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民航运输企业基本生产单位武汉职业技术学院江群第一章民航运输企业管理概述第二节民用航空运输企业的组织结构和生产单位同学们:我们已经知道民航运输业是一个具有公共性、准军事性、生产服务性、企业性等多重属性的产业,同时又具有高科技、高投入和高风险的特点,学习了大部分航空公司的组织结构和行业架构,懂得不同性质不同规模的航空公司的组织结构是有所不同的。民用航空运输企业的组织结构虽然有不同之处,但它们的基本生产单位是相同的,这些生产单位缺一不可,让我们一起去看看吧!思考导入思考民航运输企业基本生产单位是那些与生产、安全、销售和飞行保障有关的部门,这些部门服从运行指挥部统一指挥及调配,相互协作配合,保证生产任务顺利完成。飞行部是航空运输企业最重要的生产单位,负责飞行员管理、飞行机组配备、飞行员培养和飞行技术训练。职业教育空中乘务专业教学资源库机务工程部(维修厂)负责本公司航空器的维护、维修和适航管理及飞机定检、故障排除、更换大型部件、改装、清洗等。机务分地面和空中两种。民用航空运输企业的基本生产单位职业教育空中乘务专业教学资源库客舱部负责乘务员管理,乘务组配备乘务员业务技术训练,客舱卫生和机上供应品配送。民用航空运输企业的基本生产单位职业教育空中乘务专业教学资源库保卫部负责空中安全、地面保卫工作和空勤人员的政治审查。民用航空运输企业的基本生产单位职业教育空中乘务专业教学资源库运行指挥部(飞行签派室)是航空运输企业的中枢,其主要负责本公司运行管理和航空器放行,按照公司生产和飞行训练计划拟定和提交每日飞行计划,确定备降机场,计算燃油量,处置航空器特殊情况,调配运力等。民用航空运输企业的基本生产单位职业教育空中乘务专业教学资源库营运部(市场部)是航空运输企业的销售部门,其主要是负责按照公司航班计划组织销售,研究本公司销售策略,对新辟航线进行评估,负责本公司航线和定期不定期航班计划申请。民用航空运输企业的基本生产单位航班计划中心销售控制中心客运业务中心货运业务中心广告策划中心市场系统职业教育空中乘务专业教学资源库地面服务部负责本公司旅客的地面服务工作,包括接送重要旅客、办理登机牌、引导旅客登机和下机、行李运输和行李查询。民用航空运输企业的基本生产单位职业教育空中乘务专业教学资源库配餐部负责机上餐食的制作和配送,包括旅客餐和机组餐。民用航空运输企业的基本生产单位职业教育空中乘务专业教学资源库财务部是企业的重要管理部门,负责财务管理、票款结算、为公司的经营决策提供依据。民用航空运输企业的基本生产单位计划企管部规划发展部计划企管部是企业的重要管理部门,其主要负责制定公司发展规划,对企业进行全面规范的管理,负责处理公司的法律事务,对大宗采购进行招投标。职业教育空中乘务专业教学资源库运行安全技术管理部是企业的重要管理部门,对公司生产运行实施全面管理。其主要职责是对安全进行全面监督检查和督促整改;上报和查处本企业的不安全事件;定期进行企业安全评估;根据公司发展战略制定飞行员储备和飞行技术训练计划;安排对飞行员的技术检查;对飞行品质进行监控。民用航空运输企业的基本生产单位参考资料《航空公司运营管理》,吴桂平、彭本红主编,武汉理工大
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