智慧旅游建设汇报

三清山智慧旅游建设汇报目录当前工作成果未来工作计划及协助项目整体情况梳理三清山智慧旅游总体框架基础平台传感设备应用业务游客感知旅游数据中心视频监控WIFI闸机大气监测负氧离子电话PC手机一卡通电子显示牌…智慧管理智慧服务智慧营销电子售检票、巡更执法、应急指挥调度、客流预警、旅游数据分析服务资讯网、自动售票机、微信、票务预订、APP、旅游气象、呼叫中心、……客户分析、舆情监测、精准营销、B2B\B2C…游客互动营销（互动地图、互动游戏等）、O2O智慧旅游开放接口触摸屏电视屏汽车屏可穿戴设备三清山GIS（二维、三维）平台应急指挥中心基础网络设施PM2.5动物监测植物观测地质观测……智慧保护生物多样性地质多样性动植物监测短期建设目标基础硬件服务基础通讯服务音频广播服务视频监控服务服务器防火墙数据服务GIS（二、三维）智慧景区服务平台营销服务管理资讯平台无线对讲电子商务售检票一体化呼叫中心自助导览天气预报PM2.5巡更执法数据中心APP微信应急调度3D建模生物样本库地质样本库360全景手绘地图互动地图互动地图配套纸质手册互动地图百度三清山旅游大数据精准营销生态口碑营销呼叫中心项目建设应急指挥调度系统智慧巡更执法项目数字集成平台(大屏）360全景1：2000数据采集测绘生态资源样本库地质资源样本库GIS引擎（含三维建模）智慧旅游宣传片100%100%90%90%100%100%100%100%100%80%80%95%100%截止2015年3月20日各项目完成进度100%项目整体情况梳理·硬件采购产品名称内容数量程控交换机恒迅达HXD09，1E1接入、30路IVR、3坐席（含录音）含CTI软件，含实施，分机线，BNC转换器。1座席耳麦拨号盘+座席耳麦，VF600＋北恩DH303坐席电脑戴尔（DELL）Vostro3800-R3208台式电脑（奔腾双核G32402G500GDVD三年上门服务Win8）黑3Dell服务器R720/8背板/E5-2609V2四核2.5GHz/8G*2/300G*4/H310/DVD/495W/导轨/集成四口千兆网卡2USB报警灯可莱特ST56EL-USBS-WS-3-RAG-SL18，可编程USB接口报警灯&有SDK支持C#/VC/VB等1三防手机优豊(uphone)U5B联通3G三防智能手机双卡双待黄色

IP68防护超长待机智能四核户外备用军工品质防水防摔耐用防水手机个性对讲机手机5网络交换机24口网络交换机，可网管1操作系统windows2008企业版1辅材超五类网线1箱，水晶头一盒，网线钳1把，2芯电话线1卷，RJ11水晶头1盒1电源配线架机架式插线板（8口）2SP短信账号充值短信账户开通含45000条短信1天气预报服务可从接口获取20000次天气信息（含PM2.5）1红外相机野外红外相机3项目整体情况梳理·硬件采购当前工作成果展示–呼叫中心建设提高企业服务质量，提升品牌价值为用户提供更便捷的服务，提升满意度逐步建立完善知识库与新型的客户服务体系互为补充系统应用价值工单坐席服务当前工作成果展示–呼叫中心建设当前工作成果展示–数字集成平台景区综合情况：景区客流分析预测、热力图、游客来源、拥挤度、天气、PM2.5游客服务分析：OTA、游客来源、票务线上线下对比营销指数分析：搜索指数、游客画像、媒体关注生物地址样本：集成生物地质样本，景区生态管理当前工作成果展示当前工作成果展示--巡更执法巡更员登录后自动显示按照路线对比巡更点签到记录事件上传；轨迹实时上传落实管理制度，实现巡更的真实有效管理的有效闭环基于GIS的应用，记录内容基于位置，查看一目了然为巡更员安全考虑，可查看实时位置、设置一键报警呼救系统应用价值当前工作成果展示--截图当前工作成果展示--应急指挥当前工作成果展示--应急指挥落实管理制度，应急预案结构化、步骤化有效的实现人员、应急资源的调动应急事件的记录、分析系统应用价值生物及地质样本库·演示当前工作成果展示–生物地址样本库基础数据整理导入序号项目名称下一步工作内容及未来计划1互动地图已完成2互动地图配套纸质手册已完成3百度三清山旅游大数据精准营销百度大数据分析报告尚在制作中，未来将按季度时间节点提交。4生态口碑营销软件系统已开发好、接口已就绪，等待安装。5呼叫中心项目建设系统培训试用反馈。6应急指挥调度系统系统培训试用反馈。7智慧巡更执法项目系统培训试用反馈。8数字集成平台鼎游数据接口以反映真实数据；

使用过程中再完善扩充指标。9360全景已拍摄完毕，部署到本地，可在各应用中使用。101：2000数据采集测绘航飞数据已完成，并已部署到GIS平台。

确定的景区建筑及17个雕塑模型已开始建立模型，本次提供一部分，预计全部内容会在12月中旬完成。11生态资源样本库采购已部署初步版本，尚需要确认功能，及完成数据完善12地质资源样本库采购已部署初步版本，尚需要确认功能，及完成数据完善13GIS引擎采购已部署。14智慧旅游视频已拍摄、制作完毕。15201