四级烟草物流师技能鉴定试卷

四级烟草物流师技能鉴定试卷一、仓储管理（共40分）第一题：物料管理（10分）［上传文件题］烟用物料可按材料用途、加工与否、来源三种方式分类，按照来源可分为哪三类？（3分）［填空题］物料管理在制造业中可以大致分为需求估算或规划、购买或自制、仓储作业、备料发料四个阶段。请简述仓储作业阶段的检核要点。（3分）［填空题］3•请将下面备料管理架构图缺失的部分填写在对应的横线上。（4分）■j； ② ［填空题］第二题：出入库作业（10分）最近辅料管理员小王挨批评了，原因是领导认为辅料出入库作业的效率低下，日常作业问题频出，要求小王围绕提高出入库效率和减少出入库作业问题立即进行整改。分析库房情况后，小王发现辅料库日常的收发货都在同一个门进行，且库体很长，加之各种辅料的使用优先级差异不大，使得辅料的放置比较随意，导致叉车运行效率较低。请根据材料回答下列问题：［上传文件题］针对上述材料中辅料立体库的出入库作业，小王想对其进行分区，请写出三种分区方法。（3分）［填空题］请针对辅料库的现状给出最优的出入库分区方法，并说明按照该方法分区后辅料应如何放置。（4分）［填空题］在分析了出入库作业过程中出现的问题后，小王发现最突出的问题是辅料的交接与实际数不相符。你认造成这一问题的原因主要有哪些？（3分）［填空题］第三题：储存养护作业（10分）［上传文件题］请写出仓库储位管理的方法步骤。（5分）［填空题］一般来说，库内温度变化会滞后于库外温度变化，请问会滞后多少摄氏度？（1分）［填空题］请简述温度和相对湿度在库房内上下部的差异情况。（4分）［填空题］第四题：盘点作业（10分）某卷烟物流配送中心采用多种盘点方法结合的方式开展卷烟盘点工作。经统计，2018年针对该公司经营的150个规格，累计开展盘点工作300次，存在误差15次，共涉及30个规格盘差总数量为20件，盘差总金额为40万元。请根据材料回答下列问题：［上传文件题］1•请计算全年盘点误差次数比率。（请保留计算过程，2分）［填空题］2•请计算全年平均每件盘差金额。（请保留计算过程，2分）［填空题］3•请计算全年品项误差率。（请保留计算过程，2分）［填空题］4•请简述盘点前准备工作包括的内容。（4分）［填空题］二、配送管理（共30分）第五题：分拣作业（15分）卷烟物流配送中心常用的分拣策略主要包括分区、订单分割、订单分批、分类四种方式。［上传文件题］1•请指出以下做法分别采用了哪种分拣策略。（3分）带指出臥下At法分别采用了种分携輩务O将订单切分咸若千子订单I空由不同的分拣人员同时进讦分拣作业以加噫分拣的完成「采耽的分協眾略； 为了提鬲分拣作业效率而把姿张订卑集合成一批、进疔批次拣取。果联的甘拣掘略； 将拣货作业场地以区域划分。采耻的井協蔬略； ［填空题］2•如果决定采用分区分拣策略，按照分区原则的不同，有哪三种分区方式？（3分）［填空题］目前，行业应用最多的包装方式有三种，分别是人工装箱、自动装箱和薄膜热缩包装。请根据以上三种包装方式的特点，完成以下排序。（3分）占地面积甌大到小排序： > > 用工人散城多到和排序】 > > 电费甌多到抄排序= > > ［填空题］4•商业分拣作业中常见的问题包括订单异常、订单延迟、设备故障、系统故障、分拣差错等五类。请根据以上问题类型，对下表中列出的问题进行归类。（6分）序号问题描述问题类型1分拣过程中发现有幵箱短缺情况2电控系统与补饭系统、分拣柬统倍息通倍不同步3客户订单卷烟品规数董与分拣系统通道单兀设理不-致1分拣过程中因开箱登損、机皆操作等非质量问题导致的破顶烟5银行结童索軽生故障导致资金结算延迟6空压机压力过高导致分拣渥备停机［填空题］第六题：送货作业（15分）［上传文件题］1•送货作业的一般实施流程包括规划基本配送区域、车辆配载安排、确定配送路径、调度车辆、确定最终的送货顺序、完成车辆积载、送货等。请指出以下操作环节分别属于哪个实施流程。（4分）送贯作业的一般实施流程包括观划基本配逵区域、车辆配载妄排、确走配送將径、调度车釉、确定最终的送货顺卓完咸车辆积熟送货等・出以下SH作环节分別■于If个宪觀I濯=（4分》在该操作环节，可以选用盥学模型法、辭｝法、经验法、节釣里程法等方法°所属的实施流程： 在该攝作环节，昼須首先对特性差异犬的15物进行分类I以分别采取不同的配送方式和运输工具*所属的实施流程： 在该操作环节「解决的是安排什么类型、吨位的配送车辆进荷最后送贡的问题*所屆的实旌流捏： 在该撞作环节’应首去将客户所在地的具体位置作秦统统计.并将其作区域上的整休划分。所属的实施流程： ［填空题］2•请按流程顺序填写下面表述内容的空白部分。（3分）中转作业流捏也括领如 、中转交接“ 、 、退如货款结算交接眾［填空题］3•下图为商业企业送货服务实施流程图的部分内容，请将缺失部分填写在下方对应横线上。（8分）港笛开ifi准备T—户術.

品-Misfitfit④»a>«Vh交諭反ifi ［填空题］二、物流装备与信息系统应用（共30分）第七题：物流装备应用（15分）［上传文件题］1•某卷烟物流配送中心为提高自动化水平，引入了机器人、穿梭车、巷道式堆垛机、带式输送机等设备，仅设备检修时允许乘坐堆垛机；在编程、测试及维修等工作时，必须将机器人置于自动模式；机器人处于自动模式时，仅维修人员允许进入其运动区域；处理机器人异常或维护保养时，必须绕过安全门进入机器人工作区域；巷道式堆垛机装载的货物不能超过规定的尺寸；带式输送机皮带打滑时应戴手套后拉动皮带，以免发生人身伤害事故；带式输送机停机前必须先停止入料，等皮带上存料卸尽方可停车。以上要求中存在不符合规定的行为，请指出不符合项并进行纠正。（5分）［填空请简述物流装备维护保养的基本内容。（5分）［填空题］请简述激光打标机定期清洁平场镜头的具体方法。（5分）［填空题］第八题：物流信息系统应用（15分）［上传文件题］1.某卷烟物流配送中心在生产开始前，打码工控机启动软件后，系统提示“socket错误，目标机器拒绝”，发生了“打码工控机无法获取订单”故障，管理员及时处理了该故障。请给出“打码工控机无法获取订单”故障的解决办法。（4分）［填空题］使用数字仓储管理系统时，发生“数字仓储系统页面无法打开”，请给出解决办法。（3分）［填空题］某烟草工业企业9月份决策管理系统卷烟扫码出库量为10万箱，上传物流在途平台的物流单110张，其中非汽运物流单10张，汽运物流单发货量为8.5万箱，非汽运物流单发货量为1万箱。因设备原因，平台能够接受到车载设备在途信号的汽运物流单数量为99张。