试用期工作总结锦集6篇

试用期工作总结锦集6篇试用期工作总结篇1

营业员是药店的核心之一，一个药店的好与不好，一大半就是看这个药店的营业员如何，药店大多数是做回头客的生意，而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋，要给病人以平安感等等，药店的营业员可不是闹着玩的要治好病的同时又要赚到钱，这个才是艺术营业员的岗位看似很一般，但要把这份工作做好，却并不简洁还有就是多记药品名，药品摆放位置，药店药许多很杂。

在试用中，我学到了不少的有关于药品方面的学问，也从中总结出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。说起工作，一般我都会提前10分钟左右到店里，理理情愫，预备这一天的上班。当看到顾客，我都会微笑的说:先生，(或其他)您好！类似的礼貌用语，如对不起﹑每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推举最合适的药品。

观看+摸索+询问+倾听=充分了解顾客需求，每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推举最合适的药品。那么，怎样才能了解到顾客的购买需求呢？察颜观色通过认真观看顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观看动作。顾客是匆忙忙忙，快步走进药店查找一件药品，还是漫不经心地闲逛；是三番五次拿起一件药品端详，还是多次折回观看。药店营业员留意观看顾客的这些举动，就可以从中透视出他们的心理了。

2、观看表情。当接过药店营业员递过去的药品时，顾客是否显示出爱好，面带微笑，还是表现出绝望和懊丧；当药店营业员向其介绍药品时，他是仔细倾听，还是心不在焉，假如两种情形下都是前者的话，说明顾客对药品基本满足，如都是后者的话，说明药品根本不对顾客的胃口。

店员进行观看时，切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买珍贵药品；衣着讲究的人可能去买最廉价的感冒药。因此，药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要敬重顾客的愿望。摸索推举通过直接性提问去发觉顾客的需求与要求时，往往发觉顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以，提问肯定要以有技巧、奇妙、不损害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过细心选择的问题有礼貌地询问顾客，再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美，以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则：

1、不要单方面的一味询问。缺乏阅历的药店营业员经常犯一个错误，就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题，使顾客有种被调查的不良感觉，从而对药店营业员产生反感而不愿说实话。

2、询问与药品提示要交替进行。由于药品提示和询问犹如自行车上的两个轮子，共同推动着销售工作，药店营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻，就确定能把握顾客的真正需求。

3、询问要循序渐进。药店营业员可以从比较简洁的问题着手，如请问，您买这种药是给谁用的？或您想买瓶装的还是盒装的？，然后通过顾客的表情和回答来观看推断是否需要再有选择地提一些深化的问题，就象上面的举例一样，渐渐地从一般性争论缩小到购买核心，问到较敏感的问题时药店营业员可以略微移开视线并轻松自如地观看顾客的表现与反应。

试用期工作总结篇2

时间一晃而过，转瞬间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经渐渐适应了四周的生活与工作环境，对工作也渐渐进入了状态。

来到案场以后首先是熟识日常工作流程，从一知半解到现在对销售流程有肯定的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的关心。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大，要学的却是无比的多，销售学问永久是学无止境的。也正由于如此，我才乐此不疲，越来越喜爱这份工作。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队，同事之间既有竞争更又有关心。

刚开头进入案场的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全把握，间或会犯下一些失误。虽然在主管和同事的关心下已经改善了很多，但确定还有许多地方做不够好，我自己还是要不断的进步，一方面自己要多学多问，另一方面也盼望得到领导的鞭笞，同事的提点。

个人的进展离不开公司的进展，而喜爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以，在以后工作中，我必将全力服务公司，喜爱岗位，勤奋工作，严于律己，仔细钻研，努力学习，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润!

试用期工作总结篇3

感谢各位领导能够给我进入广电网络公司工作和学习的机会，没有你们的信任和赏识，就没有了今日的这份试用期工作总结报告。当我第一次跨进广电大楼的大门的时候，被宽敞光明干净的大厅和人性化设计的工作环境所折服，公司那种大气，简约，轻松而不失严厉 的工作氛围袭面而来，接着就是跟同事几次坦诚友好的'沟通，都让我熟悉到广电网络公司是个值得信任的公司，广电网络给了人们美妙的幻想，加入广电网络也是正确的选择。先对近期工作进行总结如下：

依据人力资源部的支配，参与了多次工作内容方面的培训，明白了自己的工作内容和要求。我的工作内容主要有以下几个方面，完善自己的一般话，多学习关于公司业务的学问，努力做到在用户来电时，能够完善的解决用户的疑问，让用户满足。通过工作内容的培训，知道了自己的义务和职责，深感自己的担子不轻，要完善的完成自己的工作，还需要做许多的努力，我信任这些压力是促使我奋进的动力，我会在以后的工作中竭尽全力发挥自己的潜能把工作做好，为我们的公司做出自己应有的贡献。

在公司培训的这段时间，我去了，数据部、营业厅、运营维护部。在这几个部门实习中学习到了（1）机顶盒配对（2）机顶盒重发授权（3）检修机顶盒（4）机顶盒故障处理（5）换机操作（6）领猫流程（7）公司收费标准（8）用户费用查询等等。在这段时间内所学到的学问让我在呼叫中心工作更加的顺手。这都是靠同事前辈的急躁教育，和我的仔细学校，在这段时间的学习阅历让我更加的完善了自己。为尽快进入工作角色，我自觉仔细学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规章，严格根据公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与呼叫中心工作相关的业务学问。业务水平和理论素养都有所提高。

在将来的工作当中，我会更加努力，将试用期这段时间所学到的学问，发挥到淋漓尽致。努力克服自己本身的不足，在工作中尽自己最大的力量，为用户解决疑问题，急躁对待用户的提问，让用户感受到心的暖和。

试用期工作总结篇4

两个月试用期已经过去，我对自己所从事的出纳工作已经比较熟识，也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时，对出纳的工作状况比较了解。而且在这两个月里，我在公司*总和*会计的领导下，在公司同仁的帮忙下，在新的岗位中，我对本公司经营模式和管理制度有了全新的熟悉和深化的学习。现对本职工作总结如下：

一、一个人应对新的城市、新的工作

一切都将是新开头，都有一个从生疏到熟识及精通的过程，万事开头难，一个良好的心态——虚心的、专心的心态是干好一切工作的根本。刚开头的几天是关键，于是我努力把自己的心态调整到，以适应新的环境、应对新的工作挑战。

二、在这期间，在财务和内勤上我作了如下详细工作。

1、严格根据财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

3、准时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。

4、填写税务申报表。

5、完成财务负责人交待的工作。

经过两个月的试用期，我在工作也取得了一些成效。出纳工作看似简洁，做起来却难，以前的工作阅历对我从事新的工作有必需的帮忙，但许多事情还需要重新熟悉和体会，学习和实践相互融合才能产出成果，成果的取得离不开单位领导的急躁教导和无形的身教，离不开公司同仁的关怀和支持。

三、要作好出纳工作绝不能够用“简洁”来形容，绝非“雕虫小技”

它是经济工作的第一线，财务收支的关口，在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的出纳，务必具备以下的基本要求：一。学习、了解和把握政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和学问技能。二。学会制订本职岗位工作内部掌握制度，发挥财务掌握、监督的作用。三。出纳人员要恪守良好的职业道德。

四、出纳人员要有较强的平安意识

现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制。四。很好的沟通潜力。共性是和工商、税务、社保等单位的外联沟通潜力。当然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外，我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度，以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。

以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，与时俱进，做好本职工作，与公司的进展同步。同时，我要共性感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中赐予我的支持和关怀，这是对我工作的确定和鼓舞，我真诚的表示感谢！

试用期工作总结篇5

时间一晃而过，转瞬间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年，作为公司的新人，我深深地为我的企业感到骄傲，为我的岗位感到光荣和傲慢，在同事和领导不断地帮忙下，我已成长为一名能胜任出纳工作的企业的一员了，在此对我个人在这一个月的工作做出总结，对20xx年的工作做出方案。

20xx年12月，我在领导的正确领导下，在和同事们的团结协作和相互帮忙中，较好的完成了下半年的各项工作任务，在业务素养和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将上岗工作以来取得的成果和存在的不足总结如下：

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

本人仔细遵守内务条令，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，当需要加班完成工作按时加班加点工作，能够按时完成;爱岗敬业，具有剧烈的职责感和事业心。进取主动学习专业学问，工作态度端正，仔细负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨，不计较个人得失，进取参与单位组织的各项政治学习，进取要求上进。

二、工作本领和详细业务方面

我在财务部门的工作岗位是出纳。岗位职责是现金的管理和收支，银行业务办理及结算，现金及银行日记帐的登记和财务核对，手写支票工资及奖金的核对和发放。回顾这一个月的工作，我虚心学习新的专业学问，进取协作同事之间的工作。首先，在领导的帮忙下，我更了解了出纳岗位的各种制度及日常的工作流程，学到了许多工作中的学问，我更加的娴熟了出纳工作。同时，充分的熟悉到在出纳这个工作岗位上必需要做到坚持原则，职责重于泰山，要有工作岗位没有凹凸之分，仅有分工不一样的工作意识，这样才能更好的完成本职工作，体现人生价值。

其、作为出纳，我在收付、反映、监督等几个方面尽到了自我应尽的职责，过去的几个月工作里在不断的改善工作方式方法的同时，顺当的完成了如下工作：

1。严格的执行现金管理和结算制度，定期向主管会计核对现金与账目，发觉金额不符时，做到准时反映，准时处理。

2、准时回收单位各项收入，开出收据，准时回收现金存入银行。

3、依据各部门和各人供应的依据，井然有序的完成了职工工资和其它应发放的经费的发放工作。

4、坚持财务手续，严格审查，对不贴合手续的凭证不予付款。

三、存在的不足与20xx年方案：

回顾检查自身存在的问题，我在专业领域的学习不够。我个人的理论基础，专业学问、工作方法尚存在必需的欠缺。针对以上问题，下半年的努力方向及工作方案是：

1、加强理论学习，进一步提高工作效率。经过相关专业学问的学习，虚心请教领导和同事，增加分析问题和解决问题的本领。参与会计的再训练学习，提高自我的专业技能。2严格执行现金管理制度，仔细把握库存限额，按现金收付记账，凭证办理收付，金额方面要当面点清，防止工作消失差错。遵守各项规章制度，凡事按程序办。做到平常工作更仔细认真，作为对发票最终一关审查，必需要坚持原则，即使是已经审核过的发票，假如存在要素不全，资料笼统等发票，坚决不予报销。

3、做好现金、银行存款日记账做到日清月结保证账证相符账款相符存取与银行账目相符的工作。

4、准时核对银行存款做到账款相符管理好相关凭证防止丢失。

5、与部门会计人员亲密协作做到相互支持、协作。

6、完成领导临时交办的其他工作。

以上是我工作以来的一些体会和熟悉，也是我不断在工作中将所学的学问与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。在此，祝福怡然酒业如丰收的葡萄一样硕果累累，20xx年蓬勃进展、再创佳绩，再次也真诚的感谢帮忙过我的部门领导，感谢你们对我工作期间的帮忙及指导，才能让我有了今日的提高和成长。

试用期工作总结篇6

经过一个多月的试用期，自己努力了，也进步了不少，学到了许多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个