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文档简介
2023年产品销售实习心得范本600字合集
2023产品销售实习心得范文600字5篇
销售绝无一般人心中的困难、更无一般人心中的玄妙,销售实习人员的实习周记该如何写。这里给大家共享一些关于产品销售实习心得,供大家参考。
产品销售实习心得1
实习是对一位大学毕业生专业素养的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问,那就是社会阅历。实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。作为马上毕业步入社会的我来说,实习让我明白一个道理,那就是书到用时方恨少,是非经过不知难。有了这次实习阅历为以后自己的顺当工作打下来一个坚实的根底。
本次的学习目的有以下几个方面:
1、熬炼自己的动手力量,将学习的理论学问运用于实践当中,开拓视野,完善自己的学问构造,打到熬炼力量的目的。
2、对社会有一个更好的了解,使自己在将来的电子行业可以有清晰的熟悉,清晰知道自己的爱好以及擅长所在。
3、把握销售方面的一些学问和技巧,并且了解一个公司的销售流程,使自己学到更多不同该领域的学问。
4、培育自己吃苦耐劳的精神,为以后自己的进展打下坚实的根底。
以下是我的实习报告。
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
北京芯联科泰电子是一家专注于为中国电子企业供应集成电路及相关电子元器件,并集产品方案推广、技术支持、销售效劳为一体的专业代理销售型公司。公司致力于为广阔产业伙伴供应全方位的半导体产品效劳。
公司经营范围及资质:bourns电位器北方区代理,分销micorchip,ir,ti、ns、maxim、ad、xilinx等国际知名半导体产品及美国ei高温锂电池,kulite、e+h等传感器。业务涉及领域:cpld/fpga各种中凹凸端及现场可编程规律技术、pci总线及usb接口技术、高效的dsp数字信号及arm处理器、flash存储及智能电源治理技术等领域。
产品涉及范围:消费类电子、汽车电子、电力安防、网络通讯、工控仪器,石油矿山仪器等行业
公司合作伙伴:国内贸易同行、电子产品制造商、广阔科研院所等
企业理念:开拓创新、诚信经营、顾客至上、合作共赢
客服理念:专业、热忱、高效
公司秉承以上理念和思路,不断加强与国内外产业伙伴的沟通合作,一如既往的为终端客户供应最先进的产品技术、化的解决方案、最敏捷的物流效劳、竞争力的产品价格。
公司拥有一批阅历丰富的专业销售及技术团队,同时为了协作不断壮大的客户需求,公司已在北京、深圳等地相继设立区域运营中心,企业内部治理启用高效的erp软件平台,进一步整和了各地电子元器件资源。
北京芯联科泰电子有限公司的目标是成为以客户需求为第一,以客户满足为宗旨的电子零组件代理
(二)实习岗位的简介
电话营销(tmk)的定义为:通过使用电话,来实现有规划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满足度、维护老顾客等市场行为的手法。胜利的电话营销应当使电话双方都能体会到电话营销的价值。与电话营销相关的词汇许多,直接销售(directmarketing)、数据库营销(databasemarketing)、一对一营销(onetoonemarketing)、呼叫中心(callcenter)、客户效劳中心(customservicecenter)等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重的方面各有不同,但目的都是一样的,即充分利用当今先进的通信计算机技术,为企业制造商机,增加收益。
二、实习内容及过程
(一)熟识环境
有人可能会觉得惊奇,熟识环境属于哪门的电话营销实习呀,你是不是没东西写了?这样想的话就错了,我为什么要把熟识环境作为电话营销实实习的内容之一呢?缘由在于每一个人当他到了一个新的环境时,他假如可以在最短的时间内熟识所在的环境,那么他就把握了主动权,他的适应环境的力量是比别的人要强的,尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟识所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比拟全面,比拟快速.
(二)培训
第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用做俯卧撑来激发斗志、以玩嬉戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的销售经理金胜来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清晰了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他肯定是不负责的人,也不会为公司带来多大的价值。
我们北京芯联科泰电子主要卖的产品是集成电路芯片。金胜经理给我们简洁地讲了电子元器件的各种优势,如何卖出去的一些胜利例子。但是要真正了解它的话就不是一件简单的事情,你还要了解到它的生产品牌,这且品牌都是国外知名的samsung、mot、tos、maxim、adi、ti、nxp、mic、er、phi和atmel等等。客户知道你家卖什么产品,为什么要买你的电子元器件呢?你的优势又在在哪里?这些都不是说培训一两天就可以全部明白,当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清晰?看似简洁的东西其实一点都不简洁,要不然为什么这个公司会用那么短短的时间就会进展壮大,这一点都不简洁!
(三)查找客户资料
利用网络途径来猎取企业终端客户的选购负责人的电话号码及公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件,假如说在前期销售过程中你没有较多、质量较高的资料,那么你就在销售中处于被动,找不到生产企业的选购,联系选购负责人的时机就少,也就影响着你给客户报价的次数,只有报价次数多了才有时机与客户合作成单。所以说找资料是整个销售工作的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了。
找资料看起来是最轻松的一件事情但是一点都不轻松。第一次资料是金经理给我已经找好的企业名称和电话号码联系客户。其次次就是给我们培训怎么去找资料,那一天金经理简洁给我们讲了客户资料如何收集:通过各地电子黄页、地方企业电子名录、百度搜寻得等多种方式来猎取资料。第一次的任务是每人60个选购负责人的电话号码,这可把我给难倒了,我要怎么去找,以前从来没有接触过这个活,心理特别没底,我走出公司后都很迷茫,但是有一个共同的方法就是上网查找,电话联系,这样一来60个资料并不难。
(四)寻求报价
就是以电话沟通为主,通过收集来的资料打电话给那些企业选购负责人,介绍自己公司和主做产品品牌型号,有的选购是工科出身懂得产品型号,有的是专职的负责选购,只在有规划的时候才会想供给商询价,许多选购部门的电话都被我们同行人打烂了,当客户听到是电子元器件会或推销什么的时候就立刻就挂了你的电话,有些客户是不给你任何说话的时机。他们总会想些理由来拒绝你,态度极不好甚至是恶语中伤。这也很正常,每个人心里都会对生疏电话有所防范,客户不熟悉你固然不会轻易地信任你。有些客户又比拟忙,很烦,不情愿去听你说什么。
谈天与电话相相互成,用电话沟通猎取客户的姓名职称,邮箱和传真,用文字谈天来增加彼此的熟悉和感情认知,只要反复不断地电话联系和每天不连续谈天就有时机猎取客户询价规划,有询价的时机就能促成合作单子。每一个报价,都是新的开头。
(五)谈判跟单
做完客户的产品型号报价后,你的价格适宜但客户不肯定会来向你选购订货,客户一般都有老的供给商,有的都是合作许多年,选购与供给商不经是生意上合作更是个人私交上朋友。要想猎取合作的时机,就得让选购对你更高的熟悉和情感认知。功夫不负有心人,只有孜孜不倦勤劳的付出,客户也会被真诚所感动,合作也就水到渠成。一年的虚心学习和任劳任怨,天道酬勤,付出终有所得。但是现在需要熬炼的是自己的力量适应社会的力量,我信任自己肯定是支潜力股,而并不仅仅局限于现在的收获!
三、实习收获与体会
(一)自身力量
通过这次电话营销实习后,发觉自己所存在的许多缺乏之处,而这些缺乏之处是你没去电话营销实习就无法发觉的,自身的整体力量缺乏,比方说沟通力量、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,由于公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与教师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不肯定了,你必需懂得一些相处的技巧。例如说有的客户虽然已经做单,以前以为万事大吉了,其实这种想法是特别的不成熟,后来经过几个月的工作与学习,以及汤经理和金经理在开会给我重点讲到与老客户的维护和深度开发问题。的确感觉到一个新客户开发比拟难,但是对于已经胜利合作的客户其实是比拟简洁的,比方我有是十个老客户,只要维护好了,在以后的下单选购过程当中确定会第一个想到芯联科泰的小唐,这样不仅连续给公司制造利润,也是对自己的信任和工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
(二)专业技术
在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,百度搜寻,实在不行虚心请教领导,而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰.
(三)心理调整
虽然我们在学校里学到的理论学问大局部与实践格格不入,但既然选择了这个岗位我们就要喜爱它,担当自己的岗位职责,虚心求教,在工作中勤于动手,不断积存阅历,以提高我们的实习效率,以致将来为社会奉献出自己的一份责任与爱心。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索通过一个月的实践学习,我学到了很多在校园内无法学到的学问,这些珍贵的人生经受将鼓励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的根底,成为我受益终生的珍贵财宝。在一个多月的实习过程中,我对整个销售行业的运作模式和日常操作程序都有了肯定的了解。在此过程中,我不仅在我的销售学问领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经受中增加了特别重要的一节,这将是我一生中宝贵的财宝。
四、实习总结
毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适应阶段。三年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,究竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的困难与不易。它教会了我运用所学学问去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通沟通,怎么样做一个合格的销售员。这次实习不仅使我更加了解了销售这一行业,从中学到的学问也将使我在从事其他行业工作中也特别受用。
通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应当具备的。只有培育自身的独立力量,不过分的依靠,自己主动的去发觉问题解决问题,这样我们才能真正的提高自己处理问题的力量,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问题,有不懂应当大胆请教,而不是不懂装懂。三人行,必有我师,我们该学该问的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积存阅历,最终得到的才是最适合自己的东西。另外如何与人和谐相处,良好的进展沟通,是一名实习生必需要学会的。努力把自己培育成为一个德才兼备,更好的去适应社会环境的人而努力。以上是我的工作总结,这是一段布满艰辛和收获的经受,这是一段布满幸福和欢乐的旅程,这是一段布满挫折与反思的人生,这是一件我们一生专心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是我们这一个大家庭用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的根底,必将是我生命中丰硕而珍贵的精神财宝。
一份耕耘,一份收获,有付出才有收获,我坚信自己的努力肯定会有回报,而我将会仍旧连续努力。
产品销售实习心得2
在_商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规章的生疏。
于是我从对的产品开头了解。
在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈设的许多学问,一个故事就是一组共性风格的陈设方式,直接把设计师的创意完全用产品展现出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前表达他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈设统一起来。二月份的杭州,这几每天气比拟温和,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格表达的是黑白的时尚和简洁大方的风格。只有了解产品学问和服装所表达的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告知顾客,才能激起顾客的购置欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜爱他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要把握他的每一组故事,即使在销售过程中并不肯定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组布满设计畅想的故事把握娴熟,就更能抓住局部客户的心理。
在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的预备。
在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。
2、身体的预备,
假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立效劳,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业学问的预备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售完毕后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。
4、对顾客的预备。
当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购置的意向,推举适合他性格的和穿衣风格的服装。
产品销售实习心得3
在毕业之前的实习中,我做的是销售的工作,也是对口我们的专业,在实习中,我也是感受到实际的工作和在校学习是有很大的差异的,我也是在实习中学到许多,懂得想要做好一名销售确实是需要我付出更多努力的,自身也是有许多的缺乏要连续努力的改良。对于这次的实习我也是有一些心得感悟。
销售的压力是特别大的,这个我之前是明白,但是真的到了实习的工作中才发觉和我想到的是不一样的,以前只是感觉,而没有切身的体会,而在实习中,开头有师傅带着,告知我怎么找客户,怎么去和客户沟通,了解客户的一个需求,然后去帮他解决,最终达成合作成交的意向,学的时候,我觉得还很简洁的,告知我公司的产品,要我记,我也觉得就那么一回事,但是真的安排了一些任务给我,让我找客户,真的去谈的时候,我却发觉,我很茫然,对于产品不够熟识,对于客户,不知道该如何的去沟通,之前学到了,真的用的时候,发觉真的挺难的。但师傅也没有说什么,而是让我渐渐来,究竟刚接触,不熟识也是正常的,但是看着安排的任务,时间一每天的过去,我却没有完成,真的感觉销售要做好,拿到客户订单,真的不简单。
不过我也是没有气馁,我明白只要努力,终究是会有收获的,之后的日子,我连续的熟识产品,即使下班之后,我也是找时间去把产品的学问记熟,了解产品毕竟是该如何的去向客户推举会比拟好一些,复盘自己以前和客户沟通的一些方法和方式,看看有什么要改良的,怎么做,更能引起客户的兴趣,让客户对我们的产品感到有兴趣,情愿订货,一次次的失败并没有让我气馁,而是让我更加的有动力,由于我知道,这些失败也是告知我哪些方法是不行的,哪些方面是需要我连续去改良的。
经过我的努力,后续我也是完成了任务,明白只有不断的去努力,不放弃,那么就是能胜利的,同时这次的实习也是让我知道自己还有许多的方面是需要连续努力提高的,而且自己工作的效率也是不够高,也是自己是一个新人,没有什么销售的阅历有关系,但只要我更努力一些,吸取获得更多的方法和技巧,我信任我以后的销售工作肯定是可以做的更好,拿到更多客户的订单的。
产品销售实习心得4
今日我去卖了报纸,算不上顺当,可是还是想说一下自己的心得。在我看来销售最重要的一点是要有自信,由于自信能让你克制一切的困难,拿我来说吧,我刚开头很迟疑,总是在原地徘徊,后来是一个生疏人走向了我,问我是不是要卖报纸,我说是,然后他就买了,很庆幸有他,不然我真的没士气连续走下去,现在他是我的好朋友了,呵呵。
其次,我认为要肯低下自己名贵的头,究竟你是要别人买东西,而不是别人求你把东西卖给他,人都是这样的,喜爱别人说奉成自己的话,所以你必需想尽方法让别人心甘情愿的为你的东西买单。
第三,你必需确定这个人是不是你的潜在顾客。拿报纸来说吧,并不是所以人都会买,首先我们就应当排解一些不会买的客户,老人一般不会买,由于他们视力不好,但带着老花镜的老人买的概率很大,由于这些人以前一般是教师或与其相关的职业的人,假如向他们推举的话,可以选择和国家有关的,比方时政要闻之类的。
第四,对不同的人说不一样的话,年轻人一般爱面子,可以考虑在这方面下手,成年人比拟注意实惠和价值,老年人根本上就注意实惠了。
最终,我认为做销售这一行应当要能说会道,肯下功夫。究竟罗马不是一天就可以建成的。
请你信任即使很刁钻的人也会在你的诚意下投降,很心硬的人也会被你的诚意下感动,由于没有人天生就是那么心硬,只是由于被别人伤了,所以才会变的。盼望你们可以珍惜自己所拥有的,不要到失去后才懊悔!
产品销售实习心得5
一、实习单位
1、实习单位名称:安博集团西南基地重庆渝中东方教育培训学校
2、实习单位地址:重庆市渝中区大溪沟人和街创意大厦20F
3、实习单位性质:上市公司
4、实习单位规模大小:1000人以上
5、实习职位:市场专员
6、实习单位简介:
安博教育集团始创于美国硅谷,致力于IT软件效劳行业,2023年回到中国进展,融资到达13亿人民币,拥有固定资产30亿人民币,并于2023年8月5日胜利登陆纽约交易所,纽交所代码AMBO。目前,安博教育集团已建成苏州、大连、昆山、重庆西永等6个IT实训基地,全国共有7个下属机构,26家分公司,拥有员工上万余人,业务涉及根底教育效劳、职业教育效劳、企业培训等领域,安博高考与同步培训机构、安博国际学校、安博实训基地、安博职业教育学院、安博学习体验中心等机构已普及全国二十多个重点城市,构成了以区域教育效劳中心和实训基地为依托,以师资、课程、效劳流程、IT支持、网络学习效劳的标准化为载体的效劳体系,透过标准品质的效劳保障全国各地用户的共性化需求。
二、实习时间
20_年5月14日20_年8月31日
三、实习目的
市场营销是一门实践性很强的专业课程,理论结合实际显得尤为重要。学校的学习环境和社会的工作环境存在很大的差异,学校主要专注于培育学生的学习潜力和专业技能,而社会主要是熬炼同学们把握的专业学问和业务技能。是否能适应社会的生存要求,做到学以致用,除了要加强课堂上的市场营销理论学问外,还务必要亲自接触社会、参与社会实践工作,透过对社会工作的了解来稳固、理解、深化课堂理论学问,从而到达自我总结、自我提升、自我升华的目的。
本次实习的目的主要在于透过实习接触社会,了解社会工作环境与学校学习环境之间存在的差异,利用课堂学问指导社会工作、实习阅历反哺理论学问,从而实现理论联系实际,缩小两者间的差异的目的,努力将自我锻造为社会所需、企业所用的人才!
四、实习资料
主要是收集、整理、分析市场数据,并制作市场数据分析表。
收集市场数据主要是采纳人才市场收集与各大人才网站收集相结合的方式进展的。
人才市场收集主要是指到特定的几个人才市场蹲点式收集,即采纳人力资源开发机制聘请JAVA实习生与嵌入式实训生。主要的几个人才市场站点为江北智成人才市场、沙坪坝华威人才市场、解放碑华威人才市场以及各大人才市场举办的大型聘请会。
而各大人才网站收集主要是指导特定的几个人场网站收取主动投递我们公司的应聘简历,并透过初步的交谈了解应聘者的根本状况并邀约其上门面试,从而收集到相关市场数据。
我们收集市场数据的目标群体为计算机相关专业,有必需的JAVA或C/C++根底学问,对软件开发有深厚兴趣,期望从事软件开发工作,学习潜力强、规律思想强的应往届毕业生。收集的方式主要是采纳应聘者主动投递简历的方式收集数据,透过询问了解应聘者的根本信息,分析其自身从事软件开发的优劣势,并对其做初步思想引导,邀约其上门面试,从而到达转化为我们进一步目标客户的目的。
另外还有一局部工作是属于渠道建立方面。我们公司的客户来源主要是各大合作高校的大三、大四学生,透过直接应聘上岗、定向委培、岗前培训等形式实习。我们公司与猪八戒网、亚德科技、商软冠联、诺怀科技、NTT等公司合作,将渠道中合作高校输送的大三、大四学生进展筛选。其中15%非常优秀的学生能够直接应聘上岗;80%技术一般的学生进展定向委培、岗前培训,透过与学生、合作企业签订三方协议,定向培育为企业所需的人才,培训期满后直接到合作企业上岗;而对于5%技术较差的学生进展再学习和定向委培进入合作企业。
对于渠道建立方面,我们主要是透过前期JAVA,嵌入式相关讲座邀约大三学生参与,并在讲座完毕后发放调查问卷,以此收集根本数据。再依据收集录入的数据逐一打电话邀约学生参与一个月的公益实训课程,这一个月是免费体验课程,目的是为了让学生体验培训课程的奇妙之处,并在公益实训课完毕后有连
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