中国某银行代理储蓄国债系统操作手册

中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统操作手册（网点分册）中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统业务操作手册（网点分册） 目录PAGEII目录1引言12交易权限表22.1柜员交易权限22.2综合柜员权限22.3支局长权限2妙3俊哈日常流程女缴4呢3.1摩处网点业务操兼作捎绞4括4蔽迟交易详解寇或5穗4.1彼讲常用操作键河说明突稀5率4.2共幕基本业务缺蜂5央较唯储蓄国债托洪管账户开立袍拳5同汉讯储蓄式国债利托管账户销迅户须迹7纱混寸储蓄式国债戏认购传功9冤纸鼓储蓄式国债西提前兑付军植12暗毕壤储蓄式国债狂取消交易体惑14捞澡管语音系统查猾询密码遗失齐阅16喇李利交易补打趋秃17伸4.3挂堂参数维护汤偶19奋费酬储蓄式国债暗券种信息维惠护壳巩19化抛策额度申请饺说21斗脉吨额度管理装鹅22师5抵箩报表耍斧25方5.1雕情业务报表桨色25中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统业务操作手册（网点分册） 版本说明版本说明：贸医20锁11-08读卡折直泛接交易，修辫改部分交易艰的输入、输嘱出、打印界址面的轮“合中间业务交治易账号冻”滑为丛“个个人结算账余号抚”氏，夸“迷中间业务交杆易密码特”袍为怖“夜交易密码诵”耳60310刚1乏懒储蓄国债托漂管账户开立同60310市2网景储蓄式国债贷托管账户销傻户阳60310菌3闲税储蓄式国债造认购仔60310侍4例雁储蓄式国债灵提前兑付活60310汪7巾猫储蓄式国债今取消交易惭60310必9绘徐语音系统查马询密码遗失辱60312偶0例蒸交易补打中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统业务操作手册（网点分册） 引言PAGE1引言见本手册主要监面向邮政执代理储蓄国至债孔业务的各级士工作人员使丢用。逐手册主要从碎系统业务操仁作权限，各别机构业务流腾程，各交易详具体描述，碎对驼储蓄国债业路务糠全国总中心辈、省市县中粘心、网点能业务炕的着日常操作，开进行了多方纷面多角度阐扫述和说明。食手册分《姑全国中心分愚册》、《省动市插县筹分册》、《奋网点臣分册》，其说中《瞧全国中心分话册》供全国蜻中心业务忆人员参考使揉用，《听省市县烘分册》供省来中心、市（导地）中心浑、械县中心他业务人员参励考使用，《汽网点分册》肾供网点的业爪务及医会计管理人盟员参考使用碌。欢本分册主要懒面向网点的纸普通柜员、皇综合柜员和盗支局长，分镇别对其角色叶权限、网点喝工作的日常悉流程，其涉秃及的垦凭证国债基访本交易和特篇殊滩交易，以及聋各种报表进灵行了描述。温因时间仓促劈，本手册难购免有不当和他疏漏之处，并敬请批评指严正，惧我们将不断顿修改完善。中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统业务操作手册（网点分册） 交易权限表PAGE29交易权限表坦柜员为交易权限砖交易码闻交易名称糠权限皆授权咽60310稳1凑储蓄国债托蓄管账户开户瓣网点普通柜暑员操作杨60310衰2攀储蓄式国债鸟托管账户销从户乱网点普通柜欠员操作咸60310遍3凶储蓄式国债吹认购帜网点普通柜惩员操作季大额认购由多综合柜员授排权县60310畜4辣储蓄式国债怪提前兑付世网点普通柜猫员操作叨大额提前兑跨付由综合柜缝员授权盗60310廊5乔储蓄式国债茄终止投资路网点普通柜虾员操作度60310插6呢储蓄式国债捕终止投资撤穗单过网点普通柜眯员操作仍60310安7朽储蓄式国债司取消交易铺网点普通柜例员操作旅综合柜员角授权劲60310伐9怒语音系统查穷询密码遗失借网点普通柜慌员操作蒸60311抹5招储蓄式国债班券种信息维彻护伯各级操作员广可以做查询肌操作缴增加、删除接、修改只能蜡全国中心操武作员操作。冻60530凭3张额度申请加网点综合柜的员操作被支局长授权答。六60530饺0供额度管理汁网点综合柜副员、支局长蚊可以做查询腔操作姓增加、删除哲、修改只能拴全国中心操恩作员操作。中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统业务操作手册（网点分册） 日常流程日常流程晕网点业务操片作站操作员级别荡日常操作内伸容涌交易码得备注寸网点操作员中机构签到疑柜员签到（矛综合柜员和测普通柜员）挡营业参数下兴载（综合柜猜员）艰60500鱼1刺是否要报表壤打印那60棵5070抵柜员签退（愈综合柜员和蚁普通柜员）耕机构签退中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统业务操作手册（网点分册） 交易详解交易详解午常用操作键趟说明叼1.锦普通的域根鼠据该域的用控途有的只能赶输入数字或振者可以输入志包括汉字的雾任意字符诸；存2.朝有两种在输永入上比较特润殊的域，输瓶入金额、日猾期和百分数孕的域枣；担3.铲在日期域输绞入时键入杨04092紫3闪或者钻20040娱923劲，回车离开伐后域的内容高会显示为旅2004/圾09/23郊；青4.仓金额域会自易动把输入的忍金额用裙“县，诱”艘分开，如果筐没有输入小匠数点会在末引尾自动补上俯“胜.00”救；消5.数在输入百分背数的域中输僵入的数字默屋认为输入值络的百分之一须，比如输入单12忌，则最终显垮示为管12%逮，输入袭99央显示为朴99%桶。（折扣率朵）基本业务版储蓄国债托押管账户开立抹交易码：视60元3101交易描述：请投资者凭签河约后的个人春结算账号，咐在托管账户何开户起始日幅之后，开立择储蓄国债托喘管账户，分锣配储蓄国债瑞托管账号，爷并实现储蓄潮国债托管账默号与签约的监个人结算账艺号的对应；权限：楼网点柜员，岁无需授权输入界面：操作说明：纪输入每个人结算账饰号蝴，必输；住输入哲交易密码娃，客户必输扮；霜根椐用户提辫交的证件信讲息输入有效轮证件种类、旦有效证件号士码，必输；输出界面打印输出：洒交易成功后剧，打印交易摇回执，交客慈户签字确认艺。问个人结算账嫂号名*戏户名征*郊交易名称形储蓄国债托津管账户开户闪交易日期原*讲储蓄国债托刷管账号：*耍证件种类：吨*疼证件号码：酸*惹您的储蓄国业债托管账户趣已开立成功涛请客户确认蜓后签名（盖吗章）：安交易局号：忌*晨龙操作员鬼：*结东复核员核：凑记流水号：*注意事项：侵投资个人材凭已签约的劝个人结算账首号办理；杀办理开立储啦蓄国债托管郑账户的投资爪个人，必须锐保证在本邮出政代销系统价中已经狸对理财业务定进行了签约栋；造储蓄式国债洞托管账户销搜户厚交易码杨：集60事3102交易描述：供投资者凭已压签约的个人片结算账号，压办理储蓄式鹿国债托管账获户的销户；权限：戚网点柜员，规无需授权输入界面：操作说明：犹输入缘个人结算账光号眯，必输；台输入女交易密码昨，客户必输厉；渐根椐用户提鹿交的证件信京息输入有效振证件种类、洒有效证件号著码，必输；输出界面打印输出：衬交易成功后五，打印交易唱回执，交客钢户签字确认赖。践个人结算账亲号腊*雾国债托管账鉴号丘*姻交易名称绿储蓄国债托担管账户销户邻交易日期绕*税*宝您的储蓄国升债托管账户号已成功销户疼请客户确认砍后签名（盖供章）：饥交易局号：坡*撞脱操作员扔：*鼠痕复核员腿：不妖流水号：*注意事项：恋办理储蓄式朴国债托管账迅户销户的投诸资个人，必泊须保证在本砍邮政代销系青统中已经爪对理财业务拉进行了签约歪；蜡该储蓄式国宜债账户无未窑兑付的国债营；窜储蓄式国债困托管账户状稍态正常；慌储蓄式国债猜认购讨交易码范：瓶60睛3103交易描述：枯预约时限内柄和发行期内永（含节假日蠢）（8：3芳0-17：疼00），已锹对劈理财业务进敌行过签约院的投资人到欲邮储网点预饰约或认购储获蓄式国债，穷系统在规定妇的预约和认析购限额内满免足投资人的旦预约和认购叛要求。客户寿发起预约和芬认购交易后己，系统自动菜检查该签约炼的个人结算态账户余额，纤认购实行实德时扣款，预沸约将进行止策付，并于发剧行首日进行及解止付扣款暴。权限：掌网点柜员，阿超过一定的仙限额（参数孝设置）需综权柜授权！输入界面：操作说明：稳输入杠个人结算账针号顿，必输；闹输入双交易密码血，客户必输没；寄选择所需购虏买的券种，剧输入金额，皇认购金额必相须为100骑元整数倍，斜不得超过购啊买上限（参梢数设置）；芦理财经理：犁非必输项；输出界面打印输出：拦交易成功后钟，打印交易谦回执，交客办户确认保存柿。注意事项：散购买储蓄国奏债的投资个辫人，必须保处证在本邮政绘代销系统中更已经视对理财业务妻进行了签约篮；劝该结算账户撞中有可用的剪金额进行认思购；怎超过一定的绘金额需由综汉合柜员授权浪。饭储蓄式国债坛提前兑付突交易码皆：榴60拖3104交易描述：骗在国债规定懂期限内，谈理财业务进氧行过签约句的投资人宋到邮储网点悉办理储蓄式绪国债的提前凝兑付霜，允许投资沈人对持有的笋储蓄国债（柴电子式）债窝券申请全部童或部分提前深兑取翠；蕉在包销发售嫌方式下，债趁券发行开始寇日起即可办痒理提前兑取强业务；在代禁销发售方式叙下，债券发质行期结束后汇方可办理提惠前兑取业务特；权限：鹅此操作为网铺点普通柜员胖操作，大额泥提前兑付需舟综合柜员授捕权。输入界面：操作说明：哈输入得个人结算账相号荐，必输；燥输入淡交易密码敲，客户必输哲；距券种代码：乔下拉菜单进产行选择；捧可兑付金额佳：系统将自请动显示所选筋择券种的可仿兑付金额；予交易金额：骗输入提前兑艳付金额（必咬须为100爱元整数倍）悬，必输。输出界面：打印输出：塑交易成功，序打印交易回策执愁打印遣：论手续费收据鸦户名：截铅仍*养祸段动贪象宅足丢普棍涂个人结算账甚号炮：*胞爬质容交易阳日期：梯*杆跑列蜘造交易类慎型：夹称储蓄国债损提前兑取扭交罩易代码：受*春狸简孕抬手续费尝：社泊*播从元奋对收费类别披：帐户验扣收至押感交易流颜水号：娇慧*洲跑记踩交易局号鹰：*手质凤雪叛操作员：迎*叫抬家复核员：摆构肤日伙戳：关备拐忌掀注：一式活两联，第一依联留存，第跃二联交客户炊。注意事项：百提跨前兑付开始贪期之前不允征许提前兑付漂，用户实际死所得金额为挠提前兑付额俩＋应计利息鸭－应扣利息羊－手续费。火储蓄式国债笨取消交易匠交易码语：搜60村3107交易描述：挠投资者在预阅约认购期间服内对已经成黎功预约认购坚的申请可以五做取消；认棵购/提前兑砖取取消交易腰是在客户尚思未离开柜台妖的情况下，摇将已经成功拼的交易全额鱼取消；权限：槐此操作为网为点普通柜员爸操作，综合根柜员授权。输入界面：操作说明：返输入家个人结算账晋号锅，必输；繁输入灿交易密码蛾，客户必输五；验原机构号、度原操作员号且、原交易日苗期：默认当驾前机构号、摘操作员号、埋交易日期，铺必输；巷原交易流水腾号：必输；法交易金额：埋原交易金额松，必输；输出界面：打印输出：甜交易成功，死打印交易回启执侵个人结算账促号汗*悄国债托管帐晋号尤*汉户名平*辨交易日期桂*铲流水号厘*锯交易名称：级储蓄国债取景消交易搏债券代码：乘*匹三税挡节骆谱债券名称：述*算原交易局号艳：*羡原操作员号夜：*蠢取消金额：绞*忘王栽元蛋原交易流水如：*容部妨曲亲糕毙翅赢凳社及声狸异忌请客户确认鄙后签名（盖白章）：膝交易局号：委*露直诱经操作员：粗*臂膨煤宝复核员：注意事项：扩畏德无磨语音系统查建询密码遗失腾交易码叼：选60丰3109交易描述：委投资人遗失男其在中心系补统复核查询溪系统的查询机密码时，摄到开户银行撞营业网点进括行登记怨，银行将这查些托管账号咬传送到中心父系统，中心达系统收到后费，毅取消这些托睡管账号的查锤询密码并恢璃复到初始密虑码睛。权限：参此操作为网荷点普通柜员扎操作。输入界面：操作说明：姨输入个人结发算账号箭，必输；忠输入尤交易密码趋，客户必输观；输出界面：打印输出：违交易成功，慕打印交易回眉执；躲个人结算账完号递*唐国债托管帐嫂号乎*汇户名患*呀交易日期沸*骆流水号艰*绝交易名称：跌语音查询密溜码挂失泥您的储蓄国鲜债托管帐户你语音查询密堆码已恢复为跨初始密码，趣您可以在二额个工作日后虎拨打语音查肯询电话撇*青刃惹衣，修改您吨的密码。奉岩抗简搭弯首闪纠虏丸谜唱伯勒请客户确认绑后签名（盖命章）：亮交易局号：泛*泥筹揉式操作员：句*辫储裤邮复核员：注意事项：姿荒蔽无交易补打旧交易码究：删60炮3120交易描述：杀对于在外围宋所做的交易碎未做打印，笨客户到柜台呆进行补打领。权限：拢此操作为网越点普通柜员聪操作。输入界面：操作说明：控输入礼个人结算账棵号替，必输；孙输入阿交易密码客，客户必输膏；此业务类型：瓦默认04-汉储蓄国债；冲交易码：非铸必输项；输出界面：打印输出：灾交易成功，笔打印需要补钞打的交易回哑执；注意事项：无参数维护请储蓄式国债仓券种信息维摘护科交易码：陷60少3115交易描述：茂仁涛券种眉信息维护金包括券种的复增加、修改谊和删除。装网点只可做弃查询交易旋；权限：际主柜员、综勺合柜员、支幅局长可查询输入界面：核一：选择操晕作标志吗二：季查询结果操作说明：岂选择操作标连志承4-查询势；煮按F4显示屋查询结果卵；打印输出：魔打印吼查询芳的信息注意事项：沫此交易网点委人员可在储忧蓄国债发行们前查询并打间印，以指导汁业务宣传，溪不可做经常秃性查询。额度申请毯交易码：6暗0它5303交易描述：市本交易完成受下级向上级姥申请额度的傅功能，。权限：球网点招综合柜员菊操作，支局驴长授权；省肺市县业务员砍操作，凭业务主管哑授权。输入界面：操作说明：芹毕享选择操作类娃型、业务类过型、券种编返号、申请额滤度、申请机冻构千（上一级机索构）告完成操作员，都为必输崖项饺。输出界面：打印输出：无注意事项：无额度管理筐交易码：6愿0疮5300交易描述：画本交易完成便全国总中心虽对省中心进孙行额度分配腐及管理；勤省、市、县睛、网点只允胖许查询；权限：劲网点综合柜多员、支局长喝可以进行查欠询。输入界面：操作说明：棍冈裤选择损业务类型、翅产品代码、抖分段段号鲜、销售类型忍，寨F4提交谢；于只有业务类接型为凭证式窃国债时，分赞段段号才可粪以进入选择剂；哲只有业务类扁型为储蓄式摊国债时，销吨售类型才可箭以进入选择糟；段储蓄径式国债：第一屏：第二屏：打印输出：无注意事项：无中国邮政储蓄银行代理储蓄国债系统业务操作手册（网点分册） 报表报表业务报表舟序号灿报表编号真报表名称械交易性质及乌成表周期落打印周期厚储蓄式国债称业务统计日帐报表榜日哪1盼储蓄式国债扫代销日报表爸日捧1帆邮政金融全允国性中间业毛务--取消视交易汇总日省报表纤日元1还邮政金融全妈国性中间业勤务浓——详特殊交易汇商总日报表早日户1谜储蓄国债济年组月俱日交迁易提示信息瞧表掀年潜365终交易提示信带息表茫日丸1符储蓄式国债选代销清单惹日宣1后储蓄式国债泊预购清单臭日奏1上储蓄跪式索国债提前兑求付清单仰日光1愤储蓄弯式伤国债到期兑垦付清单耻日之1裹储蓄式语音沾密码挂失交览易清单择日逃1硬储蓄式国债稳冻结（解冻嫂结）交易清片单茧日栗1羞邮政金融全王国性中间业洞务农——副重打上笔交脆易交易清单耀日革1患储蓄式国债值预约取消交冈易清单禽日放1含储蓄式国债秩认购取消交冷易清单狗日弄1秘储蓄式国债荡提前兑付取阀消交易清单摇日挂1尿储蓄式国债视业务统计日跌报表日期：窃机构号兄代销惑代销取消某提前兑付中终止投资知到期兑付坦笔数副金额烦笔数棵金额灌笔数男金额纱笔数薪金额秤笔数逆金额亮合计渡主管：优扬没顺粒捐经办：狂类萍疏鹰棉盖章（戳）叉储蓄式国债留代销吗日耗报表勺日期:戒锋付年月唐日疮券种代码股券种名称穿金额(元)净绪格浇合计月针邮政金融全低国性中间业海务--取消当交易汇总日异报表日期:痰机构号搂预约取消枯认购取消近提前兑付取偿消灌默笔数握金额但笔数递金额挥笔数束金额异篇号敏弊予气闹合计切附君葵堵上首邮政金融全肌国性中间业案务敞——炼特殊交易汇艰总日报表日期：端机构号芽非交易过户仁质押（解押驴）椒冻结俘解冻结育重打上笔交告易师财产证明楼语音密码挂较失辨笔数乳金额棕笔数专金额冒金额勿笔数者金额伪笔数究金额拍笔数勇金额妖笔装数蚁笔数袭祝协已栗星难气但末鹿储蓄国债偿年只月邻日交源易提示信息捡表惜券种代码歪预购抛认购（％）增提前兑付（碗月）遇终止投资（澡％）钩终止投资撤御单摆冻结谱解冻结钉非交易过户继（元）绒付息日（％迫）衡到期对付（乱％）借股掠欣嗽钞绝只题圾贪备注：妄％为年利率毒或实际利率摇交易提示信犹息表发售信息姥发售品种动发售时间汤发售额度察剩余额度扫年限利率膨到期粪兑付信息偏到期品种系兑付时间广年限利率域新利率的实乖施道品种南年限利率攻实施时间预购信息纸品种姜预购额度族剩余额度商储蓄式国债羽代销清单日期：焦机构号醒户名王个人结算账津号祸国债托管账穷号柏券种代码茄金额保孔涉哲探痛恨储蓄式国债惧预购清单日期:默机构号棵个人结算账悟号攀券种代码怖国债托管账鹊户余户名乖预购金额被干姨洗市神孤合计阀闹卡任凉累储蓄国债提勿前兑付清单日期：头机构号饼券种代码幻个人结算账艺号秆国债托管窄账号僚户名坟本金臭应计利息朴应扣利息沉手续费费合计少甚毛旬剧