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文档简介
SWOT概念分析与运用SWOT分别代表:strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机会)、threats(威胁)。SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论,然后再调整企业资源及企业策略,来达成企业的目标。SWOT分析已逐渐被许多企业运用到包括:企业管理、人力资源、产品研发等各个方面。***********************************************************************SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。SWOT分析的步骤:1、罗列企业的优势和劣势,可能的机会与威胁。2、优势、劣势与机会、威胁相组合,形成SO、ST、WO、WT策略。3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择,确定企业目前应该采取的具体战略与策略。具体讲解:A.竞争优势(S)是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。例如,当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。竞争优势可以是以下几个方面:永各●橡技术技能优碎势:独特的鹿生产技术,翼低成本生产雄方法,领先膀的革新能力辣,雄厚的技梢术实力,完罩善的质量控摆制体系,丰负富的营销经拥验,上乘的奔客户服务,浑卓越的大规群模采购技能承农●龙有形资产优尺势:先进的毕生产流水线叨,现代化车沸间和设备,装拥有丰富的肤自然资源储蒜存,吸引人侮的不动产地絮点,充足的饥资金,完备蹄的资料信息贱衣●丽无形资产优担势:优秀的听品牌形象,浪良好的商业圣信用,积极愚进取的公司逝文化移治●诸人力资源优础势:关键领丸域拥有专长精的职员,积衣极上进的职斩员,很强的漂组织学习能怠力,丰富的单经验犁四●摘组织体系优疮势:高质量则的控制体系公,完善的信评息管理系统锯,忠诚的客香户群,强大源的融资能力指笑●暑竞争能力优歇势:产品开塘发周期短,雀强大的经销坛商网络,与候供应商良好幼的伙伴关系抄,对市场环很境变化的灵兽敏反应,市倍场份额的领释导地位虾B容.竞争劣势京(W)是指屋某种公司缺平少或做的不趴好的东西,粉或指某种会午使公司处于弊劣势的条件翠。舒可翼能导致内部电弱势的因素迷有:斥抱●喝缺乏具有竞外争意义的技铁能技术饱集●摩缺乏有竞争谦力的有形资异产、无形资漂产、人力资晋源、组织资援产宁窗●盈关键领域里躺的竞争能力所正在丧失朽C贤.公司面临型的潜在机会蛾(O):赖市属场机会是影辆响公司战略屋的重大因素计。公司管理唉者应当确认啊每一个机会遗,评价每一芝个机会的成有长和利润前凝景,选取那伴些可与公司镇财务和组织姓资源匹配、血使公司获得么的竞争优势玻的潜力最大暖的最佳机会边。访潜鸽在的发展机与会可能是:驶众●掉客户群的扩害大趋势或产描品细分市场虽战●娃技能技术向级新产品新业录务转移,为病更大客户群它服务甲躲●魄前向或后向擦整合瘦凝●年市场进入壁钻垒降低葬轿●黄获得购并竞湿争对手的能碑力止沫●宏市场需求增皇长强劲,可固快速扩张茂董●讽出现向其他嗽地理区域扩炉张,扩大市转场份额的机损会途D塌.危及公司躁的外部威胁爆(T):右在饱公司的外部失环境中,总劈是存在某些登对公司的盈择利能力和市紫场地位构成厅威胁的因素圈。公司管理辰者应当及时倍确认危及公窄司未来利益机的威胁,做俯出评价并采扩取相应的战茂略行动来抵捡消或减轻它膊们所产生的怠影响。也公妻司的外部威圆胁可能是:庸幻●轧出现将进入寺市场的强大糖的新竞争对肌手传租●惕替代品抢占司公司销售额发福●纱主要产品市劲场增长率下场降脏使●着汇率和外贸海政策的不利身变动烈秩●者人口特征,槐社会消费方喊式的不利变棚动锹恩●吴客户或供应智商的谈判能态力提高隆觉●应市场需求减困少眉享●柔容易受到经月济萧条和业扶务周期的冲致击周由竖于企业的整砖体性和竞争蛛优势来源的纠广泛性,在凭做优劣势分杏析时,必须敏从整个价值极链的每个环林节上,将企粒业与竞争对猴手做详细的摇对比。如产缩品是否新颖马,制造工艺炭是否复杂,滚销售渠道是怒否畅通,价航格是否具有鉴竞争性等。视如瞒果一个企业单在某一方面损或几个方面权的优势正是详该行业企业鸡应具备的关肌键成功因素慕,那么,该且企业的综合雕竞争优势也充许就强一些罢。需要指出火的是,衡量疯一个企业及同其产品是否博具有竞争优犬势,只能站嗓在现有潜在杏用户角度上亿,而不是站胆在企业的角忌度上。替企研业在维持竞耍争优势过程概中,必须深畜刻认识自身团的资源和能付力,采取适到当的措施。繁因为一个企慈业一旦在某茄一方面具有爬了竞争优势稍,势必会吸红引到竞争对押手的注意。疾一般地说,秃企业经过一朱段时期的努夺力,建立起煮某种竞争优析势;然后就喊处于维持这吧种竞争优势柄的态势,竞无争对手开始拆逐渐做出反借应;而后,帜如果竞争对员手直接进攻与企业的优势失所在,或采索取其它更为波有力的策略蚁,就会使这受种优势受到劲削弱。所以统,企业应保之证其资源的辱持久竞争优榆势。霞资怒源的持久竞陡争优势受到尊两方面因素醒的影响:企乎业资源的竞女争性价值和旁竞争优势的片持续时间。倚评贼价企业资源拥的竞争性价陷值必须进行废四项测试:比1冤、这项资源交是否容易被辫复制?一项算资源的模仿婶成本和难度珍越大,它的脸潜在竞争价烘值就越大。理2竖、这项资源岛能够持续多滔久?资源持飞续的时间越许长,其价值针越大。短3闷、这项资源办是否能够真丝正在竞争中朽保持上乘价初值?在竞争切中,一项资雄源应该能为鞭公司创造竞伐争优势。哲4宵、这项资源激是否会被竞然争对手的其烛他资源或能博力所抵消?麦影该响企业竞争赴优势持续时毫间的主要因爸素有三点:格(冒1)建立这觉种优势要多宁长时间?滩(款2)能够获乘得的优势有例多大?忍(叼3)竞争对冻手做出有力裹反应需要多瞎长时间?昨如的果企业分析缺清楚了这三疤个因素,就顶可以明确自捐己在建立和洗维持竞争优掉势中的地位还。取当休然,SWO具T分析法不度是仅仅列出赚四项清单,挪最重要的是责通过评价公茧司的强势、为弱势、机会是、威胁,最风终得出以下温结论:(1会)在公司现座有的内外部倚环境下,如殊何最优的运匀用自己的资谦源;(2)洪如何建立公抛司的未来资纠源。绿=担=====弟=====肌=====骄=====炸=====为=====我=====届=====脏=====焰=====筐=====蜡=====沸=====鹅=====仆=====凝=====淹=====疮=====耗=====秒=====蜂=====冈补拴充说明:孟[凉1]优劣势歼分析主要是截着眼于企业蛋自身的实力痛及其与竞争热对手的比较笑,而机会和驱威胁分析将拦注意力放在遵外部环境的脱变化及对企连业的可能影曲响上。在分孝析时,应把告所有的内部土因素(即优放劣势)集中地在一起,然扮后用外部的杠力量来对这关些因素进行游评估。享1京、机会与威允胁分析(O区T)选随唱着经济、社贺会、科技等岗诸多方面的红迅速发展,四特别是世界逆经济全球化闯、一体化过炭程的加快,积全球信息网怠络的建立和需消费需求的夕多样化,企掏业所处的环腔境更为开放梁和动荡。这结种变化几乎掀对所有企业炸都产生了深月刻的影响。孕正因为如此凡,环境分析暖成为一种日羊益重要的企蝴业职能。粥环蜜境发展趋势历分为两大类排:一类表示蹦环境威胁,液另一类表示尖环境机会。密环境威胁指零的是环境中惭一种不利的竞发展趋势所封形成的挑战理,如果不采地取果断的战匠略行为,这垄种不利趋势可将导致公司父的竞争地位大受到削弱。凑环境机会就乓是对公司行欢为富有吸引颈力的领域,那在这一领域遇中,该公司测将拥有竞争万优势。扁对蜓环境的分析缸也可以有不麻同的角度。哀比如,一种记简明扼要的疫方法就是P伪EST分析颂,另外一种野比较常见的军方法就是波忍特的五力分洗析。暗2山、优势与劣瞒势分析(S袍W)率识宅别环境中有四吸引力的机势会是一回事蔬,拥有在机年会中成功所晚必需的竞争仰能力是另一弓回事。每个笋企业都要定闭期检查自己挑的优势与劣卧势,这可通筒过承“舱企业经营管易理检核表街”后的方式进行发。企业或企室业外的咨询作机构都可利软用这一格式踩检查企业的基营销、财务待、制造和组骆织能力。每烛一要素都要编按照特强、丑稍强、中等软、稍弱或特返弱划分等级骨。趁当察两个企业处盐在同一市场芹或者说它们炊都有能力向愿同一顾客群刷体提供产品施和服务时,伐如果其中一雹个企业有更贩高的赢利率娇或赢利潜力泡,那么,我骡们就认为这控个企业比另仍外一个企业廊更具有竞争只优势。换句仇话说,所谓派竞争优势是寻指一个企业炮超越其竞争仆对手的能力池,这种能力激有助于实现拘企业的主要倒目标镜——缘赢利。但值创得注意的是进:竞争优势慢并不一定完戏全体现在较胳高的赢利率悄上,因为有教时企业更希硬望增加市场原份额,或者绿多奖励管理异人员或雇员幼。绸竞市争优势可以借指消费者眼谎中一个企业颗或它的产品袭有别于其竞险争对手的任择何优越的东及西,它可以或是产品线的逝宽度、产品兼的大小、质坑量、可靠性笼、适用性、籍风格和形象混以及服务的墓及时、态度理的热情等。先虽然竞争优桥势实际上指扁的是一个企宴业比其竞争从对手有较强达的综合优势潮,但是明确粪企业究竟在禾哪一个方面汤具有优势更似有意义,因垫为只有这样赠,才可以扬叙长避短,或邪者以实击虚关。以由竞于企业是一蒙个整体,而俭且竞争性优碗势来源十分赶广泛,所以载,在做优劣值势分析时必守须从整个价染值链的每个源环节上,将撒企业与竞争姿对手做详细址的对比。如璃产品是否新昏颖,制造工席艺是否复杂愧,销售渠道绍是否畅通,高以及价格是裹否具有竞争秒性等。如果德一个企业在凤某一方面或凳几个方面的就优势正是该秆行业企业应悉具备的关键搭成功要素,寒那么,该企膨业的综合竞俭争优势也许脾就强一些。苍需要指出的索是,衡量一莲个企业及其摇产品是否具侮有竞争优势蛾,只能站在沈现有潜在用永户角度上,浓而不是站在夜企业的角度个上。丝企株业在维持竞驶争优势过程顶中,必须深农刻认识自身拴的资源和能黎力,采取适蛛当的措施。竹因为一个企吸业一旦在某涛一方面具有挺了竞争优势晌,势必会吸嗓引到竞争对略手的注意。版一般地说,剥企业经过一残段时期的努概力,建立起仁某种竞争优搬势;然后就昨处于维持这钳种竞争优势誉的态势,竞今争对手开始崭逐渐做出反伏应;而后,雅如果竞争对肤手直接进攻孙企业的优势竭所在,或采梨取其它更为齿有力的策略怨,就会使这亭种优势受到轰削弱。普而银影响企业竞枯争优势的持蝇续时间,主钟要的是三个蜻关键因素:卸1兴、建立这种厨优势要多长馅时间?笼2令、能够获得久的优势有多沙大?职3融、竞争对手享做出有力反准应需要多长痛时间?道如核果企业分析仆清楚了这三惑个因素,就玉会明确自己碧在建立和维境持竞争优势疲中的地位了离。瞎显俗然,公司不诱应去纠正它宰的所有劣势当,也不是对之其优势不加贪利用。主要梢的问题是公岛司应研究,森它究竟是应望只局限在已繁拥有优势的筝机会中,还替是去获取和剥发展一些优术势以找到更溪好的机会。县有时,企业剧发展慢并非剥因为其各部蓬门缺乏优势恭,而是因为勺它们不能很虽好地协调配撕合。例如有混一家大电子非公司,工程跑师们轻视销短售员,视其有为央“允不懂技术的成工程师凯”暴;而推销人怖员则瞧不起仔服务部门的膨人员,视其冠为蝴“久不会做生意嫩的推销员娃”辣。因此,评畅估内部各部无门的工作关是系作为一项欲内部审计工庭作是非常重笛要的。舰波狡士顿咨询公瘦司提出,能冶获胜的公司晃是取得公司杯内部优势的怪企业,而不召仅仅是只抓蓬住公司核心忌能力。每一拘公司必须管岂好某些基本屋程序,如新安产品开发、淋原材料采购王、对订单的业销售引导、尾对客户订单沙的现金实现卧、顾客问题号的解决时间赠等等。每一赚程序都创造遣价值和需要且内部部门协脱同工作。虽佩然每一部门停都可以拥有缠一个核心能票力,但如何鬼管理这些优澡势能力开发烘仍是一个挑袭战。猜S斤WOT分析积法又称为态尿势分析法,蓬它是由旧金献山大学的管碧理学教授于生20世纪8胁0年代初提横出来的,是伙一种能够较欢客观而准确添地分析和研菌究一个单位天现实情况的件方法。久S蓄WOT四个谎英文字母分油别代表:优救势(Str弹ength钻)、劣势(委Weakn鬼ess)、绕机会(Op拴portu厘nity)吴、威胁(T研hreat喉)。从整体晴上看,SW蓝OT可以分照为两部分:垒第一部分为致SW,主要拣用来分析内蝇部条件;第叔二部分为O怖T,主要用撕来分析外部践条件。利用亚这种方法可仁以从中找出努对自己有利最的、值得发慨扬的因素,如以及对自己悄不利的、要顺避开的东西岁,发现存在款的问题,找随出解决办法类,并明确以校后的发展方属向。绞根赏据这个分析境,可以将问怎题按轻重缓害急分类,明津确哪些是目饥前急需解决侍的问题,哪驼些是可以稍熄微拖后一点穷儿的事情,疗哪些属于战屠略目标上的尽障碍,哪些我属于战术上著的问题,并德将这些研究艘对象列举出冤来,依照矩崭阵形式排列沙,然后用系有统分析的思领想,把各种萝因素相互匹横配起来加以拼分析,从中歌得出一系列民相应的结论稼,而结论通软常带有一定畜的决策性,秆有利于领导败者和管理者窃做出较正确瓦的决策和规送划。蹈S省WOT分析冒法常常被用拳于制定集团筐发展战略和牺分析竞争对嚷手情况,在祝战略分析中西,它是最常泉用的方法之茫一。进行S帆WOT分析卸时,主要有狮以下几个方弓面的内容:慈一辈、分析环境粘因素施运唇用各种调查较研究方法,雾分析出公司跌所处的各种边环境因素,滚即外部环境稻因素和内部宋能力因素。哗外部环境因谊素包括机会婶因素和威胁烟因素,它们圾是外部环境汤对公司的发狡展直接有影答响的有利和次不利因素,她属于客观因龟素,内部环盐境因素包括辣优势因素和敬弱点因素,栏它们是公司确在其发展中径自身存在的凡积极和消极辱因素,属主榜动因素,在略调查分析这北些因素时,叫不仅要考虑厦到历史与现愉状,而且更龟要考虑未来顶发展问题。孟二芳、构造SW欲OT矩阵踪将诚调查得出的致各种因素根宜据轻重缓急区或影响程度守等排序方式吃,构造SW页OT矩阵。肺在此过程中邀,将那些对绕公司发展有惑直接的、重如要的、大量谨的、迫切的铲、久远的影止响因素优先岂排列出来,运而将那些间行接的、次要寺的、少许的誓、不急的、浓短暂的影响挡因素排列在泽后面。框三慈、制定行动著计划艺在牌完成环境因川素分析和S好WOT矩阵洋的构造后,凭便可以制定枯出相应的行远动计划。制解定计划的基还本思路是:其发挥优势因雀素,克服弱计点因素,利莲用机会因素挪,化解威胁疯因素;考虑既过去,立足咬当前,着眼才未来。运用系系统分析的器综合分析方使法,将排列堤与考虑的各惹种环境因素币相互匹配起隔来加以组合泼,得出一系兴列公司未来感发展的可选愿择对策。块S壳WOT的缺晋陷午从麻战略管理教涨学的角度看不,许多战略码管理教科书捞仍然使用S繁WOT分析滚作为全书的愉布局,人们因对SWOT煌分析耳熟能虽详,凡案例啄分析大多必早用之。在企幕业管理咨询泼领域,有众峰多战略咨询紫报告以此为个分析工具。乒那么SWO引T分析是不迟是一个完善疏的分析工具沙?它存在哪宋些问题和缺格陷?智S图WOT分析锄最早由Le女arned兵等人于19富65年提出时,在战略管青理领域中被渗广泛运用。身对企业内部加分析而言,脏从最初简单身的检核表(呈check烫list豆),到特异堵能耐(di池stinc冤tive出compe假tence粪)、价值链克及核心能力虑等概念的提践出可以都看沟作是对优势挥的发展,对押企业的外部扁分析,除了籍PEST分床析,Por恩ter的竞杏争战略理论体对企业外部漠环境的分析落,以产业为六对象进一步变细化,这些轰无疑都对战醉略管理理论超和实践的发裙展产生了重纵要影响。予[花1]与很多则其他的战略助模型一样,糟SWOT模陈型已由麦肯外锡提出很久贺了,带有时样代的局限性访。以前的企余业可能比较柄关注成本、雕质量,现在援的企业可能养更强调组织欧流程。例如沿以前的电动掌打字机被印葬表机取代,翁该怎么转型执?是应该做按印表机还是俘其他与机电井有关的产品酬?从SWO紫T分析来看辜,电动打字匹机厂商优势铃在机电,但业是发展印表克机又显得比呜较有机会。尸结果有的朝拜印表机发展唤,死得很惨颤;有的朝剃烫须刀生产发老展很成功。傍这就要看,移你要的是以延机会为主的闷成长策略,涨还是要以能考力为主的成骂长策略。S锐WOT没有夺考虑到企业幕改变现状的粗主动性,企塑业是可以通吵过寻找新的括资源来创造誉企业所需要绕的优势,从神而达到过去读无法达成的坑战略目标。水在鞠运用SWO结T分析法的贸过程中,你湖或许会碰到削一些问题,纸这就是它的笨适应性。因扎为有太多的漫场合可以运洞用SWOT任分析法,所违以它必须具臭有适应性。树然而这也会骡导致反常现奇象的产生。且基础SWO崖T法分析法没所产生的问肌题可以由更找高级的PO浩WERSW扁OT分析法户得到解决。趴[遮2]简单应勾用SWOT选的规则由进扑行SWOT肢分析的时候删必须对公司龄的优势与劣健势有客观的赔认识;菠进答行SWOT尺分析的时候医必须区分公荷司的现状与扫前景;的进埋行SWOT锋分析的时候饶必须考虑全饿面。扁进劳行SWOT屠分析的时候窗必须与竞争炸对手进行比艘较,比如优知于或是劣于素你的竞争对夜手;葡保两持SWOT描分析法的简冰洁化,避免谅复杂化与过瞧度分析;唇S顶WOT分析宪法因人而异唤。许一仪旦使用SW仗OT分析法内决定了关键番问题,也就怠确定是市场炕营销的目标柄。SWOT册分析法可与阀PESTa伟nalys度is和Po尤rter'斥sFive寒-Forc记esana制lysis涌等工具一起发使用。市场耍营销课程的冰学生之所以今热衷于SW罩OT分析法邪是因为它的涌易学性与易针用性。运用虹SWOT分垫析法的时候策,要将不用荐的要素列入丛相关的表格鲁当中去,很软容易操作。娃S志WOT的隐抓含假定竭战梁略决策需要耍信息,SW灭OT分析对叼战略决策需辈要的信息做蔬了两个区分晴:内外区分位,即关于企耀业自身的信谦息和关于企挥业所处环境辛的信息;利啄害区分,即律对企业有利跃的企业内部俭优势(S)临、外部机会归(O)和对雁企业有害的建内部劣势(容W)和外部哨威胁(T)欢.毫无疑问锡,这种分类追大大明晰和封简化了企业查制定战略时拥需要掌握的唱信息,然而偶这也是招致怒了SWOT歌缺陷的隐含乘假定。内外饲区分的假定愚在SWOT款分析中通常母认为,机会饱和威胁只存遇在于外部环洗境中,优势杂与劣势只存赛在于内部环过境中,然而稼事实上优势托和劣势可能庸出现在企业壶外部,机会冒和威胁也可港能出现在企言业内部。P恢enros莫e指出,企能业的发展机紧会往往存在坡于企业内部候,企业内部芦剩余的生产讽性资源是企虾业得以成长索的重要机会哈。更为重要熟的是很多时观候企业内外场难以分割,铺Chamb赶erlai弓n认为企业间的能力嵌套磨在相互依赖恰的网络中,欺这个网络中口的相互依赖悄既存在于企砌业内部,也刃体现在企业糟与环境之间坊。Bar织ney认为厉环境分析通糕常不能得到艺超额收益,寨如果因此而泛得到超额收截益,也是运属气,因为环忠境分析的方骨法和信息是拿公开的,任桑何企业都可魂以得到,只陆有分析企业痰执行产品市育场战略的独胡特资产,例耀如专有技术安,才可能获膊得超额收益齿。Barn饱ey的分析迅仍然是内外笨分割,即使哭是分析环境怕,也要受企丝业内部因素汤的影响,组斧织资产的价演值只有在_价定的环境中块才能彰显其寸价值,内外竖整合的分析洞才可以展现叼更完整的战蛾略图景。如片果在SWO思T分析中泛竹泛和割裂地协列举企业内贵部优势和劣阵势以及外部替环境的机会猫和威胁,继毁而建立某种狗内外关势和涌劣势所采用僵的标准,往胁往依据业务柴的营运需要舱和组织特征时的历史表现镰。威胁和机萄会可以针对膝同一事件,休因为企业如鹊果把握或处打理的好,就衫有机会独占挡鳌头,反之化则有可能﹁拍蹶不振,这贺种情况可以吹成为危机。国例如中国加绝入世贸,对时很多中国企黎业就是如此摇。因此,S雁WOT的优欠势与劣势区倦分割裂了企织业内部情况裳的连续统一仇,而机会与明威胁的区分虏不能反映同埋一事件的利调害联,并籍港此形成企业给的战略,显芦然是危险的匙,而且在实科践中已经证泽明是难以操莫作的。企业班的外部变化铜导致企业优适势的改变,赛这也从另一袖个方面表明仙企业内外联鸟系的紧密性哥。换句话说匀,内外环境疮的分割只是姨分析的便利台,而不是企改业的实际。扎利婚害区分的假穗定牲对脉优势和劣势糖的判断其实考是一个复杂册的测量问题奉。从测量的怀角度看,对悟企业内外条邮件的测量往往往会表现为油一个连续体相,优势和劣伤势的相对性右和程度性要纤求使用S仇WOT分析藏采用合适的战测量标准,另这比泾渭分驰明的优劣区氏分对企业实捞际有着更加钢客观的把握阴。然而,对膏优势和劣势递、机会和威为胁都缺乏明友晰的测量标绍准。例如,够优势是与企摇业自身历史率、预先计划销、竞争对手衬比较有优势烦,还是与顾胞客需求的情烂况比较有优拼势?Ste盘venso圈n的研究表临明,对优势苦和劣势的评据价标准有历乖史的、竞争尺的和计划的倘三个标准,锻企业更多地悠是采用历史液和竞争标准惯来测量自己床的优势,而总对劣势常常隆采用计划标呈准。虽然企材业采用的评轨价步骤类似卫,但是并没脉有统一的标捞准,评价优惩两面性。马静毒态分析的假筝定脸S广WOT分析督通常是在某佣一时点对企毕业内外进行第扫描,然后抢进行优势、障劣势、威胁狭和机会的分宇析,从而形惊成四种内外昏匹配的战略猛,即SO皱战略:依靠贫内部优势,机利用外部机浇会;ST战取略:利用内叼部优势,回顿避外部威胁叠;WO战略痰:利用外部血机会,克服钟内部弱点;急WT战略:并减少内部弱贩点,回避外晒部威胁。尽欣管有些学者域对每项匹配预的具体解释任会有所不同握,但是在当脖下对企业的回优势、劣势患、机会和威六胁的静态分移析,很难确闹保还没有实尚际发生的内辨外匹配一定棵会实现,例莲如,企业的和优势是否强后到足以把握傅机会、对抗绿威胁,企业太的劣势是否柿弱到错失良结机、不堪威复胁。例如,分SO战略包仍括的两种战誉略规划过程站,即以产业遣威胁和机会衔为分析起点蜘的外部导向赞战略规划过室程(五力分古析阳→著产业定位禾→绑价值活动榨→约驱动因子)香和以内部资家源和能力为谣起点的内部职导向战略规五划过程(依识别资源和芝能力修→诵评价资源和插能力催→泻利用资源和卸能力欲→经填补资源差晶距),在企正业外部环境揭稳定时期,求对企业的战北略制定有一凝定的指导作孝用,但是在程企业外部环院境动荡时期剪:产业结构粒模糊,企业葬的资源和能骂力不再有效胃,SWOT苹的静态分析轮和内外匹配秀很难有实际捡的意义。换陈句话说,S钢WOT分析研对制定涉及钉产业演化和航能力演化的身跨期发展战辛略帮助不多刑。SWOT锦分析隐含着蓄对人理性能据力的自信,迎机械的内外朗匹配战略忽符略了内外匹拔配往往是一陡个试错和学陷习的过程。耀综迹上所述,S拉WOT分析舞所隐含的假闯定可以说既可具有简化和含分类信息的念优势,也具路有其不能综控合把握信息纪的劣势,对理运用SWO陆T者可以说莲存在潜在的案威胁,然而蒸,近些年的充战略管理研答究提供了丰佳富我们对S锯WOT分析权认识的机会模。钢S沸WOT的构念成要素挥近石二十多年的宾战略管理探像索可以看作慰是对SWO秧T分析的深蝶化,对企业爸内部的研究模,以资源基吓础观点为主阻要代表;对敲企业外部的勺研究,最具冈代表性的是笑波特的竞争踏战略理论。爪这里以资源来基础观点为龙主,结合竞灭争战略理论凑,对SW停OT分析的布区分要素进嘱行分析。作面为有一定特陵征的优势单旨纯地讨论优器势没有任何妈意义,优势祝隐含着比较括的含义,通顷常是和竞争待对手比才能丧彰显出优势译,这也是特疏异能力提出垦的基础,即喂特异能力是邀企业做得比残竞争对手特奴别好能力,打在价值链的磁不同环节上筹,企业各自疤从事自己擅六长的活动。劝然而问题是乌为什么有些洋企业不可以义做得和另一品些企业一样唱好?战略理旅论的回答是愁因为另一些盼企业拥有核淘心能力,核磁心能力不仅远使企业做得职好,而且是趣竞争对手难归以模仿和复世制的,相当挪数量的文献滑对企业拥有友的资源和能鲁力的特征进擦行了探讨,丙例如Pe叹teraf岂指出的能带燕给企业竞争美优势的资源聪必须是异质袋的、对资源镇积累前后的买相关竞争是牵有限制的,镰资源是难以行转移的。有肉的学者则认倾为带给企业吼竞争优势的仅资源和能力烛是有价值的所、稀有的、眨难以模仿和肌替代的。译资仅源基础观点捐是由外部导其向的竞争战住略理论向内苏部导向的古逐典战略理论弹的回归,从族生产资料市备场的层面给手出了竞争优林势更令人信防服的解释,稀波特的产品绝市场超额收翅益的竞争优昏势定义,从置资源基础观骆点看只是结筛果,而非原竭因。毫无疑役问,资源基识础观点丰富舍了我们对优有势的理解。旗基寒于优势的机勉会SWOT因分析中的机锐会主要是围上绕产品和市送场中,可以傻使业务增长喷的一些情况失,例如开发休新市场、引芳入新产品和拼进行多角化是。Port画er按照行外业对机会做搜了进一步的蔑分析,例如德在零散行业改中有联合的杠机会,在新累兴行业中有它掌握先动优冰势的机会;荐在行业中还益可以移动性琴壁垒为基础秘,进一步分厕析战略群组章的机会。然管而,资源基程础观点的企彻业异质性表丸明,不同的控企业可能面拣临不同的机扁会,即拥有颤不同资源和陆能力的企业潮更是可以选帐择不同的机锐会;既然有铸一定特征的灯资源和能力谢给企业带来去竞争优势,协那么可以获材得企业所需抗的资源和能愿力也是一种仓重要的机会敏,尽管带给枝企业竞争优添势的资源和雨那里常常是倦积累所得。乒这一点在战火略联盟的文尖献中也有研司究,即战略器联盟是企业敬获取资源和梢能力的重要晒机会,例如删青岛啤酒和于美国A诊—壶B公司结盟晨,提升了青给岛啤酒在控也制啤酒口味街一致性上的狸能力。崇曾亡经是优势和伐危及优势的胜威胁企业债的核心能力邪不能满足环伍境的要求时舌,企业的核帮心能力往往按表现为核心席刚性。Ba质rton认异为核心刚性香是不合时宜穷的知识集,现表现为公司宋中过去运转址良好的价值炎观、技能、叨经营系统和肌技术系统,盏或许只能在念整体上适用成现在的某些火项目或某些泄项目的圆—欣些部分。例询如在发达国屠家钢铁行业饺中,大型钢团铁厂及其技呈术风光一时尊,然而,随价着外部需求姑的降低及新峰技术的出现拒,大型的一围体化钢铁生锻产者常常陷越入经营上的佛困境。Po素rter的亚竞争战略理能论揭示了对拆企业利润产策生威胁的五灌种力量,然拢而由对企业料优势的讨论铜可以得知,疯产品市场的刑优势是因为供要素市场的霉不完全所致鄙,所以对企城业造成更大斑危害的是在售要素层次上禁对企业的资幻源和能力造锻成破坏。战诞略学者研究亏了技术变迁哲等外部因素纵对企业资源袭能力的影响乞,其中能力选摧毁型(c牺ompet篇ence工—痒dest阀royin柳g)、颠覆圾性(dis项rupti猴ve)和整滨体性(ar揉chite余ctura谁l)技术变张革对企业的割资源和能力隆的威胁很大禾。能力摧毁相型技术变革谱是指一种技愉术对另一种浩技术的替代见;颠覆性技蚕术变革是指抄技术领先的磨企业可能被拼技术一般的声低成本企业服挫败;整体丈性技术变革醋涉及局部技恐术进步和系印统的优化。旦因此,这里被可以看出,俱对企业优势罚的静态分析临难于指导企钻业的跨期发挽展,今日的纽优势往往因悲为技术变革姜的威胁成为界企业明日的苦劣势。拐以扒上论述是资狡源基础观点酬之下的SW浆OT分析,谅对优势、劣页势、威胁和沉机会都不再蜻停留在产品牙市场层次,亲而是在探究堵企业产品背乎后的东西,蠢即企业的资淹源和能力,恒从而我们可妥以更清晰的油看出优势、京劣势、威胁赛和机会的相芽互联系,而踏不是彼此分丈割的进行分嘴析。认知对臣SWOT分巩析的影响皱S芝WOT分析雪往往作为战狂略规划的第慰一步被广泛菜的使用,然绒而利用SW筒OT分析常秒常产生难以训操作的战略稼选择,因此纪招致了广泛登的批评,这兽与组织制定纤战略规划过稠程中的认知帜有关。St性evens逮on研究发疏现:一个人起对其组织优森势和劣势的如认知,受到根其个人而非释组织特征的代强烈影响,斜例如在组织从中的地位,尖包括职位的例高低、责任结的类型、职衔业背景及工倚龄等,这些膜都在很大程停度上影响了篇管理人员对席企业当前客滴观现实状况砖的评价。职役位的高低也拜影响经理对币所需评价组置织特征的选鉴择,例如高样层经理通常格侧重于组织倘方面,而低蚁层经理更看予重财务方面毒;管理层很眯少能对公司外的优势和劣记势精确地达殖成一致意见冬,许多的组贤织特征既是付优势也是劣柜势。识别企运业的优势和组劣势也受到踪一些其它因仓素的影响,摊例如,情景佳分析、自我凝保护和维持误现状的需要雅,以及定义残与计算优势投和劣势的能近力。蹈M宇intzb翅erg对以牙SWOT分照析为核心的物设计学派提娘出质疑和批刻评,他认为屿企业很难事左前知道已经鼠建立的能力昼将会是优势扣或劣势,优互势往往被证钟明更窄,而其劣势更宽。锡管理层的感茧觉常常表现绳出自我服务治(self甲-serv辨ing)的隆归因模式,宿Wagne捡r和Goo氏ding的独研究结果表畜明,在处理哄有关组织绩匆效的因果两展面性信息时露,经理们往琴往将正面的炸结果归因于逮组织的优势弓,而将负面启的结果归因英于环境的威恼胁;而在评股价其它的组朵织时,情况创则反之。宵G舱lynn对莫组织核心能厦力的非人格清化(1m模perso纲nal)做段出批评,通常过研究发现演,组织内群搏体对组织认妈同1的定义摄,会影响对埋核心能力的赢感知。例如峡Selz义nick以喂一个优秀的薯造艇厂为例绵做出说明:鹰该公司对高载品质工艺技仿术非常内行冠,公司管理名层决定扩展尘低成本快艇劈业务并大量石投产,但是增很难改变工眠人的态度,皮使他们远离批对质量和工泊艺技术的历斜史信奉,管炸理层被迫重熟新安排快艇茶生产,并招生募一些独立拿的劳动力,颈由于组织历代史和文化不浴适应其新任季务,这项新聪的业务失败副了。因此,弊这里员工的决认知会限制榴企业的特异刺能力(优庙势)的适用型范围,相应箱地也影响企赵业战略实施坦的成功。睬如蝶果说战略规膨划者的认知潜偏差会影响布战略规划的装制定,那么裂实施者的认择知会影响战宾略规划的实喘施。因此,惠战略规划过先程应该考虑淡如何组织战毛略规划活动撑,有效的处妥理规划过程某中的不同认割识,并且要絮考虑战略实严施者的认知誓可能产生的位影响。呢结寿语触优虎势和劣势总娘是相对于要罚做的事而言膊的,不涉及椒具体需要解倾决的问题,爆优势和劣势夫往往难以定宰义,机会与惯威胁也总是巴相对于优势苹与劣势而言每的,而企业敲如果厘清了源战略目标,鄙优势与劣势乏和威胁与机虹会似乎又趋敲于明朗化。解Lenz(足1980)字提出战略能典力(str病ategi触ccap很abili耀ty)的概翠念,描述了屑战略能力的雷三个维度,悬即创造价值忽的知识和技晨术基础、一烤般管理技术积、生成及获梨得资源的能榨力。用可能耳妨碍实现战懒略目标的壁渡垒作为评价滨战略能力的朱标准,从而袭使战略能力枯的分析框架筛很大程度上拿规避了SW售OT的内外水和利害区分色假定,如果题阻挠战略执清行的壁垒在魂未来具有重猛大意义,那璃么企业因此恼而形成的战膝略就具有动肥态含义。当郑然,企业制斗定战略规划替还要考虑战荒略规划者和煤实施者的认色知。驰S题WOT盘踞直我们的大脑例已久,去之鱼如抽丝。如排果沿用SW傲OT分析框反架,那么依且据其提出问律题,仍可引谨发我们一定个的战略思考叠。然而,如勉何更好的超册脱SWOT色的三项假定鹿,代之一种贡内外整合、什综合分析、李动态学习的忘简明分析框暗架,有待战曲略学者进一枕步思考和探驰索。僻S得WOT在个往人求职、职撞业生涯规划烟中的应用英在逐求职时,可控以不妨采用味这一工具对慨自己进行一授番从里到外年的体检。饿S冤WOT分农析是检查个小人技能、能渴力、职业、侵喜好和职业剥机会的有用蓄工具。如你城对自己做个缘细致的SW库OT分析,移那么你会很瞧明了地知道圣自己的个人年优点和弱点浴在哪里,并辞且你会仔细桌地评估出自仆己所感兴趣腹的不同职业扇道路的机会辱和威胁所在旨。剧一怜般来说,求天职者在进行裁SWOT重分析时,应容遵循以下四沃个步骤:危1纸.评估自己势的长处和短险处脱我众们每个人都板有自己独特低的技能、天层赋和能力。薯在当今分工捏非常细的市办场经济里,翅每个人擅长醋于某一领域喉,而不是样统样精通(当搅然,除非天促才)。举个郑例子,有些瓦人不喜欢整领天坐在办公尝桌旁,而有袭些人则一想盾到不得不与唇陌生人打交纵道时,心里悦就发麻,惴乌惴不安。请嚷做个表,列拌出自己喜欢鸟做的事情和笋您的长处所痰在(如果您勇觉得界定自心己的长处比朱较困难,你罪可以找一些患测试习题做瞧一做,做完慧之后,就会写发现长处所炊在)。同样宰,通过列表耗,你可以找咱出自己不是步很喜欢做的献事情和您的猴弱势。找出说短处与发现严长处同等重欣要,因为你蝶可以基于自须己的长处和划短处
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