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经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！辅导班问题解决方案初步构想关于运营：2019年受疫情影响，现如今几乎所有辅导机构都面临经营困难，及教学模式。也不敢保证是否会反弹。此次疫情，大的培训机构反应迅速，在疫情前车之鉴，所以更要做好准备来应对。不只是疫情的影响，科技时代的发展也在推动着我们的转变。为线上线下相结合，也就是我们所说的OMO模式，对于这种模式，要家长改观，要么通过这种模式让孩子有一个明显的进步，要么将OMO模式教育普及。对于在这种模式下怎样让孩子进步，下方会在教学方面做解释。而对于OMO模式的普及，结合我们现在的环境，会有三种情况：1.应过来，做出转型，同样引进OMO模式课程。2.一部线下体验店，进行市场占额。3.我们加速对分校的开展。分校做同样的结构模式，让OMO模式进入到附近市场，这样也会对OMO上课模式进行一个普及。普及OMO模式的好处在于让乡镇地区的家长们也能够看到这样的发展趋势，加快他们的认同，当家长认同后，我们也才能作为第一个引进，具有丰富经验的辅导机构出现在家长面前。接决定着我们的战略发展方向、品牌定位、运营、市场以及销售。所以我们现在最需要的是四种人才：教学人才、运营人才、营销人才以特别突出，这会为我们之后的人才储备打下基础，有人才，之后的所化捉摸不定，可以提前准备，防患于未然。并且人才储备到位后，现整。关于运营方面，我总结三点：1.人力资源人才储备优化2.课程模式逐渐进行全面转变3.加快分校建立的步伐，提前抢占市场关于招生：期的招生效果，这种招生模式无法保证续报，具有一定的招生成本，员的能力，招生状况与招生人员的营销能力成正比。前沟通、老师的上课孩子是否喜欢、课后的回访以及家长会，借此等机会来增加老师与学生和家长之间的粘性。和家长之间的粘性增加，会增加家长之间转介绍的介绍率。性。小孩子还太小，决定方面往往在于父母，但是也要和孩子们保持几率是最大的。欢这个老师，才会有续报的想法，而这个年纪的孩子，家长往往会多听孩子的意见，让孩子做出选择。是实打实的成绩。高中的孩子已经知道了孰轻孰重，心性趋于成熟，能力。授课能力达到了，孩子们自然会做出正确的选择。这种依靠粘性和口碑进行的招生在短期之内是无法看到一个满达到一个最大化。关于招生方面，总结一下三点：1.转介绍和续报，并且提高续报率2.要十分注重教学质量3.转介绍、续报以及转化，这是一个漫长的过程，所以要注重长期的培养打算关于教学：进校门之前，家长使我们的第一客户；进校门之后，孩子们就是客户。试不试听看家长，续不续班看孩子，如果孩子没感觉，家长意见很重要。所以，我们招生搞定之后，接下来就要看我们的教学，包括试听。生很重要的。这除了是我们的教学方式方法，也是我们的转化原则。亲其师，重其道。当老师把一节课上的非常有意思，这里的有意的习惯，当出现这种情况时，我们就要让孩子们有参与感，参与到我们的教学过程，类似于知识点表演，将孩子作为题中的人物，让他们让他们对于

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