2023年电子商务知识竞赛考试题库大全-上（单选题汇总）

PAGEPAGE12023年电子商务知识竞赛考试题库大全-上（单选题汇总）一、单选题1.以下不能正确克服职业倦怠感的方法是A、休个假，喘口气B、换个角度，多元思考C、适时进修，加强实力D、高强度工作答案：D2.在产品组合中，要使产品线丰满，给每种产品增加更多的变化元素，主要是增加产品组合的A、广度B、长度C、深度D、关联性答案：B3.集中性营销策略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业答案：D4.国家的二孩政策、税收政策等政策是影响企业营销活动的A、人口环境B、经济环境C、社会文化环境D、政治法律环境答案：D5.新产品上市后，其消费者人数约占采用总数13.5%的是A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者D、晚期采用者答案：B6.有支付能力和愿意购买某种物品的欲望是A、需要B、需要量C、需求D、需求量答案：C7.从安全方面来看，在一些因素的干扰下，人们会感到烦躁，注意力不集中，反应迟钝，不仅影响工作效率，而且降低了对事故隐患的判断处理能力，这些因素是A、噪声B、电离辐射C、震动D、高温答案：A8.网络广告策划是对整个广告活动的运筹规划，是有步骤、有重点、分阶段进行的，这体现了网络广告的A、目标原则B、有序原则C、整体原则D、可行原则答案：B9.特许经营系统是垂直渠道系统中的A、公司系统B、合同系统C、管理系统D、横向联合系统答案：B10.调查者对所出现的问题不知道症结所在、心中无数、无法确定要调查哪些内容而进行的初步调查属于A、探测性调查B、描述性调查C、因果性调查D、预测性调查答案：A11.变“听我的”为“听顾客的”体现了企业的A、管理的创新B、制度的创新C、服务的创新D、售前的创新答案：C12.营销人员应具备的积极心理是A、自卑B、自负C、自信D、自大答案：C13.企业管理人员进行市场决策的前提是A、市场营销调研B、分析营销环境C、分析消费者特性D、了解竞争者状况答案：A14.邮购销售、前店后厂、生产企业开设电子商铺、上门推销等销售方式都表明企业采用的分销渠道类型是A、直接渠道B、间接渠道C、长渠道D、宽渠道答案：A15.职业情感在工作中表现为A、做事投入情绪高B、工作关注度一般C、自我意识强D、当作谋生的手段答案：A16.以下不属于团队建设作用的是A、有利于成就个人英雄主义B、建立与维持积极、能取得成绩的工作氛围C、尽量有建设性地处理负面的情况D、在待人处事上保持客观中立答案：A17.搜索引擎优化策略不包括A、网址架构布局B、关键字的技巧C、网站内容的编写D、外部链接答案：A18.下列选项中，需求价格弹性较小的是A、特殊消费品B、替代品多的商品C、商品对消费者不是很重要D、商品用途比较少答案：D19.在对调查对象进行全面分析的基础上，有意识的选择一部分具有代表性的典型单位进行深入调查研究的调查方法是A、普查B、典型调查C、重点调查D、抽样调查答案：B20.市场营销环境可分为两大类，即宏观营销环境和A、微观营销环境B、总体营销环境C、外部营销环境D、间接营销环境答案：A21.营业推广的特点是A、变化性强、时效持久B、缺乏变化、应变性差C、刺激性强、易引起疑虑D、刺激性弱、不易产生疑虑答案：C22.下列软文标题，属于促销型软文的是A、《再不去大陆布局，就迟了》B、《神奇的植物胰岛素》C、《写给那些战'痘'的青春》D、《一天断货三次，西单某厂家告急》答案：D23.以下关于促销与营销的关系，说法正确的是A、促销就是营销B、促销是营销策略中的一个部分C、促销是营销的发展D、营销的重点是促销答案：B24.按照消费者的国籍来细分消费者市场，属于A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分答案：B25.客观存在的市场营销环境是不以企业意志为转移的，这体现的市场营销环境特点是A、客观性B、动态性C、稳定性D、差异性答案：A26.调查表不列出备选的答案，由被调查者自由作答的调查表是A、一览表B、单一表C、开放式调查表D、封闭式调查表答案：C27.与传统促销相比，下列哪一种是网络营销独有的促销手段A、免费促销B、拍卖促销C、有奖促销D、削价促销答案：B28.在企业的目标市场营销策略中，潜伏的风险较大的是A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略答案：C29.对于价格高、技术性强、买主少而集中的工业品首选的促销方式是A、广告B、人员推销C、营业推广D、宣传报道答案：B30.现在许多女性为了苗条和健康而拒绝甜食和肥肉等食品，这对于相关厂家来说其面临的市场需求状况是A、负需求B、下降需求C、不规则需求D、有害需求答案：A31.企业需要根据自己的财力情况确定调查费用的支出，并制订相应的网络调研方案，反映其要遵循A、客观性原则B、时效性原则C、系统性原则D、经济性原则答案：D32.为了让消费者便于携带、便于贮存，还能起到扩大销售的作用，企业可以采用A、多种包装策略B、双重用途包装策略C、附赠品包装策略D、改变包装策略答案：A33.领导者与管理者的主要区别是，领导者更侧重于培养A、关系B、金钱观C、指挥力D、人格魅力答案：D34.最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神，前提是通过满足顾客需求达到A、顾客价值B、顾客满意C、顾客偏好D、顾客购买答案：B35.某珠宝店做周年庆，可以为客户定制珠宝,以下最合适的邮件标题是A、嗨！王明，这是我们特别为你定制的珠宝，独一无二哦！B、嗨！这是我们给你定做的珠宝！快来领取吧！C、某珠宝店周年庆，我们可以为你定制珠宝！D、周年庆：定制珠宝！答案：A36.“红豆”特约淮安“新亚商城”，销售其新产品，此种情况下，产品的所有权转移的次数是A、0B、1C、2D、3答案：C37.搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一，搜索引擎营销的主要方法包括A、SEO\PPCB、SEM\PPCC、SEO\SEMD、PPC\IPC答案：A38.企业经营，面对的是市场，追逐的是A、创新B、效用C、利润D、发展答案：C39.短微博软文写作的技巧不包括A、制造话题增强曝光B、品牌联动优势叠加C、明星效应促进转化D、场景化描述引出产品答案：D40.每个消费者市场细分标准都有其具体变量，追求利益变量属于A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素答案：C41.以大批量、低成本、低售价和薄利多销的方式连锁经营的零售商业叫A、便利店B、超级市场C、折扣商店D、百货商店答案：B42.产品的市场价格在最高和最低之间的具体价位，往往受制于A、成本B、竞争情况C、需求D、政府政策答案：B43.按照对用户E-mail地址资源的所有形式可分为A、许可E-mail营销和未经许可的E-mail营销B、内部E-mail营销和外部E-mail营销C、顾客服务E-mail营销和顾客关系E-mail营销D、产品促销E-mail营销和在线调查E-mail营销答案：A44.某服装企业依据消费者的生活方式、性格、兴趣等变量进行市场细分，其细分的依据是A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素答案：C45.企业产品处于产品生命周期的投入期时宜采取A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略答案：A46.企业进行市场营销调研，是为了给以下人员对企业做出判断与决策A、企业上层管理人员B、企业营销人员C、企业销售人员D、企业财务人员答案：A47.调查表列出各种备选答案，被调查者只需从中选择的调查表是A、一览表B、单一表C、开放式调查表D、封闭式调查表答案：D48.企业之所以要采取各种促销手段，其根本原因在于A、激发顾客的购买动机B、沟通信息C、生产者、经营者和消费者之间客观上存在着信息的分离D、增强企业在消费者心目中的信任度答案：C49.可能会导致工作压力的因素有A、工作量过低或过高B、明确工作目标C、减少冲突D、重新规划工作答案：A50.向企业及其竞争者提供原材料、设备、能源或资金等各种资源的企业、组织或个人是企业的A、供应商B、竞争者C、营销中介D、金融中间人答案：A51.新产品开发需要优选最佳产品概念，下列不需要企业考虑的因素是A、销售成长率B、未来的市场潜在容量C、企业生产能力D、企业计划目标答案：D52.一般来说，企业的新产品在初次投入市场时宜采取A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略答案：A53.企业将其市场细分为城市市场和农村市场，则其细分的标准是A、人口因素B、地理因素C、心理因素D、行为因素答案：B54.关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是A、设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B、员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率C、与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划D、员工援助计划通常是长期的答案：B55.下列方式中，能促进顾客长期购买、建立稳定的顾客群的是A、有奖销售B、交易印花C、交易折扣D、销售竞赛答案：B56.一般情况下，价格上升，销售量就会A、增加B、减少C、先增加后减少D、先减少后增加答案：B57.以社群（如微信群、QQ群）为依托，通过在社群与群友交流互动或分享的过程中出其不意地植入广告，属于A、自媒体类软文B、问答类软文C、个人社交类平台软文D、社群类软文答案：D58.市场调研问卷的主体部分是A、感谢信B、答案C、问候语D、问题和答案答案：D59.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，最适合的促销方式是A、广告宣传B、营业推销C、经销商品陈列D、人员推销答案：D60.总体构成单位之间差异较大，而选取的样本单位又很少且有特殊需要的情形时采用的调查方法是A、判断抽样B、任意抽样C、配额抽样D、等距抽样答案：A61.当出现不好的情绪时，最好加以调节，使情绪不要给自己的工作、生活及身体带来坏的影响，以下不属于情绪调节方法的是A、消费调节B、表情调节C、人际调节D、环境调节答案：A62.对于一个销售人员而言，最大的错误是A、沉浸在产品热爱与而忘记了客户是怎么想的B、说的太多C、过于忙碌D、过度关注于销售答案：A63.细分国际市场时最常用的变量是A、经济因素B、政治因素C、组合因素D、地理因素答案：D64.网络营销就是A、营销的网络化B、利用Internet等电子手段进行的营销活动C、在网上销售产品D、在网上宣传本企业的产品答案：B65.下列关于市场营销调研说法正确的是A、市场营销调研是市场营销活动的出发点B、市场营销调研的范围是流通领域C、市场营销调研与市场调研一致D、市场营销调研主要是调查竞争对手答案：A66.银行、信托、保险等为企业提供金融服务的机构被称为A、中间商B、金融中间人C、实体分配机构D、营销服务机构答案：B67.“通过网上花店购买鲜花送给异地的朋友”这种行为属于网络消费者购买行为的A、理智动机B、感情动机C、惠顾动机D、安全动机答案：B68.商品的批发交易结束后，分销的商品停留的位置可能是A、生产领域B、流通领域C、消费领域D、分配领域答案：B69.顾客在选购6.2英寸5G手机时，在华为、vivo、OPPO、荣耀、魅族等品牌之间作选择，这些品牌手机公司之间是A、愿望竞争者B、平行竞争者C、品牌竞争者D、产品形式竞争者答案：C70.不同性格购买者在消费需求上有所不同，易受商品外形、包装或促销的刺激而购买，对商品评价以直观为主，购买前并没有明确目标的类型为A、习惯型B、理智型C、冲动型D、时髦型答案：C71.违章指挥属于影响职业安全健康的A、行为性危险B、心理和生理危险C、生物性危险D、物理性危险答案：A72.按照是否经过用户的许可分类，E-mail营销可分为许可E-mail营销和A、未经许可的E-mail营销B、顾客关系E-mail营销C、顾客服务E-mail营销D、产品促销E-mail营销答案：A73.根据波士顿矩阵图分析，沙宣洗发水销售增长率与相对市场占有率都高，则沙宣属于的战略单位是A、明星类B、金牛类C、问题类D、瘦狗类答案：A74.1960年，麦卡锡提出的4Ps营销组合策略，不属于其范畴的是A、价格B、市场C、渠道D、产品答案：B75.企业进行资本积累的重要来源是A、生产成本B、流通费用C、税金D、利润答案：D76.宏观市场分类将市场分为综合性市场和专业性市场的依据是A、经营范围B、经营功能C、物质内容D、购买方式答案：A77.下面哪一项是网络营销最基本、最重要的工具A、搜索引擎B、企业网站C、网络广告D、电子邮件答案：B78.现代市场营销观念的基本模式可概括为A、产品—市场—产品B、市场—产品—市场C、资源—产品—市场D、资源—市场—产品答案：B79.麦当劳以孩子为中心，把孩子作为主要消费者，并定期为3-12岁的小朋友开展俱乐部活动。这里所体现出的麦当劳市场细分的标准是A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素答案：B80.如果企业具有相当的规模、技术设计能力强、管理素质较高，可实施A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略答案：B81.新媒体时代下的软文主要是为宣传品牌和A、推广产品B、制造话题C、宣传活动D、发布新闻资讯答案：A82.关于工作压力，以下说法错误的是A、工作压力会导致工作效率的下降B、人际关系存在冲突也会导致工作压力C、找到压力的根源也无法有效预防工作压力D、工作压力会导致个体焦虑或者抑郁答案：C83.描述性调研是因果性调研的A、基础B、结果C、方法D、原因答案：A84.关于职业倦怠，以下说法错误的是A、职业倦怠是一种身心疲劳与耗竭的状态。B、职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应C、职业倦怠是不可逆，不能克服的D、职业倦怠是对工作失去热情答案：C85.市场营销管理过程的第一步是A、选择目标市场B、设计市场营销组合C、管理市场营销活动D、分析市场机会答案：D86.“2019年末全国大陆总人口140005万人，比上年末增加467万人。”，该数据属于分析人口环境构成因素的A、人口总量B、人口分布C、人口结构D、人口流动答案：A87.以下抽样方法中属于随机抽样的是A、判断抽样B、等距抽样C、配额抽样D、乱数表法答案：D88.必须自设仓库或铺面，储存和陈列产品的代理商是A、企业代理商B、经纪商C、销售代理商D、寄售商答案：D89.流通领域制定商品价格的主要依据是A、生产成本B、流通费用C、利润D、税金答案：B90.下列选项中，属于反映企业生产经营效果的重要指标的是A、生产成本B、流通费用C、税金D、利润答案：D91.以下调查方法属于询问法的是A、电话调查法B、观察法C、实验法D、文案调查法答案：A92.网络广告与传统广告的最大区别是A、广告费用B、广告效果统计分析C、广告收益D、广告效率答案：B93.描述性调研主要解决的问题是A、何时或如何B、为什么C、是什么D、干什么答案：A94.采集、加工、整理、更新比较容易，花费也少，是较为大众化的信息类型是A、免费商务信息B、低费用的信息C、标准信息费的信息D、优质优价的信息答案：B95.一个收集了大量网站/网页资料按照一定规则建立索引的数据库，通常称之为A、服务器B、搜索引擎C、新闻组D、BBS答案：B96.下列企业是营销企业分销渠道成员的是A、顺丰快递B、圆通快递C、韵达快递D、金鹰购物中心答案：D97.自我效能感强的人A、能客观的说出自己的优缺点B、认为自己什么都能办到C、觉得自己毫无用处,没有存在的必要D、无论做什么都不太相信自己答案：A98.下列产品在选择市场细分标准时，不常用的是A、奶粉—消费者年龄B、化妆品—消费者性别细分C、牙膏—消费者追求的利益D、电视机—消费者使用频率答案：D99.对产品整体概念中任何一部分的创新、变革或改变，或是比老产品在技术、性能、结构、工艺、功能等方面有提高、改进的产品被称为A、便利品B、新产品C、改进产品D、特殊品答案：B100.针对企业形象的调查属于A、商业广告调查B、人员推销调查C、营业推广调查D、公共关系调查答案：D101.下列关于因果性调研说法正确的是A、它主要解决“是什么”的问题B、它主要解决“为什么”的问题C、它主要解决“何时或如何”的问题D、针对企业或市场不明确问题进行调研答案：B102.某医疗器械生产机构在“淘宝”商城开设网店出售自产的一次性医用防护口罩，在此过程中，口罩的所有权转移的次数是A、0B、1C、2D、3答案：B103.去肯德基可以喝到粥，也能吃到豆浆、油条、烧饼，这是肯德基公司寻求市场机会采用的A、市场渗透B、产品开发C、市场开发D、一体化策略答案：B104.在一个团队中，身先士卒、身先示范，起带头、模范的作用是A、基层领导B、中层领导C、高层领导D、集团领导答案：A105.以下关于网站推广和网络推广说法不正确的是A、网络推广的对象可以是站点、产品和服务，而网站推广主要是推广站点B、网络推广的涵盖范围比网站推广大C、网络推广可以借助微博、E-mail等推广手段，而网站推广则主要借助于搜索引擎和网络广告D、两者的最终目标都是吸引关注和访问、进而触发购买答案：C106.下列属于企业市场营销宏观环境的是A、竞争者B、供应商C、企业的客户D、所需原材料涨价答案：D107.针对产品从进入市场、成长、成熟和衰退过程的调查属于A、产品生命周期调查B、产品包装调查C、品牌形象调查D、产品价格调查答案：A108.以下调查方法中属于抽样调查的的是A、典型调查B、重点调查C、随机抽样D、普查答案：C109.市场细分的客观依据是A、细分差异B、价格的差异C、产品的差异D、需求偏好的差异答案：D110.企业微观环境中市场营销渠道企业的组成是营销中介和A、公众B、竞争者C、资源供应者D、营销服务机构答案：C111.以下不是典型调查特点的是A、有利于深入地对调查单位进行调查B、调研费用低，时间省，方法灵活C、能够较快且准确地取得所需的资料D、典型单位的选择是客观的答案：D112.最大优点是成本的经济性的营销策略是A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略答案：A113.以下属于是自我激励的是A、我的家庭条件没有别人好B、我的早期教育很好,但现在掉队了C、我虽然明白了以上道理,可惜太晚了D、学习和记忆对我来说是容易的答案：D114.作为一名职业素养高的营销师，对待工作应该是A、做好公司分配的工作B、按自己的目标完成工作C、按自己的想法完成工作D、按自己的时间完成工作答案：A115.细分市场对市场营销组合中的各个要素的变动会做出差异性反应，是指细分市场的A、可衡量性B、可赢利性C、可进入性D、差异性答案：D116.下列不属于现代科技环境的发展对企业营销活动的影响有A、新产品层出不穷B、产品生命周期延长C、开发费用日益昂贵D、新产品生命周期缩短答案：B117.生产企业制定价格的最重要的依据是A、生产成本B、流通费用C、税金D、利润答案：A118.下列不属于团队合作基本要素的是A、沟通B、换位C、快乐D、竞争答案：D119.同一细分市场的顾客需求具有A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性答案：B120.能够实现市场定位目标的是A、产品差异化B、市场集中化C、市场细分化D、无差异化答案：A121.对于一个企业而言，不宜长期采用的是A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略答案：A122.无差异营销策略面对的是A、整体市场B、一个子市场C、多个子市场D、相关市场答案：A123.市场细分的根本依据是A、消费需求的共同性B、消费需求的差异性C、产品的共同性D、产品的差异性答案：B124.当出现通货膨胀、物价上涨时，消费者想去增购保值商品就将其变为现金的是A、消费者收入B、消费者储蓄C、个人支配收入D、个人可任意支配收入答案：B125.下列不属于社会文化环境因素的是A、支出模式B、价值观念C、风俗习惯D、宗教信仰答案：A126.以下不属于网络消费者特征的是A、文化素质和修养相对较高B、喜欢追踪时尚潮流C、沉着、冷静、理性D、比较有耐性答案：D127.遇到节假日时，给用户送上一份温馨的祝福，用户肯定不会反感，特别是在用户过生日时，一句简单的“生日快乐”，可能还会让用户非常感动。这种策略是A、自动提醒策略B、公告策略C、人文关怀策略D、活动促销策略答案：C128.某公司做的“商品减价、购买优惠、有奖销售”等网络广告的目标属于A、间接行动目标B、直接行动目标C、知识性目标D、态度性目标答案：B129.每种产品在其基本模型和功能之外的附加功能和配件被称为A、产品设计B、产品特色C、产品服务D、产品质量答案：B130.下列属于走向成功必要条件的是A、心理B、信息C、自信D、环境答案：C131.在商品的分销过程中，当零售交易结束后，商品停留的位置是A、生产领域B、流通领域C、消费领域D、分配领域答案：C132.站在经营者角度，人们常常把将买方称之为市场,卖方称之为A、企业B、厂商C、行业D、供货者答案：C133.当产品处于产品生命周期的衰退期时，下列四种促销方式中，可以完全停止的促销方式是A、广告B、人员推销C、营业推广D、宣传报道答案：D134.某服装公司把妇女划分为“朴素型妇女”、“时髦型妇女”、“男子气质型妇女”三种类型，分别为她们设计不同的款式、颜色的服装，该企业的细分依据是A、性别B、社会阶层C、生活方式D、性格答案：C135.消费者市场属于企业微观环境中的A、顾客B、供应者C、竞争者D、营销中介答案：A136.市场定位实质是A、塑造企业在细分市场的地理位置B、塑造企业及产品在细分市场的竞争位置C、确定目标市场在细分市场中的地理位置D、是分析竞争对手在细分市场的市场位置答案：B137.市场营销观念的中心是A、推销已经生产出来的产品B、发现顾客的需求并设法满足他们C、制造大量产品，并推销出去D、制造物美价廉的产品答案：B138.迪斯尼公司继洛杉矶、奥兰多、巴黎、东京、香港之后在上海建成迪斯尼主题公园，迪斯尼公司采用的寻找市场机会的方法是A、市场渗透B、产品开发C、市场开发D、多样化增长答案：C139.市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的A、欲望B、收入C、需要D、需求答案：A140.企业主动影响外部市场环境，创造有利的营销条件，是体现A、绿色营销观念B、社会营销观念C、大市场营销观念D、战略营销观念答案：C141.网上银行、支付宝、微信转账等的运用使得购买更便捷，说明科学技术影响着消费者的A、购物习惯B、商品结构C、购买水平D、商品需要答案：A142.接触高温环境或强热辐射的劳动者如何避免热紧张和不适A、减少每位劳动者持续接触过热环境的时间，采用机械操作B、减少工作人员休息时间，让其迅速完成工作C、穿抗辐射的衣服，将窗户打开通风D、多一些劳动者一同参与作业答案：A143.根据中间商是否拥有商品所有权，中间商可分为A、经销商和零售商B、经销商和代理商C、经纪商和代理商D、批发商和零售商答案：B144.为使企业当期利润最大化，当企业产品在市场上处于绝对有利的地位时，企业通常的价格策略是A、高价B、低价C、市价D、政府指导价答案：A145.在总体内每隔一定距离抽选一个调查单位，这种抽样调查是A、随机抽样B、等距抽样C、配额抽样D、判断抽样答案：B146.某化妆品企业只生产经营女士的高档化妆品，这种目标市场覆盖模式属于A、产品—市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、选择专业化答案：A147.不属于关键词竞争性的是A、关键词相对性B、关键词搜索量C、关键词商业价值D、关键词性质分析答案：D148.企业为某一批销往外地的货物办理保险，是执行A、产品发展及规划功能B、交换功能C、储运功能D、附属功能答案：D149.职业情感的第一层次是A、职业认同感B、职业敬业感C、职业热爱感D、职业荣誉感答案：D150.当产品处于成熟期后期时，为了使顾客产生惯性需求而做的广告是A、提示广告B、劝说广告C、通知广告D、公益广告答案：A151.微信公众号软文写作的技巧不包括A、绑定关注，吸引兴趣B、增强代入感，引出产品C、包装话题，引发共鸣D、利益诱导，促成转化答案：C152.在产品生命周期中的介绍期和成长期，促销效果较好的促销方式是广告和A、人员推销B、营业推广C、宣传报道D、公共关系答案：C153.能够节省相关市场营销费用，使企业能够以物美价廉的产品满足消费者需求的是A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略答案：A154.市场营销组合的4Ps是指A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销答案：D155.职业健康应以促进并维持各行业职工处在最好状态为目的，这一最好状态不包括A、心理B、生理C、社交D、性格答案：D156.针对企业产品的FAQ提高效率，能很快速帮助客服建立互相了解的通道，体现了微博营销的A、便捷性B、广泛性C、高速度D、效率高答案：D157.要成为一名合格的营销师，我们应该A、只做自己喜欢的工作B、具备内在动力C、按照自己兴趣做D、当作谋生的手段答案：B158.下列选项中，不属于高效团队特征的是A、清晰的目标B、相互的信任C、突出的成员D、相关的技能答案：C159.宝洁公司旗下的洗发水有“海飞丝”、“潘婷”、“飘柔”等品牌，这种品牌策略属于A、个别品牌名称策略B、单一的家族品牌名称策略C、分类的家族品牌名称策略D、企业名称加个别品牌名称策略答案：A160.有时风险很大，而且必须知己知彼，要估价自己的实力，这种策略是A、创新定位B、迎头定位C、避强定位D、重新定位答案：B161.个人收入中可用于消费支出与储蓄的部分，也是构成消费者实际购买力的是A、个人收入B、个人可支配收入C、个人可任意支配收入D、消费者储蓄与信贷答案：B162.一张完整的调查表一般包含：被调查者基本情况、调查表的填写说明、编号和A、调查内容B、调查方法C、调查手段D、调查范围答案：A163.销售最重要的要素是A、人B、物C、观察力D、共情能力答案：A164.企业产品种类繁多，而且产品的技术性较强时，比较适合的推销队伍组织结构是A、地区型结构B、结构型结构C、产品型结构D、顾客型结构答案：C165.交换能否真正发生，取决于A、企业是否能取得利润B、消费者的需求是否得到满足C、双方能否找到交换条件D、双方是否积极主动答案：C166.市场营销管理的实质是A、刺激需求B、生产管理C、销售管理D、需求管理答案：D167.企业为了找出市场上出现的各种现象之间、各种问题之间相互关系的原因和结果所进行的调研是A、描述性调研B、因果性调研C、探索性调研D、消费者调研答案：B168.在与人高效沟通中，以下不属于有效倾听的是A、适当的身体语言B、积极回应C、眼神交流D、据理力争答案：D169.企业开展宣传报道的实质是A、树立形象B、短期促销C、吸引顾客D、给予奖励答案：A170.以下与团队建设意义相反的是A、弥补能力不足B、集思广益C、团结就是力量D、信奉特长答案：D171.某企业仿制曾经在欧洲市场非常流行的某款服装，从新产品角度看，该企业生产的服装属于A、全新产品B、换代新产品C、改进新产品D、仿制新产品答案：D172.按照联合国划分富裕程度的标准，属于“小康”水平的恩格尔系数是A、25%B、35%C、45%D、55%答案：C173.当产品处于成熟期时，为了提高销售量，企业应该增加A、广告B、人员推销C、营业推广D、宣传报道答案：C174.广告的基本作用是A、引起注意，激发欲望B、指导消费，扩大销售C、沟通信息，促进生产D、树立声誉，利于竞争答案：A175.对于传统手工刺绣、镂雕等高级工艺品，应采用的定价策略是A、薄利多销策略B、阶段定价策略C、差别定价策略D、厚利限销策略答案：D176.品牌归属策略就是品牌归谁所有。可供企业选择的品牌归属策略不包括A、制造商品牌B、中间商品牌C、竞争者品牌D、部分用制造商品牌，部分用中间商品牌答案：C177.下列不属于职业病的情况是A、油漆工苯中毒B、儿童铅中毒C、煤矿工人患尘肺病D、上班路上摔跤导致骨折答案：D178.某玩具制造商按照婴幼儿从3个月到2岁的需求特点，设计了12种玩具，使家长和亲友很容易给孩子买到合适的玩具，从而扩大了玩具销售量。该商家细分市场的依据为消费者的A、年龄B、个性C、收入水平D、受教育程度答案：A179.在建立购买者知晓方面，效率最差的促销方式是A、广告B、人员推销C、营业推广D、宣传报道答案：B180.某手机制造商从女性的审美特点出发，专门设计了女性专用手机，该企业采用的目标市场营销策略是A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略答案：C181.按营销目的可分为品牌软文、产品软文以及A、新闻资讯软文B、自媒体软文C、活动软文D、问答软文答案：C182.“在能源和环保的压力下，未来汽车的发展方向是新能源汽车“这是影响汽车企业发展的宏观环境主要是A、人口环境B、经济环境C、自然环境D、科技环境答案：C183.五十年代提出了市场营销组合这一重要营销概念是A、菲利普·科特勒B、尼尔·鲍敦C、西奥多·莱维特D、齐尔·迪安答案：B184.由供应、生产、营销、财务、人事等部门组成的是企业的微观环境的A、公众B、供应商C、营销中介D、企业内部环境答案：D185.全面调查的主要形式是A、普查B、重点调查C、典型调查D、抽样调查答案：A186.容易引起电光性眼炎的因素是A、紫外线B、粉尘C、水D、放射性物质答案：A187.通知广告主要适用于产品寿命周期四个阶段中的A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案：A188.搜索引擎营销简称为A、SOMB、SEMC、SEOD、SMA答案：B189.下列四项中属于产品整体概念的附加产品层的是A、包装B、外观C、售后服务D、特色答案：C190.企业选择“生产者-批发商-零售商-消费者”分销渠道模式进行分销商品，此渠道类型是A、宽渠道B、窄渠道C、长渠道D、短渠道答案：C191.由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此顾客在购买时主要考虑的是价格和A、质量B、品种C、服务D、功能答案：C192.凡是有希望长期经营的新产品一般不采用A、取脂定价策略B、渗透定价策略C、满意定价策略D、低价定价策略答案：A193.某公司近年来销售连续增加，想了解公司产品的市场占有率所进行的调研是A、探索性调研B、描述性调研C、因果性调研D、推销方式调研答案：B194.以下抽样方法中属于非随机抽样的是A、任意抽样B、纯随机抽样C、分层随机抽样D、分群随机抽样答案：A195.对企业管理者而言，最有效的提升员工执行力的方法是A、提高情商B、做目标管理C、做沟通协调D、提高概念技能答案：B196.在地区性定价策略中，最具有竞争性的是A、FOB产地定价B、统一交货定价C、区域定价D、免收运费定价答案：D197.在职业病目录中，以下被列为物理因素所致职业病是A、森林脑炎、高原病、手臂振动病B、中暑、高原病、手臂振动病C、中暑、黑变病、手臂振动病D、森林脑炎、中暑、高原病答案：B198.以下不是工作压力预防阶段的主要工作的是A、了解压力产生的背景B、压力类型的判断C、压力强度的判断D、尽量缩短工作时间答案：D199.人口因素与需求差异性之间存在密切的因果关系，在服装、化妆品、旅游服务等领域最普遍采用的细分变量是A、年龄B、性别C、收入D、职业答案：C200.由人们的认知、感情、意志等心理过程而引起的购买动机是A、消费者的心理动机B、消费者的情感动机C、消费者的内在动机D、消费者的外在动机答案：A201.在产品组合中每种产品所提供的差异性就是产品组合的A、广度B、长度C、深度D、关联性答案：C202.美团外卖上烘焙类商品的搜索量增长了100倍，带动酵母/酒曲商品销量增长近40倍。导致发生这种变化的因素属于经济环境的A、消费者收入B、消费者储蓄C、消费者信贷D、消费者支出答案：D203.在程序性策略中，对推销人员要求最高的策略是A、诱导性策略B、针对性策略C、试探性策略D、教育式策略答案：A204.企业在确定广告目标之后，下一步即要确定A、媒体采购B、广告人员C、广告预算D、广告形式答案：C205.在同一种类型的中间商中只选择一个中间商的分销渠道称为A、宽渠道B、窄渠道C、直接渠道D、间接渠道答案：B206.随着各地限购房政策相继出台，各大房地产商都受到重大影响，这是宏观环境中A、人口环境B、经济环境C、政治法律环境D、社会文化环境答案：C207.职业倦怠工作匹配理论分析职业倦怠产生的原因，有员工与工作负荷不匹配、报酬不匹配、控制感不匹配等，该理论的主要提出者是A、马斯勒奇B、德鲁克C、费洛姆D、马斯洛答案：A208.某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行A、生产观念B、产品观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念答案：A209.顾客购买某种水果,2千克起可以享受每千克便宜0.5元的价格优惠,这种折扣属于A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、折让答案：B210.在市场上与最强的竞争对手“对着干”的定位策略是A、创新定位B、迎头定位C、避强定位D、重新定位答案：B211.为了增加用户黏性，当在用户长时间不登陆后，企业或是网站经常就会发邮件告诉用户，某某人又关注了你等。这种策略是A、自动提醒策略B、公告策略C、人文关怀策略D、活动促销策略答案：A212.营销人员开展事业的前提和基石，也是所有营销人员应具有的最基本的职业道德是A、礼仪B、情商C、社交D、诚信答案：D213.下列不属于影响营销人员岗位胜任能力的因素是A、知识B、技能C、职业D、行为答案：D214.下列四种促销方式中，短期促销见效最快的是A、广告B、人员推销C、营业推广D、宣传报道答案：C215.消费者对餐巾、塑料包装袋、燃放烟花爆竹等有很大需求，商家生产和销售这些产品也是有利可图，这不符合A、社会营销观念B、推销观念C、产品观念D、市场营销观念答案：A216.一种由工作与职业引发的“心理枯竭”现象指的是A、职业倦怠B、心理压力C、心理紧张D、情绪衰竭答案：A217.副食品的市场范围广大，其适宜采用的分销渠道的类型是A、短而宽的渠道B、长而宽的渠道C、短而窄的渠道D、长而窄的渠道答案：B218.不属于市场可以表述为A、商品交换场所B、商品交换关系C、需求总和D、商品流通过程答案：D219.当价格变动程度小于需求变动程度时，是属于A、需求弹性小B、需求弹性大C、单一弹性D、需求的无弹性答案：B220.下列各项中属于产品生命周期中的投入期的特点的是A、产品被大多数消费者了解和接受，销售量快速增长B、销售额明显下降，产品出现过剩C、产品刚开始投放市场，许多消费者对产品不了解D、销量萎缩，企业减产答案：C221.波士顿矩阵图分析中，采用的衡量指标是销售增长率和A、利润率B、投资回收率C、市场占有率D、相对市场占有率答案：D222.以下关于无差异策略的缺点，不正确的是A、忽视了市场需求的差异性B、难以满足顾客的个性化需求C、容易导致竞争激烈市场饱和D、单位产品成本高答案：D223.对市场最古老、最直观的理解，它是商品A、交换关系的总和B、购买者的群体C、潜在购买者的总和D、交易的场所答案：D224.战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是A、传统研究法B、管理研究法C、历史研究法D、系统研究法答案：B225.职业倦怠的干预方式包括A、个体干预B、主体干预C、客体干预D、团体干预答案：A226.在大市场营销条件下，企业的营销组合除了传统的“4P”外，还包括下列“2P”，即A、权力和公共关系B、权力和政府力量C、广告和公共关系D、公共关系和政策答案：A227.有一种调查方法，回收率高，回答内容真实性高，被调查者有充分的思考时间，有利于被调查者独立思考。该调查方法是A、留置调查法B、邮寄调查法C、访问面谈法D、亲身经历法答案：A228.某品牌广告语为“只买对的，不买贵的”，这是品牌所表达出的A、属性B、利益C、承诺D、价值答案：C229.以整个市场为目标市场，为整个市场服务的策略是A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略答案：A230.下列调查方法中，属于观察法的是A、行为记录法B、询问法C、实验法D、网络调查法答案：A231.企业在选择具体的媒体组合进行软文投放时，通常会考虑两种媒体组合策略，集中式媒体组合和A、多样式媒体组合B、开放式媒体组合C、扩散式媒体组合D、分散式媒体组合答案：A232.微博营销中，不属于内部推广的有A、各城区微博之间的互动B、员工对微博的关注并互动C、官网首页支持D、付费推广答案：D233.下列能使我们保持热情，让我们的信心得到充分表达的是A、准备B、交流C、帮助客户D、锻炼答案：C234.某糖果公司为司机推出了专门的糖果，使用了高浓度薄荷和天然牛黄，以强烈的刺激消除司机的困倦，该企业的定位依据是A、顾客利益定位B、产品用途定位C、产品属性定位D、竞争状况定位答案：A235.一般情况下，用于家用洗衣机分销的渠道是A、生产者-批发商-用户B、生产者-批发商-消费者C、生产者-代理商-消费者D、生产者-零售商-消费者答案：D236.不属于美国营销学家舒尔茨提出的4C营销理论的四要素是A、消费者B、成本C、便利D、推销答案：D237.文案调查所获得的资料总会或多或少地落后于现实，这指的是文案调查法具有A、不真实性B、滞后性C、不全面性D、残缺性答案：B238.对企业营销产生直接影响，且与企业密切相关的各种环境，被称为A、宏观环境B、总体环境C、微观环境D、间接环境答案：C239.购买者对价格变动较敏感的商品是A、价值高，经常购买的商品B、价值低，经常购买的商品C、价值高，不经常购买的商品D、价值低，不经常购买的商品答案：A240.汽车企业按消费者的收入来细分市场，其所依据的细分变量为A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素答案：B241.下列选项中，不属于按消费者的收入细分出的市场是A、高档消费者市场B、低档消费者市场C、中档消费者市场D、青年市场答案：D242.想实施电子邮件营销，首先要保证有足够的邮件地址库，获得有效的邮件地址的方式不包括A、在线订阅B、有奖调查C、网站注册D、发传单答案：D243.传统广告的四大媒体通常是指A、报纸、杂志、广播、电视B、报纸、杂志、电视、电影C、电视、报纸、橱窗、路牌D、报纸、杂志、电视、橱窗答案：A244.以下属于劳动者个人职业病防护用品的有A、手机B、手电筒C、呼吸器D、老花镜答案：C245.市场营销组合是指A、对企业微观环境因素的组合B、对企业宏观环境因素的组合C、对影响价格因素的组合D、对企业可控的各种营销因素的组合答案：D246.文化用品大量使用者是知识分子和学生，化妆品大量使用者是青年女性，其依据的细分变量是A、购买时间B、购买数量C、购买频率D、购买习惯答案：B247.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是A、探索性调研B、描述性调研C、因果性调研D、学术性调研答案：C248.能够满足顾客需要和欲望的物品是A、物品B、产品C、商品D、用品答案：C249.20世纪90年代，华龙方便面提出“同等质量比价格，同等价格比质量”的口号，经过三四年的发展，“华龙”所占市场份额紧随“康师傅”、“统一”之后，居全国第三名。华龙方便面采取的差异化策略是A、产品差异化B、服务差异化C、人员差异化D、渠道差异化答案：A250.在饮料市场上，百事可乐进入市场时，提出“你是可乐,我也是可乐”，与可口可乐展开面对面的较量，实行A、创新定位B、迎头定位C、避强定位D、重新定位答案：B251.抽样调查属于A、全面调查B、普查C、非全面调查D、典型调查答案：C252.在做访问调查时，以下可以选择做深入调查的是A、入户调查B、电话调查C、邮寄调查D、网络调查答案：A253.企业要对市场做出预测，其主要依据是A、市场营销计划B、市场营销调研C、市场营销策划D、市场资料答案：B254.营销在公司中最理想的地位是A、营销作为一个比较重要的功能B、营销作为主要功能C、顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能答案：D255.不以实际成本为主要依据，而以市场需求为定价出发点，力求使价格为消费者接受的定价方法是A、认知价值定价法B、差别定价法C、目标定价法D、反向定价法答案：D256.能有效地分散企业经营风险，即使其中某个细分市场失去了市场吸引力，但企业在其他细分市场还能盈利，这是A、产品专业化B、市场专业化C、选择专业化D、全面覆盖答案：C257.在与客户的面谈过程中，你也许担心客户没有听明白你所说的一切，这时候，你认为使用以下表达最为恰当的语句是A、你听懂了吗？B、你知道了吗？C、你明白我的意思吗？D、有没有需要我再详细说明的地方?答案：D258.企业着眼于消费者需求的同质性，把整个市场看成一个大市场，对市场的各个部分同等对待，这是A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略答案：A259.影响企业生产和营销的物质因素环境被称为A、人口环境B、自然环境C、经济环境D、政治法律环境答案：B260.职业素养量化而成“职商”，简称A、IQB、EQC、PQD、CQ答案：D261.如果某国电信产品的需求价格弹性很大，相关电信公司一般会A、降低价格，增加收益B、降低价格，降低成本C、提高产量，降低价格D、提高价格，增加收益答案：A262.做好职业生涯规划不必要对其进行分析的是A、自己适合从事那些职业/工作B、自己所在用人单位能否提供这样的岗位以及职业通路C、自己所选择的职业是否能够在更大程度上体现人生价值D、在自己适合从事的职业中，哪些是社会发展迫切需要的答案：C263.在市场细分策略思想形成和发展的过程中，企业面向整个市场大量生产销售同一品种规格的产品，试图满足所有顾客对同类产品的需求，其所处阶段为A、大量营销阶段B、产品差异化营销阶段C、目标市场营销阶段D、市场营销阶段答案：A264.企业选择“创新定位”策略时，需具备的条件有A、能比竞争对手生产出更好的产品B、市场足够容纳两个竞争者的产品C、企业的产品能填补市场的空白D、比竞争者有更多的资源和实力答案：C265.企业力图用各种产品满足各种顾客群体的需求，一般只有实力强大的大企业才能采取，这是A、产品专业化B、市场专业化C、选择专业化D、全面覆盖答案：D266.消费者市场细分的基础是A、购买目的不同B、追求的利益不同C、需求的动机不同D、对同一产品需求的多样性答案：D267.可以向你推送信息，让你轻松了解到企业的优惠和折扣信息的微信功能是A、“漂流瓶”B、“摇一摇”C、企业公众平台D、“扫一扫”答案：C268.某企业将其主要消费群体确定为25-35岁的女性，该企业在细分市场时主要依据的细分变量是A、年龄和性别B、地区和年龄C、年龄和收入D、职业和心理答案：A269.如果某种产品的需求价格弹性系数为2，那么该企业适宜采用的价格策略是A、提价B、降价C、维持不变D、先提价后降价答案：B270.主要解决“何时或如何”问题的市场营销调研方式是A、探索性调研B、描述性调研C、因果性调研D、学术性调研答案：B271.借助相关文本内容宣传广告主产品或服务，从而提升受众对品牌的好感度，这类网络广告是A、文本链接式广告B、内容植入式广告C、搜索引擎广告D、电子邮件广告答案：B272.作为营销人员应该做到A、生产中节约资源，保护环境B、与同行友好相处公平竞争C、以本单位为中心满足客户的需求D、制造假冒伪劣商品，伪造商标答案：B273.从生理角度进行压力反应导向管理的措施不包括A、冥想B、认知评价C、生物反馈训练D、放松训练答案：B274.下列不属于网络营销的特点有A、成本低B、效率高C、效果好D、收益好答案：D275.营销人员具有完成销售任务的强烈欲望，属于A、感同力B、自信力C、挑战力D、自我驱动力答案：D276.下列四种促销方式中，具有可信度高、传达性强和戏剧性特点的促销方式是A、广告B、人员推销C、营业推广D、宣传报道答案：D277.我国饮食口味上有“南甜、北咸、东酸、西辣”，其细分的标准是A、人口因素B、心理因素C、行为因素D、地理因素答案：D278.在调查问卷中，主要说明调查主题、调查目的、调查意义，以及向消费者表示感谢。这是调查问卷的A、前言B、正文C、附录D、编号答案：A279.网络广告文案写作的最根本原则是A、真实性原则B、有效性原则C、研究性原则D、目的性原则答案：A280.下列不属于有效市场细分条件的是A、可衡量性B、可进入性C、可盈利性D、可持续性答案：D281.一般说来，消费者对企业提价的反应是A、市场占有率下降B、产品供大于求C、该产品质量好D、企业生产经营难以继续答案：C282.目前我国职业病发病率最高的是A、铅中毒B、噪声聋C、尘肺病D、高原病答案：C283.在技术和结构上密切相关、具有相同使用功能、规格不同而满足同类需求的一组产品构成A、产品组合B、产品线C、产品构成D、产品项目答案：B284.下列不属于影响产品分销渠道选择的市场因素是A、市场范围的大小B、市场交易批量的大小C、服务市场能力的大小D、市场集中程度的大小答案：C285.下列关于职业倦怠干预的叙述，不正确的是A、对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划B、通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象C、适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感D、执行奖惩制度，发现问题严肃处理答案：D286.能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是A、改变包装策略B、分等级包装策略C、防伪包装策略D、类似包装策略答案：D287.推销观念的出发点是A、产品产量B、产品质量C、产品销售D、顾客需求答案：C288.在顾客毫无购买兴趣的情况下，为了唤起顾客的潜在需求，诱导顾客产生购买欲望，推销人员可以采用的策略是A、诱导性策略B、针对性策略C、试探性策略D、教育式策略答案：A289.软文投放的媒体组合优势不包括A、扩大广告的覆盖范围B、增加传播深度C、品牌联动优势叠加D、媒体间优势互补答案：C290.分销渠道成员关系最紧密的渠道系统是A、公司系统B、合同系统C、管理系统D、契约系统答案：A291.行业型软文主要目的是扩大行业影响力，奠定行业的品牌地位，以下哪类不属于行业型软文A、经验分享B、观点交流C、人物访谈D、新闻报道答案：D292.为了弄清楚问题产生前因后果的市场营销调研方式是A、探索性调研B、描述性调研C、因果性调研D、学术性调研答案：C293.在家电选择时，张三不受流行因素的影响，经常性购买A品牌产品，那么张三属于的顾客类型是A、习惯型B、经济型C、冲动型D、疑虑型答案：A294.市场调研的职能范围是A、生产领域B、流通领域C、消费领域D、企业生产经营全过程答案：B295.企业的营销战略中心是A、营销组合B、营销环境C、目标市场D、营销调研答案：C296.当你在销售时发现对方一直提不起兴趣，我们应该A、坚持说下去，相信总能说动他B、重新了解对方的需求，调整状态换一种方式切入C、对自己的能力产生怀疑D、改天再谈，不管顾客了答案：B297.西门子集团以原有的电子产品为中心在全球范围进行电子产品的扩张。该公司采用的是A、同心多样化B、水平多样化C、集团多样化D、横向一体化答案：A298.对于一些重要信息，用户也是希望第一时间了解的，所以将要推广的内容包装成公告的形式，是一种比较好的方法，这体现了邮件营销的A、自动提醒策略B、公告策略C、人文关怀策略D、活动促销策略答案：B299.网络营销是指利用信息技术去创造、宣传、传递A、品牌价值B、公司价值C、客户价值D、企业价值答案：C300.从市场学发展历程看，20世纪50年代是处于A、萌芽期B、成形期C、成熟期D、整合期答案：C301.企业细分市场重要而又常用的依据，资料的获取也比较容易的细分变数是A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行为因素答案：B302.直接影响企业服务其目标顾客的能力，一般由供应者、营销中介、竞争者、公众等构成的营销环境是A、宏观环境B、微观环境C、总体环境D、战略环境答案：B303.微观市场营销环境又称为A、个体环境B、总体环境C、一般环境D、间接环境答案：A304.下列四种促销方式中，能实现信息双向沟通的促销方式的是A、广告B、人员推销C、营业推广D、宣传报道答案：B305.环境保护组织属于企业的A、政府公众B、群众公众C、当地公众D、一般公众答案：B306.以下选项中不是危害职业健康的化学性危险、有害因素的是A、污水井内的硫化氢B、酸性清洁剂C、游离二氧化硅粉末D、高温答案：D307.电子商务的基础是A、现代物流B、网络营销C、产业链D、网络通信答案：B308.调查范围广，费用低，避免受调查者倾向性意见影响，被调查者有充分的思考时间。该调研方法是A、观察法B、访问面谈法C、邮寄调查法D、网络调查法答案：C309.最早提出“职业倦怠”这一概念的是A、马斯勒奇B、谢尔耶C、费登伯格D、安德鲁答案：C310.电子商务的基础和核心是A、网络营销B、线上支付C、线下物流D、网上促销答案：A311.员工出现某些状况时，表示他很有可能有过大的工作压力，这些状况是A、烟酒消耗量增加B、笑口常开C、沟通顺畅D、工作效力提高答案：A312.有一种调查方式，取得的资料全面、准确、可靠，但是工作量大，时效性差。这种调查方式是A、典型调查B、重点调查C、抽样调查D、普查答案：D313.调查问卷问题要设置在中性位置，不参与提示或主观臆断，这体现的问卷设计的原则是A、合理性B、明确性C、逻辑性D、非诱导性答案：D314.“消费者获得产品信息的开始阶段”属于消费者接受新产品心理活动过程中的A、评价B、认知C、试用D、采用答案：B315.下列四种商品中，适宜采用长而宽的分销渠道的商品是A、清风抽纸B、海尔洗衣机C、“范思哲”女装D、浪琴手表答案：A316.核心内容是与顾客建立长期合作关系是A、绿色营销B、交易营销C、关系营销D、整合营销答案：C317.对市场营销学影响最大的学科是A、经济学B、社会学C、历史学D、心理学答案：A318.心理方面的减压不包括A、学习时间管理B、尽可能给自己多点弹性去处理事情C、正确认识自我D、消极心态答案：D319.在建立购买者知晓方面，下列四种促销工具中，效率最差的是A、广告B、营业推广C、人员推销D、宣传报道答案：C320.从市场营销的角度看，当前制约农村消费的最主要因素是A、购买力B、人口数量C、购买欲望D、商品供给答案：A321.随着时间的推移，华为的用户日渐增加，华为“5G”技术设备的分销适宜采用A、长渠道B、宽渠道C、间接渠道D、直接渠道答案：D322.在下列四种种促销方式中，最有利于及时获得买主反应并和买主建立友好关系的是A、广告B、人员推销C、营业推广D、宣传报道答案：B323.将营销理念、营销原则内化为内在的习惯和行为规范，是A、营销意识B、营销行为C、营销方式D、营销情感答案：A324.E-mail营销与垃圾邮件的本质区别是A、邮件是否有用B、是否实现获得用户许可C、邮件是否合法D、邮件是否没有病毒答案：B325.关于减轻工作压力的好处，以下说法不正确的是A、改善身心健康B、提高工作效率C、改善工作生活质量D、改善性格答案：D326.企业经营成败的关键在于企业能否适应不断变化的A、经济形势B、营销环境C、营销策略D、政策法规答案：B327.一般而言，行业产品生命周期比企业生命周期要A、短B、长C、有时长有时短D、有时短有时长答案：B328.短时间出现在视频顶端或底部的文字或图像广告，类似于常见的电视字幕广告，这类网络广告是A、贴片式广告B、交互广告C、覆盖广告D、邀请广告答案：C329.某玩具企业将市场分成了农村儿童市场、城市儿童市场、城市成人市场，针对每个子市场的特点，制定不同的市场营销组合策略，该企业的目标市场营销策略是A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、相关性营销策略答案：B330.“狭路相逢勇者胜”所体现的市场定位策略是A、创新定位B、迎头定位C、避强定位D、重新定位答案：B331.以下不属于微博营销的渠道是A、个人微博B、企业微博C、多账号组成的微博矩阵D、微信朋友圈答案：D332.社群软文营销最常见的载体有A、QQ群和微信群B、贴吧C、微博D、微信朋友圈答案：A333.下列属于有限可再生资源的是A、煤B、石油C、森林D、太阳能答案：C334.了解到客户需求，不同的人有不同的应对方法，不能情感太脆弱或者是太情绪化。这是营销人员应具备的A、耐力B、分析能力C、执行能力D、沟通能力答案：B335.根据波士顿矩阵图分析，海飞丝洗发水销售增长率低而相对市场占有率高，则海飞丝属于的战略单位是A、明星类B、金牛类C、问题类D、瘦狗类答案：B336.某企业专门向儿童市场提供玩具、文具、家具等一系列产品，这是A、产品专业化B、市场专业化C、选择专业化D、全面覆盖答案：B337.现代市场营销学研究企业的营销行为及其规律是属于A、任何市场B、卖方市场C、买方市场D、均衡市场答案：C338.在有触电危险的环境中使用的手持照明灯电压不得超过A、12VB、24VC、36VD、42V答案：C339.从本质上看，市场营销观念A、注重卖方需要B、考虑如何把产品变成现金C、使消费者主权论在企业市场营销过程中的体现D、产生于卖方市场向买方市场过渡阶段答案：C340.定位图是市场定位时最常使用的一种工具，关于定位图下列说法错误的是A、定位图的空白部分等于市场机会B、编制定位图的关键是确定关键的特征因子C、定位图中标示竞争对手的市场定位状况D、定位图一般是两维的答案：A341.关于产品质量，下列说法错误的是A、对产品质量来说，不是一百分就是零分B、产品质量是产品的生命，是竞争力的源泉C、企业要不断创名牌、保名牌、改进产品质量D、企业在任何情况下都不能降低产品的质量答案：D342.为了弥补邮寄调查法的缺点，可采用的调查方式是A、个人访问法B、电话调查法C、小组访问法D、询问表留置法答案：D343.目标市场营销体现的是A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念答案：D344.国民经济的高速发展和居民收入的稳步增长，为星巴克在中国的发展提供了稳定而良好的A、人口环境B、经济环境C、自然环境D、科技环境答案：B345.红星二锅头原先在白酒低端市场上使用普通玻璃瓶包装，后又推出了青花瓷造型的包装，将产品打入了中国的高端白酒市场，这是A、双重用途包装策略B、附赠品包装策略C、组合包装策略D、改变包装策略答案：D346.某公司推出一新产品时，定价总比竞争对手的同类产品低，获利甚微，但很快打入市场。之后便因大量销售而最终占领市场的很大份额。这种定价策略是A、撇脂定价策略B、渗透定价策略C、弹性定价策略D、满意定价策略答案：B347.以下属于营销人员应具备的性格要素是A、独立B、内向C、没有主见D、急躁答案：A348.在以下四种传统的促销方式中，最古老的促销方式是A、广告宣传B、公共关系C、人员推销D、营业推广答案：C349.实施网络软营销中的两个基本出发点是A、网络社区和网络礼仪B、网络社区和虚拟市场C、虚拟市场和网络礼仪D、网络社区和网络消费者答案：A350.联合利华公司推出“清扬”去屑洗发水，与“海飞丝”去屑洗发水争夺中国市场，其市场定位策略是A、创新定位B、迎头定位C、避强定位D、重新定位答案：B351.以生产糖果为主的雅克食品公司，制作出包括维生素夹心糖果、奶糖、橡皮糖、太妃糖、酥心糖等各种美味糖果来改善人们不满足于一种口味糖果的威胁，这种对策是A、减轻策略B、反抗策略C、维持策略D、转移策略答案：A352.某集团总公司为了总结先进销售经验，在全国选择几个销售业绩非常突出的企业进行调查，这种调查属于A、典型调查B、重点调查C、抽样调查D、普查答案：A353.两类目标市场战略分别是单细分市场营销和微型市场营销，对于两类目标市场战略特别有效的是A、人才战略B、网络的出现C、物流系统D、政策支持答案：B354.根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，家庭购买食物的支出占家庭总支出的比重会逐步A、下降B、上升C、不变D、稳定答案：A355.市场营销观念的基本营销策略是A、增加产量、降低价格B、加强推销、刚刚和促销力度C、发现和满足顾客需求D、整合各种营销手段、积极竞争答案：C356.某明星演唱会,前排位置票价2500元/张，最后排位置票价700元/张，此定价策略是A、市场渗透定价策略B、取脂定价策略C、折扣定价策略D、差别定价策略答案：D357.农夫山泉矿泉水的瓶子属于产品的A、外包装B、中层包装C、内包装D、储运包装答案：C358.2003年5月，奇瑞QQ刚进入市场时即将目标客户锁定在有知识有品位的年轻人，同时也兼顾有一定事业基础，心态年轻、追求时尚的中年人。其市场细分的标准为A、人口、行为B、人口、心理C、心理、行为D、人口、地理答案：B359.竞争者最多，利润由高转低的阶段是产品生命周期中的A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案：C360.对企业所要调研的问题如实地加以描述和反映，并从中揭示其内在关系的调研方式是A、探索性调研B、描述性调研C、因果性调研D、学术性调研答案：B361.在20世纪60年代前，可口可乐公司曾以单一品种、单一标准的瓶装和统一的广告宣传长期占领世界软饮料市场，其采取的目标市场策略为A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略答案：A362.1998年夏，海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研，推出冰温（-5～10℃）台式冷柜，抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场，这种定位战略属于A、创新定位B、迎头定位C、避强定位D、重新定位答案：A363.广告中提供互动元素，提示用户点击，或者玩一段小游戏，这类网络广告是A、贴片式广告B、交互广告C、覆盖广告D、邀请广告答案：B364.企业如果选择短渠道分销商品，则渠道成员数量至多为A、2B、3C、4D、5答案：B365.下列选项中，不属于形式产品的是A、质量水平B、品牌名称C、包装D、保证答案：D366.香奈儿公司针对女性市场开发香水、服装、包等系列女性产品。该公司采用的是A、同心多样化B、水平多样化C、集团多样化D、横向一体化答案：B367.以下不是职业倦怠的症状的是A、幽默感的减少B、工作效率降低C、远离同事、同伴和家人D、加班后适度休息答案：D368.经济环境中最主要的环境力量是A、居民收入B、购买欲望C、生产力水平D、社会购买力答案：D369.从品牌策略角度看，需要改进产品性能或改变产品外观的策略，被称为A、品牌的重新定位B、品牌拓展策略C、品牌繁殖化D、品牌归属策略答案：A370.航空公司在社会各界中增设了直接或间接的票务售卖服务网点，这是对分销渠道的A、拓宽B、变窄C、延长D、缩短答案：A371.对企业营销活动产生间接影响和制约的外部力量和因素是指A、市场营销环境B、内部营销环境C、微观营销环境D、宏观营销环境答案：D372.大多数企业开发新产品是改进现有产品，也可称为A、换代产品B、改革新产品C、仿制产品D、全新产品答案：B373.“可口可乐”和“百事可乐”是两上实力相当的“兄弟”，产品和市场有高度的相似性，如果“可口可乐”采用长而宽的分销渠道，你认为“百事可乐”适宜采用的分销渠道是A、短而窄的渠道B、短而宽的渠道C、长而窄的渠道D、长而宽的渠道答案：D374.目前，社群软文营销的主要阵地在QQ群和微信群，二者的区别不包括A、主流用户不同B、开放度不同C、功能设置不同D、聊天方式不同答案：D375.下列有关软文营销的特点错误的是A、软文营销的宗旨是制造信任B、软文营销的关键要求是把产品的卖点说的明白透彻C、软文营销的最终目的是“口碑传播”D、软文中可以不包含广告答案：D376.我们要成为一名好员工，应该A、为组织做贡献B、不出力C、不敬业D、不专注答案：A377.以下没有在中国境内采用EAP服务模式的外商投资企业有A、惠普B、可口可乐C、宝洁D、蒙牛答案：D378.如果企业资源丰富，实力雄厚，具有大规模的单一流水线，拥有广泛的分销渠道，产品标准化程度高，内在质量好，可以采用A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、整合营销策略答案：A379.在成本加成定价法中，“加成”的涵义是A、一定比例的利润B、一定比例的税金C、固定比例的利润D、固定比例的成本答案：A380.以下不属于入户访问法缺点的是A、代表性受限制B、拒访率高C、时间长成本大D、受调查者影响答案：A381.“100吨”的地磅适宜采用的分销渠道类型是A、短渠道B、长渠道C、宽渠道D、窄渠道答案：A382.职业病危害因素侵入人体的途径不包括A、呼吸道B、皮肤C、消化道D、神经系统答案：D383.与传统的营销观念相比，现代市场营销观念的根本特点是A、将人员推销放在首位B、生产物美价廉的产品C、围绕市场开展市场营销D、围绕利润开展市场营销答案：C384.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是A、多种包装策略B、类似包装策略C、附赠品包装策略D、改变包装策略答案：B385.以下属于元搜索引擎的是A、Yahoo！B、GoogleC、InfoMarketD、悠游答案：C386.批发学、零售学采用的研究市场营销学的方法是A、商品研究法B、机构研究法C、职能研究法D、管理研究法答案：B387.商务营销人员出差入住酒店时，首先应当A、留心阅读房门后张贴的逃生路线图并查看安全出口位置B、了解服务员是否进行过安全培训C、查看酒店厨房食品卫生情况D、查看酒店电梯维修情况答案：A388.以下不属于企业微博吸引粉丝的方法有A、主动关注B、定期举办互动活动C、投放粉丝通广告D、“漂流瓶”答案：D389.社会层面减压不包括A、利用他人关系B、改善和家里人的关系C、适当地宣泄愤怒的感觉D、保持幽默感答案：A390.当目标市场人数很多、范围很大时，营销企业适宜采用的渠道是A、长而宽的渠道B、短而宽的渠道C、长而窄的渠道D、短而窄的渠道答案：A391.关于职业化素养，正确的说法是A、职业化素养是对高级从业人员的要求B、职业化素养养成的基本手段在于他律C、培养职业化素养要求从业人员尽量在职业活动中发挥主观性D、培养职业化素养需要从业人员自主培养职业责任和职业道德答案：D392.职业素养的核心是A、教育思想B、不给别人的工作添麻烦C、诚实守信D、作业风险防范意识答案：C393.从产品角度出发，适宜采用短渠道的产品是A、低价的商品B、成熟期的商品C、高价的商品D、成长期的商品答案：C394.能够使企业较快地在目标市场上站稳脚跟，并能在消费者当中迅速树立形象，风险小的定位方式是A、创新定位B、迎头定位C、避强定位D、重新定位答案：C395.以下不是市场营销调研作用的是A、有利于制定科学的营销计划B、是企业提高经济效益的保证C、有利于开拓新的市场D、不利于发挥潜在竞争优势答案：D396.某企业生产绿色大米，体现的营销观念是A、直复营销B、整合营销C、大市场营销D、市场营销答案：B397.从工作层面看，下列不属于良好的压力管理的是A、合理安排工作B、与人交流C、定期运动D、保持现有工作强度答案：D398.一个成功的营销人员不应该A、诚实B、乐观向上C、耐心D、膨胀答案：D399.市场细分有利于企业发现新的A、商品来源B、服务类型C、营销机会D、经营方法答案：C400.风靡全球的可口可乐包装在阿拉伯地区却变成了绿色包装，因为那里的人民酷爱绿色，本案例说明企业发展必须适应当地A、人口环境B、经济环境C、地理环境D、文化环境答案：D401.下面哪一个不是搜索引擎A、谷歌B、百度C、搜搜D、拍拍答案：D402.目前，可口可乐公司生产的可乐产品，采用不同包装、不同口味来满足不同人群对可乐的不同需要，该公司采用的目标市场营销策略是A、无差异营销策略B、差异性营销策略C、集中性营销策略D、分散性营销策略答案：B403.以下资料是二手资料的是A、广告媒体情报信息B、原始资料C、通过观察所得数据D、实验所得数据答案：A404.恒大公司不仅经营房地产、粮油农牧还涉足体育产业等不同经营领域，该公司采用了A、同心多样化B、水平多样化C、集团多样化D、横向一体化答案：C405.分销渠道的起点是A、生产者B、消费者C、批发商D、零售商答案：A406.目前社会经济条件下，手机适宜采用的分销渠道类型是A、短而宽的渠道B、长而窄的渠道C、长而宽的渠道D、短而窄的渠道答案：A407.商品在流通过程中所发生的一切劳动耗费的货币表现是A、生产成本B、流通费用C、税金D、利润答案：B408.职工被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自诊断、鉴定为职业病之日起多少日内向劳动保障行政部门提出工伤认定申请A、30B、60C、90D、120答案：A409.化妆品厂家将洗面奶、爽肤水、护肤霜三件商品搭配在一个礼盒中出售，这种包装策略是A、组合包装策略B、改变包装策略C、双重用途包装策略D、附赠品包装策略答案：A410.促销的主要任务是A、宣传与说服B、引起消费者的注