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文档简介

2021有效沟通—让护患心意相通课程思政案例素材库案例导读护士在临床护理工作的每一个环节都需要与患者进行沟通，良好的沟通是开展高质量护理工作的前提。案例描述

27岁的产妇即将进行剖宫产，可她是个聋哑人，听不见、说不出，还不识字。医务人员将如何成功地与她沟通呢？“眼观六路、耳听八方”的“侦察兵”本领案例解析因人而异，因地制宜方式灵活，内容细致关心爱护，温暖体贴感谢大家聆听！

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