幼儿园教师职业道德培训

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陈馨娴教师幼儿园老师职业道德培训课程针对企业中基层人员、新入职员工开设，幼儿园老师职业道德考究专业素养的培养才干更好体现道德，员工职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是员工职业素养；体现在生活中的就是个人素养或者道德修养。

培训讲师：陈馨娴

培训时光：1-2天

培训地点：客户自定

培训对象：企业中基层人员、新入职员工

培训办法：课堂讲授、提问研讨、案例分析、小组研究、学员简报、讲师点评、嬉戏、角色饰演等

课程背景：

职业素质鼻祖SanFrancisco在其著作《职业素质》中这样定义：职业素质是人类在社会活动中需要遵守的行为规范，是职业内在的要求，是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。职业素质详细量化表现为职商（英文careerquotient简称CQ），体现一个社会人在职场中胜利的素质及才智。

简而言之，职业素质是职业人在从事的职业中尽自己最大的能力把工作做好的素养和能力，它不是以这件事做了会对个人带来什么利益和造成什么影响为衡量标准的，而是以这件事与工作目标的关系为衡量标准的。更多时候，良好的职业素质应当是衡量一个职业人成熟度的重要指标。

课程提纲：

引子案例、研究

启示：员工的职业化水平导致胜利

员工职业化素养塑造五要素

第一部分：职业化理念

职业化素养的冰山模型

案例：

一．人才的真义

人才评价标准：一是能力，二是态度

人才坐标系：人才，人财，人材，人裁

四类人才的待遇

企业家名言：

二．一流职业理念的特点

1.拥有良好的心态和信心

阳光心态：乐观心态的案例分析

如何培养乐观的心态？

敬业的实质—投入并欢乐在工作

案例故事

不是要我做，而是我要做

案例

2.做事先做人

做一个勇于担当责任的人

案例：60分与100分

团队精神

擅长学习

了解组织与他人需要

寓言故事：虚心

寓言案例

3.目标导向，仔细负责

目的意识和问题意识

案例分析

4.心情管理，高情商能更好胜利

职业人的情商是胜利的打算性因素

案例分析

寓言故事

应该克服的痼癖与习惯

案例：

5.注意潜能开发

职业理念和潜能开发

自我潜能开发的四个方面

案例、寓言分析

本章总结：什么是杰出职业化理念

其次部分：目标管理

一．以科学的方式举行工作

ＰＤＣＡ法

二．员工的自我目标管理

1.设定目标的原则

目标的SMART原则

2.确定目标的行动方案

5W1H原则

制定目标工作单的步骤

范例：行动方案－目标工作单

练习：目标工作单制定练习

3.实践目标，解决问题

案例：电路板的质量为什么不合格

4.目标执行的反馈办法

范例：目标追踪单

范例：目标执行困难报告单

范例：目标修正单

练习：选定一个虚拟目标，利用上述三个表单中的一个举行练习第三部分：交流配合

案例分析：

寓言故事：

市场经济下的客户意识：

一.把握有效交流的原理和技能

1.遵从有效交流的六特性

1）双向性

交流嬉戏：闭眼撕纸（第一回合）2）明确性

案例分析

3）注意实质、避开共性

案例分析

4）乐观倾听

倾听的技巧

5）擅长提问，不要质问

6）非语言交流

非语言交流的方式

例子：

例子：

2.对有效交流的深化熟悉

何为交流？如何有效交流

交流嬉戏：

二.怎样与上级交流

引子案例：

1.与上司交流的原则

2.与上司交流的技巧

三.怎样与平级交流

1.坚持原则，维护权利

2.乐观地提出要求

3.乐观地否决

4.乐观地表明不同意见

四.团队配合

引子案例：

员工配合执行的境界

中国员工差距在哪里？

镜子哲学—

寓言分析

第四部分：时光效率

引子：工作胜利的模型公式

现场测试：

一.时光管理的缘由

1.时光计算练习

2.时光利用问题

3.时光的独特性

案例分析

二.时光管理的原则

1.效率与效果

2.8020法则

3.工作价值矩阵

三.时光管理的详细有用办法和技巧……

第五部分：制造性思维

引子案例：索尼发明随身听

一.提高员工创新思维的能力

1.系统思维

创意=A+B

案例分析

二.制造性思维是对传统思维的突破

案例分析

嬉戏演练：创新思维嬉戏：