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经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！一般管理人员行为标准有什么内容?下面请看给大家的xx年管理人员行为标准，欢送阅读。为了树立和保持时风集团的良好形象，严肃工作纪律，提高工作效率，加强标准化管理，创造一个文明、有序的办公环境，特制定本标准。一、认真履行岗位职责，忠于职守，尽职尽责，不在任何场所做任何有损企业形象的言行。二、保守公司秘密，对本公司机密无论是否经管，均不得泄露。不得随意翻阅不属自己负责的文件、帐簿、表册或函件。除因公或工作原因(履行有关手续)外，不得私自带非公司人员进入任何机房、档案资料室、仓库等场所。对所保管的公司财物、文书档案应妥善保管，不得私自携出或出借。三、不得利用工作时机和便利谋取私利，假公济私。对所办事项不得私下承受往来单位的馈赠或挪用财物。四、服从，听从指挥。领导交办的事情要迅速处理，并及时汇报。五、顾全大局，团结协作。以完成自身岗位和本部门工作和任务为主要职责。在相关部门提出协助请求，本人或本部门又是最正确协助人时，应予积极配合。六、对顾客或参观来宾应保持热情礼貌、诚恳友善的态度，语言流利、措辞恰当，不卑不亢、谦虚谨慎，维护公司形象，客观正派，不涉及同行机密。对顾客或来宾提出的要求应坚持原那么、机敏处理。七、外出工作要认真负责，礼貌待人，答复问题要符合政策，无把握的不随便发表，不在外谈论本单位中的人际关系等与工作无关的内容。八、遵守考勤，不得无故迟到早退，请假须按公司的程序和制度执行。上班时严禁高声喧哗、搭讪攀谈，不看无关书刊及报纸，不做与工作无关的事情。未经批准不得擅离岗位，除工作需要查询资料外不能上网。九、接听执行首问负责制，对广阔用户提供热情的咨询效劳，对用户的答复不可模棱两可、夸大其词和随意承诺，更不能推诿扯皮。语言要简练，用语应礼貌、简洁、明确，严禁在公司打私人。十、衣着应当符合企业形象和部门形象，上班时间着装及修饰要稳重大方、整洁清爽、干净利落，一般应穿工作服，佩带胸牌。注意自己的言行举止、语言文明、以身作那么、树立典范。十一、加强自身修养，不断更新知识，强化本职业务技术的学习，认真学习国内外先进的效劳和管理经验，加快企业的开展步伐。十二、勇于创新，不断进取，敢于尝试和承当风险，努力培养学习创新型的组织，树立终身学习的理念。十三、注重调查研究，勇于荐言献策，向公司提有参考价值的意见和建议。十四、不得携带违禁品，引火物及非必要物品进入厂区、办公室。十五、保护公司财物，节约水电和办公用品，保管好公司物品，下班前及时切断电源，关好门窗，因过失或成心造成公司财物损失的

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