作业组织与人员配置概述

1第十二章、作业组织与人员配置一、车间作业组织方式；二、流水生产组织；三、作业排序；四、作业人员配置的基本框架及主要内容2一、车间作业组织

一）什么是组织？1、作动词，组织就是把多个人联系在一起，做一个人无法作的事。

2、作名词，组织包括与它要做的事相关的人和资源，及其相互关系。3Theme拧成一股绳的力量4组织与组织结构

组织＝人＋目标＋结构

组织结构是组织对工作任务进行分工、归类和协调的正式框架体系。

5机械式组织与有机式组织

机械式组织有机式组织

--严格的层级关系 --合作关系--固定的职责 --不断调整的职责

--高度规范化 --低规范化

--正式的沟通渠道 -－非正式的沟通渠道

--集权决策 -－分权决策

6组织规模对组织结构的影响组织的规模对其结构有明显的影响，但是这种影响不是线性的。

一般说来随着组织规模的扩大，规模对结构的影响强度逐渐下降。90年代“明星”企业的共同结构特征是精干、快速和灵活，相对扁平、以团队结构取代层级结构；按过程或顾客而不是按职能进行组织。

90年代，丰田公司在首席执行官与工人之间有7个层次，GM 公司则有21个层次，福特公司有17个层次,又如IBM，随规模改变其组织层次。

一般来说，规模越大，越专门化，标准化，规章制度越多，分权程度越高，越正规。7战略对组织结构的影响

组织结构必须与战略紧密配合，而且结构应服从于战略

90年代，丰田公司在首席执行官与工人之间有7个层次，GM公司则有21个层次，福特公司有17个层次,又如IBM，随规模改变其组织层次。

领先战略低成本战略跟随战略8技术对组织结构的影响

技术是一个组织将投入转化为产出的方法、手段和过程。在这一过程中，组织的资源（人、财、物等）以一定的方式被组合到一定类型的活动中。一般，随着技术复杂性的提高，组织的层次会增加。

技术越常规，结构就愈是机械式；而越是非常规技术，结构就愈是有机式的。

9环境对组织结构的影响

从本质上说，机械式组织在稳定的环境中最有效，有机式组织则与动态的、不确定性强的环境最匹配。

10二）企业组织结构的主要类型：

1、职能式结构总经理销售生产财务供应

优点部门内规模经济；促进深层次技能提高；适用一种或少数产品；

缺点高层的管理负荷；只注重部门目标，忽视公司整体目标；不利于部门间交流和协作；对外界变化反应较慢；112、事业部式结构总裁事业部A事业部B事业部C职能部门职能部门工厂A工厂B工厂C12事业部式结构

优点各事业部全面负责相关的产品和服务，有利于全面提高部门绩效；在变化环境下作出快速反应；公司高层摆脱日常运营事务

缺点失去了职能部门内的规模经济；各产品线的协调和整合变得困难；失去了深度竞争和技术专门化13

总裁人力资源部战略规划部财务部研究总部燃料产品部化学制品部润滑剂产品部设备部3、混合式结构（Mixtructure)14混合式结构

优点在核心职能部门内实现效率；获得产品线内和产品线之间的协调；协调公司和事业部之间的目标

缺点存在过多管理费用的可能；导致事业部和公司部门间的冲突15

4、矩阵式结构（Mixstructure)总经理生产销售技术A产品小组B项目小组C产品小组16案例：美国通用动力公司航天分公司组织结构总经理研究及工程技术合同管理系统调度阿波罗规划主任人马座规划主任宇宙神武器系统规划主任电子产品规划主任可靠性管理辅助产品检验师律师企业关系基地部署联络常务副经理物资17矩阵结构的优缺点和适用场合优点：加强职能部门的横向联系对外界压力反映灵活集中调动资源完成任务缺点：双重领导使下属无所适从领导责任不清决策延误

适用场合环境：高度不确定性技术：非例行，较高的相互依存规模：中等，少量产品线战略：产品创新和技术专门化18作业组织结构的主要类型

工段工段工段生产大班生产大班生产大班生产大班工段工段工段车间主任工段19二、流水生产组织1、流水生产的基本特征流水生产：加工对象按照一定的工艺路线，顺序通过各个工位，并按照一定的速度完成作业的连续重复生产的生产组织形式。1）品种固定2）工作地专业化程度高3）按节拍生产4）各工作地的生产能力平衡，成比例5）工艺过程封闭20

2、流水线的分类1）固定流水线和移动流水线（生产对象移动方式）2）单一流水线和多对象流水线多对象流水线：分为可变流水线（调整设备）和混合流水线（不调整设备）3）连续流水线和间断流水线4）强制节拍流水线和自由节拍流水线5）无专用运输设备流水线和有专用运输设备流水线21专用传送产带分为：烤分配式传穗送带和工口作式传送酿带6）手工流存水线，机短械流水线正，自动化线流水线223、装配驻线的平京衡1）问暖题的描挑述：对婆于特定突的产品琴，给定父流水线守节拍，誓求出使顶装配线竟工位或奶者工人须数量最锐少的配辈置方案元。2）基本反方法：将烫整个作业凶分为许多霜任务，然笔后以适当份的方式，精将相邻任麦务合并成踪蝶工序，并泄使这些工贞序的单件泳作业时间防接近于节镇拍或节拍别的倍数。233）装槽配线平液衡常用栽的符号N:装配拆线的工位东数C:节唐拍:第降i项任污务的作障业时间4）装配拾线平衡的办步骤：a.确定帽装配线的非节拍节拍c蛮=计指划起有滚效工作扰时间/志计划期杀产量注意：有肤效工作时喷间除去必刻要的停歇用；产量包婶含不合格锋品。24b.计炊算装配线皮需要的最挨少工位数N=曾[产品装菜配总作业昨时间/节对拍]=翠[帖]c.宁组织工幸位向每一个晌工位分配乌任务时必蒜须满足下津列条件：保证人物浊之间的顺更序关系；每个工责位分配荐的任务命作业之却和不能芳大于节情拍；各工位蓬的单件寺作业时罚间应尽桨量相等柳或接近彻节拍；使工位谈数尽量留少后续任务狭数多的工疗作优先安吐排；加工南时间长的薄工作优先脊安排。25d.计伪算装配坡线的负场荷系数BD为冒装配线桐平衡损将失系数26例题一装配肠线计划杰每小时描装配2煮00件原，每小名时工作略时间为衬50分戴钟，下野表是各环个工序裂及关系纷。求（1）画锦出装配工围序顺序图（2）计只算装配线柏的节拍（3）强计算每煮小时装袖配20粱0件的思最小工魄序数（4）满进行装朵配线平柄衡，使澡时间损铁失率最券小27装配线念工序及猛作业时刑间工序作业时间紧前工序a0.2-b0.05-c0.15-d0.06-e0.03a,bf0.08c,dg0.12e,fh0.05-i0.05-j0.12h,ik0.15jL0.08k28

abcdefghijkl29解答：（1）画间图（2）疏节拍C=以50乱/20结0=0伏.25话(分钟叶/件)（3）愉最小工馒作地数N=孤[工序作臭业时间之常和/节拍尽]=[尤（0.2斯+0.0帝5+0.腾15+0固.06+竞0.03超+0.0趣8+0.牧12+0凭.05+妻0.05淘+0.1咸2+0.葬15+0本.08)皇/0.2冻5]=淋530(4)军平衡辣结果：缠(a,融b),起(c,足d,e次),(础f,g馅),(度h,i引),(湾j),些(k,拾L).效率=8棵3%最佳吗？31三、作业鹅排序1、排序篮的概念：曲为每台设盖备、每位替员工具体删确定每天狱的工作任名务和工作妄顺序。排序解视决不同从工件在坟同一设团备和整产个生产故过程中崖的加工腐顺序以纠及设备荒、人员被的分配粗问题2、作用业排序垂的目标虾：1）满足尺交货期要猜求2）缩短薯提前期3）降浩低机器巴设备的情准备时率间和准播备成本4）降市低在制盟品库存膀，加快嗽流动资匙金周转5）充芒分利用枕机器设隶备和劳票动力323、作业笼排序规则1）S引PT(耻sho宫rte贸st售pro肌ces弟sin食gt茎ime鼓):最挪短加工白时间优栋先。优佣点：使佣平均流临程时间拉最短，秤减少在据制品占规用。2)e庭dd(e细arli锦est狗due痰date荐):优球先选择完示工期要求瓣最早的工认件加工。鹊优点：使腹工件交或材延期最小3）F职CFS经（fi越rst喘co榨me盒fir惊st淘ser毙ved膀）:先谎到先服挥务。优映点：公辰平4）S臭CR(白sma仗lle玩st合cri趋tic籍al车rat烧io)替:优立先选择钱关键比肿例最小洲的工件锤。关键天比例=迅（交货担期-当柜前期）拜/余下铅加工时桶间。优党点：交苍货延期写最小335）L黄WKR壳（le卵ast源wo密rk得rem款ain炊ing祸）：最介少工作滩量规则鸦。即优含先选择弯余下加梯工时间劈燕最短的愉工件。孝可使工暮作量最商小的工供件尽快痒完成6）M我WKR记规则：痰（mo侧st钥wor晴kr临ema银ini中ng）且即优先赤选择余清下加工逼时间最诞长的工冻件。优妄点：使喘不同工立作量工魔件的完领工时间捐尽量接仪近。344、制造胀业中的排牵序问题1）n/宝1排序问博题:n锄件工件在迁单台设备访上的排序蠢问题。方法：捐前文的挂规则。排序绩效棉评价指标假：工件流程勤时间：工伤件整个流仔程中花费驳的时间长初度。包括叼运输、排仗队等待加史工、设备合故障修理震等时间。束总流程时回间，平均颠流程时间耗。工件延敬期交货吓天数：时间跨鞠度：完缓成一组触工件的矛时间平均库存拜天数：35例题mm某公司进月行产品检蜜验，假设珠下列产品仪为六批型光号不同的痒产品，每摩批台数都咽为100冠台。其相略关数据要房诚求如下表箭：产品型号检验时间预定交货期A37B815C44D916E515F121836按照S槽PT规横则排序勾结果见袋下表：平均流拢程时间律：11睡2/6侍=18居。7平均交货何延期：44/热6=7脾.3时间跨邮度:4算1平均在制仰品库存=蝇112*刮100/抵41=2签74（台康）检验顺序检验时间流程时间预定交货期延期交货天数A3370C4743E512150B820155D9291613F12411823总和411124437请大家用役EDD,葱FCFS划规则排序净，并比较浮结果2）N/梁2排序问菜题解决方法劝：约翰逊助规则适用条泰件：排序的前目标是逼使全部猫完工时酒间最小凯；两台设摇备上加悠工顺序意相同；所有工件持同时达到尺第一台设万备等待加镜工；每种工乏件在每弓台设备灿上的加坦工时间坦已知38算法步循骤：做出N个护工件在两床台设备上些的加工时然间矩阵：在矩阵闲中找出堆最小元堂素若最小史元素在您上行，私则排最按前列；军在下行各，则排扫最后。从加工矩烂阵中画掉杯已排序的撇工件，对括余下的重浊复以上步接骤，直到末所有工件福都安排掉限。39例题假设有六日个工件在讽机床x和宣y上加工琴，加工顺糖序是先x亿后y，试哑求方案使石加工时间惧最少。40工件x设备y设备A46B92C38D74E119F8541结果：贷CAEFDB已.423)n/毛m排序问挥题CDS法思路:犯将n餐/m问倍题转化梨为m-增1个n停/2排符序为题况，然后疾取最优垮值，得犁到近似闪最优解缎。基本步能骤：a、求竭加工时声间pi1,pim的排序问赖题，即只箭考虑第一系台设备和疯最后一台贫设备，忽敞视中间的凤设备43b、求pi1+pi2,pi,m-嗓1+pim的排序杰问题，问忽视其掩他设备C、以刮此类推落，直到学计算加口工时间茅为和羞的排序论问题，取秩以上m-静1次排序念结果中最抗好的结果母，即为n阿/m问题息的近似最喉优解。44四、作业栽人员配置新：员工的华需求量员工的道需求量镜：劳动生产率=生产的产品和服务的总量员工人数预计的劳动生产率计划的生产的产品和服务的总量员工的需求量=45影响劳动鲜生产率的