泛微协同办公政务版e-office-V6.0产品白皮

e-office产品白皮书WeaverSoftwareCo.e-office产品白皮书WeaverSoftwareCo.,LTD.PAGEPAGE6泛微软件有限公司中国上海浦东软件园陆家嘴分园峨山路91弄101号3层200127电话真限阅读请勿传播当您阅读本方案时，即表仅限阅读请勿传播当您阅读本方案时，即表示您同意不传播本方案的所有内容泛微协同办公政务版e-office产品白皮书IntroductiontoWeavere-office™聚合脑力，规范管理！泛微软件有限公司中国上海浦东软件园陆家嘴分园峨山路91弄101号3层邮政编码：200127电话：+862150942228传真：+862150942278目录TOC\o"1-5"\h\z\u目录 1第一部分总体介绍 4一、 政府需要什么样的OA？ 4二、 e-office的解决方案 4第二部分e-office的功能说明 5一、 功能应用架构 5二、 各功能应用说明 61、 公文管理 61.1板块综述 61.2发文管理 61.3收文管理 81.4公文督办 91.5公文统计 101.6公文归档 101.7辅助设置 112、 门户应用 122.1板块综述 122.2多门户信息展现 132.3政务公开、信息共享 152.4外部资讯抓取 152.5移动办公、手机访问 162.6多门户自定义 162.7登录页自定义 172.8首页自定义 182.9扩展集成应用 193、 流程管理 203.1板块综述 203.2无纸化办公和规范管理流程 203.3自由流程 213.4流程处理查询 223.5流程报表统计 233.6表单智能设置 243.7图形化流程配置 253.8快速复制、套用流程表单模板 264、 知识管理 274.1板块综述 274.2建立政府知识管理体系 274.3辅助个人知识管理 284.4知识地图--创建知识共享整合环境 294.5知识讨论回复 304.6图档管理 314.7政府知识目录构建 314.8丰富的自定义权限体系 324.9建立知识推送通道 324.10快速调用知识模块 334.11知识报表分析中心 345、 沟通平台 345.1板块综述 345.2事务协作中心 355.3新闻公告管理 365.4内外部邮件管理 375.5内外部短信管理 385.6信息论坛讨论中心 395.7网络会议 405.8网上投票调查 416、 综合事务 426.1板块综述 426.2日程安排管理 426.3工作计划管理 436.4工作日志管理 446.5会议管理 446.6人事管理 456.7客户管理 476.8供应商管理 486.9车辆管理 486.10办公用品管理 496.11固定资产管理 496.12图书管理 506.13常用辅助便民工具 507、 系统管理 517.1组织机构设置 517.2角色与权限管理 527.3印章管理 537.4交流设置 537.5界面设置 537.6菜单设置 547.7数据库管理 547.8系统日志管理 547.9系统资源管理 557.10系统访问控制 557.11系统安全设置 567.12数据备份和恢复 56三、 功能特性 561、 快速安装，便捷维护 572、 多样的政府信息交流方式 573、 强大的文档编辑和处理功能 574、 智能的政府流程定义和操作 575、 全面的政府管理及业务组件 57第三部分e-office的技术体系 58一、 技术架构 58二、 运行环境 58三、 网络环境配置 59四、 网络应用模式 59五、 技术特点 60第四部分e-office的客户价值 61一、 投资少，性价比高 61二、 快速应用，快速见效 61三、 简单易用，方便维护 61四、 平稳升级，适应政府发展 61五、 服务体系完善，多种服务方式 61第五部分泛微软件有限公司介绍 62一、 公司简介 62二、 公司资质 62三、 产品体系与划分 63四、 部分成功客户名单 64泛微公司联系方式 71全国免费咨询热线：4008202126 71

第一部分总体介绍政府需要什么样的OA？政府事业单位急需一套实用、好用、入门快、见效快、价格实惠，充分贴合政府事业单位实际需求的办公自动化系统。功能上：重“四化”无纸(电子)化：实现网上办公，机关系统内文稿传输、信息上报等除涉密的外，均通过电子方式传递，原则上不印发文字稿件，中央、省委、省政府等重要来文，有选择地转化为电子版本传递，提高办公效率，降低办公成本。网络化：实现协同办公，建设公用文件库、信息库、人事档案库、资料库等，资源共享，满足异地管理、联合办公、移动办公、远程办公的需要。标准化：实现规范办公，进一步严密办公程序，严格办公制度，规范办文、办会、办事行为，推动各级组织的领导机关规范、有序、高效运转。智能化：实现科学办公，既为决策提供有益参考，又将干部从繁杂的日常事务处理中解脱出来，用信息技术武装传统工作，提高决策能力和工作水平。技术上：强“四性”先进性：追求卓越，吸收借鉴电子政务建设的成功经验，运用网络技术发展的最新成果，采用先进的、成熟的网络技术和通信技术，兼顾未来的发展趋势，既量力而行，又适当超前。实用性：一目了然，人性化、个性化设计，利用信息技术，对政府的工作进行良好的流程再造和优化整合，体系结构简明，功能实用，管理、维护、操作简单，易学易用。开放性：兼容并蓄，注重兼容和扩展的要求，实现与各种办公自动化系统的无缝对接，并适应系统升级的需要，既可以扩充功能，又可以扩充用户，充分发挥网络系统的性能。安全性：“软”“硬”兼施，确保系统可靠、稳定、高速运行，并提供先进的、全面的安全保密方案、应急措施和完善的安全管理机制，保证网络和数据的安全。e-office的解决方案泛微协同办公政务版e-office本着简单、适用、高效的原则，贴合政府实际需求，实行通用化的产品设计，充分体现政府政务公开、精简行政审批、提高办公效率的核心思想，为用户提供一整套标准的办公自动化解决方案，以帮助政府迅速建立快捷、和谐的办公环境，迅速提升政府的管理和信息化应用水平，并降低投资成本：应用解决方案：精简行政审批，提高执行能力帮助政府在快速发展的同时打造知识共享和协作沟通的氛围；功能强大：几十个功能模块，涵盖个人办公、政务互动、公文管理、协作区、沟通交流、实用工具等方面，设计灵活，可订制程度高，最大程度的满足政府的办公需求；使用方便：人性化界面设计，多种操作导航方式，不需专门培训即可迅速适应无纸化办公环境；安装维护简单：独有傻瓜型快速安装和数据备份恢复工具，无需专门技术便可轻松搞定；安全可靠：数据可备份、可恢复，完善的权限控制，提供电子印章等特定功能，保证信息发布、传输的保密性；性能稳定：B/S架构，Http服务器采用Apache，MySQL数据库，Windows操作系统平台，性能稳定，速度快，容量大；服务完善：科学的服务体系；邮件、电话、即时通讯、用户服务专区、知识文档等多种服务方式；性价比高：平民价格，很小的投入便可带来效益的提升。第二部分e-office的功能说明功能应用架构请见下图，在应用上，主体分为门户应用、流程管理、知识管理、沟通平台、综合事务五大板块，其中门户应用中的数据可自动从后四板块中获取并统一展现出来；同时系统提供后台的基础配置，供政府可根据本身的实际需求进行自行调整。e-office系统e-office系统门户应用流程管理知识管理沟通平台综合事务组织机构管理、门户配置、角色与权限、表单制作、流程配置、报表配置、目录及其权限配置、公共网址、考勤设置、印章管理、界面设置、菜单设置、数据库管理、系统日志、系统资源、系统访问、系统安全……政府门户科室门户个人门户领导层门户知识地图门户政务信息门户情报资讯中心政府文化门户其他多门户手机访问登录页定义首页自定义菜单自定义收文管理发文管理公文督办规范流程申请新建自由流程待办事项处理已办事项查看办结事项查看流程监控查询流程报表统计表单自定义流程自定义报表自定义政府知识文档个人知识文档知识目录构建文档模板管理知识回复评分行业知识地图岗位知识地图其他知识地图图档管理知识权限管控知识信息推送知识报表分析网络共享空间科室工作协作项目任务协作其他事务协作内部邮件交流内部短信交流外部邮件交流外部短信交流论坛讨论中心RSS资讯政府聊天室新闻公告管理投票调查管理知识互动沟通人事信息管理个人考勤管理员工工资管理通讯录工作日程安排工作日志记录工作计划管理会议管理政府车辆管理供应商管理固定资产管理办公用品管理便民服务系统后台管理各功能应用说明公文管理公文管理：政府内部公文收文处理、发文处理、文件起草和制发、文件传阅、批注处理等各类公文处理，满足日常公文处理要求。1.1板块综述作为政府行政办公的基本功能，公文处理流转是政府日常办公最核心的部分。。行政办公按文档类别可分为发文审批、公文传输、收文办理等。e-office以工作流引擎为核心，结合文档管理中心，实现对公文的收文、发文流转、审批、催办督办等功能，并对文件、信息处理情况提供了简单易用的实时监控机制，方便单位领导及时掌握政府工作人员的工作情况。信息流转的处理范围完全涵盖国家现有13种日常公文格式，包括如收文、发文、传阅公文、签报等等。公文处理系统具体工作流程可以由政府系统管理员在无须改动程序的情况下进行灵活定义，实现机关用户收、发文处理工作流自动化，过程计算机化，提高办公效率。有关e-office政府应用首要点即公文管理的大体架构如下图：以下为此板块涉及到的功能简述：1.2发文管理支持用户根据实际需要撰写新公文（如进行收文登记、发文拟稿等），并可将扫描件、常用Office格式文件、甚至是办公自动化系统里的公文作为新公文的附件。新公文撰写完毕只需点击发送按钮便可将新公文发送给文件的下一步处理人。发文拟稿：支持自动识别用户发文管理权限，撰写发出公文的内容，自动进行公文单，文号调用，进行公文文件基本信息设置，添加多个附件，设置督办时间。发文处理：支持手写、盖章、签名、套红、手工稿纸；支持电子签章、清稿存档，安全高效。1.3收文管理实现公文收文的登记，拟办，办理，承办实现公文正文文件接收，进入到各个公文办理环节进行相应的单位的办理。收文登记：建立收文流程，进行公文登记。收文处理：建立批示、批办、注办、承办、办结、拟归档申请等收文的全过程。1.4公文督办指定督办人员进行收文流转的督办，可以在收文流程进行中制定催办时间，领导填写反馈意见，必要时可手动干预收文过程流转。1.5公文统计e-office公文统计支持依照公文的创建人，创建时间，附件名称，概要说明等信息进行查询统计；支持收文统计、发文统计、归档统计和流转中发文查询；同时支持对公文表单的所有数据信息查询。1.6公文归档当公文审批并接受完毕后，e-office支持定义成系统自动归档到公文档案库中，供日后的历史查询，而且这样的归档公文仍然受到权限控制，系统默认只有改公文流程流转到的人员才有相应的操作权限。1.7辅助设置为了保证公文正常运行，e-office在流程结合文档实现公文流转的同时，也提供了支持公文运行的基础设置，使得整个公文管理更贴近实际手工操作。公文文号：可自行设置收文发文等多种形式的文号，支持自动套用。表单元素：收发表单、发文表单完全自定义，贴合政府实际公文流转过程表单设计。门户应用门户应用：及时准确的把所需要关注的信息内容推送到政府不同层级人员桌面上。2.1板块综述在日常办公管理过程中，以往均较为看重软件功能上的使用，但实质上对于政府的领导层、中层干部、普通员工，应该更注重的是能够及时获取到能辅助日常办公的相关信息，这样可有更丰富的素材提供给不同的人员作相应的工作决策。e-office不仅仅注重本身软件所带有的功能，同时可以把功能中所会承载的数据信息及时推送到不同人员的办公桌面上。如及时推送待办事项单位收文以及待批收文至门户提醒员工尽快审批处理、可主动获取到政府内部近期的新闻动向、可获取到所需要了解外界如政府工作报告或政务方面的信息、还可根据专业岗位上所需要的知识信息点提供知识地图门户内容等。同时，e-office可根据不同政府单位、各职能部门、各业务部门在开展各自工作的基础上，分别推送有针对性的信息到对应的人员桌面上。有关e-office首要应用点即门户的大体架构如下图：以下为此板块涉及到的功能简述：2.2多门户信息展现在了解本功能点即多门户信息之前，首先可知道多门户均可根据不同人员所关注的内容不同，做分别部署，从而体现符合本单位的工作内容。多门户信息，可应用于不同政府单位、职能部门、各业务部门上，如不同的科室制作不同的门户，在每个科室门户上展现的信息内容只与本部门有关。多门户信息，还可根据所获取的信息来源分类，如集中关注的是行政办公相关的内容收文过程、发文过程、人事任免公文；或者关注的是审批流程费用报销申请审批、出差申请审批、外出记录申请审批、收发文申请审批、用章申请审批、请假申请审批等等；再如集中关注的是知识文档相关的内容政府新闻动向、通知公告、管理制度发布、法律法规、单位文化、政务公开信息、经验总结、知识地图等等。政府门户：以下图为政府政府整体层面的信息门户，通过此门户及时把政府的动态新闻、公式通告等内容推送给每位人员：办公室门户：以下图为政府某办公室门户，通过此门户可及时把办公室这个部门的相关信息如办公室公告、办公新闻、办公室文件、办公室相关政策规定发布下去：办公门户：在政府统一部署相对规范的政府门户、办公室门户等后，由于每位员工还有各自独立关注的信息内容，e-office还提供给员工个人自助门户，即由员工自己把握主动权，自行主动去获取所需要了解的信息，可以统一把个人集中关注的如新闻公告、待批公文、RSS资讯、计划日程、邮件短信等放置于个人办公门户中。2.3政务公开、信息共享政务公开、信息共享是目前政府职能转换的工作重心，怎么让每个人员可以共同发展，首先一点就需要保证在政府内部动向上告知每个人员，让员工能在第一时间了解到政府的工作动态，从而可帮助及时调整日常工作内容。通过内部信息发布，e-office就可快速的把政府的动态新闻、公示公告推送到门户中，并提醒员工及时查看了解。2.4外部资讯抓取在关注政府内部政务信息公开的同时，作为政府领导层、中层干部、甚至每位员工，还需要高度关注外部的动向，如本地市场经济的动向情况、三农问题、民众建言献策、甚至生活民生情况等，e-office通过RSS外部资讯的抓取，可帮助达成这一目标，用户只需开始定义好RSS信息获取通道，系统则会每天每时及时推送外部资讯过来。2.5移动办公、手机访问e-office全面支持Internet、Intranet的web访问，只要用户可连接到因特网，随时随地都可处理日常工作，同时还可支持通过手机直接访问处理，让您的效率更高一层。2.6多门户自定义在“多门户信息展现”中有提到，涉及到的多门户均可自行定义出来，把政府所希望关注的内容、可部署的信息元素板块，全部可交由政府把握主动权，以满足更符合政府办公过程之所需。在多门户自定义中，e-office提供：新建多类门户，且针对每个门户可单独编辑修改、删除，并可定义每个门户的排版；可根据人员、部门、角色定义每个门户的查看权限范围、内容编辑权限范围；在每个门户上，可单独设定关注的信息元素portlet；提供的信息元素含有：新闻中心、公告中心、待办流程、今日事务、最近短信、最近邮件、今日会议、待批会议、RSS资讯、最新客户、最新产品、车辆维护、快捷运行、最近计划、个人文档、公共资料、人事工作、天气预报、定义链接等；针对每个元素可自行设置图标、显示效果、边框颜色、显示字体等属性；2.7登录页自定义在用户使用一套软件的初始，首先会从视觉效果感官使用，为了让各政府能把本身的VI文化同时体现在软件上，e-office开放对登陆和首页的自定义，包括有：可添加、修改、删除多个登录页模板，以适应不同阶段启用；可定义登录页上的logo图标；可定义登录页上的显示文字；可定义登录页上的整体背景；可定义登录页上语言选择、账号密码输入的字体；以下为自定义登录页后的一个效果：2.8首页自定义在首页自定义上，可支持：可自定义工具栏上的属性，如显示图标还是显示文字；可新建、修改、删除多个首页样式并直接预览；可设置定义好的首页样式是否可启用并给用户选择；可定义每个样式中的logo图标；可定义每个样式中的top栏目颜色；可定义每个样式中的菜单或页面颜色配置；2.9扩展集成应用e-office提供相应的接口能力，通过集成启用目前已有的信息化系统，可使用户集中在e-office中处理工作。首先一点可自定义集成单点登陆和界面：定义需集成单点登陆的url地址用户自行设置菜单以及登陆的账号密码，继而可直接登陆到异构信息系统；流程管理流程管理：帮助政府管理制度清晰的落地和贯彻，同时优化政府管理流程。3.1板块综述在政府的实际管理和运营过程中，采用手工处理工作任务经常会遇到这些问题：为了签发一份报告而在各个部门奔波，并且经常因为负责人不在而造成工作的延误；工作流相关资料不能有效和统一的管理；工作流的审批意见不能完整地保存并归档。e-office可帮助完整记录每次审批中的意见并直接形成统计报表，同时可把政府规范的管理制定，通过‘流程图＋表单’的方式，很清晰的告知每位员工该怎么去执行和跟踪，从而辅助管理制度的真正落地，并提高执行效率，同时在此基础上，提供对每个流程的执行效率进行统计分析，帮助流程管理者优化管理流程。不过，在政府的实际工作过程中，不能要求所有的管理规章制度都很清晰，而应该会随着政府人员的发展逐渐完善内部的管控体系，此时e-office同时提供自由流程，让员工在一段时间内使用自由流程及时提交申请，这样在帮助员工快速工作的同时，还可以提供帮助逐渐把应用的自由流程演变为管理规章制度和规范的管理流程。以下为e-office中的流程管理大体应用架构图：以下为此板块涉及到的功能简述：3.2无纸化办公和规范管理流程为了可统一规范管理和工作流程，并把日常流程的工作由手动化转为无纸化办公，并提高申请审批的效率。e-office全面支持把所有可无纸化的流程全部电子化，并通过设定固定规范的流程，让员工在申请或审批跟踪的同时，就可以直接了解管理制度的指定原则。可落实使用收发文方面的工作流程；规范工作支持的申请流程；沉淀行政事务的工作流程；满足费用申请、行政审批、资产管理等各方面的审批流程电子化；同时可清晰的知道每个申请的流转方向；3.3自由流程在固定规范的流程应用同时，可由员工发起自由申请流程，即由用户自行选择下一步的审批对象，并决定此流程是否可结束归档；3.4流程处理查询e-office及时集中的把所需要审批的流程推送到审批人桌面上，提供审批的效率；可及时跟踪已处理过的流程，追踪此流程是否最终结束；流程监控人可根据审批流转情况直接干预流程审批；可实时查看历史归档流程；可根据流程表单属性字段，组合查询所有工作流程；根据查询条件搜索工作流程：3.5流程报表统计政府所需的报表是多种多样的，e-office提供报表的自定义。这些自定义报表的数据基于系统中的工作流程，由于工作流程本身也可自定义，所以自定义报表可以满足政府根据实际业务对数据提取和分析的全面需求。可被定义的报表如日常工作报表、费用统计报表、合同报表等。同时支持把统计出来的流程表单数据形成图形化分析，更方便管理者一目了然的分析流程数据。3.6表单智能设置以字段为基础，可以编辑任意形式的信息表单，这些表单将组成工作流的基本要素。e-office提供多样化电子表单的定义功能：表单格式和内容；表单的管理权限定义；可定义表单字段数据来源，如获取为人员、部门、角色、日期时间等；可自定义字段通过sql语句获取到；可自定义字段的计算关系；表单的操作权限定义，便于在同一流程中，定义不同的节点或操作者能够查看、输入和编辑表单内容的权限；支持直接导入导出模块，可快速复制；3.7图形化流程配置流程类型自定义，统一归类工作流程；多节点定义：工作流程从“创建”到“归档”，中间需要经历一个或多个步骤，可定义无限的节点，满足政府复杂和多步骤工作流程流转的需求；支持多重复杂的路由定义。根据政府的实际流程设置流程的节点、路径、以及相应的判断条件；

可设置直流、分流、并行、串行、串并行混合、条件流转、支持多种可能流向的选择。例如对于不同的请假天数，需要报送不同的部门批准；表单数据可自动智能获取：表单的有些数据，不希望由人工输入获得，可以根据被计算字段、原始数据和计算方法自动得出目标字段数据，并可以此作为下一路由选择的判断条件图形化工作流程：请求流转的过程中，可以利用图形化工具快速获取请求流转的情况。包括当前所在节点、节点操作者、所流经的路由和即将流经的路由；各节点上可自定义默认办理人员或让用户自行选择流程和表单操作权限定义流转路径判断条件定义流程图绘制流程监控和各种统计报表的定义流程其他设置：设有是否默认显示、是否结束归档等多种开关；3.8快速复制、套用流程表单模板可快速直接导入导出表单流程，存为模板；并可为新配置的流程表单所调用，帮助及时复制有关联的工作流程给到新机构。知识管理知识管理：帮助政府（含个人）建立知识积累、共享、利用、创新的统一管理平台。4.1板块综述作为最大财富的知识，没有得到积累、共享和利用，并且随着人员流动而丧失。我们需要从不同的地方收集信息：打电话，找文件，等待他人帮助，接收电子邮件和备忘录。但是，这种信息获取方式取决于个人能力，以及他人是否愿意提供。总之，获取信息的效率太低。现在，很多政府致力于使用群组和网络技术实现对数据库的快速、便捷的访问但信息仍然需要被复制，政府仍然需要维护不同的数据库。e-office帮助可统一建立整体的知识体系，包括有政府核心的知识文档、图档等内容，同时在政府知识管理的同时需要公务人员有自我学习意识，通过个人知识管理与政府知识管理可全面辅助政府和员工个人完整管理知识。同时在知识积累过程中，还需要针对每个知识点员工之间的创新讨论，以及及时推送到相关人员信息门户桌面上，让更多的获取知识。以下为此板块涉及到的功能简述：4.2建立政府知识管理体系提供了全面的政府知识文档管理有组织性的框架，对知识进行完全规范化的组织，并允许用户在任何地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档：统一的文档数据库，方便进行管理；根据政府的实际情况制定相应的知识文档目录结构；为目录设定相应的管理权限，具有权限的人可以对目录进行编辑等操作；定义各种模板，包括文档编辑调用模板、显示模板等；各种结构化和非结构化的文档的管理，例如公文、表单、网页、扫描文件等都可以得到有序的管理；可设定文档的查看、编辑、共享、回复、管理等操作权限；对文档进行移动、复制、批量共享等操作，使得文档的排布更为合理；统计、监控等功能对文档发布、阅读等情况作出分析；可通过公共文档、信息门户查看文档；4.3辅助个人知识管理在政府统一管理的同时，员工个人可根据自身工作和发展的需求，自行建立归属个人的知识目录结构，并根据适当的情形共享给相关同事。可自行定义个人知识文档目录架构；可实时随时随地添加个人知识文档；可设定文档的查看权限；可批量共享个人文档给到其他同事；对个人文档进行移动、复制等操作，使得文档的排布更为合理；可通过个人文档、信息门户查看文档；4.4知识地图--创建知识共享整合环境e-office是一个动态的知识库。员工可以通过e-office达到增强协同交流和知识共享的目的。创建一个知识共享的环境，每个人都可以找到适合的目录发布自己的心得、经验并分享他人的知识；可设定不同的知识地图，如专家地图、岗位地图、行业知识地图等，方便知识的归类、获取；通过与文档回复、讨论专区、工作流程、网络会议、即时通讯、邮件、短信等的集成，加快知识文档的流动和共享；辅助的评分机制、订阅机制、网上调查、在线编辑、收藏夹等功能提升知识文档的利用4.5知识讨论回复通过权限的控制，可对有权限的文档进行快速回复、以及查看回复意见，以便及时更新文档，使文档能周期性的更新。4.6图档管理集中管理政府内部大文件、图片文件；4.7政府知识目录构建让用户根据政府的实际情况制定相应的知识文档目录结构，统一规划部署政府知识目录架构：4.8丰富的自定义权限体系针对每个知识目录，独立设定人员、部门或角色对下属知识文档的查看、管理、新建、下载、回复等权限；4.9建立知识推送通道通过与信息门户的通道对接，及时把政府知识库或个人知识库中的知识文档传递到有需要的员工门户中，以增强对知识文档的利用价值和更新效率；4.10快速调用知识模块沉淀政府发展中有经验的知识文档，作为编辑模块充分可被员工所调用；设定目录各自对应文档的显示样式，充分体现不同性质的文档的展现效果：4.11知识报表分析中心e-office提供的报告功能可以供用户对文档的以各项指标为基础的统计信息进行整体浏览，及从不同角度对知识文档进行统计和分析。按照用户统计个人知识文档库中的数量和比例；按照用户统计政府知识文档库中文档创建的数量和比例；按照目录结构统计政府知识文档库中的数量和比例；沟通平台沟通平台：帮助政府打通日常沟通瓶颈，提供多维沟通工具。5.1板块综述日常办公管理中，都需要与政府内部人员、或外部相关人员打交道，在共同处理事件的过程，最大的工作内容就是相互沟通，但怎么样可把沟通的信息传递到位，是否有足够多的沟通渠道传递过去，而不仅仅是依赖传统的电话沟通。e-office提供多种的沟通渠道，打破单一的沟通模式，并可完整的记录在沟通过程产生的知识成果，从而转化为政府内部知识沉淀下来；以下为e-office提供的沟通平台的大体应用架构图：以下为此板块涉及到的功能简述：5.2事务协作中心协作区提供了以事件（目标任务）为导向自动启动关联应用的高效协作平台，方便政府根据需要组织多人配合的任务，进行多任务、多环节、跨组织、跨部门的动态团队协作，实现对信息的高度共享和任务的统一管理和协调。对协作区的频道、协作区频道的负责人等进行定义；负责人可以管理和监控整个协作区的内容，参与人可以创建相关频道的协作任务；定义需要协作的任务及负责人、参与人，根据需要协作的任务快速建立虚拟团队，进行跨机构、跨部门、跨地域的协作；协作的事务可以是政府的行政办公、人力资源、信息公开、意见征集等任意的事务；定义协作主题、任务内容、主负责人、协作人，在协作区内共享各种信息，通过各种方式进行沟通；安排协作任务的优先级别并显现相关标识；参与协作人可及时回复交流；回复交流时可挂接知识文档库中的文档内容；协作交流的信息内容可沉淀并转为知识文档库的文档，完成对隐性知识的管理；5.3新闻公告管理对于政府正式的信息发布，也即政府单位与员工之间的沟通，通过新闻公告可及时把政府或相关动向信息发布给员工，员工也可发表相关的评论。可新建、修改、删除新闻类别；可对新闻类别分别排序；可设定对新闻的审核权限；可快速发布、修改新闻内容并提交审核；可快速发布、修改公告内容并提交审核；可设定对公告发布的审核权限；可直接终止公告的发布；可直接了解到查阅公告情况；公告发布：5.4内外部邮件管理之上e-office有提供规范流程和自由流程的使用，实质上流程的目的也是为了沟通，但是通过流程沟通会更清晰，即通过流程图和表单对沟通的内容更加细化。同时还有另外一种沟通方式，即是员工之间点对点的信息沟通，包括内容是随意组织。e-office通过内外部邮件、内外部短信、论坛讨论、网络会议多种渠道可满足这点需求；可自由发送给内部员工的邮件内容；可自由根据email地址发送邮件到外部；可查看所有邮件，包括已发送、草稿、收件箱；可对未读邮件标记已读；可导出邮件内容；可复制、移动邮件箱中的邮件内容；可删除邮件；可直接回复收到的邮件；可组合查询历史邮件内容5.5内外部短信管理可自由发送给政府内部员工短信内容；发送短信同时可挂接附件内容；可查看发送的短信内容，包括系统中通过流程、新闻等触发的短信；可直接短信精灵上交流；可组合查询历史短信内容；可根据手机号码直接发送外部短信；5.6信息论坛讨论中心可新建、编辑、删除论坛讨论主题；可设定对每个讨论主题的权限控制；可设定讨论时是否允许匿名；针对主题下，可单独新建、编辑、删除讨论文章具体内容；可回复文章内容，并可直接挂接附件上去；可查看目前所有讨论文章中的热门话题；可查看用户讨论排行榜；5.7网络会议可新增、关闭网络会议交流主题；可删除网络会议交流内容；可快速在网络会议中发表意见；5.8网上投票调查通过网上调查，可快速得出员工对某一主题的意见结果：可新建、修改调查表的样式，供发起调查时调用；可设定调查表详细内容，支持复选方式、单选方式、下拉方式、文本方式；可限制是否允许重复投票；可设定单次调查的范围；可设定单次调查的起止时间；用户登陆直接提醒是否要投票；可形成图形化报表分析投票结果；综合事务综合事务：帮助政府管理重要内外部资料和个人日常事务安排管理。6.1板块综述在个人日常办公，每天均会有非常频繁的事情处理，怎么让工作有序的进行？政府在快速发展的过程中，与最关键的外部意见甚为密切，怎么样保证每条意见均能保存下来而不至于丢失？等等，还有其他类似需求。e-office在重点处理门户应用、工作流程管理、知识文档管理、沟通平台四大板块后，对于其他事务归纳到日常综合事务中，在这些事务相对来说是个人单独进行较为多些，包括员工的计划任务安排、会议室和会议进行的管理、人事档案的管理、工资的上报管理、车辆信息的管理、客户资料的管理、供应商的管理、固定资产的管理等。以下为此板块涉及到的功能简述：6.2日程安排管理日程安排管理就是以时间为主线编排并展现各项工作任务，并且整合任务进度和完成情况，可以帮助人员很好的认识、把握、协调自己的工作任务并方便上级随时查看。可实时的安排工作日程安排；可设定工作日程的紧急程度；可设定是否需要提醒日程进行；可设定日程的接收人，以便共同完成任务事项；可设定日程的起止时间；可设定按照天、周、月的周期任务，以便该任务日程自动生成，如每月需提交月总结报告；可按照日历表清晰的查看本人以及下属的日程安排；安排的日程会及时通过短信提醒到参与人员；6.3工作计划管理工作计划可结合虚拟性的项目任务分派建立，通过对计划的动态生命周期管理，让每次计划内容能及时发布出来。可设定计划类型，对计划有更清晰的分类；可设定具体计划的起止时间，并根据时间是否立即生效或立即失效；可设定具体计划的发布范围权限；可设定具体计划的参与人员，以共同为完成此计划目标而工作；可设定此具体计划的负责管理人员，管理维护此计划的状态；可直接挂接附件；可直观的查看到本人工作计划、部门工作计划；可手动修改、删除工作计划内容，并手动控制计划状态，如是否直接终止；6.4工作日志管理工作日志是用来对每天工作内容的简要总结，做到工作日清；可直接实时的总结每天的工作日志或个人日志；可查看下属工作日志；6.5会议管理会议管理可以对会议相关的各种资源进行管理，如会议室、会议类别、会议名称、负责人和参会人、会议议程、会议通知等进行管理。可统一设定政府的会议室相关信息，包括会议室大小容量、会议室里面的设备资源；可实时查看会议室的预定情况；员工可快速申请会议：包括会议的主题、起止时间、详细会议内容、需出席的人员、以及所需使用的会议室；通过设定会议管理权限，会议申请后自动提交审批；可分别查看到待批会议、已准会议、进行中会议以及未批准的会议详细列表；有权限人员可直接批准申请的会议；可对已准的会议进行撤销，以便腾出会议室供其他会议使用；可对进行中的会议手动干预停止；会议报表：可通过组合条件查询会议，并形成报表分析，以及可导出word、excel、html等格式报表；6.6人事管理在当今政府的各项管理中都会体现在对人的管理上，只有建立了科学的管理制度，才能保证各个部门各个员工各就各位。而在政府，尤其是集团化的政府中对于人员的管理不仅仅依靠大型HR管理系统，更重要的是将复杂的人事流程简单化，对于组织内的人员的单位信息，档案信息、人事关系更要简约化，人力资源负责人要方便的记录员工转岗、调动、离职等变动人事信息，员工要快捷的进行日常的请假申请，查阅工资。可集中管理政府所有员工的人事档案，并供可查询；可方便简单的记录上下班情况，并形成汇总报表，便于人事管理人员统一了解员工上下班情况：可快速的提交请假申请：可快速登记出差、外出情况，以便记录在外活动情况：可统一管理统计员工上下班、外出、早退、请假、出差等考勤情况：6.7客户管理可集中统一管理客户档案资料以及客户联系人记录；可完整建立日常与客户沟通的来往记录；可记录与客户的交易如销售记录、订单情况；可在人员变动的情况，及时转换客户负责人，以便客户仍旧可一直保持跟进；6.8供应商管理可集中管理所有来往的供应商档案资料；可管理供应商所提供的采购产品信息；6.9车辆管理车辆作为政府的资产之一，也需要统一进行管理：全面完整的记录政府的所有车辆信息；控制对车辆的使用，只有通过申请才可以得以使用；对车辆日常维护进行管理，并记录每部车辆的维护维修情况；清晰的可知道每部车辆的使用情况，并包括是否有申请、是否已批准使用、正式使用的车辆等；6.10办公用品管理可对办公用品进行分类管理；完整的记录每个办公用品的详细信息；可对办公用品提出申请使用并获得审批；对购买进来的办公用品进行进行入库处理；及时对办公用品库存数量提醒，以便及时补货；6.11固定资产管理可集中统一的管理政府内的固定资产；可对固定资产进行增加或减少操作；可单独对固定资产进行价值管理，可按照固定方式或手动方式进行折旧；6.12图书管理可对政府内的图书分类管理；可完整的记录政府内的所有图书信息；可对图书借阅管理，清楚的了解每本图书的状态情况；6.13常用辅助便民工具作为日常办公的统一平台，用户可快速通过e-office设定的通道，访问到其他外部地址，并把普遍关注的服务提供出来：可自行设定对应的网址地址，以便访问的是个人较为关注的内容；可通过设定好的地址直接使用电话区号查询、邮政编码查询、列车时刻查询、公交线路查询、法律法规查询、英汉查询、万年历查看、世界时间查看等；系统管理系统管理可对一些基本的数据和应用进行配置。通过系统管理，政府可迅速的定义适合自身实际情况的办公应用，帮助政府快速扩张和沉淀。7.1组织机构设置建立单位和部门信息，并建立上下级部门关系，形成政府的组织架构；在部门中添加、编辑用户信息；根据实际情况定义角色和权限（权限序号＋操作功能），并赋给每位用户，使用户只能查看权限范围内的信息和执行相关操作，保证政府的管理规范。7.2角色与权限管理提供对角色的快速定义，并把系统内置的各种操作权限进行组合分配给相应的角色。当某个用户被分配角色的时候，他就自动拥有了角色所被定义的权限。7.3印章管理设置word文档的电子签章图片，管理图片的使用人员及权限。用户可以自制属于自己的公章图片，放入系统进行个人文档的签名。7.4交流设置包括对讨论区的新建、编辑和删除；超级论坛设置；文本聊天室设置；公共文件柜的管理和操作权限设置，公共文件夹的新建、编辑、删除；网络硬盘共享目录和管理权限设置等。7.5界面设置设置浏览器窗口标题、主界面设置、底部状态栏置、登录界面图片设置等。用户还可到“个人设置”中设置自己喜欢的界面风格。7.6菜单设置为系统管理员提供一个自定义菜单的界面，使公司系统能够按照需求和办公规划更改菜单的名称，以及根据公司的需要添加自定义模块，挂接在OA系统中。可以“编辑”菜单名称、新建新菜单、新建下级子菜单、更换功能模块7.7数据库管理进行系统数据库优化、修复、备份、导入和升级。7.8系统日志管理提供对用户登录系统情况、访问量的统计、对OA的操作记录进行查询和管理。7.9系统资源管理可以设定每个系统角色占用系统存储空间情况，进行个人邮箱、个人文件柜的容量的限定。可删除指定时间段的旧短信、旧邮件，进行资源回收，以便优化系统占用的空间。7.10系统访问控制系统访问控制用来设定用户登录系统IP规则和考勤IP规则，限制用户只能从设定的IP段登录和考勤，可有效防止考勤作弊。7.11系统安全设置用户可设定图形码，进行身份验证；还可设定密码的有效期，有效保证系统的安全。7.12数据备份和恢复提供专门的工具，无需掌握专门技术即可非常方便的进行数据的备份和恢复，并可选择冷备份（停止OA）和热备份（无需停止OA）两种方式，有效的保护政府的数据安全。功能特性快速安装，便捷维护web服务器、数据库和应用程序全部自动傻瓜安装，建立政府信息中枢只需3分钟后续维护异常简单，无需专业技术即可进行数据备份恢复客户机只需要浏览器便可实现网络办公多样的政府信息交流方式集成公告通知、内部邮件短信、即时信息、协作区、文件柜、聊天室、论坛、网络会议，提供信息交流的多种方式即时通讯工具，实现即时消息、文件发送与共享、消息广播等集成语音、视频服务，全面支持网络会议灵活的邮件管理组件，支持内部邮件和Internet外部邮件与手机短信集成，重要信息可直接发送到手机，支持群发短信网络硬盘组件，提供便捷的局域网、广域网文件共享方案泛微协作区，完美解决事务性工作，实现跨越区域、部门、人员的协同工作泛微特色“RSS资讯”，及时自动获取网络新闻信息资源，推送到不同需求用户形式多样的“投票调查”功能，快速获取政府员工心声，帮助决策者获取公司反馈强大的文档编辑和处理功能内置office文档控件，实现Word文档在线编辑、自动上传等操作支持痕迹保留、文件套红、全文批注、手写签名、电子印章、打印等功能智能的政府流程定义和操作智能流程设定工具，无需专门技术便可迅速定义表单、步骤、流转条件等独创智能表单设计器，支持各类宏控件、日期控件、公式计算控件等可实现流程跳转，流程监控，流程委办，流程到达提醒，流程图形化，流程查询、归档和数据导出等多种操作流程步骤流转，手机短信提醒处理全面的政府管理及业务组件可设定多个组织、部门，定义人员信息和权限，全面支持集团应用多层次的人员权限设定，保证管理的规范性和数据的安全性集成考勤、工资、工作计划、资产、会议等管理，政府各种资源清晰掌控集成商业管理组件，轻松的管理客户、供应商资料和产品销售记录

第三部分e-office的技术体系技术架构运行环境软件环境：数据库服务器windows2000/2003/NT4.0、MySql4.0WEB服务器Windows2000/2003/NT4.0、IIS5.5、Apache1.3.20客户端windows2000/2003/xp/98、IE6.0硬件环境：数据库服务器、web服务器最低配置：奔腾600CPU、128M内存、5G剩余硬盘空间建议配置：奔腾1.5GCPU、512M内存、40G剩余硬盘空间客户端最低配置：奔腾233CPU、64M内存、100M剩余硬盘空间建议配置：奔腾600CPU、256M内存、1G剩余硬盘空间网络环境配置网络的选型可能会对e-office系统的性能产生较大的影响，我们下面分别对两种典型的应用环境给出网络配置的建议。这两种应用环境分别是局域网应用和广域网的应用。局域网应用在局域网的应用环境下，网络带宽一般不会成为性能瓶颈，在进行网络设计和部署时应遵循下面的一些原则：如果可能，将客户端、WEB服务器尽量放在同一个子网里。这样可以减少客户端到服务器的调用开销。客户端和WEB服务器，WEB服务器和中间层的带宽应至少保证10M。中间层到数据库端的带宽应保证至少100M。由于中间层会非常频繁地访问数据库服务器，因此要保证它们位于同一个子网，同时提供高速的连接带宽。因为客户端不会直接访问数据库，基于安全的考虑，可以将数据库和客户端隔离在不同的子网里，数据库服务器仅对所有的中间层服务器可见即可。广域网应用广域网的应用比局域网应用复杂的多，因为整个系统往往需要跨越多个子网，网络带宽的不足往往成为系统的性能瓶颈。广域网下的应用应遵循下面一些原则：Web服务器、中间层、数据库应尽可能部署在同一个子网里，同时保证高速的连接带宽。因为数据会在这些机器之间频繁地传输。减少客户端和WEB服务器之间跨越的网段数目，从而减少客户端到服务器的调用开销。提升广域网的带宽一般会明显提高系统的性能。网络应用模式泛微e-office具备多种灵活的应用模式。以下介绍四种常见的应用模式：模式一：Intranet应用模式与Internet相同，都是使用Browser/WebServer构成的政府内部网，称为Intranet。这种模式的特点是WebServer在政府内部，政府外部的访问者必须经过政府的防火墙或代理服务器才能与系统相连。此应用模式是在政府内部安装并使用泛微协同办公标准版（e-office）系统，信息只在政府内部网络系统中发布，外部分支机构或者移动办公用户直接与政府连接，接入系统，而不通过Internet。此应用模式适合于：对"移动商务"要求不高，以及异地分支机构比较少的政府。所有的系统应用者处于共同的局域网络之中。此应用模式的优点：这种应用模式实现起来比较方便，可以充分利用政府现有的局域网络系统而不需要做太大的改动。此外，系统数据不在公众网上发布，因而具有较高的安全性。模式二：Extranet应用模式Extranet是分布在多个物理地址上的政府内部网络系统（Intranet），通过专用线路或者VPN（虚拟专用网络）服务而相互连通组成一个大的网络系统，称为Extranet。此应用模式适合于：在各地有固定分支机构的政府，并且这些分支机构规模比较大，业务相对独立、拥有自己的局域网络系统。此应用模式的优点：在保留了政府各地分支机构网络系统的独立性，实现了全政府的信息互动。可以充分利用政府现有的网络系统，节约了实施的成本。模式三：政府自有Web应用模式如果政府在总部有自己的Web网站，并通过高速的线路向Internet发布。政府可以使用政府自有Web应用模式进行系统建设。这时，所有的移动办公用户或者异地分支机构直接通过Internet与系统进行连接完成业务操作。此应用模式适合于：移动商务需求很多的政府，或者在各地拥有较多小规模分支机构而各分支机构与总部的业务联系紧密的政府。此应用模式的优点：为移动商务和分支机构提供了廉价的接入系统的方式，减少了接入设备和线路维护的费用。模式四：主机托管应用模式与前三种方式不同的是，在主机托管的应用模式中，政府的WebServer置于内部网络之外（政府防火墙以外）的Internet上，这时，所有的系统用户包括总部、各分支机构和移动办公用户，全部通过Internet与泛微协同办公标准版（e-office）系统相联接，完成业务操作。此应用模式适合于：移动商务需求很多，或者在各地拥有众多各种规模的分支机构，并且不希望维护复杂的信息系统的政府。此应用模式的优点：为移动办公和分支机构提供了廉价的接入系统的方式，减少了接入设备和线路维护的费用。网络安全以及访问控制等信息系统管理工作全部交给专业的服务商完成，减少了政府维护信息系统的费用。技术特点通用的Windows操作系统平台；采用占据全球60%以上的HTTP服务器市场的Apache作为HTTP服务器，性能稳定，速度快，具备良好的扩展性；SQLserver仅支持Windows系统，而Oracle数据库安装、配置、维护都很复杂，且价格较高。e-office采用MySQL数据库，具有快速响应、容量大、安装配置简单、便于远程维护、跨平台的特点；专有技术开发的Apache、PHP、数据源的集成配置、数据库备份等工具，软件安装维护的自动化程度很高；采用脚本加密、用户数限制、注册码限制等版权保护措施，最大限度的保护知识产权；采用模块化设计，支持大型数据库，从而为用户提供了较好的技术升级空间；软件小巧，只需几张软盘就可以容纳众多强大的功能。

第四部分e-office的客户价值投资少，性价比高泛微e-office是专为中小政府办公自动化研发的最新产品，集成了个人办公、政府管理、实用办公工具、信息库、系统设定等几十个极具价值的功能模块，具备智能流程设计、即时通讯、手机短信、office文档在线编辑、公文套红、电子印章等特性，非常适用于政府的日常办公。强大的功能和人性化的操作设计可以帮助政府迅速建立便捷、规范的政府办公环境。价格低廉，实施方便、易于入手，对用户硬件配置要求不高，并能普遍适用于多种操作系统之上，可最大限度保护政府在各方面的投入，极大的节省了用户的投资。快速应用，快速见效泛微e-office贴合政府实际需求，实行通用化的产品设计，本着简单、适用、高效的原则，充分体现中小政府规范管理、提高办公效率的核心思想，为用户提供一整套标准的办公自动化解决方案，可最大限度的满足政府办公自动化的需求；强大的功能和贴近用户的设计，涵盖政府的核心办公需求，帮助政府迅速提高工作效率，使办公变得简单、高效、易于管理，让政府有更多的精力投入到更高层的分析工作中去，降低管理成本，提高运营效益。简单易用，方便维护独创傻瓜型安装工具、配置工具和数据库管理工具，无需专业技术便可快速搭建政府的办公环境，后续维护简单；界面美观友好、人性化，功能简洁实用，并配备详细的操作手册和问题解答，帮助用户迅速适应无纸化办公。平稳升级，适应政府发展产品定期升级，帮助用户实现更多效益；与泛微其他OA产品平滑过渡、有机结合，多种解决方案满足政府不同时期的需求。服务体系完善，多种服务方式科学的服务体系，密布全国的服务网络，提供给用户完善的售前、售中、售后服务；服务方式多样化，包括产品资料、网站、在线试用、电话咨询等，可实现高度的自助服务，有力协助产品的应用。

第五部分泛微软件有限公司介绍公司简介泛微软件有限公司成立于2000年，以政府信息化建设为己任，不仅致力于为用户提供专业、全面、量身订制的政府管理软件和应用解决方案，还积极倡导先进的经营管理思想，引领政府以数字革命提升其核心竞争力！泛微软件是业界领先的协同管理系统和解决方案供应商，凭借成熟的技术核心及雄厚的研发力量，基于先进的协同管理理念，自主研发了协同管理产品系列，包括协同管理用用平台e-cology、协同办公标准版高级版e-nature、协同办公标准版e-office和协同政务系统e-nation四大产品系列，涵盖OA（协同办公）、EIP（政府信息门户）、KM（知识管理）、HRM（人力资源管理）、CRM（客户关系管理）、WM（工作流程管理）、电子政务、内外网一体化管理等方面，并通过大量的客户积累和丰富的实践经验，在集团管理、咨询顾问、医药通信、房地产、酒店餐饮、金融业等领域形成了一整套成熟的行业解决方案。泛微软件以上海为事业总部，并在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京等地设立了数十个分支机构，拥有一支高素质、具创新精神、不断进取、积极协作的团队。泛微软件的目标是：成为协同办公领域的第一品牌！泛微软件将与所有的业界同仁共同开拓和推广中国的信息化应用，为提升政府的管理水平和竞争能力做出自己的贡献！公司资质泛微拥有了具有竞争力的软件产品并获得了业界和客户的认同，企业成长迅速，众多资质的获得将进一步巩固泛微在业界的地位和影响力。类别所获资质颁发单位政府国家认证软件政府上海市信息化办公室科技部创新基金科技部中国最具竞争力科技型中心政府100强中国新闻社评价中心、联合国开发计划署、全球竞争力组织、国家知识产权局、中小政府协会2004中国优秀软件政府百强ERP世界网（百家优秀管理软件调查推荐组委会）ISO9001认证UKASQUALITYMANAGEMENTCMM3认证CARNEGIEMELLONSOFTWAREENGINEERINGINSTITUTE产品e-cology－2004年度政府信息化十大影响力产品”，“2004年度政府信息化十大签单”支点网e-cology－“优秀推荐产品”，“优秀经典案例”中国制造业政府信息化e-workse-cology－2004年度上海市优秀软件产品上海市软件行业协会、上海软件园、上海计算机软件技术开发中心e-cology－上海市高新技术成果转化项目上海市高新技术成果转化项目认定办公室、上海市高新技术成果转化服务中心e-cology－上海市火炬计划项目证书上海市火炬高技术产业开发中心e-cology－最佳协同办公标准版提供商《EC电子商务》、ERP世界网e-cology－国家科技部技术创新基金项目科技部科技型创新基金管理中心e-cology－2003年度推荐优秀软件产品中国软件行业协会e-cology－2002年度上海市优秀软件产品上海市软件行业协会、上海软件园、上海计算机软件技术开发中心e-cology－国家版权认证中华人民共和国国家版权局e-nature－国家版权认证中华人民共和国国家版权局e-office－国家版权认证中华人民共和国国家版权局e-datacenter－国家版权认证中华人民共和国国家版权局产品体系与划分泛微贴合用户实际需求，并突出先进的管理理念和设计思想，形成一整套完善的协同产品体系，可全面覆盖集团政府、企事业单位、党政机关各类行业。包括协同办公标准版(e-office)、协同办公应用平台(e-cology)、协同管理配置平台(e-weaver)。泛微的产品系列实行市场细分策略，以阶梯形的产品应用层次满足不同用户的需求，用户可根据自身实际情况选择相应的产品。e-office：快速普及协同办公应用e-office涵盖门户应用、流程管理、知识管理、沟通平台、综合事务等五大板块功能，贴合政府实际需求，实行通用化的产品设计，本着简单、适用、高效的原则，充分体现政府规范管理、提高办公效率的核心思想，帮助政府迅速建立便捷、规范的办公环境，建立政府员工之间脑力激荡的氛围。e-cology：协同管控政府管理资源e-cology以紧密集成的八大功能模块，包括知识文档管理、人力资源管理、客户关系管理、项目管理、财务管理、工作流程管理、数据中心等打造协同高效的政府管理环境，突破政府人、财、物、信息、流程等各种资源之间的屏障，并将集团各政府、政府各部门、各分支机构、以及政府与外部的供应商、分销商、客户及其他合作伙伴等整合在一个统一的平台上，使政府变成一个电子化的内外部协同工作的组织。e-cology还可根据用户需求，形成各种通用解决方案和行业解决方案。e-weaver：全面整合政府管理资源e-weaver继承e-cology八大功能模块应用，并可进一步打通政府更深层的个性管理需求，基于“协同”思想打造全面整合政府管理资源的环境。e-weaver基于“工作流引擎＋卡片/表单＋组件”模式，全面开放已有八大功能的配置应用，同时还可以根据用户个性的管理需求，增添政府独立的应用模块功能，从而形成完全符合自身政府的全面协同管理应用解决方案。部分成功客户名单行业分类客户名称集团管理人本集团有限公司长城集团公司娃哈哈集团公司露露集团浙江建华集团复地集团浙江万丰政府集团公司浙江恒逸集团宁波天安集团高压电器有限公司大连佰融集团青岛