小浦南方三级培训体系构架

小浦南方三级培训体系构架组成及职责：本体系由行政人事处主导，公司高层支持，培训主管负责，内部培训讲师实施，全员参加的培训体系。在本体系中，必需建全并明晰相关方面的职责权限，详细如下：1、公司高层：审批培训激励方案与政策；供应培训需求资源与财力、物力支持。2、行政人事处：是企业培训体系方案的建立者、督导者，负责建立培训激励机制、培训政策、组织内部培训讲师编写培训教材、评审培训教材、评估鉴定内部培训讲师，对培训讲师、部门主管供应有关培训的专业询问与指导，进行培训评估。3、各部门主管：依据公司战略目标、本部门员工绩效、部门职责，从“组织、任务（工作）、个体”三方面进行培训需求分析，识别并提出本部门员工培训需求（谁要培训？培训什么？什么状况下要培训？何时须要培训？）、组织本部门员工参加培训、对本部门员工培训状况进行跟踪、监督，培训效果与培训激励机制的应用（严格依据公司的培训激励机制与政策的要求，将员工的培训与其晋升、调薪等严格挂钩，并留意收集相关书证资料）4、各部门班组长：依据部门培训大纲的要求，结合实际工作，对操作层的应知应会部分进行实时监督检查、刚好订正，并留意收集相关案例组成培训材料。5、内部培训讲师：依据培训大纲编写培训教材、主讲擅长的培训课题与培训考核、进行培训效果评估、依据培训效果评估制定培训改善方案并反馈给行政人事处和部门主管。6、员工：主动参加培训，应用培训所学。二、三级培训组织架构为培训体系（表一）和纵向模块（表二）。表一三级培训体系级别责任单位负责人内容说明一级公司行政人事处1、系统统筹2、业务指导3、归口管理4、政策制定5、专业培训6、心理素养类培训7、新员工入职培训行政人事处是培训工作的职能管理部门，全面负责培训工作的统筹管理二级各部门主管员工基本素养岗位技能政策执行4、工作流程由各部门指定专人对本部门员工进行的培训三级班组班组培训负责人1、岗位技能2、岗位实操3、工作流程由各部门班组负责人组织的、针对本班组基层员工进行的培训表二培训纵向模块级别培训方向培训内容中层管理推断实力领导实力协调实力沟通实力专业实力目标设定实力业绩考核实力教练与询问实力解决团队问题的实力向高层经营者供应信息的实力企业发展战略专业学问更新组织行为学人际沟通技巧变革和创新管理工具学问更新行业发展动态法律法规学问职业道德企业文化基层管理专业实力支配实力指导实力沟通实力理解实力管理工具的驾驭与应用文字处理实力企业文化职业道德工作看法一般员工操作执行实力人际关系实力岗位操作技能的提高职业道德工作纪律及看法工作规范工作流程企业文化培训档案管理1、递交培训支配的时间：行政人事处、各部门在12月20日前制定所管辖范围的年度培训支配、每月25日前制定月度培训支配。各部门支配交行政人事处审核，并存档备查。2、各部门培训文本档或电子档送行政人事处存档。各类培训必需建立培训记录，以填写《员工培训记录表》为准，与培训相关资料、考核记录、培训费用的登记，一并由部门自行存档备查，以此作为员工晋升或奖罚的依据。四、培训的评估及反馈培训的评估及反馈主要是为了提高培训效果，改进培训形式，促进培训成果的转化，辅之以考核的方式，对员工培训的效果进行激励和惩处。1、员工培训满足度调查表2、培训记录表3、培训考核后的奖惩，主要与绩效挂钩。五、培训讲师的管理1、建立健全各部门内部讲师管理制度、考核方法。2、绩效考核附加分。经正式聘用的内部讲师按级别凹凸分别享受绩效考核额外附加分，针对训练职责履行状况评价分值，干脆加入个人总绩效得分上，作为个人最终绩效考核分数。3、培训机会优先。内部讲师具有学问传承和技能共享的作用，将考虑让讲师优先获得各种培训与学习机会。2013年度员工培训内容和课程支配入职培训课程表（表三）表三入职培训课程表培训形式：内训序号内容培训部门/责任部门培训方式考核1公司简介：公司概况、组织架构、企业文化行政人事处集中面授书面考核2员工守则：各项规章制度3公共礼仪、行为规范4职业道德岗位技能培训课程（表四）表四岗位技能培训课程表培训形式：内训培训方式：新员工岗前、岗中培训，在职员工1次/半年岗位部门内容培训部门/责任部门培训方式考核烧成工段烧成工艺流程平安操作规程烧成/生产技术处/集中授课+演示书面考核现场演示原料工段原料工艺流程平安操作规程原料/生产技术处/集中授课+演示书面考核现场演示制成工段制成工艺流程平安操作规程制成/生产技术处/集中授课+演示书面考核现场演示电修电站电站工艺流程平安操作规程电修电站/生产技术处/集中授课+演示书面考核管理、综合实力培训课程表（表五）

表五综合实力培训课程表专业类别培训内容部门/岗位负责部门培训方式考核综合实力提升系列企业文化全体员工行政人事部内训口头考核《平安应急预案》培训全体员工生产技术处/平安环保处内训：1次/1年书面考核管理系列课程《如何打造高绩效的团队》主管以上管理人员行政人事部内训：外训：书面报告专业技能系列课程关键部门/岗位班组长以上人员内训：培训：取证/书面报告4、其他培训：1）、各部门之间沟通：将评比出的优秀部门管理员沟通到其它部门，起到创新和“传帮带”作用；2）、部门内部沟通：内部员工可以换岗作业，激励员工发挥自己特长，人尽其才，才尽其用。开展消防平安、急救学问类演习活动。培训形式：