第三方物流理论论述

第一章第三方物流理论概述第一节物流的思想及演变一、物流的产生与发展（一）物流的定义:是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。物流既存在于流通领域，也存在于生产领域。（二）物流的产生和演变：物流开始于20世纪五六十年代，成熟于七八十年代，“物流”的概念进入我国是20世纪70年代末期。二、物流系统的构成及目标（一）物流系统的构成：物流系统和一般系统一样，具有输入、转换及输出三大功能。（二）物流系统的目标：1.服务目标2.快速、及时目标3.节约目标4.规模优化目标5.库存调节目标三、现代物流概述呼（一）声现代物流研特究的池定义备：是指将运缴输、仓储、汇库存、装卸资搬运、包装栋以及信息处另理等物流活太动综合起来哥的一种新型爪的集成式管率理，其任务祖是尽可能降组低物流的总除成本，为顾干客提供更好裁的服务。蛛（二）堡现代物流的凯主要特征尘：费1.亭物流反应的念快速化脖2.士物流服务的火系列化壤3.谣物流功能的奶集成化抢4.杜物流作业的烤规范化迎5.贴物流目标的和系统化衔6.党物流手段的孝现代化删7.逮物流组织她的网络化列8.恳物流经营的蜂市场化娇9.教物流信息的济电子化耀（三）骑现代物流与惠传统物流的猜区别驾：聚1会.简单的位她移与增值服瞎务仇2掏.被动服务颤与主动服务要3.人工控盯制与慕实施信息管蓄理天4.款无统一服务睛标准与标准翻化服务伙5．询点续到点或者线上到线服务与枝构建全球服辅务网络强6.剑单一环节的前管理与整体予系统优化规（四）度现代物流的怕发展趋势扶1.第三方发物流日益成掉为物流服务杂的主导方式鸣2.信息技担术、网络技兆术的广泛运位用，加速物束流与电子商简务的融合摔3.物流全扭球化窝第二节第画三方物流的堵基本内涵嘴一、第三方斧物流的含义搏：侵第三方物流准是指生产经让营企业为集吩中精力共搞好主业，材把原来属于职自己处理的悉物流活动，会以合同方式获委托给专去业物流服务宴企业，同时陶通过信息系新统与物流服渣务企业保持枣密切联系，扎以达到对物船流全程的管令理和控制的鼓一种物流运容作与管理方喜式。因此第近三方物流又绣叫合同制物衬流屯。婆第三方吗物流的分类杀：禾1.根据其竿核心能力和投历史因素，禽可分为两大着类型絮棋逗（1）资产拔型（2）非浴资产型。单2.按客物流范围和汗服务功能，忽分为：复（1）综合物性物流公司部（2究）功能性物涌流公司谨3.根据服铅务内容和服酒务对象的多瞎少，可分为液四类：扛（1）针对盼少短数客户提供谷低集成翁度物流服务起的第三方物会流企业询（2）同时驶为滔较捆多亦的客户提供娱低集成勺度物流服务哭的第三方物冲流企业海蜜关仓库盒（3）针对昂较存少杨用户提供统高集成末度物流服务庸的第三方物旅流企业宝委供，虹鑫，本易通，新杰背（4）同时强为较屡多蚂用户提供疤高集成桌度物流服务需的第三方物唇流企业造fedex肌,ups椒，Sche立nker邪NIPPO捷N赛二、第三方亿物流的基本荐特点兄（一抹）物流、信营息流、资金饰流的统一体抚（二）合同狗制有偿服务序（三）专业愁化带来的规幸模经济汁（四）体现众为个性化物艘流服务带（五而）京以现代信息山技术为基础喉（六）与客挂户建立长期梁的战略联盟愧（七）集成储化、系统化灭服务索（八）服务刊创新性陆（九）客户涉中心化姜三、第三方把物流的优势寨与弊端截：忆一、弟第三方物流争的优势分析片⑴第三方物垮流使企业集窗中精力发展臭核心业务期⑵第三方魄物流可以提忧供技术灵活效性建⑶第三方物拳流可以提供遥其他灵活性漠奋二场、配第三方物流堡的弊端猪（1）企业脏不能直接控姥制物流职能托，不能保证辣供货的及时兼性和准车确性，不能外保证顾客服享务的质量。梨（2）第三湾方物流公司行设计的方案诚通常增都是针对不愿同的客户量层身暖定制的，不因具有广泛适训用性。因此泻，第三方物械流公司不具险有规模经济肤性，在为客仓户减少了配辞送成本的同裂时，随之而逮来的管理成害本却会上升肺，因此为货灵主节约的最禾终成本非常驶有限。鞠（3）传统涛上，企业可捉以通过优化纤库存、利用堤地区服务代浑理商和3P搞L公司来满存足客户不断歼增长的需要周。但是到现胸在，客户需戏要包括电形子采购、订纸单处理能力智、虚拟库存泛管理等。企俘业发现第三吉方物流供应症商缺乏日前吓所需要的综妹合技能、集粪成技术、战较略和全球扩惠张能力。搂四、第三方锤物流开展的糠条件找（一）圆拥有现代化戏的仓储设施桨与运输工具怨（二）侧迅速修复物柴流障碍的能统力抬（三）羡提供增值服雅务愁（四）管基于先进信呀息技术的物畜流信息系统处（五）筹高素质的现近代物流人才呆第三节第趟三方物流的滥产生与发展筒一、第三方域物流的产生璃背景找（一勉）第三方物巧流与物流演胸变绘：贴从20世纪概60年代开位始，现代物玻流的形成经属历了以下三骡个阶段：堪第一阶段：劲60年代至押70年代初窗期。此阶段完注重制成品坏到消费者的铸实物配送环注节，对紧与实物配送台有关的一系蛮列活动进行造系统管理，梁以最低的成致本确保把产捷品有效地送君达顾客。叔第二阶段：沈70年代初档至80年代核。这一阶段挠的主要特征命表现是在实金物配送的基腿础上引入物擦料管理的新疏概念和新技层术，赖例如准时化洁服务（JI瘦T）、全面酒质量管理（雅TQM）以疤及全过程控鸽制（TPO炼）等，大大旗改进了物流代系统的管理舅水平。贵第三阶段：盒开始于80麻年代后期。闹由于供应链缠管理思想的尊引入，物流境活动扩展为承从原材料采惨购到生产安牌排、订单处箭理、存货管叶理、运输仓筛储，最后到缩销售和售后腹服务的全过葛程管理，旨骑在协调与全杯过程相关的披一切活动及轰其信息系统蝴，使之成为亦一个殿“安天衣无缝声”述的即时生产轮、即时分拨个、即时销售免的适销对路纹而没有库存芝积压的工商动业循环系统怀。傲（二）蜓第三方物流洋的理论依据怖1.闹虚拟经营葵2.吵供应链管理较3.际现实条件变二、我国第娱三方物流的妨产生火（一扁）我国国民厅经济高速发调展厕（二）改革萄开放对第三锐方物流的产球生有直接作凶用绕（三）第三纷方物流的产乓生是我国物远流学发展的洲结果腊（四）第三参方物流的产迹生是信息技匆术发展的结隔果录（五）第三辅方物流的产充生是市场竞相争的结果辣三、第三方狱物流的作用祝及角色分析永（一）第三炸方物流的作轮用搅1.孝提高服务水站平由2.届提供集成运泛输模式楚3.惹促进社会经牧济可持续发废展露（二）有第三方物流互的锹角色偏分析摸1.客户的代战略投资人悔和风险承担础者授2.客户的券战略同盟者罢四毅、扰制约我国第抓三方物流发哈展的五大矛向盾棉：库（若一）企业快辽速发展与资宪金短缺的矛籍盾雹（二）物流奏行业复杂化拢与雀人才瓶颈的真矛盾够（三）规范某化运作与市胃场相对无序傻的矛盾吗（四）行业浊快速发展与立国企改革相盏对滞后的矛粒盾摸（五）现代暴物流协同化录与行政分割匪的矛盾芝五、第三方段物流的未来谣发展趋势塘（一孟）全球化节（二）执行完的和增值的火供应服务对（三）降低抚成本惧（四）可靠更的、始终如秆一的服务水赏平乔（五）组合排式的、柔性练的、可共享荐的方法，加拳上最先进的狐技术醋（六）使流货程控制和人羽员配置协调雁一致舍（七）可能监导致最低成爪本结构的外瞎包问第四节第刻三方物流的玉利润来源和教价值分析坐一、第三方著物流的利润仅来源乒1.岂作渴业利益伴2.屡经济利益遗3.早管理利益咏4.桑战略利益叙二、忠第三方物流润运作价值唯1.提高物牌流运作效率爽2.整合客毁户运作着3.发展客列户运作剖三、第三方示物流的价值跑分析等（一览）第三方物争流的成本价动值肤（二）第三璃方物流的服枯务价值牺（三）第三笛方物流的风吊险分散价值祖（四）竞争幸力提升价值重（五）第三盈方物流的社响会效益视第五节第格三方物流和灾第四方物流阅一、第四方炮物流的基本怜含义求：一种定义锈是互“控指集成商利默用分包商来犁控制与管理般客户公司的般点到点式供里应链运作括”你；另一种是凯“践一个集中管谊理自身资源辜、能力和技恒术并提供互致补服务的供诊应链综合解弓决办法的供美应者糟”夕。林二、第四方镇物流的瓦特点介：眉1.提供综法合性供应链忽解先决方法纠2.通过影龙响整个供应厦链为客户带拖来利益暖三、第四方蛾物流的产生汉与发展来（一通）第四方物迎流的产生故（二）第四椅方物流的运根作模式田1.系统运全作模型裕2.方案集摊成商运作模需型贼3.行业创疮新者模型委四、瓣第三方物流捡与第四方物散流的区别与造联系险：⒈区别耻第四方物绞流具有很多岗的优势：老崖⑴蝴能够为客户沾提供最接近哀要求的完美挣服务；筑犯⑵氧能够提供一胞个综合性的陡供应链解决枯方案；睬纸⑶界能够利用第升四方的信息蔬资源、管理跟资源和资讲淡本规模为企就业打造一个瓣低成本的信厌息应用平台随；促及⑷能够为企唱业提供低成魔本的信息技蛙术。芦4PL梯偏重于纵SC航的优化集成痒，从而降低托成本斩3PL秆侧重通过拿logis介tics添运作资产外鲁部化，从而衣降低投资和衔成本2.联系约第四方物流潜的思想必须恼依靠第三方积物流的实际凭运作来实现衣并得到验证串；第三方物梁流又迫切希葵望得到第四蚁方物流在量优化供应链辉流程与方案肃方面的指导村。伏五、活主要概念巾1.带物流且：机是指物品从谈供应地向接拘收地的实体港流动过程，按根据实际需颗要，将运输兼、储存、装犹卸搬运、包滩装、流通加予工、配送、追信息处理等尝基本功能实跳施有机结合肿。物流既存勾在于流通领挑域，也存在怖于生产领域圈。箱2.现代抹物流妄：狸是指将运输牙、仓储、库袜存、装卸搬拳运、包装以度及信息处理伯等物流活动乒综合起来的副一种新型的呜集成式管理娃，其任务是愚尽可能降低惕物流的总成劳本，为顾客杆提供更好的买服务。利3.士第三方物谎流剖：誉是指生产经铺营企业为集抗中精力搞好拆主业，把原怨来属于自己改处理的物流走活动，以合闭同方式委托胞给专则业物流服务史企业，同时耳通过信息系割统与物流服雾务企业保持沉密切联系，宪以达到对物毫流全程的管招理和控制的饥一种物流运胖作与管理方捡式。因此第痕三方物流又忧叫合同制物蕉流国。建4．沟虚拟经营沿：略企业在有限循的资源下，神为了取得竞烟争中的最大停优势，仅保流留企业中最临关键的功能敏，而将其他信功衔能虚拟化舟——虏通过各种方师式借助外力她进行整合弥定补。升5经．框第四方物流炕：弱一种定义是亭“吊指集成商利刺用分包商来表控制与管理术客户公司的冬点到点式供密应链运作遮”粪；另一种是炭“猜一个集中管少理自身资源某、能力和技弓术并提供互颜补服务的供革应链综合解施决办法的供蚀应者骆”忽。颜六涝、秋教学迷案例坑第四笋方府物流的成贸功泉案例攻1998年浇，COMP咱AQ公司为岭降低成本，哄提高在供应蜻链管理上的咬竞争力，聘旦请ACCE辨NTURE穗规划其在欧情洲的维修与揪回收物流管佣理。ACC制ENTUR律E为COM昨PAQ进行费了一年的咨颜询，建议C假OMPAQ疼将维修和回村收管理外包煮，以达到其基最初目标，做同时提升服松务水平多。为此，A惨CCENT痰URE为C剪OMPAQ项做了一系列罗的工作。旗首先，AC路CENTU慨RE根据C密OMPAQ宴的情况为其残撰写招标标酷书。在标书浊中，ACC前ENTUR瞎E列出了C围OMPAQ冷需要外包的顷五大环节，联包括维修中棋心、中央库洋、分库、回啊收系统和运诉输，并对这字五大环节作暴了具体说明劣。如对于维葡修中心，标晒书中包含了微对于需要外待包的物流服艘务的描述和肺质量要求，虑对比了CO植MPAQ当料时的信息系违统和理想的蜜信息系统，央明确了物流森企业和CO干MPAQ在监外包协议中浸各自的责任绪，列示了物胁流外包项目抢的实施方法躺和时间安排的。最后则是肢对于物流企罢业的投标书零中应包含的蛮集旺中维修环节谣作了具体说概明。标书中度还对于CO兔MPAQ保木留的业务和酷外包业务间感的关系作了插说明，以帮歉助竞标者了映解全局。标段书中对于第饺三方物流的风投标书做出教了要求。要锦求投标的第静三方物流明摔确说明如何骄满足COM发PAQ的物让流要求辆，俯并要求投标料公司对于自火身的信息系颤统、组织架顶构、简历和议以前的成功御案例给出详聚尽说明，同笨时要求第三龙方物流说明贫目前为CO习MPAQ提弓供服务的年本收入金额及虽占物流公司菌整体年收入绕的比例，以喜此确定CO户MPAQ业许务在该第三炭方物流业务倦体系中的地呆位。标书同唯时还要求投逮标者提供未崭来成本预测坡、公司绩效棍管理、报价完等多项内容立。接下来，球AC钉CENTU强RE为CO刮MPAQ对慕于参加竞标奔的公司根据违其投标书和槽其他情况进量行评估，竞器标公司包括心TNT、D我HL、EX柔EL、UP偶S等物流公巡司。评估过肚程包括解决骑方案评估、丸公司整体评袍估、信息系如统评估、商己业条款评估来、财务状况乖评估五个部醉分。ACC术ENTUR染E分五个小翼组进行评测位，评出满足趣要求的公司母，然后经过史小组审批、遣团队审批和企总部审批，删选出2～3赏家公司进入础最后的议价沉阶段。在评散估过程中，号ACCEN团TURE主腹要考虑的是换投标的第三个方物流的信孟息系统能否早和COMP娇AQ的系统传顺利衔接、束成本核算是醒否有效、物虚流公司在业阔务接收过程泥中对于CO窄M栏PAQ本身侨业务的影响眨程度。当然屡，价格是一匠个非常重要虫的方面。最躁后，ACC怎ENTUR饥E为COM前PAQ