规范化质控管理在重症患者护理中的应用效果

规范化质控管理在重症患者护理中的应用效果

【Summary】目的：研究对重症患者开展护理时实施规范化质控管理时所展现的实施价值与实施效果。方法：回顾性分析2021年1月-2022年1月期间在我院开展治疗与护理的重症患者，共计100例，按照所有患者入院的先后时间顺序将其分为对照组（常规护理管理措施）和观察组（规范化质控管理措施），同时统计分析两组患者的护理满意度、并发症发生率、护理记录合格率及护士的护理质量。结果：经分析显示，观察组的护理满意度、护理记录合格率及护士护理质量均更高，且并发症发生率更低。组间数值P＜0.05，说明存在对比意义。结论：对重症患者开展护理时实施规范化质控管理能够以提高护士综合素养的方式改善患者的护理质量和护理效果，进而提高患者的护理满意度和生活质量，减少患者并发症的发生，值得在临床上进行推广。【Keys】规范化质控管理；重症患者；护理满意度；并发症发生率；护理记录合格率；护士护理质量重症患者由于病因的不清楚、不确定，其疾病类型较多，病情发展较快，时间紧迫，治疗过程较长且较复杂，在治疗时常常会伴随危险因素出现，为改善治疗护理质量和护理效果、减少患者可能的并发症状，缩短患者治疗时间，需要配合一定的护理干预，而常规护理管理的护理效果却并不理想【1】。有研究报告展示规范化质控管理在为患者护理中效果较显著，本次研究选择100例重症患者对其进行效果分析，具体内容报告如下：1资料与方法1.1一般资料本次研究的观察对象均来自于2021年1月-2022年1月期间在我院开展治疗与护理的重症患者，共计100例，按照所有患者入院的先后时间顺序将其平均分为两组，每组各50例。此次参加研究对比的患者均无重要器官功能障碍合并其他恶性肿瘤，无先天疾病、心脑血管疾病、无对本研究所用药物过敏者，无认知、语言沟通障碍者，生命体征均正常。对照组患者年龄：21-79岁；平均年龄：（47.88±4.55）岁；男女比例：29:21。实验组患者年龄：20-79岁；平均年龄：（46.99±4.17）岁；男女比例：27:23。组间数据统计(p>0.05)，具有可比性。1.2护理方法对照组患者接受常规护理管理：对患者的生命体征进行密切监测和记录，为患者完成基础治疗，告知患者及家属注意事项并进行健康教育，同时进行心理护理和病房护理，保证患者的舒适程度【2】。观察组患者接受规范化质控管理，其内容包括：①成立质控专业小组：成员包括一名主管护士长作为组长、若干名丰富经验的责任护士作为组员，为其开展规范化培训与考核，才能上任为患者护理【3】；在日常护理操作中也要求其进行监督与考核，按照重症护理标准、注意事项及护理措施，召开小组定期进行汇报总结与加强培训，提升护士本身的专业知识与专业技巧【4】。②具体措施：由组长为每位组员进行护理工作的分工，明确小组职责和工作流程，定期进行总结会议，为下一次更好的护理服务做好基础，不断改善护理质量与护理效果。③建立奖惩制度：将对小组成员的考核结果与其绩效及奖金等相对应，提高其工作热情与积极性【5】。1.3评价指标统计分析两组患者的护理满意度、并发症发生率、护理记录合格率及护士的护理质量。1.4统计学分析计数(n%)代表率，X2检验；计量（x±s），t检验。文中所生成的数据均借用SPSS21.0数据包处理，P＜0.05显现检验结果有意义。2结果表1护理满意度、并发症发生率、护理记录合格率对比【n%】组别例数护理满意度并发症发生率护理记录合格率观察组5047（94.00）3（6.00）50（100.00）对照组5037（74.00）11（22.00）44（88.00）X2/10.5706.7798.458P/0.0010.0090.004表2护士护理质量对比【x±s，分】组别基础护理专科护理病房护理对照组78.31±3.1180.11±2.5982.34±0.97观察组91.34±3.0893.57±3.0196.74±1.24T14.88416.95444.884P0.0010.0010.0013讨论全面规范化质控管理是重症科确保服务、医疗、低耗的关键环节，也是重症科日常工作的一项重要内容，包括设立质控管理人员做好管理与记录；建立危急值10分钟上报途径；完善急性事件处理流程；提升质控评估标准和工作流程；加强报告质量控制【6】；进一步优化和细化质控指标，进行深度的调研反馈和培训，更深入地制定属于本科室的专项质控体系，使科室管理达到精细化、科学化、正规化，从而实现长效、实时、动态的医疗质量控制。综上，对重症患者开展护理时实施规范化质控管理能够以提高护士综合素养的方式改善患者的护理质量和护理效果，进而提高患者的护理满意度和生活质量，减少患者并发症的发生。Reference[1]石建华,袁迎丽,盛晓萍.规范化安全质控干预在儿科外周静脉留置针护理管理中的应用价值[J].齐齐哈尔医学院学报,2022,43(16):1585-1588.[2]鲜军舫,陈敏,洪楠等.大力推进规范化精准影像检查、质控和管理体系建设与实施[J].中华放射学杂志,2022,56(07):723-726.[3]陈立雪,王媛媛,郝永秀等.医疗大数据交互平台数据规范化质控管理方案探讨[J].医院管理论坛,2022,39(05):92-95.[4]邓锐东,袁霞,刘彩霞等.PDCA质控周期管理方法在住院医师规范化培训基地的应用[J].中国毕业后医学教育,2021,5(04):320-323.[5]林吉跃,姚卫武.医疗