信息系统运行方式研究

信息系统运行方式探讨李晓娥杨小宁彭海（陕西省宝鸡供电局721004）【摘要】本文对宝鸡供电局2010年度信息系统运行情况、典型故障及薄弱点进行了总结分析，并提出了相应的改进措施。为确保宝鸡供电局2011年度信息系统运行稳定可靠，资源优化利用能最大限度满足业务应用需求，本文提出了宝鸡供电局2011年度信息系统运行方式，对探索信息系统调度运行体系建设具有一定的参考价值。【关键词】信息系统运行方式探讨前言“十一五”期间，宝鸡供电局依据建设“一强三优”现代公司的战略需要，高度重视信息化建设，充分发挥信息化在促进生产自动化、管理现代化和决策科学化中的重要作用，信息网络建设逐渐趋于完善，以光纤链路为主的信息网络逐步扩大，网络架构日趋合理，SG186工程业务系统成功上线运行，信息化保障体系不断健全，信息化对企业发展的支撑作用日益显著。2010年为确保信息系统稳定可靠运行，宝鸡供电局重点加强了信息系统的障碍异常分析，关注系统薄弱点，对存在隐患的运行设备，分析制定运行方式，编制应急方案，开展应急演练，提升运维人员应急能力。合理安排设备检修计划，重新修订完善专业管理制定及技术标准，规范系统巡检记录及过程管理记录，进一步强化专业规范管理。2011年，为确保系统稳定可靠运行，提升信息网络及业务系统可用率，特编制2011年度宝鸡供电局信息系统运行方式。2010年信息系统运行情况分析系统设备装备情况广域网设备宝鸡供电局广域网往上与省公司三级网互联，往下与信息四级网互联，实现局与省公司、各驻外单位及班站业务系统的互访。目前，广域网有核心路由器HWNE401台，2004年投入运行。安全设备3台，其中，广域网防火墙NGFW4000-UF2台，以热备方式运行；财务防火墙ANGEALLTRO-40001台。广域网三级网络及拓扑图如下，图中可以看出，广域网络以NE40路由器为核心，主干光纤链路2条（局至省公司通过段家变、庄头变中继节点路由器千兆接入省公司NE80，局经硖石、汉中百兆接入至省公司通过陕南串接链路回省公司），窄带备用链路1条（5*2M窄带备用链路直接接入省公司NE16路由器）。图1宝鸡供电局广域网拓扑图图1宝鸡供电局广域网拓扑图局域网设备截止2010年年底，宝鸡供电局接入汇聚路由器2台（四级网HW-NE40路由器1台、VPN核心路由器1台）、接入路由器22台、核心交换2台（H3CS9508）、汇聚交换5台、接入交换84台、防火墙48台，共接入设备163台。在组网技术上沿用国网信息数据网BGP/MPLSVPN技术，规划16个VPN实例，实现各业务的纵向互通，横向隔离。宝鸡供电局局域网实现了以千兆光纤链路为主、百兆交换到桌面的高速以太网络，边远驻外班站通过VPN接入信息网；核心设备实现了双机热备，视频等主要业务应用具备冗余链路，信息网络运行可靠性大大提高。系统运行情况分析2010年，信息系统发生障碍异常及缺陷共35次（发生影响系统指标运行的障碍及缺陷共30次），较去年相比减少4次。其中，网络系统21次，与去年持平；服务器及应用系统7次，较去年减少3次；空调辅助设备6次，较去年增加3次；电源系统1次，较去年增加1次。主要网络系统故障分析如下：全年发生21次，其中由设备质量或硬件故障引起占8次，由设备配置数据错误引起占2次，病毒攻击占3次，由设备工艺、材料原因引起占2次，运维不到位占6次。系统运行总体评价2010年，信息系统广域网平均运行率100%，局域网平均运行率99.998%，服务器平均运行率99.999%，系统各项运行指标均优于去年。通过2010年信息系统运行指标统计分析，宝鸡供电局信息系统运行呈现以下几个主要特点：⑴核心网络采用统一的H3C设备。宝鸡供电局依据上级单位相关要求，坚持核心设备的三统一原则，即“统一管理、统一监控、统一配置”，形成了核心设备的标准化、规范化管理宝鸡供电局信息网络完善工程主要包括：北生产区网络汇聚双机热备实施，四级网核心路由器双机热备实施，调度大楼网络汇聚、营业楼汇聚、服务器群网络汇聚建立，三分局核心交换双机热备实施，局域网接入优化、网络层次架构优化等。信息机房综合治理宝鸡供电局信息机房改造工程主要工作包括：机房基建改造部分、机房精密空调配置及空调新风系统处理、40kVAUPS电源主备系统实施、安防及环境动力监控实施等，确保信息机房符合《国家电网公司信息机房设计及建设规范（试行）》B类标准。2011年度信息系统运行方式信息网络冗余链路建设情况目前宝鸡供电局信息网络核心主干已建成1000M带宽主用联网通道、100M或N*2M带宽备用联网通道。具体表现在：建成局核心交换至北生产区核心、营业楼汇聚千兆冗余链路；建成局至蔡家坡变8M链路、段家变至蔡家坡百兆冗余链路；建成局至马营千兆链路、硖石至马营千兆链路、雍成至马营2M冗余链路；建成局至雍成千兆链路、硖石至雍成百兆、马营至雍成2M冗余链路；建成汉中变至硖石变千兆链路、马营变至硖石变千兆链路、雍成至硖石百兆冗余链路。以上冗余链路的建成，提升了信息网络的抗风险能力，为网络优化和网架结构提升奠定了良好的基础，为各业务系统深化应用提供了可靠保证。信息网络运行现状目前，宝鸡供电局至北生产区、营业楼及驻外单位汇聚具备双通道信息网数据传输需求，网络运行稳定可靠。四级网枢纽站马营变、硖石变及雍城变已建成信息网传输双通道，但段家、蔡家坡、姜城变由于受通信资源限制，信息网传输只有单通道，网络运行基本稳定，传输带宽基本满足业务需求。部分链路接入方式的优化和调整信息广域网路由器双机热备实施方面：部署一台H3CSR8808接入路由器，与现有路由器NE40形成双机热备，与现有两台防火墙全连接，提高网络运行可靠性。连接方式如下图：图2宝鸡供电局广域网优化后拓扑图图2宝鸡供电局广域网优化后拓扑图结合先行电气搬迁工作，优化调整先行电气信息内、外网接入方式，采用单模、单芯光纤收发器，将先行电气信息内、外网组织回局，减少网络中继节点，提高网络运行可靠性。信息网络主设备运行方式局域网核心交换目前以双机热备方式运行，比较稳定，设备运行方式不变。结合信息网络完善工程实施，部署一台H3CSR8805核心路由器，与现有四级网核心路由器NE40形成双机热备，提高设备运行可靠性。由于现有四级网防火墙Juniper-SSG-550运行比较稳定，所以仍采用现有单机运行方式。部署3台H3CS7503E核心交换，与市区分局HW-S3526、市东分局HW-S3526、凤县分局HW-3952现有核心交换形成双机热备，提高分局信息网接入核心设备运行可靠性。部署3台WS-C3750G-48TS-S接入交换，与北生产区汇聚交换、营业楼汇聚交换、驻外班站汇聚交换形成双机热备，提高信息网络运行可靠性。宝鸡供电局信息系统运行方式编制，对系统的稳定可靠运行具有一定的指导作用，为探索信息系统调度运行体系建设奠定了基础，但运行方式的编制仍存在一些不足之处，此项工作开展还需大家共同努力促进。作者简介：李晓娥，女，1968年出生，陕西兴平人，高级工程师，陕西省电力公司在聘计算机技术专家，主要从事电力系统信息化建设及管理工作。杨小宁，女