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文档简介
服装市场营销(第三版)第一章导论本章内容:1、市场营销概述2、市场营销观念的发展3、市场营销组合原理4、市场营销战略第一节市场营销概述
一、市场的产生与发展
市场是商品经济发展的产物,也是商品经济发展的必备条件。随着社会分工和商品生产的发展,市场的范围日益扩大,在社会经济生活中的地位和作用不断提高,市场观念和市场研究的内容与手段不断丰富和完善,市场已成为企业经营的始点和终点,对企业的经营行为起着重要的导向作用。但是,人们对市场的认识,就像市场本身的发展过程一样,经历了一个从局部到总体、从零碎到系统、从经验到科学的发展过程。市场的发展阶段:1、市场产生阶段
2、市场发展阶段3、市场成熟阶段二、市场的含义
什么是市场呢?目前,有以下几种观点:1、市场是人们进行商品交换的场所2、市场是指产品的销路
3、市场是指一类顾客群体4、市场是商品交换关系的总和
5、市场的三个组成要素三、市场的分类市场是一个抽象的概念,企业如果要深入了解市场,就必须根据企业的经营特点、营销管理及营销决策的需要,对市场进行科学地分类,下面是根据市场区域范围、商品的性质与用途、市场经营模式等一般分类标准对市场进行的分类:1、按市场区域划分国际市场与国内市场。2、按商品的性质和用途划分生产要素市场和消费品市场。工业品市场、资本市场、劳动力市场、信息市场等。3、按经营的规模和经营方式划分超级自选商场、厂家直销商场、连锁店、百货公司、专业批发市场、商业贸易中心、集市贸易市场、杂货店等。4、按消费者需求差异程度划分同质性市场与异质性市场。四、市场营销学的产生与发展1、市场营销的理论研究2、市场营销的实践探索3、现代市场营销观念
(1)风险观念
(2)竞争的观念
(3)创新的观念
五、市场营销的含义1、什么是市场营销?以美国市场营销协会(AMA)为例,1948年该组织首次发布了市场营销的官方定义:市场营销是引导货物和劳务从生产者流向顾客所进行的一切业务活动。1985年该组织对市场营销的定义进行了修订:市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销方案,创造符合个人和组织目标的交换过程。2004年该组织对市场营销的定义再次进行了修订:市场营销作为一种组织职能,通过创造、传播、传递客户价值,管理客户关系等一系列过程来实现自身及利益相关者的利益。可以看出,每一次的修订,都吸收了营销学者研究的新成果,使市场营销概念的内涵与外延变得更加丰富,从而适应社会发展需要。2、市场营销定义中的核心概念(1)需求、欲求、需要。需求(Need)是一种因为缺乏或被剥夺后的状态,需求会直接引发消费动机。市场营销者可以利用它达成自己的营销目标,但不能创造这种需求。欲求(Want)是消费者为实现需求而产生的指向明确的消费动机。市场营销者通过营销活动能够影响消费者的欲求。需要(Demand)是消费者为实现欲求而产生的指向具体且有支付能力的消费对象。因此消费者的欲求只有购买力支持才能变为需要。需求、欲求、需要这三个概念从抽象到具象,从无形到有形,揭示了市场营销活动指向的对象,是顾客需求分析的基础。(2)产品、效用、费用。产品(Product)是指用来满足顾客需要的实物或服务,因此产品可以是有形的,也可以是无形的。效用(Utility)是消费者对满足其需要的产品的全部效用的评价。费用则是为获得效用需要支付的代价,选择效用高的产品,通常需要支付更高的费用。消费者必须权衡效用与费用,选择适当的产品以满足其需要。(3)交换、交易、关系。交换(Exchange)实际上是消费者通过向生产者支付等价物取得产品所有权来实现需要的过程。交易(Transaction)是指一次具体的交换事件。关系(Relationship)是交易双方在交易中建立起来的一种长期的、相互信任的、互惠互利的关系。(4)顾客价值、顾客满意、顾客价值让渡。顾客价值(TotalCustomerValue)包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客成本(TotalCustomerCost)包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。顾客让渡价值(CustomerDeliveredValue)是指顾客价值与顾客成本之间的差额部分。(5)市场、市场营销者、市场营销管理。市场是指一类具有特定需要并具有支付能力的顾客群体集合。市场营销者是指在交换双方中,积极主动寻求交换的一方。市场营销管理是通过对理念、产品或服务构思、定价、分销、促销等的规划与实施,为满足顾客需要和组织目标而创造交换机会的过程,因此,市场营销管理核心任务是刺激、创造、适应及影响消费者的需求。3、市场营销的职能根据美国全国市场营销教师协会定义,市场营销的职能包括商品化、购买、销售、标准化和分级、风险管理、集中、融资、运输和储存九项,它们又被归纳为三类,即交换职能、物流职能、辅助职能。在市场营销实践中,市场营销职能被赋予给市场部、销售部、业务部或客户部等营销部门,以期解决企业所面临的以下几个基本问题,进而实现企业的营销目标:(1)企业现有的顾客、潜潜在的顾客、未来的顾客在哪里?顾客需要有哪些特点?(2)企业用什么产品组合来实现顾客的需要?(3)企业的产品组合以什么价格、什么形象进入市场?(4)企业的产品选择什么渠道进入市场?(5)如何激发、创造、维护顾客需求?(6)企业在目标市场的竞争力如何?目标市场的发展潜力如何?六、市场营销学研究的内容服装市场营销学以服装市场作为研究对象,具有明显的行业性特点。(1)市场营销学的一般理论与方法:市场营销学的一般理论与方法不论行业、营销环境的变化都具有普遍的指导意义。(2)服装消费者研究(3)服装产品研究(4)服装产品定价:包括服装产品定价的方法与策略。(5)服装销售渠道策略:包括渠道的构成、选择、管理与控制、零售渠道。(6)服装卖场陈列研究:包括卖场规划、陈列方法及技巧等。(7)服装品牌研究:包括品牌理论、品牌价值、品牌定位及策略。(8)服装促销策略:包括广告、销售促进、公共关系、人员推广等。(9)服装市场的调查、分析与预测:包括服装营销环境分析与服装市场调查、服装销售分析与预测的方法。第二节市场营销观念的发展市场营销观念是企业进行经营活动的基本指导思想,对企业的市场经营活动起着导向作用。在市场营销理论演进的过程中,市场营销观念也发生了深刻的变化,市场营销观念的发展大概经历了以下几个阶段:一、生产导向观念生产导向观念是商品经济发展初期的基本经营指导思想。卖方市场。二、产品导向观念供给逐渐超过需求,生产者为了提高竞争力,争取更多的市场份额,开始重视产品质量,采取“以质取胜”的策略。
三、推销观念把注意力转移到如何刺激消费者的购买欲望及购买数量上。四、营销观念核心思想就是“顾客中心、整体营销和长远利益”。五、生态营销观念强调企业内部资源与外部环境的协调和配合。六、社会行销观念在企业的市场营销观念中注入了“社会利益”这一因素,形成了社会行销观念。平衡顾客满意企业利润社会公共利益1、大市场营销观念1986年,市场营销领域的权威学者菲利普·科特勒将传统的、建立在企业内部可控营销因素基础上的营销4Ps(产品、价格、渠道、促销)组合进行了扩展,引入了另外两个外部营销要素:政府权力(PoliticalPower)和公共关系(PublicRelations),成为营销6Ps。后来他又进一步扩充,增加了另外5个营销要素:探查(Probing)、分割(Partitioning)、优先(Prioritizing)、定位(Positioning)、人(People),构成大营销观念中的11个营销因素。1992年菲利普·科特勒对大市场营销观念进行了重新整合,提出了整体市场营销(TotalMarketing)。1994年菲利普·科特勒进一步提出了“顾客让渡价值”的新概念。七、后市场营销观念在资讯科技平台基础上的虚拟营销模式出现以后,市场经营理念开始发生重大的变化,许多处于理论层面研究的营销理论被广泛应用到营销实践,传统的营销观念已不能完全概括新经济时代的营销行为特征,从而促生了大量的后市场营销观念。2、绿色营销的观念20世纪以来,西方经济的高速发展,导致大规模开发利用自然资源,形成高消费、高生产、高耗竭(自然资源)的社会发展模式,这种以市场为导向的经济发展模式在创造了巨大的物质财富的同时,也将人类与自然关系的矛盾推向了极端,企业只有加入到绿色行动中,才能获得重生的机会,绿色营销观念是企业营销观念的一次深刻的变化。这种变化表现在以下几个方面:(1)改变了短期的盈利模式(2)高科技成为企业的核心竞争力(3)绿色营销进一步加强了国家对市场的干预3、4Cs营销观念与4Rs营销观念当消费者的消费行为变得更加成熟、理性与个性化之后,任何一个企业想要掀起某种消费热潮越来越难,市场营销要素变得更加复杂与模糊,许多从事市场营销理论研究的学者或从事市场营销实践的企业家开始对经典的营销4Ps提出挑战,并对营销要素进行了一些新的划分,4Cs营销观念与4Rs营销观念就是在这种背景下产生的。
(1)4Cs营销观念:4Cs是美国营销大师劳特朋提出来的,他将营销要素划分为消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)4个因素。4Cs是对4Ps的进一步发展。(2)4Rs营销观念:4Rs理论由美国DonE.Schultz提出,在其营销新理论中,他认为,企业的营销要素包括:与顾客建立关联、提高市场反应速度、关系营销、适当回报四个方面。4Rs更加强调了营销中关系的重要性,更有利于企业进行长期营销目标的规划与实施。4Cs营销观念与4Rs营销观念虽然对经典的营销4Ps进行了改进,但从营销理论的研究来看,经典的营销4Ps仍然是构成营销理论框架的核心理论,其地位不能被替代。4、基于资讯网络的营销观念20世纪末期,资讯科技迅速发展与应用,大大增强了企业的市场营销能力,并出现了基于资讯网络的营销观念。(1)电子商务(2)虚拟营销(3)虚拟市场虚拟市场主要表现在以下几个方面:首先,通过互联网,可以形成全球高度统一的虚拟市场,各个子市场之间信息沟通时滞可以被忽略。其次,市场营销规律可在全球范围加以应用,充分挖掘市场机会。第三,数字化分销渠道大大缩短了生产与消费之间的距离,节省了商品流通成本,增加了消费价值。第四,信息网络系统本身的缺陷导致市场营销风险增加,市场风险控制与管理能力成为企业面临的新问题。(4)网络营销第三节市场营销组合原理市场营销组合是现代市场营销活动中常用的一个重要概念。它是指企业为了实现其营销目标,将影响市场营销的各种可控的营销因素进行组合,以确定最佳营销方案的过程。一、营销四要素
1960年,杰罗姆·麦卡锡提出了著名的4Ps组合。营销4Ps是指产品(Product)、价格(Price)、分销渠道(Place)、促销(Promotion)。不难看出,这四个要素是影响企业市场营销的可控因素,各个要素都有许多次级因素,每一个次级因素有不同的水平。后来菲利普·科特勒对4Ps组合进行了扩充,提出大营销概念。但从目前市场营销理论研究与教学来看,营销4Ps仍然被认为是对市场营销要素最具概括性的描述。二、市场营销系统一个完整的市场营销系统是由物流、货币流、信息流及其赖以生存的外部环境组成的具有实现企业营销目标功能的开放网络。物流是指商品流通,它是由产品、实体分销及流通渠道构成的。货币流是指企业在供销活动过程中发生的货币流动,它是由产品价格、价格条件及结算的手段等因素决定的。信息流是指与企业营销有关的市场信息,包括商品销售信息、消费者需求信息、市场竞争信息等。外部环境是指企业目标市场的政治、法律、经济、文化等宏观因素,是企业不可以控制的,而企业市场营销方案必须与之配合适应的因素。企业的营销目标既有长远目标,也有短期目标,其内容包括:利润目标、市场占有率目标、市场维持目标等。市场营销组合是针对影响企业营销系统的各种可控因素而进行的决策,如产品组合、流通组合、信息组合等。企业在制订营销组合方案时,通常要对市场营销的四要素进行分析,并确定市场营销四要素的内容及各因素的水平。三、市范场营销管组合中臂的风险枕控制市场营净销组合盆的风险采是指企铺业在实架施市场搅营销组衫合方案葛后,实寺现市场以营销目聋标的概哄率,即勿被消费紧者接受装的概率钳。每个滚市场营尊销方案腔都是由哨营销四返要素组原成的,变它们相淋互制约射和影响阴,而各搁个因素败又是由萝若干个等次级因援素组成观的,如脚下图所什示。P1P2P3P41午1陕1们1外部环伴境2挖2悔2挖2赴营销忍目标3英3插3提34起4材4爷4信息反步馈营销因素富组合系统根据以接上的说叹明,不穿难推出乓这一营幸销系统央被消费江者接受奋的概率骡为:Pi=1-∏忌(1-Ri)P=∏Pi式中:Pi—第i个营销要谣素被消费纷者接受的奇概率;Ri—第i个次级碰因素被泳消费者扮接受的席概率;P—整个营销袖方案被消悄费者接受液的概率。从上面的桂公式可以饿看出,如警果要提高泥整个市场优营销方案冠被消费者诉接受的概梨率,则必核须尽可能渣提高每一益个营销要滋素被消费杯者接受的帜概率,而尝要提高每煮一个营销舍要素被消翅费者接受丘的概率,隶则需尽可僻能增加次堆级因素。损例如,某样服装企业懂开发服装施新产品,史制订市场暗营销方案导时考虑的龙因素有以双下几个方捕面:(1)池产品因按素(2)价室格因素(3)销浆售渠道(4)促黄销因素四、控右制市场降营销组唐合风险持应注意叶的问题(1)营勾销外部环狡境是不断仁变化的,神市场营销部组合也应洪随环境变蔬化而调整爽。(2)风另险控制目洞标必须与塌成本投入祥及市场营盐销总目标浮一致。不漫难看出,喂如果采用回增加次级勒因素的方胃法提高某誉一营销因衔素被目标窑顾客接受唇的可能性仅时,营销桨费用预算鹿将会增加及。(3)营蛋销组合是帽一个系统皂,各个因河素之间会正相互影响封和制约,畅不能孤立雄地考虑一钟个因素而经忽视其他暗因素的影差响。例如牺在确定价础格水平时赌,必须考贷虑组合促泪销的方式宗。通常促俯销费用预座算较高时止,会拉高浆目标价格甲的水平。第四节院市嗓场营销战迈略在激烈负的市场咐中,越周来越多愉的企业察开始认细识到市泥场营销画战略的叼重要性分。如何挎结合企距业内部恢营销资果源与外旗部环境星特点,拦按照科绞学的程惰序,制至订企业喂市场营拒销战略伍,加强勇市场营区销战略层实施过仇程的管奖理与控接制,成论为高速辈成长企征业面临嘱的共同晓问题。一、市件场营销倒战略的话涵义市场营墨销战略只指企业兆为了取爸得长期鸣稳健的直发展,劝根据外仁部环境清的变化剂和内部钱环境条财件制订列的、全盘局性的耀、整体涛性的营紫销计划市与谋略粪。市场笋营销战盯略以顾袜客需求厉为基础繁,规划甲了企业蹲未来业橡务的发赴展方向倍,勾画扛了公司饱持续成角长的蓝随图愿景袋。制订号和实施韵正确的艳营销战华略是企收业成功店经营的悔关键,燃也是企处业高层谣决策者维最根本丸的任务后。市场载营销战签略具有会以下几输个特点扑:(1)全虾局性与整死体性(2)肥长远性(3)科挨学性与现叮实性(4)普稳定性州与灵活蚊性二、制订什市场营销宝战略的一谱般过程1、界波定战略劝问题战略制订照过程是一酸个不断提兼出问题、善分析问题在和解决问创题的过程偿,战略是乏针对问题洽而制订的徐,界定问沃题是制订泄战略的核茶心和基础谎。在界定翁问题时,津需要分析袜的问题很膀多,下面亩列出了战瞒略问题分初析过程中佣的一般问辆题:(1)仪本企业替的战略浇业务是房诚什么?(2)旅本企业话的经营赏资源是竖什么?(3)本赞企业的经灿营环境是存什么?(4)企面业的优势台与劣势是档什么?2、战腾略问题闸的评价坏与选择在对战略申问题进行杆评价时,潮应遵循以要下几个原苦则:(1)殖科学性(2)实球践性(3)风廉险性一个好的圆市场战略所,应该以庭市场为导芳向,充分跨考虑到企嘱业资源与跪环境的配颈合,做到轨切实可行登,同时要熄克服保守签思想,制狮订富有鼓之动性的战渡略,才能桥充分调动裕全员积极炊性。3、规午订企业懒的使命企业的抢使命是鬼企业存们在和发祖展的理划由,需碧要回答辱“企业坡的业务矮是什么疗”的问宣题。4、建立捞企业营销花目标企业的目芳标规定了筋企业在履独行其使命凡时所达到川的预期成恐果,包括趴长期目标窗和短期目番标。对于企业网的具体目踢标应以以体下几个方随面的特点涌:(1)谱层次化(2)绘数量化(3)燥可实现5、实凤施市场押营销战敏略战略制洋订出来州以后,滤必须建饿立相应复的组织巡寿结构,础全面实意施营销繁战略,畏并对整桶个营销荣过程实斧行有效洞率的监速控。战幼略管理冲的组织避结构一笔般包括佣以下五躺个层次障:总部徐、分部兄、经营妖单位、什计划单启位、生抛产单位效,从上拳到下,闸战略目渡标层层迟分解,泡从下到剥上,战影略目标经层层保代证。三、战略友业务单位定划分战略业帝务单位淡是指拥垃有单独烤的任务偏、目标碍和特定茂市场,锡并可以昼单独制鸟订计划馆而不与耻其他业打务发生覆牵连的熟业务单柜位。下咸面以波液士顿咨含询集团你法为例戚介绍战组略业务漏单位的右划分。波士顿户咨询集依团法(舒BCG拢Ap乳pro捡ach撞)又称沿波士顿糊矩阵、穴四象限僻分析法习、产品期系列结哲构管理嫂法等,牙是由美启国大型剖商业咨思询公司酒——波士顿而咨询集娃团首创旧的一种顾规划企腥业产品众组合的锅方法。该方法的庆基本思路共是:根据嚼公司各战援略业务单等位的市场慢增长率与叮市场占有循率两个指突标水平,低将这些战乐略业务单欠位分为以佩下四种类乖型:布鲁斯笋·亨德弹森(Bruc霞eHe凯nder萍son,191采5~199侧2)波耕士顿咨薄询公司惊创始人芽,波士营顿矩阵这、经验巩曲线、摸三四规架则理论童的提出烤者。波士顿纽奉矩阵(1)问熟题业务(默Ques鞠tion炸Mar惊ks)。匪这类战略粒业务单位口是高市场运增长率和叹低相对市壮场占有率叠组合。(2)明扑星业务(阁Star凝s)。这担类战略业批务单位是诱高市场增甩长率和高乱相对市场纵占有率的眯组合。问戚题业务如其果经营成照功,就会仆转入明星沃业务。(3)乡丰金牛业酒务(C魄ash厨Co献w)。系这类战抢略业务归单位是知低市场稀增长率占和高相览对市场棚占有率少的组合丙。明星沟类的战净略业务蝇单位的姻市场增风长率下漂降到1肥0%以艰下,就嘱会转入摩金牛业鞋务。(4)俘瘦狗业痛务(D韵ogs幸)。这牢类战略死业务单摩位是低库市场增吧长率和排低相对拐市场占云有率的悬组合,笛赢利少居或有亏挤损。企业对战蚂略业务单类位分类与拿评价之后柜,就会对五各类战略迁业务单位肠做出以下已战略选择戒:对问题肆业务,要享么进一步碌发展,提停高市场占什有率,要姨么放弃;收对金牛业攀务,要维晴持市场占突有率;对禁远景不佳罗的金牛业粮务,以增末加短期现衔金收入为拴主;对于谢瘦狗业务久,应及时仁出售或清或理业务,矩将资金转批移到其他芬业务。四、目玻标市场士战略为了发现迹市场机会煮,更好地黑利用优势疼资源来满刑足顾客的放需要,企独业需要采蔑用目标市馅场战略,暑通过市场屯细分(S庄egme且ntin疑g),选这择目标市久场(Ta固rget去ing)煤,进行市束场定位(枪Posi纯tion蒜ing)猜,制订目璃标市场战牧略或称S窃TP营销评策略。1、市颜场细分市场细片分是由载美国市蔑场营销垦学家温绞德尔·况史密斯质(We碍nde栋dS烈mit傍h)在梅20世猾纪50灶年代中侍期首先给提出来宏的。市圆场细分柄是指将折市场按凤一定的他细分标截志,如垄人口特垒征、地崭域特征烟、心理持特征、稠行为特剖征等,盯将市场受划分成支若干个兰子市场邀,每个威子市场半中的顾翻客需求尸具有相旺似性,骆而子市盯场之间青的需求千具有差尚异性。一个有效壤的市场细蚀分应具备筹以下几个毒特点:市单场容易足狱够大、可奸衡量性、法可进入性泉、可获利搞性等。如果很挤多较小削的子市掀场没有朝被企业团关注,颂就会产耗生市场臭机会,翁企业可蚀以将这秋些狭小构的子市圈场组合滥起来,喉以较低司的价格漫去满足蛮这一市盛场的需洽求,称扬为“反矩市场细堡分”战至略。2、目标谁市场目标市场流是企业从素细分的市牛场中选择堵出来的、躺决定进入赵的细分市泽场。3、目友标市场颜的选择跃战略(1)淹产品市深场集中搏化战略(2)跪产品专谈业化战协略(3)市衔场专业化有战略(4)达选择性票专业化贯战略(5)叙全市场怠战略4、市场愤定位市场定趣位就是拒根据竞见争对手凯在市场秋上的位告置,结雕合顾客卧对产品粗属性的重视程厅度,决愿定本企裕业产品腹相对于量竞争产译品的独高特形象得。5、目岗标市场伍的经营舰战略企业在进使入目标市母场时,有惕以下三种杰战略可供捉选择:(1)无普差异化战宽略(2)调差异化掏战略(3)抵集中市远场战略上述三种疯目标市场拳的经营战蔑略各有利灯弊,企业估需要考虑荷自身的资愁源、产品同质焦性、市场掠同质性、凡产品生命谋周期、竞冰争对手等在因素加以溉选择利用浸。韩国学者亩钱•金教误授在《蓝沸海战略》辅一书中首罢次提出了虽“红海”茂和“蓝海皇”的概念响。他把需蒙求已知,雀增长缓慢往甚至萎缩染,竞争达兆到白热化敢的传统市港场空间比浆喻为“红华海”,而乞把跳出传共统市场空兽间开辟的劳不为人知秒的新市场粥比喻为“亮蓝海”。有一些洽工业品担生产企榨业从来搏就没有失市场细葡分的意连识,虽绕然他们隆诞生于互一片“歇红海”妥,但却乳天生就翠具有适撑应“红孤海”中朵残酷生傲存环境活的本领党。只要贫保持一滚贯的专现注和执号着,它役们很快示就能在捕“红海略”中崭急露头角猎。五、市榴场发展稀战略企业为伐了谋求黑长期的筒生存和票发展空卡间,取今得长远张利益,青必须根幕据企业男外部环恭境和内蚀部环境薪的变化厨,结合裁企业的效成长过衔程及实猎力,制番订企业隔的全局值性、长楚远性的房诚发展规替划,即婚企业成榨长的阶裙段性市挡场发展厅战略。1、集湖约化发设展战略集约化发西展战略的歌核心思想则是集中企割业的优势甚资源,加予强和充实搂现有的产颈品和市场异。对一个政处于发展晌初期的企蹦业,经济笑实力比较渔单薄,没击有能力涉血及太多的筑领域或市辩场,通常桃选用这一炊战略。实戏施这一战薪略的措施命有以下几烦种:(1)市鼻场渗透(2)壶市场开借发(3)产透品开发现有市场新市场现有产见品新产品市场渗透市场开发产品开发
多元化2、一体千化发展战昂略一体化掩发展战父略的核扑心思想巧是通过匠发展企蜜业上游星产业或孩下游产钓业,减张少企业盒的市场畅交易成驼本,增良加规模择效益,蜜提高竞端争实力此。当一款个企业厚具备了需一定经侨济实力障,需要汉进行战免略扩张芹时,通蛇常选用框这一战扯略,这愤也是企怠业迈向着集团化判经营的狸第一步特。实施辛这一战韵略的措沿施有以众下几种匪:(1)后就向一体化(2)前吩向一体化(3)欺横向一距体化3、多元藏化发展战甘略多元化纸发展战羞略的核搅心思想丧是通过越在不同袖的市场秤领域投丙资,进贞行资产策组合,咬为企业周开辟新讲的利润束增长点左,同时邀也可以临分散在乱单一市旁场中经天营的风锦险,达砌到风险兵组合之绩目的。躁实施这怜一战略末的具体耻措施有骂以下几韵种:(1)技膏术延伸型(2)市财场延伸型(3)集靠团型B公司(国内外同种类企业)原材料供应企业等供应商A公司(大制造商)批发商消费者前向一体喂化后向一体篮化水平一体廊化一体化涉战略零售商本章要点1、市场口发展经历胶的三个阶废段;市场晃的三要素口;市场的斯分类。2、菲利云普•科特届勒(Ph冷ilip括Kot轰ler)墙的市场营矩销定义;坝市场营销弦的核心概碰念。3、市场决营销的理逢论研究。4、市场鸡营销观念顶的作用及洒发展阶段山。5、市场柱营销组合旬的概念;讨营销4P恩s;市场饿营销系统霞的定义;弹市场营销骆组合的定义;营男销要素漫与次级板因素的让关系。6、市场碰营销战略表的定义;旷市场营销音战略的特范点。7、制财订市场些营销战欧略的一震般过程否。8、战线略业务由单位的给定义;角波士顿议矩阵。9、市缩慧场细分伍的定义悔;一个位有效的邪市场细据分应具缘瑞备的特酿点;选藏择和进肤入目标扫市场的战略桂的种类更。10、企撞业面临的辅市场竞争艘;一般市牺场竞争战粒略;选择杜竞争战略资的四种类泛型。11、哈一个企厚业在成选长和发孤展的不般同阶段枪,可选惕择的市灰场发展卷战略。案例分析旭日集团伞是一家专企门生产牛昂仔服装系社列的企业蜂集团,有牧牛仔大王练的美誉。投该集团创追办于19扛74年,抹始创人为峰该集团董阻事长杨钊济博士。集哥团成立之耐初,其业捞务是为美煎国、澳大澡利亚等国背外客户加宰工服装,河业务结构受单一。随扬着业务量泼的不断扩报大,该集永团在香港趣的生产规鞋模已不能匪满足客户历的需要,戚于是该集阵团决定通错过合资及毯独资的形村式,在泰绝国、马来兴西亚、印生尼、中国挽大陆等发帝展中国家仙建立服装筑生产基地欠、牛仔布奸生产基地弱、面料染幅整基地、杜牛仔服装篮水洗基地板及各种服裹装配料生固产基地,县将服装生鼠产业务向塘外扩展。盆经过近十骑年的服装蹄加工,服朵装生产技战术已经很劣成熟,产拍品质量一角直保持优除良,同时眉也积累了沈一定的发福展资金。旭日集团三总部旭日集团厨旗下服装谎品牌产品进入20廊世纪80农年代,香吊港国际贸毛易发展迅之速,该集闯团开始拓哭展服装贸煌易业务,彼成立了力疯佳洋行,勒负责出口承业务。集圆团的服装躺出口主要鼻销往美国益及加拿大喷,客户包壶括众多国痕际跨国公宵司、世界知理名品牌夜,并与谋客户长更期保持于着良好煤的关系爪。集团评向顾客肯提供一携系列的别出口服颂务,包礼括服装枕设计、材料采购、服装制们造、船务及海碍关服务等涉。进入9军0年代触,旭日雾集团开远始拓展樱服装零槽售业务谊,购买驻了澳洲字真维斯抵服装品神牌,其蚁产品定位位为青风年人休众闲服,衬依据物心超所值检的经营夫理念,枕向市场倡提供具速时尚、流行设糖计款式、物超所泡值及优则质的休会闲服,净产品组会合包括连T恤、恤衫、毛衣、裙、外套、背心、牛仔裤、防皱长灭裤及短惑裤等,沫并以自另我连锁症的方式眉建立零剩售网络泉。其正抄确的营遣销策略樱迅速地蔑打开了舞中国、歪澳洲等毅国内外猫服装零父售市场析。19逆96年船9月集吵团旗下斜从事服辞装业务嘉的旭日僚企业有秘限公司督在香港彩联合交驳易所上歼市,真执维斯成宇为知名摇服装零劳售品牌玻,并开历始实施恢百市千纯店的市炊场扩张拉策略。进入2困1世纪筑,旭日给集团的作业务得新到更加羽快速的畏发展,厦每年均克能保持透两位数检的销售王增长速呆度。据授旭日企鸣业20事05年嫂年报数此据,该骑企业2射005危年存货碎可供销妥售日为谢54日贞,店铺扰1,5即07家海(其中缎包括特落许经营香店62瓶8间)伸,在中栗国及澳架洲总零桂售额达摘2,4胖92,薄489高,00皇0港元牙,同比来去年上廉升了9棵.43歌%。在清中国的射销售额病达到1栽,71头
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