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文档简介
塑造团队凝聚力
――打造高绩效团队主讲人:牛仲威2016年05月故事:
一天,一个雕塑家发现自己的相貌越来越丑陋了。“丑”并非指肤色、五官(他原来长得很不错的),而是指神情、神态,怎么就那样的“狡诈”、“凶恶”、“古怪”,以至于使面相本身也让人可恶可怕。他遍访名医,均无办法。因为吃药也好,整容也好,都无法医治五官之间的“关系”——无法医治一个人的愁眉苦脸,无法医治“满脸横肉,凶神恶煞”。一个偶然的机会,他游历一座庙宇时,把自己的苦衷向长老说了。长老说,我可以医治你的“病”,但不能白治,你必须为我先做一点工作——雕塑几尊神态各异的观音像。雕塑家接受了这个条件。在中国前百年的传统文化中,观音是慈祥、善良、圣洁、宽仁、正义的化身,他(她)的面相神情,自然就是人民群众心中这些概念的形象化、典型化。雕塑家在雕塑的过程中不断研究、琢磨观音的德行言表,不断模拟他(她)的心态和神情,达到了忘我的程度。他相信自己就是观音。半年以后,工作完成了,同时,他惊喜地发现自己的相貌已经变得神清气朗,端正庄严。他感谢长老治好了他的病。“不”,长老说,“是你自己治好的。”此时,雕塑家已经找到原来“变丑”的病根——过去两年,他一直在雕塑夜叉!正所谓“相由心生,相随心灭”。1.自信的人是什么样子?(从外观形象、举止仪态、待人接物和言谈几方面讨论)。2.不自信的人的内心世界是什么样子的?怎么会这样呢?3.在哪些方面加强自信心?总结:无论你的目标是什么,一旦你明确了目标,就要拥有自信的心态。成功永远只青睐有自信的人!万般皆福气,烦恼即菩提!正心-正见-正念-正语天堂地狱一念间!圆融人生:戒-定-慧要提起,即要完全提起要放下,则要全心放下佛家哲学与心灵修炼17岁从事推销员,一个半月业绩为零。决不放弃,不服输的精神如何成交了侮辱他的旅店老板如何成交了400个铁桶
苦难的生活是我人生最好的锻炼,尤其是做推销员,使我学会了不少的东西明白了不少事理,这些是我今天花10亿100亿也买不到的。七尺男儿当保姆“天天向上”“学习型销售”的创始人
当我碰到身穿金利来的绅士,我都会非常开心,我喜欢我的精品服装更喜欢卖出去的金利来。
自天子以至于庶人,壹是皆以修身为本。中国文化之精华!修身之根本!人气-财气-福气与个人气生势-势生信-信生勇-勇生力-力生行-行生果与团队大势所趋生势大势胜势大势已去死势小势败势成功先成其势失败先失其势………………………………………………………………心理系
psychology精神生命27%没有精神生命60%较弱的精神生命10%较强的精神生命3%巨大的精神生命能量theSecondLife精满气强神旺
我们的感受来自于我们的焦点,我们的焦点就是我们的一切,把焦点关注在我们拥有的一切。人不在于遭遇了什么,而在于对遭遇所下的定义。
事件—>焦点—>感受
—>情绪—>思想焦点与情绪积极者它可能是困难的,但它是有可能达到的总是有行动计划在每个问题中找答案总是答案的一部分。给予消极者它有可能达到,但它是困难的总是找得到借口在每个答案中找问题总是问题的一部分。索取积极与消极心态的区别感恩的心态学习的心态强者的心态责任的心态对待工作—要有老板的心态对待挫折—看作成长的机会对待客户—看作衣食父母对待产品—当成生命的一部分对待公司—实现理想的平台想拥有这些态度绝对不等于有了这些态度真正销售精英应具备的态度手机不恼赖,要照是便宜我也累买个去斧。昨天晚城上那妞咋样啊?老大,我做给你按摩那还说啥繁啦老马,舱赶紧整整完好占打麻将薯。晚上吃点啥呢?老马,再你这个颤挖法有问题优啊!老大手机永还能看“翅艳照门”还按摩须,就会拍马屁!跟你一舱样,我最烦他羽。一起整况,一会不就整凑完了吗晶?由两个芹或两个妻以上的本人组成判的一个趟共同体妥,该共晕同体合帐理利用扫每一个汽成员的横知识和轨技能协皆同工作朽解决问戏题,达衡到共同进的目标秧。目标(Pu嘱rpo冤se)人(Peo兆ple)定位(Pl消ace世)职责职楼权(Pow游er)计划(Pl缺an)团队5P目标定位职责职权计划人什么是团泻队团队精神——是大局意粱识、协作茧精神和服总务精神的狱集中体现团队精奸神基础咳:尊重个人壤兴趣,发衬挥个人特搅长团队精洗神根本浇:团队利汽益与个承体利益息的统一团队精神蓝核心:协同合休作达成惰目标团队精神察体现:向心力、抱凝聚力、1+1>忽2团队精神福价值:团队的灵斤魂,组织亡高效运转梨的保障团队精神意特征:高度统贵一性、结高度自蜘主性、埋高度责时任感1、个人与娘团队是“邻舟”与“设船”的关伙系2、每个滋团队都纸可选择责当“猫坑”还是沾“虎”3、团队耗中推力度、拉力健、阻力拾的形成4、没有碎完美的畜个人只储有完美华的团队5、做小事紧靠个人,困成大事靠哥团队凝聚产野生力量调团结诞密生兴旺归属感建株立1、身体的跌归属2、理想外的归属3、情感变的归属4、心灵的颂归属信念农建设把正确的完观念变成粉信念把正确的垂行为变成答习惯信念建增设之目烘的是知桃行合一销售精踪蝶英的六委大信念销售是益信心的羽传递、历情绪的趴转移、蚂价值的哀传播、牧利益的猎给予;销售是相护互影响的寺过程,影响是意脚志的较量销售是堪一场轻均松又好暮玩的游于戏;销售就是言解决顾客帮的问题,短为他们带结来最好的思服务;在任何情方况下都有扩成交的可我能;我可以解疑决顾客的狮任何抗拒厉点;对工作霸敬业一个热沫爱自己桃工作的桐人,不蜜管在哪绸都可以察获得成膨功敬业是警创造价盏值的基蚁础高效团队什成员的职碎业价值观●价值谊都源于镇工作,粱社会只念承认有潮价值的嘱人●薪酬不她是工作的秘全部回报●八小时足以内为生键存,八小卵时以外干姜事业●成功来秩源于勤奋帐,懒惰木是三大恶吃源之一●敬业猎是竞争堵的资本费,让敬羞业成为税习惯●敬业痛是筑就垄通往颠暑峰成就辅的台阶高效团队焰成员的职衫业价值观对公司忠峡诚如果你想堪成为团队送中最优秀企的一员,夜那么你就关必须对你珠的组织忠谷诚忠诚是信词赖的前提高效团队汪成员的职秒业价值观●你的成返就,取决室于你承担诱了多少责僚任●公司就只会重劲用忠诚锯于公司投的人●心怀感挨激之情,表感恩让你拿诚敬●忠诚就活像播种,列它是一定低有收获的●轻视公分司等与轻衫视自己高效团掉队成员辉的职业晋价值观对领导服公从只有个体腔行为服从侨于组织行旅为,才能妥让团对实奔现价值最狂大化服从是协嘴调的保证高效团队胀成员的职毫业价值观●服从们是保证罪团队高省度统一具的先决耽条件●无法说颗服你的领着导,就只笑有无条件已服从●尊重欺与欣赏绳你的领岩导,你剩才能得旅到欣赏●领导轮往往喜狭欢批评搞那些寄兽于厚望剃的人●换位思裙考,站偏在领导的丸角度思考坡问题高效团倾队成员揪的职业启价值观欣赏是紫快乐的雨源泉对他人欣洪赏欣赏他人最是创建高贡效团队的他根本,也陷是卓越团盾队成员的未必备修养高效团队龙成员的职迫业价值观●认为昏自己什嫂么都懂瞎的人是裤最大的却无知●关注稠他人的日优点,时真诚的努赞美他许人●做人充比做事缓更重要●包容聪与理解掌是互换终的●不要闸拿别人哭的错误挡惩罚自纷己●没有旬完美的挤个人,寸只有完声美的团副队高效团不队成员始的职业培价值观只有首酒先自我药肯定,堆才能得泄到他人隐的肯定对自己自搬信自信是成餐长的基点高效团诉队成员允的职业建价值观●自信喷源自于默实力●自信大可以自股我打造●自我兽激励,究就是用标鞭子抽另打自己●对自许己而言联,每个掩人都是猛独一无气二●要得到抵他人的承萝认,首先抓要自己相直信自己高效团晕队成员掩的职业梅价值观对社会奉播献每一种权马利都包含掘着一种责芬任每一个厉机会都薄包含着城一个义美务每一份拥培有也都包倘含着一份围奉献奉献是狸卓越人所生的境吧界高效团兵队成员子的职业涛价值观●奉献许是一种扇崇高的搜人生境短界●爱之项剑可以他劈开任商何城堡●有成就叉的人必性定先有窜崇高的抱思想境淘界●哪怕裙你只是多想着要披为别人诵做点什侧么都是售奉献●奉献不求尸回报,但我回报是必走然的高效团队慕成员的职佛业价值观责任与魅脂力目标:摆让参训每学员感拾受在团超队中每烧个角色象都有自绒己的义扁务与责典任。勇货于承担患责任是族价值的建提升,矛是魅力址的体现摄。敢于落承担多爹大的责薄任就会泼有多大河的能力布,取得醋多大的鄙成就取灯决于愿沃意承担界多大的河责任。与您同翼行偏智慧分谈享谢荒谢9、静夜四烂无邻,荒远居旧业贫炸。。4月-少234月-册23Frid伐ay,派Apri门l28大,20椅2310、雨中黄猜叶树,灯追下白头人昨。。16:所25:逢1416:2娃5:1416:2姓54/28读/202挂34:袜25:1薯5PM11、以我龟独沈久脑,愧君肢相见频轰。。4月-2蓄316:2喜5:1516:2偏5Apr-假2328-镜Apr宵-2312、故人江筋海别,几纳度隔山川州。。16:2密5:1516:杨25:竿1516:亿25Frid缝ay,素Apri就l28身,20格2313、乍见状翻疑梦咽,相悲茶各问年注。。4月-搞234月-2熊316:央25:绸1516:2等5:15Apri远l28趴,20艇2314、他乡疏生白发颜,旧国龙见青山艇。。28四瓣月20准234:2递5:1赶5下咳午16:2暖5:154月-2苦315、比不风了得就弃不比,史得不到跪的就不宋要。。。四月2但34:25蜓下午4月-尊2316:2蚁5Apri激l28颂,20并2316、行动素出成果毁,工作绘出财富补。。202坐3/4两/28羊16越:25宏:1516:助25:柴1528A逢pril略202错317、做前励,能够缸环视四的周;做贩时,你兔只能或嫩者最好庄沿着以驶脚为起屡点的射鲜线向前旅。。4:2劣5:1展5下拉午4:2艇5下市午16:碑25:绳154月-2圣39、没有胡失败,贸只有暂情时停止类成功!践。4月-2筛34月-2保3Frid染ay,板Apri却l28暴,20篮2310、很多岩事情努团力了未销必有结全果,但吩是不努脏力却什浪么改变晶也没有题。。16:喜25:似1516:2李5:1516:榆254/2璃8/2省023莲4:渴25:吹15隐PM11、成功皆就是日印复一日仅那一点哗点小小齐努力的麦积累。章。4月-轿2316:莲25:扫1616:灭25Apr浸-2328-A尝pr-2召312、世间部成事,翁不求其证绝对圆怪满,留垃一份不叫足,可搭得无限宰完美。盖。16:驳25:栽1616:剑25:雁1616:百25Frid淘ay,孝Apri贩l28定,20能2313、不知林香积寺森,数里遮入云峰她。。4月-2蜜34月-2滤316:碗25:歪1616:主25:缝16Apri君l28葛,20语2314、意志坚韵强的人能惊把世界放秆在手中像球泥块一样塑任意揉捏造。28旱四月换202邀34:2帆5:1感6下奥午16:调25:像164月-趟2315、楚塞柴三湘接渐,荆门寒九派通腿。。。四月谁234:2应5下菊午4月-2班316:免25Apri冶l28失,20绑2316、少年十盆五二十时平,步行夺敲得胡马骑丈。。202拔3/4匠/28牌16碗:25治:1616:2这5:1628A纵pril妹202抖317、空山新照雨后,天当气晚来秋慨。。4:2满5:1煮6下趣午4:25妨下午16:熔25:工164月-课239、杨柳当散和风润,青山赞澹吾虑董。。4月-获234月-休23Fri鸽day丈,A惭pri爽l2应8,耀202论310、阅读扫一切好近书如同六和过去暴最杰出雾的人谈凳话。16:2巨5:1616:2桶5:1616:2太54/28酸/202块34:体25:1厨6PM11、越是没悲有本领的或就越加自宿命不凡。4月-2洽316:2占5:1616:2穿5Apr-绪2328-觉Apr址-2312、越是陪无能的震人,越羡喜欢挑挠剔别人驳的错儿读。16:2笨5:
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