市场销售经理岗位胜任力模型

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！第一部分岗位胜任力模型一）、职位说明书填写：2011年1月24日修改：X年X月X日根据公司发展的战略目标和经营目标，组织实施所辖区域内网络开发、产品销售、配件供应与支持等工作，督促区域内销售网络按计划完成年度销售目标。不包括日常的交流、简单的文件传递关系，也不仅仅指流程上的上下游）对自己的工作负有指导、影响的义务和责任的其他平级部门职位：销售科科长、技术科科长、财务科科长配件公司经理、主管销售副经理无5年√√√√配件市场经理号别1月度计划完成率=月度市场实际销量/月度销量计划数*100%42（10%）市场部经理岗位掌握3分熟练4分熟练4分熟练4分熟练4分掌握3-掌握3-掌握3-掌握3-掌握3分熟练4分掌握3分熟练4分熟练4分掌握3分掌握3分掌握3分了解2分了解2分了解2分掌握3-了解2分掌握3-掌握3分√掌握3-掌握3-掌握3-掌握3-了解2分掌握3分了解2分了解2分掌握3分掌握3分掌握3分了解2分熟练4分了解2分掌握3分熟练4分掌握3分汽车及配件相关法律、法规汽车行业法规企业战略目标、企业文化公司组织结构、本部门结构产品种类本职种相关业务流程(公司层面或工作领域层面)等公司发展历史、里程碑及所获得奖项本岗位对于任职者在专业领域积累的入门要求，包括学历和工作年限的要求理工类或营销类理工类或营销类理工类或营销类理工类或营销类理工类或营销类理工类或营销类455645233423122212高中初市场部经理本科及以上大专3、技能6、熟知公司战略目标，掌握掌握了解了解不熟悉不熟悉7、熟知有关行政管理政熟知策、制度。能按部门目标制定本科室目标，科室业务流程齐全。月度制度检查中年度累计受到通报不超过1次，且及时改进。本科室目标不清楚，流程不完善。连续2次或年度累计3次在月度制度检查中受到通报。8、精通目标管理的流程掌握竞争品牌发展方品牌发展情况有比较了对本科室业务相关竞解，在撰写的书面文件争品牌发展情况有一中进行过分析、对比，定了解，在撰写的书出建议，且被正式采纳。提出建议，其建议在本面文件中引用过。部门被正式讨论。对本科室业务相关的竞争品牌发展情况不清楚。对岗位业务运行有系统对岗位业务运行有控对岗位业务运行失控，过程不受离。的控制办法、制度，能制，基本能按制度、按制度、计划运行，运计划运行，未出现结行中存在问题能及时发果与目标严重背离情与内部相关业务计出现3次以上协调不到位。与各科室保持密切联系与各科室保持密切联和良好关系，经常主动系和良好关系，跨科组织相关业务科室召开室业务未出现协调不对问题能主动进行基2种以题从来不主动进行分析、判断。由领导根据日常工作表现综合评价由领导根据日常工作表由领导根据日常工作未（书面、口头）提出过任何改进建议14未（书面、口头）提出过任何改进建议15、提出本岗位业务流优化的建议新的制度或方法能按新的制度或方法新的制度或方法运行顺计划在部门运行，没在部门经常受到畅，岗位人员了解相关有明显的抵触情况发抵触，运行顺畅；生。岗位人员基本了岗位人员对制度提出过改进建议，其建议在本部门被正式讨论过未（书面、口头）提出过任何改进建议议，其建议被正式讨论过、并实施。培训过本岗位序列第未培训过下一职二职层的工作人员，层的工作人员18第二职层的工作人员，和影19响他门人员相关业务的展开人能员的工作）培训过其他部门人未培训过其他部力20本岗位相关领导的管理理念和工作方法价根据日常表现，由主管、根据日常表现，由主直管领导评价直管领导评价管、直管领导评价责任心3中沟通能力5战略思维能力时间管理能力团队工作能力顾客导向能力组织能力抗压能力创新能力指导帮助力倾听能力诚信领导控制中中中中中中1819解决问题能力关注细节能力该模块体现了公司对各个岗位序列所有员工的核心行为要求，反映了企业的核心价值观。1、存在违反职业道德的行为64、遵守职业道德标准，并能分辨、正视他人的不道德行为5、能以适当的形式和方式，汇报或者纠正不道德的行为1、存在言行一致的行为81002、只做出可以合理兑现的承诺5、最大限度地努力兑现承诺，当无法兑现时作出解释或弥补1、存在传播虚假信息、保密信息的行为5、坦白陈述事实，制止虚假信息传播，保护保密信息的安全1、存在违反成本控制流程、制度的行为2、支持，并遵守企业的成本控制流程、制度1、不了解行业的发展趋势和客户的需求变化2、了解国内外本行业的发展状况4582345作1、自己的想法表达不清楚，常常打断别人。022、清楚表达自己的想法，能准确向他人传递信息10行为42、能在规定时间内，完成对环境、新工作任务的适应，顺利进入新程序3、全面理解变化的原因，对于变化快速地作出反应，做好自己的工作4、迅速适应变化，主动处理环境的不确定性，并向他人解释变化的原因5、迅速适应变化，提供建议，帮助团队和企业有效应对变化1、不积极学习，对学习存在抵触情况3、除了完成必达目标外，还有挑战更高目标的意识，并在完成挑战中受到激励4、受到来自内心的动机驱动，自觉完成挑战目标85、能够在挑战目标之上超越自我，主动谋求提升、发展1、遇到困难不主动寻找解决