2022-2023年湖北省宜昌市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）真题(含答案)

2022-2023年湖北省宜昌市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.某智障人士服务机构的社会工作者经常带着服务对象外出，学习乘坐公交车，去超市购物，去图书馆看图画书，并参与社区活动，学习人际交往。这属于社会工作的（）领域。

A.外展服务B.康复服务C.矫治服务D.医疗服务

2.张女士被诊断为人格障碍，产生人格障碍的原因可能发生在（）。

A.童年时期B.婚姻期间C.成年期间D.上班期间

3.社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组。以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（）。

A.发展模式B.互动模式C.治疗模式D.社会目标模式

4.家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体。下列家族教养模式影响因素中，属于纵向影响因素的是（）。

A.家庭的关系结构B.家庭的成员互动C.家庭的以往事件D.家庭的亲属关系

5.认知行为理论是社会工作常用的重要理论，它来自巴甫洛夫的经典条件反射学说和阿德勒的认知理论。根据认知行为理论，社会工作者在助人过程中应该着眼帮助服务对象改变（）

A.自己的看法B.情绪宣泄的方法C.在他人眼中的形象D.生活环境

6.习俗水平分为寻求认可定向阶段和（）。

A.遵守法规和秩序定向阶段B.惩罚与服从定向阶段C.指引与维护定向阶段D.相对功利取向阶段

7.社会工作者小赵在采用治疗模式为医院的病人开展小组服务时不仅运用了社会工作专业技巧，而且运用了精神病学、心理学等方面的技巧。这体现了治疗模式的（）实施原则。

A.综合性原则B.建构性原则C.个别性原则D.共同性原则

8.进入不惑之年的李先生总是怀疑自己得了不治之症，虽到医院检查各项指标都正常，但他仍经常对朋友说自己肯定有重病。李先生做出患病判断的依据是（）。

A.个体主观体验B.统计学标准C.社会规范体验D.行为适应性标准

9.社会工作者小军的主要职责是协助企业职工提高工作胜任能力及增进职业社利。下列小军的服务中，能够体现其合并角色的是（）

A.组织职工参加丰富多彩的活动

B.落实职工养老和医疗保险政策

C.开展减压培训和处理的劳资纠纷

D.设立音乐休闲吧缓解职工压力

10.

第

38

题

对冲突功能的描述，错误的是（）。

11.

第

55

题

阿玲的丈夫于4年前死于癌症．经过近三年的努力。她的生活才恢复到从前。几个月前她向当地的癌症协会提议，用自己的时间开办了一个为癌症患者的配偶及因癌症而死亡者的配偶提供帮助的小组。帮助组员更好地理解、决策和计划她们所面临的问题。此小组是（）。

12.当采用焦点小组的方法收集资料时，研究者适宜的做法是（）

A.不限制主题，请被访问者自由发言

B.请被访问者轮流回答问题，无需交流

C.运用语言技巧，鼓励被访问者之间充分互动

D.利用群体压力，追问被访问者一些敏感问题

13.社会工作者积极参加各种学术研讨和继续教育，说明其具备（）。

A.心理素质B.政策知识C.技术能力D.持续学习能力

14.根据《劳动法》和《女职工劳动保护特别规定》，下列关于女职工保护的说法，正确的是（）

A.女职工在孕期、产期、哺乳期的，用人单位可因其不胜任工作与其解除劳动合同

B.用人单位不得在女职工孕期、产期、哺乳期降低其工资

C.女职工怀孕以后，用人单位不得安排其夜班劳动

D.女职工产假期间的生育津贴，对己参加生育保险的，按照女职工产假前工资的标准由生育保险基金支付

15.家庭生命周期理论最早由汉森和（）提出。A.米尔斯B.帕森斯C.希尔D.汉密尔顿

16.（）是构造社会工作理论的基础。

A.研究过程B.具体技术C.研究范式D.研究方法E.方法论

17.哪种督导类型的督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任（）

A.训练式督导B.管理式督导C.师徒式督导D.咨询式督导

18.危机介入模式的特点不包括（）。

A.快速了解服务对象的主要问题

B.运用综合方式确定服务对象问题的产生原因

C.迅速作出危险性判断

D.有效稳定服务对象的情绪

19.

第

13

题

社区工作的实践原则中，也是个案工作l和小组工作的重要原则的是（）。

20.

第

27

题

服务自闭症儿童的北京“星星雨”教育中心是一个（）。

21.ABC理论认为，服务对象的问题由（）导致。

A.引发事件B.非理性信念C.儿时经历D.周围环境

22.

23.病态家庭结构中的三角缠是指（）。

A.家庭成员之间只有通过第三方才能实现沟通

B.家庭系统中各子系统之间的边界不清晰，关系纠缠

C.家庭成员之间发生冲突时，有些成员形成了同盟

D.家庭中的权力并不集中在父母手里，而是掌握在孩子手里

24.小王夫妇从原籍到某市务工，最近小王妻子怀孕，小王夫妇为即将到来的第一个孩子高兴万分。打算在该市办理生育服务登记。经咨询，他们需要向现居住地街道办事处提供证明材料。下列所给材料中，《流动人口计划生育工作条例》没有做出明确要求的是（）。

A.小王夫妇的居民身份证B.小王夫妇的结婚证C.小王夫妇的婚育证明D.小王夫妇的居住证

25.服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病，小王感到十分为难，向机构督导者老张求教。下列老张的做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）

A.安抚小王的情绪，劝他不要过于着急

B.分享自己遇到类似问题时的处理方法

C.亲自协调医疗资源，解决服务对象就医问题

D.缓解小王的压力，协助他理解服务对象难处

26.随着社会的进步和发展，儿童服务逐渐把（）纳入自己的工作范围。

A.儿童教育B.儿童需求C.儿童成长D.儿童发展

27.

28.社会工作者在调研中发现，社区中不少外来媳妇互不认识，很少交往，其中部分女性还被丈夫虐待。社会工作者协助这些妇女成立小组，下列小组类型中最合适的是（）。

A.成长性小组B.治疗性小组C.支持性小组D.教育性小组

29.当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这属于企业捐款动机中的（）。A.公共关系B.自我利益C.市场营销D.外界影响

30.社会工作者与某学校协商，每周末向社区老年人开放音乐和美术教室，并请学校老师为老年人开设音乐和美术讲座。这一做法体现了社区教育中的（）取向。

A.社区老人本位B.学校本位C.社区工作本位D.补偿本位

二、多选题(20题)31.36岁的女工王某最近失业，丈夫怨其无能，俩人经常吵架。王某感到烦恼常与邻居发生纠纷，为此求助于社会工作者。社会工作者可能为其提供的服务包括（）。A.婚姻辅导B.就业辅导C.家庭计划D.思想教育E.调解服务

32.小组工作结束后，其跟进聚会通常安排在小组结束后的（）。

A.一个月后B.两个月后C.三个月后D.半年后E.一年后

33.标准的实验设计应当包含（）。

A.定性和定量B.前后测控制组设计C.单后测控制组设计D.所罗门四组设计E.问题和答案

34.

35.抗逆力是优势视角理论的主要概念之一，下列对抗逆力的描述中，说法正确的有（）。

A.关于抗逆力的研究直接影响了优势视角理论的发展

B.抗逆力是对困难和伤痛的忽视

C.抗逆力是一种面对磨难的抗争能力

D.抗逆力是对生活中痛苦的忽略

E.抗逆力是一种行为品质

36.增权理论认为，弱势群体调动资源能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了（）。

A.无力感B.疏离感C.无助感D.无用感E.失去自控感

37.某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后，认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括（）。

A.能使服务理性化B.能实现高投入高收益C.便于跟踪检查D.能激发员工自觉性E.能澄清机构使命

38.刘女士今年52岁，最近经常出现失眠、乏力、情绪不稳定等不良症状。由于刘女士是公司里的骨干，她承担了主要的工作任务，由于工作劳累，她的体质以及心理都出现了衰老现象。她最近发现她的丈夫和别的女子有了一段新的感情，这让她痛苦不堪。请问题目中的刘女士面临了哪些问题（）。

A.家庭暴力B.更年期综合征C.早衰综合征D.精神健康问题E.婚外恋

39.社会工作者小王从网上搜集了很多国外的减压方法，并把这些方法介绍给自己正在带领的某员工减压小组的组员们。但是，组员们认为这些减压方式并不适合自身的职业特点，因此拒绝配合。得到这一反馈后，小王及时作出调整，与组员一起讨论哪些是更适合他们自身特点的减压方法。小王的这种做法体现了社会工作专业伦理中（）的内容。

A.尊重并保护服务对象最佳利益B.尊重服务对象的自决C.不侵犯隐私D.保障专业的完整性E.知情同意

40.以下属于被督导者面临的压力来源是（）。

A.服务对象不愿意接受服务

B.缺乏处理某些特定问题的技巧和经验

C.机构领导对社会工作人员的期待过高

D.现实生活压力与社会工作专业理想的矛盾

E.人们对社会工作专业不了解，将“社工”等同为“义工”

41.在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方。以下关于社会工作者的表述正确的是（）。

A.一般接受过专业教育和训练

B.专门从事针对有困难、有需要人群的社会服务

C.被社会工作专业组织所认可

D.一线的社会工作者主要对专业服务进行设计、统筹、指导和支持

E.社会工作行政人员负责实施专业社会服务

42.

43.下列关于个案研究的说法，正确的有（）。

A.个案研究可以采用定量方法也可以采用定性方法

B.研究步骤不甚严格，可不拘时地、用多种方法进行研究

C.技术和资料多元化

D.研究速度快，不需要花费许多时间

E.凸显研究的“对象”维度

44.某社会服务机构的几名从事医务社会工作的工作者定期进行聚会，共同探讨在工作中遇到的问题，商议解决的办法。这几名社会工作者在聚会中可以采用的技巧有（）。

A.A.团体成员要签订明确的契约，契约必须清楚说明会议召开的周期、地点、每次会议持续时间、会议的程序等

B.设定基本规则，如均衡分配时间给每位成员表达意见和反馈，避免无意义的奖励式意见等

C.安排一些非正式交流时间，这些非正式交流时间可以让成员在会议正式程序外，有机会更加充分地交流

D.注意同事督导会议的反馈，包括对督导的过程进行全面反馈，既有正面的反馈，也有负面的反馈

E.每一次会议都要安排一定时间，让所有成员表达他们对团体的希望和需求，如需要别人倾听自己的诉说、需要给予回应、希望给予下一步服务的建议、希望得到协助、以便作出选择等

45.某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在电脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有（）。

A.塑造信任的小组气氛B.协助小组组员彼此认识以消除陌生感C.转移组员的注意力D.选择合适的参与者E.梳理组员的问题

46.根据《妇女权益保障法》，下列关于妇女婚姻家庭权益的说法，正确的有（）。

A.国家保护妇女的婚姻自主权，禁止干涉妇女结婚、离婚自由

B.妇女有按照国家有关规定生育子女的权利，也有不生育的自由

C.父亲丧失行为能力不能担任未成年子女监护人的，任何人不得干涉母亲的监护权

D.在夫妻财产共同所有的情况下，女方因抚育子女等承担较多义务的，有权在离婚时要求男方予以补偿

E.妇女对夫妻共同财产享有与配偶平等的占有、使用、收益、处分的权利

47.

48.在某青少年偏差行为治疗小组中，组员小明开始总是心不在焉，不听其他组员发言.自顾自地玩儿，一直游离于小组之外。面对这种情况，如果运用直接干预法，社会工作者可以采取的做法有（）。

A.通过家庭作业让小明有一个经验性学习机会

B.通过角色扮演引导小明参与小组活动

C.通过提醒和批评要求小明参与小组活动

D.通过获得小明的信任帮助小明参与小组活动

E.通过社区调查了解小明所处的社会环境

49.

50.建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节，建立社区社会组织主要涉及以下程序（）

A.招收成员B.订立组织规则C.推选领导者D.筹措经费E.招收志愿者

三、多项选择(10题)51.

第

64

题

为正确认识社会工作的功能，首先必须了解功能具有（）几种基本类型。

52.

第

89

题

制定我国新的社会工作伦理标准，内容上应遵循的原则有（）。

53.

第

78

题

在小组工作模式的互动模式中，社会工作者的角色是（）。

54.

第

72

题

石某长期受到丈夫的虐待。在与石某的交流中，社会工作者了解到石某与丈夫结婚时双方感情融洽，互敬互爱。婚后丈夫想要一个男孩，可是，石某生下的却是女孩。从此丈夫开始对石某不断打骂、虐待。石某也认为生不出男孩是自己无能，对丈夫逆来顺受。如果采用增能理论介入，社会工作者应该（）。

55.

第

69

题

一般而言，影响社会支持程度的因素包括（）。

56.

第

88

题

在社会策划模式中，评估社区需要的主要方法有（）。

57.

第

75

题

大卫?豪认为，根据内容社会工作理论可以分为（）。

58.

第

99

题

社会支持网络通常在（）等方面发挥作用。

59.

第

82

题

精神分析理论的实务原则包括（）。

60.

第75题

发展模式对于人的基本假设是（）。

A.人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现

B.能够意识到他人的价值、评价他人、并与他人形成互动

C.能够意识到小组的情景、评估小组的情景并在小组中采取行动

D.个人与社会系统之间存在依赖关系

E.小组为个人的社会功能发挥提供了有效场所

参考答案

1.B残障人士因肢体残障或智力障碍常常被排除于正常的社会之外，这不仅有个人方面的原因，更有社会方面的原因。因此，康复服务包括物理治疗和精神康复两部分，旨在提高残障人士的机能。

2.A影响人类行为的因素包括生物因素、心理因素和社会因素三个方面。影响人类行为的这三个方面因素并不是单独作用于人类行为，而是相互交叉影响着人类行为的发展，人格障碍一般形成于人生的早期。

3.D社会目标模式的实施原则：①致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任。②致力于发展小组组员的自我发展能力。③致力于通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物，提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力。④致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性，特别是要针对社区的需求和问题，吸引和选择合适的社区成员参小组活动。

4.C家庭内互动包括纵向和横向两个方面，纵向影响主要来自家庭背景和家庭中过去的事件对当今家庭成员行为的影响；横向影响主要是家庭成员间的互动对个体行为的影响。在家庭内互动方面，不同的家庭教养模式对孩子的影响是不同的，良好的教养模式可以使儿童、青少年向着积极主动的方向发展，不良的教养模式会导致他们向着攻击性、反抗性等消极的方向发展。例如，娇纵型、支配型、专制型、放任型、冲突型的教养模式都不利于孩子的成长，而民主型的家庭教养模式有利于家庭成员的正常发展。

5.A本题考核的是认知行为理论的实务原则。界定对服务对象问题看法的原则即服务对象的问题与他的其他行为一样是学习得来的，所以是可以通过学习改变的。

6.A通过大量的研究，科尔伯格提出了三个水平六个阶段理论。三个水平是指前习俗水平、习俗水平、后习俗水平。六个阶段是指每个水平中又可划分为两个不同的阶段。其中，习俗水平包括两个阶段：寻求认可定向阶段，也称“好孩子”定向阶段；遵守法规和秩序定向阶段。

7.A治疗模式的实施原则主要包括：综合性原则、建构性原则、个别性和共同性相结合的原则。综合性原则即综合运用精神病学、心理学、社会学和临床社会工作的知识和实务技巧，明确治疗的方向，设计和实践小组治疗的计划并控制小组的发展。

8.A李先生根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。这种判断具有很大的主观性，即个体主观体验。

9.B社会工作者的合并角色是指包含了多种功能的综合角色，这种合并角色既包括直接服务也包含间接服务，而且也可能包括不同角色互相连带的做法。比如协调者就包含多种协调：服务对象与环境之间的协调、各环境因素之间的协调、不同服务提供者之间行动的协调等。

10.A

11.C本题考查的是小组工作的类型。教育小组的目标是通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源发挥自己的督导职能。治疗小组一般在心理卫生机构或者矫治机构中运行。支持小组是把具有同性质的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题或经验，通过相互支持的方式达到解决问题

和成员改变的结果。故本题选C。

12.C焦点小组是将许多对象放在一起同时进行的集体访问。访问过程不仅是访问者和被访问者的互动过程，而且是被访问者之间的互动过程。焦点小组的规模不宜太大（10人左右），事先应告知主题、要求、时间、地点等，主持人采用语言技巧，发挥抛砖引玉、穿针引线等作用，激励成员自由发言，积极表达意见，“不批评”是其重要原则。焦点小组可以发挥团体动力，通过多层次互动，启发、补充、修正与主题相关的资料，但是由于存在群体压力，不适合访问敏感问题。

13.D社会工作者的持续学习能力是指其受过良好的专业教育和训练。能为学术研究提供意见以及相关设想。同时，社会工作理论、知识和方法也在不断发展，社会工作者在解决问题、提供服务的过程中，要求其具备持续的学习能力。

14.B女职工在孕期、产期、哺乳期内，用人单位一般不得解除劳动合同。A错误。用人单位不得在女职工怀孕期、产期、哺乳期减低其基本工资。B正确。对怀孕7个月以上的女职工。不得安排其延长工作时间和夜班劳动。C错误。女职工产假期间的生育津贴，对已参加生育保险的，按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付。D错误。

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15.C家庭生命周期理论的核心观点认为家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程。这一理论开始于20世纪30年代，最早由希尔和汉森提出，主要代表人物有希尔、杜瓦尔、埃多斯、格里克、罗杰斯等人。

16.E

17.D

18.B由于服务对象处于危机的状态中，社会工作者必须在非常有限的时间内快速、有效地解决服务对象的困扰，让服务对象摆脱危机的影响。危机介入模式对社会工作者提出了很高的要求，同时这也形成了危机介入模式的特点，即迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪和积极协助服务对象解决当前问题等。

19.B

20.C

21.BABC理论认为服务对象的问题是由非理性信念导致。

22.C

23.A

24.D《流动人口计划生育工作条例》规定，流动人口可在现居住地办理第一个子女生育服务登记，登记时提供夫妻双方的居民身份证、结婚证、女方的婚育证明和男方户籍所在地的乡（镇）人民政府或者街道办事处出具的婚育情况证明材料。

25.B

26.D【答案】D

\n【解析】《联合国儿童保护公约》规定，要使儿童免于饥饿和威胁，要从儿童权益、儿童成长和儿童发展的角度来看待有关儿童的行为。随着社会的进步和发展，儿童服务逐渐把儿童发展纳入自己的工作范围。

\n

27.C

28.C

29.A企业捐款动机中的公共关系是指当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般情况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。

30.B社区教育的实施有两个取向：一是学校本位的社区教育，即根据学校的条件和需要，发展与社区教育的合作。以达到培养学生社区归属感、公民意识等教育目标，同时也让社区居民有享用学校设施及参与活动的机会。其实施主体是教育机构和教育工作者。二是社区工作本位的教育。即是以建立社区居民的互助关系为基础，鼓励居民参与社区公共事务，提高社区居民的觉悟，进而改善其生活质量，建设一个相互尊重和团结的社区，其实施主体是社会福利机构和社会工作者。故本题应选B。

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31.BCE本题考核的是社会工作者主要的服务领域。就业服务，是对有就业困难的人士提供的专业服务，符合王某的需要。家庭服务是因社会或家庭成员方面的原因而陷入困境而进行的专业的支持性服务，也符合王某的需要。王某因烦恼与邻居发生纠纷，于是社会工作者应进行调解服务。故选项BCE正确。

32.BCD协助组员保持小组经验。社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验。主要方法有：一是模拟练习。二是树立信心。三是寻求支持。四是鼓励独立。五是跟进服务，如转介、跟进聚会、安排探访等。其中跟进聚会通常安排在小组结束后的两个月后、三个月后或半年后。

33.BCD

34.ABDE

35.ACE

36.ABCE社会工作专业所面对的群体常常是社会中能力最弱的人群，他们所拥有的资源与调动资源的能力也是最低的。但是，他们的这种状态并非他们自身的缺陷，他们能力的缺乏是由于社会中的强势群体的疏离与压迫使他们形成了无力感、无助感、疏离感和失去自控感。

37.ACD项目管理对于社会服务的意义包括：①明确目标使服务活动更趋理性化；②合理使用资源；③激发社会服务机构人员的能力；④更加客观地跟踪检查各项社会服务的进程、质量、效果和存在的问题。

38.BCE

39.ABE社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下六个方面：①对服务对象的承诺负责；②尊重服务对象的自我决定；③使服务对象知情同意；④相信服务对象的能力；⑤具有文化敏感性；⑥保护服务对象的隐私和保密性。题中，小王把减压方法介绍给自己正在带领的某员工减压小组的组员们，体现了使服务对象知情同意的伦理责任；小王在得到组员反馈后，及时作出调整，与组员一起讨论哪些是更适合他们自身特点的减压方法，体现了尊重服务对象的自我决定，以及优先考虑服务对象的需要。

40.ABCE被督导的社会工作者面临的压力来源有：来自服务对象的压力、来自上作的压力、来自机构的行政压力以及来自社会对社会工作认识的压力。选项D更强调生活压力，也是新入职的社会工作者面临的压力之一，很多社