2023年市场营销学自考小题

市场机会分析

一、单项选择题

1、绝大数人对某种产品感到厌恶，甚至乐意出钱回避它，这属于（A）需求状态。（分数：1分）

A.负需求

B.无需求

C.有害需求

D.过量需求

ABCD

2、（C）产生于资本主义国家由“买（应当是卖）方市场”向“买方市场”的过渡阶段。（分数：1

分）

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.客户观念

ABC1）

3、（B）观念最容易导致“市场营销近视”？（分数：1分）

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.客户观念

ABCD

4、“酒香不怕巷子深”奉行的是（B）观念？（分数：1分）

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.客户观念

ABCD

5、市场营销管理的实质是（A）管理。（分数：1分）

A.需求

B.互换

C.消费者

D.销售

ABCD

6、通过过程的比较，发现隐藏在不同公司或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使公司经营

管理的效率和效益赶上或超过竞争对手，属于（B）定点超越。（分数：1分）

A.产品

B.过程

C.组织

D.战略

ABCI）

7、波士顿征询集团法中，位于第二象限的战略业务单位属于（A）o（分数：1分）

A.明星类

B.问号类

C.金牛类

D.瘦狗类

ABCD

8、（A）就是公司通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。（分

数：1分）

A.后向一体化

B.前向一体化

C.水平一体化

D.以上全不是

ABCD

9、（C）战略的目的是增长战略业务单位的短期钞票流量，而不顾长期效益。（分数：1分）

A.发展

B.保持

C.收割

D.放弃

ABCI）

10、公司运用原有的技术、专长、经验等发展新产品，增长产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围

属于（B）多元化。（分数：1分）

A.水平

B.同心

C.集团

D.过量需求

ABCD

11、公司通过增长花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改善产品，这是公司发展新业务

方法的（C）。（分数：1分）

A.市场渗透

B.市场开发

C.产品开发

D.密集增长

ABCD

12、公司初次收集的数据，被称为是（D）。（分数：1分）

A.原始数据

B.一手数据

C.二手数据

D.A和B

ABC1）

13、将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激限度，以测定顾客的行为反映，这种方

法称为（B（分数：1分）

A.观测法

B.实验法

C.调查法

D.专家估计法

ABCD

14、可以进行加减乘除运算的测定尺度是（D（分数：1分）

A.名义尺度

B.顺序尺度

C.间距尺度

D.比例尺度

ABCD

15、可以进行加减运算不能进行乘除运算的是（C）。（分数：1分）

A.名义尺度

B.顺序尺度

C.间距尺度

D.比例尺度

ABCD

16、通过编排、加工解决的数据被称为（C（分数：1分）

A.原始数据

B.一手数据

C.二手数据

D.A和B

ABCD

17、从改善经营或取得最佳经营效益的目的出发，通过度析各种模型，帮助市场营销管理人员分析复杂的

市场营销问题，此属于（C）。（分数：1分）

A.内部报告系统

B.市场营销情报系统

C.市场营销分析系统

D.市场营销调研系统

ABC1）

18、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌属于（D）。（分数：1分）

A.愿望竞争者

B.一般竞争者

C.产品形式竞争者

D.品牌竞争者

ABCD

19、随着家庭收入的增长，家庭用于购买食品的支出占家庭收入的比重会（A）.（分数：1分）

A.下降

B.上升

C.不变

D.随意变动

ABCD

20、小明考上了大学，去学校可以选择坐飞机和坐火车，那么，飞机和火车之间形成了（B（分

数：1分）

A.愿望竞争者

B.一般竞争者

C.产品形式竞争者

D.品牌竞争者

ABCD

21、从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有权的中间商是（A）»（分数：1分）

A.商人中间商

B.代理中间商

C.批发商

D.经纪人

ABCD

22、对于公司所处的环境，即存在机会，同时还存在风险，那么，高风险和高机会的业务属于（B）。（分

数：1分）

A.抱负业务

B.冒险业务

C.成熟业务

D.困难业务

ABCD

23、公司在进行营销分析时，关注的经济环境的重要因素是消费者的（A）变化。（分数：1分）

A.可支配收入

B.可随意支配收入

C.总收入

D.平均收入

ABCD

24、由于社会文化多方面的影响，使消费者产生共同的审美观念、生活方式和情趣爱好，从而导致社会需

求的一致性，这是（D）（分数：1分）

A.宗教信仰

B.价值观念

C.道德规范

D.消费时尚

ABC1）

25、对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品，消费者不乐意花时间选择，也不需要通过收集信息、

评价产品特点等复杂过程的消费者购买行为是（A）购买行为。（分数：1分）

A.习惯型

B.变换型

C.协调型

D.复杂型

ABCD

26、对于品牌差异不大的产品，消费者不经常购买，而购买时又有一定的风险，这种购买行为是（C）。

（分数：1分）

A.习惯型

B.变换型

C.协调型

D.复杂型

ABCD

27、消费者决策过程涉及（A）个阶段（分数：1分）

A.5

B.6

C.4

D.7

ABCD

28、公司的采购经理为了更好地完毕采购工作任务，适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件

或供应商，这种采购行为是（B）o（分数：1分）

A.直接重构

B.修正重购

C.全新采购

D.基准采购

ABCD

29、对于中间商的重要购买决策中，最基本、最重要的购买决策是（A）o（分数：1分）

A.配货决策

B.供应商组合决策

C.供货条件决策

D.卖主决策

ABCD

30、百货大楼的配货决策属于（D）（分数：1分）

A.独家配货

B.专深配货

C.广泛配货

D.杂乱配货

ABCD

31、苏宁电器、国美电器等此类卖场的配货决策属于（c（分数：1分）

A.独家配货

B.专深配货

C.广泛配货

D.杂乱配货

ABCD

32、小王正在购买一套房子，其购买行为应当属于（c）（分数：1分）

A.多样性购买行为

B.减少失调感购买行为

C.复杂购买行为

D.习惯性购买行为

ABCD

33、营销管理哲学是指（D）（分数：1分）

A.公司与顾客的关系

B.以顾客为中心的营销观念

C.市场营销观念

D.营销管理的基本指导思想

ABCD

34、公司调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采用哪种战略（C）

（分数：1分）

A.收割

B.放弃

C.发展

D.维持

ABC1）

35、市场营销的核心是（C）（分数：1分）

A.生产

B.分派

C.互换

D.促销

ABC1）

36、应当慎重应对的威胁是（B）（分数：1分）

A.严重性大/发生概率低的机会

B.严重性大/发生概率高的机会

C.严重性小/发生概率低的机会

D.严重性小/发生概率高的机会

ABCD

37、一手资料重要是来自（C）（分数：1分）

A.公司纪录

B.政府的记录资料

C.实地调研

D.数据库

ABCD

38、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销

管理哲学是（D）（分数：1分）

A.推销观念

B.生产观念

C.市场营销观念

D.社会市场营销观念

ABC1）

39、在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（D）（分数：1分）

A.公司利益

B.消费者利益

C.社会利益

D.公司、消费者与社会的整体利益

ABC1）

40、在通用电气公司法中，评价公司战略业务单位的标准是（B）（分数：1分）

A.市场占有率和相对市场占有率

B.行业吸引力和业务力量

C.市场占有率和行业吸引力

D.业务力量和相对市场占有率

ABCD

41、公司运用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做

（A）（分数：1分）

A.水平多角化

B.同心多角化

C.密集性增长

D.集团多角化

ABCD

42、消费者购买过程中介入限度低、品牌差异大的购买行为属于（B）（分数：1分）

A.复杂购买

B.寻求多样化购买

C.习惯性购买

D.减少失调感购买

ABC1）

43、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的（C）（分数：1分）

A.愿望竞争者

B.形式竞争者

C.一般竞争者

D.品牌竞争者

ABCD

44、消费者购买商品的过程可分为：引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买，其后的第五阶段是（B）

（分数：1分）

A.收看广告

B.购后评价

C.继续购买

D.中断购买

ABCD

45、以向公司管理人员提供有关销售、成本、存货、钞票流程、应收帐款等各种反映公司经或现状信息为

其重要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的（D）（分数：1分）

A.市场营销情报系统

B.市场营销研究系统

C.市场营销分析系统

D.内部报告系统

ABC1）

46、在波士顿矩阵法中，评价公司战略业务单位的标准是（C）（分数：1分）

A.市场占有率和相对市场占有率

B.行业吸引力和业务力量

C.相对市场占有率和市场成长率

D.业务力量和相对市场占有率

ABC1）

47、市场开发战略合用的情况是（B）（分数：1分）

A.现有市场---新产品

B.新市场---现有产品

C.现有市场——现有产品

D.新市场---新产品

ABCD

48、消费者购买过程中介入限度高、品牌差异大的购买行为属于（A）（分数：1分）

A.复杂购买

B.寻求多样化购买

C.习惯性购买

D.化解不协调购买

ABCD

49、下列哪一个因素不属于直接营销环境范畴（D）（分数：1分）

A.供应商

B.竞争者

C.公司

D.人口

ABCD

50、旅游业、体育运动消费业、图书出版业为争夺消费者一年内的支出而互相竞争，它们彼此之间是（A）

（分数：1分）

A.愿望竞争者

B.一般竞争者

C.产品形式竞争者

D.品牌竞争者

ABCI）

51、生产者市场和消费者市场的相同点在于（C）（分数：1分）

A.购买产品的目的相同

B.购买产品的行为相同

C.都需要制定购买决策

D.评价产品的角度相同

ABCD

52、影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（A）（分数：1分）

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

ABCD

53、竞争者只对公司某些类型的袭击作出反映，而对其他袭击不作出反映，这种竞争反映模式是（A）（分

数：1分）

A.选择型

B.从容不迫型

C.强烈型

D.随机型

ABCI）

54、某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（B）（分数：1分）

A.前向i体化

B.后向一体化

C.水平一体化

D.水平多角化

ABCD

55、在情况下，产业购买者要做出的购买决策最少？（A）（分数：1分）

A.直接重购

B.修正重购

C.全新采购

D.变更购买

ABCD

56、在潜在需求的情况下，市场营销管理的任务是（C）（分数：1分）

A.改变市场营销

B.刺激市场营销

C.开发市场营销

D.维持市场营销

ABCD

57、大钞票牛类战略业务单位合用的战略是（B）（分数：1分）

A.发展增大

B.保持

C,收割

D.放弃

ABCD

58、山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长

方式属于（A）（分数：1分）

A.跨行业多角化

B.同心多角化

C.水平多角化

D.关联多角化

ABCD

59、明星类战略业务单位当市场成长率下降到10%以下时，就转为（D）（分数：1分）

A.明星类

B.瘦狗类

C.问号类

D.钞票牛类

ABCD

60、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，两者的竞争关系属于（B）（分数：1分）

A.愿望竞争者

B.一般竞争者

C.产品形式竞争者

D.品牌竞争者

ABCD

61、为方便顾客夏天及时洗衣服，海尔集团推出了“小小神童”洗衣机，这种做法是（A）（分数：1

分）

A.产品开发

B.市场渗透

C.市场开发

D.产品竞争

ABC1）

62、市场营销观念与推销观念显著区别是（D）（分数：1分）

A.由内向外思考问题的方式

B.是否采用整合营销的策略

C.从产品出发来考虑问题

D.从顾客的需求来考虑问题

ABCD

63、公司战略的重要任务是（C）（分数：1分）

A.应对环境变化进行有效竞争

B.考虑改善运营效率

C.决定公司应当在哪些领域经营

D.考虑如何增长品牌价值

ABCD

64、直接重购是指（A）（分数：1分）

A.原有产品/原有供应商

B.原有产品/新供应商

C.新产品/原有供应商

D.新产品/新供应商

ABCD

65、公司决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为（D）（分数：1分）

A.品牌质量决策

B.品牌扩展决策

C.家庭品牌决策

D.多品牌决策

ABCD

66、在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿征询集团分析法，微波

炉是格兰仕的（A）（分数：1分）

A.钞票牛类战略业务单位

B.瘦狗类战略业务单位

C.明星类战略业务单位

D.问号类战略业务单位

ABCD

67、老王一个月工资1500元，扣除个人收入所得税、养老保险金、住房公积金等之后剩余的收入叫（B）

（分数：1分）

A.个人收入

B.个人可支配收入

C.个人可自由支配收入

D.国民收入

ABC1）

68、夏季，“波斯登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季旺销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽

绒服的需求属于（C）（分数：1分）

A.潜伏需求

B.充足需求

C.不规则需求

D.过量需求

ABC1）

69、能满足同一需要的各种产品的竞争者叫（B）（分数：1分）

A.愿望竞争者

B.一般竞争者

C.产品形式竞争者

D.品牌竞争者

ABCD

二、多项选择题

70、定点超越有四种基本类型，分别是（ABCD）（分数：2分）

A.产品定点超越

B.过程定点超越

C.组织定点超越

D.战略定调超越

E.

ABCDE

71、密集增长战略涉及（ABC）（分数：2分）

A.A市场渗透

B.市场开发

C.产品开发

D.一体化

E.

ABCDE

72、多元化增长的重要方式有（BCD）（分数：2分）

A.市场多元化

B.同心多元化

C.水平多元化

D.集团多元化

E.

ABCDE

73、评估二手数据的标准是（ABC）o（分数：2分）

A.公正性

B.可靠性

C.有效性

D.及时性

E.

ABCDE

74、收集原始数据的重要方法有（ABCD）（分数：2分）

A.观测法

B.实验法

C.调查法

D.专家估计法

E.

ABCDE

75、不能进行加减乘除运算的测定尺度有（AB）。（分数：2分）

A.名义尺度

B.顺序尺度

C.间距尺度

D.比例尺度

E.

ABCDE

76、下列属于影响消费者行为心理因素的因素有（ABCDE）（分数：2分）

A.动机

B.知觉

C.学习

D.信念

E.态度

ABCDE

77、消费者决策过程涉及(ABCDE)个阶段。(分数：2分)

A.引起需要

B.收集信息

C.评价方案

D.决定购买

E.购后行为

目的市场选择

一、单项选择题

1、市场主导者处保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地，必要时作为反攻基地，此

属于是(A)。(分数：1分)

A.侧翼防御

B.阵地防御

C.以攻为守

D.反击防御

ABCD

2、对于市场主导者而言，(E)战略不仅防御目前的阵地，并且还要扩展到新的市场阵地，作为未来防御

和进攻的中心。（分数：1分）

A.侧翼防御

B.阵地防御

C.以攻为守

D.反击防御E.运动防御

ABCD

3、对于挑战者而言，（）战略就是集中优势力量袭击对手的弱点，有时可以采用“声东击西”的战略,

佯攻正面，实际供应侧翼或背面。（C）（分数：1分）

A,正面进攻

B.迂回进攻

C.侧翼进攻

D.游击进攻

ABCI）

4、（A）战略是在各个细分市场和市场营销组合方面，尽也许仿效主导者。（分数：1分）

A.A.紧密跟随

B.B.距离跟随

C.C.选择跟随

D.

ABCD

5、（B）战略是指跟随者在重要方面追随主导者，但与主导者保持一定差异。（分数：1

分）

A.A.紧密跟随

B.B.距离跟随

C.C.选择跟随

D.

ABCD

6、取得补缺基点的重要战略是（A）。（分数：1分）

A.专业化营销

B.差异化营销

C.强势化营销

D.低成本化营销

ABCD

7、专门生产经营某一种质量和价格的产品，是（B）专业化。（分数：1分）

A.特定顾客

B,质量和价格

C.服务项目

D.特定顾客

ABCD

8、细分消费者市场的最基本变量是（B（分数：1分）

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.行为变量

ABCD

9、按照消费者对品牌的忠诚限度这种细分变量来细分，某类消费者群体在任何时候都只购买拟定的某•种

品牌，并一贯忠诚于该种品牌，这类消费者被称为是（A）。（分数：1分）

A.铁杆品牌忠诚者

B.几种乩牌忠诚者

C.转移的忠诚者

D.非忠诚者

ABCD

10、当公司决定同时为几个子市场提供服务，会设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应

的改变，以适应各个子市场的需要，这样的目的市场战略是（B（分数：1分）

A.无差异市场营销

B.差异性市场营销

C.集中性市场营销

D.大市场营销

ABCD

11,（C）是指公司集中所有的力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目的市场，试图在较少

的子市场里取得较大的市场占有率。（分数：1分）

A.无差异市场营销

B.差异性市场营销

C.集中性市场营销

D.大市场营销

ABCI）

12、处在介绍期和成长期的新产品，市场营销的重点是启发和巩固消费者的偏好，最佳实行（A和C假

如必须单选就选A（分数：1分）

A.无差异市场营销

B.差异性市场营销

C.集中型市场营销

D.大市场营销

ABCD

13、有的公司把小苏打作为冰箱的除臭剂，有的公司则把它作为调味汁和卤肉的配料，那么对于销售小苏

打的公司来讲，应采用的定位策略是（D）。（分数：1分）

A.产品特色定位

B.顾客利益定位

C.使用者定位

D.合用场合定位

ABCD

14、公司只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定限度上适合尽也许多的顾客的需要，这

种战略是（A）（分数：1分）

A.无差异市场营销战略

B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略

D.集中市场营销战略

ABC1）

15、同质性较高的产品，宜采用（C）（分数：1分）

A.产品专业化

B.市场专业化

C.无差异营销

D.差异性营销

ABCD

16、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对

市场进行细分的方法是（C）（分数：1分）

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

ABCD

17、集中性目的市场策略最合用于（C）（分数：1分）

A.大型公司

B.中、大型公司

C.小型公司

D.各类型公司

ABCD

18、市场细分的依据是（B）（分数：1分）

A.产品类别的差异性

B.消费者需求与购买行为的差异性

C.市场规模的差异性

D.竞争者营销能力的差异性

ABCD

19、公司通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是（B）（分数：1分）

A.大量营销

B.目的市场营销

C.差异化营销

D.定制营销

ABCD

20、按照价值观进行细分采用的细分变量属于（C）（分数：1分）

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

ABCD

21、消费者为防治牙病而购买牙膏，这是根据下面哪种情况进行的细分（B）（分数：1分）

A.购买时机

B.寻求利益

C.使用情况

D.忠诚限度

ABCD

二、多项选择题

22、市场主导者扩大市场需求量的方法有（ABC）（分数：2分）

A.发现新用户

B.开辟新用途

C,增长使用量

D.开辟新市场

ABCD

23、目的市场营销有三个环节组成（ABC）（分数：2分）

A.市场细分

B.选择目的市场

C.市场定位

D.细分市场

ABCD

24、消费者市场细分的依据有（ABCD）（分数：2分）

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.行为变量

ABCD

25、有效的市场细分，必须使细分后的市场具有如下条件（ABCD（分数：2分）

A.可测量性

B.可进入性

C.可赚钱性

D.可区分性

ABCD

26、市场定位的方法有（ABCD）（分数：2分）

A.初次定位

B.重新定位

C.对峙定位

D.避强定位

营销因素组合

一、单项选择题

1、人们购买洗衣机重要为了衣物的清洁，那么这属于产品整体概念中的（B）o（分数：1分）

A.形式产品

B.核心产品

C.盼望产品

D.延伸产品

ABCD

2、海尔推出的“五星级”的售后服务属于产品整体概念中的（D）o（分数：1分）

A.形式产品

B.核心产品

C.盼望产品

D.延伸产品

ABCD

3、（B）是指消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、

式样、质量、价格等的消费品。（分数：1分）

A.便利品

B.选购品

C.特殊品

D.非渴求物品

ABCI）

4、一个公司的产品组合中产品项目的总数是产品组合的（B）。（分数：1分）

A.宽度

B.长度

C.深度

D.关联性

ABCD

5、拓展产品组合的宽度和增强产品组合的深度是（A）。（分数：1分）

A.扩大产品组合

B.缩减产品组合

C.产品延伸

D.产品大类现代化

ABCD

6、非公司本来生产高档产品，后来决定增长低档产品，这种策略是（A）。（分数：1分）

A.向下延伸

B.向上延伸

C.双向延伸

D.产品大类现代化

ABCD

7、将多种相关的产品配套放在统一包装物内出售，这种包装策略属于（C）。（分数：1分）

A.相似包装

B.差异包装

C.相关包装

D.分等级包装

ABCD

8、产品已经具有大批量生产的条件，生产成本相对减少，公司的销售额迅速提高，利润也迅速增长，这一

阶段属于产品生命周期的（B）。（分数：1分）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

ABCD

9、在产品的导入期，公司采用高价格、高促销费用的方式，以期迅速扩大销售量，取得较高的市场占有率,

这样的策略是（A）o（分数：1分）

A.快速撇脂策略

B.快速渗透策略

C.缓慢撇脂策略

D.缓慢渗透策略

ABCI）

10、在产品的导入期，公司采用的缓慢撇脂策略是指（B）。（分数：1分）

A.高价格、高促销费用

B.高价格、低促销费用

C低价格、高促销费用

D.低价格、低促销费用

ABCD

11、新产品的开发过程有（B）个阶段。（分数：1分）

A.6

B.8

C.9

D.10

ABCD

12、在影响产品价格的因素中，决定价格上限的因素是（）.（分数：1分）

A.定价目的

B.成本

C.需求

D.竞争者

ABCD

13、在影响产品价格的因素中，决定价格下限的因素是（B）。（分数：1分）

A.定价目的

B.成本

C.需求

D.竞争者

ABCD

14、公司根据购买者对产品的认知价值来拟定价格的方法是（A（分数：1分）

A.认知价值定价法

B.随行就市定价法

C.反向定价法

D.成本加成定价法

ABCD

15、分销渠道中的批发商和零售商多采用的定价方法是（D）0（分数：1分）

A.成本加成定价法

B.随行就市定价法

C.投标定价法

D.反向定价法

ABCD

16、制造商给某些批发商或零售商一种额外折扣，促使他们乐意执行某种营销功能，如推销等，这种折扣

被称之为（A）。（分数：1分）

A.贸易折扣

B.钞票折扣

C.让价策略

D.钞票折扣

ABCD

17、散装巧克力和精美包装的巧克力即使品牌同样，但是市场价格却不相同，这样的定价策略是（A）o

（分数：1分）

A.产品形式差别定价

B.产品部位差别定价

C.产品部位差别定价

D.销售时间差别定价

ABCD

18、农民在自己农场门口开设门市部属于（A（分数：1分）

A.零阶渠道

B.一阶渠道

C.二阶渠道

D.三阶渠道

ABCI）

19、消费品中的便利品和产业用品中的供应品通常采用（B）o（分数：1分）

A.选择分销

B.密集分销

C.独家分销

D.

ABCD

20、消费品中的选购品和特殊品最适宜于采用（A）o（分数：1分）

A.A.选择分销

B.B.密集分销

C.C.独家分销

D.

ABCD

21、同一渠道中不同层次的渠道成员之间发生的冲突是（A）。（分数：1分）

A.A垂直渠道冲突

B.水平渠道冲突

C.多渠道冲突

D.交叉渠道冲突

ABCD

22、同一层次的渠道成员之间发生的冲突是（B）o（分数：1分）

A.垂直渠道冲突

B.水平渠道冲突

C.多渠道冲突

D.交叉渠道冲突

ABCD

23、同一制造商建立的两条以上的渠道向同一市场出售产品时引起的冲突（C）o（分数：1分）

A.垂直渠道冲突

B.水平渠道冲突

C.多渠道冲突

D.交叉渠道冲突

ABCD

24、容易腐烂的产品和价值高、体积小的产品适合采用（C）方式运送。（分数：1分）

A.水运

B.管道运送

C.空运

D.铁路运送

ABCD

25、鱼背运送是指（C）联运。（分数：1分）

A.铁路和卡车

B.飞机和卡车

C.船和卡车

D.船和火车

ABCD

26、促销的本质是（A）o（分数：1分）

A.沟通

B.互换

C.交易

D.流通

ABCD

27、（A）一直是消费品的重要促销工具。（分数：1分）

A.广告

B.销售促进

C.人员推销

D.宣传

ABCD

28、（C）一直是产业用品的重要促销工具。（分数：1分）

A.广告

B.销售促进

C.人员推销

D.宣传

ABCD

29、红利、竞赛、销售集会重要是针对（D）的促销工具。（分数：1分）

A.消费者市场

B.产业市场

C.中间商

D.推销人员

ABCD

30、折扣、赠品、特殊服务重要是针对（B）的促销工具。（分数：1分）

A.消费者市场

B.产业市场

C.中间商

D.推销人员

ABCD

31、购买这让、免费货品、商品推广津贴、合作广告等重要是针对（C）的促销工具。（分数：1分）

A.消费者市场

B.产业市场

C.中间商

D.推销人员

ABCD

32、样品、折价券、以旧换新、减价等重要是针对（A）的促销工具。（分数：1分）

A.消费者市场

B.产业市场

C.中间商

D.推销人员

ABCD

33、海尔的“五星级服务”在产品整体概念中属于（C）（分数：1分）

A.核心产品

B.基础产品

C.延伸产品

D.盼望产品

ABCD

34、公司一般在销售额中提取5%作为广告预算，这属于（C）（分数：1分）

A.量入为出法

B.竞争对等法

C.销售比例法

D.目的任务法

ABCD

35、根据市场的需求强度和消费者对产品的理解价值来拟定商品价格的方法属于（B）（分数：1分）

A.成本导向定价法

B.需求导向定价法

C.竞争导向定价法

D.价值导向定价法

ABCD

36、包装和商标属于产品整体概念中的（C）（分数：1分）

A.核心产品

B.附加产品

C.形式产品

D.延伸产品

ABCD

37、促成买卖双方交易，但对交易商品不拥有所有权的中间商属于（C）（分数：1分）

A.批发商

B.零售商

C.代理商

D.发展商

ABC1）

38、顾客购买某种商品100单位以下，其单价为10元，购买100单位以上，单价为9.5元，这种折扣属于（B）

（分数：1分）

A.钞票折扣

B.数量折扣

C.功能折扣

D.季节折扣

ABCD

39、晶牌是市场营销“4P'S”中（A）的内容（分数：1分）

A.产品组合

B.价格组合

C.地点组合

D.促销组合

ABCD

40、公司将创新产品的价格定的很低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）（分

数：1分）

A.撇脂定价

B.渗透定价

C.目的定价

D.加成定价

ABC1）

41、对于象牙膏、肥皂等这些产品的分销宜采用（A）（分数：1分）

A.密集分销

B.独家分销

C.选择分销

D.专营性分销

ABCD

42、某产品组合共有产品线6条，产品项目共27个，则每个产品线的平均深度为（C）（分数：1分）

A.4

B.4.2

C.4.5

D.6

ABCD

43、在产品生命周期的介绍期应选择的广告类型是（C）（分数：1分）

A.提醒广告

B.比较广告

C.告知广告

D.季节广告

ABCD

二、多项选择题

44、典型的产品生命周期可分为（ABCD）o（分数：2分）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

E.

ABCDE

45、根据消费者的购物习惯分类，产品可以分为（ABCD）（分数：2分）

A.便利品

B.选购品

C.特殊品

D.非渴求物品

E.

ABCDE

46、产品包装一般涉及以下哪些部分(ABC)(分数：2分)

A.首要包装

B.次要包装

C.装运包装

D.

E.

ABCDE

47、影响定价的因素有(ABCD)(分数：2分)

A.定价目的

B.成本

C.需求

D.竞争者

E.

ABCDE

48、以下属于成本导向定价法的有(AB)o(分数：2分)

A.成本加成定价法

B.目的定价法

C.反响定价法

D.随行就市定价法

E.

ABCDE

49、以下属于心理定价策略的有（ABC）o（分数：2分）

A.声望定价

B.尾数定价

C.招侏定价

D.让价策略

E.

ABCDE

50、影响渠道设计的重要因素有（ABCD）。（分数：2分）

A.顾客特性

B.产品特性

C.中间商特性

D.公司特性

E.

ABCDE

51、产品的整体概念涉及（ABCDE）（分数：2分）

A.形式产品

B.核心产品

C.延伸产品

D.盼望产品

E.潜在产品

ABCDE

52、产品组合决策涉及（ABD）（分数：2分）

A.缩减产品组合

B.产品线延伸

C.产品线特色化

D.产品线现代化

E.新产品开发

ABCDE

53、在下列商品中，适宜选择短渠道的有（BC）（分数：2分）

A.鲜活商品

B.建筑材料

C.机器设备

D.日用百货

E.文具

管理营销活动

一、单项选择题

1、当公司只有一种或很少几种产品，或者公司产品的市场营销方式大体相同时，应当采用（A）设立

组织结构。（分数：1分）

A.职能型组织

B.产品型组织

C.市场型组织

D.地理型组织

ABCD

2、当公司所生产的各种产品差异很大、产品品种太多，建立（B）组织制度是比较适宜的。（分数：1

分）

A.职能型组织

B.产品型组织

C.市场型组织

D.地理型组织

ABCD

3、（C）有助于加强公司内部门之间的协作，能集中各种专业人员的知识技能又不增长编制，组建方便，

适应性强。（分数：1分）

A.金字塔型组织

B.产品型组织

C.矩阵型组织

D.地理型组织

ABCD

4、当公司拥有单一的产品大类，面对各种不同偏好的消费群体以及使用不同的分销渠道时，建立（C）组

织是可行的。（分数：1分）

A.职能型组织

B.产品型组织

C.市场型组织

D.地理型组织

ABCD

5、假如一个公司的市场营销活动面向全国，那么应当设立（D）o（分数：1分）

A.职能型组织

B.产品型组织

C.市场型组织

D.地理型组织

ABCD

6、“显要义务”是由（C）提出的。（分数：1分）

A.杰米里边沁

B.约翰穆勒

C.罗斯

D.加勒特

ABCD

7、当公司只有一种或很少几种产品，或者公司产品的市场营销方式大体相同时，应当采用（A）设立

组织结构。（分数：1分）

A.职能型组织

B.产品型组织

C.市场型组织

D.地理型组织

ABCD（和第1题反复了）

8、当公司所生产的各种产品差异很大、产品品种太多，建立（B）组织制度是比较适宜的。（分数：1

分）

A.职能型组织

B.产品型组织

C.市场型组织

D.地理型组织

ABCD（和第2题反复了）

9、（C）有助于加强公司内部门之间的协作，能集中各种专业人员的知识技能又不增长编制，组建方便,

适应性强。（分数：1分）

A.金字塔型组织

B.产品型组织

C.矩阵型组织

D.地理型组织

ABCD（和第3题反复了）

10、当公司拥有单一的产品大类，面对各种不同偏好的消费群体以及使用不同的分销渠道时，建立（C）

组织是可行的。（分数：1分）

A.职能型组织

B.产品型组织

C.市场型组织

D.地理型组织

ABCD（和第4题反复了）

11、假如一个公司的市场营销活动面向全国，那么应当设立（D（分数：1分）

A.职能型组织

B.产品型组织

C.市场型组织

D.地理型组织

ABCD（和第5题反复了）

12、销传人员鼓动顾客在碰到问题或故意见时与公司联系是关系营销的（B）层次。（分数：1分）

A.基本型

B.鼓动型

C.负责型

D.能动型

ABCD

13、销售人员把产品销售出去后就不再与顾客接触式是关系营销的（A）层次。（分数：1分）

A.基本型

B.鼓动型

C.负责型

D.能动型

ABCD

14、销售人员在产品销售出去后，积极征求顾客意见是关系营销的（C）层次。（分数：1分）

A.基本型

B.鼓动型

C.负责型

D.能动型

ABCD

15、销售人员不断向顾客询问改善产晶用途的建议或者关于有用新产品的信息是关系营销的（D）层次。

（分数：1分）

A.基本型

B.鼓动型

C.负责型

D.能动型

ABCD

16、公司和顾客共同努力，寻求顾客合理开支方法，或者帮助顾客更好地进行购买是关系营销的（D）层

次。（分数：1分）

A.基本型

B.鼓动型

C.负责型

D.伙伴型

ABCD

17、关系营销重点关注（B）（分数：1分）

A,达成交易

B.关注长期稳定的关系

C.关注产品满足顾客需求

D.使顾客忠诚

ABCD

二、多项选择题

18、专业化组织涉及（ABCD）（分数：2分）

A.职能型组织

B.产品型组织

C.市场型组织

D.地理型组织

ABCDE

19、市场营销控制的类型涉及（ABCD）（分数：2分）

A.年度计划控制

B.赚钱能力控制

C.效率控制

D.战略控制

市场机会分析

一、单项选择题

1、绝大数人对某种产品感到厌恶，甚至乐意出钱回避它，这属于（A）需求状态。（分数：1分）

A.负需求

B,无需求

C.有害需求

D.过量需求

ABCD

2、（C）产生于资本主义国家由“买（应当是卖）方市场”向“买方市场”的过渡阶段。（分数：1

分）

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.客户观念

ABCD

3、（B）观念最容易导致“市场营销近视”？（分数：1分）

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.客户观念

ABCD

4、“酒香不怕巷子深”奉行的是（B）观念？（分数：1分）

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.客户观念

ABCD

5、市场营销管理的实质是（A）管理。（分数：1分）

A.需求

B.互换

C.消费者

D.销售

ABC1）

6、通过过程的比较，发现隐藏在不同公司或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使公司经营

管理的效率和效益赶上或超过竞争对手，属于（B）定点超越。（分数：1分）

A.产品

B.过程

C.组织

D.战略

ABCD

7、波士顿征询集团法中，位于第二象限的战略业务单位属于（A）o（分数：1分）

A.明星类

B.问号类

C.金牛类

D.瘦狗类

ABCD

8、（A）就是公司通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。（分

数：1分）

A.后向一体化

B.前向一体化

C.水平一体化

D.以上全不是

ABCI）

9、（C）战略的目的是增长战略业务单位的短期钞票流量，而不顾长期效益。（分数：1分）

A.发展

B.保持

C.收割

D.放弃

ABCD

10、公司运用原有的技术、专长、经验等发展新产品，增长产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围

属于（B）多元化。（分数：1分）

A.水平

B.同心

C.集团

D.过量需求

ABCD

11、公司通过增长花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改善产品，这是公司发展新业务

方法的（C）o（分数：1分）

A.市场渗透

B.市场开发

C.产品开发

D.密集增长

ABCI）

12、公司初次收集的数据，被称为是（D）0（分数：1分）

A.原始数据

B.一手数据

C.二手数据

D.A和B

ABCD

13、将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激限度，以测定顾客的行为反映，这种方

法称为（B）。（分数：1分）

A.观测法

B.实验法

C.调查法

D.专家估计法

ABCD

14、可以进行加减乘除运算的测定尺度是（D）o（分数：1分）

A.名义尺度

B.顺序尺度

C.间距尺度

D.比例尺度

ABCD

15、可以进行加减运算不能进行乘除运算的是（C）。（分数：1分）

A.名义尺度

B.顺序尺度

C.间距尺度

D.比例尺度

ABCD

16、通过编排、加工解决的数据被称为（C（分数：1分）

A.原始数据

B.一手数据

C.二手数据

D.A和B

ABC1）

17、从改善经营或取得最佳经营效益的目的出发，通过度析各种模型，帮助市场营销管理人员分析复杂的

市场营销问题，此属于（C（分数：1分）

A.内部报告系统

B.市场营销情报系统

C.市场营销分析系统

D.市场营销调研系统

ABCD

18、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌属于（D）。（分数：1分）

A.愿望竞争者

B.一般竞争者

C.产品形式竞争者

D.品牌竞争者

ABCD

19、随着家庭收入的增长，家庭用于购买食品的支出占家庭收入的比重会（A）。（分数：1分）

A.下降

B.上升

C.不变

D.随意变动

ABCD

20、小明考上了大学，去学校可以选择坐飞机和坐火车，那么，飞机和火车之间形成了（B)o(分

数：1分）

A.愿望竞争者

B.一般竞争者

C.产品形式竞争者

D.品牌竞争者

ABCD

21、从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有权的中间商是（A）。（分数：1分）

A.商人中间商

B.代理中间商

C.批发商

D.经纪人

ABCD

22、对于公司所处的环境，即存在机会，同时还存在风险，那么，高风险和高机会的业务属于（B）o（分

数：1分）

A.抱负业务

B.冒险业务

C.成熟业务

D.困难业务

ABC1）

23、公司在进行营销分析时，关注的经济环境的重要因素是消费者的（A）变化。（分数：1分）

A.可支配收入

B.可随意支配收入

C.总收入

D.平均收入

ABC1）

24、由于社会文化多方面的影响，使消费者产生共同的审美观念、生活方式和情趣爱好，从而导致社会需

求的一致性，这是（D）（分数：1分）

A.宗教信仰

B.价值观念

C.道德规范

D.消费时尚

ABCD

25、对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品，消费者不乐意花时间选择，也不需要通过收集信息、

评价产品特点等复杂过程的消费者购买行为是（A）购买行为。（分数：1分）

A.习惯型

B.变换型

C.协调型

D.复杂型

ABCD

26、对于品牌差异不大的产品，消费者不经常购买，而购买时又有一定的风险，这种购买行为是（C

（分数：1分）

A.习惯型

B.变换型

C.协调型

D.复杂型

ABCD

27、消费者决策过程涉及（A）个阶段（分数：1分）

A.5

B.6

C.4

D.7

ABCD

28、公司的采购经理为了更好地完毕采购工作任务，适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件

或供应商，这种采购行为是（B）o（分数：1分）

A.直接重构

B.修正重购

C.全新采购

D.基准采购

ABCD

29、对于中间商的重要购买决策中，最基本、最重要的购买决策是（A）o（分数：1分）

A.配货决策

B.供应商组合决策

C.供货条件决策

D.卖主决策

ABCD

30、百货大楼的配货决策属于（D）（分数：1分）

A.独家配货

B.专深配货

C.广泛配货

D.杂乱配货

ABCD

31、苏宁电器、国美电器等此类卖场的配货决策属于（C）o（分数：1分）

A.独家配货

B.专深配货

C.广泛配货

D.杂乱配货

AB