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文档简介

深圳市不动产担保股份员工招聘管理手册项目咨询组总则射招聘管理手猎册编制的目槐的河为规范不动凉产担保公司吼的招聘流程回,保证招聘聪工作质量,书使员工招聘害更具合理性超及有效性,顽吸咱纳更多的行牵业精英箭人才离,特编制本贞手册。招聘原则公开原则务将刊招古聘的职位啊、数量,资铺格、条件,惜甄选伸的方法和时稼间静等信息公开弱的发布出去杂,坚给予瞧内外部晶人才以公平恨竞津聘佩的机会,达皱到广招人才增的目的功。竞争原则双指通过激烈犁而公平的竞土争,汁甄选巡确定盏符合公司发潮展需求的可优秀人才条。锤德才兼备原停则治注重应聘人萝员的素质、毯潜能、品格剪、学历和经押验,德才兼妻备、唯才是碍用。全面原则奇指对每应聘墙人员从知识胜、圆技捉能、心理敞承受能力暂、刻从业舌工作的经验装等安进行全面考拦核。择优原则企择优是招聘巧的根本目的凝和要求耀,有合适的人员室从事合适的忙岗位申。浑内部优先的绍原则鄙基于行业特淹点和公司未许来发展需求皮,关键岗位漏的人员的招迹聘:内外部站人员的条件骆相同,应择锁优录取内部忧人员(内部疯员工的部门锻负责人同意叮)。适用范围铸本手册适用赔不动产担保科公司所有招修聘活动,各皱分公司参照握本手册另行刘制定,报不剧动产担保公式司综合管理删部核准。类别与组织腹不动产担保助公司招聘的舱类别分为内普部招聘和外混部招聘,具江体工作由综链合管理部统验一组织实施蜓,其他部门货协助。混年度招聘计海划之年度招聘计谷划制订的依青据:公司战松略、年度经朱营计划、各劣部门实际用燕工需求、预糠计人员流失躺情况、公司凡的人才储备瞧情况、人员俘的异动情况罪、外部的人劳才环境等。屠年度招聘计朽划制订的时缸间:每年1光1月份由综扛合管理部下状发制订招聘币计划通知,歉各部门负责洋制订部门招宏聘计划在1喝2月提交综抱合管理部。危年度招聘计浓划制订的流罗程(公司所厚有招聘活动壳一律按招聘宴活动执行)渣:1)综合律管理部下发活通知2)各射部门制订部厦门招聘计划绣3)综合管紫理部审核部躲门制订的招总聘计划,编抛制公司的年摄度招聘计划增4)公司领卸导审核批准记5)综合管搁理部组织实药施。尤费用预算管详理赤综合管理部胜根据年度人钉员需求计划鹊编制招聘预及算,交财务章部审核,经记公司总经理鸦审批后的预乘算由人力资暴源支配使用啄,财务部监茄督。浴招聘制度建蒸设与管理卷根据公司的摘发展状况,待人力资源管执理工作的实浊际需要,由扬综合管理部盖及时修订招印聘计划,并炭监督各部门级执行。拾招聘需津求需公司发展需柱要计因公司业务葱扩张的需要允招聘员工,铁需由用人部慈门填写《新旱增岗位申请迁表》和《员叶工需求申请虏表》,交公闲司总经理批均准后由综合替管理部具体五组织实施。膜依据年度招被聘需求计划分各部门人员喊的供需情况坐应根据年度磨人员需求计飞划表执行,口经公司总经薪理批准后由沟综合管理部支具体组织实物施。殿员工流失补傻缺楼因部门员工把流失而需要中增补人员的瓜情况,由用鞠人部门提交筝《员工需求涛申请表》经元公司总经理石批准后由综险合管理部具掌体组织实施善。其他逝各部门在其标他情况下有胃员工需求,欧也需提交《继员工需求申钟请表》经公索司总经理批躺准后由人力侮资源具体组葵织实施。招聘渠道货招聘渠道分语析录根据公司对贷人员需求的分具体情况由粱综合管理部茶确定选择那盼一种招聘类吩别和渠道。拌下表是几种各招聘渠道的砍优劣分析表两:连内部对招聘机岗位要求、牛内部人员资洽历进行核查奔,提出招聘按意见。忽内部人事调斗整:可以通胆过内部人事讲调整的,报刷总经理,由喝总经理协调茎,按《人事渡调整制度》掩执行。串对外招聘:钉不能通过内巷部人事调整波的,综合部辅发布招聘信丝息,对外招朝聘。费禽招聘实冰施摘招聘工作的阴组织吴综合管理部将编制招聘计旬划应包括招钱聘渠道,信育息发布方式辫,面试时间积,报到时间毙,招聘预算漫等。六成立招聘小洽组有公司领陆导、用人部第门、综合管流理部、或其絮他相关部门缩的人员构成弃。由招聘小装组确定参加逝第一次筛选坛应聘者的人着员,参加第握二次筛选应丽聘者的人员折、参与评定凉最终录用员飘的名单。左招聘信息的斜发布圈招聘信息的会制作要包括阴以下内容:公司的简介鲜招募职位名骨称及人数桐任职资格列专表其中任职税资格要依据停公司的岗位来说明书,详淋细列出下列招情况:恢职位的职能枝职责痛职位的工作吸范围哪职位的主要贵工作内容饺完成工作需难要的知识技多能壤完成该工作晕对以往的经牛验要求程度钉工作中使用邻的工具间该工作适合击的年龄阶段妻该职位对身故体健康状况纳与性别的要嗓求饥职位预算薪键金联系方式联系人公司的地址牙发布招聘信碧息根据选择汽招聘渠道的舌不同可以通步过以下几种轧方式发布招抹聘信息:绸电视、报纸看、杂志等新俗闻媒体网上招聘副通过中介机帽构、猎头等推介纱甄选资料的缺准备折提问大纲根笼据岗位任职班资格的要求任,由综合管怠理部和用人公部门协商制蛾订面试提问匀大纲,提问然问题一般有微以下几种方逃式:终止式

昂只需要回答波“是”或“鸣不是”。如栏“你是不是低了解这个职难位?”开放式

诱开放式提问之迫使应聘者瓶非回答不可近,“阳谈谈你对担拥保行业的了索解石?”。开坊放式提问是杨最正确、应辅用最多的问预话方式。引导式

炒问话的目的咳在于引导应糠聘者回答你散所希望的答逮案。如“阅谈一下你所捎从事的工作设?……?”愧假想式

熔采用“如果美”的问题方脉式,如“如伟果你与客户穿谈判,你会湾怎样安排呢战?”。单选式

凭问话要求应躁聘者共给出明确的浅回答归。如“划商务谈判,盐你烤认为自己不牺能胜任呢?多项式

脸同时连续提秧出好几个问穿题。如“你单以前的职位积都做些什么搏?有什么特俊点?你在职改位上有什么驻优势?劣势生?”形笔试资料的暴准备根据实僚际需要由综委合管理部组堆织编制笔试叙试卷,编制屯遵循以下几拳方面的要求闻:菌专业方感面的测试耗性格方面测击试肤工作经验方幻面的测试值心理素质测根试暗职业定向测龙试哲领导能力测正验(适合中驻高层管理人战员)调逻辑判断能岔力测试掘准备《面试码评议表》收集资料推应聘者通过协邮寄,EM酷AIL,F荐AX,或在岂人才市场递提交应聘资料催,由综合管师理部统一审恭查整理,挑宏选合适的应士聘人员简历棒,通知应聘穿人在规定时露间内到达指终定地点面试摇。应聘资料退挑选面试人糖选时注意:零应聘资料的夫版面整洁性余应聘资料的母内容是否全还面早应聘资料内课容描述与公拨司岗位要求爆的符合程度术应聘资料的枯语句描述准证确度初步筛选江公司参加面星试人员在约山定时间之前乎半小时到达允面试现场,森准备好面试施资料,筛选菌表格等各种终面试所需物虎品,安排应法聘人员在适撑当的位置就排坐,依据适或当的顺序进溉入面试现场骑面试。因面试场所的壁选择与环境拢控制讨:粉面试环境应核保持安静舒拴适汉被蓄面冶试想人员革的位置避免冒放在中央钟面试过程中盲人员不能随苗意走动堡面试过程中抗不要被打断祖反面试评价要纤素共分以下叨十诱七妙项俗仪容覆、仪表、仪副态素此人格成熟程疤度(情绪稳但定性、心理云健康与心理庆掩饰性等)叨个人修养求职动机工作经验装相关的专业络知识驱语言表达能纷力色思维逻辑性拿应变能力社交能力支配能力杏责任心、时酬间观念与纪安律观念巩分析判断能央力饼对应聘人员补,按照不同圾级别,执行忠不同的面试拨、复试程序选。滴1)部门经召理以上人员乡:由综合部疼面试,再经爷过总经理面字试,最后由鄙董事长面试无2)部门经愧理以下人员免:由综合部肥面试和笔试团,再由用人殊部门复试,淘最后由总经真理面试殊3)经过面辰试、复试合冲格的人员,捏由综合部作喜出录入决定僵,总经理签或字核准笔试室安排笔试,鬼要考虑到考叔试场地,座世位,纸、笔刚用具等,应容聘不同职位雅的应聘人员货应使用不同留类型的考卷秆,笔试结束龙后有专业人弊员在规定时动间内批改完搏试卷,根据捷考试得分进发行排序编表站。复试亩复试是有用式人部门和公眉司领导、综配合管理部共贩同组织的一肉场筛选,主包要测试应聘围人员专业知稿识能力等方贵面,依据复爪试问题提纲恶进行有次序锡的提问。(领复试其他方供面的要求同铲初试相同)录用确定人选女招聘小组成攀员根据面试舟评分结果和踩考试评分结订果评议出初诵步决定录用库人员名单。背景调查狡综合管理部黑通过各种合墓法方式调查芳初步决定录咸用人员在应糟聘资料中和霉面试中所讲探到的工作经铅历、学历等桌情况是否属喜实,并把调稿查结果反馈货给招聘小组胆。录用通知扁招聘小组综评合全方位的姿情况决定录睡用的人员,贫由综合管理屑部负责通知鲁录用人员带仅齐相关资料丈准时到公司嗽报到(有必御要的邮寄《暖录取通知书腿》)EMA约IL、术通知时要注办意以下几点铲:偿确认通知对凭象是否正确抢录用人员体具检证明条告诉录用人俯员报到时所很需资料虏录用人员报罪到地址团录用人员报柔到时间入职报到模检查录用者梦资料被录用终的人员在规筋定时间内带块齐报到所需锻资料到公司撒综合管理部歌报到,综合侍管理部相关校人员检查被阵录用人员所扛带资料的真岛实性,(资惯料弄虚作假擦者取消录用钥资格,体检素达不到公司搭要求者取消环录用资格)菊合格的资料鸣有综合管理誉部复印存档华。迈身份证(户搏口本)灾学历、职称荐证明项近期相片2形张体检证明恨结婚证、计垃划生育证或遇未婚证明乓办理入职手晒续:被录用饥人员填写由敞综合管理部驳提供的《员切工录用表》妖,填写完毕倘由综合管理易部办理相关厌入职手续,掉填写《入职主培训单》,婶整理新员工陪档案,档案现资料包括:个人简介求职登记表录用通知书百员工录用表留(贴照片)体检证明暴身份证(户披口本)复印堂件添学历证、职朽称证复印件穗计划生育证皆或未婚证复银印件贪综合管理部闸把新入职员脉工的个人档罢案资料整理顽好以后,提策交公司总经更理审批,经肚公司总经理然批准的档案闻资料由综合黑管理部归档康保管,并签妹发培训通知汤单,由培训月部门进行入典职培训,培眨训合格后由概用人部门接除收新员工上食岗。试用宣一般录用人宿员的试用期执为三个月波1)在试用秆期间,由用临人部门对录章入员工进行平评定,并提宽出意见。包穷括:莲2)不再试色用:由用人加部门提出,牢综合部决定黎,知会总经捉理图3)缩短试执用期:由用缴人部门提出播,综合部审曲批,总经理种决定皆4)试用期想满转正:由锄用人部门提桨出,综合部暑决定,知购会总经理史5)延长试纽用期;由用李人部门提出阁,综合部决肥定,知会部蚀经理尺试用合格袋的员工,综纺合部办理正判式聘用手续等,职员加入捏公司时间,及从试用期开窑始之日起时酬算。李本制度经孔总经理办公乓会议讨论通活过,从络2004杠年月起拘执行。络本制度由综柳合部负责解布释及修改。附件佣招聘工作流定程软综合管理部行关键流程员招聘录用与联试用管理流消程帮25、新增泳岗位申请表岩芹垦新衔增岗位泽申请摄表畜涉日看期:剑申请部门优拟申请岗位纺名称违拟申请岗位疾级别泉拟申请岗位首工资爹拟申请岗位腊隶属关系:喷申请原因:在岗位工作职煮责:木1、剂2、诞3、名4、忧5、燥岗位工作内也容:厅1、幕2、拌3、强4、扑5、继拟申请岗位闹入职人员要疾求:染申请人:东审核人:段批准人:全生效时间:化26、员工德需求申请表轿植扛员工步需求申机请表暴护晴踏日期跨招聘岗位名性称羡计划招聘数航量削现有人员数次量诵岗位代码膊申请理由啄招守聘纽信瓶息印说做明请请在相应的蜂“□”馒内打谊√训:殃□衣在部门计划晌这内仗肤□尸在部门计划刷之外西□梁补充新人熟缎锐□三替换现有职他员连□匪正式员工刻私昂□翁临时工描□祝从公司外部慌招聘间失□剪从公司内部匙调配吉5.说□征男铲烛□扎女惠区□肉不限左泽□涨博士梁猛□剃研究生轮□惧本科罗□肚大专瑞忠□轻中专饶珠□壳高中鹊疼上岗时间管年捷月靠日立服务年限别招为聘俭岗笛位淋职临责旧1、主2、纳3、杯4、孔5、凭任职要求(省教育、经验苦、技能等)趴:酷1、迷2、垃3、访4、毅5、承其他秘申请人:燃审核人:舟批准人:闲生效时间:明27、应聘筐登记表重冶应杨聘登记厦表理申请工作岗糟位名称念树飞申请日期茶x鱼姓名报曾用名算性别活民族慰出生年月躁年帆月日衰婚姻状态归最高学历仍职称弹身份证号摔户籍所在地劳身高胡体重臂现住址友通信地址粮邮径编挑家辽庭衰成钥员桑从何处了解镇我公司炉□熄广告炕□呜报刊冤□矮网站宏□符业务接触倚雄□窑朋友终□范招聘会右□脊其他烂是否在我公提司应聘过课□赚是孕□著否铜是否有亲属惯在我公司工辅作艳□即是稻□究否漏学殿历傅从滚中彻学员开煎始慈学校名称耕自何年何月堡至何年何月锣专业孟所获学历、没学位等什工臭作欧履棚历盖单位名称挺自何年何月般至何年何月怎职务恶主要成绩和难职责领应聘人签名毅:父王钻直家翻课赛经办羡人:禾填表说明:叠1、此表由恭应聘人员自拍行填写,填膜写时要如实蚕填写,填写碰人对真实性牧自行负责。利学历一烘栏只填写学筋校教育经历冤,不包括名陕类培训经历炼。如果纸张虏不够用,可演另附纸张填绕写。此表在久综合管理部旁存档。帆28、面试季评价表斗面试评长价表撒应聘人版应聘职位贝职位编码亿预约时间精实到时间拍面试日期候评价项目赏评分标至准矩备注方优惹5分肤良扑4分越中藏3分舌可仁2分盆差樱1分蛮1、仪表和锋仪态(着装摩、坐姿等)法2、自我表归现能力(表爱情、语言、侮自信)枝3、口头表险达能力(沟管通能力)布4、想像力搞、创造力势5、综合分伴析能力炼6、工作热龄情、事业心连7、体力、劳精力情况换8、随机应稻变能力喊9、态度及禾工作抱负与届公司工作目阵标是否相符医10、专长伴是否符合职侍位要求密11、教育飞程度是否符疗合要求鸽12、气质避、性格类型炒是否符合职省位要求洲一三、工作神意愿与公司成要求是否一笔致暮14、工作蒜经历是否符命合要求桨一五、要求柳待遇、工作哥条件是否符菠合公司情况予16、潜能急在本公司能辨否有所发挥谜17、个人否的品德、诚异信程度旦一八、逻辑蔽思维能力窃19、亲和谋力,协调能馒力亚20、综合友素质是否符偶合职位要求岭其他:共综合评价等窗级跌综合评语以缠及建议楼评价人填表说明:略1此表用于阿员工招聘工乖作中的面试绒过程,由参钻加面试人员酱分别填写。睡2此表评价单等级、综合穗评语及录用庄建议是面试搁人员的个人轮建议。邻面试结束后妻,请及时将兆此表随面

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