企业年终工作总结汇编五篇

第页共页企业年终工作总结汇编五篇【实用】企业年终工作总结汇编五篇企业年终工作总结篇1回忆***年一年来的工作，其中充满了机遇与挑战，现对我在一年来在各个领域里的工作情况做一个总结，以便于来年更好的工作。乳胶行业属于开发比拟成功的行业，一年的工作主要还是立足于河北雄县地区，并先后有10余家乳胶企业与我方形成了供货关系，由于各方面原因，许多客户并没有很稳定的合作，但仍然有两家较为稳定的客户，月用量可到达20—30吨/月左右。同时该行业在雄县用货的根底上，在安徽、江苏等地区也得到了一定的拓展，虽然如今市场规模在同行业企业的冲击下还并不是很大，但只要我们明年在该区域投入更大的开发精力,相信来年必将获得不小的打破。橡胶轮胎行业的工作主要还是立足于河南、河北等省份的轮胎企业，接触了该地区20余家企业，由于本钱等方面的原因，尚未形成真正意义上的合作关系。但通过一年多的联络拜访，从客户那里还是得到了许多有用的信息，对客户进展了必要的市场分类，利于以后明确工作目的与重点。所以方案来年还是将工作重点放在风神等规模较大的客户身上，将工作做深做细，确切的拿下一个规模较大的客户。密封件及其他相对边缘化的行业，我并未投入太多的精力，每个行业仅联络了几家企业在进展试验，在密封件、医用瓶塞、水性油墨、橡塑等行业都获得了一定的试验数据，可以有助于个人对这些行业的进一步理解，为以后工作打下根底。总结一年来的工作，总计出差次数20余次，拜访各类型客户50余家，行业分布于乳胶、轮胎、密封件等六个行业，获得了多家实验数据并产品信息，先后有11家客户形成了供货关系，并有多家企业与我方有长期而稳定的合作。统计一年共实现供货232.71吨，回款419550元，回款率100%。xx年马上就要成为历史，面对即将到来的xx年，方案继续立足于乳胶、轮胎等重点行业，同时兼顾沥青、涂料、油墨等行业，形成2家与大型规模轮胎企业的合作关系，在乳胶行业实现月供货量100吨的目的，在其他行业都能有所打破。企业年终工作总结篇2在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速开展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展如今世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。公司上市后，管理程度必将大幅度进步，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身开展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理程度，与公司同步开展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司年合同额三十亿的总体经营管理目的，市场部特制订年工作方案如下。一、信息网络管理1建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建立与维护、信息搜集处理工作的职能部门，承受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建立、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进展指导和指挥，并承当信息网络工作的领导责任。构架新型组织机构3增加人员配置：(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使年新的管理制度施行过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。5加大人员考核力度在人员配置、资保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出施行细那么规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析^p和研究，以催促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、工程规模、信息达成率、开展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进展定期的动态评估。在分析^p信息员/单位的分类的根底上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进展细致地分析^p，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完好性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢构造业务的开展现状和潜在的开展趋势，进展充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的____各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、自治区首府、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场根底。2、在重点或大型的工程工程开工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用开工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流程度的事实，树立建筑钢构造行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作到达事半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都可以留下美妙而深化的印象，从而对杭萧钢构及钢构造有更明晰和深层次的认识。三、客户接待客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提早和根底。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进展认真研究和讨论的重要课题。外表上看起来接待工作比拟简单，但本质上客户接待是一门非常深奥的学问。不去深化地研究和讨论就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地理解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析^p和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、明晰的、有一定深度的理解，对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对杭萧钢构的管理形式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准那么。从而以此来进步工程跟踪的成功率和降低商务会谈的难度，到达进步企业经济效益的根本目的。为此市场部年着重抓好以下几方面的工作：1、催促全体人员始终以热诚为原那么，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。、在确保客户接待效果的提早下，将尽可能地节____费用，以降低公司的整体经营本钱，进步公司利润程度。3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握工程进程，努力配合商务部门和办事处促成工程业务。4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显缺乏。为了适应公司业务开展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件非常重要的事情。四、内部管理1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格施行“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力进步管理程度。3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。进步他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联络与协调工作，从而进步营销系统整体战斗力，为完成年的营销目的做好最优质的效劳工作。5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常效劳性工作。为他们创造更加良好的企业文化气氛和工作环境。企业年终工作总结篇3根据公司的统一部署，进一步进步认识，统一思想，全面落实班组建立的各项工作，结合公司平安消费专项活动，积极推动班组建立工作获得进展。一、班组建立面临的问题1、班组管理粗放，管理手段相对滞后。随着公司体制改革的深化，班组在管理形式、管理内容、管理方法、管理理念上均发生了变化，面对新的情况和新的要求，未能积极主动的适应需要，以致班组管理手段单一，管理相对滞后。一是局部班组长惯性思维强，虽然经历丰富，业务才能较强，但在管理上仍然按传统或习惯办事，难以使用先进的手段进展管理。二是班组标准化建立工作还需加强，各项规章制度还需建立和完善。由于中心班组是由各属地局人员组合而成，容易习惯化的按原单位的标准执行工作任务，目前虽然已逐步标准、统一，但局部工作要求只是停留在口头要求上，缺乏有效的制度进展约束。三是根底资料管理较松散。局部班组对根底资料的管理不重视，班组资料严重不齐，如图纸资料未按要求分类归档，消费技术资料零、散、乱等，不但不利于查找，而且还影响工作效率。四是班组的工作环境有待改善，材料、工器具定置定位管理，还有难度。2、整体技能程度缺乏，人员素质还有待进步。中心由于成立时间较短，班组人员装备先天缺乏，变电检修班组各专业技术人员构造不合理，技术骨干缺乏，甚至有技术断层的情况出现。班组培训工作缺乏针对性和有效的手段，局部职工得过且过，抱着混日子的心态工作，缺乏活到老学到老的学习精神。年轻同志虽然具备接收各项才能的优势，但需从各专业逐步入手，到达全面熟悉精通程度还有一个过程。3、缺乏强有力的鼓励机制，职工的工作热情和学习积极性没有充分的调动起来。目前的岗位设置没有同班组实际工作结合起来，职工的技能程度上下、工作奉献多少、自我学习和培训的动力没能在绩效上得到表达，存在着“干多干少一个样，学与不学一个样”的思想，影响了班组的长远开展。4、缺乏班组建立管理标准。省公司颁发的班组建立a/2标准是针对单一的专业班组制定，对于综合班组而言，目前还没有可借鉴的管理标准，因此造成班组建立工作有等待观望的现象，工作有些滞后。二、下一步的工作打算1、加强领导，注重实效，不断创始班组建立新场面。成立以中心主要负责人为组长，分管领导和相关专责组成的班组建立工作小组，健全班组建立的组织体系和工作体系，按照公司的统一部署，全面、扎实的开展班组建立工作。各级人员加强对班组的管理和指导，真正把班组管理纳入到企业管理的重要组成局部，加大对班组指导的深度和力度，从根本上解决目前班组专业管理中存在的问题和矛盾，实在解决班组的实际困难，营造人人关心、参与班组建立的良好气氛，充分调动广阔职工的工作热情。2、加强班组根底建立，确保班组各项工作有效开展。一是健全班组的各项规章制度，完善班组标准化工作流程，建立工作质量评价体系，使员工在消费活动中，做到有法可依，有章可循，按章办事，实现班组管理制度化、流程化、标准化。二是明确班组的工作标准和平安职责，做到人员分工合理，形成班组的工作“事事有人管，人人有事干”的良好场面。三是标准班组根底资料管理，完善班组记录、台账，加大对资料管理的考核力度，各班组落实专人进展资料的搜集和整理，逐步实现根底资料的数字化、信息化。3、创立学习型团队，提升班组整体素质。一是开展创立学习型组织活动，创造良好学习气氛，引导员工树立终身学习的理念。二是加强职工技能培训，建立多层次职工学习平台。以岗位培训为根底，制定详细的员工培训方案，根据人员、岗位特点，开展有针对性和实效性的培训工作，利用基建施工，设备改造等时机，创造实训条件，建全培训制度，建立培训记录，从制度上保证人人进展学习。三是建立鼓励体制，变员工的被动学习为主动学习，被动承受培训为自我培训，着力提升员工技能。4、狠抓平安文化建立，实在促进平安消费。大力开展平安培训教育活动，不断进步平安责任意识，组织多样化的班组平安活动，进步班组平安活动效果。开展作业现场平安风险辨识，全面进展《现场作业危险辨识库》的学习活动，将危险学习纳入学____化，并结合现场详细工作合理应用辨识库，扎实开展危险点分析^p工作，正确认识危险点，有效落实各项控制措施。大力开展反违章活动，建立反违章长效机制，决不姑息违章行为，除严格进展违章考核外，还要对违章行为说清楚，定期进展反违章的分析^p总结，努力创立无违章班组。5、构建班组建立管理体系，全面推动班组建立工作。根据《国家电网公司关于加强班组建立的施行意见》、《国家电网公司班组建立三十条》、《四川省电力公司班组管理标准》等文件内容，全面学习、传达文件精神，结合单位实际情况，落实各项举措，建立具有专业特色的班组建立体系，制定符合中心实际情况的班组管理标准，标准班组作业行为、减轻班组负担、进步班组效率，制定《班组建立工作施行方案》，实在落实好班组建立工作。总之，加强班组建立是一项长期而艰巨的工作，我们将尽心竭力、尽职尽责，落实措施，实在解决实际问题，不断夯实班组管理根底，实在保障平安。企业年终工作总结篇4不知不觉中一年的光阴悄然飞逝，新年的钟声即将敲响，20xx年即将辞别它的光芒，20xx年沉着而至。回忆过去，这是不平凡的一年，也是我职业生涯的一个重要转折点。在这里，多年的质量检测工作丰富了我的职业经历，让我学会了很多东西，也让我在不断的审视中完善自己，受益匪浅。今年六月份我通过竞聘调至质量部统计一职，负责质量事故统计和部门相关数据的统计工作。在新的岗位上，我接触到了许多新事物、新问题，也学习到了许多新知识、新经历，自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。对于这一切，我非常感谢领导的信任和认可。回忆这半年来的工作，虽然可以说是敬业爱岗，获得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏：许多工作都是边干边探索，条理不是很明晰，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步进步;做事循规蹈矩，不够灵敏，有些细节工作做得还是不够好;考虑问题过于简单不够周全，缺乏开拓创新意识，在协调方面也有欠缺的地方。我会正视这些问题的存在，认真地对待并及时改正，争取高质高效地完本钱职工作，保证部门各项工作的顺利进展。经过了几个月的努力，尽管如今已经可以顺利地完本钱职工作，不过我知道自已的业务程度和沟通协调才能离工作的实际要求还有很大的差距。但我可以克制困难，同时严格要求自己，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，一如既往踏实、认真地做好本职工作。同时经常的提醒自己不要只知道一味的低头工作，还要经常回过头看看，对工作的每一个细节进展检查核对，对工作的经历进展总结分析^p，怎样节约时间，如何进步效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化。20xx是全新的一年，也是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年。在新的一年里，我一定克制弱点，改正缺点，加强学习，以良好的心态、坚决的信念和饱满的工作热情投入到工作中。遇到问题多动脑多沟通，三思而后行，全面提升自己的综合素质和工作才能。多年来在**的每一次成长和进步都是我职业生涯中的珍贵财富，非常感谢领导可以提供应我这次工作时机，感谢很多人一直以来对我工作的热情帮助和悉心照顾。虽然我还有很多经历上的缺乏和才能上的欠缺，但我相信，勤能补拙。将来的工作中我会继续努力，及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷，把新一年的工作做好，为企业的开展奉献自己的绵薄之力企业年终工作总结篇520xx年，本人在公司领导和部门的领导的大力关心和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况详细汇报总结如下：(一)加强企业内部管理，不断进步企业管理程度企业内部管理是企业生存和开展的根底。今年以来，公司在X总的正确指导下，在X总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建立为根本，以进步效劳质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促开展。坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，亲密配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。理解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中互相推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议，互相交流讨论，互相查找问题、剖析原因，及时制定改良措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。(二)团结协作，亲密配合，顺利完成全年各项消费任务加强消费管理，完成消费任务是企业工作的核心所在。20xx年以来，公司各部门严密配合，互相协作，围绕强管理，抓平安，保质量，讲信誉，扎实高效的工作思路狠抓消费任务的`按时完成，得到了各施工方的一致好评。1.加强了与各工地的配合协调力度，本着平等互利、互相尊重，及时沟通的原那么，确保混凝土浇注的顺利进展，要求前场工长工作要深要细，提早做好工作安排，注重每一个环节，确保前场施工平安、高效、无误。2.加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成立以来，始终坚持以质量求生存，以信誉谋开展的指导思想，大力加强质量建立。从头抓起，严把原材料进货关，加强砼的消费、出厂、运输、和泵送等每一个消费环节的控制和要求。做到了批批送样检测，时时观察调整。20xx年，试验中心共进展砂、石、水泥等各种原材料检测173次，外加剂复检27次。发现问题迅速纠正，有力地保证了商品混凝土的质量。同时，为了降低消费本钱，试验室工作人员，在充分保证质量的情况下，全年共进展了87次试配，27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整配合比，使其到达最正确级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了消费本钱。3.加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程，不断培养新的技术能手，互相取长补短，努力进步操作室的操作技能。为公司储藏人才打下根底。4.加强车队管理，有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风，克制天气寒冷带来的不利影响，加班加点，任劳任怨地完成各项运砼任务。20xx年经过全体员工的共同努力，在各部门的互相支持配合下，公司全年完成消费方量75789米3，实现产值2700多万，保障了各工地混凝土的需要。(三)狠抓平安工作，实现了全年平安事故为零的良好场面平安工作是企业的命脉，是公司管理的重中之重，它直接关系到企业的生存和开展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视，始终把平安工作放在头等大事来抓，获得了良好效果。实现了全年无重大平安事故的良好场面。1、加强平安领导。年初公司即成立了以X总为组长的平安工作领导小组，加强平安监视检查，及时发现和消除平安隐患，不断修改和完善平安工作制度。2、注重平安教育，进步平安意识。适时组织平安知识培训，定期讲评平安工作情况。时刻提醒广阔员工平安工作无小事，小隐患也会酿成大事故的道理。坚持警钟长鸣，常抓不懈。3、上下一心，齐抓共管。严格执行平安第一，预防为主的方针，紧紧围绕人身平安、财产平安、施工平安的目的，形成人人讲平安，事事讲平安，时时讲平安的平安工作气氛。绝不允许不讲平安的人和事存在。对无视平安工作的部门，发生平安事故的责任人坚决处理，决不姑息迁就。4、成立应急小分队，制定应急预案。当发生紧急情况和平安事故时，保证及时有效的处理，最大限度把损失降到最低程度。5、加大设备的维修和保养力度，确保平安运行。20xx年公司在资金非常紧张的情况下，仍保证了设备维修和保养开支37万余元，充分说明了公司对设备平安运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理，定期组织检查保养，不允许带故障车辆上路，不允许设备带故障作业，将平安隐患消除在萌芽状态之中，有力保障了车辆和设备的运行平安。(四)加强纪律建立、进步广阔员工的主人翁意识公司的绝大局部员工能严格要求自己，工作积极主动，认真负责，服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作，不怕脏不怕累，认真负责，得到了公司领导的高度肯定。二、工作中存在的一些问题1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强，效率有待进一步进步。主要表如今工作人员对某些工作认识缺乏，导致工作能拖就拖，能缓就缓的现象时有存在，有时不是这个没到位就是那个没有到位，在一定程度上影响了工作进度。2.前场与施工方和消费部门的衔接还不够。主要表如今：施工方配合力度有待进一步沟通和加强;消费、运输、泵送等环节配合力度需进一步进步，管道架设时有延后的现象发生等。3.个别员工集体观念淡薄，工作怕脏怕累，只要组织照顾，不要组织纪律。不服从工作安排，工作斤斤计较，互相推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事，那也不关他的