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文档简介
2023年关于酒店卫生管理制度范本五篇
篇一:关于酒店卫生治理制度范本
一、自查由专职或兼职的卫生治理人员组织规划,分管领导带队,每月不少于一次,定期对本单位从业人员开展卫生考核工作。
二、检查资料主要是效劳过程中的卫生状况,是否按操作规程操作,并做好记录。
三、有以下状况之一的,对相应职责人第一次赐予警告,其次次以后
每次罚款20元并通报批判:
1、安康检查合格证明过期,进展卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的;
2、客用饮具外表不光滑、有油渍、水渍和异味;
3、供顾客使用的化装品或一次性卫生用品超过有效期、重复使用一次性卫生用品;
4、床上用品未能做到一客一换,长住客每周一换;
5、卫生间有积水、积粪、有异味;
6、客房未准时清洁或未根据程序进展卫生清洁;
7、防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施损坏未准时报告的;
8、地面有果皮、痰迹和垃圾的;
9、发觉安康危害事故与传染病未准时报告的。
四、对工作精彩,卫生工作良好的,一次赐予50元的嘉奖。
篇二:关于酒店卫生治理制度范本
一)总则
1、宾馆场所内、外环境干净,常常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、干净,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布必需要清洁卫生,专布专用,物见本色应定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。
2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。
3、实行消退苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。
4、仔细执行“法定传染病报”及“公共场所危害安康事故报告”制度。
二)客用口杯、茶杯消毒制度
1、消毒剂:“一片净”消毒片“优氯净”消毒粉
2、清洁剂:去污粉、洗衣粉
3、消毒工具:消毒柜、消毒桶、百洁布
4、存放工具:茶杯储存柜
5、程序
1)从客房撤出的茶杯、口杯放到消毒间倒尽茶水;
2)把茶杯放到清洗池内,用清洁剂洗净,然后放到冲洗池内用清水冲净;
3)用消毒剂配上必需量例水装到消毒桶内,按药剂说明为准,一桶水放一片“一片净”消毒片;
4)将洗过的茶杯、口杯浸泡在消毒水内,时间至少20分钟以上(化学消毒法);
5)或将清洗好的茶杯、口杯擦干连同铁框一并放到消毒柜内消毒(物理消毒法)
6)翻开消毒电源(自动消毒),消毒至少45分钟后将茶杯取出;
7)取出已消毒茶杯、口杯储存到封闭的保洁柜里以便备用;
8)在消毒记录上做到登记,记录消毒的时间和姓名。
三)餐饮部卫生治理制度
卫生工作关系到企业的信誉和经营,又关系到社会精神礼貌建立,更关系到广阔消费者的身体安康乃至生命安全。养成良好的卫生意识和习惯,不但是每个效劳人员工作的优良表现,也是一个人良好修养与习惯的表现。
一、个人卫生
(1)做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服和被褥;勤换工作服。
(2)上班前和大小便后要洗手。
(3)要有安康意识,定期作体格检查,预防疾病,当发觉有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司,休假疗养好再上班。
(4)治理人员应非常重视效劳人员的个人卫生与安康,要为他们制造一些必要的条件,并常常进展检查催促,使个人卫生构成制度。
二、工作卫生
1、当班时避开触摸头发或面孔,不能对着食品顾客咳嗽、打喷嚏;不准随地吐痰;不准吸烟。
2、手指不行接触到食物,亦不行碰触杯口、刀尖、筷子前端及汤匙盛汤局部。
3、效劳员使用的抹布、垫布等每一天要清洗洁净,用开水浸烫,以削减或毁灭细菌。托盘等工具务必持续清洁。
4、凡腐烂变质和不贴合卫生要求的食品坚决不出售。
5、从碟上掉落下来的食物不行给客人食用。
6、不行使用掉落地上的餐具及席巾。
7、对不洁净的餐具和台布要准时送回洗洁处清洗,不行摆用。
8、严禁随地丢弃废纸、倒水、乱放茶水杯。
9、不同的食物不要任凭混淆,以免有损味道。
10、在效劳过程中要留心就餐者,发觉病态者及带菌者,对其所用餐具要单独整理,重点消毒。
11、收市时留意卫生,牙签、纸巾等杂料当尽力避开掉在地上,以免不雅和增加清洁困难(正确的方法是:先拿开碗碟等餐具,用台布包住倒杂料或用扫把清扫)。
12、在适当状况下,要常常使用托盘,训练自己成为一名精彩的效劳员。
三、环境卫生
餐厅里的环境卫生主要包括餐厅、通道、厕所、休息室、工作间(厨房)、绿化带、停车场等场所的卫生。要搞好环境卫生,务必做到“四定”,即:定人、定时间、定物、定质量,划片分工,包干负责,做好到处有人清洁,勤检查、保证时时清洁。要做到市前整理,市后清理,平日小扫,每周大扫,以保证卫生工作常常化、制度化。
环境卫生包括的工作,常常性的工作是:
1、店堂要每天清扫,桌椅要随时抹净,门窗玻璃要常常控洗。做到四壁无尘、窗明几净、地板清洁、桌椅干净。
2、随时去除垃圾、杂物,要提示客人不要将残渣吐在地上。对餐厅四周的垃圾溲水要常常清洁,餐厅内不准堆放杂物,凡私人用品和扫帚、拖布、垃圾铲等放在保管室,切忌堆放在客人洗手的池边或厕所过道中。空酒瓶、盒等物品不要堆放在餐厅里。
3、厕所要勤冲洗、勤清扫,做到无积尘、无异味。
4、要实行有效措施,毁灭苍蝇、老鼠和蟑螂等害虫。
5、公共场所、大门口、停车场、绿化带等的清洁亦不行无视,这往往是留给客人的“第一印象”。
6、效劳人员也是环境清洁的风景线,仪表仪容举止都应贴合卫生标准。
在进展上述的清洁工作时,要选取相宜的方法和时机如擦玻璃要留意选取天时,阴天或早晨、黄昏无阳光照耀时,窗面污渍易看清,是擦窗的最正确时间。假如在剧烈的阳光下擦窗,污渍发干结块,导致不易擦净,操作人中也简单眼睛发花,影响工作效率和质量。正确简洁的擦窗方法是选取相宜的天时,用一块洁净吸水不脱毛的揩布,在清水中浸湿绞干后,先将玻璃窗擦一遍,待其干后,再用清洁的干布揩清、擦亮,如有严峻污渍的可用玻璃清洁剂或去污粉揩,揩布严禁有油。或用特地的玻璃擦擦洗亦是很好方法。
四、餐具卫生
餐具的卫生要求是“四过关”:一洗;二刷;三冲;四消毒。保证餐具无油腻、无污渍、无水迹、无细菌。
刮:餐具洗涤前,先刮去盘、碗中的剩菜,并将大件餐具与小件餐具分开,分别清洗,以免损坏。
洗:因盘碗一般都有油腻,要用热水清洗或于水中放适量洗洁精以去油腻。
过:洗涤后要用清水冲洁净。
消毒:常用的消毒法如:蒸气消毒、开水消毒、药物消毒、电子消毒等。
随着时代科技的进展,一些餐厅则配备有机械自动洗碗机或超声波洗餐具机,那清洁就更为科学和简洁了。
五、食品卫生
食物的存放实行“四隔离”:生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂物、药物隔离;食品与自然冰隔离。
厨房人员在出品过程中,要留意清洗、存放、拿取的卫生,尽量戴工作帽,避开头发掉落在食物上。
从原料到成品实行“四不制度”:选购员不买腐烂变质的原料;加工人员(厨师)不用腐烂变质的原料;营业员(效劳员)不卖腐烂变质的食品;零售单位不收购腐烂变质的食品,不出售腐烂变质食品,不用手拿食品,不用废纸、污纸包装食品。
篇三:关于酒店卫生治理制度范本
一)安康检查制度
1、直接为顾客效劳的从业人员,应定期进展安康检查,持有“安康合格证”方能从事本职工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客效劳的工作。
2、每年3月、6月、9月、12月底安排下一季度安康证到期人员体检。
3、整理安康证到期人员名单,以发文形式通知各部门人员。致电湘阴县卫生防疫站预约体检时间,按期到防疫站办理安康证。
5、体检结果出来后,把不合格人员名单交至人事培训部按规定处理。
二)卫生学问培训制度
1、人事培训部于每月25日发出下月新员工卫生培训规划,经总经理审批后,发各部门落实参与培训人员。
2、卫生培训规划应明确培训目的、培训资料、培训时间、地点、授课人、培训对象及考核时间,部门负责人应参照实际状况,保证规划的可实施性。
3、已在职的员工需每年集中进展两次卫生学问培训,强化卫生意识和卫生学问。
4、卫生学问培训考核不合格者,须参与人事培训部组织的补考,补考仍不合格者,扣罚当月浮开工资50元,并延长新员工试用期或在职员工的晋升考核期。
5、全部培训成绩存入员工个人档案中,作为该员工今后调整岗位、晋升、加薪时参考依据。
篇四:关于酒店卫生治理制度范
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