2023年企业年终个人总结3篇企业年终工作总结个人

2023企业年终个人总结3篇企业年终工作总结个人在劳碌、平凡的工作中，我们送走了2022年，迎来了崭新的2022年。回忆走过的这一年，有收获，有感动，也有缺乏。2022年__月我成为生产运营部的通气作业人员，由于所学专业并不是与本行业、本专业相关，因此对于整个燃气行业和公司来说都不甚了解，所以需要从零、从根底学起。

就在这一年里我学会了许多，从一个对燃气行业的门外汉，到每天跟自然气打交道的从业人员，我为我今日所得到的收获感到一丝成就感。起初，对于完全生疏的工作环境和行业，一切都不知所云，努力向本部门的同事和领导询问有关燃气行业和本公司以及本部门的工作状况。跟着同事们一起去作业，仔细的学习着本部门各项工作的流程，对于不懂的问题准时去询问，准时将眼前所学和疑问充分汲取，在工作中没能弄懂的问题，利用闲暇和休息时间查阅资料，自我学习，以充实自己的熟悉和力量，并付诸于工作实践当中去。

就这样一步步走来，渐渐的得到了同事们和领导的认可，给我分派了对居民住户预约通气的工作，当时的心情既快乐又忐忑，快乐的是得到领导对我工作上的认可和确定，忐忑的是自己能否胜任这一岗位。在客服心中的疑虑的同时，只能在平常无论是从理论还是实际工作中都要虚心学习，积存自己独立的实际操作力量，才能赢得工作上的进步，同事的赞许，和今后在工作上的成绩。

日复一日，功夫不负有心人，经过一段时间的讨教和自我摸索阶段，最终对自己的本职工作和燃气相关学问都有了新的熟悉和提高。如，在通气前，确认户外低压引管内的自然气置换送气完成和球阀开启状况，户内立管总阀门的开关状态，工作现场内全部带电设备断电状况，查看住户燃气具是否为自然气专用及正规厂家生产，表前阀门关闭状况，在表前活接处或是单嘴球阀处选择放散口进展放散置换自然气前，是否将屋内门窗翻开保持通风环境;在连接放散软管，将放散管末端置于户外顺风处，待自然气置换纯后关闭表前阀或单嘴球阀，上紧表前活接;开启表前阀后使用可燃气体检测仪对各阀门接口进展检测查看是否有泄漏现象，经检查无泄漏后，对燃气表进展设置和点火试验，当燃气用具正常使用时，通气作业完毕，清理现场，向住户收取房主身份证复印件进展通气小票、合同的填写，并向新增用户讲解自然气安全使用学问。在此工作中渐渐适应和摸索并且逐步完善自己的通气作业流程，使自己的工作效率得到明显提升，缩短了通气时间，增加了每日通气量。

虽然每天都是这样的重复作业，但我没有去对这项工作产生厌恶和抵触心情，每天都是乐此不疲，并且一有时间就会主动去学习、查阅、参照相关的燃气学问、制度标准，以及其他燃气单位同种作业的心得，并始终关注着各类燃起事故案例，给自己敲响警钟。在边学边实践中，已经从行业的门外汉，开头逐步跟上了同事们的脚步，和领导的确定。部门一有新入职的员工，就会最先想到我，由我去带着新人学习通气作业和相关作业的流程。这不仅是对我工作的一种确定，也是对我极大的信任，我为此感到无比的荣上和骄傲。但我不能就此停下自己前进的脚步，更要专心的去工作，连续不断的学习，扩大自己的学问储藏量，由于学无止尽，眼前所学的东西，还缺乏以使我不断走下去。由于在通气的时候总会遇见不同的小问题、小麻烦，不仅自己要去认真琢磨分析缘由所在，还要虚心向同事们请教，以解困惑。还有就是随着科技的进展，住户的一些问题也随之与时俱进，以现有的学问储藏已不能圆满答复和解释，这就更加的促使我平常学习的动力。

在平常通气任务不紧急的时候，主动要求伴同本部门其他作业组的同事一起完成工作，如对辖区管线阀井埋设警示桩、警示贴;对小区居民住户张贴安全告知牌;统计小区各类隐患问题、表箱、调压箱受损状况、燃气表号抄录汇总;对小区受损的表箱、调压箱以及锈蚀严峻的户外引管、球阀进展修理养护、涂刷防腐漆;抄录户外的挂表小区的燃气止码;小区通气前的工程验收、立管气密性验收、开闭阀井、楼栋前的放散置换等工作。从这些团结协作工作中，我也收获和学到了许多，使我进一步明白了本部门全部的工作开展流程，相关作业要求和标准，燃气行业的一些根本常识，并且在日常各类作业中应当如何正确根据作业流程作业，到处细留心，不能麻痹大意，知道该如何去躲避风险。对于在工作时发觉的隐患问题提高了独立应急处置力量，自己解决不了的应如何进展反应上报。

在各项工作中学到了这么多，与我自身的努力和各位领导同事的帮忙是分不开的，同时也结下了深厚的同事友情。但是有也缺乏，比方说同事们对我的工作方式方法、和与住户们的沟通、待人接物方面所提的建议，我应当去更深层次的分析、转变;干工作时要多考虑，细心不能马虎，并且改善自己的工作状态，再连续提高工作效率，是我在2022年预备转变、提升自己的规划。

辞旧迎新时，我要感谢一年以来部门领导、同事们的帮忙和鼓舞，使我在平凡的岗位上走的更加长远，有了一个非凡的学习、工作经受。我将连续保持积极向上的工作态度，和奋勉勇为、敢打敢拼的工作追求，连续学习新的学问来充实自己和工作，保持一颗积极乐观的心态，去迎接新的挑战、新的征程﹗

2023企业年终个人总结2

时间过得真快，转瞬间我参加хх房地产公司已经有一个多月了。在这段工作期间能与众多阅历丰富、年富力强的专业人士共事使我受益非浅，从中增长了许多实践工作阅历与专业学问。

本人于__年12月中旬特别荣幸的参加хх房产公司工作，并在хх公司хх工程工程部担当土建工程师治理相关工作。初到工程部工作时，在工程部领导及各位同事的热心帮忙下，对该工程概况有了大致的了解，并很快熟识了公司组织治理架构和工作流程，快速进入了工作角色。

坦白的讲，应当说自从事建筑行业以来还是第一次参建“хх”如此大规模的工程，仅“хх一期”工程建筑面积就到达近хх万㎡，同时各标段施工单位均为大型施工企业。我将非常珍惜与把握好хх地产给我的这次从业时机，最终将尽自己所能把工作做好。

回忆参加хх房产公司这段时间以来的工作，对自己的主要工作内容总结与工程部同事们共同对工程建立施工过程的组织实施、工程质量、进度、本钱、安全等目标进展精细化划分与管控，确保到达我“хх一期”工程各阶段的预期目标。

1、积极参与施工图会审及设计交底(设计单位每周均到现场解决图纸问题)，准时收集现场存在的实际状况等相关资料供应给设计院作为依据，最终形成全都处理意见，对设计变更等作为重点要求监理及施工单位严格执行。

2、催促承包单位仔细履行建立工程施工合同中规定的责任和义务，并维护双方应有的权益。

3、依据标准审核施工组织设计、施工方案，提出意见并与监理方共同监视执行。

4、严格监控工程施工质量，积极参加对工程质量问题、事故的调查、处理等。

5、每周参与监理单位组织的监理例会(包括现场召开的专题会议)，针对现场消失的实际问题向各方准时提出并要求予以整改落实。

6、对进入施工现场的工程材料会同监理单位进展质量检查、验收，按规定进展送检。

7、监视施工总承包单位做好现场的安全爱护、消防、文明施工、环保、卫生等工作。

8、催促监理单位加大监管力度，监视承包单位质量治理体系、技术治理体系和质量保证体系落实到位。

9、审查工程进度规划的合理性，催促承包单位按工期总进度编制周规划、月规划，考核完成状况，处理存在的问题。

10、参与重要工程部位的检验批、分项等验收;并收集整理相关工程资料备查。

11、按公司规定的工作流程审定及会签工程变更(包括现场洽商)文件，并准时检查现场施工执行状况。

12、和相关单位联络、沟通，为后期施工打下良好的根底。

我在工作中充分熟悉到自己的一些阅历欠缺与缺乏，以后更要加强学习专业学问与治理学问，并努力提高自我。

这一阶段的工作总体上还是顺当的，虽然前期影响工程整体进度的因素比拟多，但均不是哪一个单位或者个人的缘由，信任通过我香木林工程团队人员不懈的积极努力，会不断克制困难阻碍，同时通过前期的磨合后期会协作的更好，使工程步入到正常施工轨道上来。

盘点昨天，把握今日，展望明天。一个公司就是一个大家庭，人人同心协力，不断增加我хх工程团队的分散力，坚信通过大家的不懈拼搏与努力，我们的明天会更美妙，хх的明天会更辉煌!

2023企业年终个人总结3

不知不觉我已经在移动公司工作快三年了，在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。

这些年来，我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积存了许多阅历，能够准时精确的为客户带给满足的效劳。工作中严格要求自我，持续很强的职责心，慎重的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调潜力。工作中，热忱效劳，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信任。

在工作中，我本着对“客户效劳满足100”的效劳理念，热忱的、真诚的接待每一位客户，让客户快乐而来，满足而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的效劳。随着通信业突飞猛进的进展，市场竟争也越来越剧烈，一些客户频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要明白我们的每一张卡都是有本钱的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我急躁的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势，专心的推销新业务。有一些客户在我急躁、细致的解释下，保存了原号码，满足的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每一天周而复始的工作，这样的事情常常会发生，但我始终牢记我们企业的效劳宗旨：“追求客户满足效劳”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

自来到移动公司那天起，我就给自我制定了一个目标，那就是：只要干，就要干好，努力做出最优异的成绩，我信任自我的潜力，我也自信，经过努力，我想我必需能胜利。

在工作中，还存在一些缺乏之处需要提高。以后还要加强学