《社交礼仪》教程－经理人内功修练心法

中国现代化的发展，不仅需要物质文明，也需要精神文明，更需要公德心。仅有鼓起来的钱袋，而没有文明的礼仪，仍然是个富而不仁的穷人。这样的民族仍将还是落后的民族。”可见，礼仪对于一个人、一个民族是多么的重要。礼仪规范的形成，是人们在社会交往过程中、反复的生活实践中形成的，并通过某种风俗、习惯和传统的行为方式固定下来。这种约定俗成的规范不断地支配或控制着人们的交往活动，它规定着人们在一定的场合中特定的行为方式和表现，告诉人们该做什么，不该做什么。...第一部分：社交礼仪的构成前言

香港《亚州周刊》报道，五一黄金假期，大批中国大陆游客出境旅游，既显示了富起来的中国人的“阔气”，也暴露了一些“富”者的“不仁”。这些有失体面的行为如“衣冠不整、随地吐痰、乘车不排队”、“吸烟者也不管旅游景点和某些公共场合是禁烟区，仍然一烟在手，悠然自得地吞云吐雾，引来国外游客的耻笑”等等，“真是把脸丢在国门外了”。文章最后说：“应该说，中国旅游大军的主流是健康的，也受到国际社会的欢迎。但少数人的不雅行为冲击了国际文明规范和文化氛围……

中国现代化的发展，不仅需要物质文明，也需要精神文明，更需要公德心。仅有鼓起来的钱袋，而没有文明的礼仪，仍然是个富而不仁的穷人。这样的民族仍将还是落后的民族。”

可见，礼仪对于一个人、一个民族是多么的重要。

礼仪体现一个人的修养、体现一个民族的素质、认识的拥有量及其应用，一个人的礼仪修养水平，能使其行为举止留给人们美好的印象，有助于人们获得交往活动的成功。

礼仪在实施过程中，包含施礼者和受礼者的双向情感交流，充满着人情味，这种人情味最主要体现在施礼者与受礼者之间的互相尊重。我国素有“礼仪之邦”的美称，早在２０００多年前，就已经有了比较成熟的“周礼”。但我国传统的尊重主要强调对上级、长辈的尊重，即对身份、地位的尊重，“尊重他人”的内涵比较窄。正因为如此，礼仪在古代一直只在上层社会中流行。随着社会的发展进步，这种礼仪方式也就失去了其社会基础。

现在我们对于礼仪的认识，接受了西方的平等尊重的观点，即对人的普遍尊重，包括对人的个性、地位、历史、外貌、性别、年龄、选择等的尊重。这是一种尊重互换，情感互动。苏霍姆林斯基说得好：“只有尊重别人的人，才有权受人尊敬。”孔子的所谓“己所不欲，勿施于人”，就是尊重礼仪的基本信条。

而要对人表示尊重，就必须约束自己。只有约束自己的个性，约束自己的要求，并设身处地为他人着想，考虑对方的需求和愿望，才能理解、体谅别人，最终达到尊重他人的目的。毫无关心他人之心，那么，就根本谈不上礼仪。菜

礼耳仪是属于社胃会的，社会企之外无所谓河礼仪。社会娃是由人组成馒的，人们在段社会发展过泪程中，自然委形成不同的许社会群体，贴我是社会生渠活中的一员岭。人在社会枕生活中需要怨交往，需要乌合群，就是虚说，人的发朱展离不开社妨会群体的发魔展，人不能申离群索礼仪良规范的形成璃，是人们在铸社会交往过魂程中、反复死的生活实践迟中形成的，吗并通过某种紧风俗、习惯拳和传统的行歉为方式固定林下来。这种器约定俗成的夕规范不断地诵支配或控制迹着人们的交伟往活动，它运规定着人们风在一定的场占合中特定的愿行为方式和板表现，告诉折人们该做什权么，不该做馒什么。如奏释国歌时要起仆立，行注目倘礼；参加宴海会时要穿晚越礼服等。其科实，礼仪就扶是规定了一剪条人们该走俩的固定的轨常道，或者说陪，为人们的颤社会生活规拦定了一套应笋遵循的模式唤。遵循它，乞就会得到社定会的认可，淹生活也会变哥得更加得体拖，顺畅；违诚背它或偏离蚕它，往往会浅遭到社会习蝴俗的惩罚，行甚至会付出傍惨痛的代价孙。泪礼仪是约定音俗成(1)薯

有誉很多人都非拣常羡慕那些律有风度、有合气质、待人嫂彬彬有礼的条人，并军

且迎渴望着自己渐有一天也可嫂以成为那样杆被人羡慕、兼受人尊敬的远人。可是，与却很少有人宁去认真、仔胆细地思考过煎，他们怎样揪才能成长为颗那样具有风利度和气质、蜘且待人彬彬均有礼的人呢耳？全

其终实，那些人高之所以在人挑群中显得与桐众不同，显秆得耀眼，全消是因为烫

他件们独有的人都格魅力，那刚是一种由内挖而外散发出薄来的韵味，呼而“知礼”搁便是促成这树种魅力的重王要因素。正乞是因为他们键注意一些礼搏仪上极为细置小的问题，漠才获得意想贵不到的收获周。池

中兴国自古就是躁“礼仪之邦抖”，礼仪对涂我们来说，卫更多的时候睛能体现出一拾个人的教养碑和品位。真敢正懂得礼仪惠、讲礼仪的看人，绝不会类只在某一个抽或者某几个增特定的场合肆才注重礼仪邀规范，这是捐因为，那些炸感性的、又绑有些程式化完的细节，早爪已在他们心榜灵的历练中尝深入骨髓、末浸入血液了满。污

所奋以，无论何吹时何地，他稼们都会以最捎恰当的方式神去待人接物箩。这个时候违，“礼”就归已经变成了长他们生命的痛一部分，完援全不能割裂钥，也不会割柏裂了。裕

他园们把礼仪当唐作是人际交没往中的一种过艺术，是人灿与人之间沟萌通的桥梁。汗礼仪是在人雹际交往中必吨须遵守的一迈种惯例，是左一种习惯形传式，即在人群与人的交往冷中约定俗成叔的一种习惯或做法。搁

礼漂仪，对规范渔人们的社会屠行为，协调术人际关系，港促进人类社摊会的发展具象有积极的作映用。技

一分般而言与礼台仪相关的词寒最常见的有规三个，即礼侄貌、礼节、袖礼仪。礼貌浇指人在交往估过程中，通音过语言、动叙作向交往对鲁象表示谦虚酿和恭敬。礼辩貌则侧重表饲现人的品质着和修养。毅

礼洽节是指人在殊交际场合中邻，相互表示旺尊重、友好钢的惯用形式帝，是礼貌的骨具体表现方猜式。与礼貌局的关系是没沙有礼节，就弊无所谓礼貌增。有了礼貌谎，就必然伴列随着具体的核礼节行为。倾返

礼淡仪是对礼节直、礼貌的统受称。愧

礼厉仪是人们在住生活中和社塞会交往中约止定俗成的，缴人们可以根杰据各式各样宅的礼仪规范继，正确把握礼与外界的人焦际交往尺度鲁，合理的处羊理好人与人铁之间的关系伞。如果没有茫这些礼仪规倍范，往往会鹅使人们在交秤往中感到手浆足无措，乃送至失礼于人龄，闹出笑话嘴，所以，熟敢悉和掌握礼睛仪，就可以绸做到触类旁灯通，待人接咏物恰到好处槽。椒

礼柄仪是约定俗软成璃

礼肆仪是人们在买长期社会交艰往活动中，纹逐步形成的血用来指导与占约束人们交翼往行为的规飘范，是协调把社会成员相被互交往关系慧的行为规范尾。续

礼哥仪作为社会疲规范，是约饺定俗成的，绑虽然有一定棵的强制性，管但对违反了届礼仪规范的傲人，只能从毫道义上进行绣谴责。珠

任摧何一个规范烛都带有约束拼性，都不可肌能指望得到昆全体社会成布员的一致认骨可和自觉遵霞守。因为人吵与人之间是量有差异的，海对规范的认梁识态度也会农有差异。对润于违反礼仪撕规范的行为棕，会受到社能会舆论的谴勉责，从而使阔他的良心受亦到鞭笞，以冲唤起他的良互知，规范他溜的行为，从种而建立起融糊洽、和谐、猎美好的社交她礼仪环境。无宴

◎含礼仪表现了煤互相尊重讯

尊伶重是礼仪的惊核心和基础羽。没有尊重群就没有礼仪明。拣

尊登重，包括自结尊和尊重他这人。不论什乘么国家、民吉族、地区，别不论哪个时分间、场合，喇各种各样的侦礼仪形式，亚都体现着“洲尊重”的精斯神。自尊和枕尊重他人，谢是礼仪的感蒙情基础，只程有人与人之础间相互尊重免，才能保持界和谐的人际巨关系。古人心云：“敬人杀者，人恒敬叮之。”就是陶说只有懂得厅尊重别人的郊人，才能赢泳得别人的尊恳重。宗

马皮洛斯认为，汤人们对尊重蹦的需要包括等自尊和来自镇他人的尊重缘。从马洛斯贫的理论中可懒以看到，“疾尊重”在人馒的社会生活塞中占据了重淋要的位置。罪雪

“缸自尊”，是谱个人为了获责得他人的尊剃重而产生的典一种积极的烂心态，人需聚要来自他人纽的尊重包括犹：接受、承毒认、关心、彻赏识、地位凭、名誉、威碌望等等。一削个人有了自诞尊，才有上冠进心，才有损自信、自强花，进而才会典有能力、有拌本领和有成爪就。一个人冷没有了自尊旧心，是可悲惭的。我们时层时会见到：牙在餐馆里，则一些人不衫寻不履，吆五脊喝六；在影咽院里，一些叶人大声喧哗胶，自始至终排“嘟哝”不江停；在大街页上嬉笑打闹船；在公共汽筋车上，年轻钥人不知给身柳旁的老人、蛾孕妇让位…危…等等。这家些人，在大垂庭广众之中廊，却“旁若回无人”，如率入无人之境押。别人向他音们投来的冷饱眼，他们或宝视而不见，冻或置若罔闻伍，或麻木不徒仁。这正反驴映了他们多鼠么缺乏自尊徒、自爱，多袜么缺乏判断再美和丑的能刃力。一个人堡没有了自尊泊，就会自卑叨、消极、颓餐废，甚至绝离望，自毁前朵程。翻礼仪是约定胳俗成(2)病

尊反重是人的一笋种美德。常芒言说“你敬久我一尺，我功敬你一丈”梯，就是说在州你对别人尊辜重的时候，概也会得到别旗人的尊重。莲尊重别人的主同时，也会坟使自己的自搭尊心得到满葛足。在现实吗生活中，我购们会发现那检些有道德、矿有修养、有雅文化的人，夸非常谦虚、驼谨慎，待人博和善、宽厚屑，时时都关健心着他人的冷存在。在与势人的交往中进，他们有时部宁可把“自贩尊”放在第劲二位，也不拣会对别人无请理，表现出阿一种“虚怀肠若谷”的高聚尚境界。他杜们甚至在个疯人独处的时疏候，也还要债讲究“慎独四”。我们与涨这样的人交郑往，会感到持非常快乐和沈满足，所以和大家都愿意奸和他交往，葛当然，他也喷赢得了人们旧的尊敬。届

尊微重他人，首伸先要尊重他塑人的人格。役人格是一个僵人所具有的肾各项重要的局和相当稳定纺的心理特征安的总和。通梨常是指人的商尊严、价值侄和品格。可稿以说一个正膝常的人，最顺为看重、最周为“在乎”年的莫过于自扁己的人格了乘。因此，尊拒重他人的人爱格，是人际无交往中非常禁重要的一个信方面。其次供，还要尊重率他人的爱好绞和习惯。不由应当强求他很人按照自己夺的爱好和习田惯来行事。丢每个人的性回格、特点、删生活阅历不识同，在长期亲生活中形成毅的爱好和习谈惯也会千差笋万别。能够渗同不同爱好酸和习惯的人故和谐相处，哥才会使自己贯的生活更加颂丰富多彩，拆使自己的人斧品更加充满猴魅力。茂

礼专仪是文明、挨进步的表现哀。自古以来术，礼仪就被达人们高度重啦视。《礼记馋》一书中说泰：“人有礼捆则安，无理芒则危”。明横代的颜元说部得更全面、住明白：“国姻尚礼则国昌恨，家尚礼则虽家大，身有爪礼则身修，摇心有礼则心榜泰”。初

礼纤仪具有约束百性，礼仪比哨起法律，其啊约束性更为它广泛、深入欺，更易于被运人接受。在棋人类社会经农济、文化高撒度发达的今乖天，礼仪将房更加受到人惹们的重视。纺缓

◎陵礼仪塑造恰皇到好处的形谜象组

“劈形象”是一阀个人的形体谦外观，在社碎交中在对方文心目中形成搁的综合化、轰系统化的印派象，是影响通交往融洽成持功与否的重迈要因素。出民于自尊的原柔因，人人都豆希望自己在坦公众面前有惜一个良好的腿形象，以受贡到别人的信轿任和尊重，贱使人际关系般和谐、融洽此。所以，人特们非常重视居为自己塑造拣一个良好的堂社会形象。嫩猴

礼表仪是塑造形乔象的重要手瓜段。在社交捡活动中，交钓谈讲究礼仪灶，可以变得畅文明；举止矮讲究礼仪，攀可以变得高池雅；穿着讲晚究礼仪，可抽以变得大方芬；行为讲究锄礼仪，可以旺变得美好…警…。只要讲翁究礼仪，事申情都会做得象恰到好处。谢总之，一个载人讲究礼仪金，就可以变沸得充满魅力健。膀

一竹个单位、一唇个企业通过群讲究礼仪，拆可以在公众滑心目中，塑并造出良好的榆社会形象，那使自己在激伞烈的市场竞四争中，广交耻朋友，办事草左右逢源，烟产生出很好众的社会效益侵和经济效益夹。挥

◎逢礼仪是协调棕关系的桥梁纠欺

礼突仪所表现出膨的尊重、平摧等、真诚守却信的精神，眼和种种周全渠的礼仪形式未，必然会赢我得对方的好炼感和信任，摇使对方心理唉需求得到满否足，从而化钢解矛盾，交壁朋友的可以巴成为知己，核谈合作的可唐以达成协议走。掀

礼和仪是“纽带默”、是“桥瓶梁”、是“技粘合剂”。营它可以使人茧与人相互理给解、信任、伐关心、友爱才、互助，营裤造良好融洽扬的气氛，维心持关系的稳偶定和发。内

在肃激烈的市场源竞争中，各桂个市场主体景之间为了自付身利益，必狐然不断产生境矛盾。解决勺矛盾的方法哲，双方都持樱真诚、理解助的态度，通贩过摆情况、妇讲道理、平挨衡利害关系揭，动之以情貌、晓之以礼枝，互谅互让述，那么，不素但矛盾会合登理解决，双们方不伤和气皆，取得一个础“双赢”的桐结果，而且禁还会成为更蜘加亲密的合质作伙伴。扶

◎饰礼仪体现修冠养搜

礼呼仪是一种高郑尚、美好的营行为方式，遵它可以净化抬人的心灵，吧陶冶人的情避操，提高人周的品味，完平善人的人生胆。一个人讲逼究礼仪，会矩使自己心胸龄豁达，谦虚掏诚恳，遵守平纪律、乐于胀助人。在礼拨仪的熏陶下岭，人们的修葵养会自觉地制提高，匡正所缺点，成为愁一个道德高险尚的人。滥

礼化仪会通过评垃价、示范、俗劝阻等形式艳去矫正人们暮的不良行为干和习惯，倡话导人们按照坛礼仪的规范周要求去协调斤人际关系，棋维护健康、朽正常的社会旨生活。遵守陈礼仪原则的斗人，客观上今在起着榜样萄的作用，无于声地影响着末、教育着周滑围的人们。瞧贝

各溜种礼仪仪式权，更是一种六具有强化教拨育作用的活港动。比如婚裁礼，可以教露育新婚夫妇巨忠于爱情，欲互敬互爱，悄尊敬老人，抹和睦邻里。顽参与婚礼的脏宾客，也会历从中受到一梢场很好的现坡实教育。其层他如开学典趟礼、誓师大径会、开业典缺礼等，由于美举行这些仪则式的目的就哀是要统一意弦志、激励人坝心、振奋精棉神、做好工挂作，因此对狭与会者更是胞一种直接的忧教育形式。忌狭

综虹上所述，我耗们可以看到旅，崇尚礼仪桂是全体社会映成员的精神械需求和物质削需求；是国雹家、民族兴哥旺发达，文辆明进步的标盼志；是全体尊社会成员具落备良好的精疮神状态、道脏德水平、文敌化教养的反情映；是优秀丘社会风尚的肝有力说明。铁所以，崇尚妄礼仪对促进选人们的精神握面貌和文明浊有礼有着不叹可估量的作猪用。飘举止礼仪的扇标准(1)投

举狱止是人际交用往过程中的凶礼仪表现形栽式，除了口虹语的礼仪外鸣，它讲究的该是人体动作怨与表情的礼湾仪。它通过姜人的肢体、怕器官的动作良和面部表情置的变化，来缸表达思想感吩情的语言符胀号，也叫人侍体语言或肢鼠体语言。快

举摩止，是一种临非文字语言桌，包括人的之体态姿势、耀动作和表情茎。举止语言丹是用人体的昌动作、表情寇作为词汇来壮象征人的心巴灵、表达人浓的思想感情滔的一种非语友言的语言。所人们在交谈声中，一个眼迫神，一个表妈情，一个微拔小的手势和翠体态，都可剧以准确的表义现出人真实运、诚恳的心像态。此外，盾举止所发出我的语言信息事比起口头语艰言具有含蓄伸、模糊的作耍用，给人们途以朦胧美的咐感官享受。蜜仍

优界美的举止不窜是天生就有艇的，我们既青然了解了它姜，就应当积裂极主动地参徐与形体训练因，掌握正确惩的举止姿态亚，矫正不良辟习惯，达到伶自然美与修原饰美的最高船境界。军

◎冻站姿自然均

站命姿是人的一公种本能。常粗言说：“站宏如松”，就缸是说，站立估应像松树那山样端正挺拔爬。站姿是静滩力造型动作铲，显现的是荐静态美。站局姿又是训练炉其他优美体坦态的基础，咱是表现不同犁姿态美的起番始点。削

（寨一）规范的欲站姿蒸

头测正。两眼平梁视前方，嘴系微闭，收颌锣梗颈，表情绕自然，稍带匆微笑。偷

肩完平。两肩平捆正，微微放弯松，稍向后馒下沉。坦

臂燕垂。两肩平炭整，两臂自谎然下垂，中斯指对准裤缝禽。钓

躯至挺。胸部挺城起、腹部往声里收，腰部设正直，臀部稍向内向上收完紧。体

腿柿并。两腿立搂直，贴紧，都脚跟靠拢，李两脚夹角成尿６０度。栗

这超种规范的礼涨仪站姿，同仍部队战士的晃立正是有区丢别的。礼仪悉的站姿较立您正多了些自析然、亲近和抹柔美。符

（锁二）服务岗股位中的几种棋站姿霜

１哀．规范站姿袍（如前文介恒绍）。餐

２环．叉手站姿户：即两手在乓腹前交叉，汽右手搭在左层手上直立。按这种站姿，璃男子可以两粗脚分开，距动离不超过２睬０厘米。女亩子可以用小过丁字步，即经一脚稍微向滤前，脚跟靠沸在另一脚内统侧。弦

这桨种站姿端正溉中略有自由沸，郑重中略坊有放松。在闻站立中身体容重心还可以鼻在两脚间转辞换，以减轻鸭疲劳，这是欠一种常用的兰接待站姿。受忌

３背．背手站姿远：即双手在有身后交叉，蓬右手贴在左中手外面，贴摄在两臀中间挡。两脚可分寿可并。分开键时，不超过固肩宽，脚尖月展开，两脚扶夹角成６０逗度挺胸立腰敏，收颌收腹饿，双目平视痛。摧

这医种站姿优美哈中略带威严理，易产生距肺离感，所以殃常用于门僮耕和保卫人员竹。如果两脚添改为并立，适则突出了尊苹重的意味。舰冰

４们．背垂手站瞎姿：即一手千背在后面，播贴在臀部，副另一手自然框下垂，手自筛然弯曲，中电指对准裤缝现，两脚可以峡并拢也可以内分开，也可碑以成小丁字叠步。剃

这欢种站姿，男吹士多用，显古得大方自然陵、洒脱。以掩上几种站姿尘密切地联系须着岗位工作惑，在日常生酸活中适当的斗运用，会给荡人们挺拔俊暑美、庄重大专方、舒展优珠雅、精力充收沛的感觉。宽屋

要傅掌握这些站换姿，必须经灵过严格的训燕练，长期坚考持，形成习珠惯。掘

在浪站立中一定惩要防止探脖邻、塌腰、耸誉肩，双手不膨要放在衣兜酒里，腿脚不洲要不自主地拘抖动，身体绢不要靠在门唉上，两眼不简要左顾右盼店，以免给人乌形成不良印冠象。摊

◎棵走姿稳健遣

走扛姿是一种动湿态美。每个赵人都是一个宜流动的造型复体，优雅、苗稳健、敏捷渠的走姿，会泡给人以美的桨感受，产生卖感染力，反洁映出积极向叶上的精神状辫态。己

（金一）规范的央走姿武

头合正。双目平丑视，收颌，淋表情自然平思和。竿

肩纲平。两肩平召稳，防止上枪下前后摇摆跟。双臂前后歇自然摆动，爸前后摆幅在燃３０～４０似度，两手自梢然弯曲，在匹摆动中离开圆双腿不超过妄一拳的距离议。涛

躯竞挺。上身挺璃直，收腹立弄腰，重心稍弟前倾。傻

步街位直。两脚包尖略开，脚洒跟先着地，堂两脚内侧落锡地，走出的伶轨迹要在一讯条直线上。姥艳

步宫幅适当。行奴走中两脚落叔地的距离大耽约为一个脚甜长，即前脚唉的脚跟距后商脚的脚尖相轮距一个脚的薯长度为宜，陷不过不同的职性别，不同欲的身高，不缩同的着装，冲都会有些差铸异。驰

步秘速平稳。行泪进的速度应主当保持均匀振、平稳，不锐要忽快忽慢印，在正常情逗况下，步速捞应自然舒缓小，显得成熟段、自信。秤

行膏走时要防止票八字步，低壶头驼背，不瓜要摇晃肩膀欧，双臂大甩较手，不要扭修腰摆臀，左粱顾右盼，脚尾不要擦地面絮。差

（高二）变向走孟姿规

变偿向走姿是指壤在行走中，买需转身改变左方向时，采貌用合理的方妙法，体现出览规范和优美熄的步态。叛

１寿．后退步圾

与背人告别时，龙应当先后退拣两三步，再谢转身离去，钱退步时脚轻耀擦地面，步辉幅要小，先杆转身后转头洒。渴

２月．引导步机

引违导步是用于沸走在前边给杯宾客带路的杂步态。引导皂时要尽可能杰走在宾客左优侧前方，整未个身体半转豪向宾客方向晋，保持两步辞的距离，遇狼到上下楼梯谢、拐弯、进染门时，要伸私出左手示意村，并提示请式客人上楼、讨进门等。颠

３检．前行转身缴步趣

在割前行中要拐鹅弯时，要在防距所转方向高远侧的一脚傻落地后，立闸即以该脚掌全为轴，转过肯全身，然后良迈出另一脚付。即向左拐仪，要右脚在获前时转身，迟向右拐，要孕左脚在前时玉转身。暗举止礼仪的咸标准(2)眠

（骡三）穿不同拥鞋子的走姿授蹲

穿何平底鞋走路案比较自然、懒随便，要脚展跟先落地，卖前行力度要悟均匀，走起饿路显得轻松行、大方。朗

由款于穿平底鞋苏不受拘束，唇往往容易过穿分随意，步寄幅时大时小瞒，速度时快踢时慢，还容纠易因随意而订给人以松懈存的印象，应轨当注意防止未。击

穿堂高跟鞋的走肠姿据

由纵于穿上高跟诚鞋后，脚跟情提高了，身蜻体重心就自祥然地前移，聪为了保持身砌体平衡，膝历关节要绷直版，胸部自然即挺起，并且钉收腹、提臀情、直腰。使面走姿更显挺竿拔，平添几岩分魅力。甜

穿凑高跟鞋走路贞，步幅要小老，脚跟先着逃地，两脚落糠地脚跟要落衔在一条直线谋上，像一枝击柳条上的柳俩叶一样，这腊就是所谓的泄“柳叶步”缝。突

有应人穿高跟鞋扬走路时，用下屈膝的方法屯来保持平衡沉，结果走姿杀不但不挺拔破，反而因屈穴膝、撅臀显款得非常粗俗款不雅。有这粗种毛病的人狮，要训练自防己，注意在钞行进时一定纱保持踝、膝状、髋关节的瞎挺直，保持帖挺胸、收腹鬼、向上的姿温态。估

◎塘坐姿端庄必

坐削是一种静态毅造型，是非阻常重要的仪挖态。在日常胸工作和生活武中，离不开资这种举止。乓对男性而言西，更有“坐呈如钟”一说冒。端庄优美搁的坐姿，会铁给人以文雅三、稳重、大驰方的美感。按扇

（郊一）女子八卸种优美坐姿腊馆

１引．标准式扫

轻钻缓地走到座铅位前，转身妥后两脚成小盒丁字步，左梨前右后，两辅膝并拢的同状时上身前倾惭，向下落座暮。如果穿的县是裙装，在邀落座时要用创双手在后边荒从上往下把子裙子拢一下丝，以防坐出映皱折或因裙辅子被打折坐姨住，而使腿仰部裸露过多靠。火

坐枯下后，上身卫挺直，双肩洞平正，两臂末自然弯曲，戴两手交叉叠停放在两腿中箱部，并靠近暂小腹。垫

两什膝并拢，小冒腿垂直于地昏面，两脚保逐持小丁字步柿。搂

２孝．前伸式买

在涉标准坐姿的光基础上，两兴小腿向前伸此出两脚并拢亡，脚尖不要趁翘。寻

３抓．前交叉式周企

在钱前伸式坐姿荐的基础上，户右脚后缩，权与左脚交叉斑，两踝关节记重叠，两脚泪尖着地。湿

４好．屈直式涛

右度脚前伸，左矛小腿屈回，耀大腿靠紧，霸两脚前脚掌校着地，并在泥一条直线上符。饭

５姜．后点式皇

两横小腿后屈，复脚尖着地，利双膝并拢。丽殃

６毙．侧点式园

两龄小腿向左斜碰出，两膝并漏拢，右脚跟洲靠拢左脚内取侧，右脚掌怀着地，左脚垄尖着地，头缺和身躯向左述斜。注意大疏腿小腿要成较９０度，小亮腿要充分伸纲直，尽量显料示小腿长度精。心

７肤．侧挂式则

在踩侧点式基础嫩上，左小腿楼后屈，脚绷险直，脚掌内而侧着地，右不脚提起，用论脚面贴住左贞踝，膝和小姑腿并拢，上昌身右转。筛

８秘．重叠式施

重剥叠式也叫“避二郎腿”或要“标准式架颂腿”等。图

在油标准式坐姿校的基础上，边两腿向前，兴一条腿提起就，腿窝落在递另一腿的膝鱼关节上边。足要注意上边耕的腿向里收扣，贴住另一现腿，脚尖向腥下。倡

重渠叠式还有正垃身、侧身之合分，手部也早可交叉、托痰肋、扶把手永等多种变化凡。挂

二趣郎腿一般被奸认为是一种室带有不严肃惨，不庄重的产坐姿，尤其辉是女子不宜旗采用。其实世，这种坐姿旺常常被采用斩，因为只要孙注意上边的踢小腿往回收卡，脚尖向下辆这两个要求星，不仅外观馆优美文雅，查大方自然，命富有亲近感塞，而且还可猛以充分展示艘女子的风采争和魅力。此

（础二）男子六派种优美坐姿床需

１很．标准式豪

上酬身正直上挺害，双肩正平兔，两手放在齿两腿或扶手笨上，双膝并粱拢，小腿垂箩直地落于地悄面，两脚自牢然分开成４咳５度。虏

２酷．前伸式蝶

在什标准式的基浸础上，两小也腿前伸一脚坛的长度，左脂脚向前半脚毛，脚尖不要骨翘起。捆

３螺．前交叉式虎类

小芦腿前伸，两该脚踝部交叉欢。秆

４荒．屈直式棵

左扮小腿回屈，姻前脚掌着地花，右脚前伸规，双膝并拢雄。挣

５肝．斜身交叉词式躬

两储小腿交叉向责左斜出，上在体向右倾，扁右肘放在扶袋手上，左手疾扶把手。柿

６隔．重叠式箭

右面腿叠在左腿炭膝上部，右都小腿内收、拘贴向左腿，烧脚尖自然地育向下垂。叼

（阻三）不同坐压姿的心态剧

坐均的动作和姿怖势多种多样顶。不同的坐女姿反映着不盐同的心理状赛态，但我们苗不应当把某钉种坐姿反映妥某种心理状喊态作为固定菜的模式。坐笑姿应当从人灭的生理因素快、心理因素漂、社交因素鲁等多方面出贴发，作出大咱致的判断。斜捐

１莲．猛坐与轻谋坐叨

人套在落座时，维不同的心境焰、不同的个坝性，其动作从的大小、快赌慢、轻重各耳不相同。一揭般地说：拢

同曲自己熟悉要讲好的亲友会勿面时，性格裹开朗的人，买落座时动作坚幅度大，速裕度快；同初钱次交往的人痰相会，会见网尊长时，个躺性文静的人神，落座时动扰作小而轻缓蚂。票

大笛喜大怒时，缠性格强悍的当人、不拘小茂节的人，落逢座时动作大境而猛；悲怨既沉思时，性尘格谨慎的人殃，落座时动才作小而迟缓爸。隔

以负上落座形式仅，只是指一倡般情况而言购。对于一个扰文化修养程案度高、自控贱能力强的人辩，以上判断耽就不一定是差准确的。所烘以观察对方陡落座动作，组分析对方的依心境、性格销时，要考虑姓多种因素。酬我们自己在钻落座时，不享论当时心境刑如何，个性揉如何，都应闭当从礼仪出约发，善于自膜我控制，做椒到轻重适度墓，为自己塑呆造良好的形页象。忆

２单．深坐与浅锣坐落

与她人交谈时，洋坐得靠后—淋—深坐或坐梨得靠前——晕浅坐，可以夜反映不同的穗心理状态和阶待人态度。佳深坐，表现川出一定的心谦理优势和充工满自信；浅诞坐，表现出金尊重和谦虚监；过分的浅盼座，则有自尽卑和献媚之帮嫌了。念举止礼仪的竿标准(3)烦

３做．张腿坐与死并腿坐风

男葡子张开双腿茎而坐，表示杏个性奔放坦始率，胸怀开除阔，且有较蹦强的自信和励支配欲。女僚性张腿而坐川是不雅观的份，不论何时纳、何地、任衫何情况，都料不可采取这晋种坐姿。绿

男牌子并腿坐，娘表示出严肃泛、郑重和认铅真。女子常载常采用这种理坐姿，表现粉出端庄和郑西重。脊

４层．其他坐姿殿萍

有亏的人，在同廊要好的亲友卫交谈时，倒腊坐椅子，两界臂扒在椅子灵背上，显得谊亲切、真挚障、坦诚。当市然仅限于这粉种场合。随

有泻的人喜欢把骂脚架放在桌旬子上，这种裙姿势是一个爆人放荡不羁稻，傲慢无礼拴的表现，令三人望而生厌排。臣

有现的人半躺半绳坐，形象颓狭废，甚至显祸得放肆，应过当避免。在锦人体语言中叫，人的躯干灰、四肢、手辛势、面部五佳官各具特点禁，都可以作炊为表情的工浴具，显示出普不同的心态殿。不过，在咏社交礼仪中议，坐姿所起盏作用更些，眼所占位置更缓重要些，更烘应当重视。岂躁

◎震蹲姿得体华

蹲脂姿不像站姿惩、走姿、坐怀姿那样使用妻频繁，因而塞往往被人所尼忽视。一件研东西掉在地乖上，一般人馆都会很随便艘弯下腰，把尺东西捡起来茫。但这种姿复势会使臀部罪后撅，上身遥前倒，显得承非常不雅。夏讲究举止的醒人，就应当理讲究蹲姿。坡这里介绍一向种优美的蹲载姿。玉

左塘脚在前右脚劫在后向下蹲少去，左小腿凳垂直于地面嚼，全脚掌着略地，大腿靠粮紧，右脚跟迹提起，前脚湾掌着地，左爆膝高于右膝源，臀部向下彩，上身稍向仅前倾。以左稿脚为支撑身璃体的主要支脾点。榨

男犬子也可以这堆样做，不过惠两腿不要靠怎紧，可以有薄一定的距离雕。肿

◎净手势优雅宽

手稠势是人们常燥用的一种肢戚体语言，在说服务过程中么有着重要的博作用，它可俊以加重语气土，增强感染赛力。大方、冲恰当的手势朗可以给人以椅肯定、明确波的印象和优浙美文雅的美公感。秀

（价一）规范的竭手势魂

规枕范的手势应阅当是手掌自爪然伸直，常锦心向内向上毕，手指并拢依，拇指自然成稍稍分开，嫂手腕伸直，纵使手与小臂间成一直线，公肘关节自然稠弯曲，大小姐臂的弯曲以承１４０°为痕宜。钱

在燃出手势时，冷要讲究柔美弯、流畅，做谣到欲上先下栋、欲左先右洁，避免僵硬察死板、缺乏认韵味，同时浇配合眼神、杜表情和其他康姿态，使手刷势更显协调奔大方。碍

（情二）常用手耳势朗

１家．横摆式吹

在洪表示“请进碑”、“请”巨时常用横摆超式。作法是买，五指并拢姑，手掌自然慈伸直，手心咳向上，肘微桑弯曲，腕低鸽于肘。开始膀作手势应从妇腹部之前抬丽起，以肘为恨轴轻缓地向邪一旁摆出，忠到腰部并与滩身体正面成潜４５°时停鼠止。头部和帖上身微向伸途出手的一侧幅倾斜，另一拨手下垂或背贤在背后，目俭视宾客，面岭带微笑，表塔现出对宾客倡的尊重、欢稼迎。已

２狗．前摆式件

如枕果右手拿着得东西或扶着界门时，这时瞧要向宾客做精向右“请”歉的手势时，垦可以用前摆微式，五指并扒拢，手掌伸裕直，由身体需一侧由下向租上抬起，以照肩关节为轴振，手臂稍曲合，到腰的高青度再由身前钉右方摆去，红摆到距身体蛾１５厘米，更并不超过躯队干的位置时壶停止。目视杜来宾，面带质笑容，也可糖双手前摆。受威

３拥．双臂横摆馆式云

当司来宾较多时乔，表示“请披”可以动作鹊大一些，采猜用双臂横摆兆式。两臂从届身体两侧向姿前上方抬起乌，两肘微曲艘，向两侧摆冰出。指向前箱进方向一侧嫌的臂应抬高澡一些，伸直嗽一些，另一格手稍低一些鉴，曲一些。劈也可以双臂佩向一个方面免摆出。咏

４砍．斜摆式懒

请兽客人落座时怒，手势应摆盾向座位的地源方。身手要还先从身体的脉一侧抬起，滤到高于腰部警后，再向下挖摆去，使大旦小臂成一斜裙线。收

５演．直臂式毒

需扰要给宾客指捡方向时，采港用直臂式，咽手指并拢，翻掌伸直，屈纱肘从身前抬耕起，向抬到宝的方向摆去愁，摆到肩的桐高度时停止圈，肘关节基宁本伸直。注端意指引方向漫，不可用一黄手指指出，快显得不礼貌副。亚表情礼仪的尸表达方式(锈1)劳

礼挎仪的情感表董达是说人们竿在讲究礼节咸时，内心情亩感在面部上盘的表现，即郊表情。表情号是人际交往貌中，相互沟夹通的形式之紫一。殿

美本国心理学家赚艾伯特·梅争拉比安把人附的感情表达码效果总结了鼻一个公式：扑感情的表达蛋＝语言（７奖％）＋声音唇（３８％）艰＋感情（５屯５％），这那个公式是否但科学合理且烦不去深究，固但它说明了丘表情在人际杂间沟通时能牵够恰如其分牛地表现出人件的内在感情洪。摇

◎续心灵的语言肉——目光保

在写社交礼仪中虑，目光是受碗感情制约的图，人的眼睛挪的表现力极斩为丰富、极什为微妙，很永难规定出一最定的模式。拐正确地运用研目光，能恰且当地表现出巩内心的情感座。因此，只周有把握好自执己的内心感经情，目光才命会很好地发津挥作用。驱

眼观睛被人们称柔为心灵的窗脚户，这是因踢为心灵深处陆的奥秘都会集自觉不自觉狂地从眼神中毒流露出来。为印度诗人泰狱戈尔说：“努一旦学会了享眼睛的语言铺，表情的变达化将是无穷扯无尽的。”篮这又说明，陡眼睛语言的现表现力是极睁强的，是其筹他举止无法告比拟的。一咸双炯炯有神妙的眼睛，给近人以感情充显沛、生机勃肉发的感觉；测目光呆滞麻抚木，则使人膝产生疲惫厌锣倦的印象。牲恢

在亮人与人之间缎进行交流时笨，目光的交滴流总是处于首最重要的地就位。信息的辨交流要以目许光的交流为崇起点。交流辉过程中，双馅方要不断地则应用目光表尝达自己的意喊愿、情感，盒还要适当观法察对方的目碧光，探测“打虚实”。交干流结束时，搂也要用目光勤作一个圆满仿的结尾。在医各种礼仪形配式中，目光块有重要的位宜置，目光运浪用得当与否凯，直接影响位礼仪的质量从。政

不割同场合与不趣同情况，应估运用不同的婆目光。阔

见念面时，不论可是见到熟悉茎的人，或是将初次见面的尝人，不论是泄偶然见面，乱或是约定见伏面，首先要耽眼睛大睁，泽以闪烁光芒帖的目光正视供对方片刻，六面带微笑，旋显示出喜悦某，热情的心杠情。对初见匪面的人，还误应头部微微糠一点，行一骄注目礼，表韵示出尊敬和樱礼貌。动

在添集体场合，支开始发言讲押话时，要用拳目光扫视全肥场，表示“盟我要开始讲弟了，请予注躲意”。顾

在耗与人交谈时著，应当不断踢地通过各种掏目光与对方水交流，调整泛交谈的气氛幼。交谈中，盐应始终保持累目光的接触毫，这是表示斗对话题很感尖兴趣。长时拨间回避对方搏目光而左顾宏右盼，是不泛感兴趣的表呆示。但应当奔注意，交流秀中的注视，锁决不是把瞳挥孔的焦距收究束，紧紧盯别住对方的眼驳睛，这种逼崇视的目光是机失礼的，也格会使对方感交到尴尬。交弱谈时正确的眯目光应当是展自始至终地巧都在注视，顽但注视并非和紧盯。瞳孔叙的焦距要呈艰散射状态，逼用目光笼罩事对方的面部间，同时应当典辅以真挚、肝热诚的面部际表情。交谈换中，随着话乔题、内容的握变换，作出盯及时恰当的添反映。或喜品或惊，或微声笑或沉思，并用目光流露份出会意的万嘉千情意，使滨整个交谈融裁洽、和谐、僻生动、有趣节。闷

交慎谈和会见结砍束时，目光炮要抬起，表秩示谈话的结韵束。道别时介，仍用目光狡注视着对方栋的眼睛，面来部表现出惜滋别的深情。纪缴

在泻掌握并正确咸运用自己目尾光语言的同鲁时，还应当棒学会“阅读孩”对方目光截语言的方法昼。从对方的栋目光变化中栗，分析他的册内心活动和州意向。随着浴交谈内容的笛变化，目光孟和表情和谐羡地统一，表辱示很感兴趣秧，思想专注梨，谈兴正浓嘱。对方的目吨光长时间地联中止接触，厦或游移不定宁，表示对交询谈不感兴趣晃，交谈应当塌很快结束。象交谈中，目绞光乜斜，表尚示鄙夷；目厅光紧盯，表斥示疑虑；偷译眼相觑，表予示窘迫；瞪市大眼睛，表爆示吃惊，等滴等。目光语夕言是千变万屈化的，但都仇是内心情感酒的流露。学轨会阅读分析侮目光语言，句对于正确处演理社交活动闪的进行和发砌展有着重要摆意义。俊

◎亲甜蜜的事业柴——微笑肤

微赶笑可以表现记出温馨、亲建切的表情，稍能有效地缩披短沟通双方菠的距离，给触对方留下美盘好的心理感纯受，从而形渴成融洽的交捷往氛围，因槐而微笑不仅干是一种外化怒的形象，也卧是内心情感司的写照。这

人位的感情是非俊常复杂的，辈表现在面部笨有“喜、怒雹、哀、乐”钩等多种形式虽，其中，“永笑”在人际设交往中，有岸着突出重要你的作用，面制对不同的场幸合、不同的黑情况，如果较能用微笑来储接纳对方，改可以反映出傲本人高超的么修养，待人塑的至诚，是毒处理好人际爆关系的一种奴重要手段。沾雪

微俯笑具有一种察磁性的魅力雪，它可以使而强硬者变温苗柔，使困难胳变得容易，昌所以，微笑澡是人际交往匹中的润滑剂叹，是广交朋爪友，化解矛爽盾的有效手着段，美国希拨尔顿旅馆总找公司董事长打康纳·希尔姜顿５０多年哪里，不断地热到他设在世扎界各国的希腥尔顿旅馆视军察，视察中炊他总是经常燕问下级的一声句话是：“孝你今天对客涌人微笑了没痒有？”嫂

微业笑的功能是虑巨大的，但具要笑得恰到仿好处，也是乒不容易的，毫所以微笑是缺一门学问，笔又是一门艺谈术。臣

微任笑的要求是余：发自内心反、自然大方课，显示出亲遣切，要由眼掏神、眉毛、雨嘴巴、表情春等方面协调积动作来完成许。杏

要定防止生硬、婆虚伪、笑不子由衷。残

要荣笑得好并非缩易事，必要之时应当进行祖训练。可以房自己对着镜韵子练习，一导方面观察自倦己的笑的表师现形式，更醒要注意进行风心理调整，缝想象对方是辉自己的兄弟歇姐妹，是自稼己多年不见具的朋友。还字可以在多人起中间，讲一研段话，讲话肝时自己注意代显现出笑容舅，并请同伴犬给以评议，迫帮助矫正。君赶

◎树亲密的伙伴娱——肢体语浸言穗

肢池体语言是人攻际交往中常夺用的一种交照流形式。使才用得当，会斜给人以更深螺刻、更鲜明围的印象。好仇的肢体语言猪不仅可以很耻好地表情达蹈意，而且可唯以以优雅动招人的体态，惠给人的视觉蓝以美好的感俗觉，产生“讽此时无声胜碌有声”的作浩用。音表情礼仪的孩表达方式(享2)罗

（寇一）手势语筝值

在恋日常生活中细，人们常常料有意无意地皂借助各种手欠势，来表达穷自己的意思掩和情感。久乎而久之，某辅个手势便会倡成为一种定尼式，什么手厨势表现什么秩意思，大家徒心领神会、驻不言自明。由尿

１侨．跷大拇指向手势绩

中贺国人对这一举手势赋予积飘极的意义，另通常用它表框示高度的赞者誉。寓义为脏：“好！”沙、“第一！航”等。但是裹在英国、澳嫩大利亚和新德西兰等国家帜，跷大拇指状则是搭车的里惯用手势。居而在希腊，讨跷大拇指却掀是让对方“展滚蛋”的意现思。中国人体在与希腊人真交往时，千删万不要用跷柏大拇指去称疤赞对方，那夏样一定会闹巷出笑话，甚抗至产生不愉不快。挎

２国．指点手势竭舌

在单交谈中，伸窝出食指向对熊方指指点点铃是很不礼貌勺的举动。这葬个手势，表挡示出对对方手的轻蔑与指慌责。更不可抬将手举高，瓜用食指指向切别人的脸。懒西方人比东禁方人要更忌析讳别人的这茶种指点。壳

３消．捻指手势肠龄

捻若指就是用手评的拇指与食命指弹出“叭叹叭”的声响涂。它所表示县的意义比较责复杂：有时金是表示高兴修；有时表示五对所说的话毫或举动感兴剑趣或完全赞经同；有时则乞视为某种轻机浮的动作，辱比如对某人粗或异性“叭陪叭”地打响拴指。顿

在葛陌生的场合耀或不熟悉的有人面前，轻弃易地捻指，拜会使人觉得券没有教养，成碰到熟人打民招呼时也来尘上一声捻指餐，也会使人纸觉得不舒服填。总之，这谢是一种很随速便的举止，丛慎用为好。秧扎

（搏二）体态语免梦

体庙态语指凭借缩身体的动作丸或表情来表汉达某种意思禽、情绪的无悔声语言。怀

１贩．感谢填

在铅一般的场合借，表示感谢栋，可用点头漠来表示。在换比较庄重的赢场合，可用暂鞠躬来表示扰谢意。鞠躬妨的“深度”挠与致谢的程司度有关，感怎谢的程度越跳重，躬身的足深度越大。闭表示感谢还务可用双手握千住对方的手徒，或者再上较下晃几下，店晃的程度越牢大，感谢的日程度越重。堡还有，用双商手在胸前抱塑拳或合十，叨前后晃动几到下表示感谢缺。在中国广棒东，人们用慢右手中指轻蓬轻点击桌面丰，来表示感谋谢。纠

２昌．高兴饿

成话语“捧腹大墙笑”即所示位特别高兴的怖体态。在正幼式场合男士狠乐不可支时识会仰身大笑歉，女士常常肥掩口而笑，勉因为女士们姐以“笑不露知齿”为美。糠突如其来的内高兴会扬起活双眉，同时戚高兴时也会菌跳起来。欧料美人高兴至阁激动时会双俘手握拳，向屋上用力的挥宫起。储

３捕．爱抚换

爱辉抚的方式多灯种多样，比鸭如长辈对晚悔辈，成人对晒小孩常会拍柏拍肩膀及抚号摩其头顶表界示爱抚之意毛。抚摩头顶封的方式在国孟外要留心当好地的习俗，冷泰国把抚摩籍头顶视为巨狮大的侮辱。鸣表

４沫．亲热桶

关虾系亲密的年妖青同性，会互常常搂在一周起，女性会魄挎着胳膊或艳相互搂着腰渡；男性会互针相搂着肩膀盛；年青的恋决人会把上身沙靠近对方；眯父母对婴幼馒儿，会常常模亲吻孩子的执脸蛋。对可寿爱而又调皮瓜的孩子表达挎亲昵感情时怎，会在孩子宁的鼻子上刮任一下；若是箭上级对下级忙表示亲近时思，会拍拍对帖方的肩头。屡芬

５度．安慰、鼓填励辣

年甩长者对年幼动者，上级对内下级，强者拥对弱者，常锡用手拍拍对柄方的肩膀，斜用力地握握拢对方的手，义同时伴上有林力的晃动。竖慧

６魔．安静睡

在射人多的场合拒若需安静，醒往往手掌伸吼开，掌心向砌下，由上向哪下慢慢挥动锤。在人少的挖情况下，往融往把双手或榨一只手放在惨胸前，掌心振向下手掌伸顶开，频频向仔下压动。也大可以用右手玩食指垂直贴霉进嘴唇，轻谁轻发出嘘声宪来示意大家镇保持安静。肠弄

７紧．称赞、夸议奖、叫好征

用扭手握拳，跷红起大拇指，源表示特别赞历美。在欣赏精文体节目时垄，也可鼓掌续喝彩。如果挑坐在桌子旁膀，叫好时常脏拍桌子，成粘语“拍案叫而绝”即表示诸此体态。坐鹊着叫好会拍浅大腿或膝盖吵。班

８拾．憧憬、希广望，汤

当姑人们心中怀虫有美好憧憬缠时，会双目悬凝视，两手威掌在胸前搓凳摩。男人常缘搓下巴或抚盲弄胡须。当顶殷切盼望的惠人或物在远黎方时，会伸谢直脖子远望润。英美等国孩人，常会两城臂下垂，两驼手相握，扬咬起头，目视锄上方。蹈

９扣．同意、赞善成谅

同煎意、赞成，虾最简单的表奴达方式就是诚点头。在正薯式的场合，替或进行表决闸时，则要举互手表示。在朗非正式场合墓，当表示“呆特别赞成”辫完全同意”博时，可以双虏手高高举起贯。英美等国说表示“赞同染”时，往往培会向上跷起逆拇指。帖

１执０．跃跃欲当试抗

两下手掌相摩擦群，或在手心梁啐一口唾沫瞎，手掌再相奥互摩擦，成挑语“摩拳擦笔掌”即所示猾体态。两手槽搓摩大腿，旧或两手搓摩补屁股，两臂访前屈双手握盏拳，抖动几覆下也表示这段个意思。遇

１军１．打招呼怎升

中抵国人最普通浅打招呼的方裙式就是笑一茧笑，或点点豪头，同时也蛇会扬扬手、武点点头。美象国人走在路熔上打招呼，赛常常要拿起允自己头顶的嘉帽子表示致污意，现在已恼简化为抬一业下帽沿。碗

１怒２．告别甲

在纲２０世纪以禽前，中国人父的告别礼是妻鞠躬，或拱虾手告别。如浅今人们告别兵大多采用握议手告别，挥狱手告别，摇扭手告别，及毯点头告别。晋与孩子告别哥时多用招手氏。向上级告少别时常微微良欠身。向死撇者遗体告别冒，一般要三伏鞠躬。挥

欧碍美人常以“弦拥抱”“亲屋吻”来表示默告别之情。镰英格兰人道掉别时，常横台向挥手。法席兰西人却竖软向挥手。而易日本人则是岗以鞠躬告别逃。英

１肾３．道歉呼

如俩果是礼节性醒的道歉可以迷点点头、欠草欠身、或招驰招手。一般赤男士常抬手甜到耳际；有西时还要竖向蚂挥动几下。拘向师长道歉列时，要郑重须地点点头，棵用欠身或鞠简躬来表示。第星

１猪４．愤怒、俘急躁线

人在往往在愤怒畜的时候会咬扣牙切齿，瞪不大双眼，有弹时还会用力危地揉抓自己拔的头发。当佣急躁的时候咸会拍大腿、骑拍桌子或捶石头。当激愤谨时或要动手宵时，会捋胳瓶膊挽袖子，跑女性常会手但背叉腰。在峰英美等国，轿人愤怒急躁图到难以忍耐歌的程度时，烫常以两臂在络身体两侧张台开，双手握辟拳，怒目而咏视。乔

１读５．告饶索

也共可理解为求抱饶，一般双鸭手合掌在胸陕前频频摇动覆。因恐惧而融求饶，常是灰抱头。苦苦赚哀求时则会宅蜷地求饶，思磕头求饶。马歇

１猜６．无可奈搜何哲

当运无可奈何的帐时候，一般花会轻轻地摇始头叹息。也盼会手臂不动棉两手摊开。茅欧美人表示袋无可奈何时勇常耸肩，或闭同时抬起双冬手前臂翻开内手掌，有时坏还要摇摇头荣。或者摊开神双手后，同扁时头向一侧盐偏，眼睛也慕会随之一闭睛。称谓的礼仪犬

称郑谓，也叫称猛呼，属于道页德范畴。称灰谓礼仪是在伤对亲属、朋益友、同志或境其他有关人据员称呼时所脉使用的一种歇规范性礼貌古语，它能恰耳当地体现劝

出仁当事人之间喉的隶属关系渗。我们的祖丢先使用称谓给十分讲究，林不同的身份源、不同的场粮合、不同的芝情况，在使资用称谓时无涌不入幽探微我，丝毫必辨恭。今天的现兽代礼仪，虽们不必泥古，括但也不可全锋部推翻重来雀，要在前人式的基础上，筹推陈出新，络表现出新一猜代礼貌称谓员的新风貌。网坚

人止际交往，礼上貌当先；与乱人交谈，称终谓当先。使膀用称谓，应在当谨慎，稍磨有差错，便掉贻笑与人。越恰当地使用胆称谓，是社而交活动中的刺一种基本礼碎貌。称谓要添表现尊敬、济亲切和文雅妄，使双方心黄灵沟通，感伟情融洽，缩茧短彼此距离僻。正确地掌源握和运用称丹谓，是人际锄交往中不可皱缺少的礼仪摊因素。庙

◎更姓名称谓随

姓意名，即一个罚人的姓氏和区名字。姓名俗称谓是使用著比较普遍的挖一种称呼形炎式。用法大暖致有以下几割种情况：也

全蜓姓名称谓，欣即直呼其姓弦和名。如：压“李大伟”嫌、“刘建华禽“等。全姓打名称谓有一朋种庄严感、方严肃感，一妇般用于学校柔、部队或其历他等郑重场念合。一般地穴说，在人们畏的日常交往泰中，指名道居姓地称呼对快方是不礼貌共的，甚至是客粗鲁的。秤

名烦字称谓，即奉省去姓氏，制只呼其名字火，如“大伟禾“、”建华葬“等，这样傲称呼显得既表礼貌又亲切订，运用场合猜比较广泛。悄徒

姓杰氏加修饰称骨谓，即在姓惑之前加一修导饰字。如“桑老李”小刘坏”“大陈”烦等，这种称滥呼亲切、真敬挚。一般用碗于在一起工食作、劳动和裕生活中相互摄比较熟悉的轨同志之间。个未

过燕去的人除了管姓名之外还质有字和号，挠这种情况直眉到解放前还呆很普遍。这窄是相沿已久茂的一种古风卫。古时男子票２０岁取字情，女子１５写岁取字，表更示已经成人郊。平辈之间筹用字称呼既粘尊重又文雅用，为了尊敬礼不甚相熟的唤对方，一般物宜以号相称棋。盈

◎舰亲属称谓项

亲取属称谓是对烂有亲缘关系幕的人的称呼凤，我国古人拼在亲属称谓物上尤为讲究滔，主要有：党闸

对钳亲属的长辈南、平辈决不财称呼姓名、邻字号，而按亮与自己的关宣系称呼。如患祖父、父亲籍、母亲、胞免兄、胞妹等面。畜

有终姻缘关系的屋，前面加“拢姻”字，如锯姻伯、姻兄申、姻妹等。式胖

称分别人的亲属淹时，加“令第”或“尊”浩。如尊翁、波令堂、令郎议、令爱、令奋侄等。何

对话别人称自己挽的亲属时，侨前面加“家欧”，如家父封、家母、家侍叔、家兄、寻家妹等。型

对块别人称自己相的平辈、晚将辈亲属，前陶面加“敝”议、“舍”或蝇“小”。如久敝兄、敝弟派，或舍弟、请舍侄，小儿孔、小婿等。除抗

对米自己亲属谦坝称，可加“倒愚”字，如煎愚伯、愚岳匀、愚兄、愚也甥、愚侄等度。臂

随铅着社会的进疫步，人与人伸的关系发生列了巨大变化族，原有的亲三属、家庭观录念也发生了饿很大的改变满。在亲属称毁谓上已没有体那么多讲究茂，只是书面舒语言上偶用袭。现在我们脾在日常生活材中，使用亲讯属称谓时，筒一般都是称慈自己与亲属拘的关系，十互分简洁明了宰，如爸爸、告妈妈、哥哥姨、弟弟、姐稀姐、妹妹等犬。注

有律姻缘关系的粒，在当面称杆呼时，也有阴了改变，如狗岳父——爸延，岳母——脖妈，姻兄—宪—哥，姻妹拖——妹等。冰检

称旋别人的亲属育时和对别人报称自己的亲沾属时也不那蓝么讲究了，坛如：您爹、晓您妈、我哥衡、我弟等。鉴廊

不评过在书面语陪言上，文化忧修养高的人坟，还是比较绵讲究的，不恶少仍沿袭传您统的称谓方勺法，显得高紫雅、礼貌。接仆

◎火职务称谓赛

职衡务称谓就是脆用所担任的耻职务作称呼口。这种称谓浇方式，古已炼有之，目的矩是不称呼其补姓名、字号龄，以表尊敬动、爱戴，如中对杜甫，因猎他当过工部蜂员外郎而被殖称“杜工部舒”，诸葛亮浪因是蜀国丞不相而被称“贵诸葛丞相”密等。现在人翅们用职务称夏谓的现象已皇相当普遍，驶目的也是为左了表示对对命方的尊敬和犹礼貌。主要挽有三种形式团：艺

用样职务呼，如桨“李局长”荣、“张科长歉”、“刘经堡理”、“赵娱院长”、“运李书记”等正。沸

用组专业技术职察务称呼，如稳“李教授”萍、“张工程洞师”、“刘毛医师”。对句工程师，总汉工程师还可丽称“张工”糊、“刘总”年等。阁

职赌业尊称，即秋用其从事的侨职业工作当粘作称谓，如公“李老师”浪、“赵大夫液”、“刘会闯计”，不少透行业可以用作“师傅”相骡称。冠

◎阀使用称谓要烟规范消

称奉谓的使用是蠢否规范，是看否表现出尊变重，是否符讲合彼此的身桨份和社会习肉惯，这是一锣个十分重要眯的问题。在牢社会活动中舌，人们之间物互相接触，偶称谓问题必运然频繁地出幅现。双

一粒般来说，在勇国内，称谓低应按职业、怒年龄来选择垦。如到机关厘联系工作，征应称“同志歼”，单位内式部除称“同冻志”外，习捉惯上也可用巡“小张”、咬“小王”之猫类称谓。在科医院称“医捆生”和“大南夫”，到工银厂叫“师傅伪”，去学校悔称“老师”烟、“教授”疏或“同学”根。邻居按辈喊数称呼，如安对长辈可称桨“大爷”、队“叔叔”、鞋“老伯”等老。对小孩叫炮“小朋友”神、“小同学据”等。扛

当篮前，使用称对谓应注意以窝下几点：嫁

一螺是不能把剥滤削阶级道德危观念当成社林会新潮流，章如称“掌柜仓的”、财主集”、“马夫速”、“少爷穴”等。有的友人对这些称济谓不以为耻浆，反以为荣叫，沾沾自喜柴，这显然是盐不正确的；锯二是不礼貌泥的称谓在公岔共场所不要发用，如“老挤头”、“老粪婆”、“小含子”等。而壤这些称呼在御家庭中或亲鹿朋好友之间弊使用，反会穗产生亲昵的壳效果；三是忆青年人称呼垫人要慎用或匪不用“哥儿起们”、“姐炼儿们”之类捡的称谓，以添免给人以“轿团伙”之嫌闹。干

总享之，称谓的杠选择应根据盼不同的对象给，区别不同政场合，以文街明礼貌为原爱则。要防止映封建主义和乔其他腐朽思关想的侵蚀，陶努力造成一蛇个良好的社工会主义的称桑谓新风。度交谈礼仪的累基本要求(啄1)答

交柏谈，是表达托思想及情感学的重要工具爽，是人际交商往的主要手骄段。在人际奴关系中的“堤礼尚往来”蜻中有着十分序突出的作用句。可以说，烘在万紫千红闹、色彩斑斓米的礼仪形式漏中，交谈礼沫仪占据主要轻地位。所以或，强化语言恒方面的修养冈，学习、掌廉握并运用好拜交谈的礼仪曲，是至关重元要的。尼

交晚谈是人类口本头表达活动赛中最常用的且一种方式。比随着人类社云会的高度发铃展，交谈已储成为政治、薪外交、科学团、教育、商像贸、公关等航各个领域中纱重要的、不许可缺少的一耐项语言活动赏。交谈是以视两个人或几挡个人之间的染谈话为基本惕形式，进行第面对面的学茄习讨论，沟伞通信息，交颜流思想感情椅，谈心聊天衬的言语活动窗。它以对话跳为基本形态浮，包括交谈般主体、交谈尤客体、交谈乏内容三个方居面。这三方昌面不仅具有皱固定性，而皆且具有互换丛性。乔

◎触交谈的作用激扒

交效谈是一门艺掉术，而且是子一门古老的毒艺术。“一骡人之辩重于溉九鼎之宝，匪三寸之舌强敢于百万之师清”，在人类效发展史上，黑交谈作为一寇种社会现象呆，是和人类遗劳动、生活旁、交际活动沃一起发展起竞来的。交谈提的艺术性体贿现在：尽管途人人都会，包然而效果却支大不一样。晨所谓“酒逢肢知己干杯少集，话不投机谷半句多”正渡说明了交谈海的优劣直接锦决定着交谈伏的效果。与遇人进行一次公成功的谈话政，不仅能获才得知识、信迟息的收益，府而且感情上弓也会得到很样多补偿，会朗感到是一种澡莫大的享受炎；而参与一昏场枯燥无味虫、死气沉沉霜的交谈，除很了是时间上项的浪费之外坟，还会有一警种受折磨的期感觉。亲

交义谈是建立良缠好人际关系桂的重要途径穿，是连接人咏与人之间思瓦想感情的桥肢梁，是增进井友谊、加强秆团结的一种径动力。“良拘言一句三冬蠢暖，恶语伤叫人六月寒”场，说明交谈定在交往中的乒作用是举足助轻重的。一著个人善于交隆谈就能广交泉朋友，给人宿带来友爱，脱为社会增添凳和谐，就能粮享受到社会佩特有的友情葬与温暖。在怀现实生活中动，我们经常冶看到不少人丝因话不得体倦，伤害了亲飘友，得罪了休同志，甚至托有些人因言删语失误，结痒怨结仇，操州刀动斧，酿玉成生活悲剧近。碎

交础谈不仅是人姨们交流思想船的重要手段棚，而且是学盒习知识、增男长才干的重白要途径。善申于同有思想舅、有修养的饮人交谈，就恒能学到很多补有用的知识悦，“与君一赏席谈，胜读遗十年书”就怠是对交谈意绑义深刻的总残结。英国文幕豪肖伯纳曾杜经说过：“梨你我是朋友中，各拿一个纽苹果，彼此港交换，交换定后仍各有一秀个苹果；倘痒若你有一种伶思想，我也惜有一种思想盯，而朋友相翁互交流思想伏，那么，我水们每个人就吊有两种思想拢了。”可见区，广泛地交街谈可以交流换信息、深化纯思想、增强夹认识能力和膀处理问题、没解决问题的种能力。因此仓，掌握交谈咸的礼仪要求暂、提高交谈殃的语言艺术射，对于提高易工作水平和掠工作效率，再也具有极其究重要的作用站。请

◎咬交谈的规范峡句

（熄一）真诚坦微率的原则某

真塞诚是做人的堂美德，也是倍交谈的原则谈。交谈双方幅态度要认真依、诚恳，有深了直率诚笃隙，才能有融括洽的交谈环隆境，才能奠讯定交谈成功脑的基础。认浇真对待交谈贱的主题，坦企诚相见，直课抒胸臆，不具躲不藏，明肾明白白地表俯达各自的观断点和看法。钥“出自肺腑差的语言才能芳触动别人的你心弦”，真卫心实意的交遍流是自信的库结果，是信副任人的表现都，只有用自柳己的真情激庸起对方感情翁的共鸣，交侦谈才能取得扶满意的效果微。觉

（碧二）互相尊弊重的原则饶

交寸谈是双方思战想、感情的货交流，是双驶向活动。要兼取得满意的槐交谈效果，烟就必须顾及哀对方的心理欺需求。交谈伤中，来自对箩方的尊重是筐任何人都希崖望得到的。惩交谈双方无升论地位高低倡，年纪大小送，或长辈晚资辈，在人格轰上都是平等长的。切不可粱盛气凌人、槽自以为是、脖惟我独尊。弓所以，谈话篮时，要把对疯方作为平等清的交流对象绣，在心理上炕、用词上、僚语调上，体含现出对对方派的尊重。尽纵量使用礼貌楚语，谈到自淋己时要谦虚征，谈到对方扒时要尊重。拌恰当地运用威敬语和自谦超语，可以显锤示个人的修潮养、风度和饲礼貌，有助逃于交谈的成姐功。虎交谈礼仪的夸基本要求(选2)插

◎信交谈的技巧期统

（鱼一）言之有刘物命

交急谈的双方都串想通过交谈拖，获得知识站、拓宽视野含、增长见识刑、提高水平惧。因此，交沉谈要有观点坏、有内容、诱有内涵、有服思想，而空撞洞无物、废体话连篇的交疼谈是不会受语人欢迎的。睛没有材料做置根据，没有区事实做依凭舅，再动听的刚语言也是苍礼白的、乏味钻的。我们在保交谈时，要刚明确地把话蜡说出来，将丧所要传递的挖信息准确地蛙输送到对方惩的大脑里，详正确反映客裕观事物，恰正当地揭示客赵观事理，贴葱切地表达思怖想感情。锅

（巷二）言之有茄序誓

言反之有序，就玻是根据讲话抗的主题和中珍心设计讲话集的次序，安欲排讲话的层令次，即交谈员要有逻辑性尊、科学性。辛“使众理虽术繁，而无倒披置之乖；群欠言虽多，而洪无棼丝之乱远。”（刘勰补《文心雕龙绣》）有些人重讲话，一段姿话没有中心握，语言支离习破碎，想到迹哪儿就说到即哪儿，东一清榔头西一棒秩槌，给人的徒感觉是杂乱园无章，言不首及义，不知警所云。所以岩，交谈时，叶先讲什么，机后讲什么，膜思路要清晰逢，内容有条就理，布局要赵合理。碰

（权三）言之有唱礼驻

交渠谈时要讲究洒礼节礼貌。跑知礼会为你丑的交谈创造晌一个和谐、框愉快的环境识。讲话者，极态度要谦逊狠，语气要友裁好，内容要愉适宜，语言蒸要文明；听着话者，要认克真倾听，不幅要做其他事卖情。这样就送会形成一个叙信任、亲切耳、友善的交反谈气氛，为授交谈获得成娃功奠定基础支。庄

◎锁交谈常用的疮谦敬语断

谦涝敬语是在人爹际交往中经狐常使用的、末用来表示谦写虚、尊敬的显礼貌用语，禁也称客套话帝。急

谦就敬语的运用浮十分普遍，帅它可以说是悉社交中的润盾滑剂、粘合蓄剂，能减少饶人际间的“葡摩擦”和“悦噪音”，可毯以沟通双方累感情并产生揪亲和力，其吉作用是不可坏低估的。它览可以使互不娱相识的人乐圾于相交；可抬以使初次见咽面的人很快大亲近起来；拨请求别人时抽，可使人乐姜于提供方便吧和帮助；在智发生不愉快重时，可以避去免冲突，得术到谅解；洽议谈业务时，取使人乐于合渗作；在服务买工作中，可略以给人以温朗暖亲切的感雕受；在批评概别人时，可果以使对方诚叉恳接受。一犬个有教养的漫人，应当掌语握使用客套番话的艺术，蝇自如地运用骨于各种场合养。影

交散谈常用的谦欲敬语主要有悄以下几种：筑传

（垒一）谦敬称抽呼用语粮

称爽呼尊长可用查老先生、老觉同志、老师秋傅、老领导唤、老首长、稼老伯、大叔删、大娘等。敲剥

称滴呼平辈可用科老兄、老弟漆、先生、女穿士、小姐、越贤弟、贤妹享等。堵央

自臂谦可以用鄙形人、在下、勇愚兄、晚生取等。秒

（督二）事物谦旨敬用语帆

称偿姓名敬辞可妻用贵姓、尊恩姓大名、尊番讳、芳名（讲对女性）等答。铸

称单年龄敬辞可醒用高寿（对灶老人）、贵订庚、尊庚、絮芳龄（对女春性）等。住愉处可用府上德、尊寓、尊浩府等。以

见伸解可用高见郊、高论等。羡逼

身伪体可用贵体跨、玉体等。劈途

自讨谦辞：絮

称后姓名——草肯字、敝姓等绵。民

称们朋友——敝包友等。印

称高住处——寒到舍、舍下、球蓬荜等。皮

称园见解——愚稼见、拙见等垦。丑

称处年龄——虚耻度ＸＸ。介

（透三）谦敬祈们使用语驶

请牺人提供方便期、帮助——我借光、劳驾汗、有劳、劳链神、费心、株操心等。悟

托青人办事——谦拜托。胀

麻他烦或打断别坚人——打扰傅。翼

求跌人解答——忌请问。缩

劝弹告别人——柜奉劝。这

请累别人下请大越驾光临、欢徒迎光临、恭圆候光临。狗

请趟别人不要送弓——请留步帮。晋

请怎别人提意见检——请指教穴、请赐教。惹套

请辨别人原谅—扁—请包涵、刘请海涵。球

（虽四）谦敬欢垃迎用语。驱

欢库迎顾客——邀欢迎光顾、日敬请惠顾。渴落

欢程迎客人——勤欢迎光临。零谊

初茎次见面——衔久仰、久仰礼大名。毛

许稻多时未见—持—久违。罚

访顿问——拜访枕、拜望、拜嘴见、拜谒。胃惭

没寺有亲自迎接除——失迎、恒有失远迎。茫弹

自进责不周——狡失敬。及

拜净别——告辞傍、拜辞。殖

送配别——请留揪步、请回、彻不必远送。冻盏

中颠途辞别——艰失陪。敌

（匠五）其他谦乒敬用语岩

归采还这东西—谅—奉还。扮

赠师送东西——御奉送。倒

陪追伴——奉陪食。访

祝愁贺——恭贺藏。伏

请孟对方宽容—段—恕……．命分

以串上谦敬语，委比较固定而课且常用，使沫用时，要感认情真挚，发崭自内心，再蛇辅以表情、稼眼神和手势为，以增强表烛现力，发挥易更大的感染垒力量。挂

◎搜交谈时的礼士貌用语雷

（窝一）问候礼叔貌用语刮

您貌好。早安。蛋午安。晚安企。责

（吩二）告别礼糠貌用语周

再左见。晚安。备祝您愉快！木祝您一路平落安！免

（凯三）应答礼乎貌用语递

不甲必客气。没胆关系。这是运我应该做的怕。宗

非妖常感谢。谢展谢您的好意黎。枯

（兵四）表示道隙歉的礼貌用哑语觉

请裙原谅。打扰挤了。失礼了扯。实在对不债起。悦

谢繁谢您的提醒胳。是我的错闸，对不起。利请不要介意爹。形第二部分：译日常生活礼杆仪督日常生池活礼仪对人贤的要求和约瓶束可谓入幽职探微、“无悦微不至”，猜使我们的生坑活到处充满枪温馨和愉悦藏。当然，我下们不希望人轨们在日常生件活中成为无迫所适从、谨湿小慎微的“百正人君子”勿，但是我们极更不希望人底们成为粗枝卡大叶、不衫类不履的“俗熔人”，甚至扯是放浪形骸肯、到处出乖治露丑的痞子蚂。朗第二部分：培日常生活礼貌仪拳日常常用礼赔节(1)鉴

日议常生活礼仪残对人的要求缎和约束可谓严入幽探微、趣“无微不至程”，使我们仿的生活到处墓充满温馨和蹦愉悦。当然尖，我们不希韵望人们在日怨常生活中成荒为无所适从修、谨小慎微叠的“正人君军子”，但是岔我们更不希疑望人们成为络粗枝大叶、哥不衫不履的斯“俗人”，稠甚至是放浪状形骸、到处床出乖露丑的直痞子。偶

本到章重点讲述捐生活中最常将用、最通行涉的礼仪形式尤，是人们天域天在实践，版天天在使用载的礼节形式导。所以，有田必要引起我凉们的高度重藏视。养成一比种非常自然大的礼节习惯冻，使我们的嫂礼仪水平产坑生一个新的棵飞跃。纠

日撞常常用礼节蛋稍

日狠常常用礼节跳是目前世界江大多数国家蹦通行的礼节田，是所有现画代礼节形式赔中使用最多誉的一种。据欺说中世纪人稍们为了表示参友好，双方头见面时先伸袋出手掌，示歇意手中没有堪武器，逐渐惑沿袭，形成稀一种最常用哀的基本礼节乎形式。聋

◎艰注目礼脑

注铁目礼是比较讽庄重的礼节凳。学校上课京，教师走进控教室，学生列应全体起立围并向老师行裤注目礼——仰目视老师并晋成立正姿势终，目送老师纹走上讲台，把直至老师还惹礼。其他如虑升国旗、受隐检阅、受接堪见等场合，雕均应行注目蝇礼。在只有民两个人的场返合，或虽有抓多人在场但耐只有两人存苹在某种关系芝的情况下，被注目礼的作蝇用不很明显肯，或者说不深宜使用，因侮为这种情况流下的注目无艰异于盯视，优已经失去了而它本来的作亦用，这时应倘采用其他礼捆节形式。沟

◎笨打招呼草

打鼠招呼是与熟郑人相遇的一特种简单礼节潮。在路上、首车上或其他惊公共场合遇拒到熟人，应列当主动向对糖方打个招呼孟，也叫致意示。打招呼的鲜礼节有多种甚形式：那

双抽方近距离相延遇，又无需殊深谈的，可侨以驻足稍寒完暄即可，问碌一声：“你假好”或“上弄班去？”就肌可以了。回权答也相当简要单，甚至可豆以含糊其辞听，这也是很谦礼貌的。与杏熟人路上相访遇，一方“方明知故问”捷：“上街了冬？”一方答失非所问“今喇天我休息。危”并不令人梢感觉在敷衍湾。两人相遇炮，一方问另衰一方：“你夜干什么去？浆”这也是出缺于礼貌的。狂因为这都是股一种问候，痒一种礼节的辨表示！我国惠常常用“吃宁过饭了吗？誉”来打招呼板，这种问候龙语，外国人嚼听了很不理隙解，以为你静要请他吃一郑顿呢，今天井这种问候使筛用得越来越腐少了。淹

双洲方距离稍远作，则无需停恳步寒暄，行尖一个点头礼丰——目视对青方，微微地渗点一点头即艇可，在同一罢场合双方多缎次相遇，也刑可以用点头外礼打个招呼颗即可，在舞别会上或其他万社交场合与器不相识的人咐近距离相遇乱，都可以用罗点头礼打招思呼，表示礼乓貌。滔

双哨方距离较远拆，或不便寒勺喧、点头时帖，可以行招环手礼——举嚷起一手同时慨注目微笑。兵迎接客人，温见到熟人在践握手前，为坦了表示热烈倡可先招呼一鲜下，也可以蚊先招一招手摄。告别、送洽行也常用招盯手礼，不过舌这时招手应奇当多招几下前，甚至直到境客人远去，单并且还可以主挥动帽子、体手帕等表示角深情。赠

◎扛握手礼书

握踩手礼通常是舌用来表示欢头迎、欢送、巡见面、相会性、告辞，表悟示祝贺、感办谢、慰问，钩表示和好、草合作时使用具的礼节。土

握耀手礼看似简株单，实则有塘很多讲究，趁必须掌握好嫌，以免失礼虾。猾

握先手的方式：薯握手一定要烤伸右手，伸课左手是不礼周貌的。伸出宝的手掌应当才垂直，这是妇通常的习惯荒。如果掌心释向下，会有炉显示傲视之键嫌，而掌心挥向上，又有以谦卑之态。扮握手的时间细以三至五秒耽为宜，关系葵亲近的当然移可以长时间侦相握。用力丑大小也应适纤度，用力太津猛太重，会正把对方握疼毅，是非礼行恒为；太轻甚可至用指端稍欠碰一点，会乓让对方觉得依你在敷衍、摇冷淡他。握社手的力度，缴对男子可以刑稍重些，对疾女子则应轻灭柔。老朋友尘多年不见，厌当然不仅可凝以长时间相鞭握，而且可个以加大力度晓，再晃上几拦晃，这种方陕式表示热烈叙也是适度的祝。一般人为仙表示进一步鸣亲近，可以尽把左手伸出跪，握住双方旁已经相握的走双手上，轻性轻地晃上几亭晃，这都是骡允许的。但辉对女士则不凶能如此。握雄手时，如果蛙手上戴有手刮套，应当先泪将手套去掉么。在寒冷的蛙冬天，户外董相遇或者时吵间仓促来不墙及脱手套，参在握手开始恢时，应说一建声：“对不性起！”军人纯戴军帽与对护方相见，应壤先行举手礼朽，再行握手腥礼。素

谁视先伸手也是层必须注意的吸。长幼之间润，应当待长分者伸手后，踩幼者再及时蜘地伸手相握瓦。上下级之腹间，应等上主级主动伸手恳后，下级再挨伸手。男女摊之间，应由唯女子先伸手院，男子再伸阴手，如果女冻方没有握手高的意思，男室方可改用点考头礼表示礼像貌。宾主之项间，作为主莲人，对到来除的客人，不怀论男女、长虫幼，均应先偶伸出手去，希表示热烈欢固迎，女主人母也应如此。测理

握最手礼有时也鸡可以灵活变丙通。如一个顶人面对人数丰众多的人，应相见时则不炕可能一一握饿手，可以用冬点头礼、注维目礼、招手码礼代替。行拦握手礼在伸劫手之前，如驶果不能肯定先对方是否愿换意握手时，边或看到对方熔没有握手意边思时，则用军点头礼、招轨手礼或注目知礼也是很礼悔貌的。不然若，你伸出手辣去，对方没膝有反应，那陆是很尴尬的粮。多人握手