办公室工作总结（8篇）

办公室工作总结（8篇）

办公室工作总结1

来双基工作已经27天了，感谢董事长给我的工作时机，感谢各级领导的关怀支持，同时也感谢双基员工的积极协作。27天的时间虽然是短暂的，但见证了我在双基的成长，也坚决了我的选择。27天让我收获了许多，清楚了方向也熟悉到了缺乏，现将我这些天的工作总结如下，望各级领导引教。

回忆在双基的工作和生活，我感受到的不仅有充实，还有无限的激情和力气。上班第一天则有幸参与了双基召开的第一次员工发动大会，董事长朴实的致辞、员工军事化治理下的秩序让我深刻地体会到了企业的感召力和分散力，企业精神和文化理念也在我心中渐渐地扎根生芽，霎时间便长成一棵繁茂、挺立的大树。我的脑海便萌生了这样的念头：我要在双基长成这样的一棵大树，用行动去实现自我，用奉献去制造价值。

一、工作范畴

负责总经办的工作，其治理重点有文秘档案及公章，人力资源，食堂，款待所，宣传职教，小车司机，以及会议安排、迎来送往等一些临时性的接待工作。

二、工作思路

目前我公司正处在一个关键的转折时期，立刻面临投产运营，也是一个飞速进展的大好时期，同样也存在好多问题。就公司整体状况来看，各项预备工作还没有到位；人员素养和技术水平也牵强跟上；治理体系、各项制度尚不健全。从生产经营到行政后勤都需要大家上下一心，鼓足干劲，再接再厉，为企业的快速进展推波助澜。每个部门都有他严峻的使命和义不容辞的责任，大家都应建立创优争先的集体目标，加强本部门的团队建立与治理，使员工具有较强的分散力和荣誉感；要本着严格要求、勤指导的方针，以树立榜样，培育标兵，帮忙员工成长为目的，加强本部门员工的教育和培育。在此，我给总经办提出更高的要求：不但要正确领悟上级领导的旨意，精确准时地上传下达，深入贯彻各项方针政策的落实和各项规章制度的执行，还要时刻保持糊涂的头脑，凡事以大局为重，为生产经营做好效劳保障工作。

三、主要工作和进程

i、行政治理工作

1、参加了公司治理体系的建立工作，参阅学习了其他企业的先进治理模式。在本部门制定了相应的一局部治理程序，并连续改良和完善。先后组织召开本部门会议不下三次，记录并发放会议学习内容，根本上满意了对各块的治理需求，使治理工作有章可循，详细工有“法”可依，为将来公司实现现代化标准治理奠定了良好的根底；

2、档案治理工作实现了标准化，建立了公司专业档案室，实行专人治理，对公司的档案要求在交接过程中就进展分级、分类、编号登记的治理；针对归档、保管、调阅、借用、复印等实行严格的审批治理，加强档案治理的保密性，并要求建立电子文档，规划今后的电子治理平台，提高档案治理的安全系数和档案使用的便利度。

3、公章、合同章的标准化治理，完善了使用登记措施，确定了双基合同的统一格式，在此根底上也在讨论公司整体文件的格式要求，力求文字性资料治理标准化。

4、在不断完善现有的治理制度根底上，逐步起草各项治理方法，公司规章制度，报总裁批阅执行。

ii、人力资源治理工作

1、严格了考勤制度，标准了员工的请假手续，实行打卡和查岗并用的考勤治理模式，标准了上班及就餐时间，把握了记工的精确性，有效地提高了工作效率；

2、完善了人事档案治理工作，要求完善老员工档案信息，健全新员工个人资料，从而健全了人事资料，标准了人事档案治理流程；

3、确定并监视实施了《人力资源治理细则》，标准了聘请、录用、转正、离职等工作流程，明确了人才的选聘与方向；

4、正在指导核算全员的月薪，催促执行员工的转正、定级及工资调整。依据公司目前现状和前景，参考以往工资表，加快制定公司工资长远规划和年度规划，核算、掌握工资总额；

5、充分熟悉到定岗、定编的重要性，准时向上级反应信息，合理调整人员，并组织修改、编写岗位说明书，且监视实施；

6、正在对公司人力资源使用状况进展调查、统计、分析，并逐步对员工抽查考核，实行人品优先，依据力量定岗，科学用人，建立健全提拔、招录、引进机制，适时猜测公司人才需求，以便今后建立人才储藏库；

7、了解剖析人力资源治理的模块，依据公司实际状况制定治理规划；

8、在对人力工作的治理当中，常常接待员工访问事宜，其中处理群干纠纷3次，对员工进展工作指导、分析解除误会、安抚员工心情5人次，承受、反思员工批判并拿出整改意见1次。等等这些工作让我领悟到深入员工的重要性，坚持员工的事无小事原则，发觉问题准时主动解决，找出治理缺陷并改正，建立员工说话的平台，把与员工的沟通工作抓到位、落到实。

iii、信息治理工作

1、办理了移动大客户集团网，按需安装办公电话，便利了内部联系，肯定程度上完善了公司通讯信息的建立；

2、加强了网站的治理工作，对网站内容进展了审查，应董事长要求，规定上传、更新网页必需由办公室审批的制度，负责网站宣传的把关工作，目前正在搜集网站内容、照片信息，规划让这个宣传窗口起到实质性的作用；

3、准时统计、安装了办公电脑、打印机等办公用具，对需要外联的部门供应网络便利，加强了我们的对外联系与信息传输，并在讨论建立局域网联系平台，以便更快更好地学习沟通，提高工作效率。

iv、企业文化宣传和职教

1、企业的文化建立刚崭露头角，曾组织工会在厂进行了卡拉OK竞赛，发觉了一批文艺爱好者，为公司今后文工团的成立供应主干力气；

2、协作综务办组织员工军事化训练，把军事化治理融入到日常的作息就餐，改善了员工的精神面貌，提高了员工的整体素养；

3、制作公司彩铃，严格把关，宣传企业文化；

4、联系市报组建了企业的宣传版块，将外单位对双基的感谢信首次投稿宣传，并规划每月刊稿，以各种形式提高企业知名度，塑造企业形象；

5、依据需要，组织联系员工技能培训与证件的办理工作，让员工持证上岗；

6、提倡分层培训、有针对性的培训方针，完成搜集了员工根底培训的局部素材，规划联系专业人士对中层以上干部进展培训指导。制定培训方案，将职工培训的长远规划纳入工作日程。

v、后勤治理工作

1、车辆治理标准化，严格执行派车单审批制度，对车辆治理进展把控，使车辆有效使用，有力地掌握了费用；对司机进展教育，使其具备职业操守；

2、对办公用品的使用进展监视，要求在领用时合理掌握量，必要实行以旧换新的措施，规划建立办公用品台账，更科学地标准治理，既保证工作，又避开铺张；

3、对生活科进展5S治理模式的培训，制定卫生治理标准；以身作则，将董事长办公室卫生进展示范，提出要求，对文员、保洁的卫生工作进展监视、检查、指导，严格把控管辖区的环境卫生和餐饮卫生；

4、对所辖区域进展观看，科学选购必需品，对不完善的地方进展订正，对损坏的物品或设备设施进展修理，确保各项工作顺当开展。

vi、其他

办公室事务性工作比拟多，就公司目前状况来看是董事长直接领导下的综合治理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽；是推动各

项工作目标走向前进的关键。面对繁杂琐碎的工作，虽做不到要求的八面玲珑，但要强化工作意识、留意加快工作节奏、冷静地处理各项事务，不断跟进，要求自己保持良好心态，提高效率但不行急于求成。目前正在筹划或跟踪的工作还有：企业的LOGO设计，讨论设计企业标识、产品商标等，征集创作灵感，推动企业CIS战略规划的实施；职业安康卫生三同时的评审，拿出三种以上解决方案，简化程序，制定时间进度，最大力度地降低本钱，节省资金；工装工牌的设计与制定，使我们的企业治理更标准，从而提高整体形象；治理体系的跟踪与完善；点火仪式的筹划筹备，总之，前期工作要考虑全面，统筹大局，力求圆满。

四、存在缺乏

1、治理制度欠缺完善，有些说出的规定没有形成制度，欠缺跟踪验证、欠缺考核；

2、有些工作不够细致，部门协调有不到位的地方；

3、对企业的全面深入了解还有一些缺乏；

4、个人业务水平及综合素养有待进一步提升。

五、工作的展望

1、公正严明，遵守公司的各项规章制度，维护公司利益；实事求是，做到上情下达，下情上报，专心做好本职工作，努力为公司制造更高的价值，取得更大的成绩；

2、树立全局目标，加强治理，团结全都，勤劳共勉，不断加大对其他部门的支持力度，提高效劳水平；

3、积极参加公司重大事项的商讨与决策，指导和处理本部门的工作，逐步实现预定进展目标；

4、加强学习，拓宽学问面，提高业务力量，力求周全，精确、适度处理问题，避开疏漏，提高工作效率；

5、留心行业进展动态，了解公司的当前状况，为企业的长远进展建言献策；

6、全面把握各部工作，建立健全考核机制；

7、培育现代化企业治理理念，推动信息化建立过程，大力进展企业文化；

8、充分发挥企业现有职能，完善企业各部功能，使治理现代化、科学化、人性化。

以上是我工作以来的个人总结，熟悉比拟浅薄、工作的确存在许多不到位的地方。任何时候我所管辖部门消失问题都是我的失职，我深刻熟悉到自己的责任也明确自己的任务，我会在今后的工作中虚心学习，不断改良完善。虽然建厂的艰辛未能与大家一同分担，但将来的风雨誓必与双基共同面对。我信任我们都会在这里实现自己的价值，并且回报企业。

办公室工作总结2

时间飞逝，一刺眼，这个学期已经过去一半了。从上个学期的“双代会”到现在，我们团办始终都是以一种较为仔细的态度去完成学长学姐和教师下达的任务，很好的起到了“桥梁”这样的沟通作用。接下来，我总结一下这几月的工作。

一、日常的工作

1、办公室飞日常清扫整理。我们每天都安排了值班人员，要求他们在每天值班之前先对办公室进展清扫。

2、通知大小事情。由汪涛讲通知内容传达给我。我来安排由谁发通知，到今日为止，团办的6个成员都已经发过至少一次的通知，而且每次通知我都会做好记录，便利考核。

3、安排值班表。由于每个干事的课程不同和干事本身就不够的问题。导致值班人员常常会发生变动，甚至会只有一个人值班，所以，值班表还有待修改。

4、表格的编制。自上次的双代会之后，我们团办被挖掘走了好几个人才。不过，这也是熬炼其他人的好时机。自开学以来。各种表格的编制主要由汪涛和侯莉来制作。

5、会议记录。每次各种大会小会，我们办公室都会让林丽丽同学去做会议记录，统一记在一个本子上。便利以后统计资料。

6、各部门开会登记。为了避开各部门的开会时间发生冲突，所以团学各部门每次开会都会找团办颜梦丽进展登记。也便利她进展协调。

7、各部门上交的材料整理。为便于收集材料，各部门就每次的活动之后一般状况都要上交总结、ppt、筹划书，并且直接发到我和汪涛的邮箱。在上交到上一级之前，我们会就格式和排版进展修改。

8、会议签到。各种会议、竞赛的考勤工作，也会由我、汪涛、或者林丽丽进展登记。如：最近一次院里举办的辩论赛。

二、其他部门

1、帮助通知事情。兄弟部门开展活动时，需要办公室时，我们都会倾力相助，顺当完成任务。

2、大小赛事、会议帮助。如：近期的“十佳歌手大赛”，我们也很好的完成了任务。

总的来说，办公室的工作完成的状况还是不错的。不过，也还是有许多缺乏之处。就我自己本身而言，也没有很好的树立一个好典范，许多时候并没有以身作则。会想要偷懒。而且感觉这学期大家的热忱好像低了许多，个别人在发通知时，还是会犯一些不应当犯的错。而且我觉得，我们办公室应当有一个例会，不管是不是安排工作，起码能让其他成员感觉到至少这个部门在。不应当在只有工作上的安排的时候才开会。联系多了。工作也会上心一点。还有就是值班问题。就侯莉上次的状况来说，我们应当加强集体的意识，不管有什么突发的状况都应当跟我和汪涛讲一下。还有就是，我觉得应当让每个人（有电脑）都有制作表格的时机，由于我当时进这个部门就是觉得我能有时机学习到电脑操作方面的学问。

尽管有这样或那样的缺乏之处，我们仍旧会努力做到更好。争取在原有根底上将办公室进展的越来越好。

办公室工作总结3

20xx年办公室工作在公司领导的正确领导下，在其他部门的支持协作下，围绕本部门工作职责，全体同志团结一心，亲密协作较好的完成了各项工作任务。现将一年来的工作状况简要总结如下。

一、20xx年工作回忆

1、管好公司机要材料。公司的各类印章、证照是公司治理经营工作顺当开展的重要凭证。办公室也积极完善了公司各类印章治理工作，并制定了具体的印章治理制度及使用流程，对全部文件、材料必需报告领导同意才能盖章，未消失印章治理失误现象。

2、组织效劳公司各类会议。对公司召开的各类会议，每次会议做到了会前有通知，会场有安排，会中有记录，对于一些重要会议，会后整理出会议纪要存档备查，或依据领导的讲话重点整理形成公司文件印发，使会议议定的事项在工作中能得到更好的贯彻落实。

3、做好人力资源治理。年初比拟系统的起草了公司人力资源治理制度（草案），依据各个时期的工作重点，根据公司领导安排，在聘请网站适时公布聘请公告，做好公司聘请的各类人员的初选和审查把关，根据程序或组织统一面试，或向公司领导推举进展单独面试测试，根据肯定程序对录用人员办理入职手续，落实工资及其它福利待遇。

4、管好集体办公设备和器材。对办公室设备（电脑、电话、打印机、复印机）进展了准时清理维护，使办系统得以运行正常。坚持严格的办公用品选购领用制度，实行专人治理，坚持按规划选购，按规定入库，领用人实行实名制签名领取，既保证了正常办公需要，又削减了跑冒滴漏现象。

5、处理好公司来往公文。留意做好公文来往的收发传递。依据工作需要，做好公司有关文件、报告的起草工作，并对一些协议、报告进展规律、法律法规和文字质量把关，力求使各类行文规律精确，不违反法律法规规定，为公司拓展业务供应有效的支持效劳。

6、准时有效的处理领导交办的各种临时工作。办公室由于人员少、工作量大、责任重、涉及面广，为保证高质量的完成日常工作，办公室员工没有怨言，快速开展工作，较好完成各项任务，也受到了公司领导的确定，同时也熬炼了自己，提高了办公室工作力量。

7、做好公司内部事务工作。为公司领导和各部门供应有效的支持效劳。根据先急后缓、先重点后一般、先领导后部门的调度原则，统一安排调度公司车辆，并提示司机疼惜车辆安全行车，确保因公司公务外出人员乘车安全、办事顺当，高快乐兴出门去，平平安安回公司。

二、存在的问题与缺乏

在这一年的时间里，办公室人员为公司的进展付出了许多的努力，取得了肯定的成绩，同时我们办公室负责的一些工作也存在很多问题和缺乏：

1、办公室综合协调功能不到位。没有完全发挥作用，对各个部门之间的工作协调效劳不够到位。在明年工作中要加强综合协调作用，争取做到各个部门之间的协作协作。

2、学习气氛不浓。理论学习还不到位，工作标准未能到达公司要求，以后的工作要仔细努力学习，实现自我治理、自我鼓励与自我进展。

3、整体功能发挥不好。因常常忙于一般性事务，工作深入调研不够，对领导供应有参考价值的工作信息不多。

三、对20xx年公司工作若干项建议

1、完善绩效考核制度。逐步推动绩效考核工作，实行月度、年度部门及全体员工的考核，提高工作效率。

2、严格执行公司各项规章制度。在20xx年工作中要求严格执行各项财经制度手续工作，杜绝一切选购、款待费事后补办，严格根据差旅费150元/天，车费以车票票面数字为准财经制度严格执行。

办公室工作总结4

一、定岗定责，明确工作目标

年初以来办公室根据公司的要求和工作的需要，进一步建立和完善了办公室的各项治理制度，建立《机关车辆使用治理方法》，保证了公司车辆的.有效利用；编写《低值易耗品治理制度》，为资源集约化治理打下根底；重新对人员进展了分工，具体制定了人员岗位和分工职责，明确了办公室在工作中的任务和职责。加强教育，严格要求，引导大家把精力用在工作中，放在岗位上。使全体人员连续发扬优良传统和作风，集中精力做好本职工作。。

二、搞好内外勤效劳，高效办公

1、标准了文件资料的治理。对上级来文，有登记、有批示、有传阅；对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到精确、快速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。尤其是今年以来，上级来文、来电、传真特别多，我们都仔细做好记录，备有电话记录本，来文登记及处理结果，保证收发文登记精确，传阅准时，信息反应快速。

2、我们对每次会议、每项活动都高度重视，细心组织，合理安排，仔细协调，注意效果，狠抓落实。制定例会制度，标准会议流程，出台详细的实施意见。会议做到了有记录、有纪要，成为公司领导指导生产建立，安排工作任务，了解公司状况的一个重要渠道。

3、对于公章的治理，严格根据《印章治理制度》执行，做到责任到人，建立内、外部用章台账，确保了印章的权威性。对于证照的治理，首先保证公司级证照的时效性，按要求年检换证；同时建立证照借阅台账，并由专人负责。

4、制定并完成年度归档工作，提示到期未归档的部室准时归档，按时限接收各部门的归档文件，协作工程竣工单位的施工资料归档。严格根据档案治理的要求，确保了档案工作的收集和移交的有序进展，为生产建立、领导决策、制定方案、编制规划等工作供应依据。

5、在车辆调配工作中，严格根据车辆使用治理方法用车。特殊是今年机关车辆少，用车部室多，为节能降耗，合理安排出车时间，我们严格执行派车制度，做到能合并用车的合并用车，分轻重缓急用车，保证了车辆的合理使用。与此同时对驾驶员进展定期的安全培训并催促驾驶员准时了解所驾车辆的运行状况，做好车辆的维护和保养，不开带病车，并留有具体记录，确保了安全行车。

6、后勤工作关系到公司和职工的切身利益。我们根据要求做了一些工作，取得了肯定的效果。

首先是食堂的治理，落实职责，明确责任。要求食堂全部人员要提高操作技能，严格要求自己，努力提高效劳质量，让职工吃饱吃好。

其次是门卫和卫生工的治理，重新修订了门卫和卫生工人员考核制度，签订了门卫安全责任书，值班人员的责任感明显增加，做到了来客登记，热忱接待，严把厂门安全第一关，办公区域内的公共卫生始终保持较高水平。

第三，对于公司低值易耗品的治理，由办公室负责低值易耗品的选购、运输、入库、保管、发放、结算、废旧物品的回收、保管、处置工作。在治理中，严格执行审批流程，完善台账制度，细化对办公用品、低值易耗品的治理，有效降低办公费用。

7、热忱接待外来办事人员，做到热忱礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，表达公司以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。在信访接待工作中，对群众反映的问题准时向领导汇报、请示，并与有关单位、部室调查核实，做好协调和调解工作，使他们有气而来，满足而去，较好地维护了公司的声誉。

8、完成领导交办的临时工作。对于上级安排的临时任务，能够积极、按时完成，真正“急领导所急、想领导所想”。坚持“不让领导布置的事情在我手里延误、不让办理的文件在我手里积压、不让各种过失在我的手里发生、不让前来办事的同志在我这里受到冷落、不让全公司的形象在我这里受到影响”的办事原则，强调事事有回音，件件有落实，快速高效完成任务。

三、存在的问题和缺乏：

首先，各项治理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；其次，与部室、各分公司之间联系要进一步亲密，工作应当更进一步注意成效。

一年来，经过办公室全体人员的共同努力及各部门的积极协作，很好的完成了各项工作任务。20xx年将是兴盛全面起动、大步迈进之年，在明年的工作中，我们将连续努力提高工作水平，为公司的进展做出奉献。

办公室工作总结5

转瞬间20xx年过去了，全公司在沈总领导下，紧紧围绕公司进展目标，团结协作，发挥综合办事、沟通协调、后勤保障的职能作用，为领导效劳、为各部门效劳，为实现公司的战略进展目标效劳。20xx年办公室从加强内部建立着手，做了许多工作，取得了一些成绩，但也存在着一些缺乏，现将20xx年工作总结和20xx年规划汇报如下：

一、日常工作：

1、较好地完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作。在日常工作中始终保持良好的精神状态和严谨的工作作风，在通知、请示、报告的编写上，仔细推敲，力求不留下一字一点的过失，保证了文件的质量；在日常信息的报送上，坚持重要状况准时、精确、全面报送，做到喜忧兼报，为上级领导决策供应了有效效劳。

2、尽可能快速地完成公司各部门的资料的打印、复印、编排、装订等工作。

3、做好日常来客的接待和处理工作。

4、对公司全部物业工程的资料重新进展了分类、编号和整理，在原有根底上建立了各项规章制度，整理汇编了全部文件，分类成册，查阅便利。

二、人力资源工作，培育造就一支素养好的员工队伍：

人力资源是公司进展的重要保证，是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、工程上人员集中聘请的压力，办公室在人员的聘请和录用工作上仔细对待，严格为公司把关，汲取了具有肯定岗位技能的新员工，根本地完成了公司的任务。

目前，公司内部已经建成了一支处理事务力量、治理力量较强的骨干力气。主要有具有专业力量、综合力量学问面宽、擅长协同的治理人员以及一批能吃苦耐劳、尽职尽责的员工等。人力资源的建立为公司的长足进展供应了保证。多渠道培育引进人才，一个木桶能装多少水，取决于最短的那块木板，也取决于木板之间的缝隙的协作，治理处与治理处、部门之间，要注意团队的协作，适应企业进展的需要。

三、弘扬企业文化、树立优秀企业品牌：

公司的企业文化是：厚德载物，源远流长。打造百年企业。

（一）企业使命

嘉宏物业人的使命：注意细节，提升品质，为业主、客户供应高品质的物业效劳。树立物业治理的优秀品牌。

公司领导层视品质为企业的生命一样重要，以高效标准的原则，对公司机构进展改革，凸显公司品牌战略和行业特色的主题：注意细节、品质治理、品质效劳，由内至外。为员工供应施展才能的平台：提升员工的工人价值。

提高员工的生活质量，为员工制造成长进展的空间。

让每个员工都有施展才能的时机，与企业共同进步，以个人的命运融入企业的命运，从而产生强大的企业分散力。

（二）形成企业信仰

嘉宏物业人要树立与时俱进，追求卓越，标准化、标准化，注意业主主观感受的企业信仰，让每一位员工深刻熟悉“不进则退”的道理。物业治理行业已进入竞争的年月，如有松懈，将在竞争的“激流”中落伍，所以，我们的每一位员工，必需与时俱进，历练意志，高标准，严要求，在实际工作中，务真求实，杜绝眼高手低，讲求高品质的效劳，不断提高效劳技能，创出嘉宏物业特色品牌。

（三）形成企业的价值观

嘉宏物业人的价值观：用每一个细节，提升我们的效劳品质，追求业主、客户的最大满足。

企业的价值观是企业文化的根底。注意效劳品质，追求业主、客户的最大满足，才能使企业安康进展壮大。

嘉宏物业人走过了一条孜孜不倦，以人为本，艰难奋斗的创业之路至形成“真诚、合作、关爱、沟通”的企业理念，与不断强化效劳意识，力争追求业主、客户最大满足是密不行分的，所以企业价值观的形成，必需从上到下，至下而上地在不断改良的实践中熟悉、强化、表达。

（四）彰显企业治理理念

嘉宏物业在企业治理上，必需突破目前存在的瓶颈问题，弘扬有令必行，有禁必止，确保执行力的企业治理理念。

企业的规章制度假如贯彻不力，再好的制度也是一纸空文，并将成为一堆漂亮的谎话，确保执行力才能使制度生效，才能使企业标准进展。

20xx年嘉宏物业必需形成完善的企业机制，日常检查，定期检查，治理目标考核。效劳质量内审与外审等一系列措施。从上至下在企业中形成确保执行力气氛与格局。

四、完善各项制度，标准物业操作

办公室以夯实根底、建立完整的档案资料为目标，为明年全面走向市场打下坚实的根底。借助ISO900认证体系，把工程部、综合部、市场部、客服部等方面的制度进展了整理，对今后标准实施ISO9000认证体系打下了肯定的根底。

五、加强员工培训

现代企业的竞争就是人才的竞争，而人才的竞争是通过培训的竞争来表达的，治理水平的凹凸取决于企业是否有专业的物业治理人才和高素养的员工队伍。

这些都是企业进展壮大的先决条件，20xx年嘉宏物业要把培训当作重中之重的工作来对待。

1、制定培训规划，并按期实施，注意高层次、多方位的实效培训，旨在提高员工的综合素养。一是注意综合素养培训，利用有效的学问、技能、心理等综合素养的培训，提高员工学问、技能以及心理素养，使公司的人力资源得到培植。二是注意治理人员的培训，对治理处、部门以上领导人员实行。

2、学习考试培训：业务力量、领导力量的学习培训，法律法规、岗位职责、决策力量等广泛内容的培训考试；

3、参观取经：学习不耻下问，取经不厌其烦，公司治理部门各治理处要形成相互学习的气氛，要擅长组织员工走出去虚心求教同行的佼佼者，学习先进的治理阅历和做法，对比自己的实际状况加以改良应用。

我们虽然取得了肯定的成绩，但在工作中仍存在着差距和缺乏。有应付琐碎性事务多、下根底工程调查讨论少的问题，有为领导供应有重量、有价值的内容不够全面的问题，有存在畏难心情、工作推动力度不大的问题等等。这些问题的存在，不同程度地影响着我们的工作。今后，我们将坚决加以订正和改良，积极做好办公室工作，树立良好的形象，开创办公室工作新局面。对此，对于20xx年的工作做了如下几点规划：

一、连续完善制度建立，形成完整的制度体系。特殊是在日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建立的力度。修订和完善奖惩规定、鼓励机制等制度。

二、加强各项治理的宏观掌握，进一步加强对各治理处的效劳力度、更好、更快、更专业的效劳于治理处。

三、劳动人事治理工作实现标准化治理方面仍有待加强，首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制，为实现合理有效的绩效考核打下根底。同时要提升治理水平，加强宏观分析，完善人事档案治理，特殊是电子档案的治理，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹治理过渡。

四、连续做好宣传工作，加大力度，扩大宣传工作的影响面。

五、规章制度的执行缺乏有效的监视、检查方法和力度，如《效绩考核》的检查、监视等做的都不到位，需在今后的工作中加强。

综上所述，办公室工作任重道远，我们将在工作中不断吸取有效的、先进的理念，为公司的目标而奋斗、努力。

办公室工作总结6

20xx年，在公司的领导下，办公室全体工作人员团结全都，亲密协作，相互协作，围绕公司工作的大局开展工作，较好的履行了职责，完成了各项工作任务。

一、行政、后勤治理工作

（一）仔细做好各类文件、信函、报告、请示、合同、纪要传真等的收发、登记、分类、分送、督办工作以及文件资料的整理、存档工作。全年共收发处理各类综合文件报告份,整理、归档各类文件、材料份；根据公司领导公文治理工作要制度化、标准化的要求。在坚持现有文印治理制度、流程的根底上加以改良，使公文的收、发、送、阅、审、存、借按程序治理，确保了公文质量以及公文传送的准时性、执行的有效性、使用的安全性。

档案治理工作坚持了对档案进展了分级、分类、编号登记治理，对档案的归档、保管、调阅、借用坚持审批治理，并坚持了纸质版和电子版同时保存的治理方式，确保了档案治理的安全性及连续性。

（二）根据公司领导安排，参加起草了经理分工及各部门工作职责，参加制定了工资改革方案；根据领导要求起草了讲话、发言、信函、文件等；完成了第四届房地产诚信企业评比材料的整理、编写和上报；

（三）起草了办公室工作人员岗位职责及任职条件，食堂员工岗位职责、车辆治理制度,从而使办公室职责范围内的工作人员进一步明确了各自的工作职责，为实现“用制度管人、按制度办事”及相关工作人员的业绩评价打下了根底，供应了参照依据。

（四）仔细做好办公设备、办公用品耗材、礼品等的选购工作。除较好的完成了规划内选购任务外，对规划外选购、特别状况下的临时选购能按领导要求按时、保质保量的完成，满意了办公、接待和业务活动需要。对常用办公用品、设备、耗材和其他物品，常常了解市场变化，把握市场动态和价格变动，坚持选购前询价、货比三家的原则，保证了选购质量，有效掌握了选购本钱。

（五）加强电脑、打字、复印机，传真机等设备和网络治理，努力搞好效劳。留意做好公司计算机办公系统和硬件系统的调试、运行维护、系统监控，准时实行措施解决消失的问题，保证了网络安全、稳定运行，根据董事长的要求，为视屏会议进展了必要的设备和技术预备；根本做到了公司机关发生故障的设备准时报修排解，各部门提出修理要求的，随叫随到，保证了办公设备运行正常，满意了日常和生产经营活动需要。

（六）根据公司领导的要求，在公司各部门的支持协作下较好的组织完成了兰洽会、日本积水住宅等领导指定的接待任务;参加了新工程的调研、筹划、询问效劳、论证相关工作跟进等工作；较好地完成了公司销售系统治理、维护销售统计、审核及报表制作；开展了公司信息化办公系统治理软件开发的预备工作、

（七）车辆治理工作初步走上正轨。制定了《车辆治理制度》对公司车辆的调度使用、修理保养、行车安全、车辆保管、违章处理、驾驶员行为标准以及考核等方面做了比拟详尽详细的规定；建立了车辆档案，对全部车辆的购进时间、行驶里程、使用年限、保养修理等状况做了具体了解，根本做到了心中有数；在车辆修理保养方面，在坚持事先报告、审核，严格审批制度的前提下按期维保，保证了车况良好，运行根本正常；克制人员不稳定、限行等不利因素影响，根本保证了公司接待、经营、办公用车需要；在用车和驾驶员治理方面，坚持按制度办事，对行车记录、车辆状况进展抽查和定期检查，并将检查结果作为驾驶员绩效考核的依据；对发生的事故和消失的违纪违规问题不护短、不放过，按章准时处理，增加了驾驶员、治理人员的责任意识，提高了自觉遵守制度法规的自觉性；全年没有发生重大交通安全事故。

（八）较好的完成了董事长和公司领导安排的对外联络、内部连接、日常来访接待，电话、传真的接、转、记录、处理等日常事务性工作，紧急任务和临时性工作。对办公室、公共办公责任区域的卫生坚持日清理、清扫，保持干净洁净。

二、法律事务

共承接参加办理结转和新开司法诉讼案件10余件，截止目前，已结案4件，发回重审2件，一审审结（已判决）2件，二审已开庭未判决的1件，尚未开庭的1件，历史遗留的重审案件1件，已经终审判决，正在执行的1件。作为公司的托付代理人，除参加证据收集、整理、案情分析、状况报告、诉讼、撤诉、调解、庭外和解、执行判决全过程外，还负责与办案事务所律师的沟通与协调，随时了解把握案件进展变化状况；学习相关法律法规和案例分析、进展法律询问，准时向公司领导汇报并提出意见和建议。在上述过程中始终全力维护公司利益，尽最大努力争取最好的结果。如在处理祁连山执行案的过程中，坚决贯彻领导意图，在仔细分析几种可能的结果，反复权衡利弊的根底上与对方据理力争，最终达成和解，为公司挽回了局部损失。

参加协作帮助人力资源部、行销筹划部、物业公司办理相关法律询问、合同条规审核、劳动仲裁、侵权赔偿、合同争议等事项，提出处理上述问题的意见和建议；接待要求解决了历史遗留问题，供应办理房产证所需资料的来访人员20余人次，对他们做急躁的解释，并尽可能供应必要的帮忙。

三、在公司领导的直接领导和指导下，在其他相关部门的支持协作下，完成了大厦商场的原合同终止、撤场；招租商户接待、接洽，谈判招标、评标、合同签订；租赁物业移交对接以及合同履行中遇到问题的协调处理；参加了润园商场招商洽谈、合同起草，依据市场调研分析和投入状况，对租金、装修、物业治理等主要条款内容提出了建议，供领导决策时参考；参加了局部润园商铺、大厦六层销售的连接洽谈工作；完成了会所美发室合作续约谈判。

回忆办公室20xx年的工作，有以下几个特点：

通过办公室职责范、办公室人员岗位职责的制定一年来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面进展上，在争先创优上，都还存在肯定差距。在今后的工作中，我们要仔细履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。

基于这种熟悉，我们在以后的工作中坚持做到了四个增加：

一是坚持为领导效劳与积极主动关注基层和机关建立的辩证统一，增加工作的制造性。领导决策和推开工作开展的过程，实际上就是一切为基层效劳，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对全乡进展中存在的问题和职工关怀的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，尽力帮助领导不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为。最大努力的注意、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并依据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析状况，进展理性思索，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上表达求实、务实的工作作风。

二是在提高预见性上下功夫，增加工作的超前性。实践中我们熟悉到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克制懒散思想，锐意进取，就必需发挥工作的主动性、制造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些状况的把握上能够先于领导，在主动效劳上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。

三是在调查讨论上求深、求实。增加工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室帮助领导出办法、当参谋的着力点。

四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增加帮助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门工作同时帮助做好其他交办的工作。

办公室工作总结7

人生天地之间，若白驹过隙，突然而已。转瞬2023马上告一段落，回忆这一年，我在院领导及各位同事的支持与帮助下，在工作中严格要求自我，求真务实，忘我奉献，以饱满的工作热忱、扎实的工作作风，优质高效地完成了各项工作任务，现将主要事迹介绍如下：

一、办公室行政治理工作。

办公室的工作千头万绪，资质申报、文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往等。应对繁杂琐碎的许多事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失，根本做到了事事有着落。

1、建章立制，狠抓落实，促进办公室工作标准化。自我担当办公室主任以来，我领导办公室全体仔细梳理落实办公室行政制度，仔细执行有关车辆治理、修理、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度，使各项工作都能严格按标准落实，办公室的标准化建立上了一个新的台阶。

2、重协作、善协调，保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用，在处理我院同上级领导等院外部门的详细事务中，进取汇报、沟通，争取支持，使院领导信息灵通、决策正确。同时，带着办公室人员进取协调本院各部门遇到的详细问题，起到润滑剂的作用，使各项工作有序、高效运行。

3、狠抓行政事务准时办理，确保日常工作顺当进展。在办公室工作期间，我非常重视档案、仓库治理、文件报刊收发及会议记录等综合工作，要求办公室人员要负责仔细。在办公用品的购置和领用上，能够严格审批，严把进货关，做到了物有所值，杜绝了铺张铺张。

4、进取做好资质的维护工作，全力保障各项工作的顺当开展。在资质工作上，我严格根据国家相关规定，在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进展连续，并都顺当完成连续工作。并依据我院的实际企业体制，对工程询问询问资质进展变更，现处于上报审核状态。

二、市场部业务工作

本年10月，根据院里安排，我调任市场部部长。自上任以来，应对新的工作，我大力加强理论学习，进展部门员工合理分工，对我院全部合同重新进展梳理及归档，并结合结合自身条件，分析市场，收集市场情报，并对现有工程进展跟踪、监视及治理，为各所进展费用安排，真正发挥市场部的桥梁作用，为我院的跨更加展做出奉献。

三、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自我身上的担子很重，自身会与院要求有必需的距离，平常注意学习积存，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积存，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，在组织治理本领、综合分析本领、协调办事本领和文字言语表达本领等方面，经过熬炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。

四、工作中存在的问题

一年来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表此刻：第一，有些工作还不够细致;其次，治理水平仍需进一步提高;第三，统筹、协调本领有待加强。

五、20xx年工作规划和努力方向

在新的一年里，自我决心仔细提高业务、工作水平，努力做到：

1、加强学习，拓宽学问面。努力学习建材行业专业学问;

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手;

3、注意本部门的工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛;

4、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，进取为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

办公室工作总结8

光阴如梭转瞬间期末将至，社团联合会工作已接近尾声，繁忙了一个学期的社团联合会工作在学校团委的有效指导下，全体成员以及全体社团的共同努力下，本学期的各项工作划上了一个圆满的句号。

社团联合会严密围绕学院的十年卓越进程规划，稳步推动社团联合会、社团工作的有序开展，大胆推动工作进程，完善社团治理模式，为引导各社团开展安康向上的校园文化活动，丰富学生其次课堂生活，做出积极奉献。

为实现社团联合会工作创新性的探究，完成“百团规划”，社团联合会将不断总结阅历，突破工作难点促使社团工作取得新进展，现将社团联合会20xx学年下学期总结