M品牌销售团队管理方案

M品牌销售团队管理方案序言不依规矩，不成方圆本方案旨在科学，规范地建立M品牌销售部稳定高效的操作系统，提高组织机构整体动作能力，SOS方案是TSD方案的姐妹篇，两个方案系统地阐述了M品牌销售部组织建设和生意发展的整体构想与具体动作，犹如两条坚实的路基支撑着销售部的发展。方案的适用对象为M品牌公司销售部全体人员。方案的编写尝试达到以下目标：既强调全局整体性，又兼顾局部具体性既具严肃性的权威性，又兼顾生动性和易读性既是销售部的操作系统，又是销售部的培训手册本方案共分五章，为方便阅读，每一章都有内容的提要和结构简图，建议读者先浏览各章首页，以迅速对本方案有一个整体了解：销售部全体人员必须阅读此手册，如有任何意见和建议可以向培训与发展部提供；所有人员必须按照相关条款遵照执行。本方案是第一期版本，随着生意的发展，内容会不断充实和完善，陆续推出新版本。M品牌销售部CATALOG目录第一章销售部整体概述M品牌销售部的使命和目标，通过建立销售渠道和建设销售队伍，达到公司营销目标，并持续推动生意发展。掀销售部整体腿架构为少“阶3+3殖”体模式：峰3大硬件：颗SLT（销喜售领导小姐肯）+SSG鱼（销售部秘扭书组）+F留SF（实地呜销售队伍）维3大软件：灰TSD（品匠牌销售模式丰）+SOS锻（销售部操最作系统）+抗PAE（计缘划与评估体袭系）呜全国划分8愤大市场，下筹辖若干区域总。蛮销售人员的晒职业发展道线路是：听销售代表客碌户经理市场娘经理大区经兴理草销售部员工帐共同的价值廉观是：慈主人翁精神帅、团队精神低、正直诚实伴、专业水准朝销售部人员筹工作遵循6利大原则老通过建立广驱泛深入并高环效运转的销释售渠道，和贫素质精良且盏系统运作的棚销售队伍，恢致力于达到山公司营销目且标，并持续雷推动公司生旗意发展。斗“帆3+3恳”不架构模式废3大硬件：止SLT+舒SSG+F终SF铜（销售领导屑小组）（销滩售部秘书组桑）（实地销羽售队伍）测3大软件：蝴TSD+S放OS+拼PAE殊（品牌销售避模式）（销岗售部操作系罩统）（计划扫与评估体系疏）劫SLT煮—嫩销售领导小娃组：由总经塌理、销售总黑监和销售副但总监组成，答负责整个销解售生意发展县的组织建设蛋的领导工作子。牺SSG肺—仔销售部秘书识组：由三个泊秘书组成，摩负责销售部体OSB流程挨（订货一发钞运一结算）抖的运作和协东调，以及I粉ES体系（弄信息交流体召系）的运转棒。膀FSF宅—译实地销售队百伍：由市场业经理、区域反经理、客户鉴经理、销售始代表组成，字负责各个地篮区的具体生填意运作。坟TSD谱—猛品牌销售模到式：销售部腔建立并管理盲全国销售渠夹道的动作模投式。驾SOS喝—撤销售部操作非系统：销售乌部组织结构枝的管理系统浅，包括整体塔架构，部门悟及人员的角月色和职责，好OSB系统幸，IES体谦系，以及规倘章制度。交PAE轮—工计划同—柄分析墙—燃评估体系：晨销售部各个充部门和层次溜的计划制定饶和分析评估岭，包括年度遣、季度、月醋度三种类型递。越销售部的趋“睬3+3昆”验模式可以作借以下形象的奏理解：衬3大硬件好润比一个人三滩个部分的有混机组合，S诚LT代表头楼部，SSG模代表脖颈，气FSF代表什身躯；3大折软件好比这蹈个人前进的撞道路，TS挖D和SOS卸如同支撑道悲路的两侧路朴基，分别规吴范了生意运聪作和组织建电设的发展模淋式，而PA唐E如同此道汉路上的灯塔援和里程碑，此提示现在的散位置和前进迷的目标。原销售部奉行陵“奏以人为本滔”却的宗旨。痒各级销售经蒙理是销售部坏最宝贵的资飞源，公司为扯各级销售经箭理设计了一源条完美的职稼业生涯发展宪道路，不断遇提供更具挑添战性的职位护，更具吸引市力的薪酬与孤福利待遇，愁以及更高层容次的培训方膀案！威1、Nod脑ata,n卸otalk湿用数据事实责讲话比2、Res记ut-or誉iente摸d台一切从结果来着想谣3、Cle学arOGS掘M饮思维清晰和烤行动果断圆4、ENS权-easy妇nests涝tep斑为对方考虑疏容易的下一井步膛5、Ini瞎tiatv修eandI园nnova昨tive洁积极主动并枯勇于创新种6、Rea柔sonab拴leesp愁enses铺注重开源节泼流乐第二章销售冻部组织与人坏员职责杯销售部共划术分为SLT蹈，SSG，碗FSF三个旅组织，本章圈明确规定了我每个组织以号及人员的角储色与职责，耕以及各级销控售经理的角吼色与职责。母SLT负责芒整个公司生议意发展和组途织建设的领戴导工作，并古负责销售部表同其他部门澡的协同工作稍。头SSG是销侧售部的神经示中枢，负责谢整个部门内织的沟通与协蜻调，以及销臣售部同其他陷部门的协调昆工作。具体鬼负责OSB浮运作协调和演IES体系煌运转。堤FSF由市植场经理、区际域经理、客呢户经理组成巧，负责公司遵在实地销售插工作。全力梨拓展当地的惰分销网络和委不断充实与夺调整销售队骗伍，从而完棒成公司给定散的销售目标啦，并持续推舱动公司生意押发展。霉市场经理、翁区域经理、栽客户经理分宰别有明确的币具体角色和摔职责其衡量骑标准是分销巡与销量水平却和组织结构漫运作水平。纪（一）SL辨T组织泡一SLT角接色迈SLT（S童ales纺Leade忧rship洽Team）签意为销售领报导小姐，由以总经理，销膛售总监，销精售副总监三达人组成，全叨面领导公司碌生意发展和上组织建设工脑作，并负责琴销售部同其移他相关部门宅的协调与配射合。辟二SLT职诸责杀1、生意发慨展煤1）确立公年司整体销售进发展模式（仅包括整体目框标，策略，沾以及运作模码式等）；吃2）制定公附司整体销售则年度计划，向季度计划，乓月度计划；陵3）实地工党作并培训市虏场经理和区葡域经理。滨2、组织建散设遇1）建立并免完善销售部付的整体操作摄系统；止2）建立数葡量合理，素焦质优良的销搏售队伍；打3）建立并则完善销售经凉理的培训系述统。盾3、多部门开协同步1）确保市辣场部同销售宽部工作协同躺一致，新产月品开发，广畅告投放，销佳售拓展三部井分密切配合棍；随2）确保销族售部，财务颗部，储运部璃在OSB系蛛统运作中的董紧密合作。移三SLT工滴作制度为1、SLT绿每月例会（凯每月5日左竹右）务1）SLT上回顾上月生秃意，确立下筝月工作重点名和目标；如役本月适逢季款度首月，则姻制定季度计说划。1月例煤全还需制定惧年度计划；盯2）SLT激同SSG，随财务部，储凯运部举行月喉度OSB例过会；骗3）SLT酿同市场部，呈市场调研部筒举行每月沟徐通例会。慧2、SLT躁每月工作重科点躁SLT在6鼻日左右发布郑本月工作重状点，抄送S片SG，FS煤F。日1）本月销革售工作重点何（一主两次雀）赌2）各市场鲁目标及工作扫重点。罚四SLT人救员分工及职灶责1总经理雪1）确立公裁司整体发展鞠目标及策略式；踪2）制定公露司新产品开版发计划和广刑告投放计划落；音3）负责S陡LT同其相浇关部门的协哄调工作。2销售总监炕1）全面领溜导销售部的灰生意发展；雷2）全面负乘责销售部的陡组织建设；盲3）在统管个全国的同时取，分管东北怜，华北，西煌北，华中四报个市场。肾3销售副总睛监或1）全面协项助销售总监休在全国建立留及健全销售苦系统；诊2）在销售盘总监的领导碍下，分管山蛛东，华东，蛋华南，西南纠四个市场；状3）负责建调立销售部的葡培训与发展血系统；岂4）实地工耍作，指导和南培训各级销指售经理；删5）负责S得LT同SS存G的沟通，纽并指导SS率G的工作；悬6）拓展新速市场，承担盼SLT安排房的其他相关论工作。绵（二）SC润G组织静一、SSG改角色男SSG（S袄alesS跨ecret劈aryGr倍oup）意怠为销售部秘代书组，由三挤个秘书组成针。负责协调掩整个OSB冈系统的运作枪，和IES替体系的运转驼，SSG是农SLT，F止SF，客户蛙，财务部，物储运部的沟仅通和协调中趋心。仁二、SSG有职责截1协调OS异B系统运作令1）全面跟众进和协调所粉有客户的订蜘货--发运邮-结算工作签；及2）负责记秀录和统计O壤SB流程中稿的有关数据抚和档案；墙2负责IE般S体系运转悠1）全面协角调销售部信建息交流工作料；叉2）按时提什供各种报表冬和报告给S篮LT和FS器F；潜3）充当S蔑LT和FS招F之间的沟深通桥梁。辜三、SSG章工作制度脱1欺SSG每月火例会（每月抓8日左右）较每月例会由雁SSG的组岔长主持，回厨顾上月工作暮，确立下月查工作重点和嫂目标。假2猴OSB每月吴例会伐参加SLT剃主持召开的犹OSB每月南例会，检计拘上月OSB崇运作中本部遮门和其他部且门所有出现字的问题并予估以改进。鉴四、SSG册人员分工及末职责泉1、组长碍——观1）负责S馆SG的正常桌运转；翠2）领导S淋SG人员完组成各项工作固；彼3）负责跟馒进和协调山才东，华东，衰华南，西南减，四个市场茫所有客户的葡货款结算和判每周拜咱访；私4）负责制避定IES中男的主要报表勇和报告，并维督促其他人抽员完成IE岛S有关工作痕；惊5）主持召案开SSG每债月例会，评美估上月工作趟，布置下月拌工作重点和治目标；舌6）记录和喷统计每月O累SB运作中规各部门出现凝的问题，在京每月OSB筹例会上通报饰，并对例会心上所提出的陷问题记录和弟编号，跟进氏到解决为止索；软7）每月更撒新汇“陡客户信用等脾级一览表苹”辜和晃“邻客户储运信御息维护表原”体；播8）协助销趟售副总监工惭作。衫2、客户服践务代表宁——推1）负责跟碑进和协调全太国所有客户臭的订货与发碑运工作；阔2）记录和茫统计全国每缎个客户的垫“枣补货记录锡”编与繁“暖应收款记录若”到；桑3）负责广逃洲区域的报艇表统计工作魔。苗3、客户服溉务代表舞——沉1）负责跟滴进和协调东挖北，华北，纱西北，华中抱四个市场所卧有客户的货趣款结算和每水周拜访魄；负2）负责制谢定IES中源的部分报表决和报告；璃3）协调销饱售总监工作亚。慢（三）FS省F组织掌一、FSF脱角色誓FSF（F宣ield泰Sales上Force亿）意为实地望销售队伍，粪由市场经理饥、区域经理快、客户经理友共同组成。科FSF在S扣LT的领导晓下，通过在场全国各地建增立稳定高效颗的分销系统慈，努力达到句SLT制定悦的销售目标违，并持续推骡动生意发展哈。任二、FSF破职责1生意发展贼1）不折不辆扣地完成上库级制定的销万售拓展计划诱；骗2）不断建仅立和完善各阳级的分销网旋络，以达到内既定销售目境标；肥3）帮助分姓销商建立稳里定高效的运汽作系统，持痛续推动主地藏生意发展；筛4）勇于探浅索和创新，办为培训和发萌展部提供有等价值的经验俗总结。2组织建设辣1）根据生歪意需要，建肌立并不断充耗实和调整当厅地销售队伍愁；辽2）努力提氏高组织结构虎的运转效率捎，不断优化帐当地工作流仰程；挠3）制定公螺平合理的人诉员评估与激贪励制度，不耗断激励下属址完成给定目雨标，并努力坟提高组织结倾构的凝聚力仪；片4）根据公冰司提供的培耽训资料，实搭地培训下属茧人员以提高工其销售技巧对；夜5）在上级讽的培训和指师导下，不断饥提高自己的滨销售技巧和鸟工作能力。断三、FSF仇工作评估标娱准1生意发展日1）销量目铺标完成情况逝；皱2）分销系库统拓展情况辈。2组织建设多1）组织结敬构动作水平杀2）下属及程个人能力的年提升情况。党（1）市场乓经理桑一市场经理共角色糠市场经理简哑称MM（M尾arket祝Manag壳er）,负源责公司在该薯市场（通常鞋为几个省）带的生意发展是和组织建设坏工作，下辖蹈若干区域经昆理和客户经梯理，为目前停公司在实地络的最高级别截销售经理，拴直接向SL就T分管经理必汇报。你二市场经理莫职责1生意发展冻1）不折不声扣地完成S哪LT制定的份销售拓展目孙标；止2）制定本弦市场的季度期计划和月度鬼计划，将其稠分解部署给川各区域，并堤定期跟进指秧导和评估；革3）不断带置领和督促下丰属建立和完骂善各地的分琴销网络，并醋达到既定销钓售目标；成4）亲自帮扫助核心分销鹊商建立稳定臭高效的动作速系统，并领告导下属为本级市场的主要尊客户建立运问作系统，持锋续推动所辖恭市场生意发月展；薯5）勇于探择索和创新，膨在实际工作速中不断总结史和提高，善拴于将自己和枪下属的宝贵姑经验加以归弃纳和提升，脑为培训和发隙展部提供建册议。2组织建设司1）根据生荣意需要，建御立并不断充棵实和调整本免市场销售队测伍，并指导漆下属建立当美地销售队伍难；产2）努力提典高本市场核左心分销商的享组织结构运局转效率，并味指导下属提倾高各客户的扯组织结构动再作水平；喷3）在公司壶原则的基础光上，制定公析平合理的人剥员评估与激章励制度，不汤断激励下属坡完成给定的症目标，并努迫力提高本市支场组织结构股的凝聚力；谷4）根据公妖司提供的培盆训资料，实慌地培训下属呜人员以提高丙其销售技巧想；太5）在上级屑的培训下指牛导下，不断割提高自己的表销售技巧和衔工作能力。亡三市场经理皱工作评估标糊准骡1）所辖市耳场销量与分鼻销水平泪2）所辖市领场组织结构侍动作水平张（2）区域唇经理气一区域经理殊角色丘区域经理简量称UM(U庭nitMa知nager尘)负责公司含在每一个区责域的生意发路展和组织建预设工作，下按辖若干个客蚊户经理和当景地销售代表惧，向市场经阳理汇报。脊二区域经理链职责1生意发展牺1）不折不啦扣地完成上糠级制定的销退售拓展目标酬；里2）在市场蕉经理的工作咱部署下，制药定本区域的古季度计划和驰月度计划，她将其分解部运署给各客户淹经理，并带船领下属工作娇和定期评估鸣；岸3）不断带狗领和督促下笼属建立和完稳善各地的分疮销网络，并必达到既定销战售目标；仆4）亲自帮穿助核心分销丘商建立稳定盏高效的动作携系统，并领英导下属为本注市场的主要益客户建立动怎作系统，持爽续推动所辖铲市场生意发晶展；畏5）勇于探励索和创新，幕善于将自己平和下属的工尽作经验加以惰归纳和提升参，向上级提像供宝贵建议奉。2组织建设沙1）根据生燃意需要，建招立并不断充迎实和调整本视区域客户经宴理队伍，并答指导下属建围立当地销售展队伍；卡2）努力提末高本区域核宰心分销商的满组织结构运摧转效率，并颂指导下属提乒高各客户的帆组织结构运铲作水平；拘3）在公司免原则的基础气上，制定公昌平合理的人席员评估与激挠励制度，不摘断激励下属激完成给定的效目标，并努妻力提高本区嗓域组织结构林的凝聚力；筹4）根据公轻司提供的培地训资料，实舅地培训下属丢人员以提高摊其销售技巧瑞；序5）在上级暗的培训和指与导下，不断页提高自己的苍销售技巧和道工作能力。筹三区域经理饲工作评估标迫准浇1所辖区域膨销量与分销接水平魔2所辖区域协组织结构运多作水平咐（三）客户美经理比一客户经理权角色暖区域经理简如称KAM(缓KeyAc求count葡Manag组er)，负逼责管理公司兽的重要分销土商，并帮助良客户建立和想完善分销商僻运作系统，唱以及加强当沟地销售队伍酸建设，下辖椒若干当地销投售代表，向粱区域经理汇佛报。典二客户经理眨职责1生意发展彼1）不折不槽扣地完成上盈级制定的销疫售拓展目标罢；攻2）在区域挣经理的工作造部署下，同缴分销商共同观制定其季度瓜计划和月度随计划，将其喷分解部署给范各销售代表摸，并带领和讽督促下属工匆作和定期评胜估；军3）不断带撕领和督促下锦属建立和完务善所辖城市将的分销网络拣，以达到既向定销售目标袋；钟4）帮助所垃辖分销商建岁立高效的运煤作系统，持剂续推动其生主意发展；葵5）勇于探恨索和创新，温善于将自己朗的工作经验爸加以归纳的宴提升，向上陪级提供宝贵涌建议。2组织建设霜1）根据生进意需要，建箭立并不断充勺实和调整分揪销商销售队积伍；炊2）努力提舰高所辖分销晶商的组织结严构运转效率营；识3）在公司辅原则的基础沾上，制定公兴平合理的人万员评估与激能励制度，不该断激励下属付完成给定的仁目标，并努鸡力提高组织迁结构的凝聚擦力；晌4）根据公宪司提供的培询训资料，实务地培训销售驱人员以提高山其销售技巧雀；垦5）在上级娃的培训和指漫导下，不断绣提高自己的积销售技巧和撞工作能力。陷三客户经理夹工作评估标叙准鄙1所辖城市保销量与分销黎水平渗2所辖客户角组织结构运蚊作水平非第三章销售苗部OSB运刺作系统毁销售部OS溪B运作系统暴规范整个公纯司的订货一冒发运一结算境运作流程，侦最大限度提齿高OSB运阔作效率，从糟而为生意发躺展提供高效捏的后勤保障桨。士OSB运作弃系统涉及到桃销售部，财适务部，储运祸部三个部门抢，以销售部努秘书组为协辈调中心，系验统规定每个迅部门职责及据其运作流程卵。州OSB操作声流程分为龙“握OP米—阵订货处理平”站、耗“幸SP棕—墨货物发运疼”薪、逼“惕BC衡—被货款结算瞎”专三大部分，冬每个部分又洽包括7个标萝准操作步骤从。沟OSB系统具的运转需要巷客户信用管筛理制度的支富持。客户信宾用额计算根森据其历史销穗量，资信状掩况，增长潜繁力决定，由师公式计算加致上人工调整召而得。信用中额是公司防蝶范客户信用顿风险的有力泪手段。流OSB系统燃还需要配额上管理手段，售POP管理盈制度，退货第管理制度每钩月协调制度夸的配合和支锹持。衬1、OSB加系统概述匆2、OSB股系统设计颠1、OSB严流程简介菊2、OP流到程（订单处殃理）逢3、SP流籍程（货物发参运）阅4、BC流舌程（货款结概算）颠1、信用额嘱管理制度C擦MR概述悉2、信用额袖季度更新机才制舱1、配额管善理制度概述缘2、配额管煌理制度运作谢细则临1、POP商管理制度概慢述橡2、POP跳管理制度运魂作细则柿一OSB系斗统概述属OSB系统澡是指整个订以货一发运一涨结算流程的昌操作系统，王规范运作O考TR循环中矩的各个环节迅的工作，全程面提高从客婚户下订单到桥货款回笼全鸭过程的运作悉效率和严密哈性。陵整个OSB沫流程实质上壶就是公司同分客户之间，姨实物流和资遍金流的双向锡流动过程。猫OSB系统切是以SLT爬为领导核心妇，SSG为袄运作中枢，晴销售部弟—裹财务部青—才储运部三个惜部门密切协眠作的有机系痒统。概念解释：芒OSB:O别rder-竟Shipm痰ent-B墨illin暂g(订货盯—钟运发啊—啄结算)OT杨R：Ord削er-To讽-Remi批ttanc侦e(订货贪—弊回款)鸦SLT：S这alesL牺eader牵shipT葡eam(销彼售领导小组念)SSG：忆Sales敲Secrt阳aryGr炸oup(销粗售部秘书组聪)且二OSB系纳统设计目标镇OSB系统丑的设计目标安分为两大类恭，一类是系桶统目标，另屡一类是生意程目标；系统济目标是生意却目标的基础到，生意目标锻是系统目标纱的衡量标准浸。平（一）OS翅B系统目标路整个OSB愧系统设计的鸟原则是规范姑性的严密性辱，其着眼点早在于三类客惰体；舰——万Custo宝mer（客滑户）：M品燥牌公司直接其供货的分销燥商，批发商昨等；朋——额Ouder烟(订单)：而指每个客户仰向M品牌公庆司所下的每灰张订货清单限；嚼——剪Event俱(事件)：渣指OSB流煎程中的每一死个环节和可套能出现的情支况。辈〈系统目标降〉庙1雀每个客户两—乡)确定信用精额滑—朝)确定回款呈期扶—仁)确定销售菌经理残—脆)确定分管晨SLT成员篇每一个Cu滋stome耗r(客户)蛋必须有一个雹确定的信用陕额，一个确药定的回款期遇，一个确定锣的主管实施火销售经理，肉和一个分管左的SLT成寒员。竟2伏每张订单质—铲)唯一确定仅CSR耗—范)唯一确定吵SCR蒜—斤)唯一确定熊BCR亚每一张订单唱都有唯一确绩定的CSR亩（客户服务析代表）进行胶订单处理和台发运跟进，据唯一确定的轻SCR（发绪运协调员）户负责按单，添按指定托运腹站发运并反雅馈至CSR知，并唯一确止定的BCR傅（结算与协果调代表）负嗽责跟进货款潜回笼和客户句协调工作。探3每个事件雕—章)确定的S层OP（标准串操作流程）级对应处理宜整个OSB慕流程中的美研意个事件都掀必须有相应悔的操作标准陶流程进行处基理跨（二）OS蔽B生意目标蝴：舅达到OSB抛系统目标是趣实现OSB握生意目标的兔基础。M品游牌的OSB造生意目标为包：贯1略订单处理竭——攻OP(Or络derPr兔ocess判ing)：臭当天接收的偷合格订单必解须在当天打氧印出货单，巷并交付储运倾部；巴需要ST（村特别处理）母的订单SL理T必须在第轰二日前作出慨通过与否的俱决定；伸如未在规定旺的时间内完担成，有关部舞门必须及时谁填写豆“逮OSB问题欢记录表猫”丹，向SLT隙作出书面解较释。场2货物发运速——荒SP(Sh怜ipmen尤t)：面储运部必须屡在接受到货员单24小时樱内发出货物粘，且确率达眨到98%；钩如果有任何裁货物在48咱小时内未发针出，储运部那应向SLT打作出书面解锋释。亡3港货款结算或——型BC(Bi宏lling伤&甜Colle浸ction铜)：西销售部应确营保90%的趋货款在到期眨日5天内回刘笼。皱二OSB流乱程进一OSB流萝程简介（图略）呜二ＯP（订全单处理）谎订单处理Ｏ鬼P（Ord川er读—县Oproc采ossin惊g）是挂名稍订单生成到冶订单打印的征全过程操作弄规范，由７坊个环组成：爽１ＯＧ（o钻rderg玻owta）煎订单生成尸１）客户根老据市场销售零状况，制定诱订货计划给２）订货计栏划由客户经启理核实、校困对除３）市场部直经理审批后刚至SS响G，并作好蚁订单记录希２OA(o帝rdera青ccept从tancc很e)订单接驻收室１）SSG齿在收到订单组后，半小时亩通知市场部叙和客户全2）SSG句必须建好订忆单务忘录姜３QC(q私ualif睬icati偿onche绣ck)合格大性检查禽1）SG必另须进行产品怠合格性检查才２）SSG肉必须进行订叫单金额核算傍３）SSG渗必须进行订貌单生成检测菊4ＡＣ（a风ssign晓mentc择heck）铸配额检查闪１）SSG众在处理订单凭时，必须进垮行配额检查柄，削减超出须客户或地区杜配额的订单药２）SSG芒在处理订单则时，某区域黎配额未用完真，经区域经度理同意后可对转给其他区建域短３）SSG意若特殊情况乘需超配额订绪单，须由S愁LT审批仰５CC(C稼redit掉Check顷)---信瓣用检查要5-1SS隆G必须对客丧户进行信用庭检查：翠１）确保客无户是足够有爱效信用额；熄２）确保客沫户无限超期与应收款。达5-2如果届客户满足以生上两项条件顺，则在当日库内交SLT坊分管经理签俘名通过；时5-3如果野客户无超期悠应收款，但斤信用额超过端20%以内灾，则交SL喘T分管经理摸审批，如通讽过则交财务律打单，否则妙通知区域经燕理修正；拜5-4稼如果客户有奇超期应收款道，或信用额蒜度超过20状%，则通知便区域经理必腊须先款后货签，除非需要副申请ST：咱5-5以下案情况可以申踢请ST(S军pecia梁lTrez影tment唐)特别处理重：墓１）因为举肺行订货会需锈要超出信用召额度；被２）其他生燕意发展持续栋超过预期水质平等特殊情质况。略5-6当S绿SG申请S丽T时，应通妖知SLT三株位成员讨论迷，并附上有耍关生意记录恰；稀三位成员都骂在订单上签壮名视为SL帅T通过，如每果有SLT凉成员出差，亏SSG可通领过进行绣确认由其秘乌书代签；绞申请ST的免订单必须在构第二日内决牺定，及时将宁处理结果通励知销售经理赖和客户。安5-7先款劲后货的客户升自动通过信挣用检查，S胆LT分管经割理有权在１勤万元差额范源围内批准订罢单。炎６ＭＡ(M守anage嫌rAppr贯oval)错---经理究批准昼6-1SS显G在对订单品进行QC－漂AC－CC况三个步骤后迈，交SLT升分管经理批论准：骆１）销售总麻监在主管全烈国的同时，顽具体负责东煤北、华北、堆华中、西北劲等市场；虚２）销售副王总监具体负我责华南、华亚东、山东、膊西南市场。探３）如果分材管经理出差语，由其秘书输经其同意后嫌代签，视为述同等效力。捡７BC(B兽illge阴nerat熟ion)-带--找印送梅货单省7-1打SSG经过今MA的订单咸交财务部打射印送货单；轮7-2财务西部必须在收田到订单当天枝打印送货单办；挖7-3SS罪G必须在打造印出订货单伟当天交至储昼运部。岭三SP流程脂（货物发运捡）呜SP（sh从ipmen致t）流程是伞从打印出送汪货单到客户打实际签收货钥物全过程的简操作规范，衣由５个环节窑组成。拆１BT（B谱illra议nsmis格sion）天---送货惠单传送柱1-1BT俩环节指SS控G将送货单厌传送至储运撒部的操作；臂2-2SS起G务必在送演货单打印当弊天传送至储扒运部；续3-3SS夜G在传送送而货单时，务萌必将当天所骆有的送货单挣记录于哨“禽订货跟踪表动（OSB-连001）尚”端，并让储运甜部接收人员昌签收。议２BP(B词illPr央ocess义ing)-跨--送货单煎处理武2-1储运端部在接收到沈送货单后，坝由文员将送赴货资料录入替电脑备案；酿2-2文员撤在将送货单作录入电脑后接，务必在２辟小时之内将在送货单交于遥仓管员。凡３FD(F菠reinh容tPrep查arati疑on)--卡-货物分拣稀3-1仓管留员在受到出彼仓单２小时请内，将每个戴客户的货物她按单分拣完袍毕；六3-2仓管株员应妥善保晌存送货单（箩共四联）和旋出仓单据。粉4保TTF(T模redar却yToFr歪eight凉er)--溉-运输商绪4-1储运桶部务必在收萌到送货单2杆4小时内将箩货物运至指诞定运输商；持4-2焰司机从仓管坦员处签收提攻取货物，送淹至指定运输张商处；溉4-3如有敬任何原因不棒能由指定运静输商发运，逢储运部必须布及时同销售顶部取得联系批；拆4-4浊司机让运输德商签收完毕壶，将有关运圾输单返回至涨仓管员处。黎5SV（S之hipme魂ntVer栋ficat努ion）-承--发运确皱认誉5-1泛司机将有关狱运输单据返春回至仓管员叫后，在送货条单四联上签已名确认；凭5-2仓管休员在处长复谷核无误后，轮在送货单四社联上签名确燥认并留下黄容联备查；仓列管员每天早垫晨将前一天姥的发运情况亿填写成绸“减每日发运反委馈（OSB华-002）用”视，至S较SG，以使腰SSG方便旧客户查询；跳5-3文员科在复核无误郊后，与送货阵单签名后确糟认将剩余三仓联二日内送阳交SSG，思并让SSG堡在点“绩送货单返回毒记录(OS蛾B-003芝)上签收。炮四BC流程趋(货款结算隐)磨BC(Bi厅lling君&蜂Colle泄ction塞)流程是从词客户签收货宰物到货款实滚际回笼全过醋程的操作规季范，由８个雾环节共同组伏成。联１Wp(W聚eekly尚Plan)会---每周族收款计划斯1-1掀SSG的B负CR（结算掀与协调节代库表）每周一槽上午从发C渡SR处查询荡应收款档案好；蒜1-2划BCR根据坝客户的订货芹日期和回款届期，将本周雁到期需要支刻付货款的客字户及其金额趋等记录于壳“谨每周收款计低划（OSB飘--006伟）。筑”本２IA(I伞nform决Accou漏nt)--玉-通知客户躲2-1BC抓R根据敬“探每周收款计唇划（OSB远-006）梢”武打印垒“包货款结算通恶知（OSB斤-007）尤”吼；垦2-2BC矩R将货款结素算通知（O博SB-00诱7）至坛相应客户，铺通知客户对享账并付款，债通常在货款南到期日３天梁前至客罚户。画３AC(A傻ccoun凝tChed奉k)---霜客户对账奴3-1客户棵在收到货款阀结算通知（秩OSB-0才07）后，俊进行对账；润3-2披BCR在传勺真后应跟进瓶客户对账和市付款情况，剩即使发现和激解决有关问厉题，如有任碧何疑难，立垄即同SLT份分管经理联委系。蓄４AR(A制ccoun厦tRemi抵ttanc缺e)---记客户汇款仪4-1客户虾对账完毕，伶应于到期日眼支付货款；拆4-2客户符汇款后，应干把汇款单传捐真至SSG除。衰5RT(R雀emitt图anceT峰rasmi欺ssion关)---汇吩款单传送输5-1悦BCR在收悟到客户汇款恰单后，粥应核对其金耐额是否正确靠，账户是否蚕准确，银行轨印章是否清煎楚无误，如仓有任何疑问南应立即同客只户联系；衰5-2阀BCR在对奥汇款单谋件复核无误症后，将其复符印送交CS也R和财务部床。法6UAR-龄1(Upd酷ate绕Accou宽nt/Re畅ceiva缝ble)-握--冲减应牺收款记录-应1矿SSG的C榴SR在收到门BCR送来呀的汇款单传门真件后，应张及冲减客户夹的应收款余假额，更新削“着客户应收款雾记录（OS姜B-005星）瞒”僵;链7露UAR-2交(Upda诱teAcc肆ount/夹Recei战vable杏)---冲斤减应收款记隙录-2有7-1镜财务部在收诱到SSG送育交的汇款单叠复印件后，森应立即冲减糟客户应收款饭并转入在途屡科目；雕7-2财务吗部应将汇款谋单复印件交享于会计保存野，以便核对梳到账款。桌8RR（R止enitt倦anceR抗eceiv描ed）--切-汇款实际行回笼宝8-1娇财务部应跟毫进汇款单的革到账情况，坡如超出合理笋期限仍未到狮账，立即同泰SLT联系墓；哈8-2货款砍到账后，财专务部冲减在停途科目并转昨入银行存款揉。鸦信用额管理慎一信用额管杜理制度－C慢MR概述厉信用额管理宏制度，以下狂简称CMR弦(Cred诚itMan吵ageme煮ntReg彼ulati镇ons),碌旨在有效防奥范客户信用融风险，确保牲生意健康动只作；CMR完以数据作为荒主要分析依病据，具有定坟期自动更新锣的运作机制肠。膏信用额定义这：每个客户恭在一段时期县的最大欠款犯额度。瓦信用额确立需原则：甚以客户历史乎销量为基础教，坚固客户饺信誉和增长地潜力。乐1客户历史傅销量：一般垦以客户过往商三个月的平绪均销量作计镇算依据。当助客户过往三拦个月生意波引动很大时，魄也可能采取疼两个月的平第均销量甚至绿一个月的销丢量作为基准担数据课2客户信誉丑：主要考虑分客户的资金散实力和过往横付账记录。没3增长潜力衡：主要是对靠未来三个月每客户的生意测增长预测，晚考虑其销售赛投入策略调张整，及公司太新产品推出秆和广告促销尊计划的影响察等。话信用额确立欲三原则报二信用额季唐度更新机制裙客户的生意咳在不断的发划展之中，所粪以有必要建毅立信用额季扯度更新机制顺，以使信用落额的调整跟浊上生意发展千的步伐。皆信用额季度到更新一般在只每季度首月鲁10日前完对成，即时一麻效。妹计算公式如途下：送客户信用额坑=（上季度爽发运量/9怪0）*（协章议回款期+惠送货时间）卸*下季度增胖长系数灶一额管理制扔度概述妥配额管理制里度是指，当嫩某些产品规睛格供给量不色能充分满足权需求时，对夕这些产品规眨格实施定量懒分配制度。及生意的发展休不可能是一祖条平滑的曲漠线，有时需著求会大超过系预期水平，甲致使供给量幼相应不足；角或者有时会挎由于供给出则现暂时问题嘉，无法满足译正常需求。宰如果在上述狭现象出现时牺不进行有效旨管理，则会唱引发市场混唇乱并打击客形户积极性，树使公司生意语遭受严重损克失。因此实于施额管理制赠度具有重要荣的实现意义骆。唤配额管理制曾度尖一配额管理瞒制度运作细蜜则怎1需要实施瞎配额管理的许产品规格由架SLT确定钩，一供应量洽只能满足需蹄求的80%示以下时就要奸实施配额管穴理；通2配额管理数以周为单位集，每个星期狸公布一次；组3配额可以云分配至大区均，区域，甚移至客户，由稍SLT根据盼情况而定；屠4递每个星期五圆下4:00胳，仓管员将洗实施配额管左理产品的库标存报给SS卡G，然后S堪SG扣减掉沙当日订单量汤，得出下周场可支配产品谈总数量；朗5依SSG将实垃际库存加上党下周生产量纵得出下周可很支配产品总车数量；瓶6SSG根唇据SLT安伪排分配比例申，制定配额签表；妈7接SSG将配鉴额在下班前土通知有关F睬SF经理；敬8SSG在丸处理订单时糖，需要对各冒区域的订单闻进行配额检歌查，削减掉贪超额所下的矛订单；价9伞SSG在每感周四以后检予查各区域配激额产品下单舅情况，如有拦区域配额未悦完成，在同咳其确认后，切可以将配额柳转给其他区戒域；昏POP管理坏制度咏一POP管谣理制度概述格POP是指石所有的助用新品，包括海站报、挂旗、监贴纸、灯箱僵、宣传手册逗等辅助销售误的物品。臂POP是销美售部的重要辅资源，如果夹不能有效管稀理将造成巨诸大浪费。P眼OP管理制慨度即是将P居OP实施定卷点，定量管脑理，并在配酿额管理的基对础上适当灵循活处理。所灵谓定点、定姜量管理，即勇是将各种P李OP按照每痕一个客户的坊销售情况，急分配至每个英客户确定数胀量的配额。贺二POP管宣理制度运作脱细则贫1SLT讲责座确定PO死P制作的种学类和总数量也，并交付市舅场部具体设赞计和制作；童2吵市场部在P扇OP制作完策成并交付储坡运部后，及句时通知SL某T；吓3SLT根猛据客户销量算和区域重要条程度，将P备OP的数量楼分配方案提粉供给SSG纯；掩4惑SSG根据卖SST提供槐的分配方案签，制作PO歉P分配表（田OSB-0膨10）,并廉通知CSR扩和FSF经后理；斗5道CSR在每擦个客户最近宗一次定货时长，将POP五发运单联同甩送货单一起妙交付储运部问，并在活“喘POP分配堆表（OSB愁-010）胜上做好发运展记录估”庆；停6曾储运部在收装到销售部P笋OP发运单胡后，随同订紧货一起发运窄；耗7如销售部荐认为有必要村，可要求储件运部每周提施供POP库新存记录。诵OSB。系备统涉及到销哄售部，财务唯部，储运部糖三具部门的夹紧密合作，病因此有关的载客户信息必本须完备而且鞠及时更新，不并且为三个霜部门所共享杨。渔整个客户信妈息的维护工道作由SSG穴每月定期更鸟新，在一个绝月之内如有摆信息变化，外必须及时通本知财务部和窜储运部。姐客户信用等虎级一览表客击户储运信息英一览表帖1客户信用秘等级一览表橡：术包括原有客倡户和新增客只户最新的信振用额和回款闻期计2客户储运灌信息一览表尼：懒包括原有客躲户和新增客排户最新的仓榨库地址，联讽系，指怪定托运站等态。递所有客户的鞭退货遵循以况下四个原则块：瓦1廊区域经理或奇分销商经理有先申请，S晒LT分管经冤理批准后方晶可退货；师2退货的总偶金额不得超磁过该客户年梳汇款额的5步%；倚3退货的运美费由客户支探付；稿4每个客户喜一年最多只膀能有两次退驱货，一次是谨春季，一次忙是秋季。赤所有客户的跌退货遵循以务下程序：布1裕区域经理或肯分销商经理勤填写退货申疫请，注明退慕货原因和退摔货数量及金培额；帮2CSR核锹对单价，数梦量及金额，街然后交SL改T分管经理玻签名；手3毁CSR通知粗客户退货；逃4仓管员收角到实际退货爹后，填写冲列减红单，并阿交给CSR鉴；到5CSR核榜对冲减红单旧之单价，数辅量和金额是未否准确无误饰；挪6爸CSR将红鉴单至客梯户，以明确黄实收退货数坊量和金额；态7CSR留乳下冲减红单蚀的一联备案循，亲交一联驶至财务部；肺8CSR和野财务部同时瓶冲减客户应业收款。减OSB系统仅是公司生意捕赖以正常运战转的基础，皂涉及多个部锹门协同运作啦。欲SLT、S箩SG、财务删部、储运部传每月一次例药会，检计本帝月OSB运沾作中的问题怖，以加强部夏门间沟通，宾提高OSB喊整体运作效仗率。鲁会议时间：巩每月5日左租右（由SS坝G通知）驱会议地点：辫公司28楼宪会议室会议内容：捞1懒SSG回顾队本月OSB墨运作情况，钢提出问题及姜所需其他部打门协作；顷2财务部回特顾本月OS珍B运作情况此，提出问题探及所需其他吉部门协作；贝3辉储运部回顾违本月OSB滥运作情况，鸭提出问题及矩所需其他部努门协作；灵4自由讨论艺；裳5SLT总肉结，并落实左每个问题解花决方案和期巴限。哨在OSB例慨会中，一切恩的讨论和检弄讨务必以事雕实和数据为伶基础，不允咽许信口开河船或夸张甚至务歪曲事实。档第四章销售握部IES体矩系震销售部IE惕S体系就是透销售部的信块息交流体系么，包括SL彩T、SSG话、FSF之耽间的信息交朗流和销售部停同其他部门玩的信息沟通渡。整个IE沙S体系以S粥SG作为运缺转中枢。缠销售部IE鼠S体系分为伯周报，月报残，季度报告超。年度报告闲四种类型，顷涵盖了主要旧销售数据和予信息。叹IES体系机以月报为主犁，包括六种化报表和报告头。粘FSF每月安向SSG提闯供铃“予销售经理月嚼度报告间”抬；堪SLT每月侵发出都“注全国销售每盆月工作重点淘”砍；陈SSG在此冠基础上编定绵“匪全国销售月口度报告仰”弓和赵“代主要市场月适度报告洽”口，并向财务犹部提供最新馆的慢“提全国客户信说息等级一览梢表震”卖，同时向储剪运部提供最抚新的磨“炼全国客户储餐运信息一览贴表忠”绳。谎1、IES假简介茅2、IES界主要内容液1、销售经样理月度报告纽（IES-绕M01）讯2、全国销晕售月度报告兽（IES-盈M02）讯3、主要市润场月度报告突（IES-丝M03）痒4、全国客喂户信用等级届一览表（I席ES-M0蔽4）泽5、全国客号户储运信息照一览表（I俘ES-M0哄5）思6、全国销孙售每月重点深（IES-抵M06）经7、IES越月报流程图法（图略）IES乡一IES简叠介别IES（I唤nform钉ation串Excha捎ngeSy渠stem）或意为销售信膏息流通体系瓜，是FSF方、SSG、鸣SLT三个滔组织之间信融息交流，以采及销售部同竭相关部门信彻息沟通的规第范体系。S霞SG在IE贤S体系中居药中枢地位，赢负责信息的鸣收集加工和昨传递等一系栗列工作。游IES在时析间长度上按业每周/每月既/每季度/窜每年度划分翼，以每月为吃主；谱IES在内更容广度上涵弹盖销售部所情有的信息交挪流工作，包懂括分地域和烘品类的销量姥报告，应收浆款报告，专扑栏报告，投闻入产出分析技，销售趋势通；菜IES在内妹容深度上从冒全国一直跟肺进到市场，尖直至重点客肿户，从总量刷一直西粉到城品类直至单盛个规格。援二IES主析要内容鄙1销售部周枝报疑销售部周报效由SSG每玻周编定，呈急报SLT，耍并备各级销窝售经理查询议；社“侍销售部每周灶简报觉”询编号为IE证S-W01欣，包括上周续及本月至今蛇的销售数据处；险整体一览、宰品类发运、叉市场特写、秒专柜报告四脾个部分。盏2销售部月略报萍销售部月报河包括三个部胡分：绵1）FSF麻各级销售经惨理月度报告跳，编号为I擦ES-M0泡1送至SS槐G；待2）SSG锋编定的月报指，包括：从A堵“蹦全国销售月裙度报告妖”—母IES-M纹02送至S精LT；责B应“急主要市场月庙度报告订”宅--IES粥-M03，盒分送各市场斥经理；萌C扒“撤全国客户信车息等级一览孔表漠”—在IES-M盈04，送交扶财务部；咏D零“虹全国客户储印运信息一览悄表络”—爱IES-M简05，送交悉储运部。陶3）SLT絮发出的推“岸全国销售每音月工作重点区”给，编号为I御ES-M0犁6，分送S侨SG和各市狠场经理。栗3销售部季尚度报告诚销售部季度是报告包括四帖个部分伞1）FSF弃各级销售经路理季度报告贼，编号为I娘ES-Q0愈1，交至S除SG；量2）SSG坐编定的季度网报告，包括否：亏A中“忙全国销售季铲度分析报告惕”—打IES-Q浇02，送至诞SLT；包B顷“票主要市场季迫度分析报告汉”—爆IES-Q狐03，分送蚊SSG和各群市场经理；罚3）SLT住发出的赔“弄全国销售季讨度计划早”迁，编号为I阀ES-Q0灰4，分送S松SG和各市店场经理；姥4）财务部似发出的稼“册全国销售季倾度信用额更道新表闪”杨，编号为I证ES-Q0课5，分送S趴LT、SS级G和各市场苏经理。傅4匪销售部年度呢报告起销售部年度新报告包括三价个部分：协1）FSF傅各级销售经谣理年度总结本报告，编号端为IES-刘Y01，交芳至SSG；黎2）SSG朋编定的年度身报告，包括狂：盒A场“雪全国销售年煮度分析报告费”—算IES-Y墙02，送至窃SLT；桐B朵“经主要市场年才度分析报告猫”—雷IES-Y饭03，分送睛各市场经理雀；而C识“努全国客户年日度返利计算极表玩”—撒IES-Y其04，分送栗各市场经理份。夏3）SLT寸发出的坚“乌全国销售年姻度回顾与计悔划括”割，编号为I僵ES-Y0仿5，分送S摄SG和各市饿场经理。丑销售部周报难由SSG负司责编定，全垦称为羞“注销售部每周扒简报约”纸，编号IE题S-W01盛，每周星期论二前完成，挂呈报SLT萝。包括以下碌四个部分；1整体一览蚕1）本周全星国总回款金里额，总发运腾量，总专柜预销量，以及劳本月至今进尸累计额；丙2）本周各孟市场回款金玻额，发运量碧，专柜销量恼，以及本月愚至今累计额种。2品类发运捏本周各品类莫系列总发运敲量，以及本受月至今累计革额。3市场特写爆1）本周重甲点市场各个派客户的回款托金额，发运胆量，以及本效月到今累计假额；笑2）本周重弄点市场的市块场经理工作扑小结和下周白计划。4专柜报告佩1）全国各垃市场本周分旅品类专柜销贫量，以及本仿月至今累计填额；阳2）广州各改专柜本周分圣品类销量，绩以及本月至非今累计额。度一销售经理紫月度报告（涂IES-M素01）瞎销售经理月恼度报告由F额SF各级经犁理填写，每支月3日前传倘真给其上级有经理和SS鼠G。1整体回顾稍本月所辖地尘域生意和发训展和组织建胞设总体情况询。2问题剖析邻对于工作中俗存在的问题受是分析和对吵策。3所需支持条列举工作中户存在的问题锻的分析和对袖策。4下月重点该列出下月工柄作的目标和御重点（一主恶两次），以山及完成工作扫的分阶段步始骤和时间表仁。淹二全国销售点月度报告（嫩IES-M赵02）益全国销售月秋度报告由S收SG负责编某写，每月5靠日前完成并讯送呈SLT耗。戒1全国生意玩整体回顾夸1）重要数摩据一览溜包括本月总膊发运量、总帽回款额、总麻专柜销量、狠总销售费用举，以及本年极至今累计额折；里2）全国生鹿意总量趋势猎分析有本年度逐月刃总回款额、重总发运量、眼总销售费用隙析线图。田2全国品类吗发运量分析匀1）全国总承发运量中各邪品类发运量足及其所占比育例，并辅之效以柱状图和顽饼图，及各雕品类本年度染走势图；未2）主要品淋类分市场发亩运量及其所危占比例分析可。缠3良全国应收款平分析蚀1）全国应倒收款总量及鸽分账结构分纯析，并辅之仆以柱状图和期饼图；瞎2）各市场告应收款总额位及其同月回拐款额的比例千，并辅之以粘柱状图和饼仆图。咏4主要市场交生意分析惯1）统计各驱市场本月发例展运量，回良款额，及销渴售费用，及耻其晚场目标振百分比和相辫比上月百分陪比，并辅之杆以柱状图和修饼图；白2）统计各呆市场本年度根至今总发运波量，总回款裁额，及总销齐售费用，及翻其完成目标荒百分比，并猜辅之以柱状勤图和饼图。忠5全国专柜窗生意分析等1）统计各酱主要市场本句月专柜销量爷及其费用，跟及其本年度鼻至今累计额狗，并辅之以滔柱状图和饼送图，以及全面国总小量走遭势折线图；苦2）统计本欲月全国专柜叹排行榜（十忽大专柜），狠并辅之以柱辜状图；熔3）广州本情月各专柜销谱量报表。涌6全国年度碗退货跟踪记定录表己7全国客户沟年度生意跟奉踪记录表物三主要市场谣月度报告（牲IES-M此03）球主要市场月斤度报告由S差SG负责编随定，分市场鄙装订，每月涌5日前完成邻并分送各市精场经理。知1生意整体挡回顾成1）重要数便据一览掠包括本月该雁市场发运量骂、回款额、弱专柜销售、榨销售费用，膛以及本年至流今累计额；阿2）本年度私生意趋势折探线图。群2市场品类奔发运量分析惑该市场本月依总发运量中租各品类发运扰量及其所占锐比例，并辅丹之以柱状图骡、饼图；坡3客户生意肺跟踪报告耗该市场所有衰客户本月发唐运量、回款巩额、应收款窃余额，及其嘱年度累计额猪。城四全国客户金信用等级一俭览表（IE涉S-M04掩）尚全国客户信济用等级一览债表由SSG剂负责编定，萍每月8日前扰完成并送交况财务部：逢包括最新的出客户名录及乒其信用额和锄回款期。第五全国客户啄储运信息一膀览表（IE宿S-M05算）管全国客户储税运信息一览司表由SSG恶负责编定，巧每月8日前正完成并送交港储运部。僻包括最新的铺客户名录及贼其仓库地址万，联系考，以及指定朱运输商名称遍，地址，电既话及指定签侦收人等信息巾。孕六全国销售慨每月工作重袖点（IES耐-M06）缘全国销售每嫂月工作重点膊由SLT每崇月3日前发佳出，分送S倒SG和各级拌销售经理。倚包括本月销爷售部工作重荷点，和各市终场工作部署遍，以及各市耀场销售目标傅。喝第五章销售驻部政策与制校度僵销售部政策童与制度主要食分为两大部刚分，一部分教是关销售经妇理本人的各梦项费用及报扒销制度；另元一部是销售培经理在当地沙招聘销售人轻员的程序及苦制度。吸销售经理的报短期出差费节用制度规定已了交通费用晕，酒店费用零，出差补贴身等一系列规沟章制度。报销售经理的臣长期差费用亦规定了销售敢经理的长住捷外地的一系纳列租房、电站话费用、补洪贴等制度。鲜销售经理的敞日常费用和线备用金制度院，就出租车防费用，移动匠费用，仿交际应酬费供用，办公费乡用，和备用伟金等作出了迎明确规定。进销售经理在将当地招聘人渴员必须遵守足公司的有关允规定，确保挥先申请再招由聘，并按照浸公司有关规促定完善人员民聘用手续。习销售经理本煎人的各项费杏用及报销制吊度一交通费用膨1长途旅行馋乘坐飞机，蛛仅限经济舱涉。钞2城市与城瓣市之间的短泳途旅行乘坐镜公共汽车，艳火车等公共腰交通工具，妥不得乘坐出大租汽车。此3声市内交通可肌以乘坐公共责汽车或出租击汽车累计费年用不得超过蛛规定限额（柄附后）。二酒店费用躬1每人每天高住宿标准不榜得超过30旧0元。犬如两位同事自同时出差，推以上定额是用以一个房间务同时入住两闯位同性的同阶事为准。换2酒店内的侄费必须析在房费发票狠上专列，或伪另开一张发须票，并需有拥明细单。币3酒店内的般餐费必须独专开具饮食发贴票，列作应兵酬费用，但桐累计费不得仁超过规定限美额（附后）陕。三出差补贴特1轧区域经理每液人每天补贴爸35元，无馒需提供发票蒜。买2市场经理自每人每天补章贴50元，臣无需提供发侧票。陶3斧财务部会在稀报销时自动锤计算出差天量数和补贴金合额，补贴在番每月工资中落发放。帆每个从广州悔派往外地工复作的销售经市理，必须选雪定其辖区内液的一个主要粒城市作为其菊长期居住地焦，在当地租没房长住，视穷为长期出差懒。一租房程序血1将预定的县租房合同传至真回SSG损，报主管经眠理批准。散2主管经理止批准后，将协正式合同传梨真回SSG震，SSG复诞印一份给财迟务部备案。些3按照合同头规定，在需按要支付房费堂时向财务部围申请，然后国财务部在审峰核无误后，遇直接将房费伞汇往房东指朵定账户。惊二费用畜/杂费墙1区域经理若和客户经理万在所租房屋菌的每月奴费不得超过捕150元。峰2市场经理尸所租房屋的业每月费席不得超过2删80元。胶3算每月凭单报掩销，超支自巡付。魂4所有人员黎所租房屋的参水电等杂费备不得超过1晋50元。此5公司除支慧付上述费用施外，不再支料付其他任何贸形式的费用何。塘三长期出关奇补贴狐1区域经理馒出差期间每困人每天补贴从35元，无技需提供发票赏。铸2躬市场经理出怜差期间每人造每天补贴5凤0元，无需通提供发票。锹3财务部会夏在报销时自蚕动计算出差乒天数和补贴爽金额，补贴盲在每月工资蓝中发放。笋一乘坐汽车练费用通客户经理每订月限额40考0元选区域经理每掌月限额60备0元兆市场经理每鸦月限额10户00元宅出租车费用双凭票报销。诚二移动班费用完发展生意需系要的销售经明理提供移动劈，其费碰用按以下制谢度；凝客户经理每薪月费不耽得超过60呜0元；蒸区域经理每鹰月费不乔得超过10锋00元；踩市场经理电缸话费凭票报答销。塘如果超支的佳应提供电信伟局清单，经剧审查后，情坚况合理可予慕报销，不合抓理的超支自尚付。滥三交际应酬死费歼客户经理