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文档简介
关于员工个人月度工作总结(精选12篇)
最新关于员工个人月度工作总结(篇1)
x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到x专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。
为了快速融入到__这个销售团队中来,到店之后,一切从零开头,一边学品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人讨论针对性策略,取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确 的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟悉也有一个比较透亮 的把握。在不断的学习劲霸男装品牌学问和积累阅历的同时,自己的力量,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:
对于男装市场销售了解的还不够深化,对劲霸男装的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。
在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个__,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。
3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售力量提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务。
最新关于员工个人月度工作总结(篇2)
依据5月份职业健康安全环保专业会的部署安全,结合二季度安全进展形势,充分利用有利手段对工区管辖区域范围进行了严密监控,保障了了安全生产稳步推动。
我工区点多、面广、分布简单,从330到790风机管理87台,每个平面的通风系统比较简单,每天都有贯穿巷道和天井,造成跑风、漏风,给通风管理加大料难度,大爆破一氧化碳检测垮中段超标。工区还要负责全矿13个监督站供矿职能管理,13个监督站都是矿的重要职责岗位。给安全监管工作,任务特别繁重。为了更好地完成安全监管任务,我们安全组与工区领导紧密协作,结合通风工区实际状况,通过实践研讨,反复讨论,制定了周密的工作方案,并开展了从原来的一个大组分成三个小组,充分体现了安全责任人人落实,人人管安全的责任。制定了有关的工作措施,本月安全工作中取得了良好的成果。现将我在5月份的工作进行以下总结。
加强对720东边3台高压风机的重点监控、重点区域和重点岗位的检查督导落实工作,优化队组,发觉问题准时处理,确保了全区准时、有效;在监管统一支配上,组织对现场进行三班巡查,准时消退和存在的担心全因素、每班对巡检线路进行巡查,观看顶板变化状况,电器线路和设备的完好状况。完善管理制度,组织培训4天,使广阔职工懂得安全的重要性,提高安全思想意识,并制定落实相应的工作职责。抓好安全技术基础管理,利用安全技术管理力气,准时提出存在的不足,通过半年来时间努力,我工区区域安全基础设施、制度、员工素养正逐一提高完善,现场安全管理工作得到了根本性的加强,做到了班班跟班,对现场操作规范、标准行为。安全工作做到了超前指挥、现场解决问题,杜绝了员工的行为安全和思想安全,准时消退了安全事故隐患。现将5月份的主要工作总结如下。
一、协作安全组长拟定工区6月份安全生产施工组织措施及6月份安全生产教育活动培训方案;
二、组织了5月份全矿通风防尘业务保安检查工作,查出的隐患下发整改通知书;对下发的通风隐患进行跟踪落实;组织实施了风机安装拆除工作:1、拆除500水平b34线30kw风机;
2、拆除500水平b62线55kw风机;3、拆除508水平b38线回风井脚30kw风机;4、在508水平b38线回风井脚安装了一台55kw风机;组织完成了从米底莫到420水平的12堵密闭墙封闭,4道风门的安装;组织完成5月份9次大爆破炮烟检测、资料整理存档、评估上报工作;结合系统通风,每班对检查落实长距离独头掘进及盘区局部通风,仔细做好局部通风的服务、指导及管理工作;组织4次对全区的工作区域作业点及13个监督站进行综合性安全检查,查出安全隐患6项,对查出的隐患百分之百进行了处理,确保了作业人员的安全健康。
三、结合第十一个安全月主题活动,以“安全进展、科学进展”为核心。组织全区管理人员及职工学习国家刑法;职业病防治法等法律法规,劳动纪律;员工“三违”行为;“六类”事故预知范防学问,技术技能的培训。增加工区全员安全生产水平及操作技能水平,提高职工的安全防范意识,让员工能真正将学习到的学问消化、汲取,并且能够应用到安全生工作中去,创新全员安全教育形式,转变员工思想,从要我安全转化为我要安全,我管安全,安全人人抓的新型理念,全新提高每个员工安全素养。有效结合生产现场实际状况,重点落实现场作业人员的安全防范措施和标准化作业程序,定期和定期对作业人员的进行操作规程和安全学问应知应会的抽查,其实提升了员工对现场危急、有害因素的辨识和处理力量,掌握事故发生率。
四、乐观协作安全组长做好工区安全生产各种类台帐统计管理和安全生产台帐整理上报工作,加强队组台帐创建管理,实行现场安全工作与安全生产台帐管理,对工区队组综合量化考核检查4次,考核4次,对查出的问题准时交待队组进行整改。落实三班现场安全标准化检查完善问责制度、规范三班问责和问责方法,强调现场问责落实力度,进一步提升现场标准化程度,指导工区队(班)组,做好各类《安全生产管理台帐》《队组安全生产管理检查台帐》和《五型班组台帐》进行检查评估,做好月底对工区、队组进行安全生产综合量化评估、统计上报工作。
五、主要存在的问题:通风防尘工作经过工区的不断改善,大大提高通风质量,削减粉尘污染。
1、部分生产工区对防尘工作处理不够完善,主要表现在供矿盘区部分降尘装置损害没有准时修复,部分简单产生粉尘的地方还未完善降尘装置,一些长距离掘进迎头局部通风不到位,风筒损坏等;
2、一些生产工区对贯穿下发布准时或不下发到通风工区,给安全管理带来肯定的难度;
3、供运矿物流变化较大,550中段东部监督站的进入,385中段监督站的进入,实施了二次对斗放矿,对一些振机放矿还存在问题;
4、由于大爆破频繁,一氧化碳检测超标点线多,给工作组织带来难度;
5、近期停电较频繁,给工区巡检人员工作压力较大;
本月度在工区领导班子的正确领导下,通过全方面多层次的安全生产教育培训,增加工区全员安全意识,实现了工区全员安全生产工作稳步进展,完成工区本月度各项安全指标任务,实现本月安全事故零目标。
最新关于员工个人月度工作总结(篇3)
开头:在X月份工作中客流并不大,由于季节性的到来等因素,完全的进入到了淡季,面对淡季的到来,我们在3月份工作中还有许多做的不到位的地方,同样也有突出之处,改进错误的工作。
卫生:前厅,在卫生方面应当是一项常抓不懈的工作,在中班重逢时对前厅外围墙面,鱼池,转门的清理并进行保养,对外围玻璃上的胶布与工程部协作进行处理,对后厅的外围卫生同样去坚持去做好,根据周方案卫生进行打扫,要求领班每天支配需做卫生,对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的状况下要准时的去查看与清理,夜班对琉璃灯玻璃球的清理。男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进行清理,效果特别的好,由于很长时间没有清理发费的时间也较长,对水区的地面进行了全面的刷洗,效果也是很明显的,由于地面的吸物性较强,刷洗后很快又渗透进去,要求夜班分区进行刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进行刷洗并保持很好。对卫生间的卫生进行检查登记,巡查记录本,并规定时间进行清理,除异味。对合作部门的卫生要求,大池每日二次的里外清理,上午十点,晚上一点以后刷洗。并由领班监督,主管上班检查。以达到更好的洗浴环境。
纪律:前厅在夜班中消失的违反公司纪律员工较为严峻,消失脱岗,坐岗现象,给工作带来许都的负面影响,对晚班员工进行罚款和教育,对领班处连带惩罚,加强对夜班工作的监管,并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠,对坐岗,脱岗,睡岗的员工处以50元以上罚款,领班连带,领班消失以上状况降级或打回试用期,得到了相对应得掌握,我们还得连续加强监管员工的工作,培育领班的自我约束意识。体现前厅的基本素养,曾强集体荣誉感。男宾,在整体上来说还是较好,在本月消失一名员工穿便装进入营业区,当场进行罚款处理。一名员工消失偷吃鸡蛋当场罚款处理,无其他纪律状况消失,对合作部门的纪律约束,在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象,不允许在里面抽烟,消失违反纪律最底50元罚款。
服务:前厅新员工进入的比较多,在各项业务上还是有所欠缺,在服务上也体现出了许都的不足,如:收银双手递物,接物,服务用语的不规范,在班前会中去采纳简洁的练习方式和工作岗位领班去带领,对新员工地服务要求进行统一规范,并在收银员中以末尾淘汰制,优中选优的原则,已淘汰一名收银。在淡季的到来,员工对客流的下降有些不适应,不知道如何做起,在服务中准时的订正员工的此种心态的表现。加强员工的微笑服务,对客的服务用语的规范,不要使用随便性语言,加强员工的30度鞠躬问好,正确的引领手势,已达到服务的标准。员工的主动服务意识较好。一更的服务做到随时提示客人以免消失丢失物品现象,对上月强调的客人手机随便放的现象基本杜绝,前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人看法或建议,已达到更好的服务水平。
销售:在销售中主要激励员工的推销激情,鼓舞员工推销,每天给员工定任务,促进有目标性的去开展销售工作,男宾在本月的推销中激情特别昂扬,特殊在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。
下月方案:
1:在人员心态上进行稳定,并对稳定的员工进行技巧培训。
2:对细节服务进行培训和监督,主抓仪容仪表,定岗定位等。
3:对设施设备进行检查,消退安全隐患,对员工进行安全学问培训。
4:加强对于领班级别管理人员的监督和教育,使其得到提高。
5:加强卫生的保持同时避开长时间的死角卫生,坚持做好日常卫生与周方案卫生。
6:加强部门与部门的相互沟通,建立更好的和谐团队。
最新关于员工个人月度工作总结(篇4)
x月份我们的任务是x万元,实际上完成了x万,离任务额还差x万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。在工作中,由于本人一直性格开朗,乐观,所以担当门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特殊好,但是业务力量需要提升,我回答的确我们需要终身学习。
一、20__年x月销售总结
1、上月的活动一下子顾客买的都许多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,__店种类有限,不能满意共性化的需求。
2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培育对产品的信念和认知度
3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。
4、在23号边老师来x讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的缘由,完成了__多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人始终崇尚的,或许我的力量现在还不足,所以我也始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是布满盼望的。米卢说过“态度打算一切”,简洁而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,对于自己喜爱的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热忱,这样喜爱可以保持激情和源动力。
二、x月工作方案
x月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期x老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次盼望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好预备。
对于这月我盼望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1、先做好8月4号边老师来进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣扬工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的预备砭石,盼望不要像上次那样断货好几次。
2、加强对于砭石的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能
3、老客户有的家里别家产品也许多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣扬和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不肯定就每一个都抓住销售,起码应当渐渐培育,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自x%的客户,我们80%的销售来自x%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是也许如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好店长支配的工作,尽我们的.努力盼望可以再接再厉发扬我们x的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很盼望尝试其他工作的,而且同样盼望都可以干好,所以几次讲师不在的时候经常代讲,虽然不盼望永久做别人的替补,但是起码这是一种熬炼,由于起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
最新关于员工个人月度工作总结(篇5)
工作以来,在单位领导的细心培育和教导下,通过本身的始终尽力,无论是思惟上、学习上仍是工作上,都取得了长足的进展和宏大的播种,现将工作总结如下:
思维上,踊跃加入政治学习,保持四项基础准则,拥护党的各项方针政策,自发遵照各项法规。
工作上,自己自__年工作以来,先后在某某部分、某某科室、会计科等科室工作过,不论走到哪里,都严峻恳求本人,耐劳讨论业务,争当行家内行。就是靠着这样一种动摇的信念,我已纯熟掌握储蓄、会计、准备、信誉卡、个贷等业务,成为x行业务的内行里手。
记得,刚进x行,为了尽快把握x行业务,我每天都提前一个多小时到岗,训练点钞、盘算盘、储蓄业务,当然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,雪窖冰天,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,当时每天都是第一个到行里,先扫除卫生,再看看业务书或预备预备一天的工作,也是这个习惯,给了我充分的时间学习到更多的业务学问,为我多少年来工作的顺当进展打下了良好的基本。
我工作过的岗位大局部在前台,为了能更好的服务客户,针对不同档次、不同需要的客户,我赐予不同的赞助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我懂得到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个办法,我便详细地向他先容了个贷的全部手续。除了在服务客户上我尽心努力,在行里组织的各项运动中我也乐观响应,经常参与单位组织的各项竞赛,呈现自我,并取得了优良的成果,受到了单位的褒奖。
学习上,自从参与工作以来,我从没有废弃学习理论学问和业务常识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就应用业余时间自学大专,并于x年毕业,但我不满足于现状,又于x年自修东北高校金融本科,由于学习勤恳刻苦,成果精良,学习中受到老师充分确定,目前正在乐观筹备论文问难。岂但把握和进步了金融学问,也有了必定的实践水平,完整达到了本科生所存在的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融学问融合到工作中去,使业务水平不断提高,并于x年参与全国中级经济师资格考试,顺当通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务学问考察当中,每次会计业务资格测验都到达1级程度。
最终,我想说的是,上面只是我工作中获得的一点成就,这与单位的引导跟同事们的帮助是分不开的。我始终深信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但假使用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊焚烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃四周每个人的豪情,感召鼓舞着共事们一起为咱们的事业贡献、进取、破功、建业。
最新关于员工个人月度工作总结(篇6)
我已经工作了一个多月。记住我在那里工作的每一天,我真的受益匪浅。在公司领导的培训、关怀和鼓舞下,在站内同事的关心、支持和协作下,我不断加强思想政治学习和公司规章制度学习,不断改进工作,基本完成了岗位各项工作资料。接下来,我将简要总结一下我这段时间的工作材料、问题、成就和感受。
一、主要工作数据
1、于6月28日上午8:30向市公司汇报后,参与了20__年全国__收购暨现代__农业建设工地会议的筹备工作,他热忱而认真地把我们送到经理那里,并把我们送到恩施市郊的__工作站。在与郑站长会面并作了简短的自我介绍后,我们开头紧急地为大会做预备。在此期间,我参加了142系统建设和gap标准运行管理的数据录入,参加了现代办公室分管的协同建设数据的整理归档,参加了__站的大扫除,参与了7月10日现场会议的接待。在公司领导和同仁的共同努力下,20__年全国__收购暨现代__农业建设工地会议取得圆满胜利。
2、跟随站长和技术人员下乡了解__的生长、收获和烘烤状况7月12日,站长打算将我们安排到各个采集组进行工作和熬炼,以便更好地熬炼我们,让我们更快地成长和成熟。在离开之前,市政公司的陈经理给我们的四位新同事送去了三句话:“我的同事,我的同事。”;努力工作、爱和奉献精神,以开放的心态征求看法”也鼓舞我们说;世界是我们的,也是你的,但它究竟是你的。同样,__公司是我们的,也是你们的,但这究竟是你的“有了陈经理的真挚话语,我来到三岔收购集团工作。
我在三岔收购集团工作期间,依据技术人员供应的抗洪抢险数据,填写烟农灾情统计,撰写新闻稿,并跟随下沟坝、燕子坝、羊田坪、下盐田等地的技术人员,与烟农一起工作,进入前__名。抑芽组三岔中心组周边地区的技术人员整理了20__年__生产资料安排表,帮助技术人员向村委会烟农发放工资,并跟随谭站长和技术人员前往分坝村水洞村,分水村和雅木峪村进行询问,指导检查密集烤房的建设状况和烟农的状况,征求技术人员和烟农的看法,并关心收获和干燥__。
3、通过学习gap标准操作规程
实施细则,在网上查阅gap相关资料,并征求车站领导和同事的看法后,对__gap的概念、__gap的目的和意义有了初步了解,__gap的适用范围、__gap管理规范及实施要点、__gap试点工作方案等
4、整理__企业
安全生产标准化档案7月27日,国企邀请专家对我们进行安全生产标准化作业档案建立培训,随后到翠坝三天,帮助整理标准化生产相关资料。回到__郊区站后,我们正在学习整理__企业安全生产标准化的相关资料。
5、不断从书本中猎取学问,提高职业素养。
在三岔工作期间,我坚持每天挤出必要的时间阅读和学习,广泛汲取各种养分,不断充实自己。通过学习《山中有路》,对恩施__系统的企业文化建设有了较为全面的了解。结合技术人员下乡的阅历,深刻体会到“国家利益第一、消费者利益第一、烟农利益第一”的真正内涵。扫瞄完文档编写流程后,让我把握了文档编写和处理的基本学问和要求。读过《活在当下》后,我明白了内心的一次洗礼,让我明白我应当珍惜当下的时间,仔细充实每一天。在实践了word、Excel和PowerPoint等办公软件的操作后,我对办公自动化有了初步的了解。
此外,在工作、学习和生活的过程中,基于“习惯打算性格,性格打算命运”的信念,我总是提示自己先学会做人,然后再做事。在工作中,我以虚心、进取、乐观和平易近人的态度很快融入了团队生活。首先,敬重领导和同事,主动关心领导和同事尽力而为,改善人际关系,塑造自我形象。二是始终坚持虚心、谨慎、虚心的态度,主动征求领导和同事的看法,学习他们一丝不苟、勤劳、埋怨的工作作风和方法。第三,主动清洁本单位的公共卫生,让同事们在洁净干净的环境中工作。四是乐观主动地与周边农夫沟通,了解当地风俗习惯。
二、工作中的问题
1、我对__生产的整个过程没有全面的了解
我不是__专业或农学专业,所以当我真正接触__生产时,我还是有点惊奇。有些生产环节只停留在理论学问的理解上,在实际操作过程中束手无策。有些生产环境根本不了解如何操作。
2、缺乏仆人翁意识
在工作中,他总是回避一些困难的工作,由于他刚刚加入工作,对许多事情都不熟识。同时,在做一些工作时,我们仍旧依靠想法。我们总是要等到领导或同事支配,而我们并没有真正建立起仆人翁意识。
3、缺乏随时记录的习惯
领导在支配一些工作或方案自己做一些工作时,只是倾听和思索,没有自觉地记录在工作日志中。因此,虽然有些事情可以记住,需要在那个时候做,但它们会在一段时间后被扔出天空。在今后的工作中,要时刻提示自己,好的记忆力不如坏的钢笔好,要养成常常记录的习惯Rdquo
三、工作中的收获
虽然在短短的一个月的工作中,我仍旧有许多问题和不足,但我从这次经受中获得了越来越珍贵的东西。这段工作经受不仅让我尽快淡出同学时代的随便天真,融入新的工作环境,也让我将个人进展与公司进展结合起来,这不仅磨练了我的意志,也熬炼了我的力量,不仅提高了我的思想修养,也增加了我的业务素养。同时,这段工作经受也教会了我成为一个勤奋好学的人。只有这样,我才能确保自己精通自己的工作。其次,我应当在工作中乐观进取,关心同事做他们能做的事情,由于只有付出才能获得回报。第三,我应当学会做人。有人说:;教育是铜牌,力量是银牌,网络是金牌,思维是王牌“这实际上要求我们在工作中放下架子,学会敬重他人,改善人际关系。在学会妥协的同时,我们还应当坚持最基本的自我原则来塑造自我形象。第四,我们应当熟悉到“无止境学习”的真正内涵“集中精力学习,积累更多,积累更多。
总之,在一个多月的工作时间里,我工作中的问题和不足将促使我加倍努力加以订正。我工作中的进步和收获将鼓舞我更加乐观地工作。这些阅历将为今后改进和改进我的工作和学习打下良好的基础。
最新关于员工个人月度工作总结(篇7)
财务部紧紧围绕集团公司的进展方向,在为全公司供应服务的同时,仔细组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。做了大量细致的工作:
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,仔细履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员始终严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,仔细履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金方案的支配,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,仔细执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的准时性、精确 性。
二、以实施erp软件为契机,规范各项财务基础工作用
在经过两个月的erp项目的筹建和预备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际状况着手进行了erp项目销售管理、选购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均依据实际的业务流程,并针对平常统计和销售时发觉的问题和不足进行了改进和完善。如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格根据即定的流程规范操作;设置一般选购订单和特别选购订单,规范一般选购业务和特别选购业务的操作流程;在协作资产部实物管理部门对全部实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格掌握成本费用
依据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格掌握费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行状况,每月中旬到各责任单位分析经营状况和指标的完成状况,帮助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理掌握集团总体资金规模
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面准时与客户对账,加强销售货款的准时回笼,在资金支配上,做到公正、透亮 ,先急后缓;另一方面,依据集团公司经营方针与方案,合理地协作资金部支配融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营进展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量
财务部依据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行状况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部掌握制度、erp管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间准时性、数据精确 性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析供应了牢靠、有用的信息。平常财务部通过开展定期或不定期的沟通会,解决前期工作中消失的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按肯定的财务规章、程序有效地运行和掌握。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为,协作年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用准时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对的帐务处理做了预审,对审计和自查中发觉的问题准时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队分散力
财务部组织了两批财务人员培训与阅历沟通会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作方案展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组争论,准时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部掌握和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务学问。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深化的沟通。增加了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的沟通、合作与团结。
八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式
依据经营目标和各项成本核算指标的实现状况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理根据企业制定的经营目标、进展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、掌握、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理掌握系统。在数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,盼望通过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。
为实现本集团公司的全面预算管理和总体进展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面连续做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
2、依据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行状况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月精确 准时地供应预算执行状况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。
最新关于员工个人月度工作总结(篇8)
随着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。
现将十一月份工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求准时支配;
4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、工作总结货期协调力量不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会消失一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝说客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中消失大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时消失几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通消失空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意查找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。
在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,由于工作环境是客观的,而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
最新关于员工个人月度工作总结(篇9)
这个四月注定是不同的四月。今年4月,我在公司的安保工作还算不错。今年4月份,我参与了我们保安人员的工作会议,4月份的工作是根据我们4月初会议的精神和要求,在公司开展自我保安工作。
今年4月,我增加了在公司的检查次数。为了保证公司的安全,我在4月份增加了公司外的检查工作。检查工作是我们公司的一大安全保障。4月份,通过我们的检查,发觉了许多关于公司安全的问题。安全始终是我们公司强调的,这也是我们作为公司安全人员最应当留意的。我们的工作关系到整个公司的安全。4月份,我们增加了对公司的检查,以发觉公司更多的安全隐患,并逐一进行检查。这是我们4月份安保工作的重点,也是我们4月份安保工作的难点。这是我们整个安保部门的主要工作数据,也是我们安保工作的首要岗位。
4月,我司安保部还为我司安保部员工增加了各种安全学问培训。要想做好自我安全,必需了解相关安全问题的防备和解决方案。虽然我们部门的安保人员大部分都是具有相关工作素养的员工,但是过去的安保工作并没有太多的安保问题。然而,任何与公司及其人员安全相关的工作都值得关注。因此,不时对员工进行安全工作培训是改善我们安全工作方法和公司全部员工安全的重要保证。所以在4月份,我们在工作繁忙之余也常常参与培训,4月份的安保工作比以前有了很大的提升。当然,我们公司的整体安全工作在4月份有了很大的改善
高和改善。
在今年的四月份安保工作里,我们部门主动组织了火灾演习以及对公司全体员工进行了消防学问的普及,让公司其他员工自我懂得更多的安全学问,也是我么安保部在四月份的工作里取得的很大进展之一。我们的工作不仅仅是让自我明白当危急来临时,如何爱护公司的其他员工,更应当的就是教会他们如何在危急中爱护自我。
最新关于员工个人月度工作总结(篇10)
回顾这一个月的工作,与德能勤奋的四个标准相比,我能全心全意的做好全部的工作,很好的履行自己的职责。每月工作总结如下:
一、主要工作状况
1、注意理论学习,坚决政治信念,明确服务宗旨。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠于职守。
2、加强业务学习,提高工作力量,努力落实工作方案,搞好工作。
注意学习业务学问,乐观利用参与培训班等机会听取专家指导,向专家请教学习,提高业务力量。紧紧围绕自己工作的重点,乐观学习有关经济、政治、科技、法律等方面的最新学问。努力与实践相结合、融合。在实际工作中,要结合政治理论学问、业务学问等新奇学问,开拓视野,开阔思路,充实自己,努力适应新形势新任务的要求。
3、勤奋进取。
仔细做好自己的工作和日常事务,做到勤勤恳恳管好自己的腿和嘴,做到账单准时报销,账目清晰,帮助领导建立健全各项制度,维护良好的工作秩序和工作环境,各项管理日益正规化、规范化。完成大量的日常事务,如办公用品的购买、接待、上下沟通、内外联系、订阅资料、报刊等。各类事项支配合理有序,为办公工作的正常开展供应了有效保障。
4、大有作为,争取大进步。
几年来,我们坚持务实、努力、务实、高效,不断自我激励、自我激励,不断到处要求自己,自觉维护办公室形象,高效、满足、妥当地开展工作,没有任何失误,取得了肯定成效。
二、有缺点
第一,政治理论的讨论虽然取得了一些进展,但还没有达到深度和广度。
其次,事务性工作简单,削减了讨论的机会,从而无法进一步提高自己的工作力量。
第三,工作不够大胆,总是在不断学习的过程中转变工作方法,而不是在创新中实践和推广。
三、将来努力的方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下自身工作的需要,扬长避短,努力工作。
最新关于员工个人月度工作总结(篇11)
前台是展现公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,所以我肯定要仔细做好本职工作。
一、努力提高服务质量。
仔细接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并仔细的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注意坚持良好的服务态度,将热忱的接待。奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参与,在那里仔细学习,不断的为本身充电,以适应公司的快速进展。
二、努力打造良好的前台环境。
要坚持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要坚持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三、以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务安排,我将听从支配,乐观去协作,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献本身的一份力气为公司效命。平常乐观参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但本身也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯模糊;有时候解决问题还有所欠缺,我盼望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在15年我要不断提高自身形象,做好15工作方案,提高工作质量、效率。还有增加责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。
(2)加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的学问都是很有用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能准时精确 地回答客户的问题,精确 地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。
虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
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