语文版八年级上口语交际-模拟旅游咨询全国获奖

《口语交际•模拟旅游咨询》教学设计召开一次旅游咨询班会，介绍本地或外地的风景名胜及旅游注意事项。一、背景这是语文版教材八年级上册第一单元的口语交际课。在学习了第一单元的游记后，学生对旅游产生了一定兴趣，初步感知“行万里路”对提高人心性修养的作用，愿意谈论自己的旅游感受。为了进一步激发学生的兴趣，获得美的熏陶，鼓励学生交流自己的旅游经验和旅游理想，教师应着重训练学生在日常环境中的倾听、表达、应对能力，提高学生的语言组织能力，使学生能够灵活运用所学知识，注意身份、场合，文明得体地进行交际。并在这个过程中，增加与社会的沟通，增强同学间的协作能力，培养团队精神，把教书与育人完美地结合起来。结合教学内容展开模拟旅游咨询活动，介绍本地或外地的风景名胜及旅游注意事项。二、教学目的1．通过模拟旅游咨询交流，提高学生口语交际能力。2．增进对祖国名山大川，名胜古迹的了解，增强爱国主义热情。3．了解一定的旅游咨询员知识及旅游知识。4．重点：通过模拟旅游咨询进行口语训练，提高口语交际能力；难点：现场对答应变的能力。三、训练指导1．学生在以咨询员身份向游客介绍本地或外地的风景之前要做好充分的准备，要清楚自己需要准备哪些材料。要全面了解风景名胜及有关的人文知识，同时还要考虑向游客介绍游览的路线，确定介绍的顺序及重点。实践过程中要注意与游客的互动，边介绍要边与游客交谈。介绍时或客观叙述，或形象描绘，或穿插人文知识，或启发游客想象。查找资料时要注明所援引资料的出处。应采用多种介绍方法，有详有略，切忌刻板乏味或夸大其词。影响游客前往旅游的兴趣。咨询员应从两个角度考虑问题。一个是咨询员的角度：我为什么要推荐这个景点？这个景点为什么值得去？我怎样介绍这个景点？对方可能要咨询什么？另一个是游客的角度：游客为什么要去那个景点？他对那个景点的自然、历史、风情哪个方面感兴趣？怎样才能到那？旅游时需要注意什么？2．游客要清楚自己想要了解些什么，要有针对性，必要性，且简洁明了，文明礼貌。咨询会结束后，请同学（游客）对咨询员的介绍和回答给予评价。四、活动过程与安排1．将全班同学分成两组。各组再按邻近原则组成三至四个旅行社，社名自定（可以借用，如中国旅行社；也可以自拟，如刺桐花旅行社）。甲组扮演旅行社咨询员；乙组扮演前往旅行社咨询的游客。各旅行社成员要全面了解本社提供旅游景点的风景名胜知识、突出亮点及有关的人文知识，游览路线。每人选择一个自己熟悉或渴望了解的景点，与小组同学讨论，小组确定一个或多个备咨询的景点，并分工合作收集好相关知识资料，包括与游客交流的互动技巧整理成册。（封面显示小组成员团的名单。交流发言代表排第一位，其余成员作补充）。2．各旅行社必须开发三到四个旅游景点，景点自定（如风情本地游，新马泰七日游、三峡一日游、周庄水乡游、故宫游等）。景点选择时，要注意山水人文民俗等各方面的协调。（可去当地旅行社咨询或上网查找）各旅游团要商讨好出行旅游的目标，游览的目的，游览的路线以及需要咨询的相关事宜。整理成简洁明了的手稿（封面显示小组成员团的名单。咨询代表排第一位，其余成员作补充）。收集并了解自己所推出的旅游景点的相关情况（如旅游特色，吃、住、行、游、购、娱。有无特殊的民俗，各类所需的证件，行程的安排等）。旅行社咨询员收集有关资料，了解旅游景点的情况。可以制作PPT演示文稿辅助咨询。3．游客向旅行社咨询员咨询，咨询员力求给游客以满意的答复。4．每个旅行社要推举一名同学来担当形象大使，介绍本社可以提供的旅游景点和服务项目。简介本社情况，招徕游客（一分钟左右）。介绍不同的旅游景点，景点介绍时间5分钟/人之内。（有条件的学校可制作课件，展现各地风光）。5．由游客自由提问，问答时间10分钟左右。6．游客进行自由评价，最后由同学进行举手表决，以愿意去某个景点的游客最多者为胜。五、课堂活动1．教学内容今天我们进行口语交际课——旅游咨询。我们的目的是锻炼同学们的语言表达能力，让咨询员能根据游客的提问调整自己的表达内容和方式，以提高我们的应对能力。同学们要耐心专注地倾听，能根据同学的话语、表情、手势等，理解对方的观点和意图。每一个同学都是评委，要针对咨询双方的表现，从仪态、音量、语言的流畅性、提问的合理性、解答的针对性和条理性等方面作出评价。评析：点明学习目的，让学生清楚评价标准，有效提高口语交际能力。2．模拟旅游咨询有三个小组在课上进行现场咨询。三个小组给自己取了好听的名字：“‘小叶’旅行社”“‘祥瑞’旅行社”“‘安琪’旅行社”。第一个出场的是“‘小叶’旅行社”。游客提了一个单刀直入的问题：我在读沈从文的小说时知道有个叫“凤凰”的地方，想了解一下“凤凰”的情况。咨询员借助地图、风光图片有条理地从地理位置、沈从文故居、自然风光、文化古迹、风土人情、地方特产几方面介绍了“凤凰”的情况。又解答了游客提出的在凤凰旅游一般需要几天、到凤凰古城旅游什么时间最适合、风景最好等问题。因为准备充分，又制作了演示文稿，图文并茂，解说生动、到位，这组取得了良好的效果。这组还解答游客对“云南大理”和“乌镇”的咨询。第二个出场的是“‘祥瑞’旅行社”。他们整理了沈阳的旅游景点，重点讲解了“昭陵”和“故宫”。因为这里的景点大家比较熟悉，游客提出的问题更有深度。游客主要从历史角度提出问题，这小组的咨询员都出色地回答了。“‘安琪’旅行社”把大家带到了九寨沟。游客咨询了九寨沟的位置、名称由来、风景特点、旅游注意事项，都得到了满意的回答。当游客要求旅行社提供旅游的经费预算和行程安排时，现场有些紧张，这个问题超出了同学的准备范畴。咨询员赵新雨迅速作出反映，“我们为您设计好后会单独通知您。”大家都会心地笑了。3．评析（1）学生在提问和回答问题时，做到了互相补充、彼此借鉴，提高了语言表达能力。（2）从咨询员解说的情况看学生获得的网络信息量大、所反映的信息准确丰富，学生也注意了筛选资料与结合生活实际的关系，使得游客的问题大部分得到解答。（3）当游客提出了合理的但超出咨询员准备范畴的问题时，咨询员能作出应变，这是一个进步，也是能力的提高。4．总结（1）因为旅游业的发达、网上资源的丰富，学生很容易掌握大量资料，因此课前指导应提示学生有目的地筛选资料，避免内容过于分散、面面俱到。（2）这节课的准备过程有探究活动的性质，可以对学生有更多的指导。如学生制作演示文稿前帮助学生确定思路，写简单的课件脚本。六、课后反思这节口语交际课的设置具有开放性和弹性，在合理安排基本课程内容的基础上，给学生留出选择和拓展的空间，满足了不同学生学习和发展的需要。教学内容的设计符合学生的身心发展特点，适应学生的认知水平，能密切联系学生的经验世界和想象世界，有助于激发学生的学习兴趣和创新精神。学生在积极参与中锻炼了搜集资料、整理资料、口语表达、交流应变等能力，增进了同学间的合作和友谊，学会正确评价。教师是这个咨询活动的组织者和引导者，教师的有序指导能帮助学生明确目标，有效地提高能力。在今后的教学活动中，我将更注重对学生思路的指导。教给学生方法，就等于给了学生解决问题的钥匙。七、景点（一）示范：了解国际旅游城市——泉州。地理位置：泉州地处乐海之滨，气候温暖湿润，年平均气温15～21度。和厦门，漳州合称“闽南三角洲”。旅游特色：泉州历史悠久，是国务院首批公布的24座历史文化名城之一，自古海上交通发达，是海上丝绸之路的起点，被誉为“世界宗教博物馆”，也是中国著名侨乡，2000年被评为全国优秀旅游城市，2022年被评为国际花园城市。主要景点：文物古迹——开元寺，清净寺，府文庙，施琅墓，郑成功史迹，李光地故居，清水岩等；自然景区——清源山风景区，崇武古城风景区，深沪湾海底古森林遗迹，永春牛姆林生态旅游区，闽南黄金海岸自然风景区等；风物特产：德化瓷器，惠安石雕，安溪乌龙茶，永春漆篮，木偶头等。旅游交通：距市区12公里有晋江机场，中心市区东郊有泉州火车站，境内有福厦高速公路，泉州港是福建三大海港之一。市内还开辟“一日游”专线15条，覆盖全市各主要景点，交通十分便利。住宿：泉州有旅游涉外饭店五十多家，其中星级饭店43家，可以满足各个档次的需求。语言：通用闽南话，普通话。费用：在全国消费居中档，景点门票较便宜。（二）课堂导入有句名言说得好：仁者乐山，智者乐水。看来大仁大智之人都是乐于和山水亲近，在自然界中陶冶他们的情操的。又有句名言说：读万卷书，行万里路。（屏幕显示两句名言）由此可见想要增长阅历见识也得多出去走动走动。你们想不想去领略周庄水的柔情？想不想看看三峡山的雄壮？想不想去故宫感受历史的博大精深？想不想去大漠感受长河落日圆的壮美？（展示各地景物图）1．同学们曾经到哪些地方旅游过？知道有哪些旅游方式？（提示：自助游，旅游团，探亲商务考察等）如果我想去一个地方游玩，可是不熟悉，怎么办？（找旅行社）2．我们班有哪些旅行社？推出哪些旅游胜地？（例：中国泉州国际旅行社，天马旅行社、山水旅行社、香格里拉国际旅行社等）3．现在我们请各旅行社来个自我介绍！其余同学在听的时候要注意有没有自己感兴趣的景点，是由哪个旅行社推出的，等会才好去咨询。（各团自荐，形式多样，各形象大使分别发言。）（示范：各位游客朋友。大家好！我是泉州国际旅行社的代表，欢迎大家到国际花园城市——泉州来旅游！泉州是海上丝绸之路的起点，拥有众多的名胜古迹，我社推出了本土风情游的项目，您既可以欣赏到独具特色的惠安风情，又可以领略得天独厚的海滨风光，还可以品尝到美味的闽南美食。在市区的游览中，我社推出我国四大名寺之一的开元寺，国内最古老的伊斯兰教教寺——清净寺，称为“闽南蓬莱第一山”的清源山、我国现存最大的道教石刻老君岩等等。我们将以最热情的服务等待各位的光临，让你高兴而来，满意而去！泉州旅游，尽在国旅！谢谢！）小结：在各位同学的共同努力下，本班诞生了八个国际国内旅游社团，推出了数十处风景名胜，有咱泉州名山清源山，也有世外桃源张家界，有柔情依依的江南水乡，也有粗犷辽阔的大漠风光，有国际性的大都市，也有养在深闺的小村寨。还可以去西班牙看斗牛，到瑞士赏雪，到埃及感受金字塔的神秘！应有尽有，服务态度听起来都不错，咱们现在就来开个旅游咨询会，各位想出游的先生小姐尽管找自己中意的旅行社咨询。（三）注意事项（打出字幕）1．游客提问要简洁明确，表述清楚。（补充：要尽量具体，详细地了解所到地的情况。）2．旅行社咨询员回答要有针对性，注意语言的文明性，同社的成员要注意协作（补充：如果游客想去的地方你们还没开发，要注意引导。同社成员可以互相补充，集体接待。）3．游客要给旅行社咨询员的回答评分，并交给旅行社。（补充：从景点介绍，服务态度，语言表达三方面来评价，分为优、良、一般三个等级。）活动开始：一组的旅行社先营业，形象大使和主要介绍者台上就坐。另一组充当游客，每社至少要有三位同学完成咨询任务，按顺序依次发言。（活动由学生自主进行，老师在参与的同时负责观察各组的表现，协调发言顺序。）（四）范例游客：我想咨询山水旅行社的咨询员。我想去泉州的崇武古城游玩，请问它有哪些旅游景点？咨询员：崇武古城风景区位于惠安县东南的崇武半岛海滨，距泉州市区50公里。它自古为海防军事要地，是名闻中外的“石雕之乡”。享有“南方北戴河之称”，景点有崇武古城、石雕工艺博览园，半月沉湾，祚山八景及惠安女民俗村等。游客：你能介绍一下提到的惠安女吗？咨询员：惠安女指的是生活在惠安东部沿海的一些乡镇的女性，她们的服饰是汉族服饰中最独特、最具个性色彩的：黄斗笠，花头巾，蓝短衫，银腰链，宽筒裤。在全国民俗服饰中独树一帜。如今的惠女文化，惠女风采，逐渐成为摄影爱好者，媒体追踪的热点，许多中外游客为一睹惠女风采，慕名而来，尽兴而去。游客：我要怎么去呢？需要哪些费用？有没有什么优惠？咨询员：我们旅行社有开辟崇武一日游的业务，有专线车，专门的导游陪同。来回的车费和景点门票，以及午餐费。大约一百元。学生、军人、残疾人凭证件景点门票可以五折优惠。游客：我不想跟你们的团去，要怎么去呢？咨询员：那没关系，你可以去泉州新车站坐崇武专线车前去。不过，跟我们的团走会省去很多麻烦，还有专门的导游，让你不至于错过景点啊。游客：谢谢，我再考虑考虑。咨询员：不用谢。欢迎到泉州旅游。小结：本组的咨询员和游客表现不错，彬彬有礼，言语准确礼貌，现在大家换个角色，咨询员们来当游客。下课前五分钟活动结束：咨询到此为止，现在请各旅行社报出本社得到游客评价为“优”的数目。评出表现最好的旅行社和咨询员。（评选结果：泉州国际旅行社，山水旅行社获得优秀旅行社称号）总结：通过同学们的辛勤劳动，我们的旅游咨询会取得了圆满成功，我也惊喜地看到同学们在待人接物上已经有了长足的进步，更有同学真正的感受到社会从业人员的辛苦与不易，感受到同学间的合作的重要性，增强了大家的团结意识和竞争意识，增加了对社会，对自然的了解。希望大家在以后的生活里，能够读万卷书，行万里路，去饱览我们的大好河山，去追寻先辈们的足迹，去为我们的美好生活环境添砖加瓦。（五）遵义红色旅游遵义市，位于贵州省北部，北依娄山，南临乌江，是由黔入川的咽喉，黔北重镇。古为梁州之城，名字出自《尚书》“无偏误陂，遵王之义”，是中国首批历史文化名城之一，是贵州省第二大工业城市，以生产世界三大名酒之一的茅台酒驰名中外。1．遵义会议会址：国家AAAA级风景区。位于遵义老城子尹路96号，原系国民党二十五军第二师师长柏辉章的私邸。这幢砖木结构，中西合璧的两层楼房，建于本世纪30年代初，是当时遵义城里首屈一指的宏伟建筑，高墙垂门，巍巍峨峨。1935年1月初，红军长征到达遵义后，这里是红军总司令部驻地。1月15日至17日，著名的遵义会议（即中共中央政治局扩大会议），就在主楼楼上原房主的小客厅举行。会议室呈长方形，面积27平方米，室内陈设，基本上是当年开会时的原貌。2．赤水风景名胜区：赤水是国务院唯一以行政区名称命名的国家级风景名胜区，旅游资源非常独特和丰富，由自然生态资源和历史文化资源组合而成，原始古朴，自然天成。景观以瀑布、竹海、湖泊、森林、桫椤、丹霞地貌以及原始生存环境和生存状况为主要特色，兼有古代人文景观和红军长征遗迹，被中外专家誉为“千瀑之市”、“丹霞之冠”、“竹子之乡”、“桫椤王国”、“长征遗址”五大特色。3．娄山关：国家AAA级风景区。又名娄关、太平关，是大娄山脉的主峰，海拔1576米，南距遵义市50公里，在遵义、桐梓两县的交界处。北距巴蜀，南扼黔桂，素有“一夫当关，万夫莫开”之说，为黔北咽喉，是兵家必争之地。1935年2月，一、三军团攻下娄山关，取得红军长征以来的第一次大胜利，为遵义战役揭开了序幕。4．夜郎:位于现在的夜郎坝，夜郎坝是个山峦四围的小盆地，盆地西面山坡台地上有条小街，住着100多户人家，人称夜郎坝场。夜郎城内的人文景观比较丰富，唐代大诗人李白曾被流放到这里，留下了众多诗句。人们为了纪念他，还为他立碑和衣冠墓。现在夜郎坝场周围的许多古迹，如“太白住宅”、“太白书院”、“太白泉”等，都是由此而来的。5．乌江景区:乌江是贵州第一大河，发源于威宁草海，由西向东横贯黔东北后汇入长江。有乌江关、虎跳峡、鹰愁峡等险峻峡谷，两岸碧峰耸峙，有众多奇特的山体、峰丛、怪石、穿洞、飞瀑，形成乌江沿岸七峡六十景。沿着乌江驱船而行，土木吊脚楼、千年古镇、青石老街、古巷、历史文化遗迹处处可见，诗情画意的山水韵味随处可寻。淇滩镇民族历史文化村寨，就坐落在沿河南端15公里处.后记：同学们，别忘了咱们遵义人自己的家乡有这么多美好的精致值得观光喔。贵州景区赤水市位于贵州西北部，与四川南部三县接壤，名区重镇，江连巴蜀，素有“黔北门户”之称。市区离川南重镇泸州70余公里，至重庆约240公里，处在成都—乐山—自贡和三峡—重庆两条旅游热线的双重辐射圈内；与四川合江福宝国家森林公园，重庆市江津四面山国家重点风景名胜区紧密相连；往南经茅台旅游区、遵义旅游区与贵州其它景区和贵阳相通。赤水以其优越的地理位置，良好的生态环境，丰富的旅游资源，建立有国家级的风景名胜区，竹海国家森林公园、桫椤国家级自然保护区和国家重点生态示范区。誉为“千瀑之乡”、“丹霞之冠”、“桫椤王国”而蜚声中外。十丈洞风景区：距赤水城30公里，沿赤水河支流风溪河到两河口，有“转石奇观”、“一线天”、“恒温石”、“砾岩石林”等佳景，山峰颇多“丹霞石崖、鲜红艳丽，其间有无数飞瀑流景”。两河口是两河口乡政府所在地，座落着一座花园似的水电站，山腰崖穴里，有一组列为省级文物保护单位的清代摩岩石雕佛像——会水寺，大小共13尊。从两河口沿奇兵古道而上是中洞瀑布，宽75米，高18米，如珠帘坠落，被专家认定为我国丹霞地貌中的典型帘状瀑布。距中洞瀑布1公里是十丈洞大瀑布，宽80米，高76米。被誉为“川南黔北第一胜景”、“神州又一瀑布奇观”。数百米内水雾弥漫、阳光照射下，呈一彩缤纷的彩虹，还能看到奇妙的“佛光环”随行人移动，一人一环。十丈洞风景区还有蟠龙瀑布群、两河口瀑布、鸡