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文档简介

然而我们的客户从何而来

???陌拜篇21世纪不动产武汉区域分部

一、陌拜的概念陌拜顾名思义就是生疏、不熟悉的拜见、拜访常用的陌拜形式：派发DM单、扫楼、做社区……二、陌拜的目的寻找客户和品牌推广客户就是我们常说的房源方和需求方品牌推广就是要在你的商圈范围内客户只要买卖房屋就会想到你21世纪不动产三、陌拜的事前准备心态计划目的制式物品

看VCD从中找出优缺点一、微笑二、眼睛的接触三、双手的放置四、交谈中手势的运用五、开门前头部的动作六、开门前、后的站立四、陌拜礼仪一、微笑最好的名片如果你能给每一个人一个毫不吝啬的热忱的微笑，不仅能使你保持愉快的心情，也能给别人带来精神上的鼓舞。俗话说：“伸手不打笑脸人”。四、陌拜礼仪二、专业礼仪统一着装制式物品的携带、使用鞋套四、陌拜礼仪三、语言礼仪1、寒暄在于让对方放松心情初次见面的寒暄随便些的寒暄跟熟人寒暄因人、因时、因地，简洁、友好、尊重四、陌拜礼仪2、称呼礼仪原则：根据对方的年龄、职业、地位、身份、辈分以及与自己关系的亲疏选择恰当的称呼。尊称：“您”、“贵姓”、“某老”…；泛称：“王先生”、“李教授”、“张总”…昵称：“张哥”、“李姐”、“赵姨”…五、陌拜方法1、最好是事先选择好目标区域，2—3人一组做陌拜2、最好是男女搭配做陌拜，女性较有亲和力3、从楼上向下做陌拜4、重视与附近人员的沟通六、陌拜的心态调整学习的心态

宽容的心态

诚恳的心态平和的心态重视陌拜的跟踪回访

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