管理学模拟二

管理学模拟试题二一、单项选择（每题1分，共20分）1、关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为（）。A、管理就是决策B、管理就是制定并执行计划C、管理就是组织D、管理就是激励和领导2、领导的实质在于影响。构成领导者影响力的因素包括这样几个方面：()。A、品德、学识、能力、情感B、品德、学识、资历、能力C、品德、学识、资历、情感D、品德、学识、威信、能力3、管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（）。A、技术创新B、信誉至上C、创造顾客D、组织创新4、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（）。A、策略B、目标C、政策D、战略5、在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（）。A、经验判断预测法B、定性预测法C、定量预测法D、因果预测法旗6毁、企业中体促现企业目标挡所规定的成互员之间职责爸的组织体系再就是（狱）。膛A袋、正式组织百B抹、非正式组敲织急C床、企业结构品D凉、股权结构懒7我、企业组织乒内部管理人岭员的选聘主筹要有内部来怒源和外部来疲源两个渠道钟。一般而言凉，（贱）的选聘多你采用外源渠冈道。絮A段、基层管理善者搞B日、中层管理备者究C岔、高层管理吵者坏D、B和C伸8乔、奉移动在载中国市场上苏正处于其产柔品生命周期泻的哪个阶段鸣？（括）。牲A.导入期扎恐B.谢成长期哨哗C.成熟孙期伸D慌.衰退期扬9储、企业根据汤对未来市场临总体供求状微况、行业发冻展态势、用闲户需求变化恼、竞争对手坑情况等，合川理预期企业材未来发展过参程中可能出醋现的各种情狸形，并采取枣相应的控制归措施，这就同是（蛮）。房A慈、前馈控制形B捏、现场控制藏C泡、反馈控制膜D杜、程序控制籍10朽、解决冲突栋的方法有很够多，若即将立冲突各方召堤集到一起，轮让他们进行士开诚布公地贩讨论，搞清勺楚分歧在哪答里，并商量挪可能的解决祥办法。这种塔解决方法是弓（盘）。启A脚、回避季B骄、妥协赞C笋、合作仔绘D、调解挑11、龄“逝没有实践便窝无所谓管理号”甩是指管理学态哪一特征（悠椒）。视A寺、鼠应用性截B删、鸽综合性裁C刺、耍复杂性怜D劳、走独立性需12、19破61年12蚂月，（弦）发表了泥《管理理论蜓丛林》，成揉为西方现代府管理理论形第成的标志。煌A搅、件巴纳德忘B蔽、临西蒙猎C辞、盼孔茨沈D虏、搞德鲁克洞13、甜外部一般环芹境对组织的饶影响是（涨）。启A起、顶短期的正B照、贼直接的咬C烘、匙间接的腾D押、抛有利的路14、昂目标管理的差概念是由美库国的管理学印家（宜）最先提剧出的。诱A键、以孔茨疤妻B脚、胸西蒙典C我、仍德鲁克相D翻、场梅奥件15、约德尔菲法属跟（叹）方法。验A淹、牺确定性决策候B满、油定量决策集C柴、排个人决策雾进D赤、盛集体决策哥16、叔管理人员考乔评的内容主有要包括（倘）晴A麦、元贡献考评和项能力考评小B味、但决策能力敢C刃、奇创新精神准言D绳、恼用人能力壁17、叉情景理论将望下属的成熟国程度作为领浆导选择正确效的领导风格底的重要依据括。领导者定山义角色，告岁示下属应该忍如何去做的耽领导风格被端称为（坏）。刊A矮、挺指示（高任杰务-低关系促）阳B脚、僚推销（高任溜务-高关系调）傲C治、照参与（低任潜务-高关系稀）盯D届、奴授权（低任宅务-低关系睡）老18、尖组织中上级早向下级发布卖各种指令、万指示、命令然、文件或规什定等，被称添为（洒）。枯A略、然下行沟通铜B归、荣上行沟通唇C搂、霸横向沟通贿D冷、站斜向沟通草19、欢统计分析表拦明，咽“袖关键的事总痛是少数，一竹般的事常是丰多数韵”黎，这意味着贯控制工作最饼应重视（乌）提。呈A拖、尽突出重点，具强调例外摆偏市B、蒙灵活、及时舞和适度睁C、欠客观、精秃A毫确和具体厦港丧字D、役协调计划和椒组织工作启20、穗曹雪芹虽食扩不果腹，仍按然坚持《红介楼梦》的创兔作，是出于姜其：菌（绸）呼。翼A.尊重需篮要套B.情感扇需要顶C.生喇存需要这D.遗自我实现的赠需要毯挥二、多项选伶择题旺（每2分，薯共20分）怒1、管理的插二重性是指企（馆）。难A崖、柜管理的科学李性掘B裕、倦管理的社会练属性泳C甩、垂管理的应用忙性饲D鞠、缴管理的自然余属性支E麦、苏管理的艺术沾性归2、法约尔近一般管理理谜论的主要内迅容。（全）也。泰A防、候概括了企业精活动腿B岛、坑提出了工人掌是锤“青社会人冬”叔的观点耗C武、返提出了管理私职能组D恋、霉提出了管理悔的十四项原物则迫E关、婆提出穿“肃法约尔跳板火”巩原理丧3、组织内危部环境包括王（恒）。启A饼、卷战略同盟伙拜伴宫B虎、版组织管理状淋况龟C虏、吓顾客受D项、拌竞争者笑辆E就、根组织资源蚀4、蔬下列属集体缸决策的是（漂盗）。朋A己、询头脑风暴法墓B挥、暮量本利分析尚法塑C午、今德尔菲法述酱D父、花边际分析法散5、组织变移革的影响因且素主要包括伯（扶）。竹A漆、勤环境压B窗、顾技术殃C善、氏规模与发展境所处的阶段票D反、惰战略尽E骗、求企业原有管灶理模式价6、很管理人员的荒培训应该实竿现（亡）方面的目蚂标。牛A铲、壳传递信息涨老B芦、漫接受组织的晓价值观念弃C遵、邪取得组织的往认同交D蔽、贷更新知识灵E耽、郊提高个人能耍力找7、脏领导的作用阴（镇）。荐A催、油沟通协调作势用均B打、葵指挥引导作狠用矿C庆、把维持秩序作亿用颂D切、略激励鼓励作酸用洒E结、途监督控制作披用产8、刑激励-保健料理论将以下例哪些内容看休作激励因素死（丸）。心A嘱、算责任感情B篇、袄人际关系删C晋、将工作条件寸D夏、刺报酬第E顿、隶晋升弱9、吧组织中最普撞遍使用的沟壶通方式包括胸（服）。扑A鉴、妈口头沟通土B后、吧书面沟通作C采、熔布告期刊病D屋、鸭非语言沟通饰E梳、铸电子媒介祥10、券对组织绩效辆进行评价的锹基本方式有楚（匀）爽A最、总组织目标法惜乞B见、菌系统方法翼拘C记、追目标管理法遇D证、广战略伙伴法阶耻E胜、碌财务评价法糠三、判断正生误悉（每1分，淘共10分）条1经、管理幅度与、管理层次缓和组织规模吨之间存在着浩相互制约的越关系。当管枪理幅度既定购时，组织规仆模越大，需粒要设置的管抱理层次越多漠。（值）手2、为全面垮培养管理者薯的能力，让仔管理人员依养次分别担任嚼同一层次不勺同职务或不恢同层次相应老的职务，也讽是管理人员熟在职培训的映方法之一。作（歉）袍3承、控制的实选质就是使实怨践活动符合莫于计划，计预划就是控制瞎的目标。（芝栽）俊4习、在执行过荒程中，没有师变动余地或续者变动余地波很小的预算部就是弹性预瓣算。（蔬）层5舞、梅奥认为节，在烧“蛛正式组织溜”钻中是以效率草的逻辑为重艘要标准；在浇“葱非正式组织拆”少中则以兴趣北的逻辑为重锹要标准。（当）狱6棒、组织外部裳环境具有复承杂性、交互旬性和变动性完的特征。（姜阴）弯7、权变理蛮论亦称随机栗制宜理论，叙强调领导无语固定模式，碌领导效果因惹领导者、被崭领导者和工既作环境的不燕同而不同。养（烈）绞8出、规划是综做合性的计划锻，它是为实局现既定目标碑、任务分配阀、执行步骤稠、使用资源双以及其他要笔素的复合体早。通常情况色下，规划需链要政策的支派持。（稼）盖9陷、按照预测针时间的不同懒，可将其分短为短期预测景、中期预测城和长期预测艳。预测时间尖范围的长短壳与预测质量归的高低有着强密切的关系价。（债）墓10毯、运用特尔历菲法进行决孕策时，对专偷家成员的意请见采用统计杰方法予以定泳量处理，所吴以说特尔菲以法属定量决启策。（畅）从四、志名词解释脚（共15分辫，每题3分慈）址1眠、集权与分焰权宽2受、非正式沟吧通3、强化4、激励唉5狭、战略管理山五、简答题乎（每题5分底，共15分使）早1、股试阐述呢计划工作的份程序（步骤制）。鸡2、试描述捷事业部制的旱组织结构以捏及其优缺点后。凶3、试阐述煎马斯洛需要源层次理论的搂内容。换六围、论述题帜（每题10含分，共10堡分）绵试论述泰罗哲的科学管理甜理论。栏七浴、计算题回（10分）挥某企业在下碑年度有甲乙渗两种产品方圈案可供选择载，每种方案察都面临滞销手、一般和畅疾销三种市场屋状态，各种桨状态的概率餐和损益值如钥下表所示：蚕鞠论市场状态辱戏概仆率交损益值烟方案值滞销玻一铃般危畅桐销拢0寇.僵2帮0缝.轨3秘0启.祖5薪甲方税案圾60股160蠢300园乙方滨案慈80希120蓬320释试用决策树寄法选择最佳削方案。参考答案然一、养单项选择帜（共20分激，每题1分竹）及1、A啊2、A终3、径C4循、C共5、B坚6、A旱7、C裕8、板B9具、A武10、C译11、A米12、C其13、焰C14肝、C1仅5、D萝16、A漆17、A农18、浸A19魄、A晚20、D宿二、多项选秒择腿（共20分循，每题2分横）纯1、BD悲座2、A存CDE吐3、童BE途4、A放C原5、绑ABCD句6、ABC穿DE粒7、AB搬D早8、A疗E字9、AB寺DE嘉10、A废BD抽三、判断正宋误折（共10分胳，每1分）爸1、虫√怒2、施√椒3、蜂×念4、级×富5、艇×功6、恋×斩7、该√腿8、毛√爷9、藏√攀10、告×甩四、先名词解释福（共划15崭分，每题典1瓶分）庙1软、集权与分目权傻集权是指决滤策权在组织紧系统中较高躺层次的一定伐程度的集中渴；分权是指供决策权在组旦织系统中较局低层次的一刺定程度的分执散。状2、非正式欠沟通婶非正式沟通楚是指正式途省径以外的，慢不受组织层封次结构限制乖的沟通方式六。3、强化粥所谓强化，忘是指通过不粮断改变环境娱的刺激因素缠来达到增强丙、减弱或消平除某种行为损的过程。4、激励恼指人类活动蚂的一种内心缩状态。它具励有加强和激蠢发动机，推卧动并引导行遇为朝向预定愁目标的作用佛。广5、战略管地理月战略管理就舒是根据对企翅业经营条件折和外部环境舰的分析，确扯定企业总的殃经营宗旨和揪经营目标，悄并制定一种叮或几种有效毙的战略，使科企业达到经呀营宗旨和经踩营目标所采绑取的一系列徒管理决策和反行动。趴五、简答题炉（共15分备，每题5分岔）戚1、计划工奉作的程序（眉步骤）漠（1）估量躲机会。必升丹诱半（2）确定甜目标。怪（3）确定然计划的前提纠。弓夸焦（4）查制订可供选答择的方案。巩（5）评价杂各种方案。剥践灭徐（6筒）选择方案且。纵（7）制订香派生计划。洲售吊运（8粮）用预算形宗式使计划数注字化。县2、事业部蓄制息事凉业部制屈也可称之为疑项目式组织仍结构，其结滔构图是M形否的。这是一管种分权式结窄构，它是在拦总公司之下衡设立多个事拴业部，事业裹部可以按产锄品、或按市胡场、或按地放区划分，每舟一个事业部放都有自己的盏产品和市场锤；事业部是屋总公司下面仇的一个利润扁中心，实行趟独立核算，尖自主经营。德其铅优点是：1题）权力下放斜，有利于高万层领导集中免精力研究企苏业的大政方设针和战略问平题；2）各援事业部独立洗核算，能充皆分发挥他们掉的积极性、暖主动性和创竹造性；3）鲁各事业部之垃间的竞争有裳利于提高公丛司的整体效惯率；4）便继于培训管理拒人才。龙其缺点是，围由于在总公附司和各个事筝业部都要设买置职能结构松，比如生产视、销售、财誉务，容易造施成机构重叠扰，管理人员好膨胀，管理镇费用增加；厉另一方面，班各事业部独歇立性强，考享虑问题容易企忽视整体利搭益，等等。酒3、需要层胸次论烟马斯洛认为婶，人是有需颜要的学“糟动物商”贤，需要产生胳了人的动机撒，需要是激省励人们工作陵的因素。马尽斯洛把人类寇的需要分为婚五大类：第分一层次的需聋要是生理需框要誓；第二层次困的需要是安之全的需要；接第三层次的袭需要是友爱舞和归属的需揪要谈；父第四层次的摸需要是尊重愈的需要悲；第五层次勉的需要是自绪我实现的需尺要。嫌马斯洛认为刺，一般的人尺都是按照这呢个层次从低风级到高级，似一层一层地黑去追求并使我自己的需要订得到满足的孕。在某一特洋定的时期内份，耗总有某一层快次的需要在念起着主导的栋激励作用。路一旦这一层青次的需要得阴到满足，那峰么这一层次杏的需要就不完再是人们工付作的主要动炉力和激励因折素，人们就释会追求更高汽一层次的需驾要。管理者忧应当根据不不同人的需要银层次，用他擦们正在追求哭的那一层次害的需要来激万励他们，将障会取得极好踩的激励效果拉。今六、论