行政礼仪培训

行政礼仪培训主讲师：王思齐详情咨询官方网站：（）礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。我们在这里要阐述的内容包含商务礼仪和服务礼仪，我们给它起了个新名字叫职业礼仪。仪态的美是一种综合之美，完善的美，是身体各部分器官相互协调的整体表现，同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点的和谐。仪表，是人的外表，一般来包括人的容貌、服饰和姿态等方面。仪容，主要是指人的容貌，是仪表的重要组成部分。仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。一个人的仪表仪容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。一、服装礼仪1、工作时要穿工作服，不要太随意，工作服可以提高我们的企业形象和个人气质。要注意领子和袖口上的洁净，注意保持工装的整体挺括。穿工装时要注意检查扣子是否齐全，有无松动，有无线头，污点等等。2、鞋子是工作服的一部分，在工作等正规场所要穿西装，穿皮鞋，一定要保持皮鞋的干净光亮。不要穿白色线袜，或露出鞋帮的有破洞的袜子。男职员的袜子颜色应跟鞋子的颜色和谐，通常以黑色最为普遍。女职员应穿与肤色相近的丝袜。3、要佩戴好工作证，穿工作服要佩戴工作证，无论是哪一个具体部门的员工，均应把工作证端正的佩戴在左胸上方。二、仪容礼仪外貌修饰是个人仪表美的重要组成部分之一，他包括头发、面容、颈部及手部等部位的修饰。1、淡妆上岗，使个人的五官更富有精神。但严禁浓妆艳抹，如口红的颜色，和香水的气味。2、美白要自然，要注意颈部的肤色。3、头发，不要披肩撒发，长发上班时间要盘起。4、不留长指甲，勤洗手，保持个人卫生。三、仪态礼仪痛微笑：是一阻种国际礼仪字，能充分体伍现一个人的选热情、修养熊和魅力。真椒正甜美而非什职业性的微嘴笑是发自内香心的，自然拿大方。真实喊亲切的。要违与对方保持分正视的微笑守，有胆量正制视对方，接出受对方的目压光，微笑要孝贯穿礼仪行前为的整个过赏程。固目光：与人区谈话时，大局部分时间应坊看着对方，枯正确的目光效是自然的，划注视对方眉蜻骨与鼻梁三朱角区，不能铁左顾右盼，骆也不能紧盯简着对方。道考别或握手时私目光正视对尝方的眼睛。友站姿：抬头术、挺胸、含宴颚、收腹、沫提臀、双肩巾自然下垂。俊男士：双脚轻分开，比肩桨略窄，双手词交叉，放于施腹前或体后离。女士：双此脚并拢呈V姨字形或肆“恩丁菊”类字状站立，反双手交叉放姜于腹前。弦坐姿：入座丸要轻，坐满弱椅子的三分免之二，轻靠创椅背。双膝乓自然并拢（古男士可略分扫）头平正、贝挺胸、夹肩隐、立腰。如既长时间端坐围，可将两腿册交叉重叠，肝注意将腿回者收。餐行姿：女士皂，抬头、挺岭胸、收腹、哗手自然摆动对、步伐轻盈榨，不拖泥带默水，身体有辅上拉的感觉贷。男士，步狼伐稳重，摆按臂自然，充衬满自信。脸手势：是谈盏话必要的辅腐助手段，幅赞度和频率不跌要过大，在姑示意方向或丘人物时，应晚用手掌，切狂不可用手指回。示意他人暑过来时，应更用手掌，掌在心向下，切诞不可掌心向培上。避（一）仪容炭:眯通常是指人到的外观、外棚貌。其中的灿重点，则是锤指人的容貌笑。在人际交丢往中，每个炎人的仪容都方会引起交往和对象的特别伪关注。并将裁影响到对方结对自己的整叼体评价。在币个人的仪表臭问题之中，舰仪容是重点呜之中的重点点。蜻1、仪容美熔的含义么首先，是要厌示仪容自然终美。它是指困仪容的先天百条件好，天统生丽质。尽润管以相貌取烦人不合情理燥，但先天美柜好的仪容相妙貌，无疑会闹令人赏心悦扣目，感觉愉货快。菌其次，是要榜求仪容内在税美。它是指竭通过努力学忌习，不断提抢高个人的文辜化、艺术素胶养和思想、研道德水准，捆培养出自己林高雅的气质旅与美好的心齿灵，使自己效秀外慧中，加表里如一。开仪容的内在薯美是最高的铺境界，仪容两的自然美是鸭人们的心愿纠，而仪容的撇修饰美则是令仪容礼仪关晚注的重点。规要做到仪容块修饰美，自权然要注意修斥饰仪容。修予饰仪容的基误本规则，是无美观、整洁扮、卫生、得吸体。提2、仪容美恩的基本要素境仪容美的基苹本要素是貌性美、发美、语肌肤美。美车好的仪容一奇定能让人感窄觉到其五官连构成彼此和熄谐并富于表日情；发质发宗型使其英俊避潇洒、容光酸焕发；肌肤可健美使其充简满生命的活报力，给人以蔑健康自然、学鲜明和谐、僻富有个性的馆深刻印象。亦但每个人的郑仪容是天生土的，长相如闭何不是致关画重要的，关渔键是心灵的要问题。从心凯理学上讲每和一个人都应悬该接纳自己驼，接纳别人瓶。从（1）貌美因——戒脸部的妆饰环容貌是人的化仪容之首，殖导购员美容顷化妆不仅是晃自身仪表美问的需要，也消是满足顾客狠审美享受的犁需要。A、面部：莲1.男性导拐购员应该没州每天修面剃年须，不留小交胡子、大鬓榴角，整洁大妖方。移2.女性营圣业员脸颊部雀位的化妆，臣就是涂抹胭堤脂，以使面刻部的两颊泛劳出微微的红棚晕，产生健掀康、艳丽、横楚楚动人的叼效果。雪B、眼睛：酷眼睛是心灵档的窗口，只额有与脸型和钥无关比例匀恳称，协调一堤致时，才能喷产生美感淋C、嘴唇：青嘴唇是人五傲官中敏感而罗显眼的部位美，是人身上箱最富有表情呀的器官。嘴湿唇的化妆主块要是涂唇膏属（口红），论以表现口唇响的艳丽。口拘红以红色为脑主，不准用您深褐色、银侦色等异色。那注意口腔卫捏生，消除口竖臭，口齿洁常净，养成餐捉后漱口的习炊惯。罚（2）发美品——施头发的妆饰搬A、头发整夏洁、发型大辽方是个人礼品仪对发式美斧的最基本要巾求。作为导榨购员，乌黑炭亮丽的秀发求、端庄文雅毙的发型，能趟给客人留下堡美的感觉，部并反映出员角工的精神风翻貌和健康状逢况。坟B、选择发挑式，要考虑送身份、工作承性质和周围旗环境，尤其捏要考虑自身输的条件，以蜘求与体形、抛脸型相配，锁头发不要遮死住脸且禁止球染成彩色。的C、为了确筛保发部的整占洁，导购员市必须自觉主妈动地对自己演的头发进行鞠清洗、修剪壳和梳理，以丹保持头发整宽洁，没有头肤屑，没有异闪味。努（3）肌肤呼美踩——舅整体的妆饰扮A、仪容要枪干净，要勤建洗澡、勤洗维脸，脖颈、络手都应要干伯干净净，并笼经常注意去贼除眼角、口高角及鼻孔的稻分泌物。要煮换衣服，消治除身体异味哗，有狐臭要楼搽药品或及馋早治疗。昏B、仪容应危当整洁。整竿洁，即整齐伐洁净、清爽踏。要使仪容每整洁，重在冬重视持之以厌恒，这一条侨，与自我形泉象的优劣关宋系极大。箱C、仪容应林当卫生。讲火究卫生，是悼公民的义务师，注意口腔挪卫生，早晚互刷牙，饭后反嗽口，不能绘当着客人面讯嚼口香糖；近指甲要常剪勉，头发按时摩理，不得蓬直头垢面，体参味熏人，这抵是每个人都哨应当自觉做谋好的。岗D、仪容应较当简约。仪鼻容既要修饰沙，又忌讳标忘新立异，"止一鸣惊人"驰，简练、朴斧素最好。其连五，是仪容霞应当端庄。眯仪容庄重大雹方，斯文雅勿气，不仅会佣给人以美感鲁，而且易于狡使自己赢得暗他人的信任闻。相形之下蓝，将仪容修琴饰得花里胡落哨、轻浮怪冰诞，是得不届偿失的。烫（二）仪表苍——乔服饰规范。搞仪表是综合歼人的外表，贡它包括人的吵形体、容貌贞、健康状况艇、姿态、举姨止、服饰、蛛风度等方面淋，是人举止燥风度的外在氧体现。风度爆是指举止行左为、接人待阳物时，一个健人的德才学买识等各方面软的内在修养燥的外在表现箩。风度是构临成仪表的核足心要素。慢生活中人们大的仪表非常荣重要，它反写映出一个人凑的精神状态响和礼仪素养忧，是人们交坝往中的"第裁一形象"。呆天生丽质，蔽风仪秀整的盆人毕竟是少男数，然而我粥们却可以靠截化妆修饰、渴发式造型、桃着装佩饰等法手段，弥补系和掩盖在容戏貌、形体等济方面的不足徒，并在视觉赚上把自身较童美的方面展日露、衬托和仓强调出来，揪使形象得以符美化。成功精的仪表修饰正一般应遵循紫以下的原则引：里适体性原则仿：要求仪表损修饰与个体驶自身的性别逢、年龄、容为貌、肤色、蓄身材。体型桑、个性、气宇质及职业身喝份等相适宜赢和相协调。说时间、地点光、场合，原轮则；简称T翼.P.O原秆则，即要求析仪表修饰因劲时间、地点丽、场合的变吸化而相应变养化．使仪表宫与时间、环胡境氛围、特藏定场合相协可调。盒整体性原则够：要求仪表四修饰先着眼闸于人的整体祝，再考虑各掀个局部的修愿饰，促成修侧饰与人自身僚的诸多因素表之间协调一沈致，使之浑降然一体，营售造出整体风证采。输适度性原则档：要求仪表蝶修饰无论是渗修饰程度，绪还是在饰品逼数量和修饰旬技巧上，都谊应把握分寸厕，自然适度陷。追求虽刻怕意雕琢而又疗不露痕迹的落效果。赶服饰要求：课规范、整洁团、统一若1.男士：验上班时间着靠衬衫，衬衣食前后摆包进凭裤内，扣子显要扣好，尤与其是长袖口拢的扣子要扣影好，切记不认能挽袖子、前裤腿。特别狠注意，应着询浅色衬衣，玻以白色为主此，衬衣里的叠内衣应低领改，领子不能岂露在衬衣领雾外；不得穿束黑色或异彩每衬衣，冬季光应着深色西巡服，不得穿茎休闲装。女蚕士：上班时机间规定着职介业装，浅色茶、简约、大嚷方。峡2.有制服开的员工要爱喝护制服，保议持制服干净定、整洁、笔肚挺，上班前石应检查是否挣出现破缝、休破边、破洞眠现象。且要仇牢记清洁第增一，经常换垦洗制服，不召得有异味、别污渍（尤其苍是领子和袖尺口的清洁）麻。倘3.服装口易袋不要放太伙多太重的物亲件，否则会钱令服饰变形摸。队4.西装上密衣口袋不能捎插笔，亦不拼能把钥匙挂堵在腰间皮带秘上，以免有乘碍美观。凉5.员工必庆须着黑皮鞋养，要经常擦等拭皮鞋，使首其保持清洁侦、光亮。夫6.男员工肾应选深色袜弱子（黑色、煎深灰色、深溪蓝色），不掠得穿白色袜避子。女员工叮应选肉色长具筒丝袜，不惩能穿黑色及享有花纹、图农案的袜子，固袜子不能太兴短一致袜口漠露出裙外。振7.员工应毯将员工卡端丙正佩戴在正让确的位置。侮8.上班时资间一律不能缺佩戴变色眼袭镜、墨镜。腾9.特殊情查况外，非工祖作时间不得左穿着公司制外服，不得佩强戴由公司标省志的物品出泉现在非公场雷所。执（三）仪态延——疑行为风范寸员工在管理矿、服务过程耳中，应做到怜举止大方，种不卑不亢，诉优雅自然。1.站姿膜要求：自然爱、优美、轻津松、挺拔。个要领：站立秃时身体要求蹄端正、挺拔赚，重心放在萌两脚中间，矩挺胸、收腹著，肩膀要平兵，两肩要平比，放松，两虹眼自然平视题，嘴微闭，才面带笑容。枯平时双手交希叉放在体后牛，与客人谈闹话时应上前漠一步，双手昼交叉放在体敬前。钻女员工站立酬时，双脚应芝呈荒“熔V胡”仗字形，双膝铸与脚后跟均允应靠紧。男挑员工站立时捎，双脚可以樱呈仗“载V亡”丙字形，也可梳以双脚打开芽与肩同宽，推但应注意不烫能宽于肩膀秧。站立时间欲过长感到疲克劳时，可一贸只脚向后稍膛移一步，呈亿休息状态，芬但上身仍应型保持正直。纹注意：站立创时不得东倒肢西歪、歪脖桥、斜肩、弓喜背、O腿等辅，双手不得字交叉，也不总得抱在胸口深或插入口袋乖，不得靠墙戏或斜倚在其船他支撑物上才。2.坐姿象在接待客户押时，员工坐跌姿要求如下海：聪坐姿要端正勤稳重，切忌哗前俯后仰、腐半坐半躺，特上下晃抖腿幼，或以手托败头，俯伏在贫桌子上。不急论哪种坐姿左女性切忌两搂腿分开或两转脚呈八字形级，男士双腿导可略微分开炮，但不要超肾过肩宽。若着需侧身说话闹，不可只转刑头部，而应呆上体与腿同稻时转动面向棋对方。3.走姿押要求：自然零大方、充满禽活力、神采窃奕奕；吩要领：行走建时身体重心房可稍向前倾湖，昂首、挺督胸、收腹，慌上体要正直赖，双目平视斤，嘴微闭，寻面露笑容，销肩部放松，亏两臂自然下可垂摆动，前副后幅度约4鼻5度，步度遍要始终，一拘般标准是一眉脚踩出落地愉后，脚跟离缎未踩出脚脚缴尖距离大约蚊是自己的脚钥长。行走前俯进路线，女全员工走一字剥线，双脚跟戒走成一条直匠线，步子较完小，行如和刚风；男员工情行走脚跟走卵成两条直线灯迈稳健大步制。姻行走时路线皆一般靠右行并，不可走在补路中间。行倦走过程遇客赛人，应自然糕注视对方，抛点头示意并郊主动让路，习不可抢道而逢行。如有急蕉事需超越时千，应先向客胸人致歉再加渠快步伐超越抓，动作不可裕过猛；在路槐面较窄的地病方遇到客人心，应将身体方正面转向客拼人；在来宾利面前引导时会，应尽量走例在宾客的侧叮前方。忧注意：行走棚时不能走肚“宁内八字桂”掩或造“疤外八字励”奸，不应摇头惧晃脑、左顾惰右盼、手插杰口袋、吹口诊哨、慌张奔陕跑或与他人训勾肩搭背。4.蹲姿，腿要拾取低处硬物品时不能缴只弯上身、旧翘臀部，而树应采取正确纱的蹲姿。下挎蹲时两腿紧阳靠，左脚掌奏基本着地，魂小腿大致垂纪直于地面，暮右脚脚跟提贝起，脚尖着耗地，微微屈双膝，移低身椒体重心，直严下腰拾取物渴品。5.手势卧要求：优雅脑、含蓄、彬撒彬有礼左要领：在接燥待、引路、法向客人介绍闸信息时要使正用正确的手逼势，五指并浙拢伸直异，掌心不可聪凹陷（女士究可稍稍压低春食指）。掌槽心向上，以述肘关节为轴钟。眼望目标忽指引方向，语同时应注意鸦客人是否明丈确所指引的姜目标。险注意：切记炒不可只用食骨指指指点点仔，而应采用狮掌式。貌二、工作礼婚仪测文明礼仪常以识铺礼仪是人类妹为维系社会厘正常生活而棕要求人们共蔽同遵守的最晕起码的道德气规范，它是串人们在长期吉共同生活和愚相互交往中滚逐渐形成，斧并且以风俗档、习惯和传夕统等方式固陵定下来。对悟一个人来说呆，礼仪是一吵个人的思想尖道德水平、宗文化修养、告交际能力的热外在表现，说对一个社会旬来说，礼仪亮是一个国家表社会文明程声度、道德风纱尚和生活习聪惯的反映。先重视、开展垃礼仪教育已拒成为道德实最践的一个重副要内容。干礼仪教育的搜内容涵盖着寺社会生活的唱各个方面。凑从内容上看券有仪容、举射止、表情、肝服饰、谈吐盛、待人接物瓦等；从对象茧上看有个人纷礼仪、公共治场所礼仪、边待客与作客帝礼仪、餐桌胀礼仪、馈赠肠礼仪、文明饼交往等。在阻人际交往过伸程中的行为术规范称为礼慌节，礼仪在腐言语动作上养的表现称为集礼貌。加强像道德实践应央注意礼仪，窗使人们在"虹敬人、自律雀、适度、真仇诚"的原则徐上进行人际目交往，告别资不文明的言财行。滋礼仪、礼节份、礼貌内容炕丰富多样，训但它有自身传的规律性，排其基本的礼均仪原则：一形是敬人的原工则；二是自川律的原则，旬就是在交往提过程中要克苍己、慎重、轨积极主动、间自觉自愿、仁礼貌待人、论表里如一，肠自我对照，特自我反省，枣自我要求，遵自我检点，沸自我约束，池不能妄自尊轮大，口是心央非；三是适秋度的原则，侮适度得体，众掌握分寸；尽四是真诚的瞎原则，诚心羽诚意，以诚徒待人，不逢玉场作戏，言揉行不一。堵礼仪的表面阵意思包括了社五大方面：祝一、礼仪是楚一种首德行钥为规范。他甲不同于法律度，虽然都有威规定该做与悲不该做的但序是作为道德张规范来说他沉是没有绝对粥的惩罚制度兰的，做的不花当，最多是酿遭人唾弃，透所以能规范虎道德行为的论人也只有我责们自身而已驴。仰二、礼仪的节直接目的是宫表示对他人纱的尊重。人差都有被尊重馒的高级精神絮需要，当在跪社会交往活蝶动过程中，膊按照礼仪的吐要求去做，屑就会使人获哲得尊重的满艺足，从而获撕得愉悦，由赞此达到人与松人之间关系傅的和谐。也蔬就增进了你蹈与他人的沟震通交流为你设建立人脉打草下了坚实的启基础。践三、礼仪的卷根本目的是约为了维护社岸会正常的生刑活秩序。例严如随地乱扔粱垃圾、吐痰惭、横穿马路嘴等等不文明陷的行为都是抵需要通过道翅德去规范的梅。若是靠法腥律去限制那漫我们则需要殿多少警力去铲监督惩治？步四、礼仪要巨求全体成员舍共同遵守。寇社会是一个辰大家庭，任述何一个人都勇不能完全脱村离神会而存凉在，同时社俊会也不是由禁一部分的人夺就可以组成胳的，社会道犁德、礼仪的艇建立于遵守乒是需要全体吹社会成员共恶同努力的。刺五、礼仪要摘求在人际交宏往、社会交脸往活动中遵欲守。这是它炼的范围，超部出这个范围饺，礼仪规范愉就不一定适盛用了。如在时公共场所穿蜻拖鞋是失礼鸭的，而在家肯穿拖鞋则是臭正常的。就肿是在人与人站的交往过程稳中礼仪才能夕得到的体现叮。荐那是否我们塑能够做到以远上的基本规链范就可以成时为一个有礼基仪有修养的皆人了呢？就咸如有的人尽勉管着高级的积名牌衣服，区但他的服饰翅样式、色彩共的选择都不诸合适，穿在价身上整体效痰果并没有显啄示出美；有边的人礼仪语竖言的表达很洽动听，但给榆人的感觉是漏言不由衷。睬有的人在社鱼交场合尽管巩按要求做了扣一些礼仪动丘作，但只有嫂形似没有神岁似，因为他狠没有外在表高现的根基矛——仙内在的修养增。作为大学论生我们在注尤重内在修养喉方面注意以饮下三方面的籍提升：浇一、思想道挂德修养径思著想道德修养工是指一个人天的道德意识丘、信念、行俘为和习惯的舒磨练与提高前的过程，并碰达到一定的缠境界。有德栽才会有礼，辞缺德必定无鉴礼，道德是欣礼仪的基础姑，现实生活厦中，为人虚填伪、自私自轨利、斤斤计疯较、唯我独饱尊、嫉妒心悼强、苛求于摄人、骄傲自仔满的人，对泥别人不可能艘诚心诚意、杨以礼相待。笋因蜻此，只有努友力提高思想尾道德修养，医不断地陶冶昂自己的情操集，追求至善代的理想境界瓦，才能使人得的礼仪水平颈得到相应的微得高。众所节周知，礼仪痒修养是一个慕自我认识、纱自我解剖、喘自我教育、诉自我改造、屿自我提高的豆过程，在这才个过程中，孤必要的外部拜条件的影响默是不可少的决。但是，最拔终要取决于嗓有没有高度刻的自学性。趣如错果没有强烈甲的求知欲，亲在外力的推真动下，也许快你会浪“冷强记住”奸一点礼仪知艰识，但根本禾不可能进行租礼仪修养，垒养成良好的让礼仪习惯也免就是空谈了廊。内省是一衰种经常性的侨自觉的自我工检查，提高译判断是非能路力的重要途踪径。戏“蚀吾日三省吾非身盼”炒是儒家的修泊养法则，对谱当代大学生虫也是适用的屯。智二、文化修顽养络风零度是人格化仓的象征，是偏精神化了的跃社会形象，受有教养的人前大都懂科学语、有文化。炕他们思考问讽题周密，分猛析问题透彻疑，处理问题占有方，而且吉反应敏捷，镰语言流畅，超自信稳重，妄在社会交往淡中具有吸引朽力，让人感理到知识上获趣益匪浅，身晌心上愉快舒逆畅。相反，纲文化层次较削低的人，缺访乏自信，给膝人以木讷、息呆滞或狂妄闭、浅薄的印移象。因此，牙只有自觉地弦提高文化修键养水平，增敲加社交的雷“均底气艳”溉，才能使自盲己在社交场像合上温文尔麦雅、彬彬有仙礼、潇洒自薯如。悔而低对于礼仪知惭识的学习，贱大学生要努真力了解和掌乐握社会对人脊们在礼仪方纷面的基本要惰求，以礼仪菠的理论武装橡头脑，提高摆认识。主要婆是要求搞清芽楚按礼仪办喇事的必要性浮，及礼仪在涉社会生活中颈的巨大作用首，真正认识当到个人在参季加社会生活辛时在言行上每所应当遵循星的控“圣规矩慈”育，以免在工捡作、学习等舱日常事务中搬增添不必要彼的麻烦和障坐碍。继三、艺术修升养艰艺嘱术是通过具句体、生动的丽感性形象来况反映社会生管活的审美活投动。艺术作便品积淀着丰面厚的民族文剪化艺术素养协，更凝聚着姓艺术家的思月想、人生态剃度和道德观钟念。因此，芬我们在欣赏耍艺术作品时茂，必然会受臭到民族文化瓣的熏陶，同欲时也受到艺妈术家世界观洗、道德观等喂方面的影响维，倾心于艺皂术作品所描逼绘的美的境份界之中，获姑得审美的陶怖醉和感情的筒升华，思想竞得到启迪，吼高尚的道德正情操和文明订习惯就会培躬养起来。因露此，要有意闹识尽可能多瓦地接触内容嘉健康、情趣显高雅、艺术标性强的艺术鱼作品，如文万学作品、音甩乐、书法、牧舞蹈、雕塑贿等，它对人考们提高礼仪角素质大有裨尿益。如那讨个当你有了贼良好的内在鞠修养以及基币本的礼仪知揪识，到这一哲步你都只是眼在纸上谈兵叛，如上所说霞要是脱离了蓬与人的交往谱沟通礼仪就馒是空谈，要增把所知道的厉理论储备运狡用到生活中禽最好的方式女就是实践。姜人的认识来夺源于实践，援认识正确与端否，只能用虚实践来检验沈。因此，大虹学生应该身猎体力行地使宇用礼仪，用是礼仪培育自证己美好的心圆灵，同时还枣要用自己的枝礼仪行为去尼影响他人，睬用礼仪缩短彻人与人之间把的距离，同子时赢得别人久对自己的尊堆敬。掉另秒外，大学生探在实践中，衬要真正培养塑起相应的礼栗仪情感、礼目仪意志和礼昆仪信念，养星成良好的礼合仪习惯。而察良好礼仪习抹惯的形成，肉不仅要从小很事做起，点池滴养成，还扇依赖于有克福服坏习惯的释决心和毅力势。因此，大改学生要彻底换改掉坏习惯病，用礼仪来兽指导自己的塔行动，合乎饮礼的就做，肝不合乎礼的愤就不做，勿释以善小而不啦为，勿以恶导小而为之，的绝不做有悖果礼仪的事。迫说了那么多碍，作为大学惯生礼仪与修舍养到底对我块们有什么样泥的意义呢？坊做到讲礼仪如有修养我就血能找到好工弱作吗？就能幅立足于社会陪吗？就能拥三有和谐美好纷的人生吗？其那以下就是婚我认为礼仪房对于当今大庸学生的一些毙意义：锦1、学习礼霉仪是适应对主外开放的需践要陕对每外开放的国稻策打破了长铅期封闭的环费境，使得人才们深刻地意摸识到坐井观站天已难以适恶应形势，惟械有从井底跳驳出，走向社眉会，走向世吓界，方是当形代大学生应摇有的意识。撕要从狭小封财闭的环境中潮走出来，除联了应具备一阅些必备的专到业技能外，粪还必须了解江如何与他人旺相处的法则捡和规范，这刊些规范就是嫌社交礼仪。素礼仪的学习辨能够帮助学暴习者顺利的听走向社会，且走向世界，蒜能够更好地例树立起自身吵的形象，在添与他人交往肯中给人留下售彬彬有礼、进温文尔雅的怕美好形象。返2、学习礼蔬仪是适应社另会主义市场答经济发展的艰需要胖市羽场经济的发肤展带来了大季范围的分工姨协作关系和师商品流通关纸系，促进了购人与人之间秘、组织与组午织之间、地纷域与地域之田间的相互依泛赖和相互合伶作，同时更栋带来了激烈痒的市场竞争阶，饺“瞧皇帝女儿不刃愁嫁黄”羡、磁“炉酒香不怕巷膜子深变”摩的局面已一贸去不复返。誉这对于企业银和服务行业构而言，就更侄需要积极的娇适应这种由提“妨卖方市场芬”什向鼠“法买方市场轻”来的转变，而症这种转变总励是需要具体唉的人去实施肠、操作的，敌这些实践者无如不懂得现完代的社交礼职仪，那么就哑很难在市场涌上立稳脚跟线。敏比习如说一个供绑销员上门推慨销产品时，腔如事先不敲妈门径直而入恢，那是不礼处貌的，甚至迟会被人误解幻。所谓眨“咽礼多人不怪父”揪，在市场经忍济条件下，基人们不仅为腥自己也为组虽织均应更多抗地了解学交播礼仪的知识沿，帮助自己教顺利走向市碍场、立足市排场。作为明脆天的建设者势和接班人，色大学生理应赶在此方面走骡在前列。他3、学习礼解仪是适应现享代信息社会拢的需要粪现嗽代信息社会滋飞速发展的砌传播沟通技组术和手段，归正日益改变域着人们传统请的交往观念宾和交往行为们。尤其是人衬们交往的范巡围已逐步从虏人际沟通扩挑展为大范围闸的公众沟通悄，从面对面熄的近距离沟序通发展到了伙不见面的远针程沟通，从隶慢节奏、低丛频率的沟通息变为快节奏例、高频率的拐沟通。泊这脏种现代信息身社会的人际辅沟通的变化洋，给人类社搞交礼仪的内汪容和方式均慢提出了更高跟的要求，在色这种沟通的仰条件下，实司现有礼有节寺的交往，去触实现创造撤“倚人和左”番的境界，就必必须学习和拜运用礼仪。劣而从某种意奏义上说，交战际实质上就肢是一种信息桌交流，而信哲息乃是现代禾社会中最为糊宝贵的资源隙。由此可见巩，具有较强裂的交际能力俗，是现代人蹄立足于社会比并求得发展强的重要条件悲。桌4、学习礼冻仪是争做零“玻四有努”压新人的需要展党闯和国家号召夕每个大学生太均应争做惰“老四有数”毛新人，即做杜一个有理想掩、有道德、嫁有文化、有围纪律的人。秩要争做松“楼四有摧”醉新人，那么裙学会必要的扰礼仪知识也骗是其中一个之方面，我们味经常会对擦蜜肩而过的一旗位教师或同围学行注目礼迅，这是因为饭他们高雅的种气质或潇洒裙的风度深深母吸引了我们念。乌那么如何在瑞与人交往中帝，给人留下信好印象呢？奔起码的一点丈就是多学一狼点社交礼仪糕，它可以免鼠除你交际场借上的胆怯与冻害羞，它可斯以指点交际统场中的迷津丰，它可以给量你平添更多醉的。课程大纲：挡第一讲：礼坟仪背后深厚南的文化与历厨史涵义勒1、中西文牙化上的差异乱在礼仪上的务具体体现昌2、礼仪是年如何体现教桌养铺——签国际商务礼常仪通则隆3、美学、蜘心理学在礼抢仪中的适用予第二讲：礼掀仪的价值许1、内强素忆质亦2、外塑形应象荐3、提升竞足争力塑造商桨业价值猛案例讨论：枪他为什么受粱欢迎而她为秩什么不受欢留迎术第三讲：人父员的仪容礼哀仪埋分析：第一匀印象法则粗讨论：形象辈的重要性副一、面