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第页共页关于新年方案模板锦集九篇关于新年方案模板锦集九篇新年方案篇12x09年是全校各项工作进入新时期夺取本学校新成功的关键之年。校团委在党总支的领导下、在团市委的指导下,按照学校的统一部署,紧紧围绕学校重点工作,严密结合本部门实际工作特点,继续坚持"统一、务实、安康、宣传"原那么,充分发挥共青团组织模范带头作用,认真制定和落实全年各项工作措施,以只争朝夕、奋力拼搏的精神相貌,为实现校团委确保市级"优秀团委"、争创省级"红旗团委"的目的而努力奋斗。一、注重实效,大力加强我校青少年政治思想道德建立继续坚持用科学理论武装我校团员青年,全面总结去年工作成果与经历,针对我校中高级部不同年龄青年群体,侧重不同学习内容,采取灵敏的学习形式,分层次、分阶段推进,努力增强政治思想教育的针对性和实效性。引导青年学生把理论学习与改造个人主观世界相结合,与学校开展长远规划要求相一致,与家乡的跨越开展要求相一致,坚决理想信念。紧紧抓住校庆25周年的一系列活动,强化爱校、爱乡、爱国的观念,组织学生进一步学习十六大精神,向学生宣传讲解国家大政方策,坚决学生政治信念,激发学生爱党爱国的热情。努力进步青年学生思想道德素质,积极按照去年我校"创文明单位"的要求,深化开展校情、市情、国情教育;激发广阔青年学生爱国情感和振兴家乡的豪情;大力弘扬乐于助人,甘于奉献的精神,在全校上下掀起一股"争做学校文明好学生","争做家乡文明好市民"的热潮。详细工作如下:1.组织广阔团员青年深化系统学____的十六大会议内容,通过进一步学习十六大的内容,交流学习后的心得体会,撰写联络个人实际的文章,到达稳固学习,加强理解,树立正确思想的目的。从而把先进正确思想融于到学生个人学习工作实际的目的。2.组织团员青年参加每月的交通协勤活动,详细按团市委按排。3.创立"镇技青年"编辑部,以报纸为宣传阵地,对广阔青年学生进展思想教育,普及各类知识理念,提供交流平台。4.以各团支部为单位,组织参观两年来镇江市开展的标志工程,以全新现代化城市相貌激发团员青年爱乡热情,进而开展"爱我家乡"知识竞赛。5.五四期间组织新团员参观____历史博物馆,进一步增强新团员的历史使命感,责任感,深化理解参加共青团的目的。6.积极响应团市委的号召,三月份开展题为"从身边做起,从小事做起"的学雷锋活动,努力培养团员青年热于助人,甘于奉献的精神,进一步培养青年学生社会责任感,在全市范围树立我校青年学生的新形象。二、继续完善团的组织建立,努力培养一批朝气蓬勃、作风严谨的学生干____伍继续加大组织建立力度,完善各支部组织建制,选拔和培养各级团员干部。⑴充分考虑2x09年新生人数多,班级多等特点,加快对新生班级正式团支部的组建,指导各新生支部迅速进入正常运作状态,为推进团委的各项工作措施的落实打下根底;⑵充分调动青年老师的积极性,使青年老师之间有广泛沟通,互相理解,互相学习的时机,团委将加快青年老师团支部建立,选举支部负责人,统一组织安排老师团支部各项活动,发挥青年老师的聪明才智,使之有方案、有步骤地为支持学校工作奉献力量。⑶大力培养和选拔学生干部。通过定期的听取对现有团员干部工作汇报,帮助他们分析^p问题,发现工作中疏漏;借助培训班、研讨会等形式,实在进步学生干部实际工作才能,使之成为学校团工作的中坚力量;通过公开招聘,民主推荐的方法在新生中,从德、智、体、美、劳等方面发现德才兼备的优秀学生,通过锻炼和培养,使之胜任各级各类型学生干部工作,从而为全面推动校团委工作提供后备人才保障。详细工作措施:1.召开各班团员大会,采用民主选举的方法成立一年级学生正式团支部。2.召开教工团员大会,以民主选举的方法成立教工团支部。3.举行团干部学生会干部公开选拔竞聘会。按照部门工作需要定岗位,以岗位特点确定人员的方法,公平公正公开选拔学生干部,一旦录用,即发放聘书,并公示全校,承受广阔师生监视与评议。4.举办班团干部培训班:进一步加强广阔学生干部管理理论学习,实在进步他们的办事才能。5.与校外兄弟团组织进展共建活动。旨在交流经历、取长补短,开阔我校学生干部的视野,并培养他们对外交流才能。6.5.4纪念活动期间,在写入团申请书学生中,采用班主任推荐,支部大会开会表决,经团委组织部门考核的程序,开展一批素质较好的新团员,为团组织注入新颖血液。7.筹备团校,向广阔团员青年普及团知识,以团校为平台,成立入党积极分子特别班,组织其对党的知识和大政方针学习,使其进一步加快认识,进步思想觉悟,向党组织靠拢。三、紧扣形势,加强全校各团支部和团员干部的作风建立按照学校"文明单位"创立标准,充分结合团委实际情况,大力改善校内各团支部和团员干部的工作作风,通过组织团员干部进展学习,强化作风建立的重要性;通过讲座与交流,明确作风建立的侧重点;通过互帮互助、互查互纠,监视评议,进一步查找团工作中存在的问题、通过深化剖析,认真整改,最终解决问题。总之,通过一系列努力,使我校团员干部建立起全心全意为广阔团员青年效劳的思想作风;勤奋踏实、锐意进取的工作作风;学以致用,只争朝夕、精益求精的学风。团委工作要以新的作风,创始新的业绩,在新的一年里,在校内外树立学校团组织的新形象和团员干部新相貌,为我?“文明单位"荣耀称号争光添彩。详细工作措施:1.成立团委纪检委员为组长作风检查组,全面检查团员干部工作作风,督察团员青年日常言行举止。制定详细的督察考核制度通过有方案有章有据的工作,到达净化团员队伍,纠正团员干部工作中缺乏进取心、效劳意识差的问题。2.开展以能否想团员所想、急团员所急,能否实在为团员效劳为标准?”团员满意干部"评选活动。3.组织全校开展"我心中团干部"征文活动。旨在使团干部们理解团员对自己的意见和建议,能认识自身问题并努力按照广阔团员青年要求加强自身建立,进步工作程度和效劳意识。4.继续各团支部进展月工作考核评议,并公示全校以到达区分优劣,承受质疑,监视的目的。5.组织团员干部参加题为"团员在我心中"演讲比赛。进一步在团员干部中强化以人为本,效劳团员的意识,端正团员干部思想。6.召开学校团组织作风建立总结表彰会,通过表彰先进,起到鼓励先进,带动后进的目的,为今后工作开展指明目的,注入活力。四、抵抗不安康娱乐活动,开展安康文明的文体活动为丰富学生的课余生活,陶冶学生的情操,让学生开阔视野,学习知识。2x09年,校团委将继续以抵抗校外不安康的娱乐活动为宗旨,积极引导,广泛吸引青少年学生投身到校园文体活动中。尤其是要表达2x09年活动年的特点,群策群力多搞活动,搞好活动,力求让学生开心、满意。尽最大程度发挥学生个体作用,给学生展示自我的时机,并从学生中选拔培养大批文体骨干,调动学生的主观能动性,进一步营造一个文明、愉快、和谐、安康的校园文化环境。详细工作措施:新年方案篇220xx年是我进入海头高中的第10年,从初踏讲台的羞涩到如今进班的挥洒自如,感觉自己每天都在成长,每一年都有进步。20xx年收获很多,我的第一届高三学生顺利考入理想大学,我获得了连云港市教学先进个人,我的市级课题结题了,我又迎来了我的新的学生。20xx年,百尺竿头,更进一步。主要做好以下几个方面:在教学方面,继续深化自己的课堂教学改革,通过我的课题《开放式政治课堂下自主学习策略的优化研究》,探究符合学生特点和自身特点的课堂教学形式,通过“精华回放目的引领自主学习合作探究质疑释疑精讲点拨迁移运用”七环节的教学策略,调动学生参与课堂学习的积极性,把小组学习、合作学习和探究式学习发挥到极致。通过课堂,培养学生的合作意识、竞争意识和共赢意识。在班级管理方面,继续发挥学生的自我管理才能,强化平安意识、责任意识。本学年,探究“逆境”在班级管理中的运用,进步学生的抗挫折才能;关注班级的单亲家庭的学生,必要的心理疏导和行为帮助;探究班级小组学习的利弊,优化班级管理策略;关注班级的学困生,制定班级帮扶策略。在教科研方面,加强理论学习,特别是与自己学科相关的教学杂志,多读前沿性文章,进步自己的理论修养;积极参加区教科研共同体组织的科研活动,真正的帮助了自己,看到了同行在教学科研方面的优点;积极参加每年一次的“五四杯”和“师陶杯”论文评比活动,进步自己的论文程度。新年方案篇3每个月参谋主管都会对下个月进展销售方案的制定,她们制定销售方案一般是从4个方面来考虑1、本月的活动方案2、上月销售情况3、前两个月平均销售4、每月一定比例的销售增长然而往往参谋主管制定出来的销售方案在和业务员沟通的时候往往会产生很大的分歧,其中主要的原因就是按照该制定出来的销售方案和我们制定的提成比例制作出来的店内参谋人员的工资,根本无法满足他们的根本需要,会造成店内参谋人员的流失,可是业务员们又无法制定出更为合理的销售造成的结果必然会非常的严重:首先就是影响到团队的团结,参谋主管和业务主管之间的矛盾越来越锋利,关系变得越来越紧张,业务主管假如将销售方案告知店内参谋,这些关系到自身生存的问题必将让店内参谋将对参谋主管产生很强的排挤心理,甚至是反叛心理,不利于日常工作的开展,其次业务主管没有了参谋主管的协助和监视,从而自行制定销售方案,为了留住那些才能较强,关系较好的店内参谋,他们必然会制定出没有竞争力的销售方案,让他们拿到较为满意的工资,也就所谓的旱涝保收,店内参谋的激情被磨灭,才能变为平庸,销售永远也得不到增长最后销售方案缺乏执行力,简单的说就是店内参谋不知道自己一个月到底需要卖多少,每天得过且过,没有东西鞭策她去不断地进步销售,即使销售下滑也可以理解为竞争对手加大终端投入上,而且他们照样可以拿到并没有太大变动的工资,这样我们公司的市场份额必将会被不断的蚕食掉所以销售方案的制定是非常重要的。销售方案是我们为了到达销售目的而进展的统筹与设计制订销售方案的目的不仅在于销售目的量的分解并落实责任,更在于使我们明确为了达成销售目的需要采取哪些行动、执行哪些任务按照SMART原那么,我们首先应该制定出S(Specific)详细的可量化的年度销售方案,而目前我们公司还没有对年度销售方案作详细的要求和考核实际上年度的销售方案往往可以和回款以及委托相匹配,目前我们公司的销售主要是针对有店内参谋的卖场来统计的,所以我们在制定年度销售方案的时候可以参照各卖场的年度委托方案或年度回款方案来我们统计了20xx年1月到20xx年5月的数据:我们可以看到在这一年零五个月里我们联络处有导购门店的销售约占整个联络处委托的70%,所以我们在制定全年销售方案的时候可以按照委托方案的70%来制定,假如可以完成委托和回款任务,同样也可以完成销售任务,所以该销售方案符合了SMART原那么中M(Measurable)可衡量性、A(Attainable)可到达性和与回款委托等指标互相关联的R(Relevant)相关性制定出来了年度销售方案,我们就要将年度销售方案分解为月度销售方案,但是我们应该注意的是被分解的销售目的不能仅为销售量目的,还应包括销售目的涉及的其他内容,比方实现这些目的所必须完成的任务和根本的销售行为、动作、活动,要将与月度销售方案配套的市场支持方案要素罗列清楚,常见的月度销售方案分解往往只有销售量的分解,这种分解除了明确月度的销售任务外没有任何意义,行政性大于客观操作性量上的分解可以通过以前年度和月度的实际发生数据来制定,比方我们在制定7月份的销售方案时可以把以前年度所有7月份的销售合计数除以这些年总销售合计数,就可以得出一个加权平均数,乘以年度销售方案就可以得到我们7月份的销售方案,然后再根据前6个月销售方案的完成情况以及7月份公司和联络处即开展的各项活动,对该方案进展微调,从而如何制定销售方案制定出一个量上的方案同理我们可以分解出周方案和日方案,这也就是T(Time-based)时间性原那么,这样制定出的销售方案完全符合了SMART原那么中的每个因素,这样的销售方案才是成功的方案分解以后就是如何去落实?目前我们可以看到,业务员到卖场去会很普遍的一句话就是“卖的怎么样”,店内参谋仅能通过客流量来答复“好”或“不好”但却无法准确的告诉业务员到底好是卖了多少钱,完成了百分之几,不好是卖了多少钱,离目的还有多大的差异,业务员也往往不会去追究,他们心中真正的关心的事情是回款,他们还没有认识到回款和销售的关系是非常亲密的,没有销售那来的回款,假如一味的追求回款,无视销售的结果就是卖场库存越来越大,对方的应付款越来越小,一旦对方发现库存远远大于应付款时,那个时候为了防范风险,他们一定会回绝付款,甚至退货,将会对我们今后的委托和回款造成很大的影响所以我们首先要制定出相应的流程,我们要描绘出每个岗位包括店内参谋,品牌参谋,礼仪主管以及业务员在执行销售方案中承当的任务和职责,以及每个岗位之间工作任务的关系和传递顺序及时间,这样可以保证在执行销售方案时做到每件事都有人负责,每件事都能在指定时间完成,从而最大化地保证销售方案的有效执行其次就是要建立相关的制度,为了使销售团队在执行销售方案时最大化地发挥主观能动性,应当建立销售考评制度使销售方案的执行和落实情况同每个人的身利益联络起来,还要建立要建立各级定期会议制度一方面保证可以定期总结和改良在销售执行过程中出现的问题,一方面不断地培养大家执行销售方案的专业技能最后就是要建立信息系统及时地搜集和反应信息,时时监视和追踪销售方案的执行情况根据信息反应及时地指导和修正销售方案的执行一个销售月度完毕后,我们还要对上月销售方案的执行情况进展分析^p,找出差异点并提出改良措施差异原因分析^p切忌空泛,比方仅仅将差异归结为产品老化、竞争对手大力度促销、宣传促销力度不够等表象原因建议从以下方面进展原因分析^p:1、原有的销售环境是否发生了变化2、消费者的需求是否发生了变化3、渠道信心是否发生了变化,假如是就要准备进展煽动乃至渠道促销4、产品或品牌给消费者的购置理由是否变了5、网点是否太少6、团队成员是否忙于别的任务而减少了实际的销售管理时间7、消费者对效劳的要求是否更高8、我们的促销活动是否真正到达了目的等找到差异点后我们就应该在销售目的不变的前提下及时调整销售任务和行为,提出改良或维护详细可执行的销售行为和动作,并落实到何人、何地、何时、做何事或何种行为动作,以及如何检查。综上所述,只要制定务实的销售方案和有效执行方案,再加上良好的制度和流程保障,在严谨的过程管理下,销售方案就会最大化地得到有效执行和落实新年方案篇4前三个季度的工作已经完毕了,在全体员工不懈努力与坚持下,根本完成了前三季度的工作任务。详细分以下几方面:1、提升效劳品质。首先我们认为公司的效劳品质要上台阶单靠我们效劳办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为标准进展检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,效劳办带着各商品部开展班组建立。以商品部各区域为单位,详细在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进展建立,实行卖场互查、部门自查,每周由效劳办带队进展二至三次结合查场并根据结果下发查场整改通知单〔参加人员由效劳办人员、部门领班、主任、楼层值班经理〕,现场管理逐级负责、分级管理〔效劳办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工〕,加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工承受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进展销售跟进。第三季度效劳办对全员的效劳质量跟踪卡进展了更换,并建立了全员效劳管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进展培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升效劳品质,从而营造最正确效劳环境,截止目前为止累计更换下发效劳质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的效劳口号,并组织制作员工微笑效劳牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升效劳品质,树立员工效劳意识,还推出效劳明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们屡次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进展公司退换货规定、投诉处理技巧及案例分析^p培训,重点以标准自身接待形式、标准效劳为主要工作目的,做到投诉标准化、接待礼仪标准化、接待程序标准化、处理结果落实标准化、楼层接待及记录标准化,〔效劳办定期检查,对不标准的管理人员进展处分〕,在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进展培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训进步楼层基层管理人员处理投诉才能。20xx年前三季度效劳办全体共接待各类投诉371起结束率(质量类:224例,效劳类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险〔保费共3000元,三店同保〕,只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进展日常监视和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,到达监视检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进展整改,从而使局部工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进展检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间间隔更加接近。4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中效劳办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反应沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决〔但也有局部问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进展跟进〕,杜绝一面讲,一面不落实的工作被动场面。在20xx年前三季度效劳办对卖场进展检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大局部员工都是给予批评教育为主,只有少局部经常违纪的员工给予经济处分,从而也表达了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动场面。5、值班经理业务技能及专业化程度的提升。我们根据值班经理业务上存在的缺乏制定了系统的培训方案,定期进展商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比方我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉程度,进一步完善自我监视、自我管理机制,前三季度度效劳办内部共计各类培训近20余次。6、白银店工作。在详细工作中效劳办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进展,商业效劳法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对效劳台人员进展培训,转变效劳观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的效劳。对白银店效劳办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理程度去管理,虽然如今分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。7、积极配合公司完成各项工作从参与者、执行者、筹划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有效劳办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并获得了一定成效,受到公司领导和人力资部领导的认可与肯定。总结20xx年前三季度效劳办工作,虽然获得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的间隔,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经历还相对欠缺,在效劳品质方面跟兴旺城市的大型购物中心还存在一定的间隔,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并施行“特色化效劳”,大打特打效劳牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的效劳文化。20xx年第四季度效劳办工作主要有以下几个方面:1、全面提升效劳品质,施行“特色化效劳”。效劳品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进展标准管理,建立良好标准的正负鼓励机制,在工作中找打破点,坚决取缔商品部二次处分员工的错误做法。抓现场纪律现已根本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,进步营销程度,这样才有利于整体效劳程度的进步。今年的效劳宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变效劳观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进那么退,企业要开展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在剧烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、效劳品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和开展,逐步形成金城知名而特有的“特色化效劳”战略非常必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在兰州率先提倡并施行“特色化效劳”,大打特打效劳牌,显示我们国芳百盛一种特有的效劳品质和效劳档次。根据业态的不同提供不同的效劳,超市——“无干扰效劳”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化效劳、朋友式效劳”五楼商品部——“朋友式效劳”,六楼商品部——“技能式效劳”,向社会说明,我们追求的是高质量、高品质的效劳。到达超越顾客期待的、最完美的效劳。2、开展公司效劳技能工程竞赛效劳办承办了公司第六届运动会中的效劳技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面晋级公司员工效劳意识及效劳程度。展示公司的效劳程度,〔内容包括:国芳百盛开展史、企业文化根本知识,专业知识等〕3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业开展动态,建立良好的商誉。4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉晋级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进展公司退换货规定、投诉处理技巧及案例分析^p培训〔原因是因为如今大多数领班都新员工,急需加强培训〕,重点以标准自身接待形式、标准效劳为主要工作目的,作到投诉标准化、接待礼仪标准化、接待程序标准化、处理结果落实标准化、楼层接待及记录标准化,做到接待一起,处理结束一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理程度,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为如今的市场是“顾客的满意才是双赢”。5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大效劳体系进展完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健开展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改良措施和方法,及时给部门以指导。第四季度效劳办的内部培训内容为商品知识〔毛织,保暖为主〕、消法知识及卖场信息熟知度等方面的根底知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训兴趣化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,到达三店同步提升的目的,公司的五大效劳体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比拟详尽,但其余四项管理的详细标准还比拟空洞,所以在第四季度,我部结合当前详细情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进展完善。6、一线管理干部日常行为标准跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为标准进展跟进,以公司效劳为宗旨,以管理标准为目的,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作那么、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目的任务。在20xx年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化效劳”,以真情铸就效劳!新年方案篇5为使公司能有方案地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定本年度工作方案。一、指导思想坚决不移地贯彻执行党在保安效劳管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,谋求公司的长足开展。二、加强公司内部管理,完善各项规章制度1、劳动管理、财务管理、制度建立、档案管理制度。3、完善公司的各项工作流程三、搭架子、建班子、明确职责1、搭好公司、器材管理部、财务部、保安效劳部、督察部、保安培训部的机构架子。2、选定各部的主要负责人,形成至上而下的管理链。3、明确副总到部门经理的各自工作职责,做到分工合作,职责清楚。四、加强培训工作1、保安员考证各项培训工作开展。2、在岗保安员(分岗位)的各项相关培训工作,课件制作及培训。3、国家法律法规培训。(1)学____的各项法律、法规。增强各位管理人员法制意识、依法管理经营。在详细经营理论中树立和强化法制观念。(2)系统搜集有关法制信息,全面、准确掌握法律、法规的本质及理论运用。(3)对保安员进展方案性的法制教育,强化法制观念,强化自觉执法的积极性。4、每月对员工进展一次专业技能培训;每季度进展一次法律、法规、消防知识的培训;年度进展一次综合性培训。5、择优选送员工外出参观学习、培训。6、保安公司各项证件相关管理工作改良。7、各级保安员证考证工作的落实与跟进五、检查工作1、每月按方案对公司所属各网点进展检查,是否违背国家法律法规。2、按公司规章制度执行整改,未按时整改的单位进展相关考核制度的执行。六、沟通工作1、按季与分管部门的沟通。2、参加部门组织的各项会议。3、保安协会的各项沟通。4、其他保安公司的沟通协作。新年方案篇6风风雨雨又是一年,转眼20xx年已经过去,回忆过去的一年里值得回忆和留恋的似乎不是太多,就在以为自己将无所事事的度过一年的时候,有幸来到朋友购物中心才让自己又重新找到了归宿感,回忆到公司的三个多月里,其工作感想主要有以下几个方面:一、商品的管理1、商品品项的优化我们的商品大多数以二三线品牌居多,一线的商品比拟欠缺,这一点以休闲食品尤为突出,我们也在尽力改变,但因考虑到与厂商的合作故以销售完不再下单进货来优化品项,减少货架上商品的数量便于顾客选购,目前只有初步成效;同时引进畅销的品项,如后期引进的宋氏成、大白兔、多品种的调味盐等来满足顾客的需求,我们的卖场属较大型的卖场,应走中高等商品的道路,目前还有很多的品项是我们所欠缺的,如瓶装的蜜饯、干果系列、畅销的康师傅方便面系列、高档的调味品系列,这也是在新的一年里我应该去做的工作,尽量丰富我们产品的多样化。2、商品分类及资料的调整在我到岗后发现我们的`商品分类比拟混乱,很多商品放在了不该在的分类中,使得业绩的分析^p及货架的供献度以及分类商品的合理性不能正确的评估,商品的资料也有很多和实际商品不相付,经过屡次的调整也得到了明显的改善,让员工可以更好的熟悉商品,但这一状况还没有得到完全改变,这也是接下来要继续做的工作。3、商品的陈列调整前期商品的陈列上没有按照分类来进展陈列,让顾客不能方便的选购商品也让员工不能很好的管理商品,有些商品放在仓库里而卖场里没有陈列出来的现象也比拟的严重,经过调整和管理的措施这一问题已全部得到解决;我还采用尽量将中间的货架降矮,靠墙的货架以放货或做场存区的方式拉出空间间隔,让卖场不再感觉很压抑,给顾客提供一个较为舒适的购物环境。仓库也做了大规模的调整,按照分类堆放并贴上库存卡,让员工能方便的找到商品及时的补到货架上。但目前整齐度还达不到我想要的标准,这也是需要去完善的一个方面。4、日常的商品管理我制定了几个表单方便员工更有头绪的对卖场商品进展管理。缺货商品控管表:每日要求组长级以上的人员对卖场里不能满足根本陈列量的商品进展登记,然后在电脑中查讯这支商品的库存,有库存的及时告知到员工将此商品补齐,假设此商品确实已无库存那么告知到相关人员下单催货,防止商品已经卖完还没下订单的现象发生。临期商品控管表:将卖场保质期过半的商品进展登记,这样定期查看表单便知哪些商品在什么时候到期,提早做好准备工作。比方可以提早与厂商协商在卖场内做活动消化或根据下架时间表提早下架进展退货处理,防止造成商品过期的情况出现。这样也能更好的加强与厂商之间的合作关系。5、DM商品会谈每个档期的海报都做不一样的商品,给顾客以新颖的感觉,我个人认为任何一支商品都是有寿命的,假如连续的做,对顾客就不再具有吸引力,再畅销的商品也会做死;占组内业绩重头的几个分类必须有海报的商品,如休闲的糕点类、肉类、季节性的糖果类等;干杂的日常调味品、米、面、油等;每档期都要有惊爆的商品,能吸引顾客的商品,尤其以干杂米、面、油这些日常生活必需品为主;定价也要合理,根本上以市调的价格为根据,假设前期竞争对手有做特价,那么本次特价定价就根据这个价格来进展会谈。6、市调前期我们根底商品的定价都很低,以此来吸引顾客,但我认为这是一种错误的判断,假如共同都有的商品只需要比竞争者低一些就可以了〔除非是很畅销的商品〕,不需要低太多这样只会白白损失毛利,我们如今还有一个很大的优势就是我们的商品比红旗的品项丰富,他们没有的商品就是我们可以赚毛利的商品,所以此类商品应该保够它应有的毛利点,当然此关点仅代表个人的想法,详细还是要以公司的要求为标准执行。通过市调后对局部商品进展了调价,目前干杂到达9个点的毛利点,休闲到达13个点的毛利点。7、库存的控制在前期我所管理的休闲组库存量偏高,很多库存量大的商品都不是畅销的商品,经过三个多月的处理,目前已有所好转,库存金额也由原来的60万降到了如今的30多万,但如今仍有很多多余的库存,而且很多商品又面临过期,这又是接下来要继续去完成的工作。二、人员的管理我个人认为一个公司最根本的在于人,没有人就没有事,所以对于员工的培养是很重要的。1、专业知识的培训现目前我们的很多员工在专业知识上还很欠缺,对商品不够熟悉,做事情没有明晰的思维和头绪。不知道自己该去做些什么,于是就造成了卖场打堆聊天的现象发生,总是要等到告知需要做什么才会去做。这主要的责任在于我们主管,是否将标准传达给了员工,让她们知道什么才是专业,带来的好处是什么,我将以前一些好的卖场的陈列照片与员工一同分享学习,当然不是看过一两次图片就可以将卖场陈列做好的,需要不断的通过卖场理论才能到达好的效果。在后期我会加强员工的专业知识的培训,争取让我们的员工在理论的过程中结合理论来做工作,成为即能做得到也能说得出的员工,也为我们后期的人才培养打根底。2、责任心的培养现我们多数人的责任心都不够强,缺少危机意识,总是觉得已经不错了,不可以严格的要求自己做得更好,我采用责任区域制来要求员工对商品的品质和保质期进展控管,货架上假如出现了过期的商品由员工自己买单来加强其责任心,获得了一定的效果,当然罚款不是我的最终目的,主要还是希望以此来加强员工的责任心。另我们在商品的进价上也需要这样的责任心,才能让我们所进的商品进价都是合理的,当然这是需要我们的主管要有足够的专业知识和对市场行情的充分理解,我自身来讲在这方面也还不够还需要有更多的学习。责任心不够这是如今我们公司普遍存在的现象,上至主管经理下至员工促销。例如下的订单不能及时传给厂商造成卖场缺货,变价的资料不能及时生效让顾客产生报怨,换档时的POP不能及时书写造成卖场无标价,这些都会对我们造成很大的影响,在前期我带着我部门员工一起巡卖场,让她们以顾客的目光来看我们的卖场让她们自己去发现问题解决问题,我觉得很有效果,以后我也会继续这一工作。三、财务面前期由于款项的问题使我们卖场很多一线的商品不能及时到位,对我们的业绩也产生了很大的影响,目前我们的来客数及客单价相对稳定,如款项问题能得到解决相信我们的业绩也会越来越好,如今在业绩不是很理想的情况下我们主要是要抓好根本工,为以后提升业绩打下根底毛利局部,干杂毛利相比照拟正常,休闲的毛利点虽然在13个点,但我觉得还是不够的,应该在15个点以上才为合理,当然前期出清处理自采的商品也对毛利点产生了一定的影响,在后期我会通过市调尽可能的提升休闲的毛利。如今我们就如蹒跚学步的婴儿,虽然遇到的困难和问题很多,但我相信在彭总和刘总的领导下我们会茁壮成长,在以后的工作中,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,严格要求自己,不断学习新的知识,为公司的开展奉献自己的力量。新年方案篇7一、活动构思:幼儿经常把动物当成和自己一样生活、游戏的人,他们对动物有着一种特殊的喜欢之情,“动物联欢会”所创设的拟人化的活动场景,可以激发幼儿参加活动的愿望,使他们更好的运用已有生活经历,体验、分享与同伴在一起的快乐,自然、大胆的投入到节日活动中去。〔因我班幼儿总体年龄偏小,思维的特点为详细形象性,在语言开展上,幼儿在语言表达方面比拟弱,发音及咬字吐字的才能比拟差。身体灵敏性方面还不可以很好的做细致的舞蹈动作,协调性较差。所以我们想通过以“小动物联欢会”的形式,形象地表现出“小动物”快乐过新年的场景。〕二、活动目的:1、通过“小动物联欢会”,使幼儿感受到集体过新年的乐趣。2、知道中国农历的新年为一月一日,也称为元旦。3、通过活动调动家长的积极性,使家长参与到活动中来,一起感受过年的欢乐气氛。4、在活动过程中,使幼儿初步体验制作新年物品来装饰教室的乐趣。5、通过各种活动,激发幼儿积极参加新年活动的兴趣,敢于在众人面前大胆的表现自己。三、活动内容:以儿歌,歌曲,古诗词,儿童诗为根本内容,同时加上有趣的游戏,包括亲子游戏,手指游戏等,家长与幼儿一起表演,使活动气氛高涨,使幼儿感受到过新年的快乐!四、活动准备:1、幼儿与老师一起进展联欢活动环境布置,(老师与幼儿一同制作小动物胸牌),同时发动家长参与其中。2、老师准备联欢会中需要的音乐。3、家长将准备好节目告知老师。4、老师根据节目内容,按照动静交替的原那么安排节目顺序。新年方案篇8XX年,是医院搬迁后一个新的开场。面对困难与挑战,只有不断增强综合实力,才能更好更快地开展。办公室将按照医院的整体工作部署,结合实际,围绕医院开展这一主题,找准自身角色定位,加强科室内部管理,做好“三办”和“三效劳”工作,详细工作方案如下:一、防止医疗事故确保医疗平安认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理标准、工作制度和评改细那么,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查催促上去。重点包括:(1)强调入院告知书、受权书、各种诊疗知情同意书的标准完好书写。(2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;(3)组织科室加强对诊疗标准及相关法律法规的学习与考核。(4)进一步转变工作作风强化效劳意识,做到“多解释、多抚慰、多理解、多温暖、多帮助”,使医院效劳质量更上一层楼;(5)加强对诊疗方案、用药平安性的检查力度。二、医疗质量管理1、加强科室自身建立根据零八年全市工作检查针对我科所提出的缺乏,我们将在20xx年继续加强自身的质量及制度建立,主要包括:完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风,强化效劳意识,由经历化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新才能,与时俱进。2、参加医院质控管理委员会进展查房每周四上午定期到某一科室进展全程查房,全院所有临床科室轮流循环进展。查房内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进展状况和书面记录的进展;科室三级查房,重点催促科室教学查房和主任查房的标准落实;住院病历的书写质量;科室五讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细理解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况,针对缺乏提出合理改良意见。3、病案质量管理(1)环节质量每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历,严格按照《山东省医疗文书书写标准》对病历中三级查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对等方面进展监控;另外严格标准医师交接班,抽查科室月质量教育分析^p,帮助科室查出问题,提出改良方案,并督导三基三严学习记录和政治学习记录。(2)终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历,每半年对抽查的终末病例进展展评,并严格按“陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩方法”奖优罚劣。4、重点科室监管(1)针对icu质量的监控,每周不定期对icu进展抽查,重点抽查内容:严格标准危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房情况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的纯熟度、标准度;(2)对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进展检查,主要内容包括:术前麻醉访视的实际进展情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及**药品管理的执行。对重点科室的监控,医务科将严格做到查有所记、查有所对,并将每次对差内容进展总结、比拟、评价,共同讨论相应的改良措施,在进步科室质量的同时杜绝平安隐患。三、继续医学教育1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不标准、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点,医务科在零九年会进一步加大对新近人员的培训,培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块,通过分期讲座的形式进展,医务科全程监控,并抽查培训人员学习记录,并在阶段学习后进展现场提问和书面形式考核,不合格者不允许上岗。2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有方案、有针对性的组织1-2项科研课题,主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇,医务科在催促可是科研工作的同时,尽最大努力为科室创造有利条件。3、严格院外进修、实习人员管理在承受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理,并强调其根底知识、根本理论和根本技能的训练。4、强化专业技术人员业务培训根据我院院情,在按需培训的原那么和医院经济条件答应的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,进步技术程度。中级职称专业技术人员要严密结合自己专业,鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握穿插学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位,进展专业技术知识和技能的职务培养,纯熟掌握专业技术,参与科研、能解决较复杂的疑难病症,争取以请进来、派出去、自己学的原那么想方设法进步专业队伍的业务素质,在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进展专业技术指导,以查房、手术、讲课等形式不断进步我院业务程度,并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。5、继续加强业务学习管理严格周一、周各科室业务学习,医务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进展现场提问。另外,每周四安排专门针对年轻医师的专业讲座,由各科主任轮流授课,医务科全程参与并做好记录,不定期进展现场考核。6、强调院内外学术讲座活动的重要性,对上级医院教授来授课等是以医务科一律即使安排相关工作,保证相关专业人员均能参加。7、每半年组织一次“三基三严”理论考核,并与九月份正式进展本院理论技能考核工作,对“三基三严”的培训工作分季度进展,详细为:第一季度,对全员中低年资医师进展心肺复苏、呼吸机、电除颤的应用培训;第二季度,进展导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考核;第三季度,进展**药品、抗菌药品的全员知识培训;第四季度,进展第二次理论考核和理论技能的考核,并针对弱项进展专项培训。20xx年医院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,这是我们要看好的事情,以后的路途中,我们会逐渐渐渐的适应如今的工作,只往最好的方向前进,这才是我们一直以来要做好的事情,我们一定要做好工作,将我们的工作做到最好!新年方案篇9光阴荏苒,一个学期的各项工作在学校领导的亲切关心下,以及各科任老师的大力协助和自身勤奋务实地工作中,画上了一个圆满的句号。回忆过去的工作,此时此刻,那平平凡凡每一天的一件件、一摞摞的事儿,照旧明晰地浮如今眼前。看到孩子们快快乐乐地成长,学习、品质、身体一天天的进步,对于一个班主任来说,是多么的幸福与自豪。但对于此刻,工作中的所有收获与成功,都已变得不再重要,因为它已成为过去,重要的是总结经历与考虑缺乏,以便快速提升自身的业务才能,为今后的工作打好坚实的根底。下面,将我本学期的班级管理以及教学工作作如下总结:一、班级管理工作回忆。〔一〕班级管理指导思想:以德育人,以理服人,以情感人,用爱关注并促进每一位学生的开展。〔二〕班级文化建立:1、教室标语2幅:〔1〕读书吧,它会使你变得更加聪明。〔2〕书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。不经一番彻骨寒,怎得梅花扑鼻香。2、利用教室后墙布置“展示园地”。3、黑板报不定期以各“节日”为主题创办与更换。4、图书角建立与管理。5、利用室外墙壁及时展出各优秀作业或作品。〔三〕班级各项制度建立:1、班风、班训、学风制度建立:2、班委会民主选拔。3、《学生自主化管理制度》。4、《值日安排细那么表》。5、《班级量化积分管理细那么》。6、《五〔3〕班“一帮一”工程启动表》。7、《语文作业要求试行制度》。8、《学生个人信息与奋斗目的表》。9、《五〔3〕班学生家庭作业记录卡》。10、《班级图书管理方法》。〔四〕各项活动组织与协助。1、“美文诵读”活动。2、“英语识读”活动。3、“童心飞扬”歌唱童年活动。4、综合理论活动。5、“七彩阳光”体操活动。6、“数学计算才能”比赛活动。7、“语文综合才能竞赛”活动。8、学期初家长会活动。9、每周主题班会活动。〔五〕其他。1、做好对科任老师的效劳与协调工作。2、做好“培优辅差”工作。3、配合财务,做好各项收费工作。二、各项工作施行目的与操作方法和获得的成效。1、关于“管理思想”。每位班主任都有自己独特的管理思想,任何管理和教育,它的灵魂必须以“爱”为前提,我们作为教育者,只有心中有学生,把学生当作自己的孩子来对待,把学生的身心安康永远放在首位,所有的教育行为都是动人、感人的,都是
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