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文档简介
“掌上明珠”产品保修规定尊敬的用户:感谢您购买“掌上明珠”产品,为了您能享受到优质满意的服务,敬请您能认真阅读以下“掌上明珠”产品保修服务条款:一、保修范围“掌上明珠”产品均附加有产品售后服务;有以下情况发生时不享受保修服务,可以通过付费方式进行维修1)购货时已经有特殊约定或特别指明的;2)超出家庭使用范围的;3)因使用、维护、保管、运输不当造成损坏的;4)自行拆动、组合、加装件造成损坏的;5)不能提供产品保修卡和有效购货票据的;6)保修卡、票据与产品不符或发生涂改的;7)超过了保修有效期限的;8)因质量缺陷进行降价处理的;9)因自然灾害、不可抗拒力量造成损坏的;10)玻璃制品及玻璃部件出现粉碎情况的;二、保修期限保修期限以开票购货票据、填制保修卡之日起算。1、产品整体保修期为一年;2、玻璃镜面发生霉变和雾光保修期为六个月;3、木料发生活性虫蛀保修期为二年;4、床垫内胆保修期为八年;三、保修认定所有掌上明珠产品凭借保修卡开具的销售日期认定保修期间;使用中产生的故障是否属于质量保修范畴,由掌上明珠授权的专卖店、售后服务中心维修技师进行认定,认定依据为《掌上明珠产品质量认定标准》;明珠公司售后服务总部拥有最后的认定权。对售后服务总部认定仍有疑意的,可以通过协商解决或由质疑方提请省以上的质量监督机构认定;四、保修服务保修期内,符合保修条件的享有以下保修服务:免费上门由产品销售商(专卖店)直接委派专业维修技师免费上门服务免费安装由销售商(专卖店)委派专业技师对新购产品进行一次免费安装注:用户自行安装调试、二次搬迁拆装或双方约定解除安装义务的将不再享有此项服务免费调试经过维修技师确认需要调试的,对产品进行免费调试免费维修经维修技师确认需要维修的,对产品相关故障部件进行免费维修免费更换经维修技师确认需要更换的,对产品相关故障部件进行免费维修五、服务提供您可以直接向产品销售商(专卖店)申报所有产品质量问题销售商(专卖店)维修技师将按双方约定的时间进行上门服务六、服务投诉任何服务中产生的疑问和投诉,您可以直接拔打由“掌上明珠”公司设立的服务和投诉热线:4008800111七、非保修范围的服务1、对于超过保修期或由于其它原因不能确立为保修服务范围的,用户可选择由销售商(专卖店)提供等同于保修内的服务,但用户需要支付相关的费用。2、收费项目包括有:运输费、材料费、人工费和车船费。3、费用的收取经由双方约定或按当地标准协定后执行。八、家具质量保修明细表家具类别保修期保修内容板式家具1年结构松动,板件裂缝,缩灰冒钉,油漆起泡、起层,板件变色,明显色差,断榫断料,变形,木料生虫大理石/玻璃类餐桌、茶几1年结构松动,裂缝,变黄,翻白,起层,镶嵌件断裂金属家具1年结构松动,起层,锈蚀,焊点断裂床垫1年(内胆8年)响声大、棕垫变形,簧塌陷,簧刺出,断簧沙发及软床1年内架松动,断裂,海绵塌陷,木料生虫,爆线,面料脱绒,皮革掉色,沙发坍塌,霉变写字椅1年无液压,连接件断裂九、重要提示为了您的三包权益得到保障,请您务必在选购产品时认准“掌上明珠”专卖店和“掌上明珠”产品。为了您的三包权益得到保障,请务必阅读此规定,并在选购产品后,及时要求销售商(专卖店)完整填写您每件产品的保修卡。提示您妥善保存好购货票据和产品保修卡。成都市明珠家具(集团)
对教材资源的一些讨论摘要:本文就笔者在使用北京师范大学版的实验教材(数学第六册)过程中,对教材资源中的问题进行了理解、分析和建议。关键词:科学性;真实性;层次性;繁琐性;误解。
2023年,我有幸参加了新课改实验教材的教学工作,教材一拿到手,我就被那些花花绿绿、生动形象的图文吸引了,并下定决心,一定要深钻教材,认真研究。在我使用它的近两年的时间里,我发现新教材的可行性特别强,学生脑子灵活、能力强,与此同时我也有太多感受,现仅对教材资源与大家商榷:我们学校是2023年开始使用北师大版新教材的,其中一些图文我认为容易造成学生的误解,不利于学生进行有效的学习。图例的科学性第六册数学书第13页,看一看,说一说下面哪些图形是对称图形(如图1)图1图2红旗应向一个方向飘,除非旗杆那里有电子吹风机(我想是没有的),这幅图有失真实性,孩子们的争议比较大,有的说不看红旗,就建筑来说是对称图形;有的说这幅图形对折不能完全重合,说明不是对称图形等等。我不知道编者的本意是就是通过这些细节考察学生对对称图形的掌握程度,还是根本没想到我们的学生会“盯”的这么仔细,但不管怎么样这幅图不符合实际。选编的练习容易引起误解第六册数学书第55页画一画⑴请你在每种图形的周围画几个与它相同的图形,使它们铺满整个长方形。(如图2)实际上它是铺不满整个长方形的,学生绞尽脑汁想都未能铺满它,其实这道题的目的是利用平移画图形,所以建议把后半句改为“最多能画几个”等类似的语句。再如同上册第66页,(如图3)图3这样的问题容易让孩子误填为苹果占全部水果的1/2,梨子占全部水果的1/2,因为苹果是两种水果中的一种嘛,而这样一填第3问似乎就没有意义了,所以建议问题应改为苹果的个数占全部水果个数的几分之几,梨子的个数占全部水果个数的几分之几。再比如第七册第15页,直线的画法,很容易让孩子误以为直线上有两点。选编的练习容易占用孩子过多的时间数学来源于生活,生活中有许多数学素材,可有时看起来类似的数学素材就拿来选编,容易引起孩子无休止的争论,占用过多的时间。比如学习对称图形这一章,第六册第15页让学生判断蝴蝶(如图4)、第六册第88页判断标志牌(如图5)是否是对称图形,每次孩子都会说不看蝴蝶身上的花纹,它是对称图形,算上花纹它就不是对称图形;不看标志牌里的图形,光看外观图形它是对称图形,全部算上它不是对称图形,看起来学生已完全掌握判断对称图形的要领。可是让它在下面小小的括号里填对称还是不对称呢。我看在这没有必要让学生这样花费工夫、精力和时间。图4图5选编的练习让孩子得到的结果缺乏真实性第七册第39页第5题:我国于2023年12月30日成功地发射了“神舟”四号航天飞船,它环绕地球107圈后返航,每一圈的时间约是89分。估计从起飞到返航约是多少分?这一道题如果列式准确计算是:89×107=9523(分),准确地说应该是开始绕地球旋转到返航需要9523分钟,那么从起飞到返航的时间应超过9523分。但一般的学生都会这样估算:89×107≈90×100=9000(分),几乎没有人这样估算:89×107≈100×100=10000(分)或89×107≈90×107=9630(分),按问题来说这道题要符合实际只能估大不能估小,不然还没等返航就从天上掉下来了。选编的题例过于简单在新教材素材的选编上,往往出现题例简单而练习又偏难的现象,这会让孩子感觉压力大、学习吃力。例如:第七册乘法分配律教学中,教材是让学生发现、抽象出乘法分配律后,直接利用乘法分配律进行简单的简便计算,而紧接着在练一练的第二题出现了99×11、38×29+38这样的题,大部分学生根本无从下手,而且这个内容也是这一段时间教学的难点,不容易掌握。建议在这之前进行讨论或推后进行练习(综合练习时)。选编的练习的层次性练习要有层次性,应该指导学生由基本知识到应用、由简单到复杂。第七册数学书第49页,我认为应把练一练的第1题和试一试的题调换一下位置,先根据分配律填空,然后应用分配律进行简便计算。这样就有了层次,比较清晰,学生“慢慢爬坡”,就感觉不到有太大的困难。再例如第七册第62、63页,试一试与练一练的第一题也调换一下,先让孩子练习括号里最大能填几的方法,再由这种方法来试商,我想应该是比较水到渠成一些。另外试一试的第3题把题目“估一估下面各题的商,然后再计算”改为“估一估下面各题的商是几位数,然后再计算”或“估一估下面各题的商的最高位应该写在哪一位,然后再计算”,这样或许目的性更强一些,也比较好操作一些。选编练习的繁琐性学习数学就是要应用到生活中去,如果问题比较繁难,而且也没有太大的实际价值,我看是不是可以选编别的练习,这样也不至于挫伤学生学习数学的积极性。例如:第七册第63页,教学完整十数的除法后,教材选编了一道这样的题。(如图6)解决第一问题的方法是:每天酿20克蜜,如果酿1000克蜜要1000÷20=50(天)解决第二问题的方法(一)是:①50天采多少次?40×50=2023(次)②要采多少朵花?100×2023=202300(朵)方法(二)是①一天采多少朵花?100×40=4000(朵)
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