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2022-2023年度企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考前冲刺试卷B卷包含答案

单选题(共55题)1、()包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。A.IS09000B.IS014000C.OHSAS18000D.SA8000【答案】D2、行为事件访谈法的实施中,()A.一般只采取面谈的方法B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能C.尽量让访谈者对象简明扼要的描述自己的工作经历D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组【答案】D3、(2015年11月)()认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,对非正当利益要进行有效控制。A.行为角色理论B.人力资本理论C.交易成本理论D.资源基础理论【答案】C4、以下说法正确的是()。A.联想思维解决的是准确性问题,想象思维解决的是新颖性问题B.收敛思维解决的是准确性问题,发散思维解决的是新颖性问题C.逻辑思维解决的是准确性问题,辩证思维解决的是新颖性问题D.逻辑思维解决的是准确性问题,创新思维解决的是新颖性问题【答案】D5、企业级的绩效考核周期一般为()。A.年度考评与半年度考评B.季度考评C.月度考评D.每日考评【答案】A6、关于投射测试,下列说法错误的是()。A.评分主观性较强B.科学性有待进一步考察C.应用时存在不便之处D.常用于高管人员的选拔【答案】D7、从员工和企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业的()。A.战略伙伴B.变革的代理人C.行政管理专家D.员工的领跑者【答案】B8、(2015年5月)()模式规定,风险抵押金为基础年薪的50%。A.GB.NC.YD.WX【答案】B9、影响培训成果转化的因素里基于工作环境层面的分析不包含()。A.工作环境对培训成果转化的影响B.组织转化氛围感知的测量C.实践机会测量D.自我管理【答案】D10、关于集团总部业务流程再造,说法不正确的是()。A.战略是方向,没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造【答案】D11、重大伤亡事故要上报()。A.企业负责人B.市级政府主管部门C.省级政府主管部门D.国务院主管部门【答案】D12、下列不属于人格测试方法的是()。A.S14SB.M12TIC.16PFD.G11T12【答案】D13、下列说法错误的是()。A.职工200人以上的企业可以设专职工会主席B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建工会【答案】C14、()薪酬策略宜在经济萧条时期,或企业处在创业、转型、衰退等特殊时期采用。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】C15、(2018年5月)智力激励法的基本原则不包括()原则。A.自由畅想B.延迟批评C.以质求量D.限时限人【答案】C16、(2017年5月)()不属于法定福利A.带薪休假B.工伤保险C.生育保险D.住房公积金【答案】A17、()单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。A.边际生产力理论B.人力资本理论C.集体谈判工资理论D.均衡价格工资理论【答案】A18、企业集团通过()来实行专业化分工。A.沟通系统B.权力系统C.决策系统D.职能化系统【答案】D19、(2018年5月)采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制A.创新B.成本控制C.关注顾客D.关注品质【答案】B20、你与张某是同事,李某是你的主管,单从个人感情来说,你感觉李某不如张某。最近,张某和李某不知何故闹了别扭,而且越闹越僵。俩人都在向你诉说对方的缺点,你会()。A.站在张某的立场上,因为他是自己的好朋友B.站在李某的立场上,因为上司总是水平更要高一些C.与俩人都保持一定的距离,避免介入是非D.想办法促成二人的和解【答案】D21、()模式适用于提供范围更广的培训项目和课程。A.学院B.客户C.矩阵D.企业办学【答案】D22、(2017年5月)通常是企业组织变革的推动者。A.高级管理知识型人才B.中级管理知识型人才C.高级技术知识型人才D.中级技术知识型人才【答案】A23、(2015年5月)()不属于影响企业组织结构的内部因素。A.共同投资B.经营范围C.股权拥有D.市场竞争【答案】D24、下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是()。A.经济增加值B.品牌市场价值C.经济增长值D.成本降低率【答案】B25、(2017年11月)下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()A.在培训中任教B.与受训者共同讨论培训中遇到的难题C.重新安排工作日程让员工安心参与培训D.全程关心培训进展,了解员工的培训收获和感受【答案】C26、符合文明礼貌具体要求的是()A.市场经济条件下,做生意要讨价还价B.从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺C.饰品华丽,以招徕顾客D.主动向顾客介绍情况,当好参谋【答案】D27、()不能作为确定经营者年薪的单一指标。A.企业净利润B.市场薪酬水平C.企业规模绝对水平D.企业规模类型系数【答案】B28、公司将负责华北区域销售的大区经理调任到华东区域负责该区域的销售,从人力资源流动的角度看符合()。A.行业间流动B.垂直流动C.企业间流动D.水平流动【答案】D29、“诚信”的特征包括()。A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.通达性、知识性、破损性、对等性C.适宜性、差异性、契约性、功利性D.通识性、简约性、价值性、资源性【答案】A30、()主要适合管理人员,特别是高层管理者的晋升考评。A.评价中心法B.综合选拔法C.配对比较法D.升等考试法【答案】A31、()只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理A.边际生产力理论B.均衡价格理论C.集体谈判工资理论D.人力资本理论【答案】A32、下列说法错误的是()A.职工200人以上的企业可以设专职公会主席B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建公会【答案】C33、(2016年11月)()不完全按照逻辑推理,而是换一个角度进行思考。A.逆向思维法B.横向思维法C.收敛思维法D.颠倒思维法【答案】B34、从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是()A.“请谅解”B.“请稍候”C.“等会儿再说”D.“同志”【答案】C35、()不是工资决定理论。A.人力资本工资理论B.均衡价格工资理论C.集体谈判工资理论D.边际生产力工资理论【答案】A36、()认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。A.一般系统理论B.资源基础理论C.人力资源理论D.交易成本理论【答案】B37、在企业发展的(),实施团队薪酬的条件最有利。A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】C38、(2018年5月)()属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。A.自我认识B.知识C.自我特质D.社会角色【答案】B39、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以()为依据进行分类的。A.情境的不同B.主体的不同C.内涵的大小D.区分标准【答案】D40、市场份额属于平衡计分卡中的()。A.财务指标B.客户指标C.内部流程指标D.学习和成长指标【答案】B41、职业生涯开发过程中,各项活动都要组织与员工共同制定,实施和完成,这是()。A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.时间梯度原则【答案】C42、培训成果转化的四个层面中.()的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】A43、(2016年5月)()的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的障碍。A.信息交流方面B.组织与管理系统方面C.对绩效考评认识方面D.组织考评和个体考评衔接方面【答案】D44、团队薪酬设计为了避免形成“搭便车”和“吃大锅饭”的平均分配现象,必须坚持()原则。A.激励与控制相结合原则B.以绩效与团队绩效相结合原则C.内部公平与外部公平相结合原则D.固定薪酬与浮动薪酬相结合原则【答案】B45、不属于弹性福利计划的是()A.福利分配型福利B.核心加选择型弹性福利C.附加型弹性福利D.套餐式员工福利【答案】A46、(2017年5月)在计算经营者的效益年薪时,()模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。?A.GB.SC.YD.WX【答案】A47、()包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。A.IS09000B.IS014000C.OHSAS18000D.SA8000【答案】D48、关于激励工资的表述,错误的是()A.股票期权和期股均属于激励工资B.激励工资具有一定的弹性C.激励工资影响的是员工将来的行为D.员工持股计划不属于激励工资范畴【答案】D49、绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供了参考依据。A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者【答案】B50、(2017年5月)集团总部部门的定位方法中,()采用了岗位评价的思路和方法。A.比较参照法B.标杆法C.要素评价法D.责任权限定位法【答案】C51、企业社会责任国际标准(SA8000)规定,员工每周至少有()休息时间。A.10小时B.12小时C.一天(24小时)D.18小时【答案】C52、(2016年5月)劳动争议诉讼中的(),当事人之间对某一民事法律关系无争议。A.变更之诉B.调解之诉C.给付之诉D.确认之诉【答案】A53、公司准备招聘一批新员工,你希望这批新员工是()。A.活泼开朗型的B.埋头苦干型的C.学习钻研型的D.时髦新潮型的【答案】B54、(2016年5月)从助理工程师到工程师,再到高级工程师,属于()职业生涯发展。A.企业管理型B.技能操作型C.专业技术型D.专业技术与管理型【答案】C55、绩效管理系统的运作方式是()A.横向分工和分解B.纵向分工和分解C.横向分解和纵向分工D.模向分工和纵向分解【答案】D多选题(共20题)1、()不属于集体协商谈判的内容。A.社会保险B.劳动定额标准C.最低工资标准D.最长劳动时间标准E.劳动安全卫生标准【答案】ACD2、关于期股,下列说法正确的有()A.期股是未来的购买行为B.期股适用于所有的企业C.期股只能通过购买的方式获得D.期股既有激励作用,又有约束作用E.经营者被授予期股后,到期前不得转让或变现。【答案】BD3、设问检查法包括()A.5W1H法B.二元坐标法C.和田十二法D.主体附加法E.奥斯本核查表法【答案】AC4、从业人员要做到求同存异,正确的做法有()。A.换位思考,理解他人B.胸怀宽广,学会宽容C.和谐相处,密切配合D.机动灵活,不唯原则【答案】ABC5、主体附加法使用了()。A.缺点列举法B.焦点法C.希望点列举法D.二元坐标法E.逆向转换型技法【答案】AC6、在实施智力激励法时,要注意()。A.自由畅想B.延时批评C.以量求质D.综合改善E.限时限人【答案】ABCD7、通常情况下.()要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。A.企业员工代表B.企业领导班子成员C.财务部D.战略规划部E.人力资源部【答案】CD8、关于敬业,其内涵是()。A.尊敬、尊崇自己的职业B.对待工作恭敬、虔诚C.享受工作的过程D.精益求精.不断进步【答案】ABCD9、通常情况下,()。A.实施投资策略的企业雇佣保障最高B.实施吸引策略的企业的人员补充主要依赖于外部劳动力市场C.实施投资策略的企业的培训内容广泛D.实施参与策略的企业的薪酬水平在市场上处于适中水平E.实施投资策略的企业的招聘主要来源于内在劳动力市场【答案】BCD10、期望理论认为人的动机取决于()。A.效价B.工具C.兴趣D.期望E.绩效【答案】ABD11、(2015年5月)关于培训活动,下列说法正确的是()A.对大型企业而言,培训通常成为规模化的工作B.对于中小型企业,培训更多聚集于培训的支持活动C.对培训效率的要求会直接影响培训内部组织的模式D.创业初期,人数较少的企业最合理的选择是内部集中培训教学E.企业管理者对培训效果的要求会直接产生对培训组织扩张的诉求【答案】AC12、技术开发型战略()A.以职能为中心B.以团队为中心C.依靠雄厚的资金投入D.依靠技术专家和系统工程师E.依靠作业小组长和操纵者【答案】ACD13、关于人力资本,下列说法正确的是()A.人力资本具有时效性B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是一种有形的资本D.人力资本由一定费用投资转化而来E.人力资本可通过生产劳动转移和交换【答案】ABD14、管理信息系统文档管理的主要工作包括()。A.文档管理的制度化和标准化B.保证文档管理的人员稳定和交接有序C.维护文档的一致性D.维护文档的可追溯性E.文档管理的系统化和科学化【答案】ABCD15、获取效标样本有关胜任特征的数据资料的方法包括()A.频次选拔法B.专家小组法C.编码字典法D.全方位评价法E.行为事件访谈法【答案】BD16、影响组织学习力的要素具体体现在()。A.对未来的警觉程度,洞察是否准确B.对事物的认知程度,掌握认识能力C.对信息的传递速度,沟通是否畅通D.对变化的调整能力,应变是否及时E.对整体的把握能力,掌握是否全面【答案】ABCD17、通过员工的自我评价收集信息可运用与两个“重要人物”访谈的方法,这里的“重要人物”包括()。A.陌生人B.朋友C.配偶D.亲戚E.同事【答案】BCD18、绩效考评结果的效标作用体现在()A.用于人员调配B.用于进行培训评估C.用于计算人员选拔的预测效度D.用于确定和调整员工薪酬E.用于评估绩效考评过程的有效性【答案】BC19、缺点列举法搜集缺点的常用方式有()。A.焦点法B.会议法C.用户调查法D.二元坐标法E.对照比较法【答案】BC20、关于考评周期,以下说法正确的是()。A.不同层面的考评周期是不同的,考评周期自上而下越来越短B.管理水平对考评周期有影响C.不同类型的绩效指标,其考评周期也不同D.绩效指标所涉及的业务性质和工作内容对考评周期有影响E.有时候考评周期是根据付薪周期来确定的【答案】ABCD大题(共2题)一、北京TY生物药业股份有限公司是国内生物制药行业中迅速发展起来的一家集开发、生产和销售于一体的企业。也是目前国内规模最大的生产流感疫苗的企业之一,公司的生产厂区包括独立的科研开发、质量控制、动物实验、生产车间、仓库和发货区,公司总部位于北京,国内共有9个销售处.营销网络覆盖了围内30名个省市和自治区。为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发,公司总经理召集生产部经理王欣和人力资源部经理李建商讨在生产部设立一个处理人事事务的职位,主要工作内容是协调生产部与人力资源部的相关业务。总经理希望通过外部招聘的方式为新设立的职位寻找人才。李建负责招聘方案的设计,他选择了两种聘渠道:一是在本行业专业媒体中做招聘广告,费用为大约5500元,这一方案的好处是应聘者中对口的人才比例较高,招聘成本低。但对企业的宣传力度小;另一个方案是通过大众媒体进行招聘,费用为12500元,这样做会扩大企业的影响力,但是这种招聘方式会使应聘者中非专业人才的比例很高,前期筛选工作量大,招聘成本高,李建初步选用第一种方案,但是总经理看过招聘方案后,认为不应放过任何一个宣传企业的机会,最终选择了第二个方案。招聘广告刊登以后,在一周的时间里。人力资源部收到了400多份简历.招聘专员从中筛选出70份简历.再经过李经理的筛选后留下5人,并让王欣直接约见并面试。王欣经过筛选后留下两人,这两个候选人的基本情况如下:李楚。男,企业管理学士学位,32岁,8年基层人事管理及生产经验,在此之前的两份工作均有良好的表现:王智勇,男,企业管理学士学位,32岁,7年人事管理和生产经验,以前曾在两个单位工作过。李建和王欣一起对该两位候选人进行面试后,均对王智勇的面试表现有更好的印象一突出表现在他比李楚更加善于言谈。最后公司录用了王智勇.王智勇来到公司工作了六个月:在工作期间,王欣发现王智勇的工作不如期望的好,指定的工作经常不能按时完成,并且常常自以为是,不能很好地协调生产部与人力资源部的工作。而王智勇也很委屈。来公司工作了一段时间后,他发现公司的实际情况与招聘时所描述的并不一样。原来谈好的薪酬待遇在进人公司后有所减少,而且工作的性质也与面试时所描述的不同,公司也没有正规的工作说明书作为本岗位工作的基础依据。请根据本案例回答以下问题:该公司的招聘工作存在哪些问题?【答案】此次招聘工作在招聘流程结束后没有对整个招聘工作进行科学的评估,它看似完成了,但实际是个“失败”结果。录用王智勇失败的主要原因是企业人力资源管理的流程不完善以及招聘中出现的种种失误或错误,具体可归纳为:(1)缺乏人力资源规划和招聘规划,招聘工作与整个公司的战略结合不紧密。(2)缺少工作分析或胜任特征模型的构建。求职者需要了解详细的信息时,不知道本岗位的工作职责,公司没有向求职者提供详尽的岗位描述和胜任本岗位所需的知识、技能、体力等。由于缺少工作分析或胜任特征模型,简历筛选、人员面试和录用都没有科学的依据,容易造成录用人员与岗位要求存在较大差距,甚至出现人岗完全不相符的尴尬情况。(3)招聘渠道的选择存在误区。在招聘渠道的选择上,TY公司为了加强企业在市场上的宣传,启用影响力大的媒体。由于大众报刊的广告受众很多,如果太多的人对招聘广告作出反应,

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