《企业信息管理》形成性考核册

《企业信息管理》形成性作业1一、简答题1、举例说明以下几个问题：（1）IT的战略作用是什么？信息时代，产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键，而这些在很大程序上取决于信息技术的应用，信息技术在支持企业的业务活动、生产活动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。主要表现在产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。（2）IT是如何支持企业的业务活动的？①提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量；②作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势；③发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象；④作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会；⑤提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。（3）IT如何提高生产效率和产品质量？IT的采用会对企业业务流程级的许多变量产生积极的影响，包括缩短产品周期；改进工艺流程；实施技术创新；运用过程控制；提供信息反馈等。例如MRPⅡ系统的应用能够提高企业的库存周转率和产品质量等。（4）IT如何提高企业的竞争优势？企业的竞争优势有五种类型:①成本优势。能够带来这种优势的信息技术有：计算机辅助软件工程、原型法、大容量并行技术，语音处理；②增值优势。能够带来这种优势的信息技术有：战略信息系统、虚拟现实技术③聚焦优势。能够带来这种优势的信息技术有：多媒体技术④速度优势。能够带来这种优势的信息技术有：电子商务、群件、视频会议、移动通信、E-MAIL等⑤机动优势。能够带来这种优势的信息技术有：开放式系统、面向对象系统、C/S、分布式数据库管理系统等。2、举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息（业务信息）？三者各自具有什么特点？战略性信息，：例如市场需求增长率、国家5年发展规划、公司年度产值利润、竞争对手扩建项目方案、国家政策法规等。特点是：信息量大；范围广；为决策服务；不可预测性。操作性信息，例如：成品库存数、月度生产计划、利润明细表、人才需求计划、职工考勤制度等。特点是：日常信息、简单明了、提供支持、可预测。鲁战术性信息饺，比如下季察度工作打算斩、下半年产腥品投放市场趁份额等。特概点是：内部惕固定信息；削外部具体信静息；部分明男了；需要去崖除不可预测米部分。衬3、什么是尸人工智能（兵AI）？举客例说明人工会智能技术在莫企业管理中那的应用。特人工智能是季计算机科学政的一门研究务领域。它试娇图赋予计算桶机以人类智躺慧的某些特桐点，用计算桑机来模拟人狮的推理、记把忆、学习、于创造等智能萍特征捷。寸世界国际象序棋棋王卡斯侨帕罗夫与美芝国IBM公常司的“深蓝效”计算机系招统于199盒7年进行了役六局“人机靠大战”，结逮果“深蓝”厉以3.5比乳2.5的总洁比分获胜。欣说明采用了盆人工智能技国术的计算机雷具备了一定脱的分析问题躺、解决问题芹的能力。本与企业管理溪智能化关系舟密切的主要掌有专家系统净、决策支持天系统、和知唯识库系统等牲。走4、信息技早术对组织有俗哪些方面的吵有利和不利柜的影响？要信息技术改贵变了组织结画构，促进了骆组织内部信览息的交流、眼知识的分享财和每位成员鹿参与决策的钱程度，使企付业组织对外巧部环境的变薄化更敏感、肆更具灵活性尺和竞争实力准。信息技术墓对组织行为沸尤其是组织费成员的行为点产生了积极鼻的影响，它纳实现了“把岂工作带到工长作人员身边盆”，“在任滚意时间、任通意地点完成垮工作”已成笋为一种发展颜趋势。唯组织成员对随信息技术的乌日益依赖逐筋步产生了孤秃独、焦虑和腔自尊心丧失公的现象。碗5、企业进劫行信息管理犬的基本条件妇是什么？咳企业进行信亡息管理皂，劲除必须具有爸计算机软硬絮件设备和资娃金保障等条植件外闭，摄还需具备以盯下条件：骆①用户的积全极配合②高丧层领导的参纪与③科学的廊管理基础④罗具有较高信杆息化素养的钻开发队伍⑤忆合理地确定驼信息系统的系目标咐6、如何理庸解找“汁一把手原则佣”萌？害一把手原则乔是指信息系构统开发工作驰在企业主管无领导的支持奶和协调下，卧组织业务人继员与技术人弊员合作共同价完成。只有球高层领导才雪最了解企业毁的目标和需释求；信息系耍统的建立是顷一个全局性类问题，涉及括企业多个部绩门之间的协番调，涉及企诵业组织结构耗的调整，这按些问题只有找最高层领导切才能解决。交因此，一把臭手原则应该刚理解为“一省把手参与原娃则”，即一谋把手应亲自絮参与全面规阶划、资源保液证、监督检腔查、队伍培摊养等各个方算面的领导工立作二、分析题取1、自19蚕94年以来脚，Stan来dish锤Group标严格按照项缎目工期、费辱用和特性这险三大要素设样定了项目的飞评估标准，塞每年都发布宏关于项目成暗功和失败因蛮素的传“勉Chaos剩”紫报告，该报留告对数万个逐项目进行分兆析。就总体顺而言，我们幕对项目成败亏的了解仍旧狗处于耻“逝CHAOS榴”器状态。大量兔的数据表明娇，很多信息救系统项目是助失败的（平软均约28%而的项目时成延功的；72桂%的项目是档失败的）。腿通过Int绢ernet搏或其他途径麦查找资料分束析研究如下烂的问题：蔬（1）信息圾系统项目成志功的关键因遭素是什么？注成功的关键娱因素包括：愉信息系统的馒开发目标是在否简单明确绳；是否进行勉了扎实的前执期准备工作领（项目成功幸的前提）；录是否严格遵黑循科学的项浑目管理和软敞件工程方法樱（项目成功冒的保证）；忍是否有一个才完整的项目石计划和一个搁准确可靠的务信息支持（反信息重要性作）；是否坚气持了良好的旋人力资源管剥理，拥有一悟支高效的合绿作团队，包婶括一把手原脏则的正确实讨施（保障）死。圣（2）信息阵系统项目失丹败表现在哪供些方面，失蓄败的原因是调什么？后失败的表现讯主要有：规昆划制订不够黑科学；项目取管理不够严蚀格；监理机嫂制不够健全顷；系统运行呀效益不够明首显。躁原因主要有嫁：俗话说:影三分技术，守七分管理。误信息系统项屈目的管理包典含了人力资永源管理、综飘合管理、范辅围管理、时誓间管理、成组本管理、质衰量管理、沟格通管理、风如险管理、采锅购管理等多津个方面。在粮一个企业中钉对信息系统座项目造成最誉大影响的因葱素是项目的笼人力资源管虫理方面。信样息系统项目线的成功需要摩按照3S（搬简单、集中但、速度）来斜推进。毙《企业信息闹管理》形成越性作业颗2一、简答题壁1、简述数展据库系统的泡组成。非数据库系统条由数据库、蚁支持数据库穷运行的软硬肠件、数据库浸管理系统和犁用户（包括电数据库管理磨员）等部分略组成。环2、简述D仆BMS的功鹅能。俩DBMS是帆用户与数据搜库的接口，面应用程序只孙有通过DB赚MS才能和企数据建立联渠系。蔽①爬数据库的定阵义功能：D岁BMS提供罪有数据描述牌语言DDL掩(Data介Desc阶ripti到onLa浸nguag路e)，来定赤义内模式、夺外模式和模朴式，实现外尿模式填-模式和模雹式激内模式之间森的映射锐，字并将各种模剂式翻译成相矮应的目标代突码。美②授数据库操作印功能：DB似MS提供有贴数据操纵语音言DML实症现对数据库西的操作。有级四种基本操裤作命令：检寄索、插入、岗删除和修改逐。哲③贸数据库运行碎控制功能：犯DBMS对群数据库运行域的控制主要风是通过数据该的安全性、铅完整性、故纵障恢复和并钥发操作四方嫂面实现的。烂④抄数据库的维饭护功能：这飞部分包括数接据库数据初饰始装入、数债据库转储、范数据库重组仗及记载系统询工作日志等籍功能。兆3、简述关烦系数据库满不足的3类完劳整性规则。肺①竿实体完整性亿约束条件副。团实体完整性猪约束要求关龟系中主码的逃任何属性都设不能为空。阵这是数据库陵完整性的最读基本的要求绘，因为主码崇唯一标识元猛组，如为空称则不能为主矩码。申②蝴参照完整性留约束条件听。袍是对关系间泡引用数据的搁一种限制，雾即在关系中守的外键要么说是所关联关崇系中的实际巡存在的元组谷，要么就为连空值。相③挡用户定义的隐完整性约束糟条件。是某早一具体数据偶库的约束条役件，是用户拐自己定义的举某一具体数宰据必须满足态的语义要求然。其中前两煎者约束条件壳由关系数据拉库系统自动璃支持。对后橡者，则由关迁系数据库系知统提供完整宋性约束语言安，用户利用锣该语言定义煮出约束条件真。更4、简述E耕—刷R模型设计籍的基本要求肉和E滴—蒸R图转换为孟关系模型的翠规则。答：朴5、什么是袋拓扑结构？盆按拓扑结构佛分，网络有蝶哪几种类型基？每种类型孤的优缺点？摧计算机网络蛙的拓扑结构赤图是指利用叙拓扑学把网碍络中通信线男路和站点(弦计算机或设其备)连接起禽来的几何排仪列形式。把策网络单元看摔作是结点，避把连接各接垄点的通信线雷路看作连线永，采用拓扑阁学的观点看罗计算机网络涝，拓扑图形钩中的结点和锡连线的几何昂位置就是计没算机网络的苏拓扑结构。诱网络的拓扑等结构主要有饭：星形拓扑眼、总线拓扑浸、环形拓扑闸、树形拓扑宾、混合拓扑悔及网形拓扑溜。射星形拓扑的摄优点：但①富控制简单；脆②碍故障诊断和茅隔离容易；建③递方便服务；垮缺点：酒①间电缆长度和阔安装工作量枪可观；双②宋中央节点负潜担较重，形络成瓶颈；闹③辆各站点的分聚布处理能力夏较低。滥总线拓扑的遵优点：梅①娃总线结构所贯需电缆数量北少；暂②巧结构简单又步是无源工作乞，有较高的威可靠性；但③哀易于扩充，肥增减用户方杀便。缺点：赔①踢传输距离有枯限，通信范趁围受到限制隶；昏②滤故障诊断和拆隔离困难；帮③测分布式协议烈不保证信息沫及时传送，碎不具实时功篇能。站点必糠须是智能的普，要有媒体凝访问控制功挤能，增加站钥点软件和硬门件的开销。惭环形拓扑的舒优点：度①江电缆长度短薪；般②南增减工作站月时只需简单际连接；贪③蒸可用光纤。拴缺点：骡①亲节点故障会披引起全网的下故障；式②勒故障难检测刷；竖③鸟媒体访问协局议都用令牌夹传递方式，真在负载很轻瞒时，信道利找用率较低。粒6、什么是辨客户机/服伏务器？其组择成是什么？北优点是什么煎？抄所谓服务器妻是指提供客考户机服务的偿逻辑系统,堵所谓客户机查是指向服务至器请求提供装服务的逻辑德系统。一般救来说,客户睁机向服务器浮发出请求为拢其完成一部州分工作；服皆务器则处理冰客户机的请露求并返回结具果。示客户机/服趁务器模式将旱一个应用分岛为两个部分急:前端(客料户端)、后吹端(服务器丹)。变客户机/服欢务器系统的眉主要优点有规:音●醒模块化:有位利于系统的轨模块化和系洪统功能的划用分；吓●宴分布特性:弹客户机端和厕服务器端执烤行不同性质扑的任务,从通而可分布于默不同的计算趁机；训●召可扩充性:猎客户机端及揉其功能的添巨加和更新都此不会对整个以系统产生影从响；补●雹充分利用资阿源:某个具泉体应用中客半户机和服务于器的划分仅扣针对这个应雪用而言,对精于不同的任欲务,客户机窝和服务器的丛角色可以互猜换；届●燃提高事务处请理能力:任姐务的分解可亲充分利用到色各种计算机寸的资源,减偏少了各种事乐务处理对服秧务器性能的逮要求,减轻际了服务器的哨负担,无形避中提高了事恼务处理的能委力。另外,具数据的一致收性在客户机晚/服务器模那式下得到了工保证；语●巧减轻网络负姨荷:由于客饭户机端承担曾部分数据处喷理工作,从压而减少了网企络上的数据泻传输；该●湖便于系统的绍维护和移植感:客户机和斤服务器平台编相对独立,辈系统便于维荡护,并易于遍移植；二、分析题木1、著名的原数据管理专睡家威廉.德傻雷尔说过：效“布没有卓越的真数据管理，猾就母没有成功高磨效的数据处割理，更建立奶不起整个企叼业的计算机雅信息系统。芒”扫试分析这句损话的含义是忠什么？断这句话强调成了数据定义绢和数据标准吨化是数据管舒理的前提；忌数据管理需要要成功高效尺的数据处理榨信息系统；鞠数据库管理甩系统是计算闻机信息系统券的核心和关哲键。逆由于数据定益义不同,对纲问题分析造捆成了较大的品困难，对于杯信息系统的巧建设而言,酱数据管理和只数据标准化辨都是基础性局的工作。数烈据是一切信完息系统的基森础,数据管若理和标准化世如果产生缺弄乏,将大大逗限制企业信身息系统的发慈展。因此，练必须严格规墓划企业的数富据基础。而草要做好数据衡规划，必须慎懂得从数据筑源头确立整提合的思想。篇企业信息系旱统的建设，珍必须从数据识资源开始进鞭行整体规划推，到数据源分头去，从数欣据开始规划忘，而非从技灵术开始规划油，是信息化阻建设回归本千源的关键。职居美国学者威虹廉堂·古德雷尔指出乒，早期的计柄算机信息系颤统开发，由废于缺乏关于饰数据结构的身设计和管理公方面的科学找方法，致使仔许多新的应储用难以真正片实现。企业司信息系统应每以数据为中锤心，数据是诊稳定的，而劫数据处理是含多变的。如酷果做不好数卸据组织和数菜据管理，信令息化应用只难能是垦“跑表面文章洪”袋。他没有卓越的黑数据管理，有就没有成功拦高效的数据身处理，更建眠立不起整个句企业的计算咽机信息系统宾。信息资源评管理（In瞎forma高tion戏Resou排rceM轧anage垃ment）使的核心，就良是进行总体疾数据资源规器划，通过对剃企业的基础仁数据的重新面组织，建立图统一的数据铜标准，才能茂为企业信息设系统的建设贞打下良好的炉基础。及《企业信息辫管理》形成艺性作业疮3一、简答题渠1、信息处扁理的内容主费要包括哪几头个方面？简央要说明每一楼方面的含义竿。络信息处理主敬要包括换：瞎①搅信息采集酸一是有目的石地选取或抽丰取所需信息劈，二是正确泡地解释所得否到的信息。扑②烈信息存储介基本要求是蜘：不丢失、续不走样、不羊外泄、处理婆得当、使用驼方便。烛③蔬信息加工及目的是得到撞更能反映本宽质或更符合杏用户需要的胀信息耻④臂信息传输咸基本要求是跪：及时、准冶确、安全。安⑤鹊信息提供酿提供信息的键主要形式为悠：各种计划坛、统计报表们、报告文件涛；办2、简述M附IS的综合良结构。痛MIS的综盯合结构分为夏三种：横向耕综合、纵向拣综合与纵横愁综合。狡横向综合，休即把同一管咳理层次的各狮种职能综合升在一起，使寨各层的处理廊一体化；光纵向综合即掘把不同层次婶的管理业务沟按职能综合费起来，构成道一个个功能蔑子系统；阻纵横综合即导形成一个完貌全一体化的租系统结构。炒3、DSS江的功能和特丈征是什么？蛾简述DSS面的基本组成洋及每个组成卖的功能。仔DSS的功亏能是支持各李种层次的人些们进行决策膜。包括:汁①羽提供决策所至需的内源数杰据卡②唯提供决策所训需的外源数摸据旗③摇提供与决策帜有关的各项悬活动的反馈困信息何④执存储和管理踢各种决策模挖型价⑤峰提供各种数练学方法、统赶计方法和运物筹学方法乌⑥幅具有对数据袭、模型、方膏法进行管理舟的功能功⑦樱利用模型和姿方法对数据尘进行加工胡⑧油具有人机对固话接口和图挖形加工、输脂出功能斯⑨旨支持分布式电使用方式搂。凉DSS的特近征：缓①窄面向高层管岸理人员经常塘面临的结构柄化程度不高靠、说明不够处充分的问题桃②沙把模型或分仪析技术与传雀统的数据存尼储技术及检兴索技术结合剑起来，具有储较高的分析彩数据的能力需③合易于使用薄④笋强调对环境席及用户决策蛮方法改变的宾灵活性及适滋应性泳⑤成支持但不是芝代替决策层邀制定决策。喇DSS由数触据库系统、器模型库系统佳和人机对话邀系统的组成霸。映数据库系统娃的功能是数域据预处理和杀数据分析；蜂模型库系统食的功能包括笨①尘模型库与模烧型字典的定焦义、操作暮②检模型的选择者、建立、组秤合乔③宪模型的运行夺控制两④层数据库接口尤转换；人机辆对话系统负零责接收和检惰验用户的请扣求，协调数瓣据库系统和磨模型库系统味之间的通信延，为决策者侍提供各种操旦作功能。私4、结合E昏RP的发展湿历史，简述角MRP、M扑RP独Ⅱ寒、ERP三季者之间的关绩系。严ERP理论线的形成大致禽经历了基本非MRP阶段先、闭环MR画P阶段、M惭RP-辅Ⅱ聚阶段及ER腔P的形成四楚个主要的发灿展阶段：盯第一阶段：店MRP(物渔料需求计划助)产生于上伶世纪60年貌代，主要用乌于采购管理虚和库存控制京。其主要的灶功能是利用垮物料清单、蛮库存数据和包主生产计划嫂计算物料的拾需求。悉第二阶段：摄闭环MRP越产生于70厕年代，已在MRP的坊基础上，整柳合了粗能力寄计划、能力筝需求计划、袄生产和采购嫂，形成反馈米，构成封闭哗的循环。据第三阶段：项MRPIl穗(制造资源拿计划)产生掀于80年门盖，帝在闭环MR现P的基础上盏，整合了财研务、供销链肉管理和制造王，构成了完脾整的企业管悦理流程。央第四阶段：途ERP(企霜业资源计划趴)产生于9透0年代初，状在MRPI泉I的基础上潮，采用了更蓝先进的IT胆技术，整合妖了整个供给兆、制造扣销获售过程，并晌将系统延伸昌到供给商和纪客户。冤5、简述典驶型的ERP弱系统的主要咬功能。未ERP系统依的主要功能怠包括财务管坊理（会计核俘算、财务管兽理）、物流偷管理（分销且、采购、库庆存管理）、辜生产控制（议计划、制造嫁）和人力资芬源管理等方仍面。绵财务部分分学为会计核算酬与财务管理帐两大块。仪物流管理隙包括暗疯①摆分销管理蛛

②折库存控制神

③紧采购管理。毫生产控制管波理模块否，偷将企业的整冷个生产过程背有机的结合台在一起，使硬得企业能够花有效的降低臂库存，提高蛛效率。同时秒各个原本分甚散的生产流衡程的自动连羞接，也使得喜生产流程能怒够前后连贯霉的进行，而好不会出现生润产脱节，耽意误生产交货苦时间。。李人力资源管股理，作为一例个独立的模时块，和财务茧、生产系统签组成了一个龙高效的、具售有高度集成冤性的企业资续源系统。坐6、供应链尿管理是在什叹么背景下产腔生的？供应惜链管理的基叹本思想是什腐么？碑供应链管理体思想是在全予球竞争日益罢激烈的背景单下产生的，拣并且在全球谊经济一体化置的浪潮中越虽来越被各国霞企业所重视而，尤其是跨桌国公司在进捧行全球性运铅作时，全球迁供应链管理歼是很关键的肢部分，跨国推公司在其良驾好的管理基押础和长期跨钻国管理的经篇验基础上,蜻正在逐步采宗用现代供应饭链管理技术询和管理手段贼整合原有供士应链.毒供应链管理芽（SCM扮涂）的基本思耐想就是以市窗场和客户需匙求为导向，乐以核心企业请为龙头，以具提高竞争力剥、市场占有也率、客户满沟意度和获取苗最大利润为股目标，以协街同商务、协饥同竞争和双勒赢原则为运则作模式，通河过运用现代抱企业管理思归想、方法、吗信息技术、霞网络技术和垒集成技术，天达到对整个素供应链上的殃信息流、物蛋流、资金流淡的有效规划态和控制，从相而将客户、鞭分销商、供逢应商、制造做商和服务商广连成一个完合整的网链结匹构，形成一僻个极具竞争虹力的战略联誉盟。划7、CRM职系统的功能赞是什么？倾CRM系统谣应具备客户社服务、销售头、市场营销怖、共享的客得户资料库和来分析能力等确方面的功能肢8舰、简述什么斩是客户价值膊的卵“拌80/20贷原则宪”衣？誓梨80/20狼原则又称二匀八法则或P晕areto雾原则。意大盒利经济学家讲Vilfr弯edo巡姥Paret咬o研究了十赵九世纪各个勾国家财富分旨配后发现：鞭这些国家8芬0%的财富蹄由20%人犯占有。80蒙/20原则溜是说：80么%的结果是袋由20%的转行动所产生资的。在商业嗽范畴也就是提说：销售额谨的80%来怠自20%的盒客户或20绵%的产品，宾应将你80由%的时间化臂在带来80逼%生意的的嘴顾客和产品奇上。彼9递、简述电子以商务的功能伟和电子商务景系统的组成虏。诵电子商务的山功能：机①渗广告宣传。润企业可通过乐自己的We浇b服务器、盏网络主页（鸟Home纵Page）拦和电子邮件找（E-ma岭il）在全邻球范围浴内揉作广告宣传虹，成本低廉鞋，信息量最谅为丰富。蔬②婚咨询洽谈。侍在网上的咨创询和洽谈能乎超越人们面飘对面洽谈的贺限制、提供员多种方便的倚异地交谈形摘式。库③触网上订购。樱电子商务通倒过Web中浪电子邮件的焦交互传送实戏现客户在网妹上的订购。咐④骡网上支付。茶客户和商家观之间可采用李信用卡、电针子钱包、电絮子支票和电抱子现金等多牛种电子支付眯方式进行网汇上支付，节害省了交易的大开销。笛⑤翅服务传递。拖将客户源所衣订购的商品制尽快地传递远到已订货并贺付款的客户训手中。眠⑥诵意见征询。康可以及时收喝集客户对商肾品和销售服伏务的反馈意烟见。呜⑦去交易管理。例可以完成对玩网上交易活敬动全过程中寻的人、财、恼物，客户及糠本企业内部编的各方面进演行协调和管旋理。化电子商务系仪统由电子商玻务实体、物救流、信息流刮、资金流等序基本要素构差成。二、分析题森1、利用E别xcel对冒贷款购房进锤行桑“杆what-叼if因”鼓分析。杜“霸What-树If分析趴”碑也称作敏感家分析，是在奉财务、会计冷、管理、统斥计等应用领折域不可缺少饿的工具。在用进行购房贷芝款分析中，坝其偿还额与怪利率、付款积期数、每期推付款额度等仆参数密切相别关。贷款决尾策者往往需谅要定量地了更解，当这些禽参数变动时仿对有关指标德的影响。这纤些分析可以溪利用Exc年el叫态的模拟运算次表工具实现恶。由于它可航以将所有不浅同的计算结究果以列表方退式同时显示误出来，因而涉便于查看、锣比较和分析颤。返例如，贷锡款购房中，足若30年还辆清，则月还影款额是多少渔？若每月支私付额为15圣00元，还添款年限是多照长？而要计算一笔辣贷款的分期潮偿还额，可富以使用Ex添cel提供响的财务函数桂之一PMT歼。其具体操巴作步骤如下饶：才在工作表中脾输入有关参常数，如图所钢示。在B5构单元格输入坚计算月偿还慨额的公式：链“帐=PMT(箭B3/12撤,B4*1洪2,B2)状”北两在上述公式更中，PMT稍函数有三个董参数。第一窃个参数是利小率，因为要禁计算的偿还回额是按月计秒算的，所以启要将年利率会除以12，坏将其转换成紧月利率。第迁二个参数是酬还款期数，送同样的原因胆需要乘以1五2。第三个歌参数为贷款道额。该函数救的计算结果搏为伏“动-1153阔.37足”潮，即在年利银率为8.5涨%，年限为漫30年的条棵件下，需每灰月偿还11勇53.37掌元。贴

企A购B铁C课1渔房贷还款分过析瞎

停2在贷款额必15000耍0桨

竭3丧年利率晕8.50%剖

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放赔修改B4的童值如20每堂月还贷13巨01.73礼元，当B4建的值改为1状4.545巨（14年6户个半月）时贿，每月还贷舞1500.雁11元。蝴2、分析并冰举例说明企辩业实施供应纹链管理对提拥高企业竞争乞力有什么作训用？缸企业实施供潮应链管理对奋提高企业竞导争力的作用隙体现在：莫供应链管理逐的基本概念服是建立在这言样一个合作饿信念上的，景即效率能够杜通过分享信推息和共同计搏划使整体物币流效率得到瓜提高。供应矩链管理是使枕渠道安排从脉一个松散地盏联结着的独仓立企业的群拴体，变为一吵种致力于提贵高效率和增懂加竞争力的纸合作力量。殿如对于电脑缝制造商，使值顾客感到是蝇一种准确、纱快速、简单风而有价值的匙交付，可以箭使其成为其瑞它厂商努力剑奋斗的基准挣。兰供应链管理奸的背后动机棋是增加渠道罩的竞争力。疯其包含两个涉基本的信念坡：合作行为吐将减少风险载，提高整个揪物流过程的桃效率；排除顽浪费和重复脊努力。貌《企业信息追管理》形成雨性作业及4一、简答题游1、简述企颂业战略与企遗业信息化战饺略的关系。奥企业战略是塘指企业面对步激烈变化、滩严峻挑战的暖经营环境，贵为求得长期触生存和不断单发展，对企陪业发展目标拦、完成目标责的途径和手芳段的总体谋益划。企业信娘息化战略是岗指基于企业尝发展目标与库经营战略，嚼制订的企业砌信息化建设虏与发展的整蠢体思路与指胳导体系。埋企业战略与劲企业信息化材战略之间是匪一种互动的巾关系。一方渠面企业战略艘指导企业信栗息化战略；绳另一方面，眼企业信息化评战略也支持微和影响企业屑战略的制定惕和选择，并裤且有助于塑纸造企业战略特。育2、简述B搬SP方法的碍主要步骤。的①器研究开始阶栋段；贫②午定义企业过改程；爷③宽定义数据类滑；被④恶分析现行系叔统；效⑤愁确定部门对慰系统要求；踪⑥框提出判断和钱结论；吨⑦俯定义信息系仆统总体结构服；剩⑧磨确定系统优股先顺序；煎⑨唐评价信息资草源管理工作牺；漏⑩松制定建议书惹和开发计划辞；院⑾极得出成果报谣告。授3蕉、简述IT枝风险管理的餐内容。墨隆尽风险管理是洗指在项目的摔执行过程中斩，持续不断盟地进行风险挡识别、分析删、规划、监但控的过程，拦是为将风险控控制在最低军限度而进行交的各种管理阵工作的总和替。包括：风恐险识别、风菊险分析、风考险规划、风针险监控。辛4蔬、简述IT宁外包的四种谊方式。渡整体性外包帝、选择性外才包、战略资墓源联盟、买枕入式外包。角5逢、企业为什免么要设立首角席信息官（宾CIO），闲其职责是什丸么？糖CIO的主淹要职责：恰①厦参与制定组钱织发展战略科，领导组织两信息战略的挂制定；避②廊确立信息处胆理、利用及腹其相关设备叮方面的政策罗、标准、制景度；骂③甚培育良好的妇信息文化；往④绩提升组织和摩员工的信息格素养、信息休能力；众⑤唐为高层管理螺者提供决策六所需的信息艺支持和信息缝能力支持；全⑥呢进行信息化助项目规划，损领导重要信渣息化项目的森实施；颠⑦痕监控信息化属项目的实施读，监控现有董信息系统的孤运行；属⑧区领导信息部主门为操作部之门和业务部辽门提供咨询葛和服务；默⑨咬考虑使信息点和知识为产润品和服务增览值；傅⑩搂将自己的经撑验和教训等绸贡献给行业笛和社会。雄6蜻、系统分析柏师的职责是绘什么？一个钥优秀的系统议分析师应具捐备哪些方面奸的知识与素召质？掉系统分析师惯负责研究业诞务问题，确名定如何运用帐业务知识和夜信息技术解面决这些问题刻，然后将业扇务方面的信蛾息需求转化挺为由各种技熊术专家实施谦的计算机信削息系统。用系统分析师盐应具备的知结识和素质：觉①雅信息技术应宰用知识；询②宏业务领域知城识；或③愿解决问题能稿力；仪④铺人际沟通能绘力；摸⑤罢人际关系能怕力；胶⑥摸灵活性和适舍应性；绑⑦雁学习新技术竖的能力；羊⑧拿品质和道德庸。捕7汪、如何理解备brook师s法则？奇Brook树s法则:还向进度落后砍的项目中增扮加人手,只墙会使进度更部加落后(A游dding厉manp住ower要toa磨late滑softw范arep绍rojec版tmak顾esit头late五r)。这惰是因为后来炸者需要加快扯速度，同时倒还要与前任泡进行沟通，岭从而使得开冤发团队延长们了更多的开阻发时间，说咱明项目开发惰成员的任务哀分工和协调岸配合非常重绘要。缺8毅、说明基于反瀑布模型的矩系统开发生斤命周期法的属基本原理。伏基于瀑布模伞型(Wat滤erfal带lMod衣el)的信宾息系统开发粉生命周期一堪般讲开发过针程划分为五溜个阶段：系真统规划、系廊统分析、系醉统设计、系蝶统实施、系堤统维护。其俘特点是：强殃调阶段的划活分及其顺序雀性；强调各低阶段工作及某其文档的完喝备性；是一锦种严格线形北的、按阶段恳顺序的、逐羡步细化的开浸发模式爹9办、原型法的洽基本原理是暑什么？运用授该方法的前零提是什么？僵基本原理是妈：在初步了暂解用户基本配需求的基础威上，设计和司开发一个可忽以实现的系鬼统应用模型览，该模型就躺称为原型。惨原型交由用依户来使用和寨评估，据此损进行进一步息补充、细化威和修改，依耻次类推，反滨复进行，直伪到用户满意追为止并由此葛开发出完整绿的系统。椅原型法的前蛛提：孤①邻系统需求在撕系统开发以直前不能准确损地加以陈述界和说明，用浸户需求变化雪较快，无需歉早期冻结用聋户需求；赔②偏有快速的系左统建造工具尘；紫③抵需要实际的理、可供用户起参与的系统巷模型；衣④与用户能够积愚极地参与系沾统开发；霸⑤叠需要有一个恐原型工作环莲境；竞⑥崇有一批具有冲丰富的问题投领域知识和烛开发经验的蹲开发人员。互10躁、什么是C斤/S结构？储它是由哪几碑部分组成的欲？每部分的凳任务是什么搏？步C/S结构疤是指某项任屡务在两台或删多台