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文档简介
2022-2023年度企业人力资源管理师之二级人力资源管理师模拟考试试卷A卷包含答案
单选题(共55题)1、以下关于企业人员规划的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]A.人员规划是人力资源预测的一部分B.在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求【答案】A2、以下关于劳动争议当事人的表述,不正确的是()。A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人B.申请人是提出仲裁要求,请求权利保护的主体C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人D.职工与用工单位发生争议,该单位是争议当事人【答案】D3、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须具备的特征是()。A.定性化.结果化B.定性化.行为化C.定量化.结果化D.定量化.行为化【答案】D4、对培训效果进行行为评估的时间应为()A.培训课程开始时B.培训结束3个月或半年以后C.培训课程结束时D.培训结束6个月或一年以后【答案】B5、技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬,主要应用于()员工。A.白领B.蓝领C.绿领D.金领【答案】B6、企业基本制度的内容不包括()。A.企业章程B.董事会组织C.人事制度D.高层管理组织规范【答案】C7、()不是“人的发展”所具有的特征。A.发展结果的差异性B.发展目标的长期性C.发展方向的多样性D.充分发展的可能性【答案】B8、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。A.薪点薪酬制B.绩效薪酬制C.技术薪酬制D.岗位薪酬制【答案】B9、()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。A.法律关系B.命令关系C.劳动关系D.协作关系【答案】C10、()不是面试前应该做的准备工作。A.科学合理地设计面试问题B.确定面试的时间和地点C.详细了解应聘者的资料D.消除应聘者的紧张情绪【答案】D11、被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响,这种考评误差属于()A.个人偏见B.优先效应C.后继效应D.近期效应【答案】C12、群体决策的优点是()。A.群体讨论时不易产生个人倾向B.能增加决策的可接受性C.要比个体决策需要更少的时间D.对决策结果的责任清晰【答案】B13、()是人力资源管理理论的基本前提和基础。A.人力资源管理的活动B.对人力资源外在要素的管理C.人力资源管理的目标D.对人力资源内在要素的管理【答案】A14、不仅可以调解人的情绪,还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()。A.绿化B.噪声C.照明D.色彩【答案】D15、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()A.问卷调查法B.面谈调查法C.文献收集法D.电话调查法【答案】A16、以下不属于人力资源特点的是()。A.时间性B.主观能动性C.消费性D.客观规律性【答案】D17、满足亲和需要的行为不包括()。A.成为团队的一分子B.对资源进行控制C.受到许多人的喜欢D.参加社交活动【答案】B18、()是以人为标准,人在事先,以人择事的工作分类标准。A.职务分类B.岗位分类C.职位分类D.品位分类【答案】D19、薪酬满意度调查的步骤包括:①确定调查对象;②确定调查内容;③确定调查方式。排序正确的是()。A.③①②B.③②①C.①③②D.③①②【答案】C20、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括()。A.劳动力市场的结构B.企业文化氛围的营造C.劳动者的择业意识D.竞争对手的人力资源情况【答案】B21、()不宜用作培训认知成果的评估标准。A.作业操作规范B.财务核算原理C.绩效考评步骤D.企业管理理论【答案】A22、()具有“对事不对人”这一特点。A.岗位分级B.岗位分类C.品味分级D.品位分类【答案】B23、在确认培训时间时,需考虑的因素不包括()。A.时间控制B.配合员工的工作状况C.公司制度D.合适的培训时间长度【答案】C24、面试考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.感情效应【答案】C25、一般来说。工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。A.15%B.25%C.50%D.75%【答案】D26、薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的()功能。A.增值B.控制成本C.塑造企业文化D.改善经营绩效【答案】A27、在安全生产责任制度中,()在各自的岗立二承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。A.企业法定代表人B.分管安全卫生的负责人和专职人员C.总工程师D.工人【答案】D28、领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面的内容:一是心理成熟度,二是()。A.工作成熟度B.心理承受度C.精神成熟度D.精神承受度【答案】A29、对反应层面的评价,首先要有总体的评价,比如询问学员:“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题,不包括()等。A.以偏概全B.主观性强C.客观性强D.不够理智【答案】C30、以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。A.经验预测法B.描述法C.转换比率法D.德尔菲法【答案】C31、关于专业公司薪酬数据的表述,不正确的是()。A.既注重薪酬水平,又注重趋势分析B.不仅关注薪酬水平,还调查其他薪酬形式C.调查的范围比较集中,区域性较强D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确【答案】D32、在制定培训规划时,有关实验的说法错误的是()。A.是培训规划的最后一个机制B.结果是根据实验加以改进的培训规划C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取【答案】C33、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据,下列说法不正确的是()。A.要以随机抽样的方式收集数据B.收集的数据要有可比性C.应按照国家相关政策规定进行D.收集数据的范围是城镇企业【答案】A34、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。A.标准值B.固定值C.浮动值D.基本值【答案】C35、()是最基本、最普遍的培训效果评估。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】A36、劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A.劳动标准制度B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】A37、下列选项中,关于合理分权的作用,描述不正确的是()。A.有利于企业统一指挥和领导B.有利于调动下级的积极主动性C.有利于基层迅速正确地做出决策D.有利于领导集中力量抓重大问题【答案】A38、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,与单一经营发展阶段相适应的是()。A.事业部制模式B.直线职能制模式C.矩阵组织模式D.多维立体组织模式【答案】B39、()不属于劳动安全卫生保护费用。A.医疗保险费B.劳动安全卫生教育培训经费C.工伤保险费D.健康检查和职业病防治费用【答案】A40、企业要采取薪酬领先策略,薪酬水平要定在市场薪酬水平的()。A.15到30分位B.50分位C.45分位D.75甚至90分位【答案】D41、基于"经济人"假说的管理是运用()来调动人的积极性。A.物质刺激B.满足社会需要C.内部激励D.搞好人际关系【答案】A42、在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是()A."礼"B."仁"C."态"D."气"【答案】B43、以下误差不是由考评者的主观性所导致的是()。A.评价标准误差B.自我中心效应C.分布误差D.晕轮误差【答案】A44、以下关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()。A.德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测【答案】B45、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。A.公平公正B.激励性C.效率优先D.灵活性【答案】A46、某企业通过员工培训降低了事故发生率,节约了生产成本。这属于培训的()A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果【答案】D47、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。A.培训环境B.培训需求C.培训目标D.培训设计【答案】A48、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料B.可以对集团高层提出的方案进行决策C.能够参与制定集团战略经营计划D.又被称为战略研究部或信息公司【答案】B49、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。A.安全第一B.效率优先C.预防为主D.以人为本【答案】B50、人员的()是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强,难度最大的一步。A.招募B.选拔C.录用D.评估【答案】B51、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的()。A.劳动争议B.集体争议C.利益冲突D.利益争议【答案】C52、以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。A.不会受预测者知识水平的限制B.要求预测者具有高度的想象力C.有利于提高组织环境适应能力D.能够引导员工的职业生涯规划【答案】A53、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。A.工资集体协商B.工资集体协商制度C.工资协议D.工资指导线【答案】C54、教师连续提问两个学生,都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于()。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.对比效应【答案】D55、企业要实行经营者年薪制的前提条件,不包括()A.完善有效的高管甄选和晋升制度B.明确的经营者业绩考核指标体系C.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制【答案】A多选题(共20题)1、满足成就需要的行为可以是()。A.对资源进行控制B.比竞争者更出色C.发现和使用更好的方法完成工作D.实现或者超越一个难以达到的目标E.影响他人并改变他们的态度和行为【答案】BCD2、人员晋升计划是企业根据()制定的员工职务提升方案。A.企业目标B.人员需要C.工作条件D.工资水平E.内部人员分布情况【答案】AB3、通过工作分析对不同的岗位进行描述可以明确()。A.工作要求B.工作报酬C.工作环境D.工作内容E.工作职责【答案】ACD4、考评过程中,考评者自我中心效应的表现形式不包括()。A.优先效应B.近期效应C.后继效应D.对比偏差E.相似偏差【答案】ABC5、聘请高校教师作为企业外部培训师,存在的不足包括()。A.不易营造良好的培训氛围B.培训容易纸上谈兵,脱离实际C.培训师的可选范围较窄,不易找到合适人选D.培训师缺乏企业的了解,加大了培训风险E.培训师缺乏对受训学员的了解,可能降低培训的适用性【答案】BD6、诚信的内涵包括()。A.真实B.信任C.不欺骗对方D.不欺骗自己【答案】ABC7、企业实行一岗多薪制需要进行()A.岗位分析B.岗位调查C.岗位评价D.岗位设计E.岗位分类【答案】AC8、企业不同的组织结构形式对应着不同的组织发展战略,下列选项中,相匹配的“战略一组织结构”组合是()。A.多种经营战略一矩阵制结构B.扩大地区战略一职能制结构C.增大数量战略一简单组织结构D.人才培养战略一矩阵制结构E.纵向整合战略一事业部制结构【答案】ABC9、(2016年5月)企业内部人力资源供给预测必须考虑的因素包括()。A.薪酬B.自然流失C.跳槽D.内部流动E.福利【答案】BCD10、诚信的特征包括()A.历史性B.智慧性C.止损性D.个体性【答案】BC11、影响企业整体薪酬水平的因素包括()。A.劳动绩效B.劳动力市场供求状况C.企业的薪酬策略D.生活费用与物价水平E.企业工资支付能力【答案】BCD12、面试的实施阶段包括()。A.关系建立阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段E.结束阶段【答案】ABCD13、劳动纪律的内容包括()。A.作息时间B.考勤办法C.考核制度D.劳动任务E.薪酬结构【答案】ABD14、员工素质测评指导语的内容应包括()A.素质测评的目的B.强调测评与测验考试的不同C.举例说明填写要求D.填表前的准备工作和填表要求E.测评结果的保密和处理【答案】ABCD15、以下关于安全生产责任制度的表述正确的有()。A.总工程师负安全卫生技术领导责任B.企业法定代表人对本单位的安全卫生负全面责任C.分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任D.工人在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务E.工程技术人员和生产工人在生产过程中,对各自的职务或职责范围内劳动安全卫生都负有相应的责任【答案】ABCD16、绩效受多方面因素的影响,其中个人行为和工作的影响因素包括()。A.企业外部环境B.个人体力条件C.企业内部因素D.个人心理条件E.国内政治局势【答案】ABCD17、创新能力激励机制包括()。A.团队激励机制B.个人激励机制C.市场激励机制D.社会激励机制E.企业激励机制【答案】CD18、属于简历中客观内容的是()。A.个人信息B.教育经历C.工作经历D.工作业绩E.个性描述【答案】ABCD19、审核关键绩效指标的要点包括()。A.是否具有可操作性B.是否留有可以超越的空间C.工作产出是否为最终产品D.多个考评者参与,结果是否可靠、准确E.KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标【答案】ABCD20、处理异地劳动争议的原则是()。A.被派遣劳动者与劳务派遣单位的劳动争议由劳务派遣单位所在地管辖B.被派遣劳动者与接受单位的劳动争议由接受单位所在地管辖C.被派遣劳动者与劳务派遣单位和接受单位的劳动争议,可由劳动合同或劳务派遣协议约定,由当事人选择劳务派遣单位所在地或接受单位所在地管辖D.被派遣劳动者与劳务派遣单位的劳动争议由接受单位所在地管辖E.被派遣劳动者与接受单位的劳动争议由劳务派遣单位所在地管辖【答案】ABC大题(共2题)一、欧威新能源汽车公司是一家从传统国有企业发展起来的集研发、生产、销售为一体的大型企业集团。随着生产规模的不断扩大,集团公司以下属于公司的形式成立了产品设计中心、生产中心、销售中心。由于各种原因,集团总部及备下属中心的薪酬体系均保持了原来国有企业岗位技能工资的模式,整个薪酬体系存在26个级别,员工如果想要获得较高水平的收入,只有通过职位晋升来实现。今年,公司计划借助外部告询公司的力量,对整个薪酬体系进行大胆改革,拟采用宽带薪酬替代现有的薪酬体系。请结合本案例回答以下问题:宽带薪酬体系的设计,包括哪些基本的步骤【答案】1理解企业战略。2整合岗位评价。3完善薪酬调查。4构建薪酬结构。5加强控制调整。二、2016年,美国A公司准备在其商用零部件部门安装公司有史以来最大的计算机系统。该部门向各商用航空公司出售零部件。这个计算机系统的目的是要使该部门的许多工作任务自动化,如更新库存报表、回答顾客询问以及定价等。A公司的管理人员都知道,这个新计算机系统的安装要求对雇员进行广泛的再培训,这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面。此外,由于每个雇员会更相信别人准确输入计算机的信息,人际关系会变得更加相互依赖。雇员们必须理解,突然间他们拥有了许多依赖他们的“顾客”,而事实上这些顾客是其他零部件部门的雇员。培训协调人在实施培训计划时体会到:“我们认识到仅提供技术培训不能保证新系统的成功运行。”当系统投入运行时,这个新系统的用户需要掌握和处理他们将经历的变化的手段。这个培训小组想做到,通过培训将系统运行可能引起的压力和混乱降到最低。由于该部人员职能多种多样,其中有一半的人在货栈工作,负责部件的装运、收货和仓储:另一半人则在30英里开外的一间办公室里工作。而且,这些人的受教育程度也参差不齐。在确定培训计划时,A公司面临多种选择。由于公司已有一个完整的内部培训部,可以由内部培训部来实施培训;但另一方面,要在很短的时间内对700名雇员进行培训,在培训计划运作方面,培训部可能需要得到专业机构的服务。培训部还必须考虑要采用的各种培训方式,如研讨班、录像教学、讲座以及书籍等。A公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做,该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要是利用书面资料和录像
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