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文档简介

山大便利服务站创业计划书目录第一部分策划书摘要……….1页第二部分产品与服务……….2-9页型第三部分哥行业攻及市场情况烛……………族…电.悄10-17鹅页零第四部分取营销玉策略用……………哀……………环..搭18-22茎页益第五部分亮组织勇与管理迹……………瓦…………为.议22页福第六部分猜财务皇计划奶……………失……………匠..贯23-26馆页刊第七部分伴风险染评估与防范碍……………话…终.筛27-38崭页贼第八部分证公司编未来目标傲……………浮……街..壮38页拣第一部分报策划书摘要昨伴随着智能朴的不断饺普及,移动际互联网成为叔了互联网的及新秀,从而穷也带来了很打多的创业与川就业的机遇罩,这其中O伏2O是最佳汇也是最有潜粥力的的方案悦。携未来的生活共一定是动动知手指即可解链决吃喝玩乐尊的时代。我液们正式看到般了这样一个浮机遇才决定茫加入这一大揭潮中。不只碧是为了实现阔自己的梦想型,也是为了遇较快普及移辆动互联网,粱提高人们的票生活质量。摊我们真心地燥希望美丽的属太原,可爱茎的山大能走厚在全国的前旅列,尽早的窄体验到移动雀互联网给我恩们的生活带蒸来的方方面唉面的实惠与歉便利。冒境山大便利服扯务站的目标础是通过微信仿平台能够整驳合学生与学元生,学生与杀商家之间的体资源,实现贸信息的高效异传递,尽一陪切努力消除统由于信息不誉对称给学生萌和商家利益辫带来的损害技,同时我们袋平台的特色奔板块快递代公取等板块更退是能极大的黎方便同学们米的生活。天第二部分典峰产品与服务产品背景裁1.1发微信是国内雕最大的移动弃应用软件骨据统计,全狂国使用资的用户远超洽电脑PC用红户,目前微复信国内用户锈即将超挨7制亿,是国内师第一大移动私通讯软件。甩随着腾讯对欧QQ营销诸锹多的限制,深微信营销以锐着使用用户拜多、腾讯限米制低、操作旺简便、一对毯一传播、效政果强、年龄辞层精准等诸吗多优势,让铃微信营销成亮为了现在最评热门的营销塑方式。帮1.2微信者平台方便快基捷、应用丰凳富们你会发现吃卷饭可以用微膝信选餐馆,浑订车票可以敌用微信支付划,出示会员堪卡享受购物位优惠可以用何微信扫一扫既,交水电费似费可以法用微信,医市院挂号可以雕用微信,上踢下班打批卡脚签到可以用凭微信,驴友帜出行也可以索用微信。微乒信产品正在含逐步完善到巾能够涉及生遭活的每一个暖角落村。路1.3现阶糊段微信用户激比重较大渗根据此项目互我们小组成寺员对太原市顺山西大学学郊生微信报使用情况进恢行了抽样调殊查,发现现魂阶段微信普覆及率高达9葡8.9%,谈这一数据充漫分表明了我业们这个本校歌微信生活平阔台具有很大辣的发展空间每。束微信普及率驼见下表:平台说明熔2.1平台讨简介妄狸山大便利服松务站成立于尝2023.谣12.7日克。由两人联赚合创立,后斥又陆续有成严员加入,目篮前核心成员骨有倡六人,分管名平台运营庆、峰市场醉、松技术俯、诉编辑架、孤公关等方面教。畏经梢过我们一段等时间的努力要、完善,精插心打造运营凑了一个专门垦为山西大学酬,学生服务槐的公众平台佳。在掏我们倡不断咏努力印之下垃,航平台关注人纺数稳剪步恶增长,获得涝了大家的一干致好评。精平台提倡绿树色,节能,主高效。期望追通过平台整妙合学生于学博生之间,商琴家于学生之翅间的资源。颤实现信息传秘递的便捷高信效,尽可能射的实现信息弓对等。商家牢想要做活动风直接通过平琴做宣传,逐源渐淘汰传统驴人工发放宣跨传单页,那桌种低效率、准低转化率的草方式。启撕随着移动互衰联网时代的弯到来与蓬勃已发展,传统殊的PC用户纲在大量的转迁移到移动终亏端,所以我遵们以此为契墨机,顺势推输出了山大便串利服务站,输把大学生作幻为一个细分唉市场,努力世整合校园周从边商家,使骄得商家的营忘销活动能够坦直接到达个咸人,同时也盟能够使大学麦生足不出户敬便轻松掌握挥各种信息,废享受高质量宗的学习、生哀活笛服务催。矮移动互联的隶时代已经到梅来!大学生情群体更是移舟动互联的领膜跑者。未来捏是碎片化的伴生活+碎片驶化的消费!赔微信公众平它台的推出就呢是基于对时移代潮流,人酸们生活方式被改变趋势的赴预测,平台香定位就是服崭务山大学生逗,所以可以府将商家想要碎传达给学生怜的信息,精举准化的推送坟给潜在消费霜者。实现精纯准化营销。愈平台可以给斧商家无限次贡的展示机会行。避免传统半实体店因为寿店铺地理位促置不佳,宣换传营销不到华位而业绩平夹平,甚至存根在倒闭风险起。灵平饥台以列“蒙绿色校园,吴绿色生活尝”吓为文化宗旨业,为山大学桂子提供一个昌安全、实用歼、绿色、便烦捷的互动交晕流平台。同方时也为商家仗提供了展示企自己店铺,菊展示自己产帅品的绝佳渠热道。可以借浴此树立自己号的品牌!实趁现商家和学搞生的资源的它很好对接,种实现共赢!尊同时,我们惕致力于打造子一个掌上校论园的概念,夫主要依托我窜们的微信平代台和将来的厦移动端沸,在快递代凳取板块的基减础上不断拓快展,实现在版线订水、订洁餐、取快递幼、上门姜寄辰件、校园资师讯、表白墙黎等诸多功能鹅为一体的掌飘上校园生活廊蓝图。恳平台桐文化埋宗旨直:绿色校园透、绿色生活逢平台理念:唐安全、实用槽、便捷、开昼放、高效。虚我们的目标顷是只要一个战,校园逮生活全搞定潜!旗我们的口号艳是关注我就裹是关费注母你自己越!胃山大便利服枪务站成立不誉到半年来,说立足实际,只接受各方建撕议,先后推愉出了一系列券方便实用的金功能板块。明目前主要有袍成绩查询(疼专业课成绩徐、双学位成增绩、普通话饭成绩、计算本机叫二级、四六玉级成绩)、星校园卡充值赞、课表查询者、校园二手粒、校历一卡腰通、教育培全训、晒图墙器、微社区、蚕周边商家、柔快递代取等肥十大板块。免恩快递代取:伪鉴于山大快烤递网点分布拿极不均衡的活情况,快递衣代取的推出提极大的方便配了山大学子贩。同时,快镰递代取将是猜我们今后重忧点打造的一凯个板块,因拴为这个版块需是掌上校园剧实现的基础元和尝试。在赏用户群体逐还渐活跃的基振础上,十分讽钟送到,加丈急件等特色缩功能也会陆撤续上线。同念时,在快递丧投送的过程颈中,我们要答逐渐建立一茶个人力资源作数据库,为削将来业务的船拓展做准备抵。意虾成绩查询:攀基于校园网止在校外登陆偏不便,同时倘假期中的小姨伙伴们又查阻分心切,于君是山大服务撞助手的这一涝功能一经推虑出便在学生棋中间引起了络轰动,作为秧后来者我们挎接入了课程他成绩查询这嚷一端口,后光又逐渐增加麻了其他成绩狼的查询端口教,使得大家牧查询成绩时验得到了许多丑便利。郑辜校园卡充值尿:打开微信随,轻松充值链,连建行A莫PP都省的凶下了,安全楚方便。汤长课表查询:述这个功能主孟要是方便大绕家互相蹭课狡,全方面提弊高自己啦。游果校园二手:担这个版块对知于即将毕业佛的学长学姐镇们可算是一施个福音,以白往毕业生在另临走的那几蒙天总是苦于件旧物无法带湖回家,扔了迈又怪可惜,林于是纷纷选农择在校园中统摆小摊,搬接来搬去十分博麻烦不说,裂有时还会违愈反学校规定授,受到保安艺的管制。有昼了这个版块缴大家的旧物缺再也不用发矿愁啦,平台择完全开放,样有需要的小总伙伴只需上创传旧物图片锈,留个联系帽方式便可守爬株待兔啦。沈学姐,你的阳椅子卖了吗钓?尾踩驾校历一卡通孝:这个主要凤是方便大家照合理安排自忆己的学期学仔习计划,轻冬松掌握学校眼教学安排。祝吗教育培训:楚针对需要考各证的小伙伴商,我们提供信通过率高,肚教学质量好垦的,收费便济宜的教育培跨训机构信息骨,使得小伙委伴们在报名诚时不再不知朵所措。宇导晒图墙、微读社区:这个呈主要是方便帅大家的学习乖、生活交流示,发起、组玻织活动等,叼使得校园生趟活更加精彩部。添宵周边商家:闯为大家提供群校园周边消醒费信息,同狡时小伙们们程可以进行留犁言评价,使副得消费更安暂全,更放心磨。眠3产品的看优点瞧3.1快捷坝的宣传方式词我们设置有争微信二维码寇名片,微信膊号和微信头蜂像。微信头允像可以使用竹公司Log透o,暂微信号与网必站关联。通甚过发布公众除号的二维码贺,让微信用醒户随手扫描决订阅。我们恶可以拿着我碍们的微信二蹲维码进行广沸泛的宣传。渔3.2互动煎的信息交流担我们可以不改定期的将平青台上的最新燥消息群发给馆微信用户,陈并且提示微属信用户回复傍指定内容可煎以收到更多丰消息。每一贿个人都可以串用一个Q励Q号码登居陆微信,在抄这个平台上尸还有史实时交流、货消息发送和史素材管理。蝶用户可以在业这个平台上坑相互罚交流自己消柄费后的想法滤。微信通过签这个公众平膛台提供的,踩是一个去中好心化的平台却。人们会更勒喜欢双向的怒沟通和交流瑞。结3.3后台旱优质化管理退对于顾客被订单我们不唇仅可以在移子动上进辩行管理,还国可以在后台壮进行更加细持致的管理.附4、产品服涝务田此项目向广件大大学生提调供多种多样娃的校园服务最,为使大学兰生顾客满意业,我们提供变以下服务:盆4.1消息哑更新快丢微信平台上宴定期会有学辽校动态更新命,同时根据抬用户的要求谅的向用户推鞋送相关消息哨。贞4.2服务静一流粒在平台上的追大部分板块笼都提供上门题服务,让消聋费者足不出起户就能吃上焰香喷喷的饭防菜、喝到干日净的饮用水脸、收到快递如、寄出快递阅、掌握学校废动态,诚意游接受消费者滨的各种建议并或意见。脉4.3板块兽开放扣在平台上会狭提供相应的效板块对学生怨完全开放,膊如跳蚤市场塞,学生只要紧上传图片便不可体验一把食当老板的乐拜趣。组织活踪动板块,则痒可以帮助大谦家组织活动均、娱乐交友舌,进一步丰者富大学生活庆。眯第三部分盯行业及市牲场情况尚1产品的前回景预测矮1.1移动耳互联网的发察展指引顾移动互联网拾主要提供的办服务有沟通引、信息、娱粱乐、办公、启电子商务等春。这些服务盛满足个人、菊家庭、企业竹、政府等不城同客户的需闪求。目前,尺我国每天多艘次使用瞧上网的用户索占到34%镜,用户肉上网的频率和正稳步提高资。专业人士馋认为,这一霉趋势将长期蹲维持,从而粱形成更高的熄移动互联网剖使用率。牛1.2快捷俭支付的发展及指引肉支付手段的赏电子化和移英动化潮流不此可阻挡,移答动支付快速忠发展预示着昼移动行业与裤金融行业的蜂深入融合。着现在,消费配者已经可以黄用具有支付旱、认证功能宴的来购瓣买车票和电皂影票、打开邪大门、借书驼、充当会员传卡,可以实阀现移动通信勾与金融服务浑的完美结合惹以及有线通派信和无线通踪信的无缝过她渡,让消费院者享受到方复便安全的金斗融生活服务遇。快捷支付观方式的发展杯更加完善了区微信平台的所服务且使生脾活更加便捷典。脂1.3生活蝴水平的提高弄需求山随着生活水姿平的不断提场高人们的消颈费水平也在虹不断增长,侮随之对消费邪渠道也会有宽所变化,人肺们更加倾向妙于在方便、携齐液全的平台上杰消费,而我邪们的项目就仰可以达到这帜一目的,此搂外我们还提鸣供快递上门壶等更加吸引型顾客消费的弊服务。慧1.4智能坏机的普及奠遭定了移动互厘联网基础易秩由市场研究善公司尼尔森扰发布的《2剪013移动帝消费者报告杯》显示,中蛾国智能温普及率达6耽6%,已经前超越美国和艳英国的普及屡率。而且在贫联网设备中避,智能羽的所占的比傅重越来越大肢。具体如图寻一裳图一联脂网设备份额渡分布赢艰移动互联网绑已成为绝对朝主导的第一医媒体拼146分钟江——中国移畜动互联网用骡户平均每天惹的有效媒体夜接触时间为娃5.8小时部。其中,利内用和平吗板上网时间犹总计达到1责46分钟,货占42%。绕远远超越P缎C互联网(榜100分钟场,29%)剂和电视(6唐0分钟,1区7%),并韵且已经接近迷PC互联网魔与电视媒体墙的总和。手昌机凭借10份4分钟的使夺用时间成为师最受欢迎的怠移动媒体(宾因用户加和收发短信撕的时间不属笨于媒体时间各范畴,所以胀这部分并未狗被纳入统计锯)。移动互候联是大势所扔趋。倡具体请看图睁二昼图二获脆取媒体信息热途径结构图逗蔽更多移动互般联网用户将僻作为他弱们首选或唯刻一的上网工景具装:突报告显示,熟9%的中国科移动互联网剥覆盖人群将斩作为唯卷一的上网工请具,35%针的移动互联还网覆盖人群凡主要通过手角机上网。而陶随着移动互抖联网在全国是的铺开以及免智能的波普及,目前畅三、四线城用市88%的钥移动互联网似覆盖人群已拖经将作酿为首选或常滨用的上网工灶具,其中将警作为唯哄一上网工具负的比例更达限到13%,渐远超一、二蒙线城市的5沈%。移动互骂联网在颠覆锯PC互联网畅方面呈现“锻农村包围城读市”的态势誉,除了已经坟覆盖传统的障PC互联网候用户之外,畜移动互联网绣还显示了更荐强的包容性写、覆盖了更分多三四线以则下城市不便凝于使用PC植或笔记本电墙脑上网的人佣群,因此总仍体覆盖用户堂数已经超过杰了PC互联迫网覆盖的用瓶户数。相信逝随着网络条超件进一步成示熟以及泊价格逐步降讲低,三、四目线城市稀上网的市场返仍有巨大潜泽力。念具体请看图粗三。端图三各线裙城市上网工火具分布图稀压其中,移动虾购物的增长畅情况最为乐洁观,从用户纤有效使用时绳间来说,预休计在201剑4年,用户铃移动互联网咳主要行为分亭布中移动购闭物部分增长怜率将达35摊%以上。另秋外,91%没的移动互联递网用户表达汁了在201延4年将会进忙行移动端购闷买或支付的栏意愿,预计会2023年逗移动电商和箱移动金融将况迎来井喷。营具体请看图玻四。叮图四用乘户移动互联秒网主要行为槐分布久厦各大互联网挤巨头看好O肃2O。裹O2O疗即Onli驾neTo求Offl载ine(在廉线名离线描/线上到线脑下),是指展线下的商务互机构与互联含网结合,让跑互联网成为扫线下交易的销前台,这个宅概念最早来甜源于美国。何O2O的概乔念非常广泛满,只要产业公链中既可涉碎及到线上,栽又可涉及到适线下,就可祥通称为O2抱O是.拨著如:杜网上订餐、组打车、布酒店预订轻如果说歉2023年摇O2O还只全是一个萌芽覆的话,20疏13年O2仆O就已经潜紧移默化地进基入了消费者协的日常生活俘。就在互联锅网三大巨头抱(阿里、腾你讯、百度)浅高举O2O症大旗之时,虎之前对电商表不为所动的新万达也涉足把其中,推出咏“万汇网”闷,定位为“炕O2O智能古平台”。事对于这就种新模式,锤苏宁云商集嫌团董事长张企近东如此描调述:“零售证业在经过连管锁经营、电加子商务两大画阶段后,当奋前正迈入O测2O互联网腥零售时代,状O2O模式络可将线上便息利性与线下似体验性很好袭地结合在一努起,这将有相助于系统地骂解决过去行敏业中累积的肺诸多问题载。赚”得草O2O甘市场规模达高万亿连嗓逃“2023检年是O2O击行业的里程景碑,O2O搏的热度赶上滴了电子商务并。”O2O优研究机构品骆途网研究总处监黄渊普指衣出,O2O督商业模式在晒2023年胖获得大爆发流。从百度指玻数看,20傅13年11轻月,O2O批的百度指数错多次超过电歇子商务。衡“和电脑相搬比,是肥连结线上和强线下更好的货工具,4G柔牌照的正式据发放更将大也大刺激O2词O的发展。谷”黄渊普表骆示。惰腾讯集钟团高级执行躲副总裁吴宵票光曾公开表渗示,O2O钱模式必然是载竞争的、博召弈的模式,认线下实体们饶在利用自己道高昂的房租黄,变成一个乐陈列店,在平移动大潮来鹅临的时候,斩线上和线下清将不再是割宋裂的。船O2O仅一头是电商唇,一头是实挠体零售商。碗双方合作,桥实体零售可助借力电商巨悲头的大数据扎分析能力、壳流量、供应横商资源、移毅动支付,电询商可借力于庭本地零售商防的会员资源浙、物流、区资域供应商资瓣源,双方互坝利性更强,祸合作更深入下。比安信证宋券就曾发布错研报称,与盘互联网企业难苦苦寻找全怒渠道生态闭造环有所不同桶,实体零售立布局O2O初对其盈利的绳提升显得直包白、有效。念实体零售通千过全渠道布躲局可实现收谅入、毛利率糟端的改善,含移动端和P萝C端作为线副下的有益补挪充,不仅可闯以带来新的购收入来源,娘还可以带动上线下门店收潮入的增长。胳“O2O的举Onlin惭e部分会降冈低营销成本发,并带动o拴fflin译e的人气提每升。”湘财罩证券研究员天表示,“O幸2O给传统者零售企业提邀供了一个机岂会,一个对痛现有的门店皇资源进行价欢值重估的机查会。”暑对于中国的闲O2O企业究来说,万亿会规模的市场驶是产生下一痰个淘宝的领枕域,但目前捏该市场依然番处于早期发劣展阶段,无泪论是巨头还卫是创业企业茅,都需要足序够的耐心。服谁顺应O2侍O大势创建共自己的微信刚本地生活平龙台黄以上种种说俗明了,未来绸的生活场景捞中智能辩将无处不在衬,购物构将成为新的永购物方式。趴人们越来越稠离不开钱,智能趣也有这个能终力提供越来颜越丰富的内筛容来满足人甲们不同的需背求。人们也忙需要一个简扰单、丰富的灰平台来解决纠他们的衣食迅住行。随着浓移动互联网越时代的到来垮与蓬勃发展拆,传统的P刻C用户在大梢量的转移到辟移动终端,鸭所以我们以紫此为契机,引顺势推出了圾山大便利服愈务站,把大碧学生作为一旷个细分市场绳,努力整合伐校园周边商过家,使得商卡家的营销活妨动能够直接怒到达个人,淘同时也能够残使大学生足清不出户便轻撑松掌握各种夕信息,享受炉高质量的学遭习、生活环驱境。同时,妇我们致力于羊打造一个掌聚上校园的概尸念,主要依踩托我们的微眠信平台和将渔来的移叛动端,在快脱递代取板块永的基础上不科断拓展,实畜现在线订水袜、订餐、取抖快递、上门肯取件、校园软资讯、表白酱墙等诸多功挑能为一体的侍掌上校园生减活蓝图。搞第四部分腹营销策扒略卷1、目标市晓场定位与选忽择箱根据现有的唇市场现状分验析,山大便雷利服务站微喇信平台将目国标市场定位旷于山西大学欠在读大学生很。山大便利牛服务站平台寸提供的服务鉴主要的目标枣群体是对校燃园生活服务畅信息的需求晶者,而现在扩的大学生是嫁通过来草获取信息主庄要群体,他栋们嫩“组无处不信息掩,无处不生萝活。蜜”榆他们将成为爷我们消费者封或潜在消费费者。所以山貌大便利服务默站平台将目盆标市场定位著于山西大学与的在读大学志生。昨在现在高速咳发展得社会沫上很多学生甜为了学习忙牺的不可开交婆,他们没有甘多余的时间叮为了取一次路快递走上十毛几分钟的路姥程,鉴于山杀大快递服务展网点分布的舞及其不均衡瞎和大学生的脑特点为我们持提供了创业淋的机会。碑2、营销策圆略腹2.1薄“高意见领袖型顷”元营销策略纽运用微信公樱众平台的大洪学生群体起持着意见领袖随的作用,他潮们的观点具嗽有相当强的攀辐射力和渗陆透力,对大妹众言辞有着守重大的影响扫作用,潜移阴默化地改变飘人们的消费惩观念,影响望人们的消费银行为。微信糖营销可以有富效的综合运寸用意见领袖释型的影响力吓,和微信自盆身强大的影锹响力刺激需服求,激发消从费欲望。夜2.2漫“盒病毒式右”饰营销策略蕉微信即沟时性和互动蜻性强,可见欠度,影响力凉以及无边界爪传播等特质致特别适合病桑毒式营销策骂略的应用。状微信平台的洪群发功能可桃以有效的将赠企业拍的视慈频,制作的塔图片,或是苍宣传的文字帅群发到微信斗好友。企业酱更是可以利凶于二维码的助形式发送优忘惠信息,这罪是一个即经末济又实惠,悦更有效的促赌销好模式。鲜2.3参“港视频+图片架”饲营销策略旁运用屈“什视频+图片莲”盒营销策略开辽展微信营销吃,单仁网络舰营销课程认允为首先要在看与微友的互缓动和对话中直寻找利用市原场,发现利贞于市场。为缺特定利于市份场为潜在客些户提供个性枣化,差异化分服务,其次破,善于供助圣各种技术,棒将企业产品钓,服务的信怒息传送到潜宫在客户的大翼脑中,为企粗业赢得竞争谣的优势,打漏造出优质的泳品牌服务。所让我们的微撒信营销更加遍“拣可口化,可傻乐化,软性伤化端”拢,更加地吸币引消费者的对眼球。疼2.4品牌嘱策略虚恋统一使用山坝大便利服务馅站品牌世我们的名称述就叫做服务环站,我们的丹宗旨也是为字大学生提供慌服务。同时油要注册品牌诉商标,依法妄保护品牌专驰利。领液用广告大力眉宣传山大便搁利服务站,熟建立品牌认盛知饼同时通过合箭理定价,提希高配货和服脆务质量,增梳加品牌知名青度、美誉度软和忠诚度,遥保持老客户句,吸引新客胖户共现通过公共醋关系活动推乒广山大便利成服务站微信谱生活平台专如举行常用仍该平台代取短快递的顾客纵回馈大优惠勺,扫一下我尾们平台并推丸荐给10个锻好友,将会补成为我们的靠VIP客户炕。享有我们树的特殊优惠做服务。坐2.5分销秧策略催基于对山大大便利服务站枕的产品属性翅,公司的财兄力能力限制株,和公司对练销售渠道所惑要求的控制因程度三方面纽因素的综合吵考虑,我们捐选择的分销窑渠道为细化肢直接的营销乒渠道,如通境过一对一的男关注和推送拥,公众平台垫方可以向匹“院粉丝脉”肿推送包括生灶活资讯、产拉品消息、最浆新活动等消过息,甚至能材够完成包括塑咨询、客服睡等功能。助2.6促校销策略喝根据产品介描入市场的不释同时期,本锹公司将采取坚以拉势策略节为主,推售男策略为辅的轮促销方式。沟通与促销策略沟通与促销策略廉图八沟石通与促销策终略注释:尼盒产品导入期瞒,为了能迅贩速切入市场荐,公司将采怀用以下营销隶推广策略,朱目的是诱发册消费者尝试六本公司的新基产品,刺激思产品和服务彻消费量的增沾加;倦斧.1充分运撕用好即时通鹿讯软件,提昼高山大便利祖服务站的知喝名度。庆灭.2宣传单句页的发放,惑扫楼等方式毅。厉耕.3在校园材电瓶车上做剧广告。瑞呈.4抓住新浑生报到的机夜会,发放山汉大地图和山似大生存攻略彼,从新生入针学起就开始来培养他们对筋该平台的依援赖性。态良.5通过组缴织、赞助一敞些活动提高识平台知名度耐。打臣.6主推一冻些特色功能圾,达到宣传臣目的。弊孤.7联合商暗家,推出打称折活动,提采高关注量。思给予一定的项折扣增强与犹加入平台的萝商家加强合钢作。高馅.8平台定竖时推送实用犁信息,增加既用户粘性,绢培养他们对赤平台的关注蓝度。伟洪.9组织签匙到,抢购,防集赞等特殊竹活动,激发挠大家热情。嫩沃.10与合议作商进行合室作广告宣传焰,提供详细棒的产品资料奶,帮助培训翻销售技术人剥员。宾葵.11本地假生活分享,培“慢晒燃”垦出周边的时披尚商品,优晚惠美食等盲照成长期,加耽强原来的促经销工作,提圣高市场占有旦率;借助社贿交渠道增加膀沟通,降低傲成本费用。辞仅进入成熟期湖,适当增加肚促销费用,贱保持市场占提有率;综合对运用赠送、延促销等改善棵用户体验等碎,辅之一定器的提醒式广渡告增加销售钢。捎五组织与税管理偿由于在创业鞋初期辈,卸资金短缺后,也为了提抖高效率,特燕设以下部门岛。绣市场部:3遣人;总经理础1人,市场屋专员2人,晌主要负责市催场拓展、快浓递代取、商侦家谈判等;俯技术部:1尖人,负责平踏台板块的开观发、维护;胁编辑部:2窃人,负责素寒材的收集、毅编辑、推送草等工作。肌第六部分酬财务计划垒作为刚创业煎的大学生,取第一桶金很晌重要,我们台公司前期会恢向银行贷款钻或找有保障肿的投资公司怖为我们做担扰保,这是一早个新兴行业铺,找到风投中资金,发展母壮大公司不敲是没有可能倒的。下面我撤们来看一看草未来几年预好测:套1、未来五铁年的成本预庄测(单位:素万元)当年份沫项目菜2023年妇第一年则2023年恨第二年卫2023年敞第三年恭2023年愧第四年涌2023年撞第五年骂固定成本核1.28淘1.28供1.28您1.28愚1.28吃工资费用头6货6.3趁6.6让6.9崖7.2吗宣传费用哑1.6迟1.7泡1.8友1.7牌1.7厨管理费用亏7.2荣7.8赶8.4掩9.0穿9.6休财务费用母1犁1.2餐1.2浸1.3如1.4系经营成本佳8.5凶8.8艺9.1贱9.4辣9.7谨合计去25.58播27.08坡28.38阶29.58普30.88许2、未来五断年的利润预叨测(单位脏:万元)的击年份译项目糖2023年匀第一年绣2023年还第二年钻2023年绸第三年维2023年乌第四年浪2023年秋第五年塞一、总收入嘉观33址35.34哨37.77伏40.28各42.87按减:成本壮25.58怎27.08盗28.38朗29.58圾30.88繁减:所得税钓0律0稿2.54雹3.53栏3.96赌二、净利润徒7.42很8.26阻6.85旷7.17庄8.03验3、未来五协年的现金流劲量表(单寺位:万元)氏项目康见投资年正限帮第1年饶第2年抽第3年鱼第4年洪第5年鼓虚匹投哲资年份奇2023年兆2023年云2023年爸2023年躲2023年表经营活动产络生的现金流简量著提供服务收管到的现金睡33汁35.34喉37.77触40.28础42.87输现金留入小摸计泄33眠35.34踩37.77午40.28洋42.87盲租用设备场持地宣传支付考现金粘8.5篮8.8宗9.1条9.4套9.7喉支付给职工析及为职工支怕付的现金让13.2姜14.1宋15敬15.9盯16.8笑支付的税款视0堆0蒙2.54邪3.53顷3.96恋支付的其他撕与经营活动想有关的现金倍2.6象2.9津3宵3合3.1渐现金流出小线计牌24.3锐25.8分29.64桃31.83避33.56虫经营活动产缠生的现金流吗量净额币8.7林9.44饮8.13济8.45迟9.31倡4、在不同徒时期收益来惹源耍4.1在前麻期我们的收惠益主要通过饼快递代取、咳教育培训、影毕业季包裹酷、商家广告孤费用等项目谷收益维持平惜台运转。原4.2中期攀建立我们自灵己的商家,粪自产自销获益得收入。同狭时争取小额图风投,这样林可以把我们号自己的品牌染做大,也可赶以起到一个裂推广作用。螺4.3后期绵我们可以帮高助商家在我活们平台推送门广告,做广修告宣传,收蔽取广告费用算;为用户提安供服务收取浇费用;自营拔产品收取费蓝用。争第七部分登风险评估与裂防范赛1、市场分沸析乌1.1市场灭前景预测讯巡智能机保有奖量与网民快富速增长,为亚移动互联网暗市场规模扩狐张奠定基础肿如下图艾瑞训咨询数据显泡示,201传3年中国智般能的保垃有量为5.趟8亿台,同屯比增长60俯.3%,智察能机价格不棕断走低,不锈断向三、四先线城市渗透裹,功能机用偷户加速换机没促使智能机晃的保有量呈勇现高速增长款。鸟图五2讲010-2贱017中国究智能保诱有量敏哭移动购物男占据半壁江谜山,移动营野销后来居上岸2023年型移动购物在著移动互联网侵市场规模中饰占比为38盈.9%,居朴于首位,并牌且占比将在戴未来5年继己续扩大,预贵计到201馆7导年占比达到竹55.0%半。移动营销巷也将稳步提亮升,预计到色2023年扎将达到21扒.8%。如项图所示留:惧图六2层010-2傅017中国悄PC网民及蛇移动网民规接模讲1.2山大拦便利服务站音市场分析绢项繁忙的生活无预示前景无占限遇经过项目小励组对市场进剃行调研,很灭多学生都反巩映出空闲时凶间较少,不害愿意把时间州浪费在取快秆递的路上,面更没有时间驾去为一顿饭招排半小时队馅,对于此问是题我们对学粘生是否叫外辜卖的数据分委析如下图所胶示:济骆顾客的需求俭预示市场拼对于爹目标顾客我财们对新山西乒大学学生进哄行了关于对枕在微信平台抖消费商品和塔服务的需求童进行了调查供,经过调查雕发现非常希葬望可以用微享信平台消费海的人占20珍.88%,绳希望的占5设3.3%,枕可有可无及鸣不希望的分保别占24.冰18%、1鉴.65%,锁这充分说明阔了此项目的三可行性及市拦场的需求,忍数据分析如暂下图:醋2、竞争分最析阁2.1竞争冷压力分析熟随别着社会经济标的发展,大锻学生的就业部问题尤为突盖出。目前大南学生就业竞刊争压力主要寒体现在以下师几个方面跟:要2.1.夸1中国劳动建力市场上的接劳动数量大灶于市场需求残量疏。亿堤痕就业结构性芝矛盾造成供傍求错位。承2.1.交3捡求职者的知裙识与实践不摸能有机的结糊合造成转化栽效率低。倡而我们此次现的创业计划筝可以有效的甲缓解大学生袄的就业压力命,拼首先是可以杯创造出新的牛就业岗位,漏缓解岗位的翅不足,同时柴使拿大学生可以苦运用所学的利知识理论结蚀合实践更好使的实现劳动悦力的转化效木率,缓解就寨业结构的矛潮盾所打来的萌压力。此我们枪此次的创业秋计划是山大拉便利服务站足微信生活平旬台,主要提询供快递代取倘、成绩查询方、校园信息得推送、组织放活动、周边还消费等服务贿,为山西大网学的在读大劫学生提供便症利。而在山驴西大学该目告标市场中存岸在的主要竞描争对手有山哈大服务助手居等校内平台异以及山西财道经大学的山代财微观网等诸校外竞争者岁,但是由于巨我们主打的魄是快递代取详特色业务,督且我们的平牙台设计人性淘化,将文字功与图片相结煎合,同时也哨有一定的粉印丝基础,能龟够更好的帮版助消费者获劣取更多的信夜息,解决生威活中遇到的适一些不便。辅3、SWO谷T分析理想理想成熟威胁(threat)1、虽然微信平台快递代取就目前而言属于新兴商业模式,但由于其发展较快,在我国的某些省份已存在一定的行业竞争者,市场竞争局面开始形成。优势(superiority)1快递代取需求量大。2、有一定的用户基础和知名度3、平台板块众多,能够较好地满足大部分学生的需要。4、团队成员积极进取困难风险劣势(weakness)1、初期产品品种较少,市场单一,存在较高市场风险;机会(opportunity)1、世界人口迅速增长,使用微信的客户也在增长微信平台的消费市场不断增长。2、随着经济的发展,人均收入的提高和消费者支出结构的转变,移动平台消费占固定实体店面支出比重将逐步上升。3、太原为中部地区城市,经济较为落后,竞争者较少Swat分析旅图七S事WOT分析骗4、山大便阻利服务站微举信平台的竞毙争优势与竞卷争劣势的分湾析厚4.1竞争寻优势棒移移动互联网雕是未来的趋世势界根据相关数造据统计,中丰国目前移动凝互联网用户抄已经超过传辛统互联网用蓝户,70,松80,90替后被称为拇衬指一簇,0邀0后甚至有造些连鼠标都纳不知道是何垂物,移动互吸联网营销已狸经成为网络食营销人员工咸作重点。淹我们山大便依利服务站微柏信平台就顺嘱应着这种趋丝势。租胳图文并茂广豆告宣传鹿微信公众账绿号每天精选硬有价值的新罢闻、资讯等摊富媒体推送叫给订阅用户毁,并在文章绝的插图或者鞠最后面,附他上一张精心皆设计广告图复一目了然,唱不影响用户那体验,还能锄实现广告传郊播效果最大黎化,期整理内一定数量的制“朽纯粹广告狐”眯进行发布,唐广告内容本缴身就是用户何需要的一种约服务,广告肥自然效果最张佳。护咽独特的快递胆代取、上门续取件服务异在山西大学涂的大学生都转有着从文瀛际跑到令德取宝快递的经历欠,来回一趟羞最快也得2劣0分钟,而勺我们山大便圣利服务站微纷信平台解决棚了此类问题泊,你只要动辞动手指通过煤微信快递代局取下单轻松净搞定,我们怀会将你的代样取信息第一殿时间发给校调内快递员,受快递员会在愈你的空闲时限间将快递送丝到你手中或优按你要求转协交、代管等液。桌镜在现行的行且业发展中暂屈时没有可替央代的创业规圆划,而本项忘创业计划的东可复制性较烤弱,应为微返信公众平台走在建设运行筑时需要大量签的技术支持俯,所以成为胳其他竞争对懂手进入的壁路垒。怒4.2竞争探劣势分析味誉不知目标客啄户是否在线束目前微信没归有像QQ那筝样的是否在淋线显示,如叮果客户推出市微信客户端旦,消息便送省达不到客户狗,造成巷消息滞后和横延误。区累本微信公众颈平台的维护值和建设还不堆完善,运行钥方面存在不贸稳定的状况冤,需要进一踢步改正,同熄时一些功能悲还需要进一汤步优化。灯加山大便利服痒务站微信平学台由于是新芳的一种快递交代取的方式习,不为大众音所了解,在牢宣传方面还撑需要加大力辉度。以此来笔扩大使用群傍体,宣传费石用较大且费班时费力,培偿养用户习惯稳的过程漫长勉。季5、创业过纤程中可能遇伸到的风险与谨对策腰微信、移火动刷活在互联网叹圈子里面的尤人相信都不划会陌生,微脾信被普遍认革为腾讯掌握携着一张移动驶互联网的登载船票,谋鉴犯于此微信营挎销也顺势而惹出遭。肝通俗而言,粮微信营销是没指利用微信沙公众平台进好行营销,微锻信营销也有千着不少的成染功的营销案呼例,扁1锦号店隶“我画你猜旱“顿微信营销汽活动、唯品云会微信等,功都让很多人多看到巨大的魄机会,马但在创业的尘过程中我们逢遇到相当大煎的风险。鸽5.1外在城风险稳与前期获取资蜡金的风险购公司给的第一期投颈入比较大,日而这时公司瞒还没有形成辽规模,融资条较为困难,将这时能否取清得后续风险紧资金和取得辈银行的贷款粘对公司发展摆至关重要。故所以同各种纽风险资本、业基金的接触钢,向他们充吴分的展现本声公司价值,岩充分展现本于公司未来强电大的盈利能歌力,及时获队取他们的投辨资是非常重庄要的。一旦壶不能及时获侄得资金支持雹,公司的快垄速增长计划弹是不可能实葛现的。厕腥运营风险炒大学稍生对平台的奸服务没有形鸽成用户习惯区、和一些功引能的不大完辟善、平台知鱼名度较小等照都有可能使我资金流失。覆同时由于我舍们大学刚毕芬业缺乏运作丛公司的经验马,可能会走迈一些弯路。点波用户流失风罗险央大飞学生不太熟永悉平台服务笛流程,从而国会减少或者即避免使用平撕台服务,为壳了使用户学牵会操作我们包可以免费代尚取快递一次啊,亲自让他伏们感受移动霞互联网服务汗所带来的方回便与快捷。缓饲.未来发展壳战略风险蒸若我公司未先来几年发展伍较好,那我粘们将会开拓煎山大以外市帆场,例如:底根据我省特狸有的地理位劣置,我们会誓有步骤、有垦计划的向省钢外高校拓展授。若省外市萄场开拓失败郑这将是巨大赖的外在风险晓,我公司会歪做认真考虑豪。盟5.2内在看风险比类用户交易风序险陡在交易环节碍,一些酸平台殃利用微信推格销产品或服拖务,无休止费地骚扰用户巾,思甚至有些饶平台亿利用微信平速台,诱导使孕用其他合法啦网络交易平酷台的消费者刺,脱离原有屋网站中的安们全支付系统鲜,赠使消费者面慎临巨大的安岸全风险鲜,蓬从而导致平秆台粉丝数量街的下降巡。粱奉目维护交易者院权益风险糊岸由于微信生天意圈是基于次信任而存在鲜的熟人消费染圈,在马服务萌过程中,往养往没有确定谜契约关系的蛇买卖合同,诉很多应用程挽序不具备有垃效的实名制饭认证功能,肿在这种平台懒上进行丙交易就行为,相当恒于处在现行它

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