2022-2023年辽宁省沈阳市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)

2022-2023年辽宁省沈阳市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.在下列问卷问题的回答中，同时满足穷尽性和互斥性要求的是()。

A.您的性别?(1)男(2)女

B.您的文化程序?(1)初中及以下(2)高中(3)大专及以上

C.您的婚姻状况(1)未婚(2)已婚(3)离婚

D.您的平均月收入?(1)2000～2500元(2)2500～3500元(3)3500～4500元(4)4500元及以上

2.社会政策的概念起源于（）。A.欧洲B.美洲C.亚洲D.拉丁美洲

3.医务社会工作主要是指()。

A.针对病人的社会工作

B.针对医护人员的社会工作

C.针对医疗行政机构的社会工作

D.在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作

4.战略规划是一种（）计划。A.长期B.中期C.短期D.由基层拟订的

5.社会工作专业价值是（）。A.社会工作者的个人偏好B.专业对专业行为的价值的规定C.社会一般伦理原则D.正义和平等E.促进社会公正

6.一次小组活动中，组员小张突然质疑组员小刘，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小张的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小刘，此时，社会工作者首先应当做的是()。

A.处理抗拒行为B.处理组员的不满情绪C.结束小组讨论D.请小刘回应小张的质疑

7.社会工作的价值观是（）。A.利已主义B.专业主义C.权威主义D.利他主义E.经济利益最大化

8.某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小王随后联系班主任和家长，他们也都反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不愿意和父亲交流。小王设计了6节小组活动，期望帮助他们逐步减少上网时间，该小组的类型是()。

A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组

9.需要的产生是基于与某种事物所作的比较，其反应是（）。A.表达性需要B.感觉性需要C.比较性需要D.规范性需求

10.下列不属于建立关系的技巧的是()。

A.感同身受B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式C.制造气氛D.会谈的运用E.积极主动

11.朱莹莹是一名社会工作者，上高中的儿子告诉她明天学校要开家长会，要求家长必须参加，而丈夫此时已到外地参加重要会议无法赶回，她也在一个星期前就与某服务对象约好明天面谈。此时，朱莹莹面临的社会工作伦理难题是（）。A.保密问题B.自我决定原则和家长制C.价值介入与客观性的矛盾D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突

12.督导者必须教导助人的有关技术，包括社会工作者必须做的事是什么，应该如何行动，这是教导有关（）的知识。A.服务对象群B.社会服务机构C.工作者本身D.工作过程

13.个案工作建立关系技巧不包括（）。A.建立有利于服务对象积极表达的关系模式B.感同身受C.制造气氛D.自我披露

14.小朱作为一名有志于从事社会工作的青年学生，她首先需要明确社会工作是()的产物。A.近代社会B.现代社会C.古代社会D.当代社会

15.一份问卷最好的是被调查者在（）完成为宜。A.30分钟左右B.40分钟左右C.50分钟左右D.60分钟左右E.70分钟左右

16.下列各项不属于青年阶段面临的问题的是()。

A.性别歧视B.婚恋问题C.家庭暴力D.就业问题

17.当危机发生之后，服务对象通常处在迷茫和无助的状态，所以帮助服务对象的有效方法是给他（）。A.限定目标B.提供支持C.输入希望D.恢复自尊

18.授权是指（）。

A.上级主管适当地将职权移交给下属的过程

B.将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程

C.上级主管将信息向下属传达的过程

D.上级主管将工作布置给下属的过程

19.由于工作繁忙，张某放暑假的儿子无人照看，社会工作者小王协调张某所在社区的家政服务机构，解决了张某儿子的照管问题。小王提供的这项服务体现社会工作（）的目标。

A.解除危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题

20.社会工作的基本对象是指()。

A.由于个人、社会或自然原因而陷于生活极度困难的群体B.所有的社会成员C.贫困人员D.遭受各种困难的人员

21.下列选项中不属于生物性需要的是()。

A.进食B.睡眠与觉醒C.性需要D.婴儿对母亲的依恋E.饮水

22.社会工作者老刘正在主持一个居民会议。居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历，对外来车辆不受限制进入小区停车表达了不满。王先生发言之后，老刘说：“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使用的技巧是()。

A.总结B.转述C.聚焦D.综合

23.“社会必须建立和维持公正、和平和秩序，并且培育和自我实现有关的条件和资源。”这是（）。A.人的权利B.社会的功能C.社会的责任D.社会的权利E.个人对社会的责任

24.我国《劳动法》规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过（）小时。A.40B.41C.42D.44

25.让服务对象尽可能地设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件，从而显现服务对象的非理性信念，这种方法在理性情绪治疗模式中被称为()。

A.替代性选择B.危机介入C.去灾难化D.厌恶疗法E.绝对化

26.重视朋辈团体规范的时期是（）。A.婴儿期B.幼儿期C.青少年期D.成年期E.老年期

27.德国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P.E)，其中E代表()。

A.行为B.个体C.群体D.环境

28.根据《城市居民最低生活保障条例》，具有城市居民最低生活保障待遇审批权限的是()。

A.街道办事处B.县级财政部门C.县级人力资源和社会保障部门D.县级民政部门

29.王某最近由于公司经济效益不好而被解聘。失业后，王某多次参加招聘会，屡屡碰壁，情绪极度低落，对生活感到绝望，于是向社会工作者求助。从危机介入模式看，此时王某所经历危机的发展阶段是（）。

A.危机发生期B.危机应对期C.危机解决期D.危机恢复期

30.制定我国新的社会工作伦理标准应遵循一定的原则，主要包括显示原则和发展原则相承、文化原则和政治原则互补以及()。A.长期目标和短期目标相结合

B.继承传统和改革创新共进

C.本土原则和国际原则并重

D.个人利益和集体利益共发展

E.政府，民间团体以及其他机构的协作

二、多选题(20题)31.小组工作的功能体现在以下（）方面。

A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感

B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境

C.创造相互帮助、共同成长的学习机会

D.打造增能的社会支持网络

E.增强组员的成就感

32.下列关于社会工作研究的说法，正确的有()。

A.社会工作研究的问题涉及失业、贫困等社会生活中那些不尽如人意的现象

B.问题和需要视角在社会工作研究中较受关注

C.不但关注治疗，也关注预防和发展

D.困难群众及其议题为主要研究对象

E.参与制定和修改社会政策是社会工作研究的主要目的

33.下列属于《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定的救助对象的必备条件的是()。A.无劳动能力B.无亲友依靠C.不享受低保待遇或五保供养D.自身无力解决食宿E.正在城市流浪乞讨度日

34.社会工作研究可以改善社会工作实务，具体体现在（）。A.社会工作研究可以了解服务对象的要求,提供相应的服务

B.可以分析因果,从而提出解题思路

C.可以提出工作方案，从而改善社会服务

D.可以评估服务成效，改进服务质量

E.发展了社会工作理论

35.专业价值是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。社会工作的专业价值会受到哪些因素的影响（）。A.社会的传统观念B.科学技术的发展C.个人价值D.社会变迁E.个人宗教与信仰

36.典型的自然小组类型有（）。A.任务小组B.工作委员会C.家庭D.朋辈小组E.街头玩伴

37.问卷设计不仅涉及具体问题，而且涉及其物理布局，一般而言，设计问卷应该考虑的原则包括（）。A.保证操作可行性B.探索性工作是前提C.以回答者视角为主D.问卷要有信度与效度E.考虑研究目的或研究类型

38.影响人类行为的因素包括()方面。

A.生理因素B.心理因素C.社会因素D.物质因素E.环境因素

39.皮亚杰(J·Piaget)认为儿童的认知发展可分为()等几个阶段。

A.感觉运动期B.认知运动期C.前运算期D.具体运算期E.形式运算期

40.不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。关于不批判原则，下列不正确的有（）。A.不指责服务对象的言行

B.不能向服务对象发泄自己的负面情绪

C.将通过劝导和指引让服务对象改变自己和社会工作者同步

D.社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象

E.不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议

41.下列属于成年期形成的美德的有（）。A.意志力B.爱C.能力D.关怀E.耐力

42.儿童的道德判断分为三种水平，其中，前习俗水平可以分为()。A.惩罚与服从定向阶段B.维护权威或社会秩序阶段C.社会契约定向阶段D.天真的享乐主义阶段E.普遍的伦理准则阶段

43.作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有（）。A.明确服务对象的要求

B.给服务对象以专业的指导

C.了解求助对象的求助愿望

D.促使有需要的求助对象成为服务对象

E.初步评估服务对象的问题和需要

44.儿童利院社会工作者何某服务残疾儿童多年，相信他们有潜能，运用各种手法帮助他们成长，适应社会。例如他会带领儿童走进社区，为居民表演节目，得到居民赞赏。何某的这些实践行动说明社会工作价值观的作用是()。

A.推动社会工作者实践的动力

B.确立机构目标的根据

C.体现社会工作者教育的核心内容

D.有效促进社会工作者的个人成长

E.维系社会的期望

45.社会策划模式强调方法的科学化，特别是运用科学方法，包括运用（）来协助作出决定。A.定量方法收集、处理和分析资料

B.定性方法收集、处理和分析资料

C.移情方法收集、处理和分析资料

D.咨询方法收集、处理和分析资料

E.小组方法收集、处理和分析资料

46.小沈是一位刚刚加入服务机构的社会工作者，他针对有网瘾问题的小学生草拟了一份主题为“做祖国建设的合格接班人”的服务计划。内容包括：历史名人是怎样成才的；学生的主要人生任务是什么；祖国需要怎样的建设者；生活中你最敬佩谁等。活动的形式包括讲座、参观、游戏、同学互动、亲子互动等。机构督导在肯定小沈计划优点的同时，指导小沈按照服务计划制订的原则对服务计划进行修改完善，督导有针对性地提出的修改原则包括（）。

A.计划要有服务对象的参与

B.计划要与工作的总目的相符合

C.计划要考虑经济效益

D.计划要详细、具体和可操作

E.计划要随情况的变化而及时调整

47.李峰(化名)1993年从某市粮食专科学校毕业后，分配到本市粮油食品公司从事专用面粉加工工作。在单位中，他为人诚实，工作兢兢业业，积极勤奋上进。但他挡不住企业改制下岗的命运，下岗后在市场中拼搏屡遭失败，最终选择自杀，死时35岁。工作单位是个人在社会中从事一定职业时所归属的正式社会组织，从该案例中，可以看出工作单位对人的影响是非常大的，其主要有以下几个方面（）。A.进行长期和系统的正规教育，传授现代社会所需要的文化与科学技术知识

B.使个人学习专门的职业知识、技能和道德规范

C.单位成员往往有一套自己的价值标准

D.工作单位是人接触社会生活的基础

E.指导个人建立各种社会关系，正确调适自我行为

48.小萍是一家敬老院的社会工作者，她发现每一所学校都与敬老院联系，希望开展志愿服务活动，志愿者们跟老人聊天，老人都聊怕了。而小萍平时观察这一现象，为了对志愿服务进行有效管理，小萍采取了以下行动，其中合适的做法有（）。

A.根据志愿者特点制定服务方案

B.对志愿者进行实务培训

C.评估志愿者参与社会服务的动机

D.对志愿者进行督导

E.对志愿者进行绩效评估

49.社会工作的研究报告可以分为（）。

A.调研报告B.评估报告C.普通报告D.学术报告E.学位论文

50.研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有（）。

A.抽样方案和编码B.封面信和指导语C.问题和答案D.问卷名称和问卷编号E.访问员签名

三、案例分析题(2题)51.张先生，66岁，独居，患肛瘘。可独立生活，病发时，卧床不起。有固定足额的退休金。有四个儿女，都在国外工作，很少回来探望他。曾经想找个伴，担心影响与子女的感情。年龄升高，记忆力下降，经常忘记关煤气，差点引起火灾。最近病情加重，生活无法自理。社区医院束手无策；大医院因老人年龄较大且心脏不太好，不能动手术。张先生常常感到孤立无援，焦虑不安。问题：１.在上述案例中，张先生主要面临的困境有哪些？２.针对张先生目前的困境，社会工作者应采取怎样的介入策略？

52.案主方女士，42岁，小学文化程度，家有一子正读高中，三年前夫妇双双下岗，家庭经济负担一下子变得沉重起来，整个家庭经济收入只靠低保维持。方女士整日精打细算，节衣缩食，也仅能够勉强糊口。在生活的巨大压力下，方女士失去了微笑，终日愁眉不展。她也尝试着到人才市场去寻找工作，可是，她的年龄和学历使她一次又一次的被用人单位拒绝。居委会为方女士介绍了家政、小区保洁等小时工，可她认为这些都是外地人干的活，作为一个土生土长的上海人，总要找一些稍微体面而且报酬较高的工作才行。方女士回绝了居委会的热心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年来，贫困和失业使她越来越自卑，同时她也变得越来越绝望。问题：１.请用社会工作相关理论来分析方女士为什么会陷入如此境地？２.针对方女士的困境，社会工作者应采取哪些介入策略帮助她走出这个低谷？

参考答案

1.A穷尽性指答案包括所有可能，互斥性指不同答案并不交叉。A项同时满足两项条件；B项文化程度中的本科、研究生等包含在了（3）中，没有满足穷尽性；C项婚姻状况未婚和离婚没有满足互斥性；D项没有满足互斥性。故，本题答案为A。

2.A

3.D医务社会工作是在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作。在这一领域中，社会工作者可以帮助患病者有效连接医疗资源。在医治过程中，社会工作者则可以帮助建立良好的医患关系，促进患者与医生之间的良好合作。此外，社会工作者还可以在具体的医疗过程前后，帮助建立患者与社区之间的良好关系。

4.B战略是一种中期的计划，一般由机构中高层和中层管理者共同拟订，是对未来3年～5年的发展作出预估后而制定的工作方针，也是机构整体的目标和方向。

5.B

6.D面对小组的特点，社会工作者在中期转折阶段的工作重点在于处理小组冲突。社会工作者要学习如何面对和处理小组的冲突，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在面对冲突时，社会工作者应该有包容、冷静和理性的态度。在解决冲突时，社会工作者可以运用这样一些具体措施：①帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异；②增进小组组员对自我的理解，如运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度；③重新调整小组规范和契约；④协助组员面对和解决由冲突带来紧张情绪和人际关系紧张；⑤运用焦点回归法，即将问题抛回给组员，让他们自己解决。题中，可以请小刘直接回应小张的质疑，来澄清冲突背后的价值观差异。

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7.D

8.AA项教育小组主要是使组员认识到自身存在的问题及解决问题的需要，促进组员学习新知识、新方法，改变自身以往的不合理认知及应对方式，以此降低小组成员的不良行为，最终达到组员成长的目的；B项成长小组主要是挖掘组员自身的潜力，促进组员发展；C项治疗小组主要用于治疗或者矫正组员的问题行为；而D项支持小组是针对有共同性问题的人群而开展的，主要通过组员之间的信息交流、经验分享、情感上的支持和鼓励来达到组员改善的目的。题目中，社工小王针对学生的问题行为而开展小组活动，期望帮助他们减少上网时间，是属于帮助组员改变自身以往不合理行为，学习新的应对方式，故该小组属于教育小组，答案为A。

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9.C比较性需要，需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，后者知道了这些情况便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。比较性需要可以由居民提出，也可由专家提出。

10.D

11.D社会工作者也是普通的公民，也会遇到一些问题和困难，也需要通过一定渠道来满足自身的需要。然而，由于职业上的要求与限制，社会工作者很难兼顾工作与个人的利益，这就要求专业人员尽可能减少二者带来的冲突导致的不利影响和后果。题干中的社会工作者朱莹莹目前面临着个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突：去参加儿子的家长会，履行了家长的职责，顾全了个人利益就不能履行其社会职责；按时与服务对象面谈，履行了社会职责，尽了应尽的社会责任就不能履行母亲的职责。

12.D

13.D自我披露属于影响性技巧。

14.B社会工作源自于西方国家的现代化进程。自英美等西方国家踏上现代化进程以来，随着这些国家市场经济和工业化、城市化的发展，城市贫困、失业、犯罪和人际关系疏离等问题越来越严重。为回应这些问题，自19世纪末20世纪初起，在西方国家逐渐出现了运用专业方法帮助有困难的群体解决其基本生存问题的职业活动即社会工作。因此，社会工作是现代社会的产物。

15.A

16.C青年阶段是指22岁到35岁左右的人生阶段，面临的主要问题有：婚恋问题、性别歧视和就业问题等。家庭暴力是指在共同生活中，家庭成员对另一成员直接或间接的暴力行为，它所造成的伤害包括身体上的、精神上的，以及对当事人各类权利的限制与侵犯，属于中年阶段面临的问题。

17.C当危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失去希望的状态中，所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，调动服务对象改变的愿意。

18.A授权是指上级主管适当地将职权移交给下属的过程。故选A。

19.B每个社会成员都会遇到诸多困难。一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力有限，需要别人帮助才能解决。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。本案例中，小王提供的帮助，解决了张某照管儿子的问题，正体现了这种目标。

20.A

21.D

22.B转述即用自己的话将发言者所说的意见的主要内容精简地表达出来。通过转述、社会工作者可以试探自己是否理解了对方的意思，也可以协助其他与会者清晰地了解发言者的感受和意见。

23.C

24.D在工作时间标准上，《劳动法》规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过44小时。

25.C

26.C

27.D德国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(P.E)，B代表行为，P代表个体，E代表环境。

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28.D《城市居民最低生活保障条例》规定：城市居民最低生活保障待遇由其所在地的街道办事处或者镇人民政府初审，并将有关材料和初审意见报送县级人民政府部门审批。

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29.B危机的发展一般可以分为四个阶段：(1)危机发生；(2)危机应对；(3)解决危机；(4)恢复期。其中，危机应对是指在危机出现后，服务对象会寻找其他的途径和方法解决面临的困难。题中，王某发现自己情绪低落，就向社会工作者寻求帮助，就是要寻找解决问题的方法。

30.C制定我国新的社会工作伦理标准应遵循本土原则和国际原则并重、文化原则和政治原则互补以及现实原则和发展原则相承等原则。

31.ABCD小组工作的功能包括：①塑造小组成员的平等意识和共同归属感；②提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境；③创造相互帮助、共同成长的学习机会；④打造增能的社会支持网络。

32.ABCDE项，社会工作研究目的在于促进实务、提升理论和推进福利。社会工作研究并不止于完成类似于其他社会研究的阶段性任务，还应该积极推进社会工作实务，从而对服务对象及其整体幸福有所帮助。

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33.BCDE《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定的救助对象是：因自身无力解决食宿，无亲友投靠，又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员。虽有流浪乞讨行为，但不具备上述规定情形的，不属于救助对象。

34.ABCD

35.ABD专业价值不仅受到一个社会的传统观念的影响，也受到科学技术本身发展以及社会变迁等因素的影响。

【命题点拨】本题考查的是专业价值的影响因素，要准确理解其内容与含义。

36.CDE

37.ACDE

38.ABC影响人类行为的因素复杂多样，这也是导致人类行为多样性的一个重要原因。影响人类行为的因素包括生理因素、心理因素和社会因素三个方面。影响人类行为的这三方面因素并不是单独作用于人类行为，而是相互交叉影响着人类行为的发展。

39.ACDE

40.CE在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供解决问题的建议，但社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议。

41.BD

42.AD道德发展阶段论划分为三种水平，每种水平各有两个阶段，分别是：（1）前习俗水平，分为惩罚与服从定向阶段、天真的享乐主义阶段；（2）习俗水平，分为好孩子定向阶段、维护权威或社会秩序阶段；（3）后习俗水平，分为社会契约定向阶段、普遍的伦理准则阶段。

43.ACDE社会工作者在接案过程中的工作要求包括：①了解求助者的求助愿望；②促使有需要的求助者成为服务对象；③明确服务对象的要求；④初步评估服务对象的问题和需要。

44.ABDE

45.AB

46.ABD社会工作者制订服务计划的原则有：要有服务对象的参与；要尊重服务对象的意愿；详细和具体；计划要与工作的总目的、宗旨相符合。故本题正确答案为ABD。

47.BE工作单位对成员的影响主要有：一是使个人学习专门的职业知识、技能和道德规范；二是指导个人建立各种社会关系，正确调适自我行为，以适应相应的工作需求与社会需求。A选项为学校对人的影响，C选项为朋辈群体对人的影响，D选项错误，家庭才是人接触社会生活的基础。

48.BDE有效的志愿者管理应该依循八个步骤：需要评估与方案策划、工作发展与工作设计、招募、面谈与契约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬、评估。A、C项属于志愿者签约之前需要进行的活动，不符合本题场境。故选BDE。

49.CDE社会工作的研究报告可以分为普通报告、学术报告和学位论文三种。如果以实务阶段为对象，那么这类研究报告大致可以分为需求评估报告、项目方案书和项目总结报告三类。其中，前者与社会学的研究报告相类似，中者和后者的社会工作特色更明显。

50.BCDE

51.１.张先生面临着老年人常遇到的一些问题：首先，因受肛瘘困扰，病情加重，急需治疗疾病，维护健康；其次，因为老年人的心理常受身体健康状况的影响，加上长期独居，张先生感到无助、焦虑，急需情绪疏导。再次，人到老年，更感孤独寂寞，更加向往美好婚姻家庭生活，张先生也不例外，他渴望再婚，却又有顾虑。第四，因为记忆力衰退引发了安全问题。２.主要介