学校群体心理专家讲座

第一节群体心理概述学校群体心理专家讲座第1页一、群体心理普通问题（一）群体群体，又叫社会群体，是两个以上人在同一目标指导和同一规范约束之下，彼此影响，相互作用，共同活动集合体，也可称为团体。学校群体心理专家讲座第2页（二）群体特征1、共同目标2、共同情感3、共同价值规范4、一定组织结构学校群体心理专家讲座第3页（三）群体分类

1、正式群体与非正式群体2、假设群体和实际群体3、大群体和小群体4、涣散群体、联合群体和集体学校群体心理专家讲座第4页(四)学校群体心理效能1、教育功效2、归属功效3、认同功效4、支持功效学校群体心理专家讲座第5页二、班级与班集体（一）班级班级是学校教育基本单位，它是按照学生年纪段和教育管理需要正式组织起来群体，故而班级也能够叫做班级群体学校群体心理专家讲座第6页（二）班集体及其特征班集体是班级群体发展高级阶段。班集体有它自己基本特征：1、班集体目标特征2、班集体价值特征3、班集体行动特征4、班集体情感特征学校群体心理专家讲座第7页（三）班集体形成和发展阶段学校群体心理专家讲座第8页（四）班集体类型1、简单聚合型其组员依然是缺乏联络相对独立个体2、初具雏形型这种类型班集体多处于班集体形成和发展中期阶段。3、理想成熟型这种类型班集体是班集体形成和发展最终期，也是学生班集体建设理想目标。学校群体心理专家讲座第9页

（五）教师在班集体建设中职能和作用

1、教师是班集体建设教育者2、教师是班集体管理和建设组织者3、教师是班集体建设领导者4、教师是班集体良好人际关系创造者学校群体心理专家讲座第10页

第二节学生非正式群体及教育管理学校群体心理专家讲座第11页一、非正式群体概念非正式群体这一概念，是当代管理心理学先驱者梅奥教授在其著名霍桑试验(1924-1932)中相对于正式群体第一次提出。非正式群体是指自发形成，没有正式明文要求无形群体；其组员间关系带有显著情绪情感色彩，以个人喜爱、兴趣、需要等心理相容和一致为基础自然而然结成群体。学校群体心理专家讲座第12页二、学生非正式群体特征学生非正式群体规模小，人数少学生非正式群体规范无形性以及较强约束性学生非正式群体情感维系性和心理凝聚性学生非正式群体关键人物(领袖人物)权威性学生非正式群体关键人物(领袖人物)权威性学生非正式群体内部信息传递通畅性和随意性学校群体心理专家讲座第13页三、学生非正式群体主动功效非正式群体能使学生取得心理上、精神上满足非正式群体能够增强学生群体意识，有利于正式群体形成和巩固非正式群体能够为学生个体提供及时而彻底物质和精神援助非正式群体有利于学生之间相互学习、相互提升，促使个性得到友好发展，人格愈加完善学校群体心理专家讲座第14页四、学生非正式群体消极功效学生非正式群体组员之间重情感而轻理智特点，往往会产生不健康、危害班集体和社会行为学生非正式群体高凝聚力可能减弱正式群体，有时会使正式群体处于涣散状态学生非正式群体内部信息交流通畅性、随意性，往往使之成为小道消息和谣言传输者和制造者学校群体心理专家讲座第15页学生非正式群体内关键人物(首领)极大权威性，易造成群体心理与行为整体偏离和失误学生非正式群体与正式群体冲突，产生“内耗”少数学生非正式群体消极破坏性质，已组成了危害班集体、学校和整个社会事实学校群体心理专家讲座第16页五、学生非正式群体教育与管理消除误解和偏见，正确认识学生非正式群体存在客观性区分各种非正式群体不一样性质，有针对性地采取对应处理标准和方法对学生非正式群体实施目标改造，使之纳入正式轨道学校群体心理专家讲座第17页开展形式多样，种类齐全班集体活动，充分发挥广大学生专长和才能，尽可能满足每个学生多层次需要重视对关键人物转化教育，注意重点突破，以点带面加强班集体建设，依靠集体力量进行教育建立学校家庭社会相结合渔人网络，优化教育管理环境学校群体心理专家讲座第18页

第三节学校群体心理效应学校群体心理专家讲座第19页一、社会助长与社会惰化（一）社会助长社会助长是指因他人在场或与他人一起活动从而使个人活动效率与水平提升现象。（二）社会惰化社会惰化是指个人与群体其它组员一起完成某种事情时，或个人活动时有他人在场，往往个人所付出努力比单独时偏少，不如单干时出力多，个人活动主动性与效率下降现象，也称之为社会惰化作用，也叫社会干扰，社会致弱、社会懈怠。学校群体心理专家讲座第20页二、从众与服从（一）从众从众是人们在真实或想象群体影响和压力下，放弃自己意见而采取与大多数人一致行为心理状态，即知觉、判断、信仰以及行为表现与群体中多数人一致现象。通常所说“随大流”“人云亦云”即是一个较为普遍从众行为。学校群体心理专家讲座第21页影响从众原因：一是群体内聚力程度二是个体在群体中地位三是个体个性心理特征学校群体心理专家讲座第22页从众教育对策其一，从众不是迫于规范执行行为，而是受舆论压力随从、遵从、顺从行为，它含有相当主体选择性。其二，从众是随从群体心理行为，故有其合理性其三，从众行为表达于个体，故应注意因材施教学校群体心理专家讲座第23页

（二）服从

服从是指个人按照社会要求、群体规范或他人命令而作出行为，这种行为是在外界明确要求下发生。学校群体心理专家讲座第24页服从教育对策其一，要区分通例行为与服从权威其二，权威服从，有权能与权势之别，对真理、对德高望重者服从应该勉励；对权势盲目服从应批判其三，服从行为一样表达于个体，教育依然要重视因材施教，关注学生健全人格成长学校群体心理专家讲座第25页三、群体极化与去个性化（一）群体极化群体极化，是指个体参加群体讨论时，因为受到群体气氛影响，会出现支持极端化决议心理倾向。这种群体决议极端化倾向能够区分为两种情况，一个叫冒险偏移，一个叫慎重偏移。学校群体心理专家讲座第26页群体极化含有双重意义从主动一面来看，它能促进群体意见一致，增强群体内聚力和群体行为。从消极一面看，它能使错误判断和决定更趋极端，群体极化似乎很轻易在一个含有强烈群体意识群体内产生，可能是在这么群体中，其组员对群体意见常做出比实际情况更一致和极端错误决定。学校群体心理专家讲座第27页（二）去个性化去个性化，是指个人在群体压力和群体意识影响下，似乎感到自己被淹没在群体之中，并丧失了个人身份和责任感，从而产生一些个人单独活动时不会出现行为。学校群体心理专家讲座第28页四、竞争与合作（一）竞争竞争是个人或群体以追求最高利益为目标，力争胜过对方反抗性行为。竞争必须具备三个基本条件：一是有共同争夺目标；二是竞争各方必须是争夺同一对象；三是竞争结果必须是一方获胜。学校群体心理专家讲座第29页（二）合作合作是群体组员为了共同利益同心协力实现同一目标行为。合作有三个必备条件：一是目标共同、利益共同；二是相互依存、相互配合，缺一不可；三是合作者具备与合作项目相关知识和技能。学校群体心理专家讲座第30页合作有三种心理上意义第一个是相互帮助。第二种是相互勉励，组员们为完成任务而发生必定情绪。第三种是相互支持。学校群体心理专家讲座第31页（三）竞争与合作关系竞争与合作是相互对立行为。不过，在现实生活中，这二者却难以截然分开。竞争中包含着合作，合作中也经常包含着竞争。进行竞争与合作，应注意把竞争与合作结合起来，合作起来搞竞争，群体内部多讲求合作，群体之间多讲求竞争，使竞争之中有合作，合作之中有竞争。学校群体心理专家讲座第32页四、影响竞争与合作原因奖励信息沟通性格特征文化背景学校群体心理专家讲座第33页

第四节学校人际关系学校群体心理专家讲座第34页一、人际关系概述（一）概念人际关系是指人与人之间在交往活动过程中直接心理上关系或心理上距离，它反应了个体或群体寻求满足其社会需要心理状态。人际关系不但是人与人之间直接心理关系，也是人与人之间情感上关系。学校群体心理专家讲座第35页（二）人际关系建立与发展人际交往分为四个阶段：1、定向阶段2、情感探索阶段3、感情交流阶段4、稳定交往阶段学校群体心理专家讲座第36页（三）人际关系需求类型1、包容需求2、控制要求3、情感要求学校群体心理专家讲座第37页（四）影响人际关系原因1、仪表原因2、空间距离原因3、交往频率原因4、相同性原因5、互补性原因6、能力原因7、个性品质原因学校群体心理专家讲座第38页二、学校中人际关系特点与意义（一）特点1、教育性2、纯洁性3、丰富性学校群体心理专家讲座第39页（二）主动意义1、良好学校人际关系有利于调动师生员工主动性。2、良好学校人际关系有利于师生员工心理健康3、良好学校人际关系有利于教育质量提升4、良好学校人际关系有利于组织巩固和发展学校群体心理专家讲座第40页三、师生关系师生关系是学校中最基本，也是最主要人际关系，它包含十分丰富社会、伦理、教育和心理内容。师生关系特点伴随学生年纪改变而改变。师生关系形成阶段1、接触阶段2、靠近阶段3、亲密阶段学校群体心理专家讲座第41页师生关系类型1、担心型这种类型师生关系表现为教师以自我为中心，对待学生简单粗暴，主要依靠强制力量来影响学生，喜欢训斥、批评学生，对差生讽刺、讽刺，伤害学生自尊与人格。学生对教师心中不满，行为多抗拒或不合作。师生情感对立、人际关系担心、教学气氛压抑沉闷，学生厌学。学校群体心理专家讲座第42页2、冷漠型师生关系这种类型师生关系表现为教师无视建立良好师生关系主要性，教学缺乏热情，对学生不冷不热，不闻不问，教学管理松弛，师生之间实际交往时间极少，双方互不了解、互不信任、互不亲近、彼此漠不关心。课堂气氛平淡无奇、缺乏生气，学生对教师敬而远之，师生之间互不吸引。学校群体心理专家讲座第43页3、庸俗型师生关系这种类型师生关系表现为师生间交往和关系实用性、功利性、商业性色彩浓厚，教师对学生过分迁就，该严不严，该管不论，甚至拉拉扯扯，吃吃喝喝，着意迎合学生，满足学生不正当要求，而学生对教师则曲意奉迎，刻意讨好，请客送礼，原本纯洁师生关系沦丧为庸俗物质利益关系、商品交易关系和金钱关系。学校群体心理专家讲座第44页4、亲密型师生关系这种类型师生关系表现为教师对待学生亲切友好，学生尊敬热爱教师。师生交往正常而频繁，相互了解，相互信任，相互尊重，教学气氛生动活泼，师生配合默契，教学相长，人际关系融洽友好。学校群体心理专家讲座第45页四、同学关系同学关系是在交往和相互作用基础上建立起来学生与学生之间心理关系。同学关系对学生影响1、同学关系影响学生学习2、同学关系影响学生社会化及社会能力取得3、同学关系影响学生了解和处理社会生活问题能力4、同学关系影响青少年本身心理健康学校群体心理专家讲座第46页同学关系类型1、友好型友好关系特点表现为双方靠近、融洽、信任、亲密富有吸引力。同学之间心理上彼此相容，相互吸引。友好关系本身又有性质和程度上区分，有健康、主动良好关系，也有不健康、消极友好关系；有感情深厚友好关系，也有感情普通友好关系。学校群体心理专家讲座第47页2、对立型

对立关系特点表现为相互不融洽、排斥、摩擦、冲突、厌恶、嫉妒、嫌弃，甚至争斗，同学之间心理上彼此不相容，行为上不能合作，对立型关系也有性质和程度上区分。在性质上可分为标准性对立和非标准性对立；在程度上有公开激烈对立、反抗和非公开普通性摩擦与相互排斥。学校群体心理专家讲座第48页3、疏远型疏远关系特点表现为互不关心、互不往来、互不信任、互不吸引，同学之间在心理上相互忽略，他们之间交往和关系若有若无，表现为同学之间情感冷淡，交往极少。学校群体心理专家讲座第49页学生个体在班级人际关系中地位类型1、人缘型