沈阳财富通科技有限公司人才流失研究毕业论文

⑶外界原因一般来讲，各公司流失的优秀人才并没有转做他行，其中绝大部分直接加盟了自己的竞争对手，因为这些公司与各自竞争对手之间人才和技术具有非常高的替代性，其中职位结构与要求也极其相似。正因为如此，公司培养的优秀人才，如技术骨干或是部门经理等极易得到竞争对手的青睐，后者为吸引这些优秀人才加盟，往往开出优厚的条件加以猎取，这也是公司优秀人才离职的一个重要原因。

第三章沈阳财富通科技有限公司简介3.1沈阳财富通科技有限公司的发展概况沈阳财富通科技有限公司成立于2002年，下设商务部、渠道部、市场部、技术部、项目研发部、编辑部、人力资源部、客户服务部。自成立以来，一直以提供高品质的服务为首要目标，不断追求技术的创新，致力于为客户提供基于互联网应用的领先技术产品，不断帮助客户提升竞争力，协助客户完成信息化的转型，不断提高企业的综合实力和竞争力。公司拥有专本科以上高素质员工40余人，主要为企业提供网络工程实施，系统集成，大型企业软件管理系统开发，网络应用等综合服务。沈阳财富通科技有限公司与社会各界保持良好沟通与富有成效的合作，在国内外各行业已经有相当的知名度并受到广泛的好评，财富通客户目前遍布铁岭、抚顺、大连、辽阳、本溪、新民、辽中、新城子、苏家屯、法库等辽宁省内大中城市。沈阳财富通科技有限公司集策划、开发、设计、营销管理等全方位专业化运作于一体，具备承担各种规模与类型的电子商务平台建设项目的能力，并从国际潮流化、专业化角度为政府、企事业单位提供技术服务。公司目前经营的项目有：网络工程实施：计算机管理系统工程、楼宇设备自控系统工程、保安监控及防盗报警系统工程、智能卡系统工程、通讯系统工程、车库管理系统工程、综合布线系统工程、计算机网络系统工程、广播系统工程、视频会议系统工程、视频点播系统工程、智能化小区综合物业管理系统工程、可视会议管理系统工程等等。企业软件开发：软件定制开发、企业资源计划管理系统软件(ERP)、企业客户管理系统软件(CRM)、企业项目管理系统软件(PMS)、企业进销存管理系统软件(WMS)、企业财务管理系统软件(AMS)、企业人力资源管理系统软件(HRM)、无纸网络办公系统软件（OA）、人才上网行为监控软件、远程监控软件、生产管理系统软件。网站设计制作：域名注册、空间租赁、企业邮箱、网站策划、动画设计、网站推广、网站维护、电子商务。工程设计制作：室内外工装设计、家装设计、园林景观设计、生态主题公园设计、生态别墅设计、旅游度假村设计、楼盘外环境规划设计、喷泉水景设计、CAD工程图纸设计制作。3.2沈阳财富通科技有限公司的人才流失现状沈阳财富通科技有限公司的人才流失大部分伴随着商业机密泄露和不正当的竞争行为发生，给企业带来了严重影响。一些人才辞职自己做老板，利用公司的资源和以往的营销网络，低价竞争，扰乱市场，给公司声誉和经济效益都带来了很大影响。在公司中，流动最频繁的往往是技术人员、管理人员、销售人员等对企业发展比较重要而社会需求量也比较大的人员，这些人员离开企业后，其所掌握的技术、客户等很可能随之流失，一些商业机密也会被泄露，这对公司是非常不利的。人才队伍不稳定，公司人才看着谁跳槽谁自己当老板，很多人想的也是自己如何单飞，以致上班闲着下班忙，企业整体工作效率下降。另外，一些人才也因为薪酬的不公平性而选择离职，从而追求更好的待遇，同时也带来了内部人才的不和谐，这些都是阻碍公司发展的很不利因素。公司的上司和下属之间的沟通和交流很少，从而导致领导不能了解人才的真实想法，而人才则觉得得不到重用。

第四章财富通公司人才流失方面存在的问题4.1企业没有健全的人才流失管理机制我国有些中小企业还实行落后的家族式管理体制，不能根据自身的发展阶段适当引进现代的企业管理制度，转变用人观念，不能大胆使用有才干的外来人才，改变任人唯亲的状况，不能做到通过情感交流和心理沟通来留住人才，在价值理念上爱护人才，工作上支持人才，生活上关心人才，人格上尊重人才，心理上满足人才，不能用感情纽带把各类人才的心连接在一起，让他们充分感受到组织的温馨。沈阳财富通科技有限公司的某些人才没有根据其能力安排适合的岗位，对不能或不宜继续留在企业中工作的，也没有进行辞退。企业在招聘时，没能真正做到公平、公正，从而使一些人的能力无法施展出来。另外，在人才流失以后，没能及时找到合适的人才来填补空缺的工作岗位，从而影响工作的正常进行。4.2.企业对人才管理激励制度不完善财富通公司的绩效考核机制缺乏合理性。主要表现在：绩效评价中目的不清、原则不明、方法不当，考核和评估标准较单一，不能根据不同的部门制定不同的业绩考核体系，不能将企业的人才分类，不能对不同类型的人才采用不同的考核及奖惩办法等。这种考核制度严重挫伤了劳动者的积极性、主动性和创造性，使人才难以充分发挥作用，导致了人力资源的浪费甚至人才的流失。另一方面。企业不能以科学的理论来认识人才的不同需求，更无法设计出针对不同需求的人才的激励措施，将薪酬与工作的主动性和创造性生硬分离，结果使得人才的士气和忠诚度受到影响。4.3缺乏良好的企业文化大多数中小企业不注重企业文化的建设，人才缺乏共同的价值观念，对企业的认同感不同，轻易造成个人价值观念与企业的理念错位，这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。企业文化不是虚的东西，不是口号和标语，它包含了一个企业的愿景、使命和核心价值观，经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。它不能纸上谈兵，必须得到人才的理解和认同，最终转化整个企业的行为方式。公司文化的完全统一，使整个企业形成一个良好的风气，使人才和公司紧密的联系在一起。开放的文化气氛对人才来说很重要，合理的文化制度与和谐的工作环境能使人才更愿意在该企业长久地工作。良好的企业文化产生凝聚力和向心力，在整个企业形成导向功能、示范效应，促进企业持续发展。然而沈阳财富通科技有限公司在招聘时忽略了应聘者能否融入本企业的企业文化，以致人才到企业后不能接受公司的企业文化而无法适从，最终选择离开。4.4企业对人才的培养不够人的素质的提高,一方面,需要在工作中认真钻研和探索,另一方面,也需要有计划、有组织地培训。虽然企业可以通过招聘获得自己需要的人才,但培训仍被视为21世纪企业最主要的竞争武器。在实际的管理中,沈阳财富通科技有限公司只让人才努力工作,而忽略对人才的培养;只希望人才以厂为家,却没有营造出相应的环境和气氛,企业缺乏向心力和凝聚力,人才缺乏主人翁意识,这样也会造成人才流失沈阳财富通科技有限公司的职员不能得到及时的培训，因此不能掌握一些有利于公司创新发展的新技术，公司在于其他相关企业竞争时，就不具备先进的科技水平和科技理念，从而使公司失去了竞争的优势，当今社会是一个优胜劣汰的社会，要想使企业立于不败之地，那么就应该不断地提升自己的能力。。4.5忽视了身边的人才，盲目引进人才身边的人才一般以两种状态存在：一是使用不当而被埋没的人才;二是潜在的人才,即有发展前途,只要注意培养和大胆使用便可以成为人才的人。而短视者不去学伯乐如何辩才、识才,而一味地相信“外来和尚好念经”,往往不顾实际,不计成本,想方设法到外面“招贤纳士”。这不仅会导致人才成本增加,企业原有人才的积极性不高,内部凝聚力不强,还将造成人才流失。随着科技的发展和社会的进步,人才的作用已越来越被人重视。但不可否认,当前引进人才存在着盲目“追高”的现象。一些企业不是根据自身发展需要和经济实力引进专业对路的实用人才,而是片面追求高学历\、高职称。沈阳财富通科技有限公司为了引进高学历、高职称人才甚至不惜血本,结果虽然花了很大的力气引进了“人才”,但在具体工作中,人才的作用不能得到充分发挥,英雄无用武之地,他们不安心工作,最终还是离开企业。4.6企业对人才的需求不够重视沈阳财富通科技有限公司人才的流失另一方面原因是企业对人才的需求不够重视。人才的需求表现在物质需求与精神需求。物质需求体现在人才对目前的福利不是很满意，他们所付出的努力与应得到的报酬比例不协调，做的多但得到的却少，使人才产生不满的情绪。另一方面人才除了工作赚钱满足生活的必需外，同时对工作和生活也有其他方面的需求，金钱不再是满足他们需求的唯一动力。对于一些工资收入较高的人才来说，福利所扮演的角色要发生变化，它在保障人才的同时，更多地扮演激励员工的角色，更多体现一种人文关怀的精神需求。人才一旦认为企业对其精神方面需求的满足不够，就会对工作失去热情。当物质需求不能充分反映各类人才的劳动特点与付出，员工自然认为缺乏公平性及充分的向导性；当人才认为自己精神需求没有得到应有的重视，其所产生的内部不公平感会使他们难以接受，随着时间的推移会使人才产生离开本企业的想法。物质需求与精神需求作为人才实现自身价值，追求自我发展的具有不可替代的作用，所以，对人才的需求不够重视也成为人才流失的重要因素。

第五章财富通公司人才流失问题的对策建议5.1建立预防人才流失的相关机制5.1.1建立人才流失预警机制这里所说的预警机制，就是要求企业建立和人才保持沟通通畅的专门渠道，了解人才的意愿和需求。企业要经常性的对企业人才的工作状态进行调查和分析，了解人才对企业环境的满意程度，能够及时地发现和解决人才使用中的问题。一般而言，以在人力资源部门设置专门的职位，由专人对企业人才状况进行调查研究，建立满足人才意愿和需求变化的策略。5.1.2建立危机处理机制危机处理机制，主要是指人才储备机制和针对核心人才流失的紧急反应机制。企业在平时要加强人才储备，形成人才的梯队性和层次性。在人才离职时，能迅速的找到合适的人才替补，把动荡和损失减到最低。在关键人才离职或人才集体跳槽时，企业要有快速做出反应的能力，迅速稳定在职人员的心理和情绪，做好对供应商、客户、新闻媒体等方面的解释和公关工作。5.1.3严格把好招聘关所谓“请神容易，送神难”。谨慎对待招聘，分析招聘需求，明确招聘要求，除考查应聘者应具备的知识、技能和能力还不够，还应该考查其是否具备企业组织文化所要求的一些工作风格，能否认同组织的使命，与组织的核心价值观能否保持一致，还应该让应聘者充分了解他可能要从事的工作以及公司的企业文化，在双方充分的互相了解的情况下，才不会出现人才到企业后觉得实际和预期的不一致导致心理落差而离职。5.2完善激励机制留住人才,很重要的一项工作是建立有效的激励机制。建立有效的激励机制,一要在企业发展的同时,不断提高人才的收入水平,并根据个人贡献大小,适当拉开分配档次。二要不断完善奖励制度。建立企业奖励基金,对有突出贡献的企业人才实行奖励。三要不断完善福利制度。保证各类人才的福利待遇随着企业效益的提高而不断提高。四要重视人才的精神层面的需求，提高人才的素养。正确的评估人才的价值和能力及对企业的贡献，制定在行业内有竞争力、对人才有激励性的薪酬。避免出现明显的能位和薪酬不对等的现象。拉开薪酬差距，保证薪酬有提升的空间。根据不同人员的需要，采用多种福利形式。如商业保险、补充医疗、股票期权等方式奖励对企业有突出贡献的核心人才。薪酬不仅能满足人才对生存的需要而且反应了工作的价值和经济地位,因而薪酬低成为导致企业人才流失的最主要原因。可见良好的薪酬体系的建立,对企业减少人才流失有着至关重要的作用。5.3加强企业文化建设5.3.1建立良好的文化氛围企业减少人才流失，必须要建立一个良好的文化氛围,舒心的工作场所。一要尊重、理解与支持、信任与宽容、关心与体贴人才,做到“乐人才之乐而乐,忧人才之忧而忧”,充分发挥人才的积极性,实现感情留人;二要树立“以人为本”的管理思想,倡导“团结、进取、高效、创新”的企业精神,塑造良好的诚信形象,形成积极进取、崇尚竞争的企业文化,进一步促进企业的团结、合作精神,“团结出人才、团结生财富”,增强企业的凝聚力和战斗力。5.3.2用优秀的企业文化留人企业不仅是企业家的私有财产，更应该是企业全体人才创业的基地。企业要建立一种全员学习，奖惩分明，和谐合作的良好企业文化氛围。让人才在这种良好的企业文化中能够舒心工作和发展。一个企业的发展空间一定程度上决定了组织成员的发展空间，对一个企业来说，要使人才努力工作并取得高的工作绩效以实现组织目标，在实现企业目标的同时满足人才个人的发展需要，达到企业和人才共赢的目的。如果人才感觉到自己所在的企业没有目标或者说企业的战略目标和愿景无法实现，此时，人才就会认为自己即使努力工作也不会有结果，那么他们不会选择努力工作而会选择离开。企业要给予人才新的挑战，刻意培养其能力，让其承担更重要、范围更广、责任更多或职位更高的工作，把握好工作中控制和自由的关系，借此发展人才和激励人才目标进行清晰地审视和定位，创造共同的愿景。5.4加强对人才的培养时代的发展,科技的进步,知识发展和更新速度明显加快,人们大部分知识和能力都要通过工作实践和不断的培训中获取。人才是相对的、动态的,如果不继续学习,知识和技能很快就会老化、落伍,不再是人才。因此,人才只有在用人单位里不断学习,终身学习,永不落伍,才能够长久地维持自己的人才特性。企业是人才培养的重要主体,必须积极地履行人才培养的义务,要把人才的教育培训纳入企业发展规划,建立带薪学习制度和经费保障制度,建立健全教育培训的激励约束机制,推行公开选拔、竞争上岗和职务聘任制度,增强人才的职业竞争意识和风险意识,激发终身学习需求,成为劳动者的终身大学。建立与组织目标和人才职业发展目标相适应的培训机制，给人才提供学习和接受培训的机会，提升人才的层次和人才质量，增强人才的就业竞争能力，促进人才自身的可持续发展。5.5正确处理人才问题5.5.1善于发现身边人才一般说来,引进人才,大都能引起重视,但在一定条件下,也不同程度地存在着“引不进、用不上、留不住”的现象。这样,难免会造成被动。对此,必须要有战略眼光和创新思维,注重人才的发展潜力和能力素质,善于发现和培养身边的可造之才,创新培训机制,强化培训管理,为人才的成长提供机会,为人才的培养创造条件,为人才的使用奠定基础,既调动身边人才的积极性,促进良好人才环境的形成,也进一步展示求贤若渴、唯才是举的良好社会形象,为引进人才的工作增添新的吸引力。5.5.2避免盲目引进人才人才流动过于频繁对企业肯定是不利的。为避免这种现象发生,除了改善用人环境外,企业引进人才工作要有年度计划,有的放矢,避免盲目引进人才。要根据企业发展的实际需要和经济实力,引进专业对路的实用人才,而不是盲目攀高;引进的人才要有事干,不能只当摆设,或被当作有关部门的“业绩”。应把企业现状和发展规划,如实地告诉应聘者,不要夸大其词或许下不能兑现的承诺,要做到两厢情愿,双向选择,让引进人员无怨无悔。5.6重视人才的需求人才是企业发展的重要基石之一，建立企业人才队伍，降低人才流失率，是每个企业均需要关注和管理的，只有重视人才的需求才能留住人才。企业需要满足人才的物质需求，建立良好的奖金与工资结构。同时，根据马斯洛的需求理论，他们早已超越了生理、安全的需要，而对于在社交、尊重、自我实现的需要比普通员工更为强烈，他们更看重工作满意度和成就感，关注自己在企业中的发展机会和前途，所以也要加强人才在精神方面的需求，只有这样才能留住人才，让他们更好地为企业工作。

第六章结束语经过这段时间的努力，沈阳财富通科技有限公司人才流失研究论文终于完成，在整个设计过程中，出现过很多的难题，但都在老师和同学的帮助下顺利解决了。在不断的学习过程中我体会到：写论文是一个不断学习的过程，从最初刚写论文时对企业人才流失的问题的模糊认识到最后能够对该问题有深刻的认识，我体会到实践对于学习的重要性，以前只是明白理论，没有经过实践考察，对知识的理解不够明确，通过这次的毕业设计，真正做到理论与实践相结合。总之，通过毕业设计,我深刻体会到要做好一件完整的事情，需要有系统的思维方式和方法，对待要解决的问题，要有耐心、要善于运用已有的资源来充实自己。我也深刻的认识到，在对待一个新事物时，一定要从整体考虑，完成一步之后再作下一步，这样才能更加有效。同时，通过这次毕业设计，我在各个方面都有了很大的提高，特别是在理论和实践结合方面使我们受益匪浅，使大学里学习的理论知识在根本上得到一次最完整的实践和提高。也为我即将面临的工作奠定了很好的基础。另外，在本次毕业设计中深深认识到自己的各个方面的不足之处，本着提高动手能力以及检测所学知识的目的，我严格要求自己，每一环节都认真对待，才得以完成本次任务。

参考文献[1]赵欣.GJK企业人才流失问题研究[J].兰州大学，2011[2]邢宏伟.Z公司人才流失问题案例研究[D].大连理工大学，2010[3]鲍嘉;陈肖婷;;浅析民营企业人才流失的原因与对策[J];职业;2010年05期.[4]冯兆田.民营企业人力资源管理存在的问题与对策[J]当代经济，2009,(02).[5]刘军勇.企业如何让留住人才的几点思考[J]考试周刊，2011，(60).[6]刘昆.中小民营企业人才流失原因及其对策[J].商业经济，2010,(02).[7]陈乃醒,傅贤治.中国中小企业发展报告[M].中国经济出版社,2007.[8]李书治.民营中小企业人力资源管理问题探析[J].民营经济,2007,(02).[9]傅峙东.我国民营企业人力资源管理现状及发展战略途径[J]经济师，2008，(05).[10]董克用.人力资源管理概论（第二版）.[M].北京：中国人民大学出版社,2007.[11]齐平,张本桢.民营企业人才流失问题及对策.吉林大学经济学院[J].经济视角.2006(4):44-47[12]过兰.企业留人策略[J].中国核心期刊,2006,463期:27.

致谢我的大学生活即将划上一个句号，而对于我的人生却只是一个逗号，我将面对又一次征程的开始。我的求学生涯在老师、亲友的大力支持下，走得辛苦却也收获满囊，在论文即将付梓之际，思绪万千，心情久久不能平静。伟人、名人为我所崇拜，可是我更急切地要把我的敬意和赞美献给一位平凡的人，我的指导老师。您治学严谨，学识渊博，思想深邃，视野雄阔，为我营造了一种良好的精神氛围。授人以鱼不如授人以渔，置身其间，耳濡目染，潜移默化，使我不仅接受了全新的思想观念，树立了宏伟的学术目标，领会了基本的思考方式，从论文题目的选定到论文写作的指导,经由您悉心的点拨,再经思考后的领悟,常常让我有“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的感觉。从开始进入课题到论文的顺利完成，有多少可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助，在这里请接受我诚挚谢意！同时也感谢学院为我提供良好的做毕业设计的环境。

最后再一次感谢所有在毕业设计中曾经帮助过我的良师益友和同学，以及在设计中被我引用或参考的论著的作者。基于单片机和DSP的卷绕控制器数据采集和通讯设计基于MSP430单片机的柴油发电机监控器的设计基于CPLD/FPGA和单片机的爆速仪设计基于单片机控制的晶闸管中频感应电源的研制基于十六位单片机的电力设备故障在线监测装置的设计与算法研究基于SPCE061A单片机的语音识别系统的研究基于PIC单片机的生物机能实验装置的研究基于MotorolaMC68HC08系列单片机演示系统的设计与实现基于TCP/IP协议的单片机与INTERNET互连的设计与实现基于嵌入式实时操作系统和TCP/IP协议的单片机测控系统AVR8位嵌入式单片机在车载全球定位系统显示终端中的应用基于AVR单片机的250WHID灯电子镇流器的研究基于单片机的TCP/IP技术研究及应用基于P87C591单片机的CAN总线应用层协议的研究基于单片机实现对二级倒立摆的控制C8051FXXX系列单片机仿真器的研制基于80C196MC单片机控制的变频调速及配料控制系统的应用研究基于单片机的胶印机控制系统开发研究基于凌阳单片机的二次压降全自动测量仪的研制基于单片机的超声测距系统基于MOTOROLA单片机的专用电池组智能充电仪全站仪动态测量的研究以及其与单片机在轨道式龙门吊实时检测中的应用一种基于80C196KC单片机的新型电子负载的设计基于单片机的对讲系统的研究开发基于单片机的微波加热沥青路面再生修复机温度控制器的开发与研究基于单片机ATmega128的嵌入式工业控制器设计基于单片机的压电闭环微位移控制系统的研究基于单片机的高压静电除尘整流设备的自动监控系统设计采用W78E58单片机的酸碱浓度检测技术基于单片机的粮库温度监控系统设计基于单片机控制的微型轴流式血泵外磁驱动系统研究基于AVR单片机的电动自行车控制系统研究基于PIC单片机的配电网综合参数测控仪研究全自动包装机的单片机控制研究基于单片机系统的Java虚拟机研究与设计基于智能传感器和单片机的温度监测系统基于DSP和单片机的数据采集与处理系统的设计HYPERLI