2022-2023年辽宁省葫芦岛市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)真题(含答案)_第1页
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2022-2023年辽宁省葫芦岛市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.“生存(Existence)-关系(Re1atedness)-成长(Growth)”理论的提出者是()。

A.马斯洛B.阿尔德弗尔C.凯恩斯D.马歇尔

2.提出道德发展阶段论的是()。A.皮亚杰B.科尔伯格C.埃里克森D.弗洛伊德

3.小张是某少年服务机构的社会工作者,为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看,小张可以将个案服务的记录用于()。

A.与自己的督导交流B.与其他机构同行交流C.与自己的家人交流D.在发表文章时引用

4.小学生小吴经常逃出校园,到游戏房打游戏,划分此种异常行为的标准是()。A.统计规律B.社会规范与价值C.行为适应性标准D.个人主观体验

5.社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识方面不一致的地方的会谈技巧是()。

A.建议B.忠告C.对质D.提供信息

6.在国际社会,社会工作又被称为()。A.社会福利B.社会优抚C.社会服务D.社会保障

7.关于人类需要,下列描述错误的是()。A.需要具有社会性B.内驱力是需要的基础C.需要是人的基本特征D.需要可以是生理层面,也可以是心理层面

8.在社区照顾模式的实施策略中,“在社区照顾”的核心是指照顾服务的()。

A.专业化B.正规化C.网络化D.非机构化

9.城市居民最低生活保障待遇由()以货币形式按月发放。必要时,也可以发放实物。

A.县级民政部门B.县级人民政府C.市级民政部门D.管理审批机关

10.从第一次与服务对象接触到完成与服务对象问题有关资料的收集,这一阶段称为心理社会治疗模式的()阶段。

A.治疗B.介入C.准备D.研究

11.社会工作研究和具体社会工作实务过程的关系是()。

A.社会工作研究既不可以独立于实务过程,也不可以融于实务过程

B.社会工作研究可以不独立于实务过程,但可以融于实务过程

C.社会工作研究既可以独立于实务过程,也可以融于实务过程

D.社会工作研究不可以独立于实务过程,可以融于实务过程

12.在小组工作的后期成熟阶段,社会工作者要根据小组活动及组员的需要,做好信息的提供、资源的提供及链接工作,以便组员自己整合和运用好这些信息与资源,此时社会工作者扮演()角色。A.资源发掘者B.资源链接者C.信息、资源的提供者和链接者D.资源发掘者和能力促进者

13.小林今年21岁,职校汽车修配专业毕业,父母离异后,跟奶奶一起生活。他很重义气,结交了一些社会上的朋友,平时常出入娱乐场所,曾有吸食毒品的不良记录。今年年初,小林因犯抢劫罪被判有期徒刑三年,缓刑三年。社会工作者多次对小林面谈辅导,逐渐建立了良好的专业关系,经过反复讨论和协商,社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮教下,小林的生活方式有了较大改变,还和朋友一起开办了工间汽车修理铺。本案例中,社会工作者主要是通过()的方法,较好地提供了个案服务。A.有重点分步骤地制订矫正工作计划

B.协调多部门、多机构提供整合性服务

C.发掘矫正对象潜能和参与问题解决

D.发展特殊教育和职业技能培训

14.问卷调查中,被调查者完成问卷的最佳时间为()。

A.5~10分钟

B.15~25分钟

C.20~30分钟

D.1个小时

15.服务对象杨女士很担心自己被解聘。社工让她设想自己被解聘后还能从事什么工作,被解聘后的最坏结果如何。社工在此过程中运用了理性情绪治疗模式中的()技巧。

A.理性功课B.自我表露C.去灾难化D.替代性选择

16.在我国,对社会工作的理解不正确的是()。A.它是一种体现社会主义核心价值的理念

B.它遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”的宗旨

C.有三种不同的理解,即:普通社会工作、行政性社会工作和专业社会工作

D.是我国社会建设的重要组成部分

E.社会工作必须有一定的价值观指导,其核心是奉献精神

17.下列选项中,()理论相信人的理性,相信具有理性的人可以自主地选择行动。A.人本主义B.社会支持C.生态系统D.存在主义

18.()来自领导者所属机构按其在机构中的岗位所赋予的合法影响力,包括奖赏、惩罚、强迫、要求员工做出交代和问责。A.能力B.权力C.职权D.魅力

19.某地考虑到老年人腿脚不便等因素,在各乡镇都设立了养老金服务平台,极大地方便了老年人就近领取养老金。这体现了老年人享有()的权利。A.公共服务优待B.社会服务优待C.医疗服务优待D.法律服务优待

20.我国有关法律规定,残疾人康复工作以()为基础。A.社区康复B.医院康复C.社会康复D.家庭康复

21.小组内部权利竞争开始的时期是在小组工作的是()。A.工作准备阶段B.工作开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段

22.社会工作者通过社区调研了解到,某社区有一些家长存在着教育子女方面的困难,因此组织开展了“家长技巧训练小组”,帮助组员学习教育子女的知识、方法,该小组属于()。

A.成长小组B.教育小组C.治疗小组D.兴趣小组

23.挑食以及沉迷于电视等问题是()阶段面临的主要问题。

A.婴幼儿B.学龄前期C.学龄期D.青少年

24.某机构组织了一个针对家政女工的维权小组,在小组活动中,社会工作者设计了一个“我和你”的小组活动,让组员找到和自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员,使组员们尽快熟悉起来,同时,社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建立。据此判断,该小组应处于()A.工作准备阶段B.工作开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段

25.人本治疗模式以()为基础。A.行为主义心理学B.社会心理学C.人本主义心理学D.认知行为理论E.生理学

26.某社区一楼开办了一些商店、美容院等,由于会引来不少社区外人员,并有噪声、垃圾等问题,引起楼上居民不满,社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案,但彼此加深了了解,并同意继续磋商。这次会议的结果是()。

A.既实现了任务目标,又实现了过程目标

B.仅实现了任务目标,没有实现过程目标

C.没有实现任务目标,仅实现了过程目标

D.既没实现任务目标,也没实现过程目标

27.莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论的基本内容不包括()。

A.对自身所处的文化以及自己在所处文化中应该做什么的理解水平是影响一个人自主性的因素之一

B.基本需要包括身体健康和自主两个方面

C.某种需要得到满足后,其强烈程度不仅不会减弱,还有可能增强

D.中介需要是指在文化中能够促进身体健康和人的自主的产品

28.社会工作者在接到一起妻子殴打丈夫的家庭暴力投诉案例时,对其真实性将信将疑,在聆听服务对象倾诉案情时,始终对男主人的说法提出质问。小张这种欠妥的做法,集中体现了社会工作者面临的主要伦理难题中的()。

A.保密问题B.人情与法制的冲突C.价值介入与客观性的矛盾D.自我决定和家长制

29.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的,一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验,以建议修订社会政策。这个想法的提出者是()。A.基德尼夫B.弗洛伊德C.勒温D.加内达

30.社会工作者李跃和服务对象何勤接触几次后,何勤将生活中的不幸和感情上的遭遇一一道来,在李跃的帮助下,何勤慢慢调整了情绪,恢复了自信。此时,李跃扮演的角色是()。A.治疗者B.教育者C.倡导者D.使能者

二、多选题(20题)31.社会工作服务层面的目标包括()。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题E.促进社会公正

32.社区工作在启动阶段的工作重点之一是介入策略和工作方法,具体来说包括()。A.确定行动方针B.发掘资源和进行社区教育C.开展互助合作D.推动成立居民小组E.提供服务

33.按人们对需要的迫切程度,可以分为()。

A.生理性需要B.生存性需要C.物质需要D.精神需要E.发展性需要

34.社会工作研究可以改善社会工作实务,具体体现在()。

A.有利于改善需求评估B.有利于协助方案形成C.有利于指导计划推行D.有利于评估项目效果E.发展了社会工作理论

35.以下()的需要具有社会性。A.发展友谊B.睡眠C.爱D.交友E.自我实现

36.在小组工作中期转折阶段,组员的常见特征包括()。A.矛盾的心理与行为特征

B.角色竞争中的冲突

C.对小组具有较强的认同感

D.互动中的抗拒与防卫心理

E.权力位置与价值观的冲突

37.小江在部队服役期间因工受伤,入院后,医务社会工作者小王在随医生巡诊得知小江情况后,向主治医生了解病情,询问经历,受伤后的治疗和心理状况,并告知自己的联系方式,其目的在于()A.建立专业关系B.进行需求评估C.稳定小江情绪D.评估工作方案E.实施工作计划

38.社会工作者小赵了解到,社区里有许多老人与子女同住,帮助抚养孙辈。这样,老人们反映他们与子女在幼儿养育和管教上经常发生矛盾。针对这种情况,小赵计划为这些老人开设以“科学育儿”为主题的教育小组。下列教育内容中,与小组主题相符的有()

A.儿童权利观B.与儿童的沟通技巧C.儿童问题辅导技巧D.亲子关系辅导技巧E.儿童生理、心理和社会发展知识

39.社会工作者承担研究者的角色,下列关于这一角色的说法不正确的有()。A.指专门的研究人员

B.每一个社会工作者都是研究者

C.研究者角色对于社会工作者来说,是可有可无的

D.社会工作者通过对自己的实践经验进行研究,可以提高专业服务水平

E.社会工作者通过对自己的实践经验进行研究,可以发展社会工作专业知识与理论,为社会政策的制定提供依据

40.某社区居民中60岁以上老人占居民总数的20%,其中独居老人家庭和空巢老人家庭约190户,为了帮助这些老年人安度晚年,社会工作者常开展的服务有()。

A.居家养老服务B.老人社交活动C.游戏治疗服务D.老人文体活动E.老人医疗保健工作

41.在社会工作研究中,研究者的角色包括()。

A.政策制定者B.调查数据来源C.资料的收集者D.资料的分析者E.资料的应用者

42.刘女士今年52岁,最近经常出现失眠、乏力、情绪不稳定等不良症状。由于刘女士是公司里的骨干,她承担了主要的工作任务,由于工作劳累,她的体质以及心理都出现了衰老现象。她最近发现她的丈夫和别的女子有了一段新的感情,这让她痛苦不堪。请问题目中的刘女士面临了哪些问题()。

A.家庭暴力B.更年期综合征C.早衰综合征D.精神健康问题E.婚外恋

43.目前在国内外应用较普遍,并取得了良好成效的()三个实施模式。A.地区发展B.社区救助C.社区照顾D.社区行动E.社会策划

44.研究人员常使用调查问卷收集资料,一般来说,调查问卷中应当包括的内容有()

A.抽样方案和编码B.封面信和指导语C.问题和答案D.问卷名称和问卷编号E.访问员和被访者签名

45.下列各项属于人的习得行为的有()。

A.吮吸B.行走C.法律D.饮食E.学习

46.制订服务工作计划应该做到()。A.了解服务对象的财政收入

B.了解服务对象的人际交往

C.清晰认识社会工作者具备的能力

D.熟悉服务机构提供的具体服务

E.了解服务对象的家庭背景

47.社会工作者小姜为社区矫正对象开展了一个以“新生”为主题的小组,旨在促进社区矫正对象的行为改变和再社会化。小组服务结束后,小姜可收集的效果评估资料包括()。

A.组员的自我评价报告B.组员填写的小组感受卡C.组员的小组活动日记D.社会工作者的观察记录E.小组结束后的访谈记录

48.社会工作所致力于建立的和谐社会是一个()的社会。

A.人与自然和谐相处B.安定有序C.诚信友爱、充满活力D.关系亲密、团队合作E.民主法治、公平正义

49.通常,小组工作在功能上的特点有()。A.影响个人转变B.遵从社会价值C.形成群体力量解决问题D.自我实现E.预防

50.社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务,发现小强的状况有了明显改善,于是决定结案。小秦的下列结案做法中,正确的有()。

A.与小强一起回顾服务开展的进程

B.提前告知小强结案的具体时间

C.与小强一起分析结案后面临的困难

D.逐渐减少与小强直接交流的机会

E.转移小强结案时出现的负面情绪

三、案例分析题(2题)51.张先生,66岁,独居,患肛瘘。可独立生活,病发时,卧床不起。有固定足额的退休金。有四个儿女,都在国外工作,很少回来探望他。曾经想找个伴,担心影响与子女的感情。年龄升高,记忆力下降,经常忘记关煤气,差点引起火灾。最近病情加重,生活无法自理。社区医院束手无策;大医院因老人年龄较大且心脏不太好,不能动手术。张先生常常感到孤立无援,焦虑不安。问题:1.在上述案例中,张先生主要面临的困境有哪些?2.针对张先生目前的困境,社会工作者应采取怎样的介入策略?

52.李太太两年前生下一个男孩,不幸的是,小孩出生后被诊断为先天性脑瘫儿童。这让原本年龄就比较大而且很期待有小孩的李先生没有办法接受,所以对于儿子他一直存在抗拒,没有什么感情。他曾经想放弃这个孩子,但妻子没有同意。李太太下决心要好好抚养这个孩子,但一个人的力量有限,她常常为照顾孩子与丈夫吵架。作为社会工作者,请你为李先生一家提供服务。问题:1.在上述案例中,李先生一家面临的主要困境有哪些?2.针对李先生一家目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?

参考答案

1.BERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需求层次理论密切相关但又不尽相同的理论。他把人类的需要分为三类,即生存的需要(E)、关系的需要(R)和成长的需要(G)。

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2.B皮亚杰是瑞士心理学家,通过对儿童行为的观察以及实验研究,提出了认知发展阶段理论;科尔伯格是在皮亚杰理论的基础上提出了道德阶段论;弗洛伊德是精神分析学派的创始人,提出了人格发展阶段论;埃里克森发展了弗洛伊德的理论,提出了心理社会发展论。

3.A强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。BCD三项都是泄漏隐私的表现。

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4.B如果个人行为符合当地的社会规则与价值观念,该行为就是正常的,否则就是异常的。小吴作为学龄期儿童,他的任务是学习,应该遵守学校的规章制度,不应该逃学,也不应该去游戏机房打游戏,他的行为不符合学校的规章制度。也不符合社会上不允许未成年人进入游戏机房的相关规定,他的行为是异常的,划分的标准是社会规范与价值。

5.C对质是社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。故选C。

6.C社会工作指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会,这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。

7.B需要是内驱力的基础。故B项错误。

8.D“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士,在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。“在社区照顾”,的核心是强调服务的“非机构化”,将照顾者放回社区内进行照顾,在他们熟悉的社区环境中生活,协助他们融入社区生活。

9.D城市居民最低生活保障待遇由管理审批机关以货币形式按月发放。必要时,也可以发放实物。

10.D心理社会治疗模式把服务过程分为研究、诊断和治疗三个阶段,其中研究阶段是指从第一次与服务对象接触到完成与服务对象问题有关资料的收集。但是,在实际工作中研究阶段不会停留在资料的收集上,在之后的诊断和治疗过程中也会伴随研究。故选D。

11.C社会工作研究既可以独立于具体实务过程,也可以融于实务过程。社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务,社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。

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12.C社会工作者在小组工作后期成熟阶段的责任和角色主要有:①信息、资源的提供者和链接者,这时,社会工作者要根据小组活动及组员的需要,做好信息的提供、资源的提供及链接工作,以便组员自己整合和运用好这些信息与资源;②小组及组员能力的促进者,社会工作者促使组员发挥他们自身的能力,并通过自己在小组的努力满足他们的需要,实现他们所要达到的目标;③小组的引导和支持者。在组员可以自己选择、运作或解决问题的过程中,社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者的角色,同时,对于个别组员的异常行为和特殊变化,应给予关注和必要的专业辅导。

13.C矫正工作计划的目标是帮助矫正对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力。案例中,社会工作者和小林经过反复讨论和协商,共同制订了服务计划,正是采用了发掘矫正对象潜能和参与问题解决的方法。

14.C问题和答案是问卷设计的核心,其设计应该注意如下几个技术要领:(1)开放式问题应注意空间大小,封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性。(2)问题语言应简短明了,避免“双重含义”与含混不清,提问不要带倾向性,对敏感问题注意提问方式。(3)题数适当。回答问卷所花时间越短越好,一般以被调查者20~30分钟内完成为宜。(4)问题应按序排列。个人背景(性别、民族、年龄、职业等)一般居首;客观题在前,主观题在后;熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面;行为、态度、敏感的问题放在后面,从而利于被调查者较快进入答题状态,提高问卷回答的完整度。

15.C

16.E

17.A人本主义是一个广泛的哲学范畴,它可以包括承认人的价值和尊严,把人看作万物和尺度,或以人性、人的有限性和人的利益为主题的任何哲学。人本主义取向的社会工作源于人本主义哲学,它相信人的理性,相信具有理性的人可以自主地选择动。

18.B领导所具有的影响力来源有三方面:一是魅力,二是权力,三是能力。

19.B老年人合法权益。

20.A《中华人民共和国残疾人保障法》规定康复总体方针是:①康复工作应当从实际出发,将现代康复技术与我国传统康复技术相结合;②以社区康复为基础,康复机构为骨干,残疾人家庭为依托;③以实用、易行、受益广的康复内容为重点,优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复;④发展符合康复要求的科学技术,鼓励自主创新,加强康复新技术的研究、开发和应用,为残疾人提供有效的康复服务。

21.C组员关系在中期转折阶段走向紧密化的时期.此时也是小组内部权利竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点在于,通过专业辅导,协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突,促进小组内部的良性竞争与和谐,推动小组关系走向紧密化。

22.B教育小组的宗旨在于,通过帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识之不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而增进小组组员适应社会的知识和技能。据此,本题选B项。

23.B学龄前儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题,主要包括挑食偏食、攻击行为、电视依赖及自闭症等问题。

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24.BA,工作准备阶段属于制定计划阶段,还不是小组成员参与过程的开始,在这个阶段,社会工作者必须精心遴选组员,了解他们的问题及真实需要,并在此基础上制定具体方案;B,开始阶段是小组组员之间、社会工作者与组员之间关系建构的阶段,是组员对小组产生认同的阶段,也是小组规范化阶段;C,中期转折阶段是组员关系走向紧密化阶段,也是内部权力竞争的开始时期;D,后期成熟阶段,组员对小组的满意度增加,并能自主地处理小组内部问题,题中,让组员通过各种方式尽快熟悉,旨在建立关系,属于开始阶段。

25.C

26.C地区发展模式的目标可以分解为两个目标:①任务目标,即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题;②过程目标,即希望通过社会工作过程达到的目标,如建立各种社区支持网络,增加居民的互动和交往,改善邻里关系,重建居民与团体之间的紧密联系,帮助居民认识参与的重要,并愿意承担责任,使居民对社区更加认同及投入等。

27.C莱恩·多亚尔和伊恩·高夫把人类的需要分为基本需要和中介需要。基本需要包括身体健康和自主两个方面。其中,影响一个人自主性的因素有:①对自我、自身所处的文化以及自己在所处文化中应该做什么的理解水平;②个体的心理健康水平;③客观环境所提供的机会。中介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康和人的自主的产品、服务、活动和关系的特性。

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28.C“价值介人与客观性的矛盾”是社会工作者面临的突出伦理难题之一。社会工作是一个价值主导的专业和职业,有很强的价值关怀。这也要求社会工作者需要主动地将一系列价值观运用于助人的实践中,以影响服务对象,帮助其解决问题,提升能力最终其社会功能的改善。然而,社会工作又是一种科学实践,需要通过有效的方法并结合可信的证据来实施服务计划。因此,社会工作者还应强调方法与资料等的客观性,尽量减少个人主观上的判断,并多倾听服务对象的声音与诉求,尊重服务对象的价值选择。因而,这里可能存在难以避免的矛盾。

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29.A基德尼夫认为,社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的,一是将社会政策变为具体的社会服务;二是积累经验,以建议修订社会政策。

30.B社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰,是扮演的教育者角色。

31.ABC

32.BCDE

33.BE\n此题暂无解析

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34.ABCD社会工作研究可以改善社会工作实务,包括:①有利于改善需求评估;②有利于协助方案形成;③有利于指导计划推行;④有利于评估项目效果。社会工作研究在各个实务阶段都有积极功能,理想的社会工作实务过程应该是社会工作研究过程。

35.ACDE睡眠属于本能行为,故不具有社会性。选ACDE。

36.BCD在小组工作中期转折阶段组员最常见的显著特征是:①对小组具有较强的认同感;②互动中的抗拒与防卫心理;③角色竞争中的冲突。

37.AB医务社会工作者想主治医生和小江了解状况是为了建立专业关系,询问小江受伤后的治疗和心理状况是为了主要是进行状况的评估并且稳定小江的情绪。

38.ABE亲职教育即向儿童的父母和家庭传播科学育儿理念,并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。具体内容包括:①科学育儿的理念:儿童权利和现代儿童观。②科学育儿的知识:儿童生理、心理人格和社会行为发展的知识。③科学育儿的技能:观察的技能、沟通的技能、引导的技能等。

39.AC社会工作者要有效地解决问题,就必须科学地评估问题,合理地设计服务方案,准确地理解服务对象的行为,这些都需要社会工作者认真地思考问题,对面对的事实给予正确判断,这些都是要研究的问题。从这种意义上可以说,每一个社会工作者都是研究者。另外,社会工作者作为一个有心人,对自己的实践经验进行研究,可以提高专业服务水平,发展社会工作专业知识与理论,可以为社会政策的制定提供依据。

40.ABDE老年人社会服务或老年人社会工作是以老年人为对象的专业服务,是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。不但老年人的物质生活,而且老年人的精神生活都成为社会不得不予以关注的问题。在这方面,贫困老人的救助及福利、独居老人的家庭服务、老人的医疗保健服务、离退休老人对社会生活适应、老人的心理健康、老人丧偶后的生活适应等都是重要的社会工作领域。另外,老人发展服务、老人社会参与也是老人服务的重要内容。

41.CDE社会工作研究的特征之一是体现研究者的角色多样性。研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者。社会工作研究可以独立于具体实务过程,也可以对政策进行文本研究,提出优化社会政策的建议。社会工作研究也可以融于实务过程。因此,社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务,社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。

42.BCE

43.ACE

44.BCDE问卷有一定的内容结构:①标题;②封面信;③指导语;④问题和答案;⑤编码;⑥其他,如问卷编号、被访者联系电话、访问员签名、访问时间、结束感谢语等。故本题选BCDE。

【命题点拨】本题主要考查问卷的内容结构,理解记忆的内容。

45.BCDE按照人类行为的起源,可以将人类行为分为两类:①本能行为,它来自遗传,是人类不需要学习就可以出现的定型的行为模式,如吮吸、爬行等;②习得行为,是人类在后天与环境的互动中逐渐学习而形成的,也可以称为学习行为,如工作、交往等。人类的大多数行为都是先天本能加上后天学习所产生的。A项属于本能行为。

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46.CD制订一个完备的服务工作计划,要求社会工作者做到以下五点:①准确分析服务对象的需要和问题;②明确服务工作的目标、阶段和方法;③熟悉服务机构提供的具体服\r\n务;④清晰认识社会工作者具备的能力;⑤了解服务对象拥有的资源。

47.ABE小组的效果评估。小组按计划完成自己的任务后,社会工作者需要对自己的工作进行总结。一方面了解小组是否完成了自己预定的目标和任务,另一方面为以后主持类似的小组积累经验。因此,在小组的

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