莲花温泉健康疗养管理系统解决方案

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！数字化健康疗养管理系统方案书第1页南阳莲花温泉健康管理系统目录第一部分公司简介..................................................................................................................3第二部分健康管理业务流程走向图......................................................................................4第三部分项目施工周期..........................................................................................................6第四部分健康管理系统软件报价单......................................................................................6第五部分售后承诺..................................................................................................................8第2页南阳莲花温泉健康管理系统第一部分公司简介专业的健康管理软件系统供应商公司自创建初期以“质量为本，服务至上”为宗旨，以超前的经营理念，过硬的产品质量，最佳的服务态度，努力塑造沐阳品牌！优秀的品质我们的健康管理信息系统严格按照现代软件工程的规范开发，综合多家健康管理软件的优点于一身，使用上努力向“傻瓜”软件靠拢，方便用户操作；功能上提供多种模块和选项，满足用户需求。产品定位高，系统运行稳定。完善的服务始终坚持“服务先行”的经营理念。针对高科技产品的特点，积极开心。公司以“质量为本，服务至上”为宗旨。宏远的未来公司目前开展多种渠道与各地代理商合作经营，使得公司规模更加强大，经营模式更加规范，管理更加科学，且更加注重用户的售后服务质量。我公司技术人员于2013年11月12日到贵地实地调研，并与相关领导细致讨论了理的规划建设，特整理此文档，请领导审阅：第3页南阳莲花温泉健康管理系统第二部分健康管理业务流程走向图调取接团散客前台登记国医堂基本信息其他方式药浴节日祝福生日祝福健康资讯…健康回访第4页南阳莲花温泉健康管理系统流程文字说明：登记：系统通过营销团队接订团体或散客直接到前台登记获取预检人员信息并同时登记住宿信息，个人登记可通过二代身份证读卡器完成人员身份识别，团体人员可通过名单导入方式实现。收费：团体直接记账或结算处理，个人到收费点确认收费信息并打印费用凭证，未收费确认的人员不能发放导引册。团体人员至少经过记账处理，否则也无法进行后续流程。个人持费用凭证到收费处交费，团体则在日后统一交费。检前单据：收费确认后的人员可发放导引册（卡），受检人员持此类单据方可进行全程检查。检中：受检人员首先到国医堂接受专家问询，专家得出初步诊断并将此信息实时传递各项目处接收此处方并据此安排具体活动。检后：疗养流程结束后，系统自动汇总单位费用、折扣情况等信息以便单位结账，费用信息可与财务软件连通，实时传递挂账单位、金额等信息。日常一些医疗常识、注意事项、复查通知等都可经由短信平台完成。VIPVIP节日期间由服务部发送祝福短信，VIP生日祝福等，遇到特殊情况，专家医师电话问候等。第5页南阳莲花温泉健康管理系统第三部分项目施工周期工期（天）详细调研需求并与相关人员商讨软件解决流程根据调研的需求实现软件功能软件初步成型后安装到各客户端培训各项目处相关操作人员操作方法适时调整施工方式：现场开发施工人员：至少含有一名软件开发人员注：由于情况多变，各施工周期允许穿插进行第四部分健康管理系统软件报价单1234第6页南阳莲花温泉健康管理系统健康管理管理系统硬件清单表）12说明：★为工程人员进场前必须准备设备第7页南阳莲花温泉健康管理系统第五部分售后承诺快捷的技术和服务支持，具体如下：1.提供我方为本项目定制的产品和系统的现场安装调试；2.由专业人员负责对院方人员进行系统培训，培训内容系统的操作使用和日常维护；3.从系统安装调试验收合格之日起，免费保修服务1年。但因用方使用、保管、保养不当；或台风、地震、水灾或其它自然灾害；或由非卖方授权人员修理引起的故障不在保修范围之内；4.保修期内，提供软件系统的免费升级；5.建立详细的用户档案，定期采用多种方式指导用户维护保养；6.定期巡访；7.提供电话热线和网络咨询服务。对于系统在使用过程中出现的问题，2小时内远程维护响应，如不能解决，则安排工程技术人员赴现场维修，紧急故障，随时服务响应，并采取有效措施。8.保修期结束后，仍提供长期的维护服务，具体费用由双方协商决定；9.由于以下原因引起的问题不在服务范围之内，但我公司仍有协助解决