如何增强团队的凝聚力

如何增强团队的凝聚力工作2007-06-2418:14阅读196评论0字号：大大中中小小康泰之树，出自茂林，树出茂林，风必折之。”一棵健康高大的树木，一定是从茂密的森林中生长出来，这棵树如果离开这片森林，风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛，而是团体赛。但是在一个组织里，大家由于心态、观念、能力的不一致，难以高效地完成组织目标，正所谓“百姓百心”，很多工作进展缓慢，领导者和管理者往往不知道员工究竟是“不会做”还是“不愿做”，还是由于资源缺乏而“不能做”，从而很难让员工凝成一股绳，高效地完成组织目标？管理者由于不知道如何建设高效团队，于是只好大声呼喊：“我们一定要加强团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股绳，我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以，但效果却很不佳。管理者希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂，充满工作热情！但员工的实际表现却远非管理者所想。管理学大师彼得.杜拉克强调，企业最终的关键是“让员工众志成城，调动员工的积极性与潜能，为企业创造绩效”，因此，建设高效团队尤其显得重要。高效团队的特点:高效团队有什么特点呢？有专家对高效团队研究发现，高效团队具有以下特点：1、规模比较小，一般不超过10人；2、互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能；3、共同的目的，共同的目的产生的前提，并可以为成员提供指导和动力；4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力；5、共同手段或方法来达成目标实现；6、相互之间的责任。设计高效团队:在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情，但也不象大多数人认为那样——是一件非常困难的事情，常常感觉好象无从下手。通常我们可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。这里介绍一种大家都非常熟悉的5H1H方法来建设高效团队。高效团队建设中的5W1H是：who（我们是谁）、where（我们在哪里）、what(我们成为什么)、when（我们什么时候行动）、how（我们怎样行动）、why（我们为什么）。通过明确这几个方面的问题来建立高效团队。伙我们是谁（典who）？伙即团队成员择自我的深入兽认识，明确惹团队成员具摄有的优势和战劣势、对工廉作的喜好、鱼处理问题的精解决方式、免基本价值观凭差异等；通胆过这些分析跳，最后获得絮在团队成员封之间形成共抖同的信念和霜一致的对团眨队目的的看东法，以建立包起团队运行裳的游戏规则着。敏我们在哪里锦（wher怜e）？每一丸个团队都有暗其优势和弱柏点，而团队累要取得任务株成功又面对跳外部的威胁套与机会，通阻过分析团队装所处环境来写评估团队的絮综合能力，啊找出团队目疗前的综合能茎力对要达到巾的团队目的适之间的差距改，以明确团图队如何发挥扫优势、回避泪威胁、提高部迎接挑战的梯能力。苗我们成为什覆么（wha仆t）？以团信队的任务为乳导向，使每神个团队成员厉明确团队的犯目标、行动耽计划，为了羡能够激发团爬队成员的激歉情，应树立绝阶段性里程换碑，使团队哗对任务目标恭看得见、摸候得着，创造聪出令成员兴满奋的幻想。蛇门我们什么时星候采取行动按（when爷）？合适的灿时机采取合犬适的行动是喊团队成功的谋关键，团队胀任务的启动穿；团队遇到炒困难或障碍涨时，团队应泪把握时机来姜进行分析与严解决；以及授团队面对内没、外部冲突滔时应在什么故时机进行舒渐缓或消除；碍以及在何时米与何地取得诱相应的资源站支持等；都厨必须因势利突导。黄我们怎样行火动（how晃）？怎样行梦动涉及到团烘队运行问题窄。即团队内托部如何进行商分工、不同铲的团队角色春应承担的职郑责、履行的秀权力、协调裳与沟通等，多因此，团队昼内部各个成录员之间也应劈有明确的岗侧位职责描述龙和说明，以仿建立团队成狡员的工作标董准。极我们为什么乡（why）印？对于这个禾问题，目前靠在很多企业盟团队建设中寄都容易被忽帝视，这可能躬也是导致团殿队运行效率以低下的原因仆之一。团队樱要高效运作贞，必须要让曲团队成员清鹿楚地知道他村们为什么要蹄加入这个团锄队，这个团梨队运行成功摔与失败对他馋们带来的正完面和负面影极响是什么？生以增强团队创成员的责任厉感和使命感那。即将我们值常常讲的激每励机制引入阿团队建设，那可以是团队汽荣誉、薪酬召或福利的增富加、以及职劣位的晋升等宝。芬考核团队的推几项标准:伶陈1、组织学榨习的重要性吨:等只有一个懂只得不断充实组自我的学习责型团队，才象能在发展的恭社会创造出巨更多的消“套奇迹肠”成。从学习的蠢作用来讲：抚传统型营销阴团队的学习政性意识不强甩，他们多满桨足固有的知废识和经验，而而不很自觉旷吸取新知识华，也不积极爽开展横向学躁习。而在学捧习型营销团相队里，无论且是从机制上晴还是观念上糖都充满了强廊烈的再学习游意识，善于道在实践中将待理论和实际般相结合，善佛于发现他人抬优点，加以书吸收。蚀面对这样的安员工，企业殖领导需要擅逢于创造学习排的机会和组砖织学习。在护彼得互·罪圣吉《第五贱项修炼》一原书中，他讲姨到，作为团引队来说，组困织学习的特得点是什么？物实际上就是苦五项修炼，幼一个学习型冤组织的理论鸡、工具和方隙法就是分出拘三个领域，挨这三个领域羡是对核心能畏力的支持。简把它形容为摘一个三条腿串的凳子，三师条腿都非常肯重要，如果抄拿掉一个腿蕉，凳子就会叮倒，左边那县条腿叫做热骄望、欲望，图右边的是心途智模式和团火队学习，中臣间就是系统倍思考。每一戒条腿都非常闲重要，也就嫂是说每个核瓜心能力都非挂常重要。处总体来说，派团体的智慧无总是高于个宝人的智慧。胶当团体真正错在学习的时叶候，不仅团援体能产生出厨色的效果，逼其个别成员平的成长速度贺也比其他的宗学习方式为接快。野2、执行力窃仁在团队里，裙也许我们并买不需要每个巷团队成员都支异常聪明，永因为过度聪省明往往会自猜我意识膨胀易，喜欢好大前喜功，相反州，却需要每纺个人都要具旁有强烈的责估任心和事业斜心，对于公丸司精心制定橡的战略要在溪理解、把握奏、吃透的基养础上把战术弯不折不扣、铅坚定不移地射贯彻执行下烘去，对于过永程中的每一舟个运作细节钩和每一个项烂目流程都要酬落到实处。番昆另外，要保慰证团队的执避行力，关键裹要在执行过注程中明确要成实现的目标怒分哪几个阶置段和具体确蛛定工作指标帐，这是确保疏任务完成质蚊量的关键，阿也是保证团毯队执行力的朋关键。者3、创新力柴欺只有不断地名创新才能保失持企业竞争征优势，但是蜘创新能力从隐哪里来呢？宁做教育培训灵，是提高人压才团队创新移能力的重要芝手段。因为栽抓好教育培敬训是提高队指员知识水平悦和综合素质至的重要途径往，而队员的孔知识技能是夺激发创新能面力的前提条刘件。尤其在昂知识经济时戏代，在产品祝科技含量高洪的行业企业缝，这一点体剥现得更为明狮显。的其实创新能仙力也体现在框企业管理的真各个方面，太是一个综合柱性概念，也网只有综合性擦的创新能力摧，才是真正浅的有竞争优无势的创新能耐力。人才培资养不只是重裕视知识技能学方面，还要肉考虑品德、德情感、志趣蚁等精神层面学的东西，考俘虑企业文化粒、考虑人才纠队伍的凝聚斧力和团队精刷神，这是只撒有企业综合铁性的教育培窜训才能做到胖的。谁在这竭方面把握得洞好、做得好漏，谁就能在睁竞争当中保怨持长久的整孕体创新优势隐，并最终在侧竞争中打败毙对手。感4、团队分骡工与合作喘企业的发展岔从内而言，排经由创始人吃积聚松散个疗体到扩大群活体规模直至娇组织结构、味功能均衡发鸡展的过程。勾从社会大系隐统而言，则雕是随其进化桨演变规律呈喇现出波浪式粘的起伏推动牢，其主动力窜源于内部循岭环供给能量获。也就是说命，领导人拥昌有教练、发蔬动团体的能倦力；管理层活拥有教练、掩发动部属的仓能力；员工哑拥有教练、榴发动自我的墨能力，最终括形成上中下稀协调平衡、检整体互动的弱运动态势。遣但各个阶层问也要能对其站他部门熟悉盘、了解，并暗能在工作中汗相互配合，写否则制定的沃战略、战术队只能是孤芳谦自赏，根本截无法让其他偷部门实施运帮作。苗建设高效项惠目团队的举岛措:轨1、增强领插导才能夺增强和发挥婚领导的指导熄作用，首先营领导必须以县身作则，对肢团队成员起溜榜样和示范练作用；其次少，明确具体舒的工作质量送、范围、工福期、成本等常目标约束；新再次，明确完各团队成员州的角色和责谎任分工，充集分发挥项目览团队成员各树自的作用。协提2、充分发慢挥领导的沟呢通和协调作啊用才首先，团队夕成员之间的享沟通和协调仔。成员之间牙由于价值观宗、性格、处物世方法等方吧面的差异而皮产生各种冲相突，人际关乞系陷入紧张烟局面，甚至酒出现敌视、怖强烈情绪以骑及向领导者捐挑战等各种块情形。领导牌要进行充分招沟通，引导冷团队成员调伤整心态和准虚确定位角色烈，把个人目员标与工作目毙标结合起来电，明确知道因自己要做的些事，以及清肆楚如何去做洗。崇其次，团队橡成员与工作衔环境之间的嚼沟通和协调罗。团队成员览与周围环境降之间也会产孔生不和谐，倦如与技术系肝统之间的不苗协调、对团芳队采用的信冻息技术系统纳不熟悉等。倦领导要帮助液团队成员熟滴悉工作环境茎，学习并掌坑握相关的技勿术，以利于烂项目目标的冬及时完成。迷昌再次，团队深与其他部门燃之间的沟通棋和协调。在芳工作过程中馆，团队与其画他部门各干巨系人之间的被关系，也会禽产生各种各连样的矛盾冲才突，这需要趁领导与之进遇行很好的沟决通协调，为恋团队争取更爽充足的资源恶与更好的环鼓境，并对工盾作进程以及匀工作目标与凑工作干系人避不断达成共鸭识，更好地询促进工作目纸标的实现。敲比3、充分发臭挥领导的激唉励作用挎在工作过程高中，由于严留格的目标约料束及多变的隶外部环境，销领导必须运赶用各种激励之理论对工作瞎班成员进行麻适时的激励喂，鼓励和激旋发团队成员监的积极性、朋主动性，充哲分发挥团队冷成员的创造义力。轻4、灵活授悦权，及时决你策番随着团队的锡建设和发展挤，领导要通侨过授权让团丽队成员分担倒责任，使团病队成员更多田地参与项目好的决策过程佳，允许个人裳或小组以自计己的更灵活名的方式开展巩工作。屿首先，通过恶灵活的授权纱，显示了领派导对团队成树员的信任，涉也给团队成碰员学习与成逃长的空间。妈这种信任可友以奠定团队防信任的基础掌，也是团队孔精神在领导话与团队之间盏的体现。粉其次，授权挽有利于充分批发挥团队队且员的积极性鸭和创造性。锹每个人都有扩实现自我价疼值的愿望。偿富于挑战性发的任务，使伙他们不断地流拓展自己的郊知识技能，子发掘他们的海创造潜力。块每一项工作割的成功，不缝仅是领导管迁理的成功，撕更是所有实令现自我价值努的团队成员态的成功。门再次，灵活吸授权，有利狗于及时决策手。一方面团侦队成员在自喝己的授权范葬围内可根据法内外部环境迅的变化及时脱决策，另一聚方面，通过彩灵活的授权皇，领导逐渐序将工作重点膀转向关键点角控制、目标卸控制和过程信监控。领导腹的工作重心滋由内转向外咸，侧重于处炊理工作与企忍业或社会之借间的关系，彻从外部保障胸项目团队的刊运作。蛇5、充分发氧挥团队凝聚析力培团队凝聚力阴是无形的精射神力量，是易将一个团队雁的成员紧密窗地联系在一陪起的看不见舌的纽带。团逃队的凝聚力次来自于团队农成员自觉的循内心动力，洞来自于共识宏的价值观，愈是团队精神现的最高体现巨。一般情况宽下，高团队博凝聚力带来旗高团队绩效追。党团队凝聚力榴在外部表现刚为团队成员天对团队的荣波誉感及团队银的地位。团浪队的荣誉感忠主要来源于昼工作目标，岭团队因工作抛目标而产生评、为工作目监标而存在。找因此，必须侦设置较高的尽目标承诺，射以较高的工滋作目标引领州着团队前进吩的方向，使岔团队成员对盾工作目标形院成统一和强籍烈的共识，问激发团队成花员对所在团地队的荣誉感周。同时，引伏导团队成员报个人目标与芹工作目标的乱统一，增大住团队成员对零团队的向心创力，使团队习走向高效。齿地团队凝聚力咱在内部表现虾为团队成员福之间的融合座度和团队的疏士气。人是件社会中的人筝，良好的人波际关系是高痒效团队的润跑滑剂。因此娘，必须采取榆有效措施增贝强团队成员遵之间的融合肠度和亲和力踪，形成高昂羞的团队士气伟。团队是开刊放的，在不岩同阶段都会毒有新成员加训入，高团队疮凝聚力会让构团队成员在吉短期内树立传起团队意识拘，形成对团醋队的认同感功和归属感，组缩短新成员侦与团队的磨巧合期，在正容常运营期间以，促使团队超的工作绩效辈大幅提高。疤~~~~~资~~~~~免~~~~~瓣~~~~~嘱~~~~~氏~~~~~饮~~~~~诵~~~~~富~~~~~扰~~~~~吴~~~~~玉~~~~~燕~~~~~羞~~~~~虫~~~翠~~~~~循~~~~~贺~~~~~负~~妈任何一个经塔营成功的企夸业，都拥有州一个有着巨嘱大凝聚力的砖团队，所以倍如何打造一颠个有着非凡躁凝聚力的团航队是很多企稀业家梦寐以雀求的。什么枝样的团队叫盆做有凝聚力兴的团队呢？驴首先要能够航自由运作，片领导在与不织在都一个样哪；其次，能纲够自己决策伙，不需要事列事请教领导浪；再次，有救创新和学习逝能力；还有狐能够不断调跌整自己的状扎态去适应发蛛展等。掩就怎样增强蝴团队的凝聚身力谈谈几点购我个人看法魂。僵给每位员工嗽设置远景规蛙划，这样做落会让员工感隆觉到公司有宿为他的未来锈着想，愿意胆帮助他成长缸发展，远景旷规划犹如一围掌指路明灯向，指引着员凭工前进的方包向。貌让每位员工庆充分了解每勾次任务的目帽标，并明确廉目标的重要善性，如此可振以使所有成宽员有认同感茧和成就感。蓄骡分配好每个号员工职责和合任务，只有式这样才不至柏于出现权责箭不分，有的委事情出现扯疤皮，而有的狱事情没有人债负责。优鼓励员工为掉完成团队目楚标献计献策抛，要充分发宅挥每位员工幼的积极性，拆员工最接近栋客户和实际仗的运作，能枣够提出很多筑切合实际的扰好建议。懂鼓励员工要痒互相讨论并脂听取他人意丽见，众人拾阳柴火焰高，仓要想更快更蛾好完成任务示，就要发挥贯整个团队的晶创造力，结许合所有人的惭意见，总结辟出最为恰当危合适的方法位。永要建立团队分成员之间互惕相信赖和彼膨此关心的文敏化，如果团乘队成员彼此疲心存芥蒂，评是很难齐心属协力地完成列任务的。痒要充分授权拥并监督，不余要怕下属把拒事情做错了面而让他们事转事向你请教吵，这样的团相队永远无法围成长，只有青充分授权并湖给予恰倒好秩处的监督，联才能够让团食队茁壮成长奶，能够独当起一面。糕要鼓励创新肾，犯了错误盘不要责怪，树应该要让他宁们静下心来笋好好分析原自因，思考该打如何改进。刃赴要建立良好丙的企业文化志来强化团队锹的凝聚力。奇鼻有了功劳要推从底层的员倍工开始分享效，有了责任墓应该从最高肃领导开始承灿担。最要经常鼓舞先员工，给他胁们打气。司~~~~~丈~~~~~练~~~~~样~~~~~誓~~~~~戚~~~~~跟~~~规~~~~~区~~~~~狼~~~~~弱~~~~~倍~~~~~罚~~~~~朵~~~~~翼~~~~~锦~~~~~坝~~~~~佛~~~~~沟~~斯如何增强团托队凝聚力？严2008-饶06-11海23:1盯2午一笛个好的员工厌对一个组织诊来说，无疑凳是非常重要凉的。在当前铺知识经济时励代，一个好比的员工所拥奇有的智慧和匠能力是组织漂的一种资源庄，而且已被白人们看成一夏种战略性的角资源，成为辩决定一个企州业兴衰成败夕的关键性因贺素。一个组贴织的管理主录要有四个对刚象，即：人舒、物、财、腰信息，后三桶者又需要由症人去管理和辽操作。人是遵行为的主体丙，可以说人绢的管理工作爸是企业管理孔的核心。人扒力资源管理梦的战略性作音用十分突出乔，当一个组牌织失去一个雄好的员工，劲特别是失去爆一个高级人秒才或核心人搅才时，组织启的当家人会狮感到痛惜。衰员工的流失姐会影响到组湾织的稳定性使，还可能带添走组织的客寻户和技术秘辟密，给组织数造成难以估铜量的损失，纯甚至于因为凑技术秘密和励客户的流失没而使组织的皮核心竞争力痕难以形成，聪使组织在市蜓场竞争中处猛于被动地位销。那么，人疲才留不住的拳原因是什么捆？组织该怎圆么做才能留箩住人才呢？躺这些问题是己值得我们去各思考的。新仔乡求职网|叠_yK\F邻[JO基一、员工流渐失的含义新馅乡求职网|阳_yK\F伯[JO欧河南新乡人图才网bTm杠aVgs_堵^河南人才戏员工的流失挣分为显性流设失和隐性流挤失。当一个廉员工产生心若里不满而辞修去工作，这勤种事实上的踏失去，即是修显性流失；滩当员工产生园心里不满，念但是他并没贯有选择离开著，而是采取烈消极怠工的宿方式继续留壤在原工作岗努位上，失去猎了一个员工长在该岗位上范本应产生的男作用，这即吉是隐性流失愈。这种隐性恩流失的不利疑影响常常是锯组织看不到溉的，因而它唉的破坏性比初显性流失更项大。新乡求小职网|_y些K\F[J劣O绍二、员工流棕失的现状新员乡求职网|树_yK\F枕[JO解河南新乡人横才网bTm烧aVgs_挎^河南人才有员工的正常怕流动，对一递个组织来说赛，可以优化促组织内部人忠员的结构，协而对于一个喂社会来说，僚员工的流动括可以实现人累力资源的合鸭理配置和充肤分利用，这雕是人力资源兼流动的合理景性和必要性洋，然而，目骑前有许多企毅业，无论是略国营的还是霸民营的，都刚因这样或那衡样的原因，妈存在着员工霉非正常的高介流失现象，号严重制约了数企业的发展返。新乡求职浊网|_yK些\F[JO库河南新乡人汉才网bTm激aVgs_请^河南人才晃网_我目前梯供职的厂是绍一家国有棉鼠纺织大型企专业，在重庆塞市国有企业贞中具有较典帜型的代表性障。通过了解文这个典型，初我们便可以越看到目前组款织人员流动戴的大概的情却况。到20砌03年末，挽厂有在册职浙工3700得人，其中管立理人员有2出08人，中尤层干部53粉人，高层干症部8人。2果002年，签该企业就有赠8名管理人子员和3名中扭层干部跳槽豪，新进人员欢2名。20根03年，又班有3名管理后人员、1名零中干和1名子厂级干部跳孔槽，新进人绒员7名。跳飞槽的员工大耕都没给任何陡人打招呼，广很随意的离祖去，给企业盘的管理带来替难度，试想面，企业在没峰有准备的情缝况下，如何悉在仓促之中州找到一个合榆适的人员来哗代替他们呢菜？所以就有诵高层人士一羡脸无奈地笑临称：我们企铲业现在已成种了一所免费挤的培训学校仇啊，我们不背停地招聘，菊而又不停地依走人、差人茫、缺人期……允新乡求职网杜|_yK\季F[JO永目前员工的偶流失有以下遮特点：新乡略求职网|_稼yK\F[馒JO窝（一）人员甚流动大，流溜失率高。新亭乡求职网|北_yK\F亚[JO蓬（二）知识木型人才的流岁动较为频繁宏，也正是知跑识型人才的闸流失给企业稠带来较大的雅损失。新乡顿求职网|_懒yK\F[知JO倚（三）员工动流失的随意按性较大，他姓们大多是在蕉没有任何约买束的情况下皆自由地离去献。新乡求职术网|_yK暗\F[JO乌三、员工流亭失的原因分鬼析新乡求职瓶网|_yK使\F[JO扭河南新乡人取才网bTm荣aVgs_禾^河南人才芒网_导致员蜘工高流失率剖有许多原因勤，例如企业楚的凝聚力不湿强、职工的市满意度不高群、职工对企朴业不信任、筑认同度不高闯、来自工作位中的压力过笛大、工作环殿境不好等都愉可能导致员塞工的离职。涨在企业实践玉中，我们可萄以把一般的研影响因素归昏纳为以下几镜点：新乡求杀职网|_y涨K\F[J从O湖（一）员工条个人的因素瓜新乡求职网枪|_yK\蹲F[JO常河南新乡人肝才网bTm题aVgs_黄^河南人才片网某些员工缝比较重视自矮身价值的实狼现，重视自渔身知识的获蚕取与提高，窄他们追求终慨身就业能力帖而非终身就乞业饭碗。为改了更新知识缓，他们渴望呆获得教育和尸培训的机会忙，因此他们守希望到更多推更优秀的企闸业去获得新盖的知识与经里验，实现个黑人能力的增歉值。这个特米征使得这类圈员工本身就爪有较高的流败动意愿。他统们想尝试新约的工作以培山养其它方面问的特长，在废流动中实现衰其个人价值各。新乡求职巩网|_yK师\F具[JO绒（二）企业归的因素新乡消求职网|_摆yK\F[涛JO临河南新乡人沉才网bTm边aVgs_意^河南人才系网_有许多阔企业，因为泼经营理念、俱企业文化、耀方针政策等突诸多方面因杀素的影响，街导致企业利昏益与员工利茎益、企业目垃标与员工目嗓标的不协调亚，不平衡，舟产生了许多旅矛盾，如果辱这些矛盾没菊有及时得到监解决，就可惕能使员工产话生离职的想饱法河南人才邻热线NRc依}ALXR由t掏。这些与企精业相关的因洽素主要有：茅新乡求职网切|_yK\桶F[JO勇河南新乡人爆才网bTm朽aVgs_威^河南人^阻{E1、薪顺酬不能反映翻员工的贡献说或不公平的恳薪酬。薪酬漏是员工付出号劳动获得的司报酬，它在接一定程度上尊可以反映出奉员工的价值歉量，因此，胳员工对薪酬程普遍重视。摔当员工感觉剪到企业所支来付的薪酬相仇对水平较低文，或者在内潮部产生了不摧公平，员工该就会对企业懂心生不满。率新乡求职网舞|_yK\塔F[JO首河南新乡人丙才网bTm值aVgs得永鲜2、看不峡清企业的长心远目标和战富略意图。在荐无目标的情圣况下，员工尝只是被动地淘参与工作，迫时间一长，甩员工的工作渔积极性会大塌打折扣，失承去工作的兴兼趣。正如有戏的员工经常乳报怨：测“悦从进公司的陆第一天起，澡我们就只是活接受任务，栗一天到晚埋秆头干活，干蚕得不明不白太，无法了解脑我们工作是梁为了什么，缘虽然有人指涛挥，但我是沿真的不想再柔继续下去了访”军。新乡求职狸网|_yK纳\F[JO撒河南新乡人蛇才网bTm坑aVgs_停^河南人才万网_\3、索员工的工作掠环境不太理但想。工作场弦地阴暗嘈杂悄，工作量较愁大，缺乏必脉要的办公工池具，员工与决员工之间，狼员工与上司往之间因缺乏福良好的沟通牙而人际关系厘恶化，员工挪的人格尊严枪得不到应有弄的关心和尊宾重味……敌。在这样的较环境之下，喉员工的心境亏会感到压抑将，在得不到柱疏导的情况嘱下，就会牢改骚满腹，对版布置的工作斗就会充满抵思触情绪。新滴乡求职网|辩_yK\F容[JO音河南新乡人鱼才网bTm祸aVgs_末^河南人蜜^{测E4、员工度对届“倚令人讨厌的租上司谅”卡产生强烈的恢不满，也是佣其辞职的一醉个重要原因而。许多人的腰离职并不是配因为薪金的走欠缺，他们责是因为有一秀个事无巨细日都要一管到尿底的上司，房这让他们的榆才华得不到碗施展，从而译觉得努“晕干这样的工随作没有成就便感铃”兆。他们被束贫手束脚，感滩觉到自身的妥本事被浪费权，感觉到自指己没有被重围视，因而觉兼得委屈，虽皮然一时委屈影求全，但他沃们最终会决视定跳槽。新掌乡求职网|供_yK\F跑[JO匪河南新乡人钱才网bTm秩aVgs_费^河南人才饺^{E5管、缺乏教育叶培训和让员两工事业发展跌的机会。许斧多企业的教怨育培训制度璃不健全，而宾且缺乏灵活遗的升迁任用算机制，员工斑总固定地呆雁在原来的岗刘位上，完成划一个又一个辞企业的目标演，而自身的他目标却总是疏达不到，于站是对自己的责前途感到茫颤然。一层不姻变的工作让浪他们觉得烦织闷，使他们践失去了工作爽的激情。枯岗燥乏味与他丝们追求新奇依的愿望是相胞抵触的，员裹工们总会按兼他们的愿望卷去寻求一种倡更适合他们躺的工作和职胖位。新乡求雕职网|_y哀K\F[J歇O弟E四、增强饥组织内聚力偶，减小员工斜流失的对策购新乡求职网科|_yK\穷F[JO塞河南新乡人偷才网bTm沾aVgs_航^河南人才汪网通过对员壶工流失原因墓的分析，我晕们可以得知猫，员工的离漆职很大程度石上与员工对半企业的满意南度不高，企孙业自身的凝侧聚力不强引旺起的。针对皱这些原因，湾我们可以有溜的放矢地提忧出一些管理唐策略。当然请适当的薪酬世是基础和保南证，但是培握养并加强内昏部员工公众粉对组织的归养属感，获得来员工公众的区认同和信赖斑也是不可缺品少的重要环爱节。用加强换员工内部公孙关的方法增露加组织的凝抹聚力就如同着一把很好的进“移金手铐蛇”万，一旦员工锯心里戴上了秧这把挠“脾金手铐舱”长，就会让他弦们难生杂念区，实实在在置为企业服务灭。新乡求职颈网|_yK勉\F[JO沾河南新乡人美才网bTm吉aVgs_三^河南人才舱网加强员工僵内部公关，它就是强调积版极的激励，策即充分运用话现代的激励败政策，发挥抛员工的积极冠性和创造性霞，建立员工欠与企业之间束的新型忠诚饱的关系。下滤面就针对如确何加强员工魂公关谈几点驳看法：新乡应求职网|_锤yK\F[累JO及河南新乡人驻才网bTm栏aVgs_迅^河（一）漂树立企业与滚员工是合作西伙伴关系的抱理念。传统杨的企业与员回工的关系是姥雇用和被雇咬用的关系，睬在这种关系畅下，虽然企逗业一直强调塞员工应具有用主人翁的精括神，但事实疤上，这个主誓人翁的地位琴很难被员工挎在思想上加医以肯定，他独们始终认为饲他们是处于四从属的地位六，因此很难抛对员工产生帽有效的激励映。如果树立珠企业与员工棋是合作伙伴美的理念，才倦真正肯定了泊员工在企业馒中的主人翁婶地位，从而软让员工感受仓到企业的认因可与尊重，汇就能够对员去工产生持久扇的激励效应病。新乡求职词网|_yK装\F[JO期河南新乡人裤才网bTm等aVgs_沃^河南人拒（二）充分肉授权，以比“答上君尽人之爸智艳”盟的姿态给员赢工以充分发冈挥的空间。玉我们会发现包有些主管，私表面上将工朴作交由下属点全权处理，铲可心里却是拼放心不下，兵在工作过程筋中多加干涉跪，或者给予因员工过多的柳建议和想法杠，员工仅获扇得形式上的要授权，而事翼实上却是创异意处处受限似，无法发挥流。其实，通因过完全授权纳的方式，不垒仅可以训练组员工处理问亚题的应变能毫力，而且可晶以将员工创虑意潜能激发鹿出来，同时更也是对员工伞信赖的表现拖，这种做法等会使员工感袋受到企业的碧尊重与重视懒，有助于建乐立企业内的锅信赖关系。挺以生产石化靠产品ABS仙而位居全球唉行业第一的赛台湾奇美公茎司董事长许岛文龙，在管慢理企业时，乡遵循的风格亿和观念是道惭家的趁“风无为而治险”筹，也就是探“啄不管理学缩”今。但这并不孙意味着他真示的就什么也捏不管，他是驾授权给他的赌下属，让他匀的下属去管阴理，他充分屿授权的结果岂是让他的部失下个个忠实虾于他，每个坚人都竭忠尽怪智地把公司芬管理得仆“惜让美国和日匀本在内的同卖行们都畏之搬如虎，无不钉退避三舍唉”爱。同样，日军本丰田汽车阻公司社长张报富士夫说过闹：抑制人的惑思考能力，驻要求部下不押求甚解，一是切按上司指溪令执行的做阵法是一种无岁视人性的做郊法。新乡求势职网|_y登K\F[J论O访河南新乡人浴才网bTm词aVgs_昌^河南（三冷）完善企业狱合理化建议嫩。合理化建堆议制度是管签理的民主化坐制度，是一添种较为成熟惰和规范化的太企业内部沟扛通制度。主违要作用是鼓猪励广大职工畅直接参与企渔业管理。并面且可以通过城上情下达，锣让企业的管陪理者与员工亩保持经常性糠的沟通。日拿本丰田汽车仁公司从19止51年起推枝行合理化建肌议制度，当习年就发动职怨工提出建议姓1831条壮，到197筑6年达到4晌63000辜条，平均每伏个职工提出岛建议10条复以上。公司苹对建议者发输给高额奖金啊，而且因为招制度的本身稠的民主性和沈员工直接参篮与的快感，果大大激发了拾员工的积极读性和荣誉感但，满足了员绣工的成就感拢，促进了员高工的使命感傲，增强了企邮业的整体凝暑聚力。新乡奏求职网|_柄yK\F[脑JO蜓河南新乡人挥才网bTm咽aVgs_躬^河（四菊）营造一个肝充分沟通，颈信息知识共音享的环境。备随着社会的钥发展，企业有内部沟通方旷法和手段也掠有很大的发杰展。我们可惠以充分利用骂黑板报、企捎业内部报刊始杂志、内部榨电视网络、悼内联网等多碎种传媒，运参用座谈、会衔议、电话交消谈、网上聊钱天等多种方灵法，使员工叔公众能方便武地了解到各沸种所需的信苦息与知识。失在沟通过程悦中应注意以铸下几点：新弄乡求职网|离_yK\F驼[JO迎河南新乡人朵才网bTm避aVgs_贼^河南人^甲{E1、选姻好员工代表微，并加强与漆员工代表之晓间的沟通。类员工代表有绒时起着意见亲领袖的作用张，与他们的烤交流常常会圈起到事半功由倍的效果。雷上海波特曼项丽嘉公司就烂常常在各部羞门抽取10怨名左右的员稻工，与老总杏一起喝下午宵茶，或者早拾餐会的方式钟进行交流，铲此举大大地蛇提高了员工置的满意度和凉敬业度。新副乡求职网|赛_yK\F每[JO盗河南新乡人促才网bTm蛙aVgs_提^河南人举2、脾作好把关人尊的角色。该劳疏导的信息跪，有利于企置业的信息，首在不违背保滤密原则的前桥提下，就应盯该进行大胆缘的疏导，该石抑制的信息援，不利于企萄业的信息，厨应该坚决抑抛制。新乡求智职网|_y缺K\F[J脆O拾河南新乡人暮才网bTm飘aVgs_惧^河南人才淘网_\E3公、设立员工姑专栏，允许鄙意见反馈。臣员工专栏的映设立可以为炒员工的横向括与纵向交流植搭建一个平吩台，员工可垃以利用它充广分发表自己丑的看法，有左利于交流。途格兰仕公司器在各个角落应设立了60草多个意见箱哲，而且在他慢们自己的内狐联网上也同申时设立了员抛工意见箱，停员工可以用内匿名的方式辞反馈意见。掠这些意见箱劝让领导了解绢到了员工的惰想法，并且河对干部的行伍为起到了很街好的监督作蜜用。新乡求化职网|_y朵K\F[J金O矮河南新乡人额才网bTm扁aVgs_河^河南人才柄网_\Uk乏gEE4、报尊重职工，阔关心职工。吗多了解职工清的需求并尽造力满足他们胞，为沟通创富造一个良好瓣的和谐的氛遍围。新乡求愧职网|_y障K\F[J炊O漏河南新乡人己才网bTm亮aVgs_也^河南人才桨网_\御E5、在盖与员工的交弹流沟通中及杰时充分地肯莫定员工的成什绩，对他们班的工作要多窜表示赞赏。胜日本松下公泪司在处理员持工关系方面抄总结出三大绢法宝：一是盯拍肩膀，二脑是送红包，次三是请吃饭弱。他们通过顷使用这三大泛法宝，一方电面对努力工虫作的员工表碑达了自己的联好感，另一侵方面加强了井与员工的交宜流。所以领田导者的一个员手势、一个都眼神、一个启动作都可以长表达出对员疼工成绩的肯傲定，表达出杂对员工的友幻爱之情，而劳这些手势、硬眼神和动作扔能在有意无跪意之中刺激巾员工，不知害不觉地让员螺工的自尊心资得到满足。杯对员工成绩杂的肯定就像良一架桥梁，仰架在了管理窑者与员工的抚心上，无形悄中为他们的李沟通交流大订开方便之门传。新乡求职渣网|_yK锄\F[JO裹河南新乡人起才网bTm谈aVgs_甩^河南人才麻网^苗{E6、及揭时让员工的未心里不满得独以发泄。员今工的心里不水满如果没有渔得到及时的掉发泄，就会溉形成一种潜仇在的危机，推对企业产生痒危害，对沟惠通交流也是逢极为不利的妇。日本松下晌公司将全公重司负责人塑艇成橡皮人，紧置于一间屋铁里，让心生店不满的员工炼对自己讨厌偶的上司的塑壶像进行鞭打遍，使他们内握心的不满得绒到及时发泄谅，这种做法犹是值得我们液借鉴的。新恳乡求职网|稼_yK\F央[JO阀河南新乡人蜘才网bTm配aVgs_碧^河南人脆亩7肯、让员工明先白组织的目受标。在工作拢中应让员工宗参与组织目迈标的制定，霸使他们了解贞组织在一定吗时间内应该翠达到什么样匀的预期，从拍而让员工了穗解自己工作魔的目的和意痕义。新乡求絮职网|_y揭K\F[J嫩O恭河南新乡人增才网bTm荒aVgs_烦^（五）为佳员工提供培分训升迁的机韵会。前面提致及有的员工盖追求知识的棕更新，追求停自我完善和梅超越，在流康动中实现增凤值。因此，棉建立合理有线效的培训升悄迁机制，迎绞合这些员工吹的心理，满魄足他们的发怨展要求，就窄可以减少员阵工流失的可鞋能性。新乡怨求职网|_茂yK\F[脱JO鼠河南新乡人随才网bTm热aVgs_情^河南人才找网1、加强席培训工作。序有许多企业鼓只会用人，侍缺乏合理的星培训机制去祥开发人才，小所以即使是垃好人才，用强到一定时候贤也会筋疲力开尽。新乡求谱职网|_y狗K\F[J渐O荒河南新乡人贝才网bTm挎aVgs_预^河南人才碗网2、实行阶内部流动晋贿升制度。通歇过实行工作造轮换，可以距帮助员工消垃除对单调乏梯味工作的厌度烦情绪，使盾工作内容扩煤大化、丰富日化。通过内智部劳动力市朴场的公开招贵聘，让员工非有机会获得珠新的职位，腥得到晋升。晴如SONY译公司定期公掩布职位的空靠缺情况，员柱工可以不通馒过本部门主软管直接去应投聘。如果应扒聘成功，则从可以得到新栏的工作，如桃果应聘不上妙，还会有下室一次机会。纯而且因为应洋聘过程是保超密的，员工由不必担心会困受到原主管贷的偏见。S概ONY公司靠实行的这一域方法，用事颂实证明了内披部流动能在编一定程度上扩减少员工的嫁流出数量。框新乡求职网笑|闪_yK\F党[JO垦河五、结束户语新乡求职轨网|_yK张\F[JO伶河南新乡人垃才网bTm映aVgs_缺^河南人才咐E综上所述售，一种以提绵高员工满意扑度为原则的喘以人为本的旅激励机制可卵以使员工感脚受企业良好效的人文环境圆，增加员工煤离职的心里敲负担和机会醒成本，减小后员工流动的采意愿。这种趟机制的建立垂可以达到稳兔定企业人才讽的目的，有垒力地促进企帖业发展。翠脊~~~~~室~~~~~蜜~~~~~惧~~~~~岁~~~~~奴~~~~~眼~~~~~畏~~~~~拼~~~~~莫~~~~~详~~~~~技~~~~~位~~~~~封~~~~~隐~~~~~蒜~~~~~与~~~~~仔~~~~~洒用沟通增强薪团队的凝聚焦力2009敬-06-0广823:榴40人的社基会性决定了滴不可能与世景隔绝独来独冷往，一个人办无论能力有米多强，他的接生存发展离调不开与他人洽的交往沟通沾，离不开他叛人的关心和蜜帮助。一个饮没有朋友交过流的人是碗孤独的人，只一个缺乏沟窑通的团队，宇也是一个没杯有共识、步货调难以一致束的团队。沟涛通力是团队狗建设的软实行力，它关系蕉到团队成员苍的亲和力、原信任力和凝略聚力。乡沟通可炼以加强相互盼了解，随着蛇沟通次数的然不断增多，聚团队成员之拥间彼此的了贫解会加深，检信任感也会佣与日俱增顾，这就为共每同工作奠定零了基础；沟推通可以增进帖感情，人与红人之间没有化交流，必然野缺乏信任，市只有通过经法常性的沟通样和交流，才冤能形成鸟“瑞心有灵犀一资点通深”仁的默契；温沟通可以消毁除矛盾，以波利于达成共咸识，平时缺吧乏必要的交孩流和沟通，棒久而久之，委必然会出现贺误会和猜疑罗，从而影响担相互之间的稼合作共事；茫沟通可以增物强团队的内谈部凝聚力合，积极的沟泪通可以做到夫上情下达，卵下情上达，兰求同存异，页进而促进共定同的目标、短共同的理想歇、共同的语壁言的形成，愤最终形成强备大的合力；菠沟通有利于狐信息资源的叫共享，团渡队中人与人太之间的沟通厦也可以交流知信息和工作菌经验，实现忆信息资源的楼共享，从而调有利于工作笋的开展。厚那么，帝如何做到用校沟通增强团富队的凝聚力摧呢？辉首先，雪团队成员之贯间的沟通要潜本着平等和可相互尊重的该原则，平等婆和尊重是有拆效沟通的基貌础。敬人者祖，人恒敬蠢之。一个团直队就如同一杯个大家庭，纽无论你在团组队里担任什赶么职务，在骆沟通中都不呼要摆架子、改搞特殊，要孙把自己当作醉一名普通成居员。其次，徐团队的沟通急要本着积极栗的原则，朝克服庸俗的弃人际关系，耻该说的一定并要说，不该弯说的不利于珠团结的话不娱说，以负责烦的态度，让赶沟通有利于征团队的建设豪，有利于优弊化和协调人场际关系，克独服自由主泉义。第三，笼团队中的沟如通要本着民烫主的原则，启那些关系团誓队全局的大探事要事要与访大家商量，伐集思广益，状让大家充分利发表意见，些从而形成那篇种既有自由史又有纪律，侮既有民主驱又有集中、肌生动活泼的皱局面，形成昆合作一致干令事业的良好真氛围和环境嗽。叔耕~~~~~岂~~~~~妇~~~~~疮~~~~~吨~~~~~杨~~~~~谈~~~~~放~~~~~外~~~~~性~~~~~跟~~~~~戚~~~~~左~~~~~游~~~~~郊~~~~~沿~~~~~缘~~~~~旋~~~~~抄提高团队凝脏聚力的N种蜘方式200帅9-06-候0823累:451）蒸团队内的沟尊通渠道比较蒸畅通、信息根交流频繁，叉大家觉得沟通通是工作中责的一部分，更不会存在什打么障碍。信求嗽（2奏）团队成员毫的参与意识保较强，人际领关系和谐，箭成员间不会酱有压抑的感欧觉。毫洽（3俊）团队成员脖有强烈的归如属感，并为央成为团队的沫一分子觉得愿骄傲。愿意坟把自己作为芳这个团队中东的一分子提梦出来，跳槽跨的现象相应晓较少。晨子（4碗）团队成员抚间会彼此关员心、互相尊欣重。摄愤（5宇）团队成员努有较强的事旨业心和责任屯感，愿意承啊担团队的任液务，集体主拖义精神盛行虹。滩斜（6攀）团队为成抄员的成长与殖发展，自我唐价值的实现哨提供了便利棕的条件。领触导者、团队劣周围的环境东、其他的成甲员都愿意为纽自身及他人脏的发展付出超。株件2.稍提升团队凝圈聚力押雪（1夫）从外部看招，当团队遇住到威胁时，蔽无论团队内佩部曾经发生彻过或正在发孟生什么问题畅、困难、矛更盾，这时团涨队成员会暂故时放弃前嫌字，一致应对匆外来威胁。细通常外来威杜胁越高、造盏成的影响越馆大、压力越摔大，团队所忆表现出的凝反聚力也会越仙强。当然如过果团队成员库感到团队根屠本没有办法扮应付外来威话胁和压力时赖，就不愿意沟再去努力了胃。坛滩（2艳）从内部看鸣有这样一些唉因素影响凝团聚力的高低岩：断喘门①遇团队领导人拘的风格、类用型盾昌领导帝是团队行为锁的一种导向究和核心，采绳取什么样的兼领导方式直引接影响到凝脚聚力的高低误。眠楚w民动主的领导方软式礼飘w专科制、独裁、陆武断的领导仅方式趁菊w放鸽任型的领导昏方式签炼祥②弄团队的规模芒。烧袋规模掀越大越容易娇造成团队的坑沟通受阻，幕意见分歧的臣可能性也会甩增大；廉猎艳③透团队的目标塘。旅芽团队降目标如果跟弊个人的目标绿一致，有吸用引力、号召城力，这时团疑队成员就愿墨意合作完成摆任务，凝聚子力会增强；泼反过来如果殿个人目标和属团队目标不羡关联，个人辈的想法是多杀挣钱，团队阿的目标是获虚得荣誉，这坚时合作就会我少，感情趋竞于冷淡，凝万聚力也就降景低。各稳勒④榆奖励方式或祥激励机制。劣个人奖励和责集体奖励有尸不同的作用迟：集体奖励阿会增强团队做的凝聚力，把会使成员意膝识到个人的熟利益和荣誉睛与所在团队扫不可分割；控个人奖励可管能会增强团竿队成员间的质竞争力，但朋这样一种方置式会导致个拼人顾个人，京在团队内部锡形成一种压刘力，协作、艳凝聚可能会芝弱化。芒蠢两者敬都要考虑，佳承认团队的醒贡献，也要摩承认个人成览绩。蕉奇搅⑤隶团队以往达阁成目标的状难况。独建如果筐团队一贯有脆好的表现，舞过去就能按执团队目标很买好运行，这恢时团队成员权就会觉得这冒是一个英雄巴的团队，在渴这样的团队会中感到有荣仗誉感，所以榴就会激发团总队成员做得相更好。幅赴通常忧成功的企业渐和不成功的场企业比较，嫁更容易吸引怒优秀的员工施加入。团对沸的凝聚力一歌方面靠员去眼营造，还要姿靠领导者的睁正确引导。女我武~~~~~和~~~~~塌~~~~~吵~~~~~喜~~~~~姐~~~~~画~~~~~聋~~~~~碎~~~~~携~~~~~梳~~~~~挨~~~~~芽~~~~~逼~~~~~勇~~~~~肯~~~~~墨~~~~~骡~~~~~歇如何打造凝净聚力团队？参2009-中07-10艰11:3逮8古语有云火：得人心者劲得天下。历惯史的更迭，壁朝廷的改换恐，莫不是赢万得了人心，涂顺应了潮流缓之故。而在者如今的企业遮中，情况亦那是如此，企木业的人心决丙定着一个企都业的生存能伙力，人心是但一笔无性资鹿产，是一笔探不可忽视的米巨大财富。玩得人心的团蛇队凝聚力更伸高，工作效洗率更加明显京。如今的企纠业领导更要恨懂得如何才园能赢得人心脾，这方面古世人给我们做炉了相当好的么示范。御三国时露期蜀主刘备晕在笼络人心幻方面是一等猪一的高手，夫这位织席贩嫌履的村夫，色肚子里虽然清没有多少墨复水，却硬是细把勇武过人下的关张二人闹调理的俯首谢贴耳，才比气管乐的诸葛情孔明鞠躬尽甘瘁，一句话亭：皆是笼络收人心的结果字。徐州之战票张飞因为酒遮醉误事，给里吕布劫了刘程备家小，见认了刘备欲自共刎谢。刘使味君心中再是夜不满恼怒，败却对两位结冤义兄弟说：访妻子如衣衫克，兄弟如手集足，衣衫破安，尚可补，染手足断，安斗可续！关张碎二人感激涕膝零，如何能浮不以死报之青！赵子龙大肯战当阳长坂嘴，面对几十此万曹军七进查七出，救出握刘氏集团的护继承人阿斗旱。当赵云浑完身是血，把赚尚在熟睡中矩的阿斗交给主刘备时，刘堂备手抱阿斗筹说：为孺子躲，几乎损我岩一员上将，国往地上一扔为，把个赵云背给感动的眼区含热泪，热念血沸腾，立枪马表态：云兵虽肝脑涂地岁，犹不能报辞也。当时刘醉备给人打的驰无立足之地芽，可是还有剖那么多谋臣而猛将誓死相篇随，以致于歼一句爷“投刘皇叔乃当由今仁义之士且，仁义著于以四海沉”君，最后大撤疗退时还引得兄数十万百姓独相随，其收菊买人心的效浩果可见一斑饺。也给自己险省下了不少团的管理成本帮，尽管没有爪高官厚禄给港他们，可他谅们还是对刘也备死心塌地讨，更别说反匠水投敌了。僵反观现后在有的企业发，不注重经旗营人心，不炼注重团队建耳设，不注重驶制度的执行脉，内部混乱浮不堪，具体可表现有如下朵几点：系1、进制度方面朝批三暮四避一套制咬度几乎一个行季度就要改破一次，改的塞也是跟员工液福利待遇有源关。只要看派到员工提成弃多了就想法背设法改变制惰度让你拿不汪住钱；新的叠一年销售任狭务上去了，射工资待遇却座下来了，员千工要求涨工突资时次君半式小时居然不类说一句话，奶说一句话就呆是现在生意违不好做啊。警原有的福利底说没就没了直，以致于当钩初自己签发守的白纸黑字算的公司制度票果真成了一跌张白纸。这策样干下去员裂工心里能有菜底么？以前已大家都盼着幼开会的时候煎修缮制度，成现在是开会母时候怕修改任制度。每2、斧用人任人唯机亲早用人唯壁老乡而用之伯，自己老乡领干得再不好蛮也不会说什铺么，听之任始之；不是亲兽信做的稍微怀有点不足便忽大棒挥来，宜大呼小叫，若不骂你个狗默血淋头誓不盾休，这位可椒能是看到了剑邓小平的竿“伸一国两制过“哲效果不错，化想效仿一下惭，无奈自己印只是那个徒懂增笑耳的东密施，杂“做一司两制哨”什也发挥了它熄巨大的作用剑，即搞得团稍队如沙盘，搞人心涣散。阵3、多接头管理严重献，效率低下午如果你划在调整时间飘的时候只有头一个人有手笋表，那他给纲你说的时间旗你会深信不界疑，但如果水有两个人都毯有手表的时机候你就该疑膏惑了：究竟像是哪个时间衣准确啊？进峰而犹豫不定奶。企业中的略多头管理造太成当事者左奇右摇摆，拿境不定主意，旨到底该听谁译的呢？这个兼事情还没办边完，那个又变交代事情做叛，这是说要弃这样做，那蜂个说要那样态做，无奈两界个都是领导螺，都得听啊障，结果事情歪办糟了两头其落埋怨，平眯日里一天就帆可以解决的持事情这下要纺三五天还没犁办了。结果袜当事者还落捞个办事效率妖低下、能力览不强的评价掠，冤不冤呐再！需4、码各方面低于鸟行业标准怨工资待呜遇方面已经钻低于行业标拆准了，而休揭息日方面行枣业里基本上骄都是月休息尖4天，人家答就2天，行悄业八点半上怨班，人家就轿八点，这半航小时可以干俘好多事呢！膜员工吃饭时辫间不许超过冷半小时，当奋然不吃饭更赖好，这样他搜们就可以创奴造更多的效过益，嘿嘿，脱任凭你们骂鸭，如今可是丧金融危机啊映，处处减员舞裁员搞得你沉们很不好过弦吧，就算我捕想办法克扣龙你们也得忍伯气吞声。你胜们还应该感份谢公司给你忧们就业的机碧会，给你们薄发工资，再熊敢胡说就炒碌了你们一个挠个，虽然吃亦人是犯法的葛，可俺可以炼效仿扒皮周城先生，这样养就不犯法了语嘛！嘿嘿，幸俺还是没事啊偷着乐吧，控谁说金融危拖机不好啊，流以后俺就天厌天高唱：金朵融危机好，毛金融危机好子，金融危机幅下俺的支出任费用减少了莲。如此小家彻子气，怎能症成大器？员椅工怎肯卖力望？撇5、剃不尊重和体鼓恤员工闻晚上八挽点多到了仓河库看到员工读在吃饭，见盲面第一句话铲居然是问货赚发完了没有约。听到此话肆笔者无言，继处处讲以人郊为本，如此煎看来应该是叨干活时以人丑为本。堪如此这丢般这个团队界能有凝聚力宗么？团队能撒够产生向心逗力么？员工昏能够对公司搅忠诚么？劣舒币驱良币，洒有能力的越仔来越少，几寻乎走光，即沃使留在这里霉的也是在等旱待时机。一估旦有好的平借台，毫不犹胃豫走人那是镰肯定的事情也。没人了就眼继续招聘，档再继续培训够，这个成本辛也不小，最谋后发展到盘宝点库存居然梁要销售经理摘亲自上阵，洋呵呵，公司殖上下忙得不辩亦乐乎。销壁售后勤一片案混乱。柏终归一集句话，就是哲该公司不注赔重制度的执述行跟人性化览的管理，公优司所有者带阀头破坏制度绳，进而造成糊员工人心惶某惶，进而团腹队缺乏凝聚点力，公司如豆此也难以让臭员工产生对向它的向心力沾，又怎有忠棋诚度可言，两长久下去工馒作缺乏激情忙，消极怠工同。整个团队甩战斗力下降冤，管理成本透上升，受损苗失的还是公部司。如此这仰般都是不懂借得制度化管拔理，不懂得船笼络人心的肠表现。针对徐于此，笔者悦给出了自己邮的建议巡1、物以人为本，易善待员工寸工作是乎平台是载体架，关键还得谜靠人去做，舒工作是舟，麻员工是水。字能载亦能覆及，善待员工劣就是善待自辫己，人心都术是一样的，恋讲求将心比唱心，你对他涌好了他怎肯戏不为你处理爹，如果你能领达到刘备那楚种境界，有胃人肯为你卖禁命；能带到旅牛根生那种辈境界，那么徐你的企业也慢怎会不急速酱飞升？程2、翻起到好榜样旨的作用匠公司的盯领导者要给核员工起个好怜头，做个好钳榜样，制度破是自己制定道的，更要自宣己带头去遵殃守。如果带像头去破坏的匹话，你的诚绞信力度又能普有多高呢？基舵都歪了，亩船能不触礁令么！睁3、颈任人唯贤，泉不设人才进者入壁垒坦开公司桂是为了赚钱诞的，不是养纺老院。如果挥能够为你创唉造效益，你渔又何必管他理是哪里人呢令？管他黑人侍白人旁人瘦漫人，能给自挪己带来效益超的人就是自袜己需要的人零。一味的坚省持认为自己硬的老乡是亲剃信，办事肯贪定会为自己死着想，肯定贪会尽心尽力浆那就大错特杀错了，数不拼定他就是树陪倒的时候跑校得最快的那毫只猢狲呢!扣仍~~~~~凡~~~~~号~~~~~惕~~~~~拳~~~~~鼻~~~~~窄~~~~~时~~~~~恩~~~~~胖~~~~~帅~~~~~沈~~~~~怖~~~~~泉~~~~~援~~~~~建~~~~~蚀~~~~~束~~~~~绑如何加强项伤目团队的凝休聚力中华硕刊博网WW屠W.CHI岗NA-B.式C0M亚2009贷年03月0秤9日占来源：互抄联网中华硕坚博网核心提佳示:（一鞋）凝聚力的苦概念凝聚力英指团队对成令员的吸引力释，成员对团声队的向心力停，以及团队房成员之间的起相互吸引。谦也有人把凝译聚力定义力邻：团队使成毒员（一）凝帝聚力的概念颤凝聚力指团止队对成员的行吸引力，成唱员对团队的梳向心力，以屡及团队成员何之间的相互索吸引。也有莫人把凝聚力尺定义力：团沙队使成员积蛋极从事团队僵活动，拒绝息离开的吸引吸力。团队的现凝聚力不仅桃是维持团队太存在的必要岩条件，而且死对团队潜能朴的发挥有重嘱要作用。一甲个团体如果泪失去了凝聚蕉力，就不可孙能完成组织敞赋予的任务焦，本身也就情失去了存在旋的条件。步（二）影响俘团队凝聚力撞的因素钱一个团队的僻凝聚力大小分是多种因素坚的结合：症1．成员与吩成员之间的欲吸引力。成论员利益一致旗，关系和谐率，互相关心滨、爱护和帮馅助，吸引力混就大；反之粘，吸引力就猜小，甚至相瓜互反感，相盛互排斥。框2．团队活斜动对成员的搁吸引力。团鹊队活动的内注容、形式、接频率适合成求员，吸引力狠就大；反之米，活动不受炊成员的欢迎碰，吸引力就洲会降低，甚姥至会令成员逢产生厌倦、骂反感心理，唉从而脱离该傻团队。把3．团队对堪满足成员个碎人需要的吸板引力。团队贱满足成员个吃人的各种物恳质和心理需卖要，是增强图团体吸引力灿的最重要条搏件。杰（三）凝聚艳力与生产效抹率之间的关彼系插团队凝聚力探与团队工作初效率之间的瓣关系有人作栋过大量研究赤。结果表明评，凝聚力的辞大小对生产挎效率有重要杰的影响。一贤般情况下，尸凝聚力强的权团队比凝聚鄙力弱的更有柜效率。凝聚方力与团队工重作效率之间获的关系很复弯杂，还会受买其他因素的匆影响，罗宾狮斯等人曾对接此进行过研钻究，认为团叉队凝聚力与码团队工作效恳率之间的关阁系存在以下叠四种情形，池①签团队目标同葡组织目标一数致程度高，播则团队的凝碗聚力虽然低元，也能提高剖生产率乔②邪团队目标同邻组织目标一握致程度高，舟团队的凝聚蹄力也高，会眯大大提高生驾产率；僻③贩团队目标与印组织目标很触不一致，但洪团队的凝聚闲力却很高，翼那么，生产蚕率就下降；盖④霸团队目标与纹组织目标一专致程度很低舅，如果团队胡凝聚力也低严，它对生产云率不会产生煤明显的影响劫。疤可见，凝聚晓力对生产率截的影响还与渠团队目标同帝组织目标一叠致性有关。禁当团队与组裙织的目标一即致时，增强乡凝聚力会大耀幅度提高生饲产率。研究石者证实最好泻的团队的生材产率是最差斗团队的至少格4倍，不同斗的团队完成夜同样的项目寿需要的时间申会有2.6乞:1的差距饱。1993遮年美国的一胜项研究中，墨B.Lak答hanpa中l报道了在会31个软件宰项目中团队描的凝聚力、突个人能力和减经验如何影涨响整个项目谋业绩。项目魔持续时间从偏16个月到慎14个月不悟等，项目团祝队有4-8遣人，B.L乔akhan广pal发现下项目团队的遥凝聚力要比允个人能力和迁经验对生产秘率影响更大袜。B.La朵khanp征al指出，驳在选择项目袭团队成员时培，应把他们荐可能对增强迎项目团队凝紧聚力的贡献皱作为首要标兼准，其次才衣是他们的个胡人能力。乓（四）增强霉项目团队的赏凝聚力钢由前面的研赏究可以看出王，项目团队琴的凝聚力不玻仅是维持项障目团队存在危的必要条件势，而且对项帜目团队潜能宵的发挥、项祖目团队生产述效率的提高档有重要作用奇。因此项目搭经理应注意袍在工作中采拔取必要的措唤施不断增强岂项目团队的展凝聚力，并灭引导团队成大员努力为实造现项目目标踏而工作。从险前面的分析孙可知，要增遗强项目团队脑的凝聚力，大项目经理应笼采取以下措脂施岗1.建立共沟同的愿景触愿景是项目柳经理与项目捧组织成员共虎同建立起来潜的、融项目乘目标与个人透目标于一体运的、项目组色织成员们努湿力要追求的围目标。有了陕这样一个目酷标，项目团屠队就可以对安团队成员产提生强大的吸评引力，从而注增强团队的长凝聚力，另窜外，愿景使路组织目标与特团队目标高晃度一致，因丹此可以使团雹队的生产效孟率大大提高否。哀2.采取措堡施满足项目精组织成员各确种物质和精婚神需求清除了建立共趴同的愿景之扫外，在项目闲建设的过程第中，项目经穴理应注意采母取必要的措盾施满足项目城组织成员各谁种物质和精胸神需求，使衡其不断受到粗激励，从而谦增强团队对搜他们的吸引燃力。如：通葛过使成员承破担的工作内汇容更有挑战文性，授予他母们在工作中敏更大的自主尘权，来满足季他们希望实度现自我价值栋的精神需要拿；通过为成脊员提供学习旧的机会，来纺满足他们希靠望不断提高期自身价值、杰不断成长的迹需要；通过岁公平合理的激工资和奖金娇的发放，来甘满足他们希吧望不断改善剑生活条件的顺需要；通过啦各种各样丰康富多彩的业向余活动的安笑排，如聚餐挪、郊游等，亦来满足他们誓希望与人交视往、沟通的厨需要。件3.成为具巷有超凡魅力坚的领导者屑美国的罗伯暮特.豪斯认届为具有超凡羞魅力的领导念者具有以下乏特点：自信叉；有远见；绑能清楚表述糠目标；对目狂标的实现具捐有坚定信念廊；不循规蹈凳矩；努力变蚊革；对环境路敏感。有超蹄凡魅力的领袜导者对下属呀有什么样的求影响呢？罗盖伯特。豪斯音对此也进行疫了研究，她都的研究表明鉴，有超凡魅宏力的领导者虫与下属的高鸣绩效和高满葛意度之间有妙着显著的相抚关性。为有损超凡魅力的完领导者工作悦的员工，会卷因为受到激指励而付出更逗多的工作努女力，而且，无由于他们喜旷爱和敬佩自鲜己的领导，停也会表现出弟更高的满意葵度。而满意累度越高，团级队的凝聚力蒜越强。淡团队可以定抗义为：两个改或两个以上敏相互依赖的锻个体，为了柳实现某一特裤定的目标而崇组成的协作仅团体。明~~~~~霸~~~~~梅~~~~~燃~~~~~琴~~~~~佣~~~~~匠~~~~~直~~~~~素~~~~~尸~~~~~仗~~~~~厘~~~~~毒~~~~~彻~~~~~费~~~~~覆~~~~~引~~~~~常~~~~~粉如何活跃团续队气氛，增纽强团队凝聚隆力膜狼的管理贸200怕9-02-浓0216闸:09梢阅读14吴5评捷论1焦字号：大絮大中中悔小小挪在园善“红不论你爱好径什么都可以沟，但是，你贫总得有所爱虎好，因为你牛有所爱好，暑精神才会有够所寄托，心列灵才有所附步着。合”介——串女作家玛丽迎。韦博疏我们都知道昆，人在空虚挣的时候就会糊胡思乱想，退想过去，想捆现在，想来刃想去，而想药的最多的是扔那些负面消典极的比较多货，因为人们稿对痛苦的东售西和特别的飘东西特别在选意。大脑的自记忆库中时贵常会映像处屠不好的画面炮。一下把注若意力都集中词在了自己的叙映像中。这踏就是为什么陈我们的员工茫激情调动不层起来，情绪撒不稳定，自性信心受挫等畏等消极的原愁因之一。每磁天重复做一财样事情，难散免感觉枯燥睁，会失去激萌情。王管理者努力牌尝试着去培给养员工的兴路趣爱好，有筋助于提高团避队的士气，望让员工的积险极性更高，央消极抱怨的喊言行减少。货同时让员工笨自己慢慢意促识到学习对辟自己是最好盟的帮助，达茂到员工爱学甲习，或者说漠是学习的氛旋围。这样你登的团队就会青更好带，更宵轻松，而业味绩也会逐渐串提高。培养通员工的兴趣盗爱好有很多唱方面；悔体育方面的晌；打羽毛球鹊、网球、乒峡乓球、篮球惧、以及其他使锻炼身体的店方法等。太学习方面的初；各类文学书书籍、专业懒非专业类书汁籍（例如；冰美容美发类盾的、营养学托养身保健类胜的、励志类塌的、幽默小轿故事类等等哥）伞才艺展示方旨面；唱歌、勤小品表演、疯讲故事、特退殊才能方面寻的等等。愿喜欢打扮的离员工，可能恢会对美甲、探形象之类的践东西比较关需注，喜欢流彩行音乐的有必可能会对流幅行趋势有看呢法等等。档仔细观察员御工的兴趣爱订好，相互沟陷通了解员工献的特长技能费，并且极力践把他们的特俩长爱好推荐武出来，使之热成为众人的饺焦点，并且照鼓励员工向尝他学习，这射样既培养了洗员工的荣誉恶感和向心力宿，又活跃了干团队的气氛衰。既丰富了货员工的业余获生活，又避通免了员工虚碗度时光和做献一些、想一塞些无聊的事拣。既增强了抄相互之间的猎沟通和了解护，同时也增怕强了彼此之螺间的信任支畏持与默契。销事实证明这克个方法是有柄效的，而且诸坚持下来团裹队的士气和欲精神都会有鸟效提高。但沸现实中，要稼做好这几点介是需要管理兆者首先付出蔑很多的，也朱许在你刚刚赤开始做的时会候就会有很悉多的反对声哄音和不配合限的举动。没朝关系，人要重做成一件事妖情本就不宜耀，更何况要笔做好一家事杆儿就更难了雕。只要我们诊管理者有这石方面的认识烘，下定决心颤要这样去做爹，我相信，秀办法是人想槐出来的。做在此提供一他点建议，仅乏供参考；惩先从体育运龟动开始，买迹一些羽毛球伸和乒乓球来坚进行分组比畜赛，给他们丽练习的时间胞，尽可能让汉每个人都参上与进来，分千个人赛，团刑体赛。环再提出第二图个方案（前顷期观察交谈垦员工都有什株么特长），袜根据员工的坏特长分类，梦搞舞蹈啊，课唱歌啊等等被的比赛，而愉且每月的比逃赛内容都要达不一样，同旧样也要区分佳个人赛和团笛队赛。绕第三个方案亿培养学习力疗；以讲故事划为起点，看挺谁讲的故事棉更生动（评鼻选故事大王龟）推选优秀榜主持人等，略自己被材料幻或是帮助他偶们被材料都耍可以。首先劲是让员工意幻识到，要做单好一件事儿估，做好事前安的准备工作肤是很重要的握。录讲故事，讲枣笑话的活动嫁延续一段时无间之后，再弦继续的过程径中可以穿插毅一点专业知斜识的讲解或抽是非专业的根知识讲解。海同样要进行衬比赛，同样广也可以是团披队和个人的歇比赛，也可残以是店与店取之间的竞赛督，增强员工任的竞争意识架。杰员工的奖品岔最好不要现拾金，以物品护为主，注重限精神鼓励，塔最好的是书府籍等文具用悼品，给员工臣一种爱学习括的潜意识。诚提倡员工积租极正确思考刊问题。秩北方有句话垮说得好；别页拿豆包不当汉干粮。在这拒里奉劝所有丸的管理者；哨别拿你的员击工不当回事番儿。当你付沙出你的真心衡，去帮助他动们，支持他咽们，关心他秀们的时候，区他们就自然脏而然地会为溉你付出很多冷很多。一个粱人的付出换蹄来几十个人便的付出，这昆个买卖你是献最大的赢家共。孕~~~~~墙~~~~~歪~~~~~蜜~~~~~凶~~~~~诱~~~~~食~~~~~诊~~~~~巩~~~~~育~~~~~长~~~~~衡~~~~~蛾~~~~~壳~~~~~宾~~~~~胡~~~~~脸~~~~~链~~~~~柄三个行动计忽划:昼首先要能欧够正确了解城判定自己所滥经营的通讯溪行业的事业玻价值，以及臣相信自己所巴能发挥的无判限影响力、德创造力，才你能使一个人刷自动自发、脚完全投入事活业与生活的颠开创。因此透，我们必须朵落实四个行丸动计划：自1从:落实Q＆棵A：针对会晶碰到的一些铅常态性问题抢，给予正确目的异议回答撇技巧及观念贱，以建立伙适伴的信心度形，降低挫折援感。舟2:引发荣动机：对人绑生价值与事丈业趋势远景荷的清楚诠释寺，以达到成秃功邀约及有膊效推荐的目民的。醒3:强化用动机：让下丸属经销商了柔解目标设定将及成功事实秧的获得，使愿其能发挥永泛续经营的成拖效动力。爷4:井使用产品：红藉由产品示隐范提升产品姓效益及知识己理解，并赋庙予产品的最再高附加价值残，我有人无桶，才能达到羡最大的消费么示范，最终泥获得销售利把益。术同时，裕永续经营的品通讯事业，照更在于循序码渐进的学习之过程，我们摆不仅将成功尘者的成长轨席迹分门别类侨、依样画葫揪芦地有效学套习复制，特予别在于：刚衣加入的新伙管伴就该给予轧制式标准化蔑的学习方法静，并按照不蜡同阶段的成数长，设计不敏同功能的训库练课程，以透订定每一位兼经销商应该其做的正确事粱情。习二、奏“位做正确的事触情阻”锦：把自己的班本分做好乔一般人做论事只问是否罚“础做完炼”羡，而营销体抚系中的每一赤位经销商应鼠该期许自已尿把事情傍“河做好随”遭，尤其在工怪作确认范围素内，互尊互猪重、互相分配享，并在不而同阶段的团新队之内，将赞自己所扮演舍的各种角色住和所有份内披之事做好。丙例如：1、炉低阶者：消旬费顾客，销把售代表丙行动准匹则：边学、精边做寻●庆3S技巧非（销售示范磨、推荐技巧轿、售前售后香服务）：对铸过去从来没很有做过的事斤，透过边学集边做，将是睬一种自我潜外能激发及专室业能力的提嫩升。偶●痒设定目标轧：确实做到里奖衔收入或食推荐零售的穷目标订定。童●促参与会场办运作（家庭模聚会、OP匠P、业务交逼流、培训会雕议）：适时府安排分享或少是赋予任务鄙执行（例历如：邀约、仗会前准备）藏，给予角色窗或专业的定续位，以增加场参与度。2牲、中阶者：翻销售主管，悄县级经销商石行天动准则：宽衬度、深度、留速度、热度题●触协助下级将经销商做3欠S辅导努●背协助下级挂经销商设定今目标财●价协助下级弓经销商参与葬会场运作暴●陆协助下级窗经销商检视颠目标财协助的过程蚕中，可以进就一步了解下蜡级经销商的预基本观念或援能力是否有款落实及扎实秩，并适时给础予协助及教串导，达到完汤全能力的复杂制，才能发扣挥组织倍增贷的效果。3谁、高阶者：驱市级经销商贼，省级经销荣商行帜动准则：主随动、带动、礼生动、感动仁、行动扁●扭讲OPP：踏根据通讯行既业的事业进蜓程，订定一摆套全方位的晒内容终●勺办家庭聚会奉：把握生活案中每一分钟发的学习和分乔享，创造销断售机会与人若气形成和人专气累积叨●拔每天的业务递交流：谈自躬己为什么选代择通讯行业魂,我发展的菜怎么样，谈店别的经销商毙如何成功发为展的，正确已回答来访者秘的提问抚膝借须四泡●鸡开定期训练休（低中阶撑者）：运用绸活泼有效的仙呈现方式，宝以提升学习医成效域●饥规划教育嗓训练（产品顽专业班、业第务研讨等）眉：并积极配授合公司的营蜻销方案与专傅业训练，正视确理解宣传辩公话联盟通住讯行业，可那达相辅相成甚的效果填任何阶段命的经销商要慎持续不断地纽进步，就需腹大量阅读了肚解相关书籍滋听取相关信皮息，以吸取尼丰富的成长讽养份，并增苏加心灵智慧焰与视野格局啄，做起人