版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
(优选)销售法则详解分析现在是1页\一共有24页\编辑于星期日{课程目的}
珠宝顾问如何有效应用FABE来推荐产品
现在是2页\一共有24页\编辑于星期日
产品的FABE销售方法什么是FABE?
FABE如何用?如何用FABE销售我们的产品?如何销售?现在是3页\一共有24页\编辑于星期日什么是FABE?现在是4页\一共有24页\编辑于星期日面试时你是怎样介绍自己的?情景再现现在是5页\一共有24页\编辑于星期日
FABE对应的是4个英文单词:是什么?怎么样?
能为顾客带来什么?F:Feature(属性、特点)A:Advantage(优点、作用)B:Benefit(好处、益处)E:Evidence
(证据、证明)为什么相信?
什么是
FABE现在是6页\一共有24页\编辑于星期日销售人员在引导顾客消费时,首先要说明产品“特点”,再解释“优点”,然后阐述“利益点”并展示“证据”让顾客相信这些。这是一个循序渐进地引导顾客的过程。按照这样的顺序来介绍产品,就是说服性销售过程,它达到的效果就是让客户知道你的产品是最好的最适合他的,并对此深信不疑。FABE是一种说服性销售过程
什么是
FABE现在是7页\一共有24页\编辑于星期日什么是
FABE---猫和鱼的故事但是这只猫没有任何反应图1:一只猫非常饿了,想大吃一顿。这时销售员推过来一摞钱,并说:猫先生这是一大笔钱啊!足足有一万块呢!!F(Feature)属性现在是8页\一共有24页\编辑于星期日图2:猫躺在地下非常饿了,销售员接着说:“猫先生,这可是一摞钱啊!!可以买很多鱼!!!但是猫仍然没有反应F+A---买鱼就是这些钱的作用(Advantage)什么是
FABE---猫和鱼的故事现在是9页\一共有24页\编辑于星期日图3:猫非常饿了,想大吃一顿。销售员继续说:“猫先生请看,我这儿有一摞钱,能买很多鱼,您可以用这些钱买最新鲜的鱼然后就可以大吃一顿啦。”F+A+B猫先生站起身来,看了一眼钱又看了一眼销售员又躺下了。--买了鱼可以大吃一顿就是钱给猫带来的利益(Benefit)什么是
FABE---猫和鱼的故事现在是10页\一共有24页\编辑于星期日图4:销售员继续说:“猫先生请看,我这儿有一摞钱,能买很多鱼,您可以用这些钱买最新鲜的鱼然后就可以大吃一顿啦。您的女朋友刚刚就用钱买了鱼现在一定正在享用鲜美的鱼呢!!”F+A+B+E刚说完猫先生飞快的跳起来扑向那摞钱--Evidenc什么是
FABE---猫和鱼的故事现在是11页\一共有24页\编辑于星期日图5:猫吃饱喝足了,销售员又过来说:“猫先生,我这儿有一摞钱。这些钱能买很多鱼,你可以大吃一顿。而且你的女朋友刚刚试过”但是猫完全没有反应了。为什么?F+A+B+E+Cchange因为猫的需求变了--它不再想吃东西了,而是想见它的女朋友了。什么是
FABE---猫和鱼的故事现在是12页\一共有24页\编辑于星期日上面这五张图很好地阐释了FABE法则:产品的利益才是顾客最关心的。
不能一味地站在推销产品的立场上介绍产品的特征,试图说服顾客应该说明产品的特征与顾客需求的关系,即产品的利益。
直接介绍产品的利益。如何打动顾客的心,不是产品的特征,而是产品特征能带给顾客的利益。
对于产品为顾客带来得利益,别指望顾客自己联想,要直接介绍产品利益。要拿出有说服力的证据对产品可以为顾客带来利益进行证明。只有明确的指出利益,并列出有说服力证明,才能打动顾客的心。什么是
FABE---猫和鱼的故事现在是13页\一共有24页\编辑于星期日FABE如何用?
现在是14页\一共有24页\编辑于星期日1、具有吸引力的叙述词
按下列公式把产品的FABE连接成一句具有吸引力的叙述词:
因为……
(特征)……
它可以……
(功效)……
对您而言……
(利益)……
您看这是………(证据)……2、不能省略利益
当你在使用FABE叙述词时,可以省掉特征或功效以及证据,任何编排都可以,但惟独不能省略利益“B”,否则将无法打动顾客的心。如:
FABE
ABFE
BEAF
BFE
BAE
BE
FB……FABE法则在产品销售中的应用
----FABE叙述词现在是15页\一共有24页\编辑于星期日指出产品的属性说明产品的优点指出对顾客的意义展示证据了解客戶需求同意客戶需求请问…好~就是它了您看我们这款产品因为..您說的对..是的.....所以它可以..对您而言..您看这是..FABE叙述词演练现在是16页\一共有24页\编辑于星期日1.做个出色的“演员”全情投入完美出演2.对产品充满信心我有最棒的产品只给最幸运的顾客3.避免太过激进
热情适度把握分寸FABE法则在产品销售中的应用4.正确地对待失误
有错就改真诚专业现在是17页\一共有24页\编辑于星期日另外在使用FABE法则时要注意几点提及所有的利益使用顾客容易听得懂的语言要考虑顾客的记忆储存创造轻松的气氛时间记忆利益好处特征现在是18页\一共有24页\编辑于星期日
如何用FABE销售我们的产品?现在是19页\一共有24页\编辑于星期日例:F采用精湛的群镶工艺,花蕊采用经典的“六围一”群镶,镶爪经过精细化的磨圆抛光处理。A花型的设计富于色彩的变化,层次分明,采用不同的工艺技术,非常有层次感。B牡丹是“花中之王”,一般是富贵吉祥的象征,这款牡丹韵戒指,能显示出佩戴者的身份和地位。E自唐朝以来牡丹就以国花相称,“唯有牡丹真国色,花开时节动京城”足以说明牡丹在人们心中的地位。FABE语句设计潮宏基牡丹系列产品的FABE销售方法应用现在是20页\一共有24页\编辑于星期日B&E:牡丹货品是我们潮宏基的特色货品,作为东方系列珠宝在瑞士巴塞尔展出的,国际时尚人士很推崇的,是我们在”凤影”系列、”鼓韵“系列之后推出的第三主打东方主题货品,具有潮宏基的经典特色,您在别家是看不到的,您要戴出去,绝对是非常独特而有品位的。FABE语句设计F&A:这款货品材质以K金镶钻为主,工艺特点采用群镶,设计以呈现整体花型为主,突出货品的视觉饱和度,底层花瓣采用喷砂工艺,往上一层为光金,最上一层花瓣采用手钉镶,花蕊采用“六围一”经典群镶,镶爪经过磨圆抛光处理,你摸一下,是不是很平滑,是不用担心会刮到东西,而且,起到很亮眼的点缀效果。例:潮宏基牡丹系列产品的FABE销售方法应用现在是21页\一共有24页\编辑于星期日FABE的原则1巧妙引导、激发需求2突出核心、展示亮点3强调利益、因客而异4罗列证据、反复证明5专业易懂、贴近生活
掌握FABE法则,并不断地熟练应用,就等于打开了与顾客沟通的心门,在以后的销售中你就会更加从容、自信。成为顾客信赖喜
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 体验店行业市场营销总结
- 2025-2030全球无DEHP分隔膜无针输液接头行业调研及趋势分析报告
- 2025-2030全球基因组注释服务行业调研及趋势分析报告
- 2025-2030全球酚醛彩钢板行业调研及趋势分析报告
- 2025年全球及中国隧道安全监测系统行业头部企业市场占有率及排名调研报告
- 2025-2030全球燃气轮机仿真软件行业调研及趋势分析报告
- 2025年全球及中国自动水力平衡阀行业头部企业市场占有率及排名调研报告
- 2025-2030全球办公室文件柜行业调研及趋势分析报告
- 2025年全球及中国4-苯氧基苯酚行业头部企业市场占有率及排名调研报告
- 2025-2030全球太空级电机控制器行业调研及趋势分析报告
- 护理人文知识培训课件
- 建筑工程施工安全管理课件
- 2025年春新人教版数学七年级下册教学课件 7.2.3 平行线的性质(第1课时)
- 安徽省合肥市2025年高三第一次教学质量检测地理试题(含答案)
- 2025年新合同管理工作计划
- 统编版八年级下册语文第三单元名著导读《经典常谈》阅读指导 学案(含练习题及答案)
- 风光储储能项目PCS舱、电池舱吊装方案
- 产业链竞争关联度
- TTJSFB 002-2024 绿色融资租赁项目评价指南
- 高考地理一轮复习学案+区域地理填图+亚洲
- 全新车位转让协议模板下载(2024版)
评论
0/150
提交评论