公司给客户的道歉信(合集15篇)

第页共页公司给客户的抱歉信(合集15篇)公司给客户的抱歉信(合集15篇)公司给客户的抱歉信1首先感谢一直支持和____的广阔客户群体，在20__年里我司自认为还有许多做的不好的地方，也收到一些客户的投诉，在这里我代表公司向你们表示歉意，希望大家谅解，原因来于各方面，目前和县各大快递的总派件量在迅速上升，从去年的150份开展到今天的400份多，我司今年日平均派件量到达150份多，是去年的2倍还多，其他快递也是一样的增长速度，虽然派件员有所增加，但是还是有一定的困难，因为和县的出件量增加并不明显，造成了派件多接件少的问题，人员工资在涨，物价在涨，油价也在涨，但是我们的快递费却不见涨，反而有下降的趋势，各家快递公司分别呈现收支不平衡现象，为了节约本钱大家都采取了瘦身法来应对，所以造成部分快件的不及时，还请大家谅解，我司也在开展物流上下足功夫以缓解收支不平衡，假设大家有特急件的话可以拨打我司，要求特殊派送，我们会尽量安排，联络：0565—5xxxxxxxx。此致敬礼抱歉人：xxx年月日公司给客户的抱歉信2尊敬的市民信箱用户：您好！首先，感谢您长期以来对市民信箱网站的支持和信任。部分用户可能发现，在10月28日晚间六点至凌晨、10月29日下午四点至凌晨这两个时间段中，无xx常使用市民信箱网站〔包括博客和xx〕功能、无xx常使用市民云APP的效劳，部分使用家校互动的教师和家长也无法通过该平台进展互动。经过排查，以上这些状况是由于机房数据库效劳器突发故障。目前经过市民信箱团队全力抢修和维护，该故障已经查明原因并采取了修复措施，市民信箱网站、市民云APP以及家校互动等功能开始恢复工作。截至目前，xx和易办事系统仍在紧张的抢修中。对于此次突发故障造成的影响，我们深表歉意。我们将于11月开始进展平台晋级加固工作，以进一步提升系统可用性。也希望广阔用户一如既往的支持我们，及时给我们反响，共同推进市民云建立，让市民云为我们创造更轻松美妙的生活。给广阔用户造成的不便，我们再次表示由衷的歉意！此致敬礼！抱歉人：xxxxxx20xx年xx月xx日公司给客户的抱歉信3亲爱的客户：我方于本月18日配送贵司产品，但由于我方没有按贵司的方案安排配送，给贵司带来了很多费事，非常抱歉!对本次配送造成的负影响，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，假设不是因为我的工作忽略，是不会导致这样的后果，我心存愧疚。假设还有时机的话，也非常希望你再给我时机，我们一定保证以后提供的效劳绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。针对本次配送质量方面存在的问题，我们从全方位反思并在内部讨论协商，以杜绝类似情况再发生!其它方面希望贵司能再提珍贵意见，对我方存在的缺乏，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，到达双赢，也让我方进步更快。我相信在贵司和骏鸿物流的监视下，我们会做得越来越好!谢谢!抱歉人：xxxxxx年x月x日公司给客户的抱歉信4我最尊贵、最重要的朋友：感谢您一直以来对我的关注和支持，您的认可是全体成员的最高荣誉，我们一直珍视、珍藏。我们始终坚持为客户提供最优质、最完美的产品，为此我们不断的对产品的品质做晋级改版，以期满足您高品位的需求，最近一批货由于改版晋级，发货量大，造成外包装纸盒的内托消费量供应缺乏，为了不影响代理商和终端客户的订单，特别是双十一的预售订单，我们采取了应急补救措施，采用珍珠棉临时替代纸盒内的EVA内托，这在产品包装的整体美观度上会有些许影响，但产品溶液的质量是不变的，尽管如此，我们仍然感到万分抱歉，因为追求卓越是我们对用户的承诺，我们一直不允许自己有丝毫的瑕疵，为表达这份歉意，特别增加了一份小礼品作为补偿，希望它可以带去我们的真诚心意。我将继续秉持将用户体验做到极致的理念，以产品的差异化引领行业先导地位，愿我们一路同行，共同分享这份喜悦，愿您的生活美满、如意！公司给客户的抱歉信5尊敬的xxx：您好!近期由于楼内xx异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表xxx团队向您及家人表示深深的歉意!xx工程从前期建立到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的亲密关注与大力支持。作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表，xx工程凝聚了我们xxx团队的用心与智慧，更会聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。纵览国内外的建筑，回忆xx工程的建立与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进展了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进展严格把控，也无法绝对防止问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与效劳周到，将一切有可能发生的问题提早防止、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产工程、提供细致周到的物业效劳，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强xx集团的品牌。目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造xxx地产、xxx物业大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现xxx地产品牌价值、xxx物业效劳美誉度的不断提升。值此中秋、国庆双节降临，我们谨代表xxx团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团聚、阖家欢乐!抱歉人：xxxxxx年x月x日公司给客户的抱歉信6亲爱的：您好！假设您每天翘首盼望在xx家购置的宝贝此刻就送到手上，却频频绝望；假设您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此xx家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的效劳。xx家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。偷偷地告诉您，xx家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，得意又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的效劳更让业绩番了番。在将来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的效劳。谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，xx家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。抱歉人：xxx20xx年x月x日公司给客户的抱歉信7我最尊贵、最重要的朋友：感谢您一直以来对狂乱边缘的关注和支持，您的认可是狂乱边缘TM全体成员的最高荣誉，我们一直珍视、珍藏。我们始终坚持为客户提供最优质、最完美的产品，为此我们不断的对产品的品质做晋级改版，以期满足您高品位的需求，最近一批货由于改版晋级，发货量大，造成外包装纸盒的内托消费量供应缺乏，为了不影响代理商和终端客户的订单，特别是双十一的预售订单，我们采取了应急补救措施，采用珍珠棉临时替代纸盒内的EVA内托，这在产品包装的整体美观度上会有些许影响，但产品溶液的质量是不变的，尽管如此，我们仍然感到万分抱歉，因为追求卓越是我们对用户的承诺，我们一直不允许自己有丝毫的瑕疵，为表达这份歉意，特别增加了一份小礼品作为补偿，希望它可以带去我们的真诚心意.狂乱边缘TM将继续秉持将用户体验做到极致的理念，以产品的差异化引领行业先导地位，愿我们一路同行，共同分享这份喜悦，愿您的生活美满、如意！公司给客户的抱歉信8XX机械领导，您好！感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱！正是有了您的支持与帮助，才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。您知道，今年以来，到处都出现了严重的'“用工荒”，我公司也不例外，春节过后，上工率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到去年的最正确程度。我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于新工，我们必须用足够的时间和精力进展操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际消费的。在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。对此，想必您也认同。今年以来，____进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间；不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是，我们本来不得不压缩的消费方案，常常难以完成。对此，我们万分焦急！值得快乐的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗；我们的发电机也已经调试发电，使我们得以有效抑制停电、限电的困难；对于上线供应商，我们已经落实了帮扶措施，想必今后根本可以正常供货。按下来的下半年，我们将根本具备正常消费的才能，力争将产品产量恢复到去年最好程度。尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大的不便，对此，我们深表遗憾！接下来，随着我们产量的不断进步，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意！希望可以得到您和贵司的谅解，并一如既往给我们信任和支持！再次感谢！xxx年月日公司给客户的抱歉信9各位尊敬的用户：由于厂区地处雨城雅安，前段时间连日来降暴雨，我公司的高压变压器需要维修，所以造成市面上短时间缺货，我公司表示最诚挚的歉意。由此给您带来的不便，望谅解。为了能尽快解决这个事情，维修人员连日来的加班抢修，公司现已进入正常消费，相信很快能为您解决供货问题。广阔客户可以随时拨打0835—34883xxx或1357623xxx理解情况，西府公司将竭诚为您效劳。此致敬礼！抱歉人：xxxxxx20xx年xx月xx日公司给客户的抱歉信10亲爱的QQ用户：前段时间，腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下，这次纷争告一段落，QQ用户的平安和权益得到了保障。在此，大家向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意！对工业和信息化部等政府部门的通报批评大家虚心承受，并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对大家提出的意见和各种批评，大家也会认真听取、总结，汲取教训。痛定思痛，大家在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，大家把注意力都放在“谁对谁错”、“是非曲直”这样的问题上，与此同时，却忽略了用户的感受。作为一家开展较早、规模较大的企业，同时作为行业领先者，大家应该更加注重用户的感受；假设大家在做出那个“困难的决定”之前可以和您有更充分的沟通，让您能有时机更明白风险和问题所在，整个事件的演化也许就是另外一幅情景。事件发生后，大家从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息，其中有意见，有建议，也有批评。无论从哪个角度，能得到您的帮助是大家的幸运，也是大家在这个事件中的一份收获。您如今也许还无法想象这些意见对大家有多么重要。正是您的这些意见，将会成为腾讯公司战略转型和企业晋级的关键动力。也正是因为有了这样的认识，公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出：“这不是最坏的时刻；也没有最好的时刻；让大家放下愤怒；让大家保持敬畏；让大家翻开将来之门。”大家相信，这次事件完毕之后，在政府的推动下，大家一直渴求的“阳光下的竞争”时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。随着QQ用户数的持续增长，大家明白身上的责任越来越重大。面对责任，大家必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让大家更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此，大家再次向您致以诚挚的歉意，希望将来能继续得到您的支持。无论过去、如今还是将来，大家的心愿不变：和你在一起。公司给客户的抱歉信11首先感谢一直支持和____的广阔客户群体，在20xx年里我公司自认为还有许多做的不好的地方，也收到一些客户的投诉，在这里我代表公司向你们表示歉意，希望大家谅解。原因来于各方面，目前和县各大快递的总派件量在迅速上升，从去年的150份开展到今天的400份多，我司今年日平均派件量到达150份多，是去年的2倍还多，其他快递也是一样的增长速度，虽然派件员有所增加，但是还是有一定的困难，因为和县的出件量增加并不明显，造成了派件多接件少的问题，人员工资在涨，物价在涨，油价也在涨，但是我们的快递费却不见涨，反而有下降的趋势，各家快递公司分别呈现收支不平衡现象，为了节约本钱大家都采取了瘦身法来应对，所以造成部分快件的不及时，还请大家谅解，我司也在开展物流上下足功夫以缓解收支不平衡,假设大家有特急件的话可以拨打我司，要求特殊派送，我们会尽量安排，联络：0565-XXXXXXX公司给客户的抱歉信12亲爱的朋友：您好！非常感谢您选择玫瑰！玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”！最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。坐在桌子前给亲写这封信的时候，玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最快乐的事！您的满意是我们最大的收获！宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人ID号再次在本店购置任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！〔优惠券60天内使用有效哦〕当我看到数以万计的用户选择玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感谢，更充满了责任！您的支持，让我们更深化的认识到：要做最好的鞋和最好的效劳，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的效劳！玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流时机，让一部分老客户提早看到我们的新款，根据您的意见进展改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进展免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖！我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好效劳。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美妙的生活。公司给客户的抱歉信13尊敬的客户我司新厂自20__年9月22日投产后，产能较以前有一定幅度的进步。但由于我司目前麻花消费部分工艺是手工操作，全自动消费线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货供应不能充分满足广阔客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意！为理解决当前货供需缺口问题，我司现加大了消费工人招工力度，方案新增添消费线2条，并加紧对全自动消费线设备安装、调试进度，预计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。感谢贵司给予我司的理解和大力支持！顺颂商祺！此致敬礼抱歉人：xxx年月日公司给客户的抱歉信14亲爱的用户：前段时间，腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下，这次纷争告一段落，用户的平安和权益得到了保障。在此，我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意！对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心承受，并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评，我们也会认真听取、总结，汲取教训。痛定思痛，我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我们把注意力都放在“谁对谁错”、“是非曲直”这样的问题上，与此同时，却忽略了用户的感受。作为一家开展较早、规模较大的企业，同时作为行业者，我们应该更加注重用户的感受；假设我们在做出那个“困难的决定”之前可以和您有更充分的沟通，让您能有时机更明白风险和问题所在，整个事件的演化也许就是另外一幅情景。事件发生后，我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息，其中有意见，有建议，也有批评。无论从哪个角度，能得到您的帮助是我们的幸运，也是我们在这个事件中的一份收获。您如今也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见，将会成为腾讯公司战略转型和企业晋级的关键动力。也正是因为有了这样的认识，公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出：“这不是最坏的时刻；也没有的时刻；让我们放下愤怒；让我们保持敬畏；让我们翻开将来之门。”我们相信，这次事件完毕之后，在政府的推动下，我们一直渴求的“阳光下的竞争”时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。随着