2022年安徽省铜陵市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）预测试题(含答案)

2022年安徽省铜陵市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.年初，17岁的小郭、小孙给小陆过18岁生日。从未沾过酒的他们，醉后犯下傻事——拦路抢劫。他们的青春本来将有几年在大墙内度过，但一项新制度使之得以改变。这就是该市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检察机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社工进行3个月诉前考察，表现良好将免予起诉，反之则进入诉讼程序。此案例涉及的社会工作领域是（）

A.学校社会工作B.心理健康服务C.司法社会工作D.家庭社会工作

2.

3.社区支持网络中，（）是能够提供关怀、温暖、尊重、信任等正面情感支持的网络。

A.工具性支持B.社区性网络C.情感性支持D.建设性网络

4.社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年，中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作。部分领导和同事也对社会工作缺乏认识。她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥（）功能帮助小黄。A.支持性B.教育性C.行政性D.咨询性

5.（）美国开始从事预防自杀的研究，成立了预防自杀的危机介入中心。

A.20世纪50年代B.20世纪20年代C.20世纪30年代D.20世纪40年代

6.张亮是一个弱智儿童，他跟爷爷和奶奶生活在一起，看着张亮早过了上学年龄，张大爷很着急，他找到了社区工作者小王，希望小王帮忙联系一所学校，好让张亮也去上学。小王了解具体情况之后开始为张亮寻找特殊学校，使其接受教育。在此，小王扮演的角色是（）。

A.教育者B.辅导者C.经纪人D.倡议者

7.在小组工作中，社会工作者发现小田自从进入小组后就不怎么说话，多数时候坐在那里静静地听着，眼睛看着说话的人，不住地点头，而且，每次要求成员发表意见时，他都摇摇头，表示自己没什么说的。面对这种情况，下列社会工作者所采取的做法中，较妥当的是（）。

A.A.对小田不加干预

B.要求小田参与到小组中来

C.用自身示范的方式引导小田表达

D.鼓励其他组员对小田提出挑战

8.王爷爷早上起床后感觉有点不舒服，老伴李奶奶为他量了体温，未发现异常。照顾王爷爷吃完早餐后，李奶奶便出门买菜，回家后发现老伴已经离世。为此，李奶奶非常自责：“如果当时我带他上医院，或者早点回家，他就不会走了，都是我的错，都是我不好。”此时，社会工作者首先要为李奶奶提供（）服务。

A.生命教育B.哀伤辅导C.丧葬安排D.健康照顾

9.（）是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。

A.社会资源B.正式的社会支持网络C.非正式的社会支持网络D.社会支持

10.在助人活动中，社会工作者依据（）去设计和实施助人活动，并积极吸引服务对象主动参与这一行动过程。

A.法律制度B.专业方法C.行为准则D.助人价值观

11.有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论。这些青少年的道德发展处于（）阶段。

A.惩罚与服从定向B.天真的享乐主义C.好孩子定向D.维护权威或社会秩序

12.定量研究和定性研究面对的研究对象不同，研究的最终结果也具有不同的表现方式。关于定量研究和定性研究的结果，下列表述正确的是（）。

A.定性研究注重研究问题普遍指导意义

B.定量研究着重提出发现问题的新视角

C.定量研究注重与对象关系进行反思和调试

D.定性研究注重研究问题的个别性和特殊性

13.

第

38

题

（）是社会工作研究的常用方法。

14.

第

51

题

小组工作者在（）阶段的主要任务是帮助组员建立相互信任关系。

15.

16.撰写调查研究报告的基本原则不包括（）。

A.标题与内容呼应B.与该研究采用的研究方法及方法论呼应C.风格朴实积极D.定量资料与定性资料的结合

17.

第

33

题

创造精神分析理论的是奥地利心理学家（）。

18.

第

56

题

社区工作评估阶段的主要介入策略是（）。

19.

第

54

题

下述有违社会工作研究伦理的是（）。

20.在定量研究和定性研究的对于研究者与研究对象关系的处理上。下列说法错误的是（）。

A.定性研究要求研究者对自己与研究对象之间的关系进行调适

B.定量研究基本上排除了研究者本人对研究对象的影响

C.定性研究要求研究者对自己与研究对象之间的关系进行动态反思

D.定量研究尽量设法让被研究对象把研究人员视为自己人

21.

第

10

题

按照范围可以把社会行政计划分成一般性计划和（）计划。

22.

第

6

题

行政决策是（）的过程。

23.下列选项中，属于社会工作实务范围的是（）。

A.党组织服务B.妇女社会工作C.军队社会工作D.康复服务

24.黄某初中毕业，曾经下海经商赚了些钱，但因吸食毒品而导致家里经济一贫如洗，后进入戒毒所半年。回归社区后，他想通过自己的努力找一份合适的工作，改善生活状况，黄某向社会工作者求助。该社会工作者运用优势视角的理论为其提供服务，下列体现该理论的做法有（）。

A.协助黄某修正不良行为

B.社会工作者强调黄某是有能力和优势的

C.和黄某一起回忆过去的经历对现在的影响

D.强调黄某具有自由选择的权利

25.

第

36

题

（）即社会工作者设身处地体验服务对象的内心感受。

26.弗洛伊德的精神分析理论认为，当合乎（）的要求时，个人感到骄傲与自尊，反之则感到罪恶与羞耻。它关系到社会制度、规范及社会现状的维系。

A.本我B.自我C.超我D.他我

27.马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，人人都需要友谊和关怀属于需求理论中的（）。

A.自我实现的需要B.生理需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要

28.在社区组织建立的过程中，社会工作者除了扮演使能者的角色外，还要扮演组织者的角色。下列不属于建立组织的技术是（）。

A.不满应被确认，并引发和促成组织的发展

B.建立一套规定的伦理守则、一种专业文化、一套系统化的理论体系

C.社区组织必须拥有大家都能接受的目标和工作程序

D.社区组织所推动的方案应包括一些鼓励、激发的活动

E.社区组织应该寻求和激发社区中存在的美好愿望

29.

第

12

题

埃里克森认为，婴儿早期面临的冲突是（）。

30.

第

13

题

强调社会现象的客观性和外部原因，具有自然主义倾向，忽视“人”的因素及历史、文化因素，推崇这一观点的是（）。

二、多选题(20题)31.王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括（）

A.和王先生一起讨论他遇到的问题

B.全面评估王先生的问题及需要

C.以照顾性服务为重点制定服务计划

D.加强与其他专业人员之间的合作

E.整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生

32.

33.

34.社会工作的三大基本工作方法包括（）。

A.个案工作B.小组工作C.机构工作D.社区工作E.行政工作

35.社区居民许阿姨半年前被推选为社区志愿者协会会长。最近她向社会工作者老李抱怨部分会员不理解自己的辛苦付出，反而觉得她独揽大权。针对许阿姨的问题，老李首先肯定其工作热情和努力，然后建议她通过协商的方法，把自己的部分工作分配给会员，提升他们的能力。老李还建议许阿姨定期和会员们开会，总结工作经验和教训，在工作开展的过程中和大家充分沟通、理性讨论和尊重少数。老李上述做法的目的是（）。

A.鼓励积极参与B.建立责权分工的意识C.建立总结和反思的习惯D.提升当家做主的意识E.建立民主领导风格

36.在心理社会治疗模式的治疗阶段，采用多层面的服务介入方式帮助服务对象，主要的治疗工作有（）。

A.减轻服务对象系统功能的失调

B.减轻服务对象的不安

C.迅速了解服务对象的主要问题

D.开发服务对象的潜在能力

E.增强服务对象的适应能力

37.大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚三年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有（）。

A.限制B.专注C.倾听D.同理心E.忠告

38.个案研究是社会工作中一种常用的研究方法，它的特点包括（）。

A.研究步骤不甚严格，可不拘时地、用多种方法进行研究

B.技术和资料多元，研究者可以进行多角度测量，针对多类相关主体，运用多种工作技术，记载多方面资料

C.对个人生活史及有关文献都加以考虑，常使用历史视角把握资料，并在此过程中注重调查对象的主观感受

D.调查程序严格，必须在特定的时间和地点、用特定的方法进行研究

E.凸显研究的“对象”维度

39.社会工作者小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病的发病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括（）。

A.联结B.提供支持C.体验式学习D.朋辈榜样E.正面强化

40.

41.社会服务机构一般通过设立（）机制实现控制财务资源的目的，维持机构内的收支平衡。

A.监事B.理事C.会计系统和记录D.财务控制E.审计

42.在学龄前期，儿童面临的问题主要包括（）。

A.挑食偏食B.攻击行为C.多动D.自闭症E.电视依赖

43.

44.社会工作者小丁在一次个案会谈中了解到他的服务对象老王是当地教育部门的一名工作人员，小丁的侄女今年要上小学，小丁想找老王帮忙，让侄女上一所好学校，但他也深知如果让老王帮忙会违背社会工作专业伦理，这个案例中，小丁面临的伦理困境有（）。

A.人情与法制及规定的冲突

B.价值介入与客观性的矛盾

C.自我决定与家长制的矛盾

D.保密与公开信息的矛盾

E.个人利益与职业社会责任的冲突

45.小王是肌肉萎缩症患者，需要使用轮椅代步。因居住的小区没有无障碍通道，小王外出受限，生活圈子狭窄。小王的父母很爱面子，不愿意将儿子的情况告诉别人。社会工作者尝试运用增强权能理论协助小王及其家人。下列说法中，符合该理论基本假设的有（）。

A.小王的无力感是由于环境障碍造成的

B.小王的无力感主要是源于个人的不幸

C.小王住所的环境是可以改变的

D.小王的能力是可以通过互动不断提高的

E.小王和家人是有能力和有价值的

46.社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（）。A.居民所关注的问题是什么

B.“全面性问题”是什么

C.“明确问题”是什么

D.谁受这个问题影响

E.人们对这个问题的感受程度如何

47.社会服务机构开展公共关系的主要方法包括（）。

A.召开记者招待会B.制作机构刊物C.撰写个案记录D.举行技巧研讨会E.撰写项目申请计划书

48.建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节，建立社区社会组织主要涉及以下程序（）

A.招收成员B.订立组织规则C.推选领导者D.筹措经费E.招收志愿者

49.

50.下列描述属于个案管理实施原则的有（）。

A.服务对象参与B.服务评估C.服务协调D.需求分析E.资源整合

三、多项选择(10题)51.

第

90

题

运用生态系统理论应注意的问题包括（）。

52.

第

81

题

个案工作的首要任务是（）。

53.

第

65

题

社会学家和人类学家们把文化看做是社会发展过程中人类创造物的总称，包括（）。

54.

第

80

题

在中国，以各类人群为服务对象的群团组织是（）。

55.大众传媒对人类行为的影响主要表现在（）几个方面。

A.增强人们的固有观念B.提供信息引导人们的行为C.改变人们的原有立场D.改变人们的购买思想E.为人们提供文化规范

56.

第

89

题

社区社会工作者需要收集的资料应包括（）。

57.企业捐款的动机包括（）。

A.市场营销B.公共关系C.自我利益D.税法策略E.缔结联盟

58.

第

65

题

认知行为治疗模式的技巧包括（）。

59.

第73题

下面选项中，属于“需要”特征的是（）。

60.

第

72

题

在后期成熟阶段，小组的特点有（）．

参考答案

1.C司法社会工作是在司法领域开展的社会工作，广义的司法社会工作包括在司法、禁毒、调解、信访等领域开展的社会工作；狭义的司法社会工作包括在社区矫正、安置帮教、审前调查等领域开展的社会工作。

2.C

3.C通过对网络成员互动的内容、方向和结果的描述和分析，社会工作者可以了解网络对其成员是否起到支持作用以及是何种支持。个人的支持网络的功能大致可以分为工具性支持和情感性支持，前者指的是能在经济上、人手上和其他资源方面提供帮助的网络，而后者指的是能够提供关怀、温暖、尊重、信任等正面情感支持的网络。

4.A支持性督导的工作内容主要有四个方面：(1)协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能；(2)给予关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作；(3)协助被督导者发现工作成效，能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感；(4)给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作。

5.A

6.C

7.C社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。

8.B李奶奶面临的是丧亲问题，直接面对濒临死亡和丧亲的现实是做老年人社会工作不可避免的一部分。个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历一个由否认期——愤怒期——讨价还价期——抑郁期——接受期组成的心路历程。哀伤辅导是针对近期丧失亲人的人，协助他们完成哀悼的任务。首先要提供情感支持，协助老人和家人处理伴随死亡而带来的多种复杂情绪。故选B。

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9.D

10.D在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方，他依据助人价值观去设计和实施助人活动，并积极吸引服务对象主动参与这一行动过程，以相互配合与协调，从而达到助人目的。在这个过程中，社会工作者是助人行动的主体，是他向服务对象提供物质的或精神的服务与支持。

11.B科尔伯格的道德发展阶段论中，前习俗水平（0～9岁）的第二阶段：相对功利取向阶段。这一阶段的儿童道德价值来自对自己需要的满足，他们不再把规则看成是绝对的、固定不变的，评定行为的好坏主要看是否符合自己的利益。根据题干所述，这些行为偏差的青少年的道德发展在前习俗水平阶段。在该阶段，道德价值的判断取决于自己的需要是否能够得到满足，而不是把规则看成是绝对的，它属于相对功利取向。题干中的关键字眼是“以个人为中心”“通过考试最重要”。

12.D

13.C问卷调查是社会工作研究的常用方法。

14.C

15.C

16.B撰写调查研究报告的原则有：一是标题与内容呼应；二是资料完整性与逻辑性；三是注意定量资料与定性资料的结合；四是风格朴实积极。B项不包括在内。

17.C

18.D区工作评估阶段的主要介入策略是策划和倡导。

19.D

20.D在定量研究中，研究者被视为客体或对象。故D项说法错误。

21.C

22.B

23.A党组织服务原则属于社会工作的实务范围。

24.B

25.B主要考查对同理心的理解。

26.C超我由自我发展而来，包括意识和前意识，也包含部分潜意识。超我包括两个层面：良心和理想；当合乎超我的要求时，个人感到骄傲与自尊，反之则感到罪恶与羞耻；超我关系到社会制度、规范及社会现状的维系。

27.C\n【答案】C

\n【解析】归属与爱的需要包括两个方面的内容：①归属的需要，即人都有归属于某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾；②友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚，人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。

\n

28.B

29.A婴儿早期的冲突是基本信任还是不信任；自主还是羞怯与疑惑是幼儿期的主要冲突；主动还是内疚是儿童早期的主要冲突；勤奋还是自卑是儿童中期的主要冲突。故选A。

30.E

31.ABDE个案管理的实施原则主要包括：（1）服务对象参与；（2）服务评估；（3）服务协调；（4）资源整合；（5）包裹式服务与专业合作；（6）服务监督。据此，应选ABDE。

32.ABD\r\n

33.ABC

34.ABD在社会工作中，个案工作、小组工作、社区工作是社会工作的三大基本工作方法。

35.ABCE

36.ABDE心理社会治疗模式的治疗阶段采用多层面的服务介入方式帮助服务对象，主要分为五个层面：①减轻服务对象的不安；②减轻服务对象系统功能的失调；③增强服务对象的适应能力；④开发服务对象的潜在能力；⑤改善服务对象的人际交往关系。C项属于危机介入模式的特点。

37.BCDEA项，限制是在小组讨论中使用的技巧。

38.ABCE个案研究具有以下特点：①凸显研究的“对象”维度。②技术和资料多元化。个案研究旨在全面了解研究对象，研究者可以进行多角度测量，针对多类相关主体，运用多种工作技术，记载多方面资料。③研究步骤不甚严格。由于可以采用多种研究方法，个案研究难以仅仅参照某种方法的操作步骤进行各项工作。④资料详尽深入。由于横向研究和纵贯研究均可运用且具体方法较多，个案研究应该比单法所得资料更具广度，也更加详尽。与此同时，由于可以使用历史视角把握生活史及有关文献，且在过程中注重对象的主管感受，因此其资料也比较深入。D项，个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性和深入的研究，对于调查程序的要求不是很严格，可以不拘时间地点，用多种方法进行研究。

39.ACE协助面临共同问题的对象建立自助小组是帮助其发展社区支持网络的重要途径。社会工作者在发展自助小组时经常用到联结、鼓励、体验式学习、朋辈榜样、正面强化、组织活动六项技巧。本案例中，小赵将社区的糖尿病患者联结在一起，并请来医生讲解，鼓励组员交流经验，主要运用了联结、体验式学习和正面强化三项技巧。

40.ABDE

41.CDE社会服务机构一般通过设立下列3个机制实现控制财务资源的目的，维持机构内的收支平衡：1．会计系统和记录；2．财务控制；3．审计。

42.ABDE在学龄前阶段，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括挑食偏食、攻击行为、电视依赖及自闭等问题。

43.ABC

44.AE伦理困境是指社会工作者在实践中遇到的一种道德上难以取舍的模糊和难以找到满意方案的境地，主要包括以下类型：①保密问题；②情与法制及规定的冲突问题，中国是一个人情社会，也是一个熟人社会，人与人之间的关系在日常生活中异常重要，如何正确和有效的区分人情、法制与规定的影响与后果，常常使社会工作者陷入困境。③价值介入与客观性的矛盾；④社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突，社会工作者也是普通公民，也会遇到问题和困难，也需要通过一定渠道来满足自身需要。然而，由于职业上的要求和限制，社会工作者很难兼顾工作与个人利益，这就要求专业人员尽可能减少二者带来的冲突导致不利影响和后果。⑤自我决定问题。本案例，小丁的伦理困境主要涉及到A.E两项包括的内容。

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45.ACDE增强权能理论的基本假设有以下几点：①个人的无力感是由于环境的压迫而产生的，因此选项B错误；②社会环境中存在着直接和间接的障碍，使人无法实现他们的权能，但是这种障碍是可以改变的，因此选项C正确；③每个人都不缺少权能，个人的权能是可以通过社会互动不断增加的，选项D正确；④受助人是有能力、有价值的，选项E正确；⑤社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系。案例中，小王居